onnistu sisäisessä viestinnässä! uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua
DESCRIPTION
Makupaloja esityksestäni MIF Management Institute of Finlandin Sisäisen viestinnän -koulutuksesta syksyllä 2013. Sisäistä viestintää tarvitaan yhä, mutta miten sitä kannattaa lähestyä 2010 -luvulla, kun viestit liikkuvat useaan suuntaan organisaatioissa ja olisi parempi puhua työyhteisön viestinnästä?!TRANSCRIPT
![Page 1: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/1.jpg)
Onnistu sisäisessä viestinnässä!
Työyhteisön sisäinen viestintä 25.9.2013
Viestintästrategi, coach Hanna Salminen
![Page 2: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/2.jpg)
WWW.MIF.FI 25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
Miksi yhteisöt viestivät?
![Page 3: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/3.jpg)
WWW.MIF.FI
European Communication Monitor 2011 tärkeimmät osa-alueet
2011 VUONNA 2014
1 Organisaatioviestintä 1 Organisaatioviestintä (ennallaan)
2 Markkinointi, brändi- ja asiakkuusviestintä
2 Sisäinen viestintä ja muutosviestintä (nousussa) 2 Markkinointi, brändi- ja asiakkuusviestintä (laskussa)
3 Kriisiviestintä 3 Yhteiskuntavastuu ja kestävä kehitys (nousussa)
4 Sisäinen viestintä ja muutosviestintä
4 Kriisiviestintä (laskussa)
5 Keskusteluteemojen hallinta
25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
![Page 4: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/4.jpg)
WWW.MIF.FI
European Communication Monitor 2013
Viestinnän johtamisen keskeisimmät haasteet v. 2016 asti
Liiketoimintastrategian ja viestinnän yhdistäminen (42,7%)
Digitaalisen evoluution ja somen seuraaminen (41,8 %)
Luottamuksen rakentaminen ja ylläpito (38 %)
Enemmän yleisöjä & kanavia, vähemmän voimavaroja (34,9 %)
Viestinnän roolin vahvistaminen ylimmän johdon päätöksenteossa (32,6 %)
Kasvavat läpinäkyvyyden ja aktiivisten yleisöjen vaatimukset (28,8 %)
25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
![Page 5: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/5.jpg)
WWW.MIF.FI 25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
Mitä sisäinen viestintä on?
![Page 6: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/6.jpg)
WWW.MIF.FI
2000-luvun työyhteisöviestinnän tehtävät ja tavoitteet
• Työyhteisötaito ja kuuluu jokaiselle
• Liiketoimintaosaamista
• Tuloksentekijä
Toimiva viestintä tehostaa työtä, lisää työn mielekkyyttä ja viihtyvyyttä sekä parantaa työnantajakuvaa. (Prof. Elisa Juholin)
25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
![Page 7: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/7.jpg)
WWW.MIF.FI
Juholin: ”Työyhteisöviestinnän uusi agenda” koostuu:
• Isojen asioiden jakaminen & vuorovaikutteinen keskustelu • Ajantasaisen tiedon saatavuus ja vaihdanta • Rento ja vapaamuotoinen tunnelma • Jokainen voi osallistua • Yhdessä oppiminen & osaamisen jakaminen • Työnantajamaine & jokaisen oma identiteetti • Toiminta & viestintä avoimilla foorumeilla
25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
![Page 8: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/8.jpg)
WWW.MIF.FI 25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
JOHTO, ESIMIEHET
HR
VIESTINTÄ
Työnantajakuva Rekrytointi Perehdytys Osaaminen
Strategiaviestintä Muutokset Esimiesviestintä Kriisit
YHTEISET
INTRESSIT
![Page 9: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/9.jpg)
WWW.MIF.FI
Foorumit perinteisten kanavien rinnalle
• Kasvokkaisviestintä • Johdon infot, esimiesten ohjeet & palaute & keskustelut • Kokoukset, viikkopalaverit • Sosiaalinen media ja puskaradio • Ilmoitustaulut ja oma info-tv, media • Henkilöstölehti ja julkaisut • Verkkopalvelut: intrat, extrat ja mobiiliviestinnän ratkaisut • Sähköpostit jne.
25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
![Page 10: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/10.jpg)
WWW.MIF.FI
Sisäisen viestinnän suunnittelun strateginen taso
• Organisaation strategia
• Viestintästrategia
• Perusviestit
• Arviointi (miten, milloin, kuka)
25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
![Page 11: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/11.jpg)
WWW.MIF.FI
Sisäisen viestinnän suunnittelun operatiivinen taso
• Mitä? • Miksi? • Kenelle? • Milloin? • Kuka? • Miten? • Resurssit? • Arviointi
25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
![Page 12: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/12.jpg)
WWW.MIF.FI
Yleisiä, huomioitavia trendejä - hyödynnä viestinnän suunnittelussa
• Yhteiskunnan murros: tehtävien siirtyminen järjestösektorille, väestön ikääntyminen
• Finanssikriisi ja Euroopan taantuma? • Parveutuminen ja brändien hallinta • Avoimuus vs. kontrolli • Arvojen muutokset, eettisyyden kasvu • Legitimiteetin perustelu ja yhteisöllisyyden luominen!
25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen
![Page 13: Onnistu sisäisessä viestinnässä! Uusi työyhteisöviestintä on 2010-lukua](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051612/54c393f14a795967748b45d5/html5/thumbnails/13.jpg)
WWW.MIF.FI
Kiitokset! Kysymyksiä ja keskustelua saa jatkaa:
Hanna Salminen, viestintästrategi & coach Email: [email protected] Tel. +358 40 705 8862
25.9.2013 Viestintästrategi Hanna Salminen