online basics - 10 handvaten voor onderweg (2.0)
TRANSCRIPT
Even wat statistieken natuurlijk ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
✓ 600 miljoen mensen maken dagelijks gebruik van sociale netwerken
✓ 347 miljoen of 73% van de Europese internetgebruikers bevindt zich op een sociaal netwerk
✓ West Europa loopt achter op Noord, Oost en Zuid Europa o.g.v. penetratie (!!)
✓ Nieuwe markten als India en Brazilie laten de grootste zichtbaarheid en penetratie zien
SOCIALE NETWERKENSTATISTIEKEN (BRON: INSITE)
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
✓ 50% van de Social Media gebruikers zijn verbonden met merken✓ Mensen worden daadwerkelijk fan van een merk omdat ze het
product ‘leuk vinden’ niet vanwege een advertentie✓ Informatie over producten is de reden waarom men ‘connect’ en
het hebben van een stem in ‘product ontwikkeling’✓ 60% van de werknemers wil hulp vanuit de organisatie om
content te delen maar krijgt het niet✓ Maar 13% van de werknemers bij een merk krijgt een Social
Media training
SOCIALE NETWERKENSTATISTIEKEN (BRON: INSITE)
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
INTERNET STRATEGIE3 PIJLERS
✓ Umfeld✓ Vindbaarheid✓ Waarde
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
UMFELD
EIGEN DOMEIN
GEHELE SPEELVELD ISINTERNET
EIGEN SOCIALE
NETWERKEN
DERDENDOMEIN + SOCIALE
NETWERKENWORDT IN ZIJN GEHEEL
GEINDEXEERD DOOR ZOEKMACHINES
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
CROSS PLATFORM STRATEGIE7 CATEGORIEEN
✓ Publiceren✓ Delen✓ Discussieren✓ Commercie✓ Locatie✓ Netwerken✓ Games
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
CROSS PLATFORM STRATEGIE7 CATEGORIEEN
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
VINDBAARHEIDGOEDE POSITIE IN ZOEKMACHINES ...
SOCIAL MEDIA
EIGEN DOMEIN
DERDEN DOMEIN
DERDEN DOMEIN
SOCIAL MEDIA
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Cross platform betekent delen en
halen van content ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
PUSH & PULLDEEL EN HAAL CONTENT ...
Eigen Online Wereld
Social Network Social Foto
Social Video Social Audiototale online wereld
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Er bestaat een foefje dat werkt ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
RCD PRINCIPEGEDEGEN RELEASESTRATEGIE OVER EEN PERIODE VAN 1 JAAR ...
Relevantie Consistentie Discipline
✓ Nieuws✓ Fotos✓ Downloads✓ Podcasts✓ Vodcasts✓ Streaming
✓ Nieuws (wekelijks)✓ Fotos (maandelijks)✓ Downloads (wekelijks)✓ Podcasts (half maandelijks)✓ Vodcasts (half maandelijks)✓ Streaming (wekelijks)
✓ Nieuws (52x)✓ Fotos (12x)✓ Downloads (52x)✓ Podcasts (26x)✓ Vodcasts (26x)✓ Streaming (52x)
1 jaar
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Het foefje zorgt voor het volgende effect ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
ORGANISCHE GROEI = ‘AWARENESS’ACTIVATIE ZORGT VOOR ACCELERATIE
1 jaar
0
25
50
75
100
Activatie
Activatie
Gevolg = Awareness
Organische groei
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Er is nog een ander belangrijk aspect ....
De ‘Conversatie’driehoek ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
CONVERSATIE‘TALKING - LISTENING - ANALYZING’
User
DataModerator
publishing /talking
following /listening
analyzing /informing
Conversation
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Vrienden krijg je niet vanzelf ...
Je dient vrienden te maken om vrienden
te krijgen ....
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
NETWERKEN ...VRIENDEN TE MAKEN OM VRIENDEN TE KRIJGEN ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Meten = Weten ...Business Intelligence
is heilig ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
ANALYTICSCONVERSATION - INFLUENCERS
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Leer je fan kennen ...Wie heeft er invloed in jouw netwerk ....
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
INFLUENCERCONVERSATION - INFLUENCERS
Web
SocialDatabase
= influencer
less
less
less
lessmost
most
MediumInfluencial
HighInfluencial
LessInfluencial
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
INFLUENCERBEPAALT DE ONLINE REPUTATIE VAN EEN PERSOON, MERK OF ORGANISATIE
most
most
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Data is het
nieuwe goud ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
TOP LEVEL MONITORING BRAND PORTFOLIO
CONNECTIONS ACTIVITY DIALOGUE CONSUMPTION REVENUE VALUE
CONTROLLED & TARGETED OPTIMIZATION
PROMOTION CUSTOMER INSIGHTS
COMMUNITY INSIGHTS MONETIZATION
• IMPACT• KEY TOPICS (BUZZ),
RELATED THIRD PARTIES, COMPETITOR(S), EVENT(S), INDUSTRIES, WORLD
• RELATED TOPICS• ACTIVITY PER NETWORK
ETC ...
• FOLLOWER(S), ACTIVE FAN(S), CONSUMER(S), CUSTOMER(S)
• (KEY) INFLUENCER(S)• BUSINESS VALUE• SEGMENTATION FOR
TARGETED PROMOTION
• OVERLAP OF FANS OF RELATED THIRD PARTY PORTFOLIO
• ENHANCED SEGMENTATION
• CROSS COMMUNITY MARKETING
• NETWORK VALUE• CUSTOMER VALUE• COMMUNITY VALUE• UPSELL/CROSS-SELL • NEW BUSINESS MODELS
BRAND MONITORING & OPTIMIZATION
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Content =
King =
Data ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
GET CONNECTEDLIKES ZIJN NIETS WAARD ZONDER ACHTERLIGGENDE DATA...
9.3 Mio fans waar je niks van weet
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
ANALYTICSCONVERSATION - INFLUENCERS
Alles = Real Time ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
REAL TIMEGEEN TIJD VERSPILLEN ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Wat er in gaat komt er uit ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
WHAT IS HAPPENING?
INPUT
PRODUCTEN
AANBIEDINGEN
INFORMATIE
SALESACTIVITEIT BEREIKSENTIMENT
CONVERSATIE
APPARAATONAFHANKELIJK
WEB SOCIAL
RELATIE LOCATIE
FAN/KLANT/BEZOEKER/KIEZER ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
Samengevat ...
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
INTERNET STRATEGIE3 PIJLERS
✓ Umfeld✓ Vindbaarheid✓ Waarde
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
ONLINE REPUTATIE5 ASPECTEN BELANGRIJK
✓ Website✓ Zoekmachines✓ Blogs / Fora✓ Social Media✓ Content
(C) 2012 DENIS DOELAND / DDMCA | ALL RIGHTS RESERVED | CONTACT: [email protected]
INTERNET STRATEGIEKENT 10 HANDVATEN
✓ Internet-strategie omvat gehele online domein✓ Apparaat en platform onafhankelijk✓ ‘Content = King = Data’ principe✓ Push & Pull (techniek en content)
✓ ‘Relevantie = Consistentie = Discipline’ principe✓ Conversatie driehoek✓ Vrienden maken om vrienden te krijgen✓ Business Intelligence is heilig, connected is ‘key’✓ ‘W-E-I-G-K-E-U’ principe✓ Real Time - 24/7/365
Denis DoelandManagement, Consultancy & Advies
P: +31 20 4272880M: +31 6 13520250
E: [email protected]: linkedin.com/in/denisdoeland
T: @denisdoelandW: denisdoeland.com
W: ddmca.com
VRAGEN, OPMERKINGEN OF CONTACT ...