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Online Strategy e strumenti di difesa in rete

Erba – 9 aprile 2018

About Us

FPM (Federazione contro la Pirateria Musicale e Multimediale) viene fondata nel

1996 da IFPI (International Federation of the Phonographic Industry) e da FIMI

(Federazione Industria Musicale Italiana) con lo scopo di proteggere i diritti di

proprietà intellettuale dei suoi associati e di sensibilizzare le

istituzioni e l'opinione pubblica sui rischi e i danni causati dal

fenomeno.

DcP nasce dall'esperienza di FPM nel settore e integra le expertise

ventennali maturate nell’ambito della Federazione con le più

avanzate soluzioni tecnologiche a tutela dei diritti.

Copyright e Marchi: un’era di rivoluzioni

La

rivoluzione

digitale

La

rivoluzione

futura

La rivoluzione

nell’enforcement

dei diritti

Il mercato italiano nel 2015

Un’industria in via d’estinzione?


Rivoluzione Digitale: L’Offerta

• 43 milioni di brani a disposizione 24h 7/7

• Download è la carte

• Streaming free / premium

• Video musicali

• Bundle

La rivoluzione digitale

http://www.google.it/url?sa=i&rct=j&q=spotify&source=images&cd=&cad=rja&docid=HE4wqhugKiYcYM&tbnid=30Dp3AIkVvxjRM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www3.varesenews.it/scienza_tecnologia/arriva-anche-in-italia-spotify-per-ascoltare-musica-gratis-255146.html&ei=zJgbUYT9I46MswbF5YGYDA&bvm=bv.42261806,d.Yms&psig=AFQjCNGhNDrRjfrqSnMtlAbfd7X1JdWJsw&ust=1360849482452425


La rivoluzione nell’enforcement dei diritti

Approccio

tradizionale

Transizione Approccio

multilivello

- 70% + 2% + 4%

2012 2013 2015 (I sem.) 2014 2000

+ 22%

Fatturato

Enforcement

Abbiamo lo strumento definitivo

Salviamo l’azienda

Risultati subito!

AMBITI DELLA CONTRAFFAZIONE ONLINE:

1) Marketplace

2) Accaparramento dei nomi di dominio

3) Uso dei marchi come Keyword (AdWords)

4) Social Network


1. MARKETPLACE

Le grandi piattaforme e-commerce sono il motore della contraffazione mondiale in

Internet, alimentando anche la contraffazione sui website minori.

Vendita di merce contraffatta

Abuso del marchio

Contraffazione: produzione e commercializzazione di prodotti

che recano illecitamente un marchio identico ad un marchio registrato

Concorrenza sleale: appropriazione di pregi tramite il riferimento esplicito ad un marchio che gode di rinomanza


Cybersquatting: abuso dei

marchi registrati nel sistema del

nome di dominio

Typosquatting: sfruttamento degli errori di

battitura/digitazione nel

sistema dei nomi a dominio

Page-jacking: copiare la

pagina di un sito web noto

all’interno di un nuovo sito web in

modo da farlo sembrare autentico

Dirottamento del traffico

Internet

2. ACCAPARRAMENTO DEI NOMI DI DOMINIO

Concorrenza Sleale (art. 2598 c.c.) Uso di nomi o segni distintivi idonei a produrre confusione


3. USO DEI MARCHI COME INTERNET KEYWORD Abuso del

marchio altrui come keyword

Link sponsorizzato

Dirottamento del traffico Internet


4. SOCIAL MEDIA

Sponsorizzazione

Impersonation Bancarelle 2.0

Effetto

Confusorio


Marketplace

Annunci sponsorizzati

/KeyWord

Siti Web e nomi a

dominio

Social Network

WEB MONITORING Fondamentale è il monitoraggio costante, data anche la continua interconnessione tra i diversi contesti in cui avvengono gli

illeciti




Tecnologia!

Piattaforma web sviluppata in-house per l’automazione e

l’ottimizzazione dei processi di lavoro: dal detecting dell’illecito alla sua

gestione.

• Monitoring h24 7x7

• Frequenze di monitoraggio scalabili in base al repertorio

• Sistema di Alert

• Invio segnalazione (N&TD) tramite eMail o compilazione

automatizzata dei webform

• KPI

IRIDE – System Performance Enhancer




Monitor attività Notice&Takedown




Strategie di intervento alternative




Analisi del trend


Rapido Efficace

Cost effective

Time consuming Rischioso

Accordi su base

volontaria

Azioni civili / enforcement alternativo

Azioni penali

Accordi su base volontaria

Azioni civili / enforcement alternativo

Azioni penali

OGGI

INVASIVO

SOFT IERI



Monitor

N&TD

Delisting

Market

place

Websites

P2P Cyberlock

ers Linking

sites

Social Media Monitor

Web

links

Impersonation

TM

abuse

Diffamazione

Online e

offline

forensic

CTP

Analisi e relazioni tecniche

Digital & OSINT

intelligence

AGCOM

AGCM

Domain Names Online

ADV

FFOO

Circuiti

pagamento

Blocchi IP & DNS



Legal Comunicazione Marketing/Sales Digital

Brand protection



Legal

Digital

Comunicazione

MKTG / Sales

Consulenza tecnica

PR crisis

alert &

monitor

Policy digitali

Asset

digitali

Forensic

Overview leggi

Social media relation Training

canale

Contraffazion

e fisica

Lobbying

tools

IT

security

Web

reputation

Analisi

dati



Conoscenza

Conoscere

Chi

Gli «attori» della

contraffazione, i

loro modus

operandi e le

loro tecniche

Gli

stakeholder, le

istituzioni e gli

organi

deputati alla

tutela

Il cliente, le

sue esigenze, le sue policy,

il suo

prodotto

Come

Intervenire sui

singoli fenomeni.

Efficacia e cost

effectiveness

Soddisfare il

cliente.

Adattarsi alle

sue esigenze

Cosa Le più sofisticate

tecnologie a

disposizione per la

tutela

Il panorama

internazionale

Dove Le

piattaforme

pirata, i

market

place, i

social media

Il complesso

ecosistema

dei new

media



2008 TPB

Primo blocco IP&DNS mai applicato al

mondo per via penale.

Blocchi IP&DNS

Oltre 400 siti bloccati

in collaborazione con FFOO.

Delisting

100+ milioni di richieste di delisting ai principali motori

di ricerca.

Forensic

100+ perizie tecnice per le procure

italiane.

App illegali

4000+ app illegali rimosse dai market

place Android e Apple.

N&TD

25+ milioni di diffide

inviate a siti e market place.



Lotta alla pirateria - Il Regolamento AGCOM

Corretta interpretazione del regolamento: extrema ratio quando gli accordi su base

volontaria non funzionano.

Se correttamente interpretato: poco invasivo, offre buone garanzie, efficace

Criticità: blocco solo a livello DNS – necessità di bloccare anche a livello IP



90% + Delle richieste di rimozione

vengono spedite per contenuti già

segnalati sul medesimo sito

2.5m Stima del numero di richieste di

rimozione che si potrebbero evitare

Compatibile con la norma (Direttiva Europea E-Commerce e Dlgs. 70/2003)

La maggior parte delle richieste di rimozione vengono spedite per i

medesimi contenuti. Con lo stay down a regime, sarebbe possibile evitare

l‘invio di alti volumi di diffide

26

Lotta alla pirateria - Notice & Stay Down



Lotta alla pirateria - Blocchi IP & DNS

• Spesso unico rimedio (server collocati all’estero, amministratori sconosciuti o non collaborativi)

• Calo medio degli utenti dei siti pirata dopo il blocco: oltre 90% (50% se si blocca solo DNS) • Poco invasivo e poco costoso

• Maggior efficacia dello strumento se:

• Estensione ad altre piattaforme (oggi utilizzato solo su Bit Torrent e siti completamente illeciti)

• Ordini di blocco più dinamici

• Procedure più rapide

• Dove possibile applicare accordi su base volontaria con ISP



Assenza di basi legali per i

blocchi

Basi legali per i blocchi ma

nessun caso

Casi pendenti

Attività di blocco siti

Blocchi IP & DNS sono ormai

strumento diffuso e adottato dai

paesi con tutela IP più alta ed

evoluta



Lotta alla pirateria - Pubblicità sui siti illegali

• Spesso unica fonte di guadagno (comunque la principale sempre) per i siti

pirata

• Introiti che variano da qualche decina di migliaia di euro all’anno per piccoli

siti a milioni di euro per i grandi portali illegali

• Criticità:

• Inserzionisti spesso ignari del posizionamento dei banner

• Agenzie borderline che operano consapevolmente in favore dei siti illegali

• “Responsabilizzare” le agenzie

La rivoluzione futura

La rivoluzione futura

Il futuro – Bilanciare diritti e doveri dei differenti player

• Responsabilità intermediari – rivedere il concetto di Safe Harbour, riconsiderare il ruolo

degli hosting provider

• Estendere il duty of care a tutti gli intermediari (motori ricerca, social network, advertiser,

market place, registrars, etc.)

• Notice & Stay Down

• Includere il blocco IP nel regolamento Agcom – Regolamento anche per i marchi?

Vale la pena investire nella

brand protection?

N&TD

Cost effective se valutata sui volumi . Se utilizzato come unico strumento di tutela, diventa difficile stabilire il valore del ROI. Di difficile quantificazione il tasso di sostituzione.

Azioni civili & penali

Consentono di risolvere situazioni critiche e di aggredire soggetti non compliant. Risarcimento del danno. Effetto volano delle sentenze (passaparola, stampa etc).

ROI cresce.

Business Intelligence

Forensic

Una approfondita Business Intelligence e l’utilizzo della Forensic massimizzano gli effetti del N&TD e delle azioni giudiziarie. Tempi più rapidi, aumento del success rate, quantificazione del danno più precisa.

Costi inferiori e ritorno maggiore.

Enforcement alternativo

(Domain names,

delisting, ADV etc.)

Aumenta l’efficacia dell’intervento globale. Si risolvono molte delle “sacche” di illegalità resistenti. Effetto preventivo. Al ROI già incrementato

si aggiunge il risparmio di spesa generato dalla prevenzione.

Social network

Realtà ancora poco esplorata. Potenzialmente molto pericolosa. Enorme

opportunità di marketing e Comunicazione.

ROI massimo.

Creazione e sviluppo di un setting di legalità e valorizzazione del brand.

Grazie.

Dcp Digital Content Protection Via Leone XIII 14 – Milano

02 76001359

[email protected]

www.dcpweb.it

@DcP_Social

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