ontmoet de klant - rob lussenburg en pauline den dunnen - ho-link 2014
DESCRIPTION
Sessieronde 1 Titel: Ontmoet de klant Sprekers: Rob Lussenburg (IQ@work) en Pauline den Dunnen (Erasmus School of Law) Locatie: Cambridge 30TRANSCRIPT
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Ontmoet de klant
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Introductie
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Klantenservice
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Maak kennis met Pauline
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Maak kennis met Pauline
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Maak kennis met Boris
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Maak kennis met Kirsten
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Betekenis voor de organisatie
Walter Groen / Jurgen van de Donk14/2/2012
Vragen, discussie