Online Marketing με 200€; τι μπορεί κανείς να επιτύχει;

Είναι γεγονόσ ότι οι περιςςότερεσ μικρομεςαίεσ εταιρείεσ αντιμετωπίηουν ςθμαντικά οικονομικά προβλιματα και από

τισ πρϊτεσ περικοπζσ που γίνονται είναι ό, τι ζχει να κάνει ςε ςχζςθ με τον χϊρο του Μάρκετινγκ και τθσ διαφιμιςθσ

(για να μθν αναφερκοφμε ςτθν πλθγι με τισ περικοπζσ ςε εργαηόμενουσ).

Ο χϊροσ του διαδικτφου όμωσ προςφζρει τθ δυνατότθτα με αρκετά περιοριςμζνο οικονομικό προχπολογιςμό να

δθμιουργιςεισ τρόπουσ προβολισ, ςτοχευόμενεσ ςτο κοινό που ςε ενδιαφζρει με τθ χρθςιμοποίθςθ τεχνικϊν όπωσ e-

mail marketing, affiliate partnership, social media ads, display ads, SEO, SEA κ.α.

Υπάρχουν ειδικοί με πολλά χρόνια επαγγελματικισ εμπειρίασ ςτο χϊρο του online marketing και πιο κατάλλθλοι να

αναφζρουν επιτυχθμζνεσ τεχνικζσ διαφιμιςθσ. Παρόλ’ αυτά, εκτιμϊ ιδιαίτερα που μου δόκθκε θ δυνατότθτα να

περιγράψω εν ςυντομία τθν εμπειρία μου από τον διαγωνιςμό Google Online Marketing Challenge 2014, που μπορεί

να είναι αφορμι για πολλζσ εταιρείεσ να ειςζλκουν ςτον χϊρο του online marketing δωρεάν και με υποςτιριξθ από

νζα άτομα.

Η ομάδα που ςυμμετείχα αποτελοφταν από ςυμφοιτθτζσ και πολφ καλοφσ μου φίλουσ ςτο Πανεπιςτιμιο του

Λάνκαςτερ του τμιματοσ MSc E-Business & Innovation, ο Juan από Κολομβία, ο Petar από Βουλγαρία και οι Chun-

Nien, Li-Fan από Ταιβάν και ζλαβε τθν 10θ κζςθ ςτθν Ευρϊπθ ανάμεςα ςε 1.140 ομάδεσ (2θ κζςθ ςτθν Αγγλία ανάμεςα

ςε 57 ομάδεσ και 27θ κζςθ ςτον κόςμο από 2.540 ομάδεσ) και αναδείχκθκε Google AdWords Business Semi-Finalists. Η

αξιολόγθςθ πρόεκυψε από ζναν αρκετά απαιτθτικό αλγόρικμο τθσ Google που ελζγχει αυτόματα όλεσ τισ

παραμετροποιιςεισ που γινόντουςαν κατά τθ διάρκεια τριϊν εβδομάδων, όπωσ και από report πριν και μετά.

Το μεγάλο μασ πλεονζκτθμα ιταν οι διαφορετικζσ εκνικότθτεσ και εμπειρίεσ, όπου βοικθςε ςτο να

αλλθλοςυμπλθρϊςουμε τισ γνϊςεισ και τισ ςκζψεισ μασ. Μζςα από ζνα μινα κακθμερινϊν ςυναντιςεων και εργαςίασ

ωσ ομάδα, αλλά και με τον υπεφκυνο κακθγθτι και τθν εταιρεία National Park Traveller, καταφζραμε να αναπτφξουμε

μια απόλυτα αρμονικι επικοινωνία και ςυνεργαςία, που ζπαιξε ςθμαντικό ρόλο ϊςτε το αποτζλεςμα να είναι τόςο

πετυχθμζνο. Όμωσ, θ κφρια προτεραιότθτα μασ δεν ιταν θ υψθλι κζςθ ςτον διαγωνιςμό, αλλά θ ανάπτυξθ των

γνϊςεων μασ ςτο χϊρο του online marketing και ςυγκεκριμζνα ςτο Search Engine Advertising μζςα από τθν πρακτικι

εφαρμογι τεχνικϊν που διδαχτικαμε.

Στο διαγωνιςμό μποροφςαν να ςυμμετζχουν αποκλειςτικά φοιτθτζσ εκπροςωπϊντασ μια εταιρεία όπου δεν είχε

πραγματοποιιςει κακόλου διαφιμιςθ με τθν μζκοδο Google Pay Per Click ςτο τελευταίο εξάμθνο. Ζνασ ωραίοσ

τρόποσ να αποκτιςουν φοιτθτζσ πρακτικι εμπειρία και προςζλκυςθ εταιρειϊν από τθν Google για χρθςιμοποίθςθ τθσ

πλατφόρμασ τθσ. Το budget ιταν $250 (200€ περίπου) και ο χρόνοσ 3 εβδομάδεσ για πραγματοποίθςθ διαφθμιςτικισ

καμπάνιασ μζςω του Google AdWords. Πολλοί ιταν οι παράμετροι για τθν αξιολόγθςθ τθσ καμπάνιασ, όπωσ ανζφερα,

αλλά κυριότερθ ιταν το CTR (Click through rate).

Ο πελάτθσ που εκπροςωπιςαμε ιταν μια νζα μικρι εταιρεία (4 υπάλλθλοι) που προςφζρει ταξιδιωτικά πακζτα

αποκλειςτικά ςε Εκνικά Πάρκα ςε όλο τον κόςμο. Ο κφριοσ ςτόχοσ ιταν να αυξιςουμε ςτο κοινό τθν φιμθ τθσ

εταιρείασ και να προςεγγίςουμε νζουσ πελάτεσ ζτοιμουσ για αγορά ταξιδιωτικοφ πακζτου.

Στθν αρχι χρθςιμοποιιςαμε τα εργαλεία Google Trends και Keyword Planner, με ςτόχο να εντοπίςουμε δθμοφιλείσ

ταξιδιωτικοφσ προοριςμοφσ που αναηθτοφν οι Άγγλοι τθν περίοδο Μάιου-Ιουνίου και να εντοπίςουμε λζξεισ κλειδιά

(keywords) με λιγότερο ανταγωνιςμό και φκθνότερθ χρζωςθ PPC για τθν τοποκζτθςθ των AdTexts.

Δθμιουργιςαμε 4 διαφορετικζσ καμπάνιεσ, με ςυνολικά 71 AdGroups και 1295 keywords, με διαφορετικό κοινό-ςτόχο:

1) Explorers: Άτομα τα οποία αναηθτοφν πικανοφσ ταξιδιωτικοφσ προοριςμοφσ.

2) Deciders: Άτομα τα οποία ιδθ ζχουν αποφαςίςει προοριςμό και αναηθτοφν ςυμφζρον ταξιδιωτικό πακζτο.

3) Brand (SEA) και Brand (Display): Άτομα ςτα οποία κζλουμε να αναπτφξουμε τθν φιμθ τθσ εταιρείασ μζςα από

το δίκτυο τθσ μθχανισ αναηιτθςθσ, αλλά και μζςα από τοποκζτθςθ banner ςε εξειδικευμζνεσ ιςτοςελίδεσ

ςχετικζσ με ταξίδια και Εκνικά Πάρκα.

Κατά τθ διάρκεια των τριϊν εβδομάδων ζπειτα από ςυνεχι ζλεγχο παραμζτρων μζςω των εργαλείων Google AdWords

και Google Analytics, όπωσ impressions, clicks, quality score, CTR, bounce rate κτλ. προχωροφςαμε ςε ςθμαντικζσ

αλλαγζσ με αποτζλεςμα τθν τρίτθ εβδομάδα να ζχουμε ενεργά μόνο 50 keywords που παρουςίαηαν κετικά

αποτελζςματα, επενδφοντασ τότε το μιςό διακζςιμο budget.

Τα αποτελζςματα τθσ διαφθμιςτικισ καμπάνιασ ζδειξαν ςυνεχι άνοδο του CTR που ιταν και ο κφριοσ ςτόχοσ μασ. Το

National Park Traveller γνωρίηαμε ότι μόνο με το κλείςιμο ενόσ ταξιδιωτικοφ πακζτου όχι μόνο κα ζκανε απόςβεςθ τα

$250 τθσ διαφθμιςτικισ καμπάνιασ (αν τα είχε βάλει από τθν τςζπθ του), αλλά κα ζβγαηε και κζρδοσ. Η ςτρατθγικι μασ

είχε ωσ αποτζλεςμα 3 πελάτεσ να ολοκλθρϊςουν τθν αγορά ταξιδιωτικοφ πακζτου με τηίρο πάνω από 7,000 Λίρεσ

Αγγλίασ, πάνω από 300 υποψιφιοι πελάτεσ να περιθγθκοφν ςτθν ιςτοςελίδα με αφξθςθ του μζςου όρου χρόνου

παραμονισ ςτθ ςελίδα, και πάνω από 20.000 impressions ςτθν καμπάνια Brand, που είχε ωσ ςτόχο τθν αφξθςθ τθσ

φιμθσ τθσ εταιρείασ. Όλα τα παραπάνω πραγματοποιικθκαν μζςα ςε διάςτθμα 4 εβδομάδων, όπου ιταν μζςα θ

προετοιμαςία και θ ενεργοποίθςθ τθσ διαφθμιςτικισ καμπάνιασ, προςφζροντασ ςθμαντικι ικανοποίθςθ ςτον πελάτθ

μασ και ςε εμάσ πριν μασ κατατάξει θ Google ςτθ ςυγκεκριμζνθ κζςθ.

Αν ικελα να ςυνοψίςω τα ςθμαντικότερα ςθμεία που ζπαιξαν κακοριςτικό ρόλο ςτθν επιτυχι διαφιμιςθ ςτο Google

PPC ιταν:

* Ανάλυςθ του ανταγωνιςμοφ και τθσ τάςεισ που επικρατοφν ςτισ αναηθτιςεισ των χρθςτϊν για διακοπζσ ςε Εκνικά

Πάρκα,

* Χρθςιμοποίθςθ τθσ ςτρατθγικισ Long Tail, όπου χρθςιμοποιιςαμε πάνω από 1200 Keywords ςτθν αρχι για πιο

ςτοχευόμενεσ αναηθτιςεισ και αποφυγι δθμοφιλϊν λζξεων με μεγάλο ανταγωνιςμό και ακριβό PPC,

* Χριςθ τθσ τακτικι “analyse-implement-monitor”, όπου ςυνεχϊσ αναλφαμε τα δεδομζνα των κινιςεων μασ,

προχωροφςαμε ςε αλλαγζσ και παρακολουκοφςαμε τθν πρόοδο τουσ,

* Χρθςιμοποίθςθ τεχνικϊν όπωσ πολλαπλϊν AdGroups, AdTexts, Keyword Insertion, Bidding strategies και landing

optimization (όπου είχαμε τθν υποςτιριξθ του πελάτθ, προβαίνοντασ ςε ςθμαντικζσ απλζσ αλλαγζσ ςτθ νζα ιςτοςελίδα

τουσ για αφξθςθ τθσ ευκολίασ χριςθσ τθσ από τουσ χριςτεσ)

* Αποδοτικι επικοινωνία και ςυνεργαςία ανάμεςα ςτα μζλθ τθσ ομάδασ με ςαφι καταμεριςμό εργαςιϊν και

αρμοδιοτιτων.

Είναι ςίγουρο ότι οι εταιρείεσ ςίγουρα κα μπορζςουν να δοκιμάςουν νζεσ τεχνικζσ χωρίσ να δαπανιςουν χρόνο και

χριμα με πολφ πικανά οφζλθ ςε ςφντομο μελλοντικό διάςτθμα.

Η δικιά μου προτροπι εςτιάηεται κυρίωσ ςε όςουσ φοιτθτζσ δραςτθριοποιοφνται ςτο χϊρο του μάρκετινγκ να

ςυμμετάςχουν ςτον επόμενο διαγωνιςμό τθσ Google αναηθτϊντασ μια εταιρεία χωρίσ εμπειρία ςτο Google PPC και ζτςι

με δωρεάν και ενδιαφζρον τρόπο κα αυξιςουν τισ γνϊςεισ και τθν πρακτικι εμπειρία τουσ. Αν φυςικά καταφζρουν και

βγουν πρϊτοι ςτο διαγωνιςμό, τότε 1 εβδομάδα ςτα κεντρικά τθσ Google ςτθν Καλιφόρνια κα αποηθμιϊςουν ςε

μζγιςτο βακμό τισ πολλζσ ϊρεσ εντατικισ δουλειάσ!

Φιλικά,

Ιωάννης Βαγάνωφ

Δθμοςίευςθ άρκρου από τθν επίςθμθ ιςτοςελίδα του Πανεπιςτθμίου του Λάνκαςτερ

http://www.lancaster.ac.uk/lums/news/success-for-msc-e-business-team-in-google-online-marketing-challenge/

Για περιςςότερεσ πλθροφορίεσ για τον διαγωνιςμό, μπορείτε να επιςκεφτείτε τθν παρακάτω ιςτοςελίδα:

https://www.google.com/onlinechallenge/

Με μεγάλθ χαρά να ανταποκρικϊ ςε ερωτιςεισ και ςυηθτιςεισ ςτο χϊρο του Online Μάρκετινγκ:

E-mail: ioannisvaganof@gmail.com

LinkedIn: Ioannis Vaganof