政府開竅 - 新北市跨區服務免奔波�

新北市政府研考會主委� 吳肇銘�

SmartGov�

Change�

2010…�

Change�

Taipei County ! New Taipei City� 2010�

Change�

Name ! Mindset� 2010�

Change�

Government ! Citizen� 2010�

Change�

Government � Convenience �

Citizen� à  Convenience� 2010�

Smart�

Department ! Platform� 2010�

Platform�

Ａ place� to converge all the resource

citizens need �

向企業學習�

向企業學習�

The Power of Eco-System�

http://www.businesskorea.co.kr/article/2078/global-smartphone-sales-samsung-highest-smartphone-market-share-25x-apple%E2%80%99s�

跨區服務� 關鍵字：資料流、跨區公所、行政合作、雲端科技、一個新北市

⼀一定要回⼾戶籍所在地嗎？

透過雲端系統整合，讓幅員廣大的新北市29區市政服務無距離，免除民眾一定要回到戶籍所在地區公所花費的時間及金錢。�

規定不⾏行！

來源：電影「九品芝麻官」�

干你什麼事啊！

來源：電影「九品芝麻官」�

萬⼀一幫別⼈人做錯，怎麼辦？

⼈人⼿手不⾜足啊…

來源：電視「櫻桃小丸子」�

Action！�

來源：電影「鋼鐵人」�

跨區服務免奔波�

實施階段� 第一階段�

(試辦階段)� 第二階段�

� 第三階段�

� 第四階段�

(Last Mile)�

實施期程� 102年� 4月1日�

102年� 5月20日�

102年� 7月1日�

103年� 7月1日�

實施範圍�

民政、役政、社政、原民申辦業務 �

民政、役政、社政、原民申辦業務� �

民政、役政、社政、原民、、經建、城鄉申辦業務� �

，再增勞工類、長期照顧、社福四大津貼、健保第6類等申辦業務�

申辦項目� 22項� 33項�

(+役政類11項)�

70項� (+經建類等37項)�

93項� (+勞工、社政類等23項)�

實施項目與期程�

跨區服務免奔波�

役政類� (25項)�

社政類� (50項)�

原民類� (8項)�

城鄉類� (1項)�

經建類� (1項)�

勞工類� (2項)�

民政類� (6項)�

29區 �

跨區 市政服務平台�

跨區服務免奔波�

三重區公所� 跨區服務免奔波�

23

桌上型三角立牌�

跨區服務免奔波�

24

區公所 A4 DM�

區公所大型立牌�

跨區服務免奔波�

網路行銷 ①  我的親密好友�

跨區服務影片廣受好評

影片行銷-跳針姐的演唱會�

網路行銷 ②  新北要你免奔波 �

人氣票選�

•  截至103年7月15日止，服務件數共計6,381件。 其中，以「社政類」案件最多，共計5,539件，其次為「役政類」受理714件。�

跨區服務免奔波�

健保第6類轉入轉出

36%

愛心卡� 敬老卡�

申辦及補發23%�

好孕專車申請12%�

役男申請短期出國6%�

其他

23%�

1 = 29�

跨區服務免奔波�

雲端證件 (免書證謄本)�

關鍵字：資料流、跨機關(區、市府、中央)、作業協同、雲端科技、一個新北市

雲端證件免奔波 �

資料證件都在你們家，���

𤔡麼要我四處申請？

「零碎」的服務�

http://www.minifigs.net/forum/viewthread.php?tid=38881�

實施階段� 第一階段� 第二階段� 第三階段� 第四階段� 第五階段� (Last Mile)�

實施期程� 102年� 7月15日�

102年� 9月1日�

102年� 11月1日�

103年� 5月1日�

103年� 8月1日�

免檢附� 書證項目� 戶籍謄本� 1.地籍謄本�

2.工商資料�

1.使照存根影� 本資料� 2.門牌整編證� 明資料�

1.財稅證明� 2.社會福利� 資格證明� 3.戶籍詳細� 紀事�

1.勞保紀錄� 2.健保紀錄�

實施項目與期程�

雲端證件免奔波�

雲端證件免奔波 � 免檢付項目� 新北市 � � 桃園縣� 台北市� 台中市� 高雄市�

戶籍謄本及門牌整編證明等民政証明�

9項� 7項� 8項� 5項� 5項�

地籍圖資料及建物測量圖等地政証明�

12項� 8項� 6項� 6項� 12項�

所得稅、稅籍及財產等財稅証明�

3項� 3項� 0項� 1項� 0項�

各項社福資格社政証明�

1大項� 0項� 0項� 0項� 0項�

使照存根影本工務証明�

1項� 1項� 1項� 0項� 0項�

公司、商業及工廠登記等工商証明�

3項� 0項� 0項� 0項� 0項�

合計� 29項� 19項� 15項� 12項� 17項�

執行機關：� l 機關：民政局、財政局、教育局、經發局、工務局�

水利局、農業局、城鄉局、社會局、地政局� 勞工局、交通局、警察局、衛生局、環保局� 消防局、觀光局、原民局、新聞局等19個�

l 戶所：18戶所(原29區戶所)� l 地所：9地所� l 區公所：29區公所� l 衛生所：9區衛生所� l 稅捐處：總處與9分處�

�

雲端證件免奔波 �

94機關共同執行推動

雲端證件免奔波�

民政類� (9項)�

地政類� (12項)�

財稅類� (3項)�

工務類� (1項)�

工商類� (3項)�

社政類� (1大項)�

跨機關 市政服務平台�

94機關 �

例：身心障礙者申請房屋租金及購屋貸款利息補貼�

戶籍謄本� (戶所)�

建物登記� 謄本(地所)�

低(中低)收入戶證明(公所)�

財產清單� (稅捐處)�

身心障礙� 證明(公所)�

公所� 代為雲端查調、�

直接受理 �

雲端證件免奔波�

在之前，「福利」申請過程，其實是一種「折磨」..…

例：父母未就業家庭育兒津貼�

戶籍謄本� (戶所)�

低收入戶證明(公所)�

＊健保加退保紀錄(健保局)�

各類所得清單� (稅捐處)�

＊勞保加退保紀錄(勞保局)�

公所� 代為雲端查調、�

直接受理 �

雲端證件免奔波�

＊103.08.01起， 啟動代查

雲端證件免奔波 � 免檢附資

料類別� 免檢附資料項目� 規費� 案件數量� 民眾節省規費金額�

1 民政類� 戶籍謄本� 15元/張� 473,598件�

(102/7/1-103/5/31)� 7,103,970元�

門牌整編� 免費� 3,738件� (102/11/1-103/5/31)� 免費�

2 地政類� 地籍謄本� 20元/張� 1,362,221件� (102/9/1-103/5/31)� 27,244,420元�

3 工商類� 工商資料� 110元/份� �

98,911件� (102/9/1-103/5/31)� 10,880,210元�

4 工務類� 建物使照影本�

20元/張� �

9,910件� (102/11/1-103/5/31)� 198,200元�

5 財稅類� 財稅資料� 免費� 349件� (103/5/1-103/5/31)�

� 免費�

6 社政類� 社會福利資料� 免費� 1,445件�

(103/5/1-103/5/31)� 免費�

合計� 195萬172件� 4,542萬6,800元�

Smart 眾力、眾利�

http://daman.cool3c.com/article/50303�

Be Smart to Fit People’s Need�