ONLINE MARKEDSFØRING

Ved Jesper Lindgren Hejlesen

PJ Management

Odense 24/9-2014

- en introduktion

Hvem er?

Jesper Lindgren Hejlesen

Virksomhedsrådgiver

Markedsføring, eCommerce og forretningsudvikling.

37 år og far til 3

Partner i PJ Management

4 partnere

7 ansatte

Økonomi – eksport – eCommerce

Salg – marketing – forretningsudvikling

Ambition for i dag

At i ved mere grundlæggende om marketing.

At i føler jer inspireret til at vækste jeres forretning.

At i har mindst EN konkret ting i går hjem og gør.

Agenda

• Markedsføring, fra bunden

• Markedsføring online

• Affilliate marketing

• Display marketing

• Shoppingengines

• SEM - Seo & Adwords

• Sociale medier, hvad er hvad og til hvem, og hvordan?

• Email marketing

• Trustpilot, Yelp og Shitstorms

• Content Marketing?

• AIDA

• Spørgsmål

Markedsføring, fra bunden

Markedsføring baserer sig på Porters teorier om marketingmixet, også kaldet de fire P’er:

Placement Ligger du rigtigt, og sælger

du det rigtige sted?

Product Hvad sælger du, og hvordan

sælger du det?

Price Hvad kan du sælge til, og til

hvem?

Promotion Hvor får du fat i de rigtige

kunder?

Markedsføring online

De fire P’er gælder stadig, men når vi snakker om online markedsføring, snakkes der traditionelt kun om det sidste P, nemlig ”Promotion”.

Målet er TRAFIK - Målet er DEN RIGTIGE TRAFIK – Det handler om ROI

Affiliate Marketing

Display Marketing

Bedre kendt som annoncering med bannere. Er en gammel ”traver” i webregi.

Det gode banner:

De ”sjove” forkortelser:

• CPM

• CPC

• CPA

• ROS

USP!

Call to action

Unikt løfte

Blikfang

Shopping Engines

Det er markedsføring og aldrig en forretningsmodel, andet end for udbyderen.

eBay Amazon Miinto Groupon Sweetdeal Oplevelsesbureauer Yelp Tripadvisor Pricerunner

Den mere erfarne internethandlende i det yngre segment

Hr. & Fru Danmark, primært Fruen der er på mail.

Brokmåsen, TÆNK-abonnenten og Tilbudsjageren

SEM

Handler om SERP.... ;-)

SERP = din placering og synlighed i søgemaskiner, fortrinsvis Google, men Bing med flere har større og større betydning.

SEO & Adwords

SEO

Søgemaskineoptimering, er det fulde ord, og det er cirka lige så kedeligt som det lyder, og lige så nødvendigt som det kedelige nu nogle gange er.

Googles formål: At give den søgende det bedste bud på det de søger efter. Dit formål: At blive fundet og præsenteret af Google når det er relevant. Værktøjerne: • De rigtige søgeord • Gør din side søgevenlig • Skaf anbefalinger til din side • Opdater dit materiale

Adwords

Du får hvad du betaler for, i dette tilfælde besøgende.

Men... Hvad koster et klik? Og er det pengene værd?

Succes handler om:

• De rigtige ord

• Mange af de rigtige ord

• Mange af de knap så rigtige ord

• Negative søgeord

• Geooptimering

Undgå:

• Den ”klassiske” Adwords og SEO-sælger

• De dyre klik

• Den overskuelige konto

Facebook Fakta

Fakta

Verdens største sociale medie, har i Danmark 3.1 millioner aktive brugere, tæt på 4 mio. brugerprofiler.

Primære brugersegment

Mænd og kvinder mellem 30 og 70, med en klar overvægt af kvinder mellem 30 og 50.

Kendetegn for aktivitet

Dyrkning af private relationer, selvpromovering, sjov og ballade.

Kommercielle muligheder

Annoncering og fandyrkning

LinkedIN

Fakta

Har mere end 10 år på bagen, og er verdens største samling af profesionelle profiler. Der er cirka 1.5 mio. danske profiler.

Primære brugersegment

Erhvervsaktive mellem 18 og 50, med en ligelig fordeling mellem mænd og kvinder, og en svag overvægt af ansatte i den private sektor

Kendetegn for aktivitet

Jobsøgning, networking, vidensdeling og indsamling.

Kommercielle muligheder

Annoncering

Twitter

Fakta

Verdens største mikroblogsystem, i Danmark er der omkring 250.000 profiler, men kun de 50.000 er aktive, og omkring 3.000 står for over halvdelen af alle tweets.

Primære brugersegment

Mænd og kvinder i alle aldre der arbejder med kommunikation, PR, journalisme, interesserer sig for politik, markedsføring etc.

Unge idoldyrkere, primært tweens og teens

Kendetegn for aktivitet

Nørderi, debat, vidensdeling, meningsdannelse, netværk

Kommercielle muligheder

PR, trendskabelse, interaktion og prægning

Instagram

Fakta

Billeddeling on the go, i dag ejet af Facebook og integreret i Facebook, men stadig et selvstændigt Socialt Medie. Cirka 600.000 danske profiler.

Primære brugersegment

Alle mobilaktive, primært iPhone-brugere, men spredt udover alle telefonmærker. Er meget, men ikke kun, de unges medie

Kendetegn for aktivitet

Nørderi, debat, vidensdeling, meningsdannelse, netværk

Kommercielle muligheder

PR, trendskabelse, interaktion og prægning

Email Marketing

Det har været brugt i mange år, men gjort rigtigt virker det stadig.

Spar:

• Tid

• Penge

• Besvær

Se det som 1 til 1 kommunikation

• Vær personlig

• Vær direkte

• Skam købssituation

• Dæk behov

De ”andre” og de ”nye”

Trustpilot, Yelp & Shitstorms

Hvad betydning har det?

Hvordan håndterer jeg det?

Content Marketing?

AIDA

Er en opera, men i denne sammenhæng en måde at tænke marketingskommunikation på.

ATTENTION

INTEREST

DESIRE

ACTION

Spørgsmål?

”Det har jeg aldrig prøvet før!

....så det kan jeg godt!” Pippi Langstrømpe

Jesper Lindgren Hejlesen

Tlf: 53686850

jh@pjmanagement.dk

@grevlindgren

http://www.slideshare.net/hejlesen