op manual pc2050xeusb rus

Сис

темы

самоо

бслу

жив

ания

ProCash 2050xe USB

Руководство оператора

Вопросы и замечания

Есть ли у Вас ...

Возникают ли у Вас ...

... вопросы и замечания к этому руководству? ... технические вопросы или проблемы? Обращайтесь (с указанием номера заказа данного руководства) непосредственно в редакцию:

Обращайтесь в обслуживающий Вас отдел по работе с клиентами.

по адресу: Wincor Nixdorf International GmbH Handbuchredaktion BD PSD 43 D - 33094 Paderborn Germany, Германия

Факс: +49 (0) 52 51 693-62 09 E-mail: [email protected]

ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A

ProCash 2050xe USB

Руководство оператора

Издание январь 2007

Copyright © и торговые марки

© Wincor Nixdorf International GmbH 2007

Все права защищены, в частности (также в отношении отдельных частей) права на перевод, перепечатку, воспроизведение копированием или иными аналогичными способами. В случае нарушения данного требования возмещение ущерба обязательно.

Все права защищены, в частности на случай патентования или регистрации промышленного образца. Мы сохраняем за собой право на изменение возможностей поставок и технические усовершенствования.

Все используемые в настоящем руководстве наименования оборудования и программного обеспечения являются торговыми наименованиями и/или марками соответствующих производителей.

Настоящее руководство напечатано на бумаге, отбеленной без использования хлора.

ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A

Содержание

Аббревиатуры ................................................................................................................ XI

Введение............................................................................................................................1 Обозначения и условные знаки, используемые в документе ........................................1 Важные указания по технике безопасности ....................................................................2 Полное отсоединение от сети...........................................................................................5

Описание банкоматов .....................................................................................................7 Типы банкоматов................................................................................................................7 Обзор компонентов ............................................................................................................8 Общие виды банкоматов...................................................................................................9

Вид спереди (с подсвечивающей насадкой) ..............................................................9 Вид спереди (без подсвечивающей насадки) ..........................................................10 Панель управления.....................................................................................................11 Панель управления (со считывателем штрихкода) .................................................12 Вид банкомата сзади ..................................................................................................13 Сейф открыт ................................................................................................................14 Дверь устройства управления открыта.....................................................................15 Салазки принтера выдвинуты....................................................................................16 Панель управления выдвинута .................................................................................17

Управление банкоматом...............................................................................................19 Общие сведения ..............................................................................................................19 Вызов специальной прикладной программы банкомата ..............................................20

Функциональные клавиши специальной прикладной программы..........................20 Открывание / закрывание дверей банкомата................................................................21

Открывание / закрывание двери устройства управления.......................................21 Выдвигание / задвигание салазок принтера ............................................................22 Выдвигание / задвигание панели управления .........................................................23 Открывание / закрывание окна панели оператора USB .........................................24 Выдвигание / задвигание диспенсера.......................................................................25

Дистанционный индикатор состояния............................................................................26 Включение банкомата......................................................................................................27 Отключение банкомата ...................................................................................................29 Настройка громкости системного громкоговорителя....................................................31 Настройка громкости в наушниках .................................................................................31

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора I


Включение подсветки ЖКД............................................................................................. 32 Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой) ............................ 33

Открывание двери сейфа (с заводской настройкой) .............................................. 33 Закрывание двери сейфа (с заводской настройкой) .............................................. 36

Перенастройка ключевого и комбинационного замков ............................................... 38 Перенастройка ключевого замка .............................................................................. 38 Перенастройка комбинационного замка.................................................................. 40

Маркировка на комбинационном замке .............................................................. 40 Задание нового кода, состоящего из трёх чисел, например 60 – 33 – 43 ....... 41

Открывание / закрывание сейфа (после перенастройки замка) ................................ 42 Открывание двери сейфа.......................................................................................... 42 Закрывание двери сейфа.......................................................................................... 46

Считывание штрихкода .................................................................................................. 48 Смена логотипа на панели управления ........................................................................ 48

Размеры логотипа...................................................................................................... 48 Смена логотипа .......................................................................................................... 49

Смена логотипа подсвечивающей насадки .................................................................. 51 Размеры логотипа...................................................................................................... 51 Смена логотипа .......................................................................................................... 52

Смена логотипа карты (без считывателя штрихкода) ................................................. 54 Размеры логотипа...................................................................................................... 54 Смена логотипа .......................................................................................................... 54

Смена логотипа карты (со считывателем штрихкода) ................................................ 56 Размеры логотипа...................................................................................................... 56 Смена логотипа .......................................................................................................... 56

Панель оператора USB ................................................................................................ 57 Описание клавиш и индикаторов................................................................................... 58

Система нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата ......................................................................................................... 63

Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача...................................................... 65 Элементы управления и узлы........................................................................................ 65 Функциональные элементы и элементы управления .................................................. 66 Кассета выдачи денег..................................................................................................... 67 Реджект-/ретракт-кассета............................................................................................... 68 Предотвращение неисправностей и повреждений ...................................................... 69 Выемка кассеты............................................................................................................... 70 Открывание кассеты ....................................................................................................... 71 Опорожнение реджект-/ретракт-кассет......................................................................... 72 Настройка датчика мин. количества банкнот ............................................................... 73 Настройка ширины банкнот............................................................................................ 74

Выемка банкнот.......................................................................................................... 74 Снятие направляющей банкнот................................................................................ 75

Снятие направляющей банкнот – ширина банкнот менее 110 мм................... 76

II ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A


Вставка направляющей банкнот ...............................................................................77 Вставка направляющей банкнот – ширина банкнот менее 110 мм ..................79

Настройка высоты банкнот .............................................................................................80 Заполнение кассет выдачи денег ...................................................................................82

Подготовка кассеты выдачи денег ............................................................................82 Подготовка пачек банкнот ..........................................................................................84 Укладка пачек банкнот ...............................................................................................85

Общие указания по укладке..................................................................................85 Пачки новых и бывших в обращении банкнот.....................................................86 Деформированные пачки банкнот .......................................................................86 Особенности деформированных банкнот ...........................................................88

Установка кассеты ...........................................................................................................90 Закрывание кассеты ...................................................................................................90 Установка кассеты ......................................................................................................91

Инициализация кассеты ..................................................................................................92 Определение опорного значения ...................................................................................92 Устранение неисправностей ...........................................................................................94

Обзор датчиков и электромеханических деталей ...................................................94 Условные обозначения...............................................................................................95

Электрические детали и узлы ..............................................................................95 Сообщения о состоянии (CMD-контроллер)..................................................................97 Проверка путей прохождения банкнот.........................................................................103

Проверка вертикального транспортирующего устройства ...................................104 Проверка участков вывода банкнот ........................................................................105 Проверка механизма транспортировки и выдачи пачек купюр ............................106

Функциональный тест ....................................................................................................108 Технические данные ......................................................................................................110

Кассета выдачи денег...............................................................................................110 Реджект-/ретракт-кассета ........................................................................................110

Принтер, устанавливаемый в отверстии для кассеты (TH60) ............................111

Чековый принтер NP07 ...............................................................................................113 Функциональные элементы и элементы управления .................................................114 Панель управления принтером.....................................................................................115 Позиция датчика контрольной метки ...........................................................................116 Принадлежности принтера............................................................................................118 Основные настройки ......................................................................................................119

Выбор держателя рулона.........................................................................................119 Настройка датчика остатка бумаги в принтере......................................................120 Позиционирование датчика контрольной метки ....................................................121 Настройка ширины рулона бумаги ..........................................................................122

Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере ....................................................123 Индикатор остатка бумаги в принтере ....................................................................123 Индикатор наличия бумаги в принтере...................................................................123

Замена цветного ленточного картриджа .....................................................................124

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора III


Замена рулона бумаги .................................................................................................. 126 Извлечение рулона бумаги ..................................................................................... 127 Вставка рулона бумаги ............................................................................................ 128

Светосигнальная схема светодиода ERROR............................................................. 131 Неисправности, устраняемые собственными силами.......................................... 131 Неисправности, которые не могут быть устранены собственными силами....... 133

Возможные неисправности .......................................................................................... 134 Застревание бумаги................................................................................................. 134

Удаление остатка бумаги из презентера.......................................................... 135 Установка резака в исходное положение ......................................................... 136 Удаление остатка бумаги из печатающего устройства................................... 137

Ошибки распознавания контрольной метки .......................................................... 138 Неисправности резака ............................................................................................. 139 Устранение причин плохой пропечатки ................................................................. 140 Перегрев печатающей головки ............................................................................... 142 Отсутствие напряжения........................................................................................... 142 Чистка датчиков ....................................................................................................... 143 Другие неисправности ............................................................................................. 143

Расходные материалы.................................................................................................. 144 Цветные ленточные картриджи .............................................................................. 144 Печатающая головка ............................................................................................... 144 Бумага ....................................................................................................................... 145 Спецификация бумаги ............................................................................................. 145 Размеры чекового рулона ....................................................................................... 145 Печать с контрольными метками............................................................................ 145 Размеры контрольной метки................................................................................... 146 Чеки с предварительно нанесённой печатью ....................................................... 147

Чековый принтер TP07............................................................................................... 149 Функциональные элементы и элементы управления ................................................ 150 Панель управления принтером.................................................................................... 152 Позиция датчика контрольной метки........................................................................... 153 Принадлежности принтера........................................................................................... 156

Держатель рулона.................................................................................................... 156 Балансир презентера .............................................................................................. 156

Основные настройки ..................................................................................................... 157 Выбор держателя рулона........................................................................................ 157 Настройка датчика остатка бумаги в принтере ..................................................... 158 Настройка принтера на сорт бумаги ...................................................................... 159

Монтаж балансира презентера ......................................................................... 159 Демонтаж балансира презентера ..................................................................... 162

Позиционирование датчика контрольной метки ................................................... 164 Изменение позиции датчика контрольной метки на стороне с термослоем . 164 Изменение позиции датчика контрольной метки на обратной стороне......... 165 Перенастройка позиции датчика контрольной метки между стороной с термослоем и обратной стороной ..................................................................... 166

IV ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A


Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере ....................................................170 Индикатор остатка бумаги в принтере ....................................................................170 Индикатор наличия бумаги в принтере...................................................................170

Замена рулона бумаги...................................................................................................171 Извлечение рулона бумаги ......................................................................................171 Вставка рулона бумаги .............................................................................................172

Светосигнальная схема светодиода ERROR..............................................................177 Неисправности, устраняемые собственными силами...........................................177 Неисправности, которые не могут быть устранены собственными силами........179

Возможные неисправности ...........................................................................................180 Застревание бумаги..................................................................................................180

Удаление остатка бумаги из презентера...........................................................181 Установка резака в исходное положение ..........................................................183 Удаление остатка бумаги из устройства термопечати.....................................183

Ошибки распознавания контрольной метки ...........................................................185 Неисправности резака..............................................................................................186 Перегрев термопечатающей головки......................................................................186 Устранение причин плохой пропечатки ..................................................................187 Отсутствие напряжения ...........................................................................................188 Чистка датчиков ........................................................................................................189 Другие неисправности ..............................................................................................189

Расходные материалы ..................................................................................................190 Нагреватель ..............................................................................................................190 Бумага ........................................................................................................................190 Спецификация бумаги ..............................................................................................190 Размеры чекового рулона ........................................................................................190 Печать с контрольными метками ............................................................................191

Размеры контрольной метки...............................................................................191 Чеки с предварительно нанесённой печатью ...................................................192

Журнальный принтер NP06........................................................................................193 Функциональные элементы и элементы управления .................................................194 Панель управления принтером.....................................................................................195 Принадлежности принтера............................................................................................196 Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере ....................................................197

Индикатор остатка бумаги в принтере ....................................................................197 Индикатор наличия бумаги в принтере...................................................................197

Замена цветного ленточного картриджа .....................................................................198 Замена рулона бумаги...................................................................................................200

Извлечение рулона бумаги ......................................................................................201 Вставка рулона бумаги .............................................................................................202

Светосигнальная схема светодиода ERROR..............................................................206 Неисправности, устраняемые собственными силами...........................................206 Неисправности, которые не могут быть устранены собственными силами........207

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора V


Возможные неисправности .......................................................................................... 208 Застревание бумаги................................................................................................. 208 Сбой перемещения бумаги ..................................................................................... 211 Устранение причин плохой пропечатки ................................................................. 212 Перегрев печатающей головки ............................................................................... 213 Отсутствие напряжения........................................................................................... 214 Чистка датчиков ....................................................................................................... 215 Другие неисправности ............................................................................................. 215

Расходные материалы.................................................................................................. 216 Цветные ленточные картриджи .............................................................................. 216 Печатающая головка ............................................................................................... 216 Бумага ....................................................................................................................... 217 Спецификация бумаги ............................................................................................. 217 Размеры журнального рулона ................................................................................ 217

Журнальный принтер TP06 ....................................................................................... 219 Функциональные элементы и элементы управления ................................................ 220 Панель управления принтером.................................................................................... 221 Принадлежности принтера........................................................................................... 222 Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере ................................................... 223

Индикатор остатка бумаги в принтере ................................................................... 223 Индикатор наличия бумаги в принтере.................................................................. 223

Замена рулона бумаги .................................................................................................. 224 Извлечение рулона бумаги ..................................................................................... 224 Вставка рулона бумаги ............................................................................................ 225

Светосигнальная схема светодиода ERROR............................................................. 229 Неисправности, устраняемые собственными силами.......................................... 229 Неисправности, которые не могут быть устранены собственными силами....... 230

Возможные неисправности .......................................................................................... 231 Застревание бумаги................................................................................................. 231 Устранение причин плохой пропечатки ................................................................. 233 Перегрев термопечатающей головки..................................................................... 234 Отсутствие напряжения........................................................................................... 234 Чистка датчиков ....................................................................................................... 235 Другие неисправности ............................................................................................. 235

Расходные материалы.................................................................................................. 236 Нагреватель.............................................................................................................. 236 Бумага ....................................................................................................................... 236 Спецификация бумаги ............................................................................................. 236 Размеры журнального рулона ................................................................................ 236

Модуль антискимминга.............................................................................................. 237 Элементы управления .................................................................................................. 237 Сброс сигнала тревоги ................................................................................................. 238 Калибровка .................................................................................................................... 239 Сообщения о состоянии ............................................................................................... 240

VI ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A


Картридер CHD V2x......................................................................................................241 Элементы управления ...................................................................................................242

Стандартный вариант...............................................................................................242 Вариант ACT..............................................................................................................243

Модуль аутентификации карточки (SAM) ....................................................................244 Вставка SAM-модуля в крышку держателя модуля ....................................................244 Выемка захваченной карты (только для варианта ACT) ............................................247 Ввод ИД-карт ..................................................................................................................248 Хранение изъятых ИД-карт ...........................................................................................249 Чистка..............................................................................................................................249 Устранение неисправностей .........................................................................................250

Отсек изъятых карт .....................................................................................................251 Опорожнение отсека изъятых карт ..............................................................................252

Кассета изъятых карт..................................................................................................253 Функциональные элементы...........................................................................................253 Открывание кассеты изъятых карт...............................................................................254 Закрывание кассеты изъятых карт ...............................................................................256

Кассета изъятых карт (съёмная)...............................................................................257 Функциональные элементы...........................................................................................257 Индикатор состояния .....................................................................................................258 Выемка кассеты изъятых карт ......................................................................................259 Открывание кассеты изъятых карт...............................................................................260 Закрывание кассеты изъятых карт ...............................................................................261 Задвигание кассеты изъятых карт................................................................................262

Модуль изъятых карт..................................................................................................263 Обзор вариантов ............................................................................................................264 Функциональные элементы...........................................................................................265 Открывание реджект-кассеты .......................................................................................266 Извлечение ИД-карт ......................................................................................................267

Откидывание реджект-кассеты................................................................................267 Выемка реджект-кассеты .........................................................................................267

Закрывание реджект-кассеты .......................................................................................268 Вставка вынутой реджект-кассеты ..........................................................................268 Закрывание реджект-кассеты ..................................................................................268

Возможные неисправности ...........................................................................................270 Реджект-кассета заполнена .....................................................................................271 Оптический датчик загрязнён ..................................................................................272 Путь транспортировки блокирован посторонними предметами...........................272

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора VII


Гибридный DIP-картридер ........................................................................................ 273 Функциональные элементы.......................................................................................... 273 Ввод ИД-карт ................................................................................................................. 274 Принцип действия ......................................................................................................... 275 Возможные неисправности .......................................................................................... 275 Чистка ............................................................................................................................. 276

Считыватель штрихкода BR 02 ................................................................................ 277 Важные указания по технике безопасности................................................................ 277 Допустимый участок сканирования ............................................................................. 278 Возможные неисправности .......................................................................................... 279 Технические данные ..................................................................................................... 280

Штекерная панель USB.............................................................................................. 281 Техническая информация ............................................................................................ 282

Описание штекеров ................................................................................................. 282 Коммутационная схема ........................................................................................... 284 Пример подключения обратного сигнала .............................................................. 284

Блок бесперебойного питания (UPS) ...................................................................... 285 Обзор вариантов ........................................................................................................... 286 Элементы управления .................................................................................................. 287

Лицевая сторона ...................................................................................................... 287 Обратная сторона .................................................................................................... 288

APC Smart-UPS 750 (230 В) ............................................................................... 288 APC Smart-UPS 750 (120 В) ............................................................................... 289

Эксплуатация блока бесперебойного питания........................................................... 290 Включение ................................................................................................................ 290 Отключение .............................................................................................................. 290 Автотестирование .................................................................................................... 291 Индикация зарядки батареи.................................................................................... 292

Контроль блока бесперебойного питания (UPS)........................................................ 293 Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы........................................................ 293 Возможные неисправности .......................................................................................... 297

Возможные неисправности ...................................................................................... 299 Общие сведения............................................................................................................ 299 Возможные неисправности сейфа .............................................................................. 299 Возможные неисправности на панели управления ................................................... 299

Номера заказов блоков подсветки ......................................................................... 299 Замена CCFL-подсветки.......................................................................................... 300

Замена подсветки логотипа подсвечивающей насадки .................................. 301 Замена подсветки логотипа панели управления ............................................. 302

VIII ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A


Уход, чистка и техобслуживание ..............................................................................303 Чистка корпуса ...............................................................................................................304 Чистка клавиатур............................................................................................................304 Чистка ЖК-монитора......................................................................................................304

Приложение...................................................................................................................305 Технические данные ......................................................................................................305

Характеристики электросети ...................................................................................305 Характеристики банкомата ......................................................................................306 Монтажные характеристики .....................................................................................307

Условия окружающей среды .........................................................................................308 Климатические условия по EN 60721 .....................................................................308 Эмиссия шума по EN 27779.....................................................................................308

Расходные материалы ..................................................................................................309 Заказ...........................................................................................................................309 Вспомогательное загрузочное приспособление ....................................................309

Допустимые средства для чистки и ухода ...................................................................310 Указания по применению .........................................................................................310 Универсальные средства .........................................................................................311 Чистящие средства для специальных компонентов..............................................311

Защита окружающей среды ..........................................................................................312 Экологическая чистота дизайна и разработки продукции ....................................312 Экономное использование энергии.........................................................................312 Обращение с расходными материалами ...............................................................312 Наклейки на пластмассовых деталях корпуса .......................................................312 Возврат отработанных материалов, ресайклинг и утилизация............................312 Дополнительные сведения ......................................................................................312

Соответствие стандартам и допуски к эксплуатации .................................................313 Соблюдаемые стандарты ........................................................................................313 Соответствие.............................................................................................................313 Указания по электробезопасности и устранению радиопомех.............................313 Допуск к передаче данных .......................................................................................314

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора IX


X ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A

Аббревиатуры

A

ACT Advanced Card Trap

(Улучшенная ловушка карт) APC

American Power Conversion Corp. (APC, Корпорация American Power Conversion)

ASKIM Anti-Skimming-Modul

(Модуль антискимминга)

B

BR Barcode Reader

(Считыватель штрихкода)

C

CCDM Cheque / Cash Deposit Modul

(Модуль депозита банкнот и чеков) CCFL

Cold Cathode Fluorescent Light (Флуоресцентная лампа с катодом)

CDRH Center for Devices and Radiological Health

(Центр по контролю за оборудованием и радиационной безопасностью, США) CE

Communauté Européenne (Европейское сообщество) - Декларация изготовителя

CEE Communauté Economique Européenne

(Европейское экономическое сообщество, ЕЭС)

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора XI


CEN Comité Européen de Normalisation

(Европейский комитет по стандартизации) CFR

Code of Federal Regulation (Коды федеральных нормативов США)

CHD Card Handling Device

(Устройство обработки карт) CL

Clutch (Электромагнитная муфта)

CMD-V4 Cash Media Dispenser Version 4

(Диспенсер CMD-V4, версия 4) CSA

Canadian Standards Association (Канадская Ассоциация Стандартов)

D

DC Direct Current

(Постоянный ток) DCM

Direct Current Motor (Двигатель постоянного тока)

DDU Double Note Detection Unit

(Устройство обнаружения двойных банкнот) (механический прибор измерений толщины банкноты)

DIN Deutsches Institut für Normung

(Германский институт стандартизации) DIP

Dual-in-line Package (Микросхема с двухрядным расположением выводов)

DPS Digital Photosensor

(Цифровой оптический датчик) DÜ

Datenübertragung (Передача данных)

XII ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A


E

EAN European Article Numbering

(Европейский код товара) EEPROM

Electrical Erasable Programmable Read Only Memory (Накопитель EEPROM – Быстродействующее электрически стираемое программируемое постоянное запоминающее устройство, ЭСППЗУ)

EG Europäische Gemeinschaft

(Европейское сообщество, ЕС) EMA

Einbruchmeldeanlage (Установка сигнализации о взломе)

EMV Elektromagnetische Verträglichkeit

(Электромагнитная совместимость) EMV

Europay, Mastercard, Visa EN

Europäische Norm (Европейский стандарт)

EPP Encrypted PIN Pad

(PINpad с шифрованием) EWG

Europäische Wirtschaftsgemeinschaft (ЕЭС - Европейское экономическое сообщество)

F

FCC Federal Communications Commission

(Федеральная комиссия по связи США)

G

GM Gebrauchsmuster

(Зарегистрированный промышленный образец)

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора XIII


GmbH Gesellschaft mit beschränkter Haftung

(Общество с ограниченной ответственностью)

H

HiCo High Coercive

(Высококоэрцитивные)

I

ICES Interference Causing Equipment Standards

(Стандарт ICES) ID

Identifikation (Идентификация, ИД)

IEC International Electrotechnical Commission

(Международная электротехническая комиссия, МЭК) IP

International Protection (Международный класс защиты)

ISO International Organization for Standardization

(Международная организация по стандартизации)

L

LCD Liquid Crystal Display

(Жидкокристаллический дисплей, ЖКД, ЖК-монитор) LED

Licht aussendende (emittierende) Diode (Светодиод, свето(излучающий) диод, СИД)

M

MA Magnet

(Магнит)

XIV ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A


N

NP Needle (Matrix) Printer

(Матричный принтер)

P

PC Personal Computer

(Персональный компьютер, ПК) – системный блок банкомата PCS

Print Contrast Sensitivity (Коэффициент контрастности)

PE Papierendemelder

(Индикатор наличия бумаги в принтере) PIN

Personal Identification Number (Персональный идентификационный номер, ПИН)

PS Photosensor

(Оптический датчик) PSD

Photosensor Dispense (Оптический датчик сигнализатора вывода)

PSE Photosensor Empty

(Оптический датчик сигнализатора опорожнения кассеты)

R

RSI Remote Status Indicator

(Дистанционный индикатор состояния)

S

SAM Security Access Module

(Модуль аутентификации карточки) – составная часть блока безналичных платежей SAT

Sammel- und Ausgabetransport (Механизм транспортировки и выдачи пачек купюр)

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора XV


SB Selbstbedienung

(Самообслуживание) SELV

Safety Extra-Low Voltage (Безопасное низковольтное напряжение)

SM Stepper Motor

(Шаговый двигатель) SOP

Service und Operating Programm (Обслуживание и эксплуатация)

ST Stecker

(Штекер) SW

switch (Переключатель)

T

TN-Netz Elektrisches Versorgungsnetz nach EN 60950

(Сеть с системой заземления TN, сеть электроснабжения по EN 60950) TOF

Top of Form (Верхняя граница формы) (TOF-метка - черная метка для выбора полей форм)

TP Thermo Printer

(Термопринтер) TVSS

Transient Voltage Surge Suppressors (Подавление импульсных помех)

U

UL Underwriters Laboratories Inc.

(Лаборатории страховых компаний Underwriters Laboratories Inc.) UPC

Universal Product Code (Универсальный код товара)

XVI ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A


UPS Uninterruptible Power Supply

(Блок бесперебойного питания, Источник бесперебойного питания, ББП, ИБП) USB

Universal Serial Bus (Универсальная последовательная шина)

V

V-Modul Vereinzelungsmodul

(Модуль отделения банкнот)

Z

ZKA Zentraler Kreditausschuss

(Центральный союз германских банков) ZKS

Zahlenkombinationsschloss (Комбинационный замок)

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора XVII


XVIII ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A

Введение В данном руководстве оператора приведена вся информация, необходимая для бесперебойной работы банкомата ProCash 2050xe USB.

Ознакомление с этой информацией позволит Вам:

− заменять расходные материалы (например, бумагу), − заполнять банкнотами кассеты выдачи денег, − устранять неполадки (например, застревание бумаги / банкнот), − эксплуатировать банкомат надлежащим образом.

Обозначения и условные знаки, используемые в документе

− Тексты, следующие за этим знаком, являются перечислением.

„“ Тексты в кавычках представляют собой ссылки на другие главы или разделы.

• Тексты, следующие за этим знаком, описывают действия, которые необходимо выполнять в заданной последовательности.

Тексты, следующие за этим указателем, требуют особого внимания во избежание опасностей и травм.

Тексты, следующие за этим указателем, содержат общие указания, выполнение которых помогает облегчить работу или избежать ошибок.

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 1

Важные указания по технике безопасности Введение

Важные указания по технике безопасности

Перед работой с банкоматом внимательно прочтите следующие указания.

Проследите, особенно при неблагоприятных метеорологических условиях, за тем, чтобы никакая жидкость (например, дождь, снег и т.д.) не могла попасть внутрь открытого банкомата и в открытые компоненты, т. к. в таком случае возможен выход из строя. Для предотвращения попадания жидкости внутрь банкомата следует при работах с открытым банкоматом обязательно принять соответствующие меры предосторожности (например, использовать подходящие покрытия).

Банкомат соответствует нормам ТБ для устройств информационной техники.

− Обращайте внимание на указательные и предупредительные таблички, размещённые на банкомате.

− Банкомат оснащён сетевым кабелем, проверенным на безопасность. Этот сетевой кабель следует подключать только к заземлённой розетке подходящего типа.

− Заменяйте CCFL-подсветку тубуса и устройства управления только после отключения электропитания банкомата.

− Вытягивайте сетевой кабель из розетки только за штекер. Ни в коем случае не тяните за кабель.

− Всю соединительную проводку прокладывайте таким образом, чтобы она не стала причиной травм и ушибов в результате того, что кто-то наступит и споткнётся о неё, или по другим причинам.

− В случае повреждения немедленно замените сетевой кабель.

− Убедитесь в том, что к используемым розеткам и установленным разъединителям электросети здания обеспечен свободный доступ.

2 ProCash 2050xe USB - Руководство оператора 01750107093 A

Введение Важные указания по технике безопасности

− В аварийных ситуациях (например, при повреждении корпуса, элементов управления или сетевого кабеля, попадании в банкомат инородных предметов или жидкости) выполните следующие действия:

Немедленно обесточьте банкомат следующим способом:

Отключите защитный автомат или выньте плавкую вставку предохранителя из держателя предохранителей в распределительной коробке электросети здания. Выньте сетевой штекер из установленной заказчиком штепсельной розетки с защитным контактом. Отключите выключатель сети сетевого распределителя. Отсоедините сеть между UPS (блоком бесперебойного питания) и банкоматом (см. раздел „Полное отсоединение от сети“).

Поставьте в известность соответствующую службу.

− Во время грозы запрещается как подсоединять, так и отсоединять линии передачи данных.

− Следите за тем, чтобы вентиляционные отверстия были открыты для обеспечения соответствующей вентиляции во избежание сбоев вследствие перегрева.

− Используйте только разрешённые нами компоненты расширения и принадлежности. Несоблюдение данного условия может вызвать повреждения банкомата или нарушение требований техники безопасности, электромагнитной безопасности и эргономики.

− Помните о том, что при подаче внешнего питания к дополнительным электронным устройствам (например, установкам сигнализации о взломе) следует использовать только цепи безопасного низковольтного напряжения (SELV-цепи).

− Для чистки банкомата используйте только чистящие средства, разрешенные Wincor Nixdorf International GmbH (см. „Приложение“, раздел „Допустимые средства для чистки и ухода“).


Важные указания по технике безопасности Введение

Ремонт

К ремонту банкомата допускается только авторизованный квалифицированный персонал. Несанкционированное открывание банкомата и неквалифицированный ремонт могут иметь опасные последствия для пользователя. В случае нарушения этих требований любая ответственность Wincor Nixdorf International GmbH исключается.


Введение Полное отсоединение от сети

Полное отсоединение от сети

Полное отсоединение от сети приводит к следующему: – Прерывается выполнение текущих транзакций (исключение: транспортировка ИД-карты).

– Снятые банкноты‚ зависают в путях транспортировки диспенсера. Они перемещаются в специальный отсек или в реджект-кассету только после повторного включения банкомата.

– В зависимости от настройки параметров ИД-карты выдаются, задерживаются или перемещаются в отсек изъятых карт. Текущая транзакция завершается в установленном порядке.

Если система обогрева банкомата выключена, необходимо обязательно соблюдать климатические условия хранения (см. "Приложение", раздел "Условия окружающей среды"). Условия не должны выходить за рамки заданных, иначе могут возникнуть непоправимые повреждения банкомата. В случае не соблюдения климатических условий хранения фирма Wincor Nixdorf International GmbH не несет никакой ответственности за возможные повреждения банкомата.

• “Откройте дверь устройства управления (см. главу „Управление банкоматом“,

раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата“).

1

2

• Выключите выключатель сети на сетевом распределителе (1). • Выньте штекер сетевого кабеля (вход сети) из сетевого распределителя (2).


Полное отсоединение от сети Введение

• Откройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа (после перенастройки замка)“).

Отсоедините сетевой кабель в сейфе для отсоединения всего банкомата от сети.

• Для отключения всего устройства необходимо прервать электропитание в

предохранительной коробке отключением защитного автомата или вывинчиванием предохранителя из распределительной коробки электросети здания.

Для банкоматов с блоком бесперебойного питания (опция) и/или блоком управления обогревом (опция) в сейфе:

• Отключите блок бесперебойного питания UPS.

Порядок отключения UPS зависит от типа банкомата. Подробное описание процесса отключения дано в главе „Блок бесперебойного питания (UPS)”.


Описание банкоматов

Типы банкоматов ProCash 2050xe USB – это автомат для выдачи денег, предназначенный для установки снаружи. Банкомат оборудован сейфом одного из уровней безопасности и одним диспенсером (CMD-V4) для макс. четырех, макс. пяти или макс. шести кассет выдачи денег, а также одной реджект/ретракт-кассетой. Максимальное количество кассет выдачи денег влияет на различия сейфов по высоте. Информацию об остальном оснащении банкомата Вы найдёте в разделе „Обзор компонентов“. Ремонт и техобслуживание банкоматов производится как с задней, так и с передней стороны банкомата. Диалог при этом ведется через панель оператора на задней стороне банкомата.

Данное руководство оператора действительно для следующих типов банкоматов: − ProCash 2050xe USB с сейфом UL или CEN III или CEN IV. − ProCash 2050xe USB с разной шириной тубуса с сейфом UL или CEN III или

CEN IV. − ProCash 2050xe USB - 84


Обзор компонентов Описание банкоматов

Обзор компонентов Банкоматы ProCash 2050xe USB могут включать в себя следующие компоненты:

− Монитор (ЖК-монитор 12,1" (программируемые клавиши SoftKey или сенсорный экран) с регулировкой яркости (опция)

− Клавиатура ввода данных (EPP-клавиатура или комбинированная клавиатура) (с защитой от подглядывания при вводе ПИН-кода с клавиатуры (опция))

− Модуль антискимминга или защита передней части картридеров (опция) (только для картридеров CHD V2x)

− Картридер (CHD V2x или гибридный DIP-картридер) − Отсек изъятых карт или запираемая кассета изъятых карт, или съёмная

запираемая кассета изъятых карт, или модуль изъятых карт примерно на 100 ИД-карт (только для картридеров CHD V2x)

− Считыватель штрихкода (опция) − Чековый принтер (NP07 или TP07) (опция)

NP07: макс. допустимый наружный диаметр чекового рулона: 260 мм / 180 мм* TP07: макс. допустимый наружный диаметр чекового рулона: 260 мм / 180 мм*

− Журнальный принтер (NP06 или TP06) (опция) NP06: макс. допустимый наружный диаметр журнального рулона: 105 мм TP06: макс. допустимый наружный диаметр журнального рулона: 110 мм

− Модуль спецэлектроники USB − Панель оператора USB − Сейф с диспенсером (CMD-V4)

(с системой нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата) (опция))

− Принтер, устанавливаемый в отверстии для кассеты (TH60) (опция для диспенсера)

− Системный блок (ПК) − Центральный блок питания − Сетевой распределитель − Штекерная панель USB (опция) − Блок бесперебойного питания (UPS) (опция) − Климатический пакет (опция) − Портретная камера (опция) − Сигнализация против ограбления (опция) − Аудио-устройства (громкоговорители, наушники (опционально с регулятором

громкости)) (опция) − Камера наблюдения кассовой ячейки (опция) − Датчик присутствия (опция)

* При наличии модуля изъятых карт допустимый наружный диаметр чекового рулона составляет 180 мм.


Описание банкоматов Общие виды банкоматов

Общие виды банкоматов

Вид спереди (с подсвечивающей насадкой)

1

2

3

5

4

1 Дверь устройства управления 4 Панель управления 2 Устройство управления 5 Сейф 3 Тубус (с подсвечивающей насадкой)


Общие виды банкоматов Описание банкоматов

Вид спереди (без подсвечивающей насадки)

1

2

3

4

5

1 Дверь устройства управления 4 Панель управления 2 Устройство управления 5 Сейф 3 Тубус



Панель управления

6

7

13

8910

3

5

2

1

4

1112

1 Подсветка логотипа тубуса 7 Громкоговоритель 2 Гнездо подключения наушников 8 Устройство выдачи чеков 3 ЖК-монитор 12,1“ 9 Прорезь ввода карт CHD V2x

(с программируемыми клавишами 10 Датчик регулировки яркости SoftKey или сенсорным экраном) 11 Поверхность логотипа для прорези

4 Устройство выдачи купюр ввода карт 5 Клавиатура ввода данных 12 Портретная камера

(EPP-клавиатура) 13 Камера наблюдения кассовой ячейки6 Блок подсветки панели управления



Панель управления (со считывателем штрихкода)

6

7

11

13

89

10

3

5

2

1

4

12

1 Подсветка логотипа тубуса 6 Блок подсветки панели управления 2 Гнездо подключения наушников 7 Громкоговоритель 3 ЖК-монитор 12,1“ 8 Устройство выдачи чеков

(с программируемыми клавишами 9 Гибридный DIP-картридер SoftKey или сенсорным экраном) 10 Датчик регулировки яркости

4 Устройство выдачи купюр 11 Считыватель штрихкода 5 Клавиатура ввода данных 12 Портретная камера

(комбинированная клавиатура) 13 Камера наблюдения кассовой ячейки



Вид банкомата сзади

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 Дверь устройства управления 6 Дверь сейфа 2 Окно панели оператора 7 Комбинационный замок 3 Замок окна панели оператора 8 Поворотная рукоятка двери сейфа4 Ручка двери устройства 9 Ключевой замок или

управления комбинационный замок 5 Замок двери устройства управления



Сейф открыт

13

4

2

1 Блок управления обогревом 3 Диспенсер (CMD-V4) 2 Штекерная панель USB 4 Блок бесперебойного питания (UPS)



Дверь устройства управления открыта

3

5

62

1

7

4

8

1 Центральный блок питания 6 Сетевой распределитель с 2 Кнопка ASKIM выключателем сети 3 Дверь устройства управления 7 Панель оператора USB 4 Системный блок (ПК) 8 Салазки принтера (для 5 Модуль спецэлектроники USB чекового/журнального принтера и

картридера)



Салазки принтера выдвинуты

1

2

3

4

5

6

1 Картридер CHD V2x * 2 Отсек изъятых карт* или кассета изъятых карт или кассета изъятых карт

(съёмная) или модуль изъятых карт 3 Чековый принтер NP07 или TP07 4 Журнальный принтер NP06 или TP06 5 Конденсатор 6 Рычаг снятия фиксации салазок принтера

* Если банкомат вместо картридера CHD V2x оснащён гибридным DIP- картридером, см. позицию в разделе „Панель управления". Пункт 2 действителен только при наличии картридера CHD V2x.



Панель управления выдвинута

1

2

1 Подсвечивающая насадка, CCFL 2 Блок подсветки панели управления, CCFL


Управление банкоматом

Общие сведения Для управления банкоматом ProCash 2050xe USB, его ремонта и техобслуживания Вам потребуется установить специальную прикладную программу.

Без специальной прикладной программы Вы не сможете произвести ремонт и техобслуживание банкомата ProCash 2050xe USB.

Специальная прикладная программа обеспечит, например, замену бумаги в принтере или смену кассеты в диспенсере.

Диалог со специальной прикладной программой банкомата производится с панели оператора USB на задней стороне банкомата.


Вызов специальной прикладной программы банкомата Управление банкоматом

Вызов специальной прикладной программы банкомата Специальная прикладная программа поддерживает функции, которые обеспечивают работу банкомата, определение его состояния (опрос состояния) и предотвращение сбоев благодаря своевременному техобслуживанию. Эти функции можно осуществлять параллельно с нормальным режимом работы банкомата, не прерывая работы текущего приложения. Благодаря этому достигается высокая степень готовности системы.

Наглядные и настраиваемые по желанию пользователя древовидные структуры функций меню позволяют даже малоопытным пользователям осуществлять простой и удобный выбор требуемой функции. Механизмы безопасности позволяют производить блокировку функций для различных пользователей.

Обширная справочная база и системные сообщения помогают пользователю. Эти тексты отображаются как на немецком, так и на английском языках. Они могут быть переведены на любой язык.

Функциональные клавиши специальной прикладной программы

Работа со специальной прикладной программой банкомата производится с панели оператора USB на задней стороне банкомата.

Работа с панелью оператора USB производится в следующем порядке:

Откройте замок окна панели оператора USB прилагаемым ключом (1). Отодвиньте окно за ручку до упора влево (2). Следуйте указаниям на панели оператора USB.


Управление банкоматом Открывание / закрывание дверей банкомата

Открывание / закрывание дверей банкомата

Комплект ключей для дверей банкомата и окна панели оператора USB. (Комплект ключей)

Открывание / закрывание двери устройства управления

Открывание Вставьте ключ в замок двери устройства управления. Поверните ключ на 90° по часовой стрелке (1). Откройте дверь устройства управления, потянув за ручку вверх (2).

Закрывание Закройте дверь устройства управления поворотом вниз до упора. Поверните ключ на 90° против часовой стрелки (см. стрелку) и выньте его из замка.


Открывание / закрывание дверей банкомата Управление банкоматом

Выдвигание / задвигание салазок принтера

• Откройте дверь устройства управления.

12

Выдвигание Нажмите на рычаг снятия фиксации салазок принтера (1) вправо. Выдвиньте салазки принтера за зелёную ручку из банкомата до упора (2). Задвигание Задвиньте салазки принтера за зелёную ручку внутрь банкомата до фиксации рычага снятия фиксации.



Выдвигание / задвигание панели управления


Выдвигание

• Откройте дверь устройства управления.

• Нажмите на оба рычага снятия фиксации панели управления вниз (1).

Выдвиньте панель управления из банкомата до упора (2).


Открывание / закрывание дверей банкомата Управление банкоматом

Блокировка положения выдвинутой панели управления Вверните предохранительный винт (винт с накатанной головкой) на левой внутренней стороне панели управления (1) настолько, чтобы винт надежно сидел в нижнем пазе направляющей. Панель управления защищена от непреднамеренного закрывания / захлопывания. Задвигание Выверните предохранительный винт. Выворачивайте предохранительный винт до тех пор, пока он не выйдет из внутреннего паза направляющей. Задвиньте панель управления в банкомат до фиксации рычагов снятия фиксации.

Открывание / закрывание окна панели оператора USB

Открывание Откройте замок окна панели оператора USB прилагаемым ключом (1). Отодвиньте окно за ручку до упора влево (2). Закрывание Отодвиньте окно за ручку до упора вправо, закройте замок и выньте ключ.



Выдвигание / задвигание диспенсера

1

Выдвигание Откройте дверь сейфа. Выдвиньте диспенсер из сейфа до упора за зелёный рычаг снятия фиксации (1). Задвигание Задвиньте диспенсер до упора в сейф, до его фиксации.


Дистанционный индикатор состояния Управление банкоматом

Дистанционный индикатор состояния Банкомат может быть оснащён дистанционным индикатором состояния (RSI = Remote Status Indicator). Данный индикатор можно устанавливать в пространственном отношении отдельно от системы. Он информирует оператора о текущем состоянии системы. В отличие от стандартного дистанционного индикатора состояния звуковой дистанционный индикатор оснащён также устройством звуковой сигнализации. В случае красного светового сигнала (1) раздаётся дополнительно непрерывный звуковой сигнал. Он может быть отключён клавишей ‚Audio Reset’ (Отмена звукового сигнала). Световой сигнал подаётся и после отключения звукового сигнала.

Дистанционный индикатор состояния– стандартный

Дистанционный индикатор состояния – звуковой

123

123

4

5

Поз. Сигнал /

Функция Значение Рекомендуемые меры

1 Красный ‚SERVICE REQUIRED’ (Необходим сервис)

Подойдите к банкомату и следуйте указаниям на панели оператора USB или на мониторе. При неустранимой неисправности свяжитесь с сервисной службой.

2 Жёлтый ‚SUPPLIES REQUIRED’ (Требуется техобслуживание)

Подойдите к банкомату и следуйте указаниям на панели оператора USB или на мониторе.

3 Зелёный IN SERVICE’ (банкомат находится в рабочем режиме)

4 Акустический датчик

Непрерывный звуковой сигнал при ‚SERVICE REQUIRED’

См. поз. 1

5 Клавиша ‚Audio Reset’

Отключает непрерывный звуковой сигнал.


Управление банкоматом Включение банкомата

Включение банкомата Банкомат ProCash 2050xe USB включается нажатием внешней кнопки ВКЛ/ВЫКЛ позади панели управления или кнопки ВКЛ/ВЫКЛ на панели оператора USB.

После отключения банкомата ProCash 2050xe USB повторное включение допускается не раньше, чем через 5 секунд.

Для работы банкомата ProCash 2050xe USB необходимо включить следующие переключатели: – кнопку/переключатель ON (ВКЛ) устройства аварийного питания (опция), – выключатель сети на сетевом распределителе.

Кроме того необходимо включить системный блок (ПК).

Включение с задней стороны банкомата (кнопка панели оператора USB)

• Откройте окно панели оператора USB (см. раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата").

Нажмите клавишу ВКЛ/ВЫКЛ на панели оператора USB (см. стрелку). Если на индикаторе состояния панели оператора USB загорается зелёный светодиод ‚ВКЛ’, значит банкомат включён.


Включение банкомата Управление банкоматом

Включение с задней стороны банкомата (кнопка позади панели управления)

• Выдвиньте панель управления (см. раздел „Выдвигание / задвигание панели управления“).

Нажмите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ.

Если на индикаторе состояния панели оператора USB загорается зелёный светодиод ‚ВКЛ’, значит банкомат включён.


Управление банкоматом Отключение банкомата

Отключение банкомата Банкомат ProCash 2050xe USB выключается нажатием внешней кнопки ВКЛ/ВЫКЛ позади панели управления или кнопки ВКЛ/ВЫКЛ на панели оператора USB (режим ожидания Stand by).

Отключение банкомата в нормальном режиме следует производить только нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ на панели оператора USB. Вынимание сетевого штекера или отключение банкомата на сетевом распределителе (см. главу „Введение", раздел „Полное отсоединение от сети") допускается только в аварийной ситуации.

Нажав на клавишу ВКЛ/ВЫКЛ, Вы только сообщаете ProCash 2050xe USB о Вашем намерении его отключить. На панели оператора USB после нажатия клавиши ВКЛ/ВЫКЛ загораются одновременно лампочки (светодиоды) индикатора состояния ‚ВКЛ’ или ‚Betrieb’ (Рабочий режим) и ‚Stand by’ (Режим ожидания). Возможная незавершённая транзакция, например, выплата денег одному из клиентов, завершается и банкомат отключается только после этого. Таким образом, процесс отключения в зависимости от операционной системы и выполняющейся транзакции может длиться несколько секунд. В отключённом состоянии на банкомате светится только лампочка (СИД) индикатора состояния ‚Stand by’ (Режим ожидания).

Выключение с задней стороны банкомата (кнопка панели оператора USB)


Нажмите клавишу ВКЛ/ВЫКЛ на панели оператора USB (см. стрелку).


Отключение банкомата Управление банкоматом

Выключение с задней стороны банкомата (кнопка позади панели управления)


Нажмите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ.

Если банкомат ProCash 2050xe USB после завершения транзакции не отключился, следует проверить настройку в конфигурационном файле. Необходимо сообщить об этом Вашему системному администратору.


Управление банкоматом Настройка громкости системного громкоговорителя

Настройка громкости системного громкоговорителя Уровень громкости системного громкоговорителя можно установить на панели оператора USB.


Громкость регулируется нажатием клавиши SPEAKER (громкость). Каждое нажатие на клавишу увеличивает уровень громкости на один уровень. Актуально настроенный звуковой сигнал раздается ок. 2-3 секунд. После восьмого нажатия клавиши громкость устанавливается на исходном уровне.

Настройка громкости в наушниках Гнездо подключения наушников находится на панели управления (см. главу „Описание банкоматов“, раздел „Панель управления“).

1

2

Громкость в наушниках (1) можно настроить кнопкой (2) на один из четырёх уровней. Каждое нажатие на кнопку увеличивает громкость на один уровень. После четвёртого нажатия кнопки громкость устанавливается на исходном уровне.


Включение подсветки ЖКД Управление банкоматом

Включение подсветки ЖКД Включение подсветки ЖКД зависит от приложения и от внешней настройки. Внешняя настройка отображается индикатором состояния LCD LIGHT (Подсветка экрана, СИД) на панели оператора USB:

В зависимости от настройки на панели оператора USB при запуске (начальная загрузка) системы на ЖКД появляются или исчезают сообщения.


Актуальную настройку можно узнать по желтому светодиодному индикатору состояния ‚LCD’ (ЖКД) на панели оператора USB: СИД светится: Подсветка ЖКД всё время в рабочем состоянии. СИД не светится: Подсветка ЖКД управляется ПО. Настройка может меняться нажатием клавиши LCD LIGHT (Подсветка экрана, СИД) (см. стрелку).


Управление банкоматом Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)

Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)

Сейф может быть оборудован либо комбинационным замком и ключевым замком, либо двумя комбинационными замками (опция). Открывание второго комбинационного замка производится в соответствии с описанием для первого замка. В качестве опции может быть также установлен электронный замок. В этом случае руководствуйтесь прилагаемой к банкомату инструкцией изготовителя.

К банкомату прилагается стандартный ключ для открывания и закрывания двери сейфа при инсталляции банкомата:

Стандартный ключ: Этот ключ используется для открывания двери сейфа с заводской настройкой комбинационного замка.

Открывание двери сейфа (с заводской настройкой)

• Запустите специальную прикладную программу.

• Вызовите функцию для выполнения требуемого действия на банкомате ProCash 2050xe USB.

При подключении сейфа к устройству сигнализации функции открывания сейфа или сброса комбинации могут быть заблокированы. В этом случае необходимо сначала отключить готовность сигнализации о взломе.


Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой) Управление банкоматом

Маркировка на комбинационном замке

090

8070

6050

40

3020

10

1

2

1 = метка переключения 2 = метка открывания

Установка числового кода на комбинационном замке

Вращайте лимб медленно и равномерно. Ни в коем случае не прилагайте силу и не вращайте лимб в обратном направлении. Начните всё сначала, если ‚промахнулись’ мимо нужного числа. Подсчитывайте не количество оборотов, а частоту, с которой числа появляются под меткой открывания.

Комбинационный замок (ZKS) предварительно настраивается на заводе.

090

8070

6050

40

3020

10

Поверните лимб комбинационного замка 4 раза влево, пока точно под меткой открывания не окажется число ‚50’.



090

8070

6050

40

3020

10

После этого поверните лимб до упора вправо. Тем самым снимается блокировка комбинационного замка.

Отведите в сторону заслонку замочной

скважины ключевого замка (1) (если имеется).

Вставьте в ключевой замок (1) стандартный

ключ и поверните его до упора вправо (2).


Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой) Управление банкоматом

Поверните поворотную рукоятку влево до упора и откройте дверь сейфа.

Закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)

• Закройте дверь сейфа и поверните поворотную рукоятку вправо до упора.

• Выйдите из специальной прикладной программы.

Поверните стандартный ключ до упора влево (1) и выньте его из замка (2).



Закройте заслонку замочной скважины ключевого замка (если имеется).

090

8070

6050

40

3020

10

Изменение (сброс) числового кода Поверните лимб комбинационного замка как минимум на один полный оборот влево и затем как минимум на 4 оборота вправо.

Для изменения числового кода требуется как минимум один полный оборот влево и четыре оборота вправо.

• Закройте банкомат (см. раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата").


Перенастройка ключевого и комбинационного замков Управление банкоматом

Перенастройка ключевого и комбинационного замков

После инсталляции банкомата следует перенастроить ключевой замок на три оригинальных ключа, а на комбинационном замке настроить новый или выбранный Вами числовой код.

Сейф может быть оборудован либо комбинационным замком и ключевым замком, либо двумя комбинационными замками (опция). Перенастройка второго комбинационного замка производится в соответствии с описанием для первого замка. В качестве опции может быть также установлен электронный замок. В этом случае руководствуйтесь прилагаемой к банкомату инструкцией изготовителя.

3 оригинальных ключа: Данные ключи предназначены для открывания двери сейфа после инсталляции банкомата.

Перенастройка ключевого замка

– Перед перенастройкой замка внимательно прочтите данный раздел. – Перенастройка замка должна производиться при открытой двери сейфа. Для открывания двери сейфа в зависимости от статуса инсталляции должны выполняться действия, описанные в соответствующих разделах („Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа (после перенастройки замка)“).

– Ни в коем случае не используйте силу, не давите ни на замок, ни на ключ.

– Всегда храните ключи в надёжном месте.

– Если ключ был утерян или в течение определенного времени его не могли найти, немедленно перенастройте замок, причём в каждом случае на новый ключ, даже если оригинальные ключи (старые ключи) были найдены.


Управление банкоматом Перенастройка ключевого и комбинационного замков

Перенастройка

• Откройте дверь сейфа и закройте ригельный запорный механизм (повернув поворотную рукоятку вправо до упора). Поверните действительный ключ при открытой двери сейфа против часовой стрелки до упора (закрывание) и выньте его из замка.

Положение сервисного отверстия на внутренней стороне двери сейфа зависит от используемого типа сейфа. На следующих рисунках показаны возможные положения (1) заглушки или откидной заслонки.

Положение сервисного отверстия на внутренней стороне двери сейфа зависит от используемого типа сейфа. На следующих рисунках показаны возможные положения (1) или (2) заглушки или заслонки.

1

2

С внутренней стороны двери сейфа снимите заглушку сервисного отверстия или отведите в сторону заслонку, закрывающую сервисное отверстие.

• Нажмите кнопку, находящуюся за заглушкой или заслонкой, и удерживайте её в

нажатом состоянии. • Снова вставьте старый ключ и поверните его по часовой стрелке до упора

(открывание; ок. 180°). Затем отпустите кнопку и выньте ключ (не поворачивая его ещё раз!).

• Вставьте новый ключ и поверните его против часовой стрелки до упора (закрывание; ок. 180 °). Выньте ключ из замка.

Ваш замок перенастроен на новый ключ.

Прежде чем закрыть дверь сейфа, как минимум 3 раза проверьте безукоризненность работы замка с новым ключом.


Перенастройка ключевого и комбинационного замков Управление банкоматом

Перенастройка комбинационного замка

Вращайте лимб медленно и равномерно. Ни в коем случае не прилагайте силу и не вращайте лимб в обратном направлении, если ‚промахнулись’ мимо нужного числа. Начните всё сначала. Подсчитывайте не количество оборотов, а частоту, с которой числа появляются под меткой открывания.

Маркировка на комбинационном замке

090

8070

6050

4030

20

10

1

2

1 = метка переключения 2 = метка открывания

• Откройте замок, используя соответствующий числовой код (см. раздел

„Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа (после перенастройки замка)“).

• Откройте дверь сейфа.

• Закройте замок при открытой двери сейфа.

• Теперь установите имеющийся числовой код на метке переключения. При этом третье, т.е. последнее число комбинации должно оставаться на метке переключения.


Управление банкоматом Перенастройка ключевого и комбинационного замков

Положение сервисного отверстия на внутренней стороне двери сейфа зависит от используемого типа сейфа. На следующих рисунках показаны возможные положения (1) или (2) сервисного отверстия для ключа для перенастройки.

1

2

Вставьте прилагаемый ключ для перенастройки до упора в сервисное отверстие на внутренней стороне двери сейфа. Поверните ключ для перенастройки на 90° против часовой стрелки.

Задание нового кода, состоящего из трёх чисел, например 60 – 33 – 43

Дверь сейфа должна оставаться открытой до тех пор, пока новая комбинация не будет успешно проверена как минимум 3 раза. Третье число комбинации не должно находиться в интервале между 95 и 20.

• Вращайте лимб влево до тех пор, пока число ‚60‘ не появится под меткой

переключения 4-й раз. • Вращайте лимб вправо до тех пор, пока число ‚33‘ не появится под меткой

переключения 3-й раз. • Вращайте лимб влево до тех пор, пока число ‚43‘ не появится под меткой

переключения 2-й раз. • Поверните ключ для перенастройки на 90° по часовой стрелке (исходное

положение) и выньте его из замка. • Проверьте новый числовой код под меткой открывания при открытой двери

сейфа как минимум 3 раза.

Новый код настроен.

Проверьте новый числовой код под меткой открывания при открытой двери сейфа как минимум 3 раза.


Открывание / закрывание сейфа (после перенастройки замка) Управление банкоматом

Открывание / закрывание сейфа (после перенастройки замка)

Сейф может быть оборудован либо комбинационным замком и ключевым замком, либо двумя комбинационными замками (опция). Открывание второго комбинационного замка производится в соответствии с описанием для первого замка. В качестве опции может быть также установлен электронный замок. В этом случае руководствуйтесь прилагаемой к банкомату инструкцией изготовителя.

К банкомату прилагаются три оригинальных ключа для открывания и закрывания двери сейфа после инсталляции банкомата:

3 оригинальных ключа: Данные ключи предназначены для открывания двери сейфа после инсталляции банкомата.

Открывание двери сейфа

• Запустите специальную прикладную программу.

• Вызовите функцию для выполнения требуемого действия на банкомате ProCash 2050xe USB.

При подключении сейфа к устройству сигнализации функции открывания сейфа или сброса комбинации могут быть заблокированы. В этом случае необходимо сначала отключить готовность сигнализации о взломе.


Управление банкоматом Открывание / закрывание сейфа (после перенастройки замка)

Открывание комбинационного замка с кодом, состоящим из трёх чисел

Вращайте лимб медленно и равномерно. Ни в коем случае не прилагайте силу и не вращайте лимб в обратном направлении, если ‚промахнулись’ мимо нужного числа. Начните всё сначала. Подсчитывайте не количество оборотов, а частоту, с которой числа появляются под меткой открывания.

090

8070

6050

40

3020

10

Вращайте лимб влево до тех пор, пока 1-е число не появится под меткой открывания 4-й раз.

090

8070

6050

40

3020

10

Вращайте лимб вправо до тех пор, пока 2-е число не появится под меткой открывания 3-й раз.



090

8070

6050

40

3020

10

Вращайте лимб влево до тех пор, пока 3-е число не появится под меткой открывания 2-й раз.

090

8070

6050

40

3020

10

Поверните лимб вправо до упора. Тем самым снимается блокировка комбинационного замка.

Отведите в сторону заслонку замочной скважины ключевого замка (1) (если имеется).



Вставьте в ключевой замок (1) оригинальный ключ и поверните его до упора вправо (2).

Поверните поворотную рукоятку влево до упора и откройте дверь сейфа.



Закрывание двери сейфа

• Закройте дверь сейфа и поверните поворотную рукоятку вправо до упора. • Выйдите из специальной прикладной программы.

Поверните оригинальный ключ до упора влево (1) и выньте его из замка (2).

Закройте заслонку замочной скважины ключевого замка (если имеется).



090

8070

6050

40

3020

10

Изменение (сброс) числового кода Поверните лимб комбинационного замка как минимум на один полный оборот влево и затем как минимум на 4 оборота вправо.

Для изменения числового кода требуется как минимум один полный оборот влево и четыре оборота вправо.


Считывание штрихкода Управление банкоматом

Считывание штрихкода Вставьте документ под считыватель (1)

штрихкодом вверх по центру штрихкода. При этом следите за тем, чтобы штрихкод был выровнен в соответствии с наклеенным на столе изображением. Если штрихкод расположен слишком далеко от края документа (при необходимости см. главу „Считыватель штрихкода“, раздел „Допустимый участок сканирования“) и его считывание невозможно, сделайте следующее: Подогните документ около штрихкода (как показано на рисунке) и повторите процедуру.

Смена логотипа на панели управления


Размеры логотипа

На рисунке показаны размеры видимой поверхности логотипа. Действительный размер логотипа составляет 423 –0,3x 109 –0,3 мм.

413

99


Управление банкоматом Смена логотипа на панели управления

Смена логотипа

Для смены логотипа необходим шестигранный торцовый ключ (SW 7).

Заменять логотип на панели управления разрешается только после отключения электропитания.

• Откройте дверь устройства управления (см. раздел „Открывание / закрывание

двери устройства управления“).

• Отключите банкомат (см. раздел „Отключение банкомата“).

1

• Выключите выключатель сети на сетевом распределителе (1).



Смена логотипа на панели управления Управление банкоматом

• Удалите подсветку логотипа на панели управления (см. главу „Возможные неисправности“, раздел „Замена CCFL-подсветки“).

• Отверните четыре гайки верхней крепёжной планки (1). • Сдвиньте планку вверх (2) и удалите матовое стекло блока подсветки панели

управления (3). • Замените старый логотип на новый (4).

Монтаж производится в обратной последовательности.


Управление банкоматом Смена логотипа подсвечивающей насадки

Смена логотипа подсвечивающей насадки



На рисунке показаны размеры видимой поверхности логотипа. Действительный размер логотипа составляет 465 x 171 мм.

454

165


Смена логотипа подсвечивающей насадки Управление банкоматом


Для смены логотипа необходим шестигранный торцовый ключ (SW 7).

Заменять логотип в подсвечивающей насадке разрешается только после отключения электропитания.




1




Управление банкоматом Смена логотипа подсвечивающей насадки

• Удалите подсветку логотипа в подсвечивающей насадке (см. главу „Возможные неисправности“, раздел „Замена CCFL-подсветки“).

• Отверните по четыре гайки верхней и нижней крепёжных планок (1).

• Сдвиньте планку вверх (2) и удалите матовое стекло блока подсветки панели управления (3).

• Замените старый логотип на новый (4).

Монтаж производится в обратной последовательности.


Смена логотипа карты (без считывателя штрихкода) Управление банкоматом

Смена логотипа карты (без считывателя штрихкода)



Видимые и действительные размеры логотипа карты совпадают.

85,654

R 3,2


1

Прижимная планка логотипа карты (1) крепится двумя винтами с накатанной головкой с обратной стороны панели управления.


Управление банкоматом Смена логотипа карты (без считывателя штрихкода)


3

2

1

1

• Вывинтите оба винта с накатанной головкой (1) и снимите прижимную планку

логотипа карты (2).

• Смените логотип карты (3).


Смена логотипа карты (со считывателем штрихкода) Управление банкоматом

Смена логотипа карты (со считывателем штрихкода)



Видимые и действительные размеры логотипа карты совпадают.

50

50


1

Снимите с носителя карты логотип карты, который определён для использования на считывателе штрихкода. Наклейте логотип карты на лицевую сторону считывателя штрихкода (1).


Панель оператора USB С панели оператора можно выполнять различные функции, например, включать / выключать банкомат, вызывать режим эксплуатации или определять статус банкомата. Далее описываются клавиши и светодиодные индикаторы. Точное расположение панели оператора дано в главе „Описание банкоматов".


Описание клавиш и индикаторов Панель оператора USB

Описание клавиш и индикаторов

A B C D E F

1

4

7

2

5

8

0

3

6

9

7

8

9

10

1112

1

13

2

3

4

15

1716

5

6

18

14

1 Функциональная клавиша 5 12 Клавиши для ввода 2 Функциональная клавиша 6 шестнадцатиричных чисел 3 Функциональная клавиша 7 13 Клавиша ON / OFF (ВКЛ / ВЫКЛ) 4 Функциональная клавиша 8 14 Клавиша SPEAKER (Громкость) 5 Клавиша SERVICE 15 Клавиша LCD LIGHT (Подсветка 6 Клавиша переключения регистра экрана)

a b c 16 Клавиша SOP 7 Индикация на дисплее 17 Индикаторы состояния 8 Функциональная клавиша 1 18 Стандартные клавиши ввода и 9 Функциональная клавиша 2 клавиши для управления вводом,

10 Функциональная клавиша 3 например, клавиша BESTATIGUNG 11 Функциональная клавиша 4 (Подтвердить)


Панель оператора USB Описание клавиш и индикаторов

Функциональные клавиши F1 – F8

Каждая функциональная клавиша выполняет назначенную ей в приложении функцию.

Клавиша SERVICE

Данная клавиша позволяет переключаться между различными уровнями приложения во время работы приложения.

Клавиша a b c

Данная клавиша переключения регистра служит для ввода букв и специальных символов, поддерживается не всеми приложениями. Перед вводом букв и специальных символов необходимо сначала нажать на данную клавишу. Режим ввода активен до тех пор, пока эта клавиша не будет нажата повторно.

Клавиши A – F

Эти клавиши предназначены для ввода шестнадцатиричных кодов.

Клавиша ON / OFF (ВКЛ / ВЫКЛ)

Если горит СИД ‚STAND BY’ (режим ожидания), то можно включать банкомат клавишей ON / OFF (ВКЛ / ВЫКЛ). После нажатия этой клавиши мигает подтверждающий зелёный СИД ‚ON’ (ВКЛ). Спустя примерно 10 сек банкомат включён и зелёный СИД ‚ON’ (ВКЛ) светится непрерывно.

Если нажать клавишу ON / OFF (ВКЛ / ВЫКЛ) в рабочем режиме, то производится переход в режим ожидания STAND BY и мигает зелёный СИД для подтверждения. Если банкомат находится в режиме ожидания, то непрерывно светится красный СИД ‚STAND BY’.

Клавиша SPEAKER (Громкость)

Данной клавишей можно регулировать громкость системного громкоговорителя по восьми уровням. Каждое нажатие на клавишу увеличивает громкость на один уровень. Если достигнуто максимальное значение, то очередное нажатие клавиши приводит к переходу на минимальное значение. Последняя настройка сохраняется автоматически.



Клавиша LCD LIGHT (Подсветка экрана)

Данная клавиша включает или выключает подсветку ЖКД. Если функция включена, активен жёлтый СИД ‚LCD LIGHT’ (Подсветка экрана) и экран постоянно подсвечивается.

Клавиша SOP

Данной клавишей вызывается режим обслуживания и эксплуатации прикладной программы. В зависимости от настройки прикладной программы функция SOP может активироваться в режиме клавиши или переключателя.

− Функция клавиши: При нажатии в режиме клавиши кратковременно загорается жёлтый СИД ‚SOP’ для подтверждения.

− Функция переключателя:

В режиме переключателя СИД показывает состояние переключателя. При включенной функции SOP загорается жёлтый СИД ‚SOP’.

Стандартные клавиши ввода

Данные клавиши предназначены для ввода букв, цифр и специальных символов. Клавиши в правом ряду данного клавишного блока (например, клавиша BESTÄTIGUNG (Подтвердить) предназначены для управления вводом.

Индикаторы состояния

Standby (Режим ожидания) красный СИД ВКЛ зелёный СИД UPS жёлтый СИД CAP empty (Ёмкость исчерпана) жёлтый СИД LCD жёлтый СИД SOP жёлтый СИД Kunde (Клиент) жёлтый СИД Geld (Деньги) жёлтый СИД Papier (Бумага) красный СИД Service (Сервис) красный СИД Betrieb (Рабочий режим) зелёный СИД


Панель оператора USB Описание клавиш и индикаторов

Индикаторы рабочего режима UPS

Режим работы блока бесперебойного питания (UPS) отображается следующими жёлтыми СИД:

UPS Отсутствует сетевое напряжение и блок бесперебойного питания (UPS) активен.

CAP empty (Ёмкость исчерпана) Не хватает ёмкости блока бесперебойного питания (UPS).


Система нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата

Диспенсер (CMD-V4) может быть оснащён двумя различными системами нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата.

В этом случае следует внимательно прочитать прилагаемое к банкомату руководство по эксплуатации соответствующей системы нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата:

− Система нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата SQS: 01750094338

− Система нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата Villiger: 01750094336


Система нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Элементы управления и узлы

5

1

2

6

7

8

3

4

1 Механизм транспортировки и выдачи 5 Кассета выдачи денег 1 пачек купюр (SAT) 6 Кассета выдачи денег 2

2 CMD-контроллер 7 Кассета выдачи денег 3 3 Реджект-/ретракт-кассета 8 Кассета выдачи денег 4 4 Функциональные элементы и

элементы управления


Функциональные элементы и элементы управления Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Функциональные элементы и элементы управления

2

1

3

1 Рычаг снятия фиксации 2 Индикатор состояния (два 7-сегментных индикатора, 1-я позиция сверху) 3 Функциональная кнопка


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Кассета выдачи денег

Кассета выдачи денег В кассете выдачи денег хранятся банкноты для наличных платежей. В каждой кассете выдачи денег могут храниться банкноты только одного номинала. Кассета выдачи денег предлагается в разных вариантах.

Варианты кассет Кассета выдачи денег с поворотной рукояткой, пломбируемая Кассета выдачи денег с замком, пломбируемая Кассета выдачи денег с поворотной рукояткой, пломбируемая, с датчиком минимального количества банкнот (см. рисунок) Кассета выдачи денег с замком, пломбируемая, с датчиком минимального количества банкнот

8

3

10

4

135 12

2

11

7

614

1

16

15

9

1 Рычаг возврата 9 Крышка кассеты 2 Направляющие банкнот 10 Указания по заполнению 3 Шибер датчика минимального 11 Кнопочный фиксатор количества банкнот (опция) 12 Свободное место для маркировки

4 Прижимная каретка номинала банкнот 5 Индикатор функционирования, 13 Свободное место для маркировки кассет синий/зелёный 14 Ручка кассеты

6 Устройство пломбирования 15 Сторона вывода банкнот 7 Поворотная рукоятка или замок 16 Сторона ручки кассеты 8 Вкладыш для настройки высоты банкнот


Реджект-/ретракт-кассета Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Реджект-/ретракт-кассета В реджект-отсеке реджект-/ретракт-кассеты как правило скапливаются банкноты, неупорядоченно отделённые в результате неправильного или пробного отделения. В ретракт-отсеке реджект-/ретракт-кассеты скапливаются деньги клиентов, например, не взятые клиентом банкноты.

Реджект-/ретракт-кассета предлагается в разных вариантах.

Варианты кассет Реджект-/ретракт-кассета с поворотной рукояткой, пломбируемая (см. рисунок) Реджект-/ретракт-кассета с замком, пломбируемая

4

5

6

7

8

9

31 2

1 Зубчатое колесо для привода 6 Реджект-отсек механизма транспортировки банкнот 7 Индикатор функционирования,

2 Подача банкнот синий/зелёный 3 Крышка кассеты 8 Ручка кассеты 4 Рычаг ретракт-отсека 9 Поворотная рукоятка или замок 5 Ретракт-отсек


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Предотвращение неисправностей и повреждений

Предотвращение неисправностей и повреждений Указания по безопасности

− При хранении и транспортировке кассет выдачи денег и реджект-/ретракт-кассет берегите их от повреждений и падения.

− При хранении и транспортировке в особенности следите за тем, чтобы не было повреждено зубчатое колесо привода на передней стороне реджект-/ретракт-кассеты.

− При транспортировке защищайте кассеты от проникновения влаги.

− Кассеты, перемещённые в теплое помещение с холода, используйте только после достаточного периода акклиматизации (например, из-за возможного образования конденсата).

− Никогда не вынимайте кассету в рабочем режиме. Данное действие немедленно приводит к застреванию банкнот.

− При выемке и установке кассет учитывайте их вес. Вес одной полностью заправленной кассеты составляет ок. 6,3 кг.


Выемка кассеты Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Выемка кассеты

Перед выемкой кассеты должна быть завершена текущая транзакция. Порядок действий при выемке кассеты выдачи денег такой же, как и в случае выемки реджект-/ретракт-кассеты. Перед выемкой кассеты выдачи денег во всех случаях необходимо в первую очередь извлечь реджект-/ретракт-кассету.

• Запустите специальную прикладную программу (см. главу „Управление

банкоматом“, раздел „Вызов специальной прикладной программы банкомата“).


Выемка кассет диспенсера CMD-V4 производится в следующем порядке:

Нажмите вниз зелёную деблокирующую кнопку на правой стороне кассеты (1). Деблокированная кассета автоматически выскакивает на несколько сантиметров в направлении позиции выемки. Поверните ручку кассеты вверх (2) и выньте кассету за ручку (3) из CMD-V4. При этом придерживайте свободной рукой кассету снизу.

При выемке кассет необходимо избегать резких рывков, чтобы не повредить кассету или направляющую кассеты.


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Открывание кассеты

Открывание кассеты

Порядок открывания кассеты выдачи денег такой же, как и в случае открывания реджект-/ретракт-кассеты.

• Выньте кассету (см. раздел „Выемка кассеты“).

2 1

Кассета без замка При необходимости удалите имеющуюся пломбу (1). Поверните зелёную поворотную рукоятку в направлении стрелки (2) и откиньте крышку кассеты в направлении стрелки (3).

1

Кассета с пломбируемым замком При необходимости удалите имеющуюся пломбу (1). Вставьте ключ в замок, поверните ключ до упора вправо (2) и откиньте крышку кассеты в направлении стрелки (3).


Опорожнение реджект-/ретракт-кассет Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Опорожнение реджект-/ретракт-кассет

• Выньте и откройте кассету (см. раздел „Открывание кассеты“).

Вы можете вынуть банкноты из реджект-отсека кассеты.

Для опорожнения ретракт-отсека поверните зелёный рычаг ретракт-отсека до упора в направлении стрелки (1) и придержите его в нажатом положении. Другой рукой Вы можете вынуть банкноты из ретракт-отсека (2).


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Настройка датчика мин. количества банкнот

Настройка датчика мин. количества банкнот Кассеты выдачи денег могут быть опционально оснащены так называемым датчиком минимального количества банкнот.

При наличии данной функции микровыключатель сообщает подключённому устройству о том, что в кассете осталось только определенное количество банкнот.

Для настройки на требуемый остаток банкнот выполните следующие действия:

• Выньте и откройте кассету (см. раздел „Открывание кассеты“). • При необходимости выньте имеющиеся банкноты. • Установите шибер (1) вручную (см. стрелки) на требуемый остаток банкнот.

Остаток банкнот может регулироваться зелёным механическим шибером (1) в диапазоне от 50 до 550 (шаг = 50). Настройка ‚0’ означает: функция деактивирована. Пример приведен для настройки на 100 банкнот.

1


Настройка ширины банкнот Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Настройка ширины банкнот

Настройка ширины банкнот необходима при первом вводе в эксплуатацию, при изменении вида валюты или номинала купюр в кассете.

• Выньте и откройте кассету (см. раздел „Открывание кассеты“).

Выемка банкнот Нажмите на зелёный кнопочный

фиксатор (1) и одновременно слегка продвиньте вперёд прижимную каретку, чтобы снять блокировку механизма возврата. Продвиньте прижимную каретку до середины (2). Выньте банкноты (3).


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Настройка ширины банкнот

Снятие направляющей банкнот

• Оттягивайте горизонтально лежащую накладку (1) на конце направляющей

банкнот вверх до тех пор, пока фиксирующий выступ (2) не окажется над перегородкой. Одновременно с этим нажмите большим пальцем другой руки на выступ (3) в направлении стороны ручки кассеты.

Порядок действий одинаков для правой и для левой направляющей банкнот.

Если снятие направляющей банкнот затруднено, выполните следующие действия: • Оттягивайте плоско лежащую накладку (1) на конце направляющей банкнот

вверх до тех пор, пока фиксирующий выступ (2) не окажется над перегородкой (см. рисунок в разделе „Снятие направляющей банкнот“).

Вставьте отвёртку в отверстие направляющей банкнот (1) и, наклонив отвертку в направлении стрелки, снимите направляющую (2).



Снятие направляющей банкнот – ширина банкнот менее 110 мм Если размер фиксации направляющей банкнот настроен на величину менее 110 мм, действуйте в следующем порядке: • Сдвиньте прижимную каретку примерно до середины кассеты (см. раздел

„Выемка банкнот“). • Оттягивайте горизонтально лежащую накладку (1) на конце направляющей

банкнот вверх до тех пор, пока фиксирующий выступ (2) не окажется над перегородкой. Одновременно с этим нажмите большим пальцем другой руки на выступ (3) в направлении стороны ручки кассеты (см. раздел „Снятие направляющей банкнот“).

• Сдвиньте прижимную каретку до упора вперёд в сторону вывода банкнот. • Слегка приподнимите конец направляющей банкнот и прижмите его в

направлении‚ наружу к боковой стенке кассеты. В этом положении Вы можете передвинуть прижимную каретку к стороне ручки кассеты.

• Выньте направляющую с противоположного конца.



Вставка направляющей банкнот

Следующие рисунки относятся к банкнотам шириной 133 мм. Этим обусловливается настройка размера фиксации на 135 мм.

Порядок действий одинаков для правой и для левой направляющей банкнот.

Прежде всего установите направляющую банкнот на стороне вывода банкнот в соответствующем фиксирующем пазе; выступ (1) направляющей банкнот сдвигается при этом под кромку рычага возврата.

Затем вставьте направляющую в соответствующий фиксирующий паз на стороне ручки кассеты. Прижмите вниз направляющую банкнот (1) в зоне фиксации и одновременно с этим сдвиньте её в направлении вывода банкнот (2). После этого прижмите накладку (3) вниз до её фиксации.



1

Направляющая банкнот установлена правильно, если в маленькой выемке (1) обеспечен заданный размер фиксации и направляющая правильно зафиксирована (2).

Накладка (1) направляющей банкнот должна

лежать плоско.

Следите за тем, чтобы обе направляющие банкнот во всех четырёх позициях имели одинаковую настройку по ширине.

Если у Вас нет информации о размерах банкнот, то можно их измерить. Определенную таким образом величину в мм округлите в большую сторону и вставьте направляющие в соответствующий фиксирующий паз (метка на шкале).



Примеры настройки направляющей банкнот:

Сторона вывода Сторона ручки кассеты

Ширина банкнот 133 мм – Настройка направляющей банкнот на размер фиксации 135 мм

Ширина банкнот 137 мм – Настройка направляющей банкнот на размер фиксации (метка на шкале) 140 мм

Вставка направляющей банкнот – ширина банкнот менее 110 мм При ширине банкноты менее 110 мм действуйте в следующем порядке:

• Отодвиньте прижимную каретку до упора в сторону ручки кассеты (см. раздел „Выемка банкнот“).

• Вставьте направляющую банкнот спереди (сторона вывода банкнот) и прижмите направляющую с задней стороны (сторона ручки кассеты) в направлении ‚наружу’ к боковой стенке кассеты.

• Прижмите направляющую банкнот в её средней части.

• Сдвиньте прижимную каретку к средней части кассеты и вставьте направляющую на заднем участке кассеты. Прижмите накладку вниз до её фиксации.

После загрузки банкнот расстояние до направляющих устанавливается автоматически.


Настройка высоты банкнот Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Настройка высоты банкнот

• Нажмите на оба фиксирующих выступа (1) в направлении вовнутрь и выньте

вкладыш (2) в направлении средней части крышки кассеты.


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Настройка высоты банкнот

• Настройте заданную высоту банкнот (3) и задвиньте вкладыши (4) до их

фиксации.

Следите за тем, чтобы вкладыши во всех шести позициях имели одинаковую настройку высоты банкнот.

Если у Вас нет информации о заданных размерах, можно измерить банкноты. Найденную величину в мм округлите в большую сторону и вставьте вкладыши в паз, соответствующий значению метки на шкале.

Примеры:

Высота банкнот 72 мм –настройка вкладыша на метку шкалы 74 мм


Заполнение кассет выдачи денег Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Заполнение кассет выдачи денег Для заполнения кассеты выдачи денег необходимо выполнить следующие операции:

− Подготовка кассеты выдачи денег − Подготовка пачек банкнот − Укладка пачек банкнот

Все банкноты, соответствующие требованиям центрального банка страны, пригодны для использования в кассете выдачи денег.

Для обеспечения бесперебойной выдачи денег заполняйте кассету только тщательно обработанными и отсортированными пачками банкнот безупречного качества.

Подготовка кассеты выдачи денег

При заполнении кассеты выдачи денег пользуйтесь вспомогательным загрузочным приспособлением, представленным на рисунке.

Вспомогательное загрузочное приспособление облегчает процесс загрузки и препятствует опрокидыванию вложенных банкнот / пачек банкнот. (Номер заказа для вспомогательного загрузочного приспособления: 7595300720)


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Заполнение кассет выдачи денег

Выньте кассету выдачи денег из CMD-V4 (см. раздел „Выемка кассеты“). Поставьте кассету выдачи денег (1) на загрузочное приспособление, как показано на рисунке, и откройте крышку кассеты (см. раздел „Открывание кассеты“).

Нажмите на зелёный кнопочный фиксатор (1) и слегка продвиньте вперёд прижимную каретку, чтобы снять блокировку механизма возврата. Затем отодвиньте прижимную каретку до верхнего края кассеты в сторону ручки кассеты (2).

• Настройте датчик минимального количества банкнот (при наличии) на

требуемый остаток банкнот (см. раздел „Настройка датчика мин. количества банкнот“).

• Заполните кассету выдачи денег. Соблюдайте при этом требования и указания, содержащиеся в следующих разделах.



Подготовка пачек банкнот

Перед укладкой банкнот в кассету выдачи денег необходимо проверить банкноты на наличие повреждений.

Отсортируйте поврежденные банкноты и удалите скрепки, иголки и другие посторонние предметы.

Не допускаются к использованию следующие банкноты: порванные, склеенные, с подогнутыми углами, согнутые, а также купюры, скреплённые скобками или скрепками.

Необходимо разъединить края новых банкнот / пачек банкнот. Аккуратно расправьте веером банкноты в пачке и несколько раз перегните её.



Укладка пачек банкнот

Соблюдайте также имеющиеся на крышке кассеты указания по заполнению кассеты выдачи денег.

Общие указания по укладке

Перед укладкой пачек банкнот удалите с них (при наличии) бумажные, пластиковые или резиновые бандероли.

Пачки банкнот следует укладывать в кассету таким образом, чтобы серебренная полоса или другие выпуклые элементы банкнот в пачках располагались поочерёдно то слева, то справа.



Пачки новых и бывших в обращении банкнот

При одновременном использовании новых и бывших в обращении банкнот всегда укладывайте вначале пачки с купюрами бывшими в обращении. Затем укладывайте пачки новых банкнот с предварительно разъединёнными краями (см. раздел „Подготовка пачек банкнот“).

Деформированные пачки банкнот

Пачки банкнот, деформированные при упаковке (бумажными, пластиковыми или резиновыми бандеролями), уложите следующим образом: Разделите пачку банкнот и переверните первую половину пачки таким образом, чтобы выпуклая сторона (прогиб) банкнот была обращена к прижимной каретке. Уложите обе половины пачки в кассету, как показано на рисунке. Не используйте сильно деформированные банкноты.



Укладывайте в кассету выдачи денег прогнутые при упаковке в поперечном направлении пачки всегда таким образом, чтобы выпуклая сторона банкнот (прогиб) была обращена к прижимной каретке. Освободите пачку от упаковки, расправьте её веером и уложите в кассету, как показано на рисунке.

1

2

В кассете выдачи денег банкноты уложены, как изображено на рисунке (1). Проведите по банкнотам пальцем по направлению к прижимной каретке, как это показано на рисунке (2).

Нажмите на зелёный кнопочный фиксатор

прижимной каретки и пододвиньте прижимную каретку к банкнотам так, чтобы они не могли больше опрокидываться. Уложенные банкноты не нужно сжимать.

• Закройте кассету выдачи денег и вставьте её на место (см. раздел „Установка

кассеты“).



Особенности деформированных банкнот

Виды деформации банкнот

Дефект A: Выпуклость на участке голограммы

Дефект B: S-образный изгиб

Дефект C: Волнообразный изгиб

Дефект A: Пачка должна быть повернута таким образом, чтобы деформированный угол банкноты был обращен в направлении стороны вывода банкнот, а не к прижимной каретке.

Дефект B: Не следует укладывать пачки, S-образная деформация которых больше 5 мм. Если в распоряжении не имеется иных пачек, необходимо согнуть всю пачку целиком. Вследствие этого образуется U-образный изгиб. Уложите эти пачки таким образом, чтобы деформированные углы банкнот были повернуты в направлении стороны вывода банкнот, а не прижимной каретки.



Дефект C: Если пачка имеет волнообразный дефект в результате перевязки шпагатом, её следует повернуть таким образом, чтобы деформированные углы банкнот были обращены в направлении вывода банкнот, а не к прижимной каретке.

На следующем рисунке показана последовательность укладки деформированных банкнот.

Следите за тем, чтобы деформированные углы банкнот уложенных пачек всегда были обращены в направлении вывода банкнот. Выпуклая сторона пачки должна быть всегда обращена в направлении прижимной каретки/стороны ручки кассеты.


Установка кассеты Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Установка кассеты

Порядок действий при установке кассеты выдачи денег такой же, как и в случае реджект-/ретракт-кассеты.

Закрывание кассеты

В случае кассеты без замка закройте крышку кассеты (1) и поверните зелёную поворотную рукоятку (2) влево. После этого крышка кассеты входит в паз фиксатора и рычаг (2) автоматически перемещается в исходное положение.

2

В случае кассеты с замком закройте крышку кассеты (1) и поверните ключ (2) до упора влево. После этого выньте ключ из замка кассеты.

• При необходимости опломбируйте кассету.


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Установка кассеты

Установка кассеты

Индикатор функционирования (1) обычно всегда светится зелёным светом. Синий цвет означает, что кассету пытались взломать или она была открыта с применением силы.

Для переключения индикатора функционирования на зелёный цвет свечения выполните следующие действия: • Откройте кассету ключом или соответственно поверните поворотную рукоятку

влево. Откройте крышку (см. раздел „Открывание кассеты“). • Закройте крышку кассеты и поверните поворотную рукоятку влево или

соответственно закройте кассету на ключ (см. раздел „Закрывание кассеты“).

Вcтавьте кассету одним непрерывным движением в CMD-V4 до фиксации с характерным щелчком. Дождитесь однократного звукового сигнала, подтверждающего обеспечение в кассете требуемого прижимного усилия. 1

При установке кассет необходимо избегать резких рывков, чтобы не повредить кассету или направляющую кассеты.

• Если вместо однократного раздастся троекратный сигнал, снова выньте кассету

и проверьте её заполнение (см. раздел „Заполнение кассет выдачи денег“). После этого попытайтесь повторно вставить кассету.

Звуковой сигнал (троекратный) дополняется сообщением на индикаторе состояния центрального контроллера выдачи денег.

Пример:

- Auszahlkassette 1

Кассета выдачи денег 1


Инициализация кассеты Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Инициализация кассеты Инициализация кассет необходима при вводе в эксплуатацию новых кассет и при переходе на новые виды банкнот. При этом системе сообщается номер кассеты, вид валюты и её номинал. Кроме того, Вы можете, при необходимости, произвести ввод прочих параметров.

Соблюдайте специальные и внутрибанковские требования в отношении изменений стандарта и индивидуальных изменений. Получите информацию в своей организации.

Определение опорного значения Определение опорного значения может производиться максимум для 40 различных неизвестных видов банкнот. Оно управляется специальной прикладной программой.

Определение опорного значения необходимо в следующих случаях:

− Первый ввод в эксплуатацию − Использование новых видов банкнот.

• Запустите специальную прикладную программу (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Вызов специальной прикладной программы банкомата“).

Из указанной кассеты считываются идентификаторы валюты, номинал банкнот и дата выпуска. Эти параметры задаются предварительно при инициализации кассеты. Выводится столько банкнот, сколько необходимо для определения опорного значения. Процесс определения прерывается только в случае, если опорное значение не может быть определено при максимально возможном количестве банкнот. После определения опорного значения данные о количестве отделённых банкнот передаются обратно в систему.

Отделённые банкноты находятся в захвате в позиции набора пачек купюр.



Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Определение опорного значения

• Выдвиньте CMD-V4 из сейфа до упора за зелёный рычаг снятия фиксации (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата“).

Если рычаг снятия фиксации заблокирован, а выдвинуть CMD-V4 невозможно, обязательно свяжитесь со специалистом службы технической поддержки.

Удалите выведенные банкноты из захвата в

позиции набора пачки и пересчитайте их. Количество выведенных банкнот должно совпадать с числом, сообщённым системой. В противном случае необходимо повторить определение опорного значения для этого вида банкнот. Верните отсчитанные банкноты в захват в позицию набора пачки.

• Задвиньте CMD-V4 до упора в сейф.

• Дождитесь, пока CMD-V4 будет готов к работе.

• После запуска CMD-V4 банкноты подаются из позиции набора пачки купюр в реджект-/ретракт-кассету.

• При помощи специальной прикладной программы выберите следующие кассеты выдачи денег для определения опорного значения или завершите процесс.

• Закройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа (после перенастройки замка)“).


Устранение неисправностей Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Устранение неисправностей Текущее состояние и выявленные неисправности диспенсера отображаются на индикаторе состояния (7-сегментный индикатор).

Обзор датчиков и электромеханических деталей

HS4

PS27

PS28

DP

S10

/ D

PS

11

DCM7 DCM1DPS14DPS15 DPS4

SM1

PS2PS1

DDUPRC1

PRC2

CL1

CL2

PSE1

PSE2

PSD1

PSD2

MAC1

MAC2

PS18

DPS2

SM2,3

DCM2,3

SMC1

SMC2

EEP1

EEP2

HS1

HS2D D D

DPS7SW2

DPS5,6DPS5,6

DPS8,9

SM9MA2/2 SW1

MA2/1

HS3

MA6SW3


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Устранение неисправностей

Условные обозначения

Электрические детали и узлы

Механизм транспортировки и выдачи пачек купюр

Компонент Наименование Местоположение D Постоянные магниты (3 шт.) – без датчиков Захват

DPS 2 Считывание позиции колеса отсека сбора Вход на колесо отсека сбора

DPS 4 Сигнализатор: Позиция ретракт-отсека Реджект-/ретракт-кассета

DPS 5 Сигнализатор: Исходное положение Стрелочный привод, слева

DPS 6 Сигнализатор: Исходное положение Стрелочный привод, справа

DPS 7 Исходное положение поверхности скольжения Узел отбраковки

DPS 8 Сигнализатор: Позиция Стрелочный привод, слева

DPS 9 Сигнализатор: Позиция Стрелочный привод, справа

DPS 10 Вилкообразный оптический датчик Затвор

DPS 11 Вилкообразный оптический датчик Затвор

DPS 14 Исходное положение стрелки Узел отбраковки

DPS 15 Позиция стрелки: Узел отбраковки Узел отбраковки

HS 1 Исходное положение (датчик Холла) Позиционирование захвата

HS 2 Исходная реджект-/ретракт-позиция (за стрелкой привода) (датчик Холла)

Позиционирование захвата

HS 3 Позиция реверса в направлении передней загрузки (при необходимости) (датчик Холла)

Позиционирование захвата

HS 4 Позиция останова и конечная позиция захвата (датчик Холла) Позиционирование захвата

PS 1 Вход на колесо отсека сбора Вход на колесо отсека сбора

PS 2 Контроль опорожнения отсека Узел отбраковки

PS 18 Контроль отсека/входа „Захват пустой" Привод поворота пластины захвата/реджект-ретракт-кассеты

PS 27 Оптический датчик выборки банкнот Позиционирование захвата

PS 28 Выравнивание банкнот по задней кромке Позиционирование захвата

DCM 1 Главный приводной двигатель Вход на колесо отсека сбора

DCM 2 Двигатель перемещения + планетарная передача Захват

DCM 3 Ремённый привод + планетарная передача Захват

DCM 7 Двигатель постоянного тока (снаружи) Затвор

MA 2/1 Управляющий магнит стрелочного привода Узел отбраковки

MA 2/2 Управляющий магнит стрелочного привода Узел отбраковки

MA 6 Магнит ретракт-отсека Реджект-кассета

SW 1 Задвигание реджект-/ретракт-кассеты Реджект-кассета

SW 2 Защитный разъединитель Салазки


Устранение неисправностей Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Компонент Наименование Местоположение SW 3 Переключатель блокировки Рычаг снятия фиксации

SM 1 Прижим поверхности скольжения при опорожнении Узел отбраковки

SM 2 Серводвигатель стрелки Стрелочный привод, слева

SM 3 Серводвигатель стрелки Стрелочный привод, справа

SM 7 Шаговый двигатель (внутри) Затвор

SM 9 Шаговый двигатель колеса отсека сбора Вход на колесо отсека сбора

T 1 Тактовое колесо Вход на колесо отсека сбора

Модуль отделения банкнот l

Компонент Наименование Местоположение MACx Удерживающий магнит Модуль отделения банкнот; кассета x x = 1 – 6

CLx Муфта вывода Модуль отделения банкнот; кассета x x = 1 – 6

PSDx Сигнализатор вывода Модуль отделения банкнот; кассета x x = 1 – 6

PSEx Сигнализатор опорожнения Модуль отделения банкнот; кассета x x = 1 – 6

DDU Прибор измерений банкнот На самом верхнем модуле отделения банкнот

SMCx Шаговый двигатель прижима В кассете x x = 1 – 6

PRCx Датчик нажима Узел вывода; кассета x x = 1 – 6

EEPx Eeprom На кассете x x = 1 – 6


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Сообщения о состоянии (CMD-контроллер)

Сообщения о состоянии (CMD-контроллер) В следующей таблице приведены сообщения о состоянии CMD-контроллера. Наряду с сообщениями о состоянии приводится разъяснение их значения и указываются меры по устранению неисправностей CMD-V4.

Если, вопреки ожиданию, неисправность не устранена, обратитесь в сервисную службу.

Сообщения о неисправностях закодированы следующими двузначными кодами:

Код Значение Рекомендуемые меры Выкл. Нет напряжения Включите банкомат.

Запуск (после сброса или самотестирования электроники)

Дождитесь завершения запуска.

burn; необходимо программирование контроллера

Обратитесь в сервисную службу.

compare; необходима проверка контроллера


Контроллер в порядке _

Без сбоев _

Сбой программы Выключите и снова включите банкомат.

Проблема с передачей данных на контроллер ChipCard

Произведите сброс функциональной кнопкой. Если после этого появится сообщение ‚05’, обратитесь в сервисную службу.

Проблема с передачей данных на чипкарту / или вставлена несоответствующая чипкарта (номер чипкарты не соответствует „226-0PR“)


Накопитель EEPROM отсутствует / неисправен



Сообщения о состоянии (CMD-контроллер) Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Код Значение Рекомендуемые меры

Переключатель блокировки разомкнут, CMD находится в позиции выдачи банкнот

Задвиньте CMD-V4 за зелёную ручку-фиксатор внутрь банкомата до упора (CMD-V4 должен зафиксироваться с характерным щелчком). Если после этого появится сообщение ‚09’, обратитесь в сервисную службу.

Контроллер неисправен Обратитесь в сервисную службу.

Программа отсутствует (загрузка)


Защитный разъединитель разомкнут

Задвиньте CMD-V4.

Активирована блокировка банкомата

Выньте пачку банкнот из CMD-V4. Сбросьте блокировку банкомата, используя специальную прикладную программу (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Вызов специальной прикладной программы банкомата“).

Отсутствует минимальная конфигурация CMD-V4

Вставьте кассеты и зарегистрируйте их (требуется одна реджект-/ретракт-кассета и одна кассета выдачи денег).

Картридж с недействительной кодировкой, не вставлен или неисправен.


Недействительная кодировка механизма транспортировки выдаваемых купюр


Неисправен ремённый привод захвата


Застревание банкнот во время их отделения

Проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки пачек купюр, в зоне колёс отсека сбора и в модулях отделения банкнот из пачки (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Установите CMD-V4 в сейфе в позицию выдачи банкнот и подождите пока банкомат не будет готов к работе. Если после этого появится сообщение ‚18’, обратитесь в сервисную службу.




Неисправен / заблокирован механизм транспортировки с захватом

Проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки выдаваемых купюр (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Установите CMD-V4 в сейфе в позицию выдачи банкнот и подождите пока банкомат не будет готов к работе. Если после этого появится сообщение ‚19’, обратитесь в сервисную службу.

Блокирована / неисправна стрелка узла отбраковки (MA2/1, MA2/2, SM1)

Проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки выдаваемых купюр (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Установите CMD-V4 в сейфе в позицию выдачи банкнот и подождите пока банкомат не будет готов к работе.

Неисправен прибор измерений банкнот, DDU (Устройство обнаружения двойных банкнот)


Неисправен усилитель оптического датчика или не удалась инициализация оптического датчика.

Освободите пути прохождения банкнот (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Установите CMD-V4 в сейфе в позицию выдачи банкнот и подождите пока банкомат не будет готов к работе. Если после этого появится сообщение ‚22’ произведите сброс функциональной кнопкой. После трёх неудачных попыток обратитесь в сервисную службу.

Неисправен / заблокирован стрелочный привод (SM2/SM3)

Если CMD-V4 не выдвигается, произведите сброс функциональной кнопкой. Если после этого появится сообщение ‚23’, обратитесь в сервисную службу. Если CMD-V4 выдвигается, проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки и выдачи пачек купюр (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Установите CMD-V4 в сейфе в позицию выдачи банкнот и подождите пока банкомат не будет готов к работе. В противном случае обратитесь в сервисную службу.




Реджект-/ретракт-привод (MA6) неисправен / заблокирован (подъёмный магнит)

Опорожните реджект-отсек реджект-/ретракт-кассеты (см. раздел „Опорожнение реджект-/ретракт-кассеты“). Проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки пачек банкнот (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Установите CMD-V4 в сейфе в позицию выдачи банкнот и подождите пока банкомат не будет готов к работе. В противном случае обратитесь в сервисную службу.

Неисправен / заблокирован механизм отделения банкнот из пачки (DCM 1)

Освободите пути прохождения банкнот (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Установите CMD-V4 в сейфе в позицию выдачи банкнот и подождите пока банкомат не будет готов к работе. В противном случае обратитесь в сервисную службу.

Неисправен / заблокирован привод колеса отсека сбора (SM 9)

Проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки и выдачи пачек купюр (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Установите CMD-V4 в сейфе в позицию выдачи банкнот и подождите пока банкомат не будет готов к работе. В противном случае обратитесь в сервисную службу.

Неисправность затвора Проверьте заслонку. Произведите сброс функциональной кнопкой.

Закрыт оптический датчик (манипуляция)

Проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки выдаваемых купюр (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Произведите сброс функциональной кнопкой.




X

Слишком много сбоев при выводе банкнот из кассеты x (x = 1 – 6)

Отбраковка пачек банкнот может быть вызвана, например, чрезмерным перекосом отдельных банкнот при отделении или их непроконтролированным выводом либо неисправностями оптических датчиков. При возникновении впервые эта неисправность может быть проигнорирована (предупреждение). Если она будет повторяться, выполните следующие операции: – Выньте кассету из модуля отделения

банкнот ‚x’ и проверьте уложенные банкноты: Правильного ли вида банкноты находятся в кассете? Не деформированы ли передние банкноты с одной стороны? Прижаты ли передние банкноты равномерно с левой и правой сторон?

– Проверьте при вынутой кассете участок вывода банкнот в модуле отделения банкнот на наличие остатков от защемлённых банкнот (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“).

– Проверьте путь транспортировки от кассеты ‚x’ до механизма перемещения захвата на наличие защемлённых банкнот (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“).

– Проверьте штекерный соединитель CMD-контроллера.

– Проведите определение опорного значения (см. раздел „Определение опорного значения“).




X Вывод банкнот невозможен или неправильное прижимное усилие для новой кассеты (x = 1 – 6)

Проверьте положение и качество банкнот при заполнении кассеты выдачи денег ‚x’ (см. разделы „Подготовка пачек банкнот“ и „Укладка пачек банкнот“). Проверьте участок вывода на наличие банкнот (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Снова вставьте кассету и проверьте её функционирование при помощи пробного отделения банкнот из пачки (см. раздел „Функциональный тест“).

X

Слишком много дефектных банкнот (x = 1 – 6)

Проверьте содержимое кассеты ‚x’.

X

Кассета неисправна (x = 1 – 6) Замените дефектную кассету на новую инициализированную кассету.

Прибор измерений банкнот DDU (устройство обнаружения двойных банкнот) не готов к работе

Проверьте, нет ли застревания банкнот в верхнем узле вывода. Вставлены ли кабели? При невозможности устранить неисправность свяжитесь со специалистом службы технической поддержки.

X

Загрязнён сигнализатор вывода или неисправен датчик нажима (x = 1 – 6)


X

Сигнализатор опорожнения кассеты PSEx загрязнён (x = 1 – 6)


Оптический датчик PS 1 загрязнён Обратитесь в сервисную службу.

Оптический датчик PS 18 загрязнён


Оптический датчик PS 2 загрязнён Обратитесь в сервисную службу.





В случае иных сообщений о состоянии CMD-контроллера обратитесь в службу технической поддержки.


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Проверка путей прохождения банкнот

Проверка путей прохождения банкнот Перед проверкой путей прохождения банкнот выполните следующие операции:



• Выдвиньте CMD-V4 из сейфа до упора за зелёный рычаг снятия фиксации (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата“).

Если рычаг снятия фиксации заблокирован, необходимо проверить позицию захвата. При возможности осторожно отодвиньте захват обратно в исходное положение. Произведите сброс функциональной кнопкой. Теперь проверьте, можно ли выдвинуть CMD-V4. Если CMD-V4 выдвинуть невозможно, обязательно обратитесь к специалисту службы технической поддержки.


Проверка путей прохождения банкнот Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Проверка вертикального транспортирующего устройства

1

2

Нажмите вверх соответствующую фиксирующую ручку (1) или (2) узла вывода и откиньте вперёд крышку.

Проверьте верхнюю и нижнюю зоны вертикального транспортирующего устройства и удалите, при необходимости, находящиеся там банкноты (1). Поверните крышку назад до её фиксации с характерным щелчком.

Следите за тем, чтобы крышка плотно прилегала и обе стороны фиксирующей ручки вошли в пазы.



Проверка участков вывода банкнот

Проверьте участок вывода банкнот в модулях отделения банкнот из пачки (внутри банкомата). Проверку участка вывода банкнот можно осуществить только после выемки кассет из модулей отделения банкнот из пачки (см. раздел „Выемка кассеты“).

Проверьте участок вывода банкнот каждого

модуля отделения банкнот и удалите, при необходимости, находящиеся в них банкноты (см. стрелку).

• Установите все вынутые кассеты на место (см. раздел „Установка кассеты“). • Зарегистрируйте кассеты, используя специальную прикладную программу

(см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Вызов специальной прикладной программы банкомата“).


Проверка путей прохождения банкнот Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Проверка механизма транспортировки и выдачи пачек купюр

Попытайтесь раскрыть захват без усилия, иначе возможны повреждения захвата.

Зона колёс отсека сбора

Проверьте зону колёс отсека сбора на наличие в ней банкнот и выньте эти банкноты.

Зона отбраковки отдельных банкнот

Функция отбраковки отдельных банкнот зависит от конфигурации.

Надавите на зелёные рычаги снятия

фиксации (1) по направлению наружу и откиньте заслонку (2) вперёд.



Проверьте накопитель и, при необходимости, удалите находящиеся в нём банкноты (3).

Направляющие зубчатых колёс механизма транспортировки и выдачи пачек купюр

1

При останове захвата вне позиции набора пачки проверьте и, при необходимости, очистите направляющие зубчатых колёс (1).

• Проверьте оптические датчики в зоне затвора.

После проверки путей прохождения банкнот выполните следующие операции:

• Задвиньте CMD-V4 до упора в сейф за зелёный рычаг снятия фиксации (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата“).

• Закройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа (после перенастройки замка)“).


Функциональный тест Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Функциональный тест Запуск тестирования и сброс CMD-V4 осуществляется нажатием функциональной кнопки CMD-контроллера. Запускать тестирование можно только в нормальном режиме работы CMD-V4. При этом индикатор состояния показывает ‚00’ или ‚14’. Нажатием и удержанием функциональной кнопки производится последовательная смена индикаций ‚00’, ‚1’, ‚2’, ‚3’, ‚4’ и ‚5’. Значения этих индикаций указаны в следующей таблице. Запуск определённой функции производится (кнопка при этом отпускается) после того, как на индикаторе состояния появится соответствующая индикация.

Описанные далее функции могут быть выполнены только при замкнутом защитном разъединителе (CMD-V4 в позиции выдачи). Функции '2' и '3' можно запускать только в нормальном режиме (индикация '00' или '14') и убедившись в том, что все пути транспортировки свободны.

Индикация Функция Описание функции

Нормальный режим

-

Сброс Запуск CMD-V4 с индикацией состояния '—' (ок. 10 сек.). При обнаружении неисправностей, мешающих работе сейфа с диспенсером CMD-V4 или приводящих к возможным повреждениям (загрязнённые оптические датчики), на индикатор состояния выводится соответствующее сообщение о неисправности или предупреждение. Данный тест идентичен запуску при задвигании CMD-V4 в позицию отделения банкнот из пачки (замыкание защитного разъединителя).

Общий тест + сброс

В ходе этого теста последовательно задействуются механические компоненты CMD-V4. Обнаруженный сбой отображается на индикаторе состояния. Функционирование подъёмных магнитов стрелочного привода узла отбраковки, удерживающих гребней, а также электромагнитной муфты может быть проверено только визуально. Если тест завершается без сбоев, производится сброс.


Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача Функциональный тест

Индикация Функция Описание функции

Пробное разделение + сброс

В данном тесте проверяются пути прохождения банкнот и функция разделения всех задействованных и заполненных банкнотами кассет: Сначала отбирается банкнота из самой верхней кассеты и транспортируется захватом в реджект-отсек; затем отбирается по одной банкноте из всех кассет, эти банкноты от захвата через позицию ожидания (затвор закрыт) транспортируются в реджект-отсек. Сообщение об обнаруженном сбое выводится на индикатор состояния. Если тест завершается без сбоев, производится сброс.

Отображение версии встроенного ПО

Номер версии отображается поочерёдно. Пример: При маркировке модуля $MOD$ 061203 1137 CMD_V4_0.BIN

номер версии 1137 отображается следующим образом: 11 на 1 сек (основная версия (Basis-Release) / модернизированная версия (Upgrade-Release) 37 на 1 сек модернизация (Upgrade) / устранение неисправностей (Update) затемнение на 1 сек После девяти повторов следует возврат в нормальный режим.

Обнуление статистичес-кого счётчика

Обнуляемый счётчик устанавливается на 0, а текущая дата реального времени сохраняется.


Технические данные Диспенсер (CMD-V4) – горизонтальная выдача

Технические данные

Кассета выдачи денег

Длина банкнот: 85 - 182 мм Высота банкнот: 54 - 92 мм Толщина банкнот: 0,08 - 0,12 мм Длина хранилища банкнот: 310 мм Ёмкость*: ок. 2500 банкнот Размеры (Д x Ш x В): 441 x 264 x 125 мм Вес: пустой кассеты: 3,5 кг полностью заправленной

кассеты*/**: 6,3 кг

Реджект-/ретракт-кассета

Длина банкнот: 85 - 182 мм Высота банкнот: 54 - 92 мм Толщина банкнот: 0,08 - 0,12 мм Ёмкость* Реджект-отсек: 400 банкнот Ретракт-отсек: 100 банкнот Размеры (Д x Ш x В): 260 x 253 x 118 мм Вес: пустой кассеты: 1,5 кг полностью заправленной

кассеты*/**: 2,2 кг

* Ёмкость и вес одной полностью заправленной кассеты зависит от типа, качества, структуры и состояния банкнот.

** Вес полностью заправленной кассеты был рассчитан на примере банкнот достоинством в 50 евро.


Принтер, устанавливаемый в отверстии для кассеты (TH60)

Для принтера, устанавливаемого в отверстии для кассеты (TH60) имеется отдельное руководство оператора, которое прилагается к банкомату (номер заказа: 01750106476).

Расположение принтера, устанавливаемого в отверстии для кассеты (TH60) дано в главе „Описание банкоматов".


Принтер, устанавливаемый в отверстии для кассеты (TH60)


Чековый принтер NP07

Чековый (матричный) принтер NP07 – это встроенный принтер с модульной конструкцией, оснащённый матричным устройством печати, встроенным резаком (резак для бумаги) и презентером (транспортирующее устройство) для чеков различной длины.

Чековый принтер создаёт документы в соответствии с настройками прикладной программы пользователя, например, квитанции.

Принтер оснащён датчиками остатка бумаги (запас на праздничные и выходные дни) и наличия бумаги в принтере, позволяющими производить контроль запаса бумаги программными средствами.

При этом NP07 может работать с рулонами бумаги, контрольные метки которой находятся на печатной стороне.


Функциональные элементы и элементы управления Чековый принтер NP07


1

2

3

4

5

6

8

7

1 Панель управления принтером / 5 Резак для бумаги (резак) Контроллер принтера 6 Устройство выдачи чеков (презентер)

2 Направляющая бумаги 7 Регулятор индикатора остатка бумаги3 Датчик контрольной метки в принтере 4 Матричное устройство печати 8 Держатель рулона бумаги


Чековый принтер NP07 Панель управления принтером

Панель управления принтером

1

3

2 5

4

6

7

1 Клавиша LINE FEED (подача бумаги)

При кратковременном нажатии этой клавиши бумага подаётся вперёд на 1/6 дюйма. При удержании клавиши нажатой более двух секунд бумага подаётся непрерывно.

2 Клавиша TEST Для контроля печати 3 Светодиод POWER

(зелёный) Выкл.: Нестабильное напряжение питания Вкл.: Стабильное напряжение питания

4 Светодиод PE (жёлтый) Выкл.: Рулон вставлен Вкл.: Бумага заканчивается Мигание: Распознан конец бумаги

5 Светодиод ERROR (красный)

Выкл.: Нормальный режим Вкл.: Режим Offline Мигание: Сбой (см. раздел „Светосигнальная схема светодиода ERROR“)

6 Подсоединение электропитания

Гнездо электропитания (24 В)

7 USB Подсоединение к системе


Позиция датчика контрольной метки Чековый принтер NP07

Позиция датчика контрольной метки Контрольная метка может находиться справа или слева на печатной стороне рулонной бумаги.

На следующем рисунке показано положение печатной и обратной стороны рулонной бумаги в принтере.

12

1 Печатная сторона 2 Обратная сторона


Чековый принтер NP07 Позиция датчика контрольной метки

Датчик контрольной метки на печатной стороне

1

2

3

1 Позиция датчика контрольной метки 3 Позиция датчика контрольной слева, для бумаги шириной 82,5 мм метки справа, для бумаги обоих

2 Позиция датчика контрольной метки по сортов центру, для бумаги шириной 76,2 мм

Информацию о позиционировании датчика контрольной метки Вы найдёте в разделе „Позиционирование датчика контрольной метки“.


Принадлежности принтера Чековый принтер NP07

Принадлежности принтера Следующие принадлежности поставляются вместе с принтером и Вы найдёте их в прилагаемом комплекте.

Держатель рулона

1) Держатель для рулона с диаметром сердечника 18 мм




Чековый принтер NP07 Основные настройки

Основные настройки

Выбор держателя рулона

• Выберите подходящий держатель для сердечника используемого рулона бумаги.

1

2

3

1 Держатель для рулона с диаметром сердечника 18 мм 2 Держатель для рулона с диаметром сердечника 25 мм 3 Держатель для рулона с диаметром сердечника 40 мм


Основные настройки Чековый принтер NP07

Настройка датчика остатка бумаги в принтере

При вводе банкомата в эксплуатацию или при изменении диаметра рулона бумаги или диаметра сердечника, проверьте (согласно следующим таблице и рисунку), правильность позиции переключателя (1) настройки остатка бумаги в принтере.

Диаметр сердечника

Диаметр рулона бумаги

180 мм 260 мм (позиция установки A) (позиция установки B)

18 мм Поз. A1 Поз. B1 25 мм Поз. A2 Поз. B2 40 мм Поз. A3 Поз. B3

1

1 Переключатель настройки остатка бумаги в принтере • Переcтавьте переключатель в соответствующую позицию (см. также таблицу и

рисунок).


Чековый принтер NP07 Основные настройки

Позиционирование датчика контрольной метки

Для распознавания контрольных меток на используемой рулонной бумаге необходимо позиционировать датчик контрольной метки.

Для этих целей на печатной стороне принтера имеются три позиции датчика контрольной метки (см. раздел „Позиция датчика контрольной метки“).

• Выньте, если необходимо, рулон бумаги (см. раздел „Замена рулона бумаги“).

Изменение позиции датчика контрольной метки на печатной стороне

В зависимости от позиции контрольных меток на печатной стороне датчик контрольной метки может позиционироваться справа, по центру или слева.

Следующий пример иллюстрирует смену позиции датчика с правой на левую сторону.

3

4

Нажмите на оба фиксирующих выступа в направлении стрелки (1) и выньте датчик контрольной метки в направлении стрелки (2) из держателя. Установите датчик контрольной метки в требуемую позицию (3) или (4).


Основные настройки Чековый принтер NP07

Настройка ширины рулона бумаги

При вводе в эксплуатацию или переходе на чековую рулонную бумагу с другой шириной следует настроить принтер на соответствующую ширину рулона.

Для печати может использоваться бумага с шириной рулона:

− 76,2 мм

− 82,5 мм.

При использовании чековых рулонов шириной 82,5 мм необходимо удалить из принтера смонтированный ограничитель бумаги.

2

5

1

34

Отогните подходящим инструментом металлический уголок (1) в вертикальное положение и выньте ограничитель бумаги (2) в направлении стрелки из держателей (3) - (5). Отогните подходящим инструментом металлический уголок (1) в исходное положение.

При использовании рулонов бумаги с шириной 82,5 мм наружная стенка лотка для бумаги служит ограничителем бумаги.


Чековый принтер NP07 Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере

Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере

Индикатор остатка бумаги в принтере

Датчик индикатора остатка бумаги размещён в лотке для рулонной бумаги.

Датчик сообщает приложению о наличии минимального запаса бумаги.

В зависимости от используемого приложения это сообщение может анализироваться и, например, выводиться на монитор.

На принтере загорается жёлтый СИД-индикатор состояния.

Индикатор наличия бумаги в принтере

Датчик индикатора наличия бумаги размещён на направляющей бумаги. Оптический датчик сообщает приложению и принтеру об отсутствии бумаги.


На принтере мигает жёлтый СИД-индикатор состояния.


Замена цветного ленточного картриджа Чековый принтер NP07

Замена цветного ленточного картриджа • Запустите специальную прикладную программу (см. главу „Управление


• Откройте банкомат и выдвиньте салазки принтера до упора (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата“).

Печатающая головка может быть горячей. Если процесс печати только что завершился, подождите несколько минут, пока печатающая головка не остынет.

1

Потяните использованный цветной ленточный картридж за планку (1) в направлении стрелки (2) и выньте его из принтера в направлении стрелки (3).

1

Нажатием в направлении стрелки удалите предохранитель для транспортировки (1) нового цветного ленточного картриджа.


Чековый принтер NP07 Замена цветного ленточного картриджа

Отрегулируйте натяжение красящей ленты нового картриджа поворотом рифлёного колёсика в направлении стрелки.

Возьмите новый цветной ленточный картридж за планку (1) и вставьте в направлении стрелки (2) в принтер.

При этом проследите за тем, чтобы красящая лента (3) находилась в правильном положении между направляющей (4) и печатающей головкой (5).

1

43

5

Вдавите цветной ленточный картридж в направлении стрелки (6) в держатель.

Вдавливайте картридж в направлении стрелки в держатель красящей ленты до момента фиксации фиксирующих выступов (1) и (2).

Следите за тем, чтобы картридж с обеих сторон правильно зафиксировался в держателе красящей ленты. 1

2


Замена рулона бумаги Чековый принтер NP07

Поворачивайте рифлёное колёсико цветного ленточного картриджа до тех пор, пока красящая лента не натянется под печатающей головкой.

• Закройте банкомат и выйдите из специальной прикладной программы.

Замена рулона бумаги • Запустите специальную прикладную программу (см. главу „Управление



При смене рулонов бумаги выполняйте следующие указания.


Чековый принтер NP07 Замена рулона бумаги

Извлечение рулона бумаги

2

1

Обрежьте бумагу на направляющей бумаги (1). Выньте рулон (2) или пустую катушку из принтера в направлении стрелки.

• Удалите, если потребуется, оставшуюся бумагу нажатием клавиши подачи бумаги (LINE FEED).

• При необходимости удалите из принтера остатки бумаги (см. раздел „Застревание бумаги“).



Вставка рулона бумаги

• Настройте диаметр и ширину рулона бумаги (см. раздел „Основные настройки“).

Используйте только разрешённые для банкомата сорта бумаги. Более подробная информация приведена в разделе „Спецификация бумаги“. Прежде чем вставить новый рулон бумаги проверьте, нет ли на конце бумаги рваных краёв и подогнутых углов. Конец бумаги должен быть обрезан под прямым углом (см. следующий рисунок).

1

2

Снимите старый рулон (1) в направлении стрелки с сердечника (2).

1

2

Вставьте сердечник (1) в направлении стрелки в новый рулон бумаги (2).


Чековый принтер NP07 Замена рулона бумаги

A

B

Вставьте рулон с осью сверху в держатели оси (A) или (B) (см. стрелку (1)). При этом следите за направлением размотки (2) бумаги. Поз. A: Для рулонов диаметром 180 мм Поз. B: Для рулонов диаметром 260 мм

Заправьте передний край бумажной ленты по направляющему ролику в направляющую бумаги (1). Продвигайте бумагу до тех пор, пока не произойдет её автоматическое втягивание, обрезка и вывод готового чека через презентер. Бумага вставлена правильно, если на первом чеке отпечатался следующий текст: If you can read this print, Autoloading is successful (Если Вы можете прочитать этот текст, значит бумага вставлена правильно) Выньте чек из презентера.



Путь прохождения бумаги

10 9 8 7 6 5 4 123

1 Рулон бумаги (направление намотки) 6 Матричная печатающая головка 2 Индикатор остатка бумаги в принтере 7 Цветной ленточный картридж 3 Прорезь устройства вставки бумаги 8 Печатающее устройство 4 Позиция датчика контрольной метки 9 Резак для бумаги 5 Индикатор наличия бумаги в принтере 10 Презентер



Чековый принтер NP07 Светосигнальная схема светодиода ERROR

Светосигнальная схема светодиода ERROR

Неисправности, устраняемые собственными силами

В следующей таблице приведены светосигнальные схемы неисправностей, устраняемых после принятия мер, перечисленных в разделе „Застревание бумаги“.

Сбой Описание Светосигнальная схема светодиода ERROR

Застревание бумаги при обрезке

Автоматический резак бумаги не работает, т.к. он не выходит из исходного положения или не возвращается в него.

1

ca. 5 secок. 5 сек

Сбой захвата подачи бумаги

Захват подачи бумаги не выходит из исходного положения или не доходит до исходного положения.

2


Застревание бумаги перед обрезкой

Застревание бумаги между позицией начала печати и TOF-датчиком.

3

ca. 5 sec

Ошибки распознава-ния контроль-ной метки

Принтер не находит контрольную метку.

4

ca. 5 sec

ок. 5 сек

ок. 5 сек

Застревание бумаги после обрезки – в презентере

После обрезки обнаруживается застревание бумаги в презентере (т.е. в устройстве выдачи чеков) принтера.

5


Застревание бумаги после обрезки – в отводящем устройстве

После обрезки обнаруживается застревание бумаги в отводящем устройстве принтера.

6


Светодиод OFF

Светодиод ON


Светосигнальная схема светодиода ERROR Чековый принтер NP07

Следующие неисправности могут быть устранены снятием и повторной вставкой рулона бумаги.


Не найдена TOF-позиция (начало документа)

После обрезки принтер не находит TOF-позицию (начало документа).

7


Работа после ошибочного включения

После включения бумага не находится в позиции начала печати. Этот сбой активируется переключателем памяти 7-4.

8


Отключение таймера при StartOfJob (начале печати)

Отключение таймера при StartOfJob, так как в пределах заданного промежутка времени не был считан EndOfJob (конец печати).

8





Чековый принтер NP07 Светосигнальная схема светодиода ERROR

Неисправности, которые не могут быть устранены собственными силами

При возникновении следующих неисправностей обратитесь в службу технической поддержки.


Температур-ный сбой

Отклонение температуры печатающей головки от нормы

1


Слишком высокое напряжение

Крайне высокое напряжение питания.

3

ca. 5 sec

Слишком низкое напряжение

Крайне низкое напряжение питания.

4

ca. 5 sec

ок. 5 сек

ок. 5 сек

Сбой принтера

Загруженный драйвер принтера не соответствует встроенному ПО.

5





Возможные неисправности Чековый принтер NP07

Возможные неисправности

Застревание бумаги



Вытяните бумагу из направляющей (1). Немного поверните маховичок (2) в направлении стрелки.


Чековый принтер NP07 Возможные неисправности

Удаление остатка бумаги из презентера

На блокираторе или деблокираторе находится маркировка ‚OPEN’ (Открывание).Нажмите на участок с маркировкой ‚OPEN’ в направлении стрелки (1) вниз. Немного поверните презентер в направлении стрелки (2) вверх и выньте его вверх из принтера. При необходимости удалите из презентера остатки бумаги.

4 3 2 1 Вставьте держатели оси (1) и (3) в соответствующие оси (2) и (4) в направлении стрелки.



Поверните презентер в направлении стрелки (1) вниз. На блокираторе или деблокираторе находится маркировка ‚CLOSE’ (Закрывание). Нажмите на участок с маркировкой ‚CLOSE’ в направлении стрелки (2) вниз до характерного щелчка фиксации блокиратора.

Установка резака в исходное положение Если резак находится в своем исходном положении, то в позиции (1) Вы можете увидеть красную пластмассовую маркировку.

2

1

Проверьте, находится ли резак в исходном положении. Если это не так, поворачивайте рифлёное колёсико (2) до тех пор, пока на верхней стороне резака не будет видна красная пластмассовая маркировка (1).



Удаление остатка бумаги из печатающего устройства


• Выньте цветной ленточный картридж из печатающего устройства (см. раздел „Замена цветного ленточного картриджа“).

• Обрежьте оставшуюся бумагу на направляющей и выньте бумагу из печатающего устройства.

• Вставьте цветной ленточный картридж в печатающее устройство (см. раздел „Замена цветного ленточного картриджа“).

• Снова вставьте рулон (см. раздел „Вставка рулона бумаги“).




Ошибки распознавания контрольной метки



• Проверьте правильность вставки рулона и наличие контрольных меток на бумаге.


• Проконтролируйте, чтобы датчик контрольной метки находился в правильной позиции (см. раздел „Позиционирование датчика контрольной метки“).




Неисправности резака



Если резак находится в своем исходном положении, то в позиции (1) Вы можете увидеть красную пластмассовую маркировку.

2

1


• Отсоедините принтер от электросети, вытянув штекер сетевого кабеля (см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6) из розетки, и снова вставьте штекер. Это должно обеспечить инициализацию принтера.

• Если это не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.




Устранение причин плохой пропечатки

Причиной плохой или слишком светлой пропечатки может быть использованный цветной ленточный картридж или использованная печатающая головка. В случае плохой пропечатки сначала замените цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного картриджа“). Если качество пропечатки не улучшилось, замените печатающую головку. В этом разделе описана замена печатающей головки. Если качество пропечатки не улучшилось, обратитесь в службу технической поддержки.




• Отсоедините принтер от электросети, вытянув штекер сетевого кабеля из розетки (см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6).

• Выньте цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного картриджа“).




3

Нажмите на соответствующий фиксирующий зажим до упора в направлении стрелки (1) и (2). Слегка вытяните печатающую головку (3) из держателя, пока Вы не сможете отсоединить соединительный кабель от старой печатающей головки. Подсоедините соединительный кабель к новой печатающей головке и осторожно вставьте новую головку в держатель.

1

Зафиксируйте печатающую головку (1) в её держателе, для этого нажмите на соответствующий фиксирующий зажим до упора в направлении стрелки (2) и (3).

• Вставьте цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного картриджа“).

• Вставьте штекер сетевого кабеля (см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6).




Перегрев печатающей головки

• При появлении сообщения об ошибке ‚Перегрев печатающей головки’ замените печатающую головку (см. раздел „Устранение причин плохой пропечатки“).

• Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, выключите банкомат, выйдите из специальной прикладной программы и обратитесь в службу технической поддержки.

Отсутствие напряжения

Причиной того, что принтер не работает и при этом не светится ни один из трёх светодиодов, может быть сбой электропитания.



• Проверьте подключение к электросети (см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6) и соединительный кабель.

• Если Вы не смогли обнаружить причину неисправности, выключите банкомат, выйдите из специальной прикладной программы и обратитесь в службу технической поддержки.



Чистка датчиков

Причиной сбоев может быть также загрязнение датчиков. Удалите с датчиков грязь, пыль и т.п. мягкой безворсовой салфеткой или сжатым воздухом.

Расположение датчиков Вы найдёте на следующем рисунке.

8 7 6 5 4 3 2 1

1 Индикатор остатка бумаги в 5 Термодатчик (печатающая головка) принтере (настраиваемый) 6 Датчик Top of Form (Верхняя граница

2 Датчик контрольной метки формы, TOF) 3 Индикатор наличия бумаги в 7 Датчик обрезки бумаги (резак)

принтере 8 Выходной датчик презентера 4 Захват подачи бумаги, исходное

положение

Другие неисправности

• Обратитесь в службу технической поддержки.


Расходные материалы Чековый принтер NP07

Расходные материалы Информация о поставщиках расходных материалов приведена в „Приложении“, раздел „Расходные материалы“.

Цветные ленточные картриджи

Используйте только цветные ленточные картриджи Wincor Nixdorf; в противном случае возможны повреждения печатающей головки и механизма привода красящей ленты.

Цветной картридж с нейлоновой лентой, чёрный: Ресурс печати: 2 млн. знаков

№ заказа 01750076156

Цветной картридж с нейлоновой лентой, фиолетовый: Ресурс печати: 6 млн. знаков

№ заказа 01750076157

Печатающая головка

Используйте только печатающую головку Wincor Nixdorf; в противном случае возможны повреждения принтера.

9-игольчатая печатающая головка: Ресурс печати: прим. 150 млн. знаков

№ заказа 01750004389


Чековый принтер NP07 Расходные материалы

Бумага

Следующая спецификация содержит подробные сведения о качестве бумаги.

Спецификация бумаги

Свойства бумаги: Z 100 Вид бумаги: рулонная бумага Цвет бумаги: белая Толщина бумаги: 0,06 - 0,1 мм Гладкость бумаги (печатная сторона):

мин. 20 сек по Бекку

Размеры чекового рулона

Ширина бумаги: 76,2 мм, 82,5 мм (- 1 мм) Плотность бумаги: 55 г/м2 – 90 г/м2 ± 4 % Наружный диаметр чекового рулона:

макс. 180 мм / 260 мм Чековый рулон с наружным диаметром 260 мм может использоваться не во всех конфигурациях.

Конец бумаги: не приклеен к катушке Внутренний диаметр катушки рулона:

18 мм, 25 мм или 40 мм (+ 1 мм) *

Толщина стенки катушки рулона:

3 мм (± 0,3 мм)

Материал катушки рулона: картон / пластмасса * При заказе рулонов бумаги должно быть указано одно значение.

Печать с контрольными метками

Непрозрачность: ≥ 85 % по DIN 53 146 Коэффициент контрастности PCS контрольной метки:

≥ 70 % по DIN 66 236

Расположение: слева, справа или с обеих сторон на одинаковой высоте

Коэффициент отражения Ro: ≥ 70 % по DIN 53 145, ч. 1



Размеры контрольной метки

Высота метки: 5 мм ± 0,1 мм Ширина метки: 8 мм ± 0,1 мм Цвет метки: чёрный, неяркий чёрный Расстояние между метками: мин. 70 мм, макс. 210 мм

Все размеры на чертежах указаны в мм.

Лицевая сторона

58

min. 70 mm, max. 210 mm

1

8

1 Направление движения


Чековый принтер NP07 Расходные материалы

Чеки с предварительно нанесённой печатью

На лицевой стороне чеков может быть предварительно нанесена печать в серой зоне (см. рисунок).

При предварительном нанесении печати на чеки вне указанной зоны коэффициент контрастности (PCS) не должен превышать 40% и не должны использоваться цвета, воспринимаемые датчиками. Излучение датчика должно полностью отражаться от цветов, используемых на предварительно напечатанных бланках.


1

8,5

8,5

1 Направление движения Предварительная печать


Чековый принтер TP07

Чековый (термо)принтер TP07 – это встроенный принтер с модульной конструкцией, оснащённый устройством термопечати, встроенным резаком для бумаги (Cutter) и презентером (транспортирующее устройство) для чеков различной длины.

Чековый принтер создаёт документы в соответствии с настройками прикладной программы пользователя, например, квитанции.

Принтер оснащён датчиками остатка бумаги (запас на праздничные и выходные дни) и наличия бумаги в принтере, позволяющими производить контроль запаса бумаги программными средствами.

Принтер TP07 позволяет использовать рулонную бумагу, термослой с контрольными метками которой может находиться как на внутренней, так и на внешней стороне намотанного рулона.


Функциональные элементы и элементы управления Чековый принтер TP07


1

3

6

5

7

4

2

1 Направляющая бумаги 4 Балансир презентера * 2 Позиция датчика контрольной метки – 5 Ось балансира презентера

сторона с термослоем, слева 6 Фиксатор презентера 3 Позиция датчика контрольной метки – 7 Устройство выдачи чеков

сторона с термослоем, справа (презентер)

* Если термослой находится на внутренней стороне бумажного рулона, необходимо встраивание балансира презентера (см. раздел „Основные настройки“).


Чековый принтер TP07 Функциональные элементы и элементы управления

23

4

5

6

8

7

1

1 Панель управления принтером / 4 Ограничительный щиток Контроллер принтера 5 Держатель рулона бумаги

2 Позиция датчика контрольной 6 Регулятор датчика остатка бумаги в метки – обратная сторона, справа принтере

3 Позиция датчика контрольной 7 Устройство термопечати метки – обратная сторона, слева 8 Резак для бумаги (резак)


Панель управления принтером Чековый принтер TP07


1

3

2 5

4

6

7

1 Клавиша LINE FEED (подача бумаги)

При кратковременном нажатии этой клавиши бумага подаётся вперёд на 1/6 дюйма. При удержании клавиши нажатой более двух секунд бумага подаётся непрерывно.










Чековый принтер TP07 Позиция датчика контрольной метки

Позиция датчика контрольной метки Контрольная метка рулонной бумаги может находиться справа или слева на стороне с термослоем, или соответственно справа или слева на обратной стороне. На следующих рисунках показано положение стороны с термослоем и обратной стороны в печатающем устройстве для рулонной бумаги с термослоем на внутренней или внешней стороне (см. также раздел „Рулонная бумага с термослоем на внешней стороне“ или „Рулонная бумага с термослоем на внутренней стороне“).

Термослой на внешней стороне

21

1 Сторона с термослоем 2 Обратная сторона

Термослой на внутренней стороне

21

1 Сторона с термослоем 2 Обратная сторона


Позиция датчика контрольной метки Чековый принтер TP07

Рулонная бумага с термослоем на внешней стороне

В зависимости от позиции контрольных меток на бумаге рулона датчик контрольной метки должен позиционироваться следующим образом:

21 43

1

2

34

Контрольные метки на стороне с термослоем

Контрольные метки на обратной стороне

1 Позиция датчика контрольной метки слева

3 Позиция датчика контрольной метки справа





Чековый принтер TP07 Позиция датчика контрольной метки

Рулонная бумага с термослоем на внутренней стороне

В зависимости от позиции контрольных меток на бумаге рулона датчик контрольной метки должен позиционироваться следующим образом:

21 43

1

2

34

Контрольные метки на стороне с термослоем

Контрольные метки на обратной стороне







Принадлежности принтера Чековый принтер TP07


Держатель рулона

Держатель для рулона с диаметром сердечника 18 мм



Балансир презентера

Балансир презентера (только при использовании бумаги с термослоем на внутренней стороне рулона)


Чековый принтер TP07 Основные настройки

Основные настройки

Выбор держателя рулона

• Выберите подходящий держатель для сердечника используемого рулона бумаги.

1

2

3

1 Держатель для рулона с диаметром сердечника 18 мм 2 Держатель для рулона с диаметром сердечника 25 мм 3 Держатель для рулона с диаметром сердечника 40 мм


Основные настройки Чековый принтер TP07

Настройка датчика остатка бумаги в принтере

При вводе банкомата в эксплуатацию или при изменении диаметра рулона бумаги или диаметра сердечника, проверьте (согласно следующим таблице и рисунку), правильность позиции переключателя (1) настройки остатка бумаги в принтере.

Диаметр сердечника

Диаметр рулона бумаги

180 мм 260 мм (позиция установки A) (позиция установки B)

18 мм Поз. A1 Поз. B1 25 мм Поз. A2 Поз. B2 40 мм Поз. A3 Поз. B3

1

1 Переключатель настройки остатка бумаги в принтере • Переcтавьте переключатель в соответствующую позицию (см. также таблицу и

рисунок).



Настройка принтера на сорт бумаги

В следующей таблице показано в каких случаях требуется встраивание балансира презентера, а в каких нет (см. также раздел „Функциональные элементы и элементы управления“, пункт 4).

Термослой на внутренней стороне бумаги рулона

Термослой на внешней стороне бумаги рулона

Балансир презентера встроен

да нет

Монтаж и демонтаж описаны в следующих разделах.

Монтаж балансира презентера

На блокираторе или деблокираторе находится маркировка ‚OPEN’ (Открывание).Нажмите на участок с маркировкой ‚OPEN’ в направлении стрелки (1) вниз. Немного поверните презентер в направлении стрелки (2) вверх и выньте его вверх из принтера.



Насадите балансир презентера отверстием (1) в правой перегородке на стержень (2) презентера.

Осторожно нажимайте на левую перегородку в направлении стрелки (1) наружу до тех пор, пока в отверстие (2) перегородки не войдёт левый стержень презентера. При этом проследите, чтобы правый стержень (3) не выскользнул из держателя.



Демонтаж балансира презентера

На блокираторе или деблокираторе находится маркировка ‚OPEN’ (Открывание).Нажмите на участок с маркировкой ‚OPEN’ в направлении стрелки (1) вниз. Немного поверните презентер в направлении стрелки (2) вверх и выньте его вверх из принтера.

Осторожно нажимайте на левую перегородку в направлении стрелки (1) наружу до тех пор, пока не сможете вывести левый стержень презентера из отверстия (2) перегородки. Снимите балансир презентера на правой стороне в направлении стрелки (3) с правого стержня.

Сохраните балансир презентера. При использовании термобумаги с термослоем на внутренней стороне рулонной бумаги, необходимо снова смонтировать балансир презентера (см. раздел „Монтаж балансира презентера“).



Позиционирование датчика контрольной метки

Для распознавания контрольных меток на используемой рулонной бумаге необходимо позиционировать датчик контрольной метки. Для этих целей на стороне с термослоем или обратной стороне принтера имеются по две позиции датчика контрольной метки (см. раздел „Позиция датчика контрольной метки“).

• Выньте, если необходимо, рулон бумаги (см. раздел „Замена рулона бумаги“).

Изменение позиции датчика контрольной метки на стороне с термослоем В зависимости от позиции контрольных меток на стороне с термослоем датчик контрольной метки может позиционироваться справа или слева.


3

Нажмите на оба фиксирующих выступа в направлении стрелки (1) и выньте датчик контрольной метки в направлении стрелки (2) из держателя. Установите датчик контрольной метки в левую позицию (3).



Изменение позиции датчика контрольной метки на обратной стороне В зависимости от позиции контрольных меток на обратной стороне датчик контрольной метки может позиционироваться справа или слева.


3 Нажмите на оба фиксирующих выступа в направлении стрелки (1) и выньте датчик контрольной метки в направлении стрелки (2) из держателя. Установите датчик контрольной метки в левую позицию (3).



Перенастройка позиции датчика контрольной метки между стороной с термослоем и обратной стороной

Общие сведения

В зависимости от позиции контрольных меток на бумаге рулона датчик контрольной метки может позиционироваться на стороне с термослоем или на обратной стороне.

2

3

1

Отогните подходящим инструментом металлический уголок (1) в вертикальное положение и выньте ограничительный щиток (2) в направлении стрелки из держателя (3).

Перенастройка со стороны с термослоем на обратную сторону

Нажмите на оба фиксирующих выступа в направлении стрелки (1) и выньте датчик контрольной метки в направлении стрелки (2) из держателя.



Установите датчик контрольной метки в держатель (1) или (2).

321

Проведите соединительный кабель через паз (3).

Вставьте ограничительный щиток (1) в держатели (2) – (4).

4

32

1

5

Следите за тем, чтобы при установке ограничительного щитка не повредить соединительный кабель в пазе (5).



Перенастройка с обратной стороны на сторону с термослоем

Нажмите на оба фиксирующих выступа в направлении стрелки (1) и выньте датчик контрольной метки в направлении стрелки (2) из держателя. Выньте соединительный кабель из паза (3).

1

2

Установите датчик контрольной метки в держатель (1) или (2).



Вставьте ограничительный щиток (1) в держатели (2) – (4).

4

32

1


1

Отогните подходящим инструментом металлический уголок (1) в исходное положение.

• Вставьте рулон (см. раздел „Замена рулона бумаги“).


Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере Чековый принтер TP07




Датчик сообщает приложению о наличии минимального запаса бумаги.








Чековый принтер TP07 Замена рулона бумаги

Замена рулона бумаги



Замена рулона бумаги показана на следующих рисунках на примере рулона без контрольных меток. В случае рулона с контрольными метками производится аналогичная процедура.


2

1

Обрежьте бумагу на направляющей бумаги (1). Выньте рулон (2) или пустую катушку из принтера в направлении стрелки.

• Удалите оставшуюся бумагу нажатием клавиши подачи бумаги (LINE FEED).



Замена рулона бумаги Чековый принтер TP07


• Настройте диаметр рулона бумаги (см. раздел „Основные настройки“).


1

2

Снимите старый рулон (1) в направлении стрелки с сердечника (2).

1

2

Вставьте сердечник (1) в направлении стрелки в новый рулон бумаги (2).



Термослой на внешней стороне бумаги рулона

A

B






A

B





Путь прохождения бумаги с термослоем на внешней стороне

На следующем рисунке показан путь прохождения рулонной бумаги с термослоем на внешней стороне, а также позиция и положение некоторых узлов принтера.

8 7 6 5 4 2 13

1 Рулон бумаги (направление намотки) 5 Индикатор наличия бумаги в принтере 2 Датчик остатка бумаги в принтере 6 Нагреватель 3 Прорезь устройства вставки бумаги 7 Резак для бумаги 4 Позиция датчика контрольной метки 8 Презентер




Путь прохождения бумаги с термослоем на внутренней стороне

На следующем рисунке показан путь прохождения рулонной бумаги с термослоем на внутренней стороне, а также позиция и положение некоторых узлов принтера.

8 7 6 5 4 2 13

1 Рулон бумаги (направление намотки) 5 Индикатор наличия бумаги в принтере 2 Датчик остатка бумаги в принтере 6 Нагреватель 3 Прорезь устройства вставки бумаги 7 Резак для бумаги 4 Позиция датчика контрольной метки 8 Презентер



Чековый принтер TP07 Светосигнальная схема светодиода ERROR



В следующей таблице приведены светосигнальные схемы неисправностей, устраняемых после принятия мер, перечисленных в разделе „Застревание бумаги“.


Застревание бумаги при обрезке

Автоматический резак бумаги не работает, т.к. он не выходит из исходного положения или не возвращается в него.

1


Застревание бумаги перед обрезкой

Застревание бумаги между позицией начала печати и TOF-датчиком.

3


Ошибки распознава-ния контроль-ной метки

Принтер не находит контрольную метку.

4


Застревание бумаги после обрезки – в презентере

После обрезки обнаруживается застревание бумаги в презентере (т.е. в устройстве выдачи чеков) принтера.

5


Застревание бумаги после обрезки – в отводящем устройстве

После обрезки обнаруживается застревание бумаги в отводящем устройстве принтера.

6





Светосигнальная схема светодиода ERROR Чековый принтер TP07

Следующие неисправности могут быть устранены снятием и повторной вставкой рулона бумаги.




7




8




8





Чековый принтер TP07 Светосигнальная схема светодиода ERROR





Отклонение температуры нагревателя от нормы

1

ca. 5 sec



3

ca. 5 sec

ок. 5 сек



4

ca. 5 sec

ок. 5 сек

ок. 5 сек



5





Возможные неисправности Чековый принтер TP07





Вытяните бумагу из направляющей (1). Немного поверните маховичок (2) в направлении стрелки.


Чековый принтер TP07 Возможные неисправности

Удаление остатка бумаги из презентера


На блокираторе или деблокираторе находится маркировка ‚OPEN’ (Открывание).Нажмите на участок с маркировкой ‚OPEN’ в направлении стрелки (1) вниз. Немного поверните презентер в направлении стрелки (2) вверх и выньте его вверх из принтера. При необходимости удалите из презентера остатки бумаги.






Если используется бумага с термослоем на внутренней стороне рулонной бумаги, необходимо удалять, если имеются, остатки бумаги под балансиром презентера. Нажмите на ось балансира презентера (1) вниз в направлении стрелки и, если необходимо, выньте остатки бумаги вверх (2).



Установка резака в исходное положение Если резак находится в своем исходном положении, то в позиции (1) Вы можете увидеть красную пластмассовую маркировку.

2

1


Удаление остатка бумаги из устройства термопечати


Нажмите на зелёный рычаг до упора в

направлении стрелки (1) и затем поверните устройство термопечати в направлении стрелки (2).



При открытом устройстве термопечати обрежьте остаток бумаги на направляющей бумаги. Выньте бумагу в направлении стрелки (1) из устройства термопечати.

Поверните устройство термопечати (1) в направлении стрелки и...

3

4

... закройте устройство термопечати, нажав на область с обозначением ‚PUSH’ (Нажать) в направлении стрелок (1) и (2). Нажимайте до момента фиксации направляющих пальцев (3) и (4).





Ошибки распознавания контрольной метки



• Проверьте правильность вставки рулона и наличие контрольных меток на бумаге.


• Проконтролируйте, чтобы датчик контрольной метки находился в правильной позиции (см. раздел „Позиционирование датчика контрольной метки“).




Неисправности резака



Если резак находится в своем исходном положении, то в позиции (1) Вы можете увидеть красную пластмассовую маркировку.

2

1


• Отсоедините принтер от электросети, вытянув штекер сетевого кабеля (см.

раздел „Панель управления принтером“, пункт 6) из розетки, и снова вставьте штекер. Это должно обеспечить инициализацию принтера.

• Если это не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.


Перегрев термопечатающей головки





Причиной плохой или слишком светлой пропечатки может быть загрязнение нагревателя. В этом разделе описана чистка печатающей головки. Если качество пропечатки не улучшилось, обратитесь в службу технической поддержки.





Нажмите на зелёный рычаг до упора в

направлении стрелки (1) и затем поверните устройство термопечати в направлении стрелки (2).

• Протрите (от грязи, пыли и т.п.) нагревательный элемент печатающей головки,

используя мягкую безворсовую салфетку, смоченную чистым изопропиловым спиртом (например, ISOPADS).



• После полного испарения изопропилового спирта закройте печатающее устройство.

• Подключите принтер к электросети (см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6).













7 6 5 3 2 14

1 Индикатор остатка бумаги в 5 Термодатчик (печатающая принтере (настраиваемый) головка)

2 Датчик контрольной метки 6 Датчик обрезки бумаги (резак) 3 Индикатор наличия бумаги в принтере 7 Выходной датчик презентера 4 Датчик Top of Form (Верхняя граница

формы, TOF)




Расходные материалы Чековый принтер TP07


Нагреватель

Используйте только нагреватель Wincor Nixdorf; в противном случае возможны повреждения принтера.

Нагреватель: Ресурс печати: 100 км

№ заказа 01750064180

Бумага Следующая спецификация содержит подробные сведения о качестве бумаги.

Спецификация бумаги Свойства бумаги: OJI KF50 – HDA или аналогичные Вид бумаги: рулонная термобумага

(термослой снаружи и внутри) Цвет бумаги: белая Толщина бумаги: 0,06 - 0,09 мм Гладкость бумаги (печатная сторона):


Размеры чекового рулона Ширина бумаги: 80 мм (3,15") (- 1 мм) Плотность бумаги: 55 г/м2 – 80 г/м2

Наружный диаметр чекового рулона:

макс. 180 мм / 260 мм Чековый рулон с наружным диаметром 260 мм может использоваться не во всех конфигурациях.


18 мм, 25 мм или 40 мм (+ 1 мм) *


3 мм (± 0,3 мм)

Материал катушки рулона: картон / пластмасса * При заказе рулонов бумаги должно быть указано одно значение.


Чековый принтер TP07 Расходные материалы

Печать с контрольными метками

Непрозрачность: 85 % по DIN 53 146 Коэффициент контрастности PCS контрольной метки:

70 % по DIN 66 236

Расположение: слева, справа или с обеих сторон на одинаковой высоте

Коэффициент отражения Ro: 70 % по DIN 53 145, ч. 1

Размеры контрольной метки

Высота и ширина метки: Все размеры на чертежах указаны в мм Цвет метки: чёрный, неяркий чёрный Расстояние между метками: мин. 70 мм, макс. 210 мм

Лицевая сторона (сторона с термослоем)

58

min. 70 mm, max. 210 mm

1

8

1 Направление движения Обратная сторона

5

1

8

18

1 Направление движения


Расходные материалы Чековый принтер TP07

Чеки с предварительно нанесённой печатью На лицевой и обратной сторонах чеков может быть предварительно нанесена печать в серой зоне (см. рисунок).

При нанесении печати на чеки вне указанной зоны коэффициент контрастности (PCS) не должен превышать 40 %.

Лицевая сторона (сторона с термослоем)

1

8,5

8,5


Обратная сторона

5

1

8

18



Журнальный принтер NP06

Матричный журнальный принтер NP06 имеет модульную конструкцию. Он состоит из матричного устройства печати, блока управления, держателя бумаги и приёмного механизма.

Журнальный принтер протоколирует все значимые процессы и транзакции с выбранными данными.

Принтер NP06 оснащён датчиками остатка бумаги (запас на праздничные и выходные дни) и наличия бумаги в принтере, позволяющими производить контроль запаса бумаги программными средствами.


Функциональные элементы и элементы управления Журнальный принтер NP06


81

72

6

3

45

9

1 Печатающая головка 6 Рычаг снятия фиксации печатающего 2 Цветной ленточный картридж устройства 3 Панель управления принтером 7 Индикатор остатка бумаги в принтере 4 Порт USB 8 Лоток для рулонной бумаги 5 Гнездо электропитания 24 В 9 Приёмная бобина


Журнальный принтер NP06 Панель управления принтером


1234

5

67

1 Клавиша LINE FEED

(подача бумаги) При кратковременном нажатии этой клавиши бумага подаётся вперёд на 1/6 дюйма. При удержании клавиши нажатой более двух секунд бумага подаётся непрерывно.










Принадлежности принтера Журнальный принтер NP06


Приёмная бобина

Приёмная бобина для рулонов журнальной бумаги диаметром 80 мм



Журнальный принтер NP06 Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере




Датчик распознаёт момент, когда бумага в рулоне почти закончилась.







После сообщения индикатора наличия бумаги принтер может напечатать ещё 15 строк.


Замена цветного ленточного картриджа Журнальный принтер NP06

Замена цветного ленточного картриджа




1

Поднимите использованный цветной ленточный картридж за планку (1) в направлении стрелки (2) и выньте его из принтера в направлении стрелки (3).

1

Нажатием в направлении стрелки удалите предохранитель для транспортировки (1) нового цветного ленточного картриджа.


Журнальный принтер NP06 Замена цветного ленточного картриджа

Отрегулируйте натяжение красящей ленты нового картриджа поворотом рифлёного колёсика в направлении стрелки.

1

Возьмите новый цветной ленточный картридж за планку (1) и вставьте в направлении стрелки (2) в принтер. Вдавите цветной ленточный картридж в направлении стрелки (3) в держатель.

Вдавливайте картридж в направлении стрелки в держатель красящей ленты до момента фиксации фиксирующих выступов (1) и (2).

1

2

345

Следите за тем, чтобы цветной ленточный картридж с обеих сторон зафиксировался в держателе и чтобы красящая лента (3) правильно располагалась между печатающей головкой (4) и направляющей (5).


Замена рулона бумаги Журнальный принтер NP06

Поворачивайте рифлёное колёсико цветного ленточного картриджа до тех пор, пока красящая лента не натянется перед печатающей головкой.


Замена рулона бумаги



При замене рулона бумаги точно соблюдайте следующие указания.


Журнальный принтер NP06 Замена рулона бумаги


12

Обрежьте бумагу на направляющей бумаги (1). Выньте распечатанный журнальный рулон (2) из принтера в направлении стрелки.

1

Выньте рулон или пустую катушку (1) из принтера в направлении стрелки.

• Удалите, если потребуется, оставшуюся бумагу нажатием клавиши подачи

бумаги (LINE FEED).

• Снимите пропечатанный рулон журнальной бумаги с приёмной бобины.






12

Снимите старый рулон (1) с оси (2) в направлении стрелки.

1

2

Вставьте ось (1) в новый рулон (2) в направлении стрелки.



Вставьте рулон с осью сверху в лоток для рулонной бумаги (1). Вставляйте рулон таким образом, чтобы ось легла в направляющие. При этом следите за направлением размотки (2) бумаги.

Заправьте передний край бумажной ленты в направляющую бумаги (1). Продвиньте бумагу дальше, до её автоматического втягивания. Привод выводит бумагу с другой стороны из принтера (2). Бумага вставлена правильно, если в начале рулона отпечатался следующий текст: If you can read this print, Autoloading is successful (Если Вы можете прочитать этот текст, значит бумага вставлена правильно)

Вам необходимо выбрать приёмную бобину в зависимости от используемого журнального рулона (см. раздел также „Принадлежности принтера“). Заправьте полосу бумаги в приёмную бобину (1), как показано на рисунке.



Отмотайте бумагу на два-три поворота бобины в направлении стрелки.

Вставьте приёмную бобину сверху в соответствующие направляющие (1) принтера.

• Для проверки намотки нажмите два-три раза на клавишу LINE FEED (подача бумаги) до полного натяжения бумаги. Если это не удалось, повторите процесс.




6 5 3

1

24

1 Рулон бумаги (направление намотки) 4 Рулон журнальной бумаги 2 Индикатор остатка бумаги в принтере 5 Печатающая головка 3 Датчик перемещения бумаги 6 Цветной ленточный картридж



Светосигнальная схема светодиода ERROR Журнальный принтер NP06



В следующей таблице приведены светосигнальные схемы неисправностей, устраняемых извлечением и повторной вставкой рулона бумаги.


Сбой захвата подачи бумаги

Захват подачи бумаги не выходит из исходного положения или не доходит до исходного положения.

2

ca. 5 sec



7

ок. 5 сек


Сбой перемещения бумаги

Датчик перемещения бумаги не регистрирует перемещения бумаги.

9




8





Журнальный принтер NP06 Светосигнальная схема светодиода ERROR





Отклонение температуры печатающей головки от нормы

1




3

ca. 5 sec



4

ca. 5 sec

ок. 5 сек



5

ca. 5 sec

ок. 5 сек

ок. 5 сек




Возможные неисправности Журнальный принтер NP06





• При необходимости оборвите бумагу на рулоне и на приёмной бобине.

• Выньте, при необходимости, рулон и приёмную бобину из принтера (см. раздел „Замена рулона бумаги“).

• При необходимости выведите остаток бумаги из принтера нажатием клавиши FEED.


1

Нажмите на зелёный рычаг (1) в направлении стрелки (2) вниз и затем поверните печатающее устройство в направлении стрелки (3).


Журнальный принтер NP06 Возможные неисправности

• Проверьте путь транспортировки бумаги и, при необходимости, удалите остатки бумаги рукой или пинцетом.

Нажмите на пружину вниз (1), отсоедините и выньте в направлении стрелки (2) устройство протяжки бумаги. Удалите остатки бумаги рукой или пинцетом. Вставьте на место устройство протяжки бумаги. При вставке устройство протяжки бумаги должно зафиксироваться.

Поверните матричное устройство печати в направлении стрелки и...



1

... закройте матричное устройство печати, нажав на цветной ленточный картридж в направлении стрелки. Нажимайте до момента фиксации рычага (1) с характерным щелчком.

• Снова установите рулон бумаги и вставьте приёмную бобину, как описано в

разделе „Замена рулона бумаги“. • Закройте банкомат и выйдите из специальной прикладной программы.




Этот сбой проявляется, если датчик перемещения бумаги не регистрирует перемещения бумаги. Причиной может быть заблокированная приёмная бобина или застревание бумаги.



• Натяните, при необходимости, путь прохождения бумаги на приёмной бобине.

• Устраните, при необходимости, застревание бумаги (см. раздел „Застревание бумаги“).

• Замените, при необходимости, рулон (см. раздел „Замена рулона бумаги“).





Причиной плохой или слишком светлой пропечатки может быть использованный цветной ленточный картридж или использованная печатающая головка. В случае плохой пропечатки сначала замените цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного картриджа“). Если качество пропечатки не улучшилось, замените печатающую головку. В этом разделе описана замена печатающей головки. Если качество пропечатки не улучшилось, обратитесь в службу технической поддержки.





• Выньте цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного картриджа“).


3

Нажмите на соответствующий фиксирующий зажим до упора в направлении стрелки (1) и (2). Слегка приподнимите печатающую головку (3), пока Вы не сможете отсоединить соединительный кабель от старой печатающей головки. Подсоедините соединительный кабель к новой печатающей головке и осторожно вставьте новую головку в держатель.



1

Зафиксируйте печатающую головку (1) в её держателе, для этого нажмите на соответствующий фиксирующий зажим до упора в направлении стрелки (2) и (3).

• Вставьте цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного

картриджа“).

• Вставьте штекер сетевого кабеля (см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6).


Перегрев печатающей головки

• При появлении сообщения об ошибке ‚Перегрев печатающей головки’ замените печатающую головку (см. раздел „Устранение причин плохой пропечатки“).

• Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, выключите банкомат, выйдите из специальной прикладной программы и обратитесь в службу технической поддержки.




Причиной сбоев может быть также загрязнение датчиков. Удалите с датчиков грязь, пыль и т.п. мягкой безворсовой салфеткой или сжатым воздухом. Расположение датчиков Вы найдёте на следующем рисунке.

6 2 1345

1 Индикатор остатка бумаги в 4 Датчик Top of Form (Верхняя граница принтере (ненастраиваемый) формы, TOF)

2 Датчик перемещения бумаги 5 Термодатчик печатающей головки 3 Индикатор наличия бумаги в 6 Захват подачи бумаги, исходное

принтере положение




Расходные материалы Журнальный принтер NP06


Цветные ленточные картриджи

Используйте только цветные ленточные картриджи Wincor Nixdorf; в противном случае возможны повреждения печатающей головки и механизма привода красящей ленты.

Цветной картридж с нейлоновой лентой, чёрный: Ресурс печати: 2 млн. знаков

№ заказа 01750076156

Цветной картридж с нейлоновой лентой, фиолетовый: Ресурс печати: 6 млн. знаков

№ заказа 01750076157

Печатающая головка

Используйте только печатающую головку Wincor Nixdorf; в противном случае возможны повреждения принтера.

9-игольчатая печатающая головка: Ресурс печати: прим. 150 млн. знаков

№ заказа 01750004389


Журнальный принтер NP06 Расходные материалы

Бумага

Следующая спецификация содержит подробные сведения о качестве бумаги.

Спецификация бумаги

Свойства бумаги: Z 100 Вид бумаги: рулонная бумага Цвет бумаги: белая Толщина бумаги: 0,06 - 0,1 мм Гладкость бумаги (печатная сторона):


Размеры журнального рулона

Ширина бумаги: 76,2 мм (3") (- 1 мм) Плотность бумаги: 55 г/м2 – 90 г/м2 ± 4 % Наружный диаметр журнального рулона:

макс. 80 мм / 105 мм


12,5 мм + 1 мм


2 мм + 1 мм

Материал катушки рулона: картон / пластмасса


Расходные материалы Журнальный принтер NP06


Журнальный принтер TP06

Журнальный термопринтер TP06 имеет модульную конструкцию. Он состоит из устройства термопечати, блока управления, держателя бумаги и приёмного механизма.

Журнальный принтер протоколирует все значимые процессы и транзакции с выбранными данными.

Принтер TP06 оснащён датчиками остатка бумаги (запас на праздничные и выходные дни) и наличия бумаги в принтере, позволяющими производить контроль запаса бумаги программными средствами.


Функциональные элементы и элементы управления Журнальный принтер TP06


1

234

6

7

5

1 Устройство термопечати 5 Индикатор остатка бумаги в принтере2 Панель управления принтером 6 Лоток для рулонной бумаги 3 Порт USB 7 Приёмная бобина 4 Гнездо электропитания 24 В=


Журнальный принтер TP06 Панель управления принтером


1234

5

67

1 Клавиша LINE FEED

(подача бумаги) При кратковременном нажатии этой клавиши бумага подаётся вперёд на 1/6 дюйма. При удержании клавиши нажатой более двух секунд бумага подаётся непрерывно.



4 Светодиод PE (жёлтый)

Выкл.: Рулон вставлен Вкл.: Бумага заканчивается Мигание: Распознан конец бумаги







Принадлежности принтера Журнальный принтер TP06


Приёмная бобина




Журнальный принтер TP06 Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере




Датчик распознаёт момент, когда бумага в рулоне почти закончилась.







После сообщения индикатора наличия бумаги принтер может напечатать ещё 15 строк.


Замена рулона бумаги Журнальный принтер TP06

Замена рулона бумаги • Запустите специальную прикладную программу (см. главу „Управление



При замене рулона бумаги точно соблюдайте следующие указания.


21

Обрежьте бумагу на направляющей бумаги (1). Выньте распечатанный журнальный рулон (2) из принтера в направлении стрелки.

1

Выньте рулон или пустую катушку (1) из принтера в направлении стрелки.

• Удалите, если потребуется, оставшуюся бумагу нажатием клавиши подачи

бумаги (LINE FEED).


Журнальный принтер TP06 Замена рулона бумаги

• Снимите пропечатанный рулон журнальной бумаги с приёмной бобины.




12

Снимите старый рулон (1) с оси (2) в направлении стрелки.



1

2

Вставьте ось (1) в новый рулон (2) в направлении стрелки.

Вставьте рулон с осью сверху в лоток для рулонной бумаги (1). Вставляйте рулон таким образом, чтобы ось легла в направляющие. При этом следите за направлением размотки (2) бумаги.

Заправьте передний край бумажной ленты в направляющую бумаги (1). Продвиньте бумагу дальше, до её автоматического втягивания. Привод выводит бумагу с другой стороны из принтера (2). Бумага вставлена правильно, если в начале рулона отпечатался следующий текст: If you can read this print, Autoloading is successful (Если Вы можете прочитать этот текст, значит бумага вставлена правильно)


Журнальный принтер TP06 Замена рулона бумаги

Вам необходимо выбрать приёмную бобину в зависимости от используемого журнального рулона (см. раздел также „Принадлежности принтера“). Заправьте полосу бумаги в приёмную бобину (1), как показано на рисунке.

Отмотайте бумагу на два-три поворота бобины в направлении стрелки.

Вставьте приёмную бобину сверху в соответствующие направляющие (1) принтера.

• Для проверки намотки нажмите два-три раза на клавишу LINE FEED (подача

бумаги) до полного натяжения бумаги. Если это не удалось, повторите процесс.




4 3 2

1

1 Рулон бумаги (направление намотки) 3 Рулон журнальной бумаги 2 Индикатор остатка бумаги в принтере 4 Нагреватель



Журнальный принтер TP06 Светосигнальная схема светодиода ERROR



В следующей таблице приведены светосигнальные схемы неисправностей, устраняемых извлечением и повторной вставкой рулона бумаги.




7




8



Датчик перемещения бумаги не регистрирует перемещения бумаги.

9

ca. 5 sec



8

ca. 5 sec

ок. 5 сек

ок. 5 сек




Светосигнальная схема светодиода ERROR Журнальный принтер TP06





Отклонение температуры нагревателя от нормы

1

ca. 5 sec



3

ca. 5 sec

ок. 5 сек



4

ca. 5 sec

ок. 5 сек



5

ca. 5 sec

ок. 5 сек

ок. 5 сек




Журнальный принтер TP06 Возможные неисправности





• При необходимости оборвите бумагу на рулоне и на приёмной бобине.

• Выньте, при необходимости, рулон и приёмную бобину из принтера (см. раздел „Замена рулона бумаги“).

• При необходимости выведите остаток бумаги из принтера нажатием клавиши FEED.


12

Сначала нажмите на зелёные рычаги (1) и (2) вверх (3), а затем поверните устройство термопечати в направлении стрелки (4).

• Проверьте путь транспортировки бумаги и, при необходимости, удалите остатки

бумаги рукой или пинцетом.


Возможные неисправности Журнальный принтер TP06

Поверните устройство термопечати (1) в направлении стрелки и...

3

4

... закройте устройство термопечати, нажав на область с обозначением ‚PUSH’ (Нажать) в направлении стрелок (1) и (2). Нажимайте до момента фиксации направляющих пальцев (3) и (4).

Нажмите на пружину вниз (1), отсоедините и выньте в направлении стрелки (2) устройство протяжки бумаги. Удалите остатки бумаги рукой или пинцетом. Вставьте на место устройство протяжки бумаги. При вставке устройство протяжки бумаги должно зафиксироваться.

• Снова установите рулон бумаги и вставьте приёмную бобину, как описано в

разделе „Замена рулона бумаги“. • Закройте банкомат и выйдите из специальной прикладной программы.




Причиной плохой или слишком светлой пропечатки может быть загрязнение нагревателя. В этом разделе описана чистка печатающей головки. Если качество пропечатки не улучшилось, обратитесь в службу технической поддержки.


банкоматом“, раздел „Вызов специальной прикладной программы банкомата“). • Откройте банкомат и выдвиньте салазки принтера до упора (см. главу

„Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата“).



12

Нажмите на зелёные рычаги (1) и (2) сначала вверх (3) и затем поверните устройство термопечати в направлении стрелки (4).

• Протрите (от грязи, пыли и т.п.) нагревательный элемент печатающей головки,

используя мягкую безворсовую салфетку, смоченную чистым изопропиловым спиртом (например, ISOPADS).

• После полного испарения изопропилового спирта закройте печатающее устройство.

• Подключите принтер к электросети (см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6).



Возможные неисправности Журнальный принтер TP06

Перегрев термопечатающей головки













4 2 135

1 Индикатор остатка бумаги в 4 Датчик Top of Form (Верхняя принтере (ненастраиваемый) граница формы, TOF)

2 Датчик перемещения бумаги 5 Термодатчик нагревателя 3 Индикатор наличия бумаги в принтере




Расходные материалы Журнальный принтер TP06


Нагреватель Используйте только нагреватель Wincor Nixdorf; в противном случае возможны повреждения принтера.

Нагреватель: Ресурс печати: 100 км

№ заказа 01750064180

Бумага Следующая спецификация содержит подробные сведения о качестве бумаги.

Спецификация бумаги Свойства бумаги: OJI KF50 – HDA или аналогичные Вид бумаги: рулонная термобумага (термослой снаружи) Цвет бумаги: белая Толщина бумаги: 0,06 - 0,09 мм Гладкость бумаги (печатная сторона):


Размеры журнального рулона Ширина бумаги: 76,2 мм (3") (- 1 мм) Плотность бумаги: 55 г/м2 – 80 г/м2

Наружный диаметр журнального рулона:

макс. 80 мм / 110 мм


12,5 мм + 1 мм

Толщина стенки катушки рулона: 2 мм + 1 мм Материал катушки рулона: картон / пластмасса


Модуль антискимминга Модуль антискимминга в состоянии распознать предвключаемое устройство (модуль скимминга) перед приёмником картридера.

Как только модуль антискимминга распознаёт предвключаемое устройство, на модуль спецэлектроники с сигнального выхода модуля антискимминга подаётся сигнал тревоги. Сигнал тревоги отображается также светодиодом состояния на кнопке ASKIM, находящейся на устройстве управления. Приложение может соответствующим образом отреагировать на этот сигнал тревоги, например отключить банкомат, подать скрытый сигнал тревоги или включить видеокамеру.

Элементы управления

1

2

1 СИД-индикатор состояния 2 Кнопка ASKIM


Сброс сигнала тревоги Модуль антискимминга

Сброс сигнала тревоги

Сигнал тревоги может быть сброшен только кнопкой ASKIM. Перед сбросом сигнала тревоги необходимо убедиться в том, что на участке приёмника магнитных карт нет посторонних предметов.

• Откройте банкомат (см. также главу „Управление банкоматом“).

Удерживайте кнопку ASKIM нажатой как минимум в течение 2 сек каким-нибудь вспомогательным предметом (например шариковой ручкой) и после этого отпустите кнопку. После отпускания кнопки загорается СИД-индикатор состояния, свечение которого продолжается до момента завершения калибровки.

• В течение следующих 30 сек Вы должны закрыть банкомат (см. главу

„Управление банкоматом“) и держать его закрытым не менее 45 сек.

• После сброса сигнала тревоги СИД-индикатор состояния гаснет.


Модуль антискимминга Калибровка

Калибровка Модуль антискимминга заново калибруется при каждом включении в целях получения определённых начальных параметров. Если во время работы необходимо произвести новую калибровку, это отображается непрерывным красным свечением светодиода состояния на кнопке ASKIM. В этом случае необходимо задействовать кнопку ASKIM для получения новых начальных параметров.

Перед калибровкой необходимо убедиться в том, что на участке приёмника магнитных карт нет посторонних предметов.

• Откройте банкомат (см. также главу „Управление банкоматом“).

Удерживайте кнопку ASKIM нажатой как минимум в течение 2 сек каким-нибудь вспомогательным предметом (например шариковой ручкой) и после этого отпустите кнопку.

• В течение следующих 30 сек Вы должны закрыть банкомат (см. главу

„Управление банкоматом“) и держать его закрытым не менее 45 сек.

• После завершения калибровки СИД-индикатор состояния гаснет.


Сообщения о состоянии Модуль антискимминга

Сообщения о состоянии Текущее состояние и сообщения модуля антискимминга отображаются светодиодом состояния.

В следующей таблице приведены сообщения о состоянии модуля антискимминга. Наряду с сообщениями о состоянии приводится разъяснение их значения и указываются меры по устранению неисправностей.

Если, вопреки ожиданию, неисправность не устранена, обратитесь в сервисную службу.

Индикация Значение Рекомендуемые меры Выкл. Сигнал тревоги

отсутствует Не требуется никаких действий.

Красный, мигающий

Имеется сигнал тревоги Сбросьте сигнал с панели управления после проверки приёмника карт.

Красный Необходима калибровка Проведите калибровку. Красный после нажатия кнопки

Калибровка инициирована Не требуется никаких действий.


Картридер CHD V2x

Стандартный вариант Вариант ACT Картридер CHD V2x предназначен для обработки магнитных и чип-карт с использованием прикладной программы. Под управлением программы ИД-карта подаётся в позиции обработки и может в исключительных случаях изыматься и транспортироваться в устройство для хранения.

Вариант ACT (Advanced Card Trap) оснащён также приспособлением для захвата ИД-карт. Этот процесс запускается программой, если она распознала определённую манипуляцию. Захваченная ИД-карта может быть высвобождена только вручную.

Для обработки пригодны следующие карты:

Магнитные карты ISO 7810 и ISO 7811-1 ... 7811-5 (чтение и запись) ISO 7811-6 HiCo (чтение) Чип-карты ISO 7816-1 ... 7816-3 (протокол T = 0, T = 1) EMV 96 (3.1.1) / EMV 2000 (4.x) ZKA Французские карты GIE-CB, B0', B1' (Cartes Bancaires)


Элементы управления Картридер CHD V2x


Стандартный вариант

4

1

2 3

1 Рычаг для ручного освобождения затвора 2 Колесо для ручной транспортировки карт 3 Держатель SAM-модуля для приёма SAM-модуля 4 Прорезь ввода карт


Картридер CHD V2x Элементы управления

Вариант ACT

4

1

2 3 5

1 Рычаг для ручного освобождения затвора 2 Колесо для ручной транспортировки карт 3 Держатель SAM-модуля для приёма SAM-модуля 4 Прорезь ввода карт 5 Рычаг для деблокирования захваченной карты


Модуль аутентификации карточки (SAM) Картридер CHD V2x

Модуль аутентификации карточки (SAM) Картридер подготовлен для установки модуля аутентификации карточки (SAM). Для приёма SAM-модуля формата ID-000 банкомат оснащён внутренним держателем модуля.

Модуль аутентификации карточки (SAM-модуль) позволяет, в частности, производить заданную шифровку и дешифровку с использованием крипто-процессора.

SAM-модуль выбирается согласно специфике потребностей заказчика и возможностям установленного ПО.

Вставка SAM-модуля в крышку держателя модуля

• Отключите банкомат (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Отключение банкомата“).

• Откройте банкомат и выдвиньте салазки принтера до упора (см. главу „Управление банкоматом“).

Откиньте защитную плёнку вверх (см. стрелку).


Картридер CHD V2x Вставка SAM-модуля в крышку держателя модуля

Сдвиньте фиксатор в направлении стрелки (1) и откиньте вверх (2) крышку держателя SAM-модуля в гнезде модуля.

Вставьте SAM-модуль, как показано на

рисунке, контактами вперед в крышку держателя SAM-модуля (1).

Поверните крышку SAM-модуля гнезда

модуля вниз (1) и сдвиньте фиксатор до упора в направлении стрелки (2).


Вставка SAM-модуля в крышку держателя модуля Картридер CHD V2x

Поверните защитную плёнку вниз (см. стрелку).

• Задвиньте салазки принтера в банкомат до упора (см. главу „Управление

банкоматом“).

• Включите банкомат (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Включение банкомата“).

• Закройте банкомат.


Картридер CHD V2x Выемка захваченной карты (только для варианта ACT)

Выемка захваченной карты (только для варианта ACT)



3

• Нажмите на рычаг (1) до упора в направлении стрелки. • Затем нажмите на рычаг (2) до упора в направлении стрелки. • Переместите ИД-карту вращением колёсика (3) для ручной транспортировки

карты в направлении прорези ввода карт в позицию выемки. • Выньте ИД-карту (4).

После захвата ИД-карты примите меры по замене картридера CHD V2x.


банкоматом“). • Включите банкомат (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Включение

банкомата“). • Закройте банкомат.


Ввод ИД-карт Картридер CHD V2x

Ввод ИД-карт При вводе ИД-карты необходимо следить за правильным положением магнитной полосы.

Картридер может считать информацию с ИД-карты только в том случае, если она введена в картридер описанным способом.

Способ ввода ИД-карты в картридер зависит от расположения картридера в банкомате. Возможны следующие варианты:

Положение: дорожка сверху Вставьте ИД-карту в картридер, как показано на рисунке.

Положение: дорожка снизу Вставьте ИД-карту в картридер, как показано на рисунке.


Картридер CHD V2x Хранение изъятых ИД-карт

Хранение изъятых ИД-карт Изъятые ИД-карты транспортируются в устройство для хранения (см. главу „Отсек изъятых карт“, „Кассета изъятых карт“, „Кассета изъятых карт (съёмная)“, „Модуль изъятых карт“).

Чистка Информация о фирмах-поставщиках допустимых чистящих средств приведена в главе „Приложение“, раздел „Допустимые средства для чистки и ухода“.

Чистка картридера производится чистящей картой.

Следите за тем, чтобы в прорези ввода карты не оставалось загрязнений (при необходимости очистить прорезь ввода карт кисточкой).

Головку записи /чтения допускается чистить только при включённом банкомате.

Периодичность чистки: Через каждые 20.000 транзакций Чистящее средство: Чистящая карта с пропиткой Wincor Nixdorf Elix

Номер материала: 01750016388 Процесс чистки

• Выньте чистящую карту из упаковки.

Чистящую карту можно использовать лишь в течение короткого промежутка времени, так как в данном случае используется чистящая карта с пропиткой, которая после извлечения из упаковки быстро высыхает.

• Вставьте чистящую карту в прорезь ввода ИД-карты.

Чистящая карта втягивается внутрь и картридер пытается её считать. При этом происходит чистка головки записи/чтения. Так как на чистящей карте отсутствует информация, карта выводится из картридера наружу.

• Выньте чистящую карту. • Утилизируйте чистящую карту.


Устранение неисправностей Картридер CHD V2x

Устранение неисправностей



Устройство ручной подачи карт

1

Осторожно поверните колесо (1), чтобы подать карту вперёд к прорези ввода карт или назад в устройство для хранения. Если Вы хотите вывести карту из прорези ввода карт, то перед этим необходимо открыть затвор.

Для этого нажмите рычаг затвора в направлении стрелки.


банкоматом“). • Включите банкомат (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Включение

банкомата“). • Закройте банкомат.


Отсек изъятых карт Изъятые ИД-карты транспортируются из картридера в отсек изъятых карт (см. следующий рисунок). В отсек изъятых карт может поместиться ок. 40 карт.

Расположение отсека изъятых карт дано в главе „Описание банкоматов“.


Опорожнение отсека изъятых карт Отсек изъятых карт

Опорожнение отсека изъятых карт


• Откройте дверь устройства управления (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание двери устройства управления“).

• Выдвиньте из банкомата салазки принтера до упора (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Выдвигание / задвигание салазок принтера“).

Выньте имеющиеся ИД-карты из отсека изъятых карт.

Обнулите счётчик карт специальной прикладной программой (в зависимости от ПО).

• Задвиньте салазки принтера внутрь банкомата.




Кассета изъятых карт Изъятые ИД-карты поступают из картридера в кассету изъятых карт. В кассету изъятых карт может поместиться ок. 40 карт.

Расположение кассеты изъятых карт дано в главе „Описание банкоматов“.

Функциональные элементы

1

2

1 Прорезь ввода карт 2 Ключевой замок


Открывание кассеты изъятых карт Кассета изъятых карт

Открывание кассеты изъятых карт




Вставьте ключ в замок и поверните до упора в направлении стрелки.

1

Откройте заслонку (1) в направлении стрелки.


Кассета изъятых карт Открывание кассеты изъятых карт

Выньте имеющиеся ИД-карты боком вперёд (см. стрелку).



Закрывание кассеты изъятых карт Кассета изъятых карт

Закрывание кассеты изъятых карт

Закройте заслонку в направлении стрелки.

Для закрывания кассеты изъятых карт поверните ключ при закрытой заслонке в направлении стрелки. Выньте ключ из замка.

Ключ можно вынуть из замка только после того, как кассета изъятых карт будет заперта.





Кассета изъятых карт (съёмная) Изъятые ИД-карты поступают из картридера в съёмную кассету изъятых карт. В съёмную кассету изъятых карт может поместиться ок. 35 карт.

Расположение кассеты изъятых карт дано в главе „Описание банкоматов“.


1

2

2 3

1 Ключевой замок 3 Прорезь ввода карт с блокиратором 2 Смотровое окошко индикатора

состояния


Индикатор состояния Кассета изъятых карт (съёмная)

Индикатор состояния Цвет в смотровом окошке

Значение

Зелёный Блокиратор прорези ввода карт не задействован. ИД-карты могут поступать в кассету изъятых карт.

Красный Прорезь ввода карт заперта блокиратором. ИД-карты не могут поступать в кассету изъятых карт или неправомерно выниматься из нее.


Кассета изъятых карт (съёмная) Выемка кассеты изъятых карт

Выемка кассеты изъятых карт




Выньте кассету изъятых карт (1) в направлении стрелки из приёмника (2). При этом цвет индикатора состояния (3) меняется на красный и прорезь ввода карт запирается блокиратором.

2 1

3

Если в прорезь ввода карт вставлена ИД-карта, то кассету изъятых карт невозможно вынуть из приёмника. В этом случае несколько раз выдвиньте и вдвиньте прим. на 10 мм кассету изъятых карт. Благодаря этому ИД-карта проскальзывает в кассету изъятых карт.

Повторная вставка кассеты изъятых карт в приёмник не допускается, если индикатор состояния светится красным цветом и прорезь ввода карт заперта блокиратором. В этом состоянии ИД-карты не могут поступать в кассету изъятых карт и банкомат может выйти из строя. Перед задвиганием кассету изъятых карт необходимо открыть и снова закрыть (см. разделы „Открывание кассеты изъятых карт“ и „Закрывание кассеты изъятых карт“).


Открывание кассеты изъятых карт Кассета изъятых карт (съёмная)

Открывание кассеты изъятых карт

• Выньте кассету изъятых карт, если это ещё не сделано (см. раздел „Выемка кассеты изъятых карт“).


1

Цвет индикатора состояния (1) меняется на зелёный и блокиратор прорези ввода карт отпирается.

1

Откройте заслонку (1) в направлении стрелки.

Выньте имеющиеся ИД-карты вверх (см. стрелку).



Кассета изъятых карт (съёмная) Закрывание кассеты изъятых карт

Закрывание кассеты изъятых карт

Поверните ключ до упора в направлении стрелки (1) и закройте крышку (2).

Для закрывания кассеты изъятых карт поверните ключ при закрытой крышке в направлении стрелки. Выньте ключ из замка.

Ключ можно вынуть из замка только после того, как кассета изъятых карт будет заперта.


Задвигание кассеты изъятых карт Кассета изъятых карт (съёмная)

Задвигание кассеты изъятых карт

Кассету изъятых карт можно задвигать в приёмник только после того как кассета была открыта и снова закрыта (см. разделы „Открывание кассеты изъятых карт“ и „Закрывание кассеты изъятых карт“).

Задвиньте кассету изъятых карт в приёмник (см. стрелку) до её фиксации с характерным щелчком.





Модуль изъятых карт Изъятые ИД-карты поступают из картридера в модуль изъятых карт. В реджект-кассету в зависимости от конфигурации может поместиться ок. 100 или ок. 200 ИД-карт.

Расположение модуля изъятых карт дано в главе „Описание банкоматов“.

Эксплуатация модуля изъятых карт с длинным путём транспортировки производится так же, как и с коротким путём. В качестве примера описана Эксплуатация модуля изъятых карт с коротким путём транспортировки.


Обзор вариантов Модуль изъятых карт

Обзор вариантов

CA B

A Модуль изъятых карт с длинным путём транспортировки / реджект-кассета на прим. 100 ИД-карт

B Модуль изъятых карт с длинным путём транспортировки / реджект-кассета на прим. 200 ИД-карт

C Модуль изъятых карт с коротким путём транспортировки / реджект-кассета на прим. 100 ИД-карт


Модуль изъятых карт Функциональные элементы


1

2

1 Реджект-кассета 2 Ключевой замок


Открывание реджект-кассеты Модуль изъятых карт

Открывание реджект-кассеты






Модуль изъятых карт Извлечение ИД-карт

Извлечение ИД-карт

Откидывание реджект-кассеты

Откиньте реджект-кассету в направлении стрелки (1) до упора и выньте ИД-карты (2).


Выемка реджект-кассеты

Откиньте реджект-кассету в направлении стрелки (1) примерно на 30° и выньте реджект-кассету под углом назад, вверх (2). Выньте ИД-карты из реджект-кассеты.



Закрывание реджект-кассеты Модуль изъятых карт

Закрывание реджект-кассеты

Вставка вынутой реджект-кассеты

Вставьте реджект-кассету под углом сзади, сверху (см. стрелки).

Проследите за тем, чтобы реджект-кассета была правильно вставлена в направляющие.

Закройте реджект-кассету (см. следующий раздел „Закрывание реджект-кассеты“).

Закрывание реджект-кассеты

Поверните реджект-кассету до упора в направлении стрелки.


Модуль изъятых карт Закрывание реджект-кассеты

Для закрывания реджект-кассеты повернитеключ до упора в направлении стрелки.





Возможные неисправности Модуль изъятых карт

Возможные неисправности ИД-карты не могут поступать в реджект-кассету, если

− реджект-кассета заполнена,

− загрязнён оптический датчик на переходе картридер / модуль изъятых карт,

− путь транспортировки блокирован посторонними предметами.

Устранение неисправностей модуля изъятых карт с длинным путём транспортировки производится так же, как и модуля с коротким путём. В качестве примера описано устранение неисправностей модуля изъятых карт с коротким путём транспортировки.

Если не удалось устранить неисправность, обратитесь в службу технической поддержки.





Модуль изъятых карт Возможные неисправности

Реджект-кассета заполнена

• Выньте реджект-кассету (см. раздел „Выемка реджект-кассеты“).

1 3

Вращайте колёсико (1) в направлении стрелки (2), для того чтобы продвинуть наружу лежащую на транспортных ремнях ИД-карту (3).

• Выньте ИД-карты из реджект-кассеты.

• Вставьте реджект-кассету и заприте её на ключ (см. раздел „Закрывание реджект-кассеты“).


• Обнулите счётчик карт специальной прикладной программой (в зависимости от ПО).




Возможные неисправности Модуль изъятых карт

Оптический датчик загрязнён

Очистите мягкой салфеткой оптический датчик (положение см. стрелку).




Путь транспортировки блокирован посторонними предметами

Обратитесь в службу технической поддержки.


Гибридный DIP-картридер Гибридный DIP-картридер считывает данные магнитной полосы ИД-карты при вставке ИД-карты.

Во вставленном состоянии становится возможной обработка данных чипа.


1

2

1 СИД 2 Прорезь ввода карт


Ввод ИД-карт Гибридный DIP-картридер

Ввод ИД-карт При вводе ИД-карты необходимо следить за правильным положением магнитной полосы.

Картридер может считать информацию с ИД-карты только в том случае, если она введена в картридер описанным способом.

Вставьте ИД-карту в картридер, как показано на рисунке.


Гибридный DIP-картридер Принцип действия

Принцип действия В зависимости от ПО считывание магнитной дорожки производится либо при вводе, либо при вынимании ИД-карты (стандартно: при вводе).

Поэтому как при вводе, так и при вынимании ИД-карты необходимо по возможности равномерное продвижение карты.

В случае программ с функцией чип-карты карта автоматически фиксируется в прорези ввода карт и освобождается после завершения обработки.

Назначение светодиодных индикаторов над прорезью ввода карт определяется прикладной программой и в настоящем руководстве не описывается.

Модуль сконструирован таким образом, что введённые в него посторонние предметы (например, монеты) падают из прорези ввода карт непосредственно в нижнюю часть банкомата.


Неисправность Устранение

Карта не освобождается после завершения работы чип-программы.

Произвести кратковременное нажатие на переднюю кромку карты.


Чистка Гибридный DIP-картридер

Чистка Информация о фирмах-поставщиках допустимых чистящих средств приведена в главе „Приложение“, раздел „Допустимые средства для чистки и ухода“.

Чистка гибридного DIP-картридера производится чистящей картой.

Следите за тем, чтобы в прорези ввода карты не оставалось загрязнений (при необходимости очистить прорезь ввода карт кисточкой).

Считывающую головку допускается чистить как при включенном, так и при выключенном банкомате.

Периодичность чистки: Через каждые 20.000 транзакций Чистящее средство: Чистящая карта с пропиткой Wincor Nixdorf ELIX

Номер заказа: 01750016388

Процесс чистки

• Выньте чистящую карту из упаковки.

Чистящую карту можно использовать лишь в течение короткого промежутка времени, так как в данном случае используется чистящая карта с пропиткой, которая после извлечения из упаковки быстро высыхает.

• Вставьте чистящую карту в прорезь ввода ИД-карты.

• Выньте чистящую карту.

• Повторите этот процесс несколько раз.

• Утилизируйте чистящую карту.


Считыватель штрихкода BR 02 Считывателем штрихкода BR 02 Вы можете считать штрихкод, находящийся на документах любого типа. Информацию о считывании штрихкода Вы найдёте в разделе „Допустимый участок сканирования“ и в главе „Управление банкоматом“.

Важные указания по технике безопасности − Не допускайте воздействия на глаза прямого лазерного излучения (см. также

предупреждающую табличку):

Лазерное излучение Не смотреть на луч Лазер, класс 2

− Одновременное пользование несколькими оптическими приборами – например,

биноклями, микроскопами, увеличительными стёклами может нанести серьёзный ущерб зрению.

− Обратите внимание, что внутри лазера излучение лазера может иметь пиковое значение до 1 мВт.

− Необходимо защитить банкомат от вибрации, пыли, влаги и нагрева.

− Обеспечьте экологически чистую утилизацию использованных деталей.

Обязательно соблюдайте инструкции раздела „Важные указания по технике безопасности“ в главе „Введение“.


Допустимый участок сканирования Считыватель штрихкода BR 02

Допустимый участок сканирования Расстояние от центра штрихкода до края документа должно составлять макс. 40 мм. Длина штрихкода не должна превышать 115 мм.

Минимальное расстояние от штрихкода до текста должно составлять: слева и справа от штрихкода 7 мм, сверху и снизу – 5 мм.

Для считывателя штрихкода BR 02 необходима 7-миллиметровая зона покоя справа и слева от штрихкода. В данной зоне должны отсутствовать перемежающиеся светлые/тёмные участки, т.к. в противном случае считыватель штрихкода BR 02 не может однозначно распознать начало и конец штрихкода.

любой текст


Считыватель штрихкода BR 02 Возможные неисправности

Пример: Штрихкод за пределами допустимого участка сканирования

Для считывания штрихкода вне допустимого участка сканирования перегните документ над штрихкодом (см. пунктирную линию на приведённом ниже рисунке).

любой текст Тем самым штрихкод „перемещается" в допустимый участок сканирования и может считываться.

Возможные неисправности Неисправности отображаются специальным приложением на экране.

Проблема Причина / устранение Считыватель штрихкода BR 02 включён, однако штрихкод не считывается.

Загрязнено стекло считывателя штрихкода BR 02.

• Очистите стекло влажной, мягкой салфеткой или обратитесь в сервисную службу.

Предложенный штрихкод не соответствует спецификации (см. раздел „Технические данные, Типы штрихкодов“).

Штрихкод длиннее 115 мм (см. раздел „Допустимый участок сканирования“).

Штрихкод повреждён.


Технические данные Считыватель штрихкода BR 02

Технические данные Классификация лазера CDRH класс II, EN 60825 / IEC класс 2,

US 21CFR 1040 класс 2 Источник света Излучение лазера в видимом диапазоне, 650 нм Мощность лазера 0,9 мВт ± 0,1 мВт Контраст печати мин. 25 % (темная/световая отражающая

способность) Влияние постороннего света Солнечный свет Искусственное освещение

8.000 ft. candles (86.112 люкс) 450 ft. candles (4.844 люкс)

Оптическое разрешение 0,005 дюйма (мин. ширина штриха) Скорость сканирования 50 (± 6) скан/сек Типы штрихкодов EAN / UPC / Code 128, EAN 128, Code 39, Code 93,

Codabar, Interleaved 2/5, Discrete 2/5 и MSI Plessey


Штекерная панель USB В банкомате может быть установлена следующая штекерная панель заказчика:

− Штекерная панель USB 01750083012

Эта штекерная панель заказчика совместно с прикладным ПО обеспечивает следующие функции:

− Управление системой через четыре внешних сигнальных устройства

− Управление четырьмя внешними устройствами через систему

− Работа дистанционной индикации для состояния банкомата‚Remote Status Indicator’ (Дистанционный индикатор состояния)

Расположение штекерной панели заказчика показано в главе „Описание банкоматов".


Техническая информация Штекерная панель USB

Техническая информация

Описание штекеров

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1 Штекер Х2, реле 1 7 Штекер X4, подсоединение RSI 2 Штекер Х3, реле 3 8 Штекер X6, 24 В гнездо 3 Штекер X5, входы 1 и 2 электропитания для режима RSI 4 Штекер Х2, реле 2 9 Штекер X1, порт USB 5 Штекер Х3, реле 4 10 Кодирующий штекер для второй 6 Штекер X5, входы 3 и 4 штекерной панели заказчика


Штекерная панель USB Техническая информация

Штекер X1

Подсоединительный штекер USB, тип B

Штекеры X2 и X3

Оба штекера предназначены для подсоединения внешних информационных устройств (например, устройство открывания двери), которые регулируются реле через прикладное ПО. Реле управляются микроконтроллером.

Штекер X4

Этот 4-контактный штекер зарезервирован для подсоединения индиктора рабочего состояния (дистанционный индикатор состояния RSI).

Штекер X5

С помощью этого штекера можно опрашивать через микроконтроллер и анализировать прикладным ПО до четырех входов клиентов (датчики или контакты, например, сигнальные устройства дверей, оптические датчики).

Штекер X6

Через этот штекер осуществляется подача напряжения 24 В для работы дистанционного индикатора состояния.

Кодирующий штекер

Если требуется подключить вторую штекерную панель заказчика, на данный штекер необходимо установить перемычку, чтобы система могла различать обе штекерные панели.

С назначением контактов штекеров можно ознакомиться по коммутационной схеме.


Техническая информация Штекерная панель USB

Коммутационная схема

3 3

1 2Relais 1

R

Rel

elais 2

ais 3

Relais 4 3 4

1

4 54

4

6 86

1 1

X2 X3 X5

R Indicatoremote Status

1 4

X4

Eingänge

Реле 1 Реле 3

Дистанционный индикатор состояния Входы

Реле 2 Реле 4

Пример подключения обратного сигнала

1 4X5

Пример для входа 2 Контакт шунтирован = обратный сигнал генерируется


Блок бесперебойного питания (UPS)

ITest

Банкомат опционально может быть оснащён блоком бесперебойного питания (UPS) типа‚APC Smart-UPS 750’.

Блок бесперебойного питания защищает подсоединённые устройства от нарушений электроснабжения, падения напряжения, а также от пониженного и повышенного напряжения. В случае прерывания внешнего электроснабжения блок бесперебойного питания переключает подсоединённые устройства на питание от батарей, пока не восстановится внешнее электроснабжение.


Обзор вариантов Блок бесперебойного питания (UPS)

Обзор вариантов Вариант Напряжение APC Smart-UPS 750 110 -120 В APC Smart-UPS 750 220 - 240 В

По эксплуатации блока бесперебойного питания имеется отдельное руководство. Эксплуатация всех вариантов блока бесперебойного питания идентична. Имеющие различия рассматриваются отдельно.


Блок бесперебойного питания (UPS) Элементы управления



ITest

2

3

5

6

8

1

9

4

10

7

Индикаторы Кнопка

1 Ряд светодиодов‚ Зарядка батареи / 9 ВКЛ / ТЕСТ Сетевое напряжение’ 10 ВЫКЛ

2 Светодиод, Перегрузка’ 3 Светодиод, Режим работы от батареи ’ 4 Светодиод, Снижение напряжения ’ 5 Светодиод, Заменить батарею’ 6 Светодиод,Online’ 7 Ряд светодиодов ‚Нагрузка’ 8 Светодиод, Увеличение напряжения ’


Элементы управления Блок бесперебойного питания (UPS)

Обратная сторона

APC Smart-UPS 750 (230 В)

5

7

21

3

6

8

4

1 Интерфейс USB 5 Токоотвод 2 V.24 / индикатор состояния 6 Аварийный выключатель 3 Заземление TVSS 7 Подключение к сети 4 Выдвижной блок принадлежностей 8 Разъем для подсоединения батареи


Блок бесперебойного питания (UPS) Элементы управления

APC Smart-UPS 750 (120 В)

6

8

21

3

7

9

4

5

1 Интерфейс USB 6 Токоотвод 2 V.24 / индикатор состояния 7 Аварийный выключатель 3 Светодиод ‚Неправильная прокладка 8 Сетевой кабель

кабеля в здании’* 9 Разъем для подсоединения 4 Заземление TVSS батареи 5 Выдвижной блок принадлежностей

* см. раздел „Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы“


Эксплуатация блока бесперебойного питания Блок бесперебойного питания (UPS)

Эксплуатация блока бесперебойного питания


• Откройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“).

Включение

ITest

Нажмите кнопку ВКЛ/ТЕСТ. UPS издаёт звуковой сигнал и проводит автотестирование с немедленным подключением подсоединённых устройств к электропитанию (см. также раздел „Автотестирование“).

Отключение

ITest

Для отключения электропитания через UPS нажмите кнопку ВЫКЛ.

UPS включён, если подключён сетевой кабель и есть напряжение в сети. Даже если электропитание через UPS отключено, он сохраняет зарядку батареи и реагирует на команды, поступающие от ПК.


Блок бесперебойного питания (UPS) Эксплуатация блока бесперебойного питания

Автотестирование

ITest

ITest

Проверку UPS можно провести автотестированием.

После подключения UPS к штепсельной розетке с защитным контактом нажатием на кнопку ВКЛ/ТЕСТ проводится автоматическое автотестирование.

Блок издаёт звуковой сигнал и начинает мигать светодиод ‚Online’.

Если Вы хотите провести автотестирование вручную, нажмите кнопку ВКЛ/ТЕСТ на несколько секунд.


Эксплуатация блока бесперебойного питания Блок бесперебойного питания (UPS)

По умолчанию UPS выполняет автотестирование при каждом включении, а также каждые 14 дней (настройка по умолчанию). Во время автотестирования подсоединённые устройства в течение короткого времени работают от батареи (светится светодиод ‚Режим работы от батареи’). Если автотестирование прошло успешно, по его завершении UPS переключается на работу от сети. Гаснет светодиод ‚Режим работы от батареи’ и загорается светодиод режима ‚Online’. Если при автотестировании возникают сбои, UPS сразу же переключается на работу от сети и загорается светодиод ‚Заменить батарею’. На работу подсоединённых устройств это влияния не оказывает. Следует в течение ночи зарядить батарею и провести повторное автотестирование. Если светодиод ‚Заменить батарею’ загорается снова, обратитесь в сервисную службу.

Индикация зарядки батареи

ITest

72 %48 %24 %

0 %

96 % Пять светодиодов, расположенных справа

на передней панели блока, показывают текущий уровень зарядки UPS-батареи в процентах от ёмкости батареи. Если горят все светодиоды, то батарея заряжена полностью. При снижении ёмкости батареи светодиоды выключаются поочерёдно сверху вниз. Если нижний светодиод мигает и UPS издает непрерывный звуковой сигнал, то зарядки батареи осталось на менее, чем две минуты.


Блок бесперебойного питания (UPS) Контроль блока бесперебойного питания (UPS)

Контроль блока бесперебойного питания (UPS) В зависимости от конфигурации UPS может контролироваться прикладным ПО совместно с модулем спецэлектроники. В этом случае двумя жёлтыми светодиодами дополнительно индицируются сообщения ‚Режим работы от батареи’ и ‚Батарея почти разряжена’; назначение этих светодиодов идентично назначению соответствующих индикаторов блока бесперебойного питания. Светодиоды находятся непосредственно на панели оператора.

A B C D E F

1

4

7

2

5

8

0

3

6

9

1

2

1 Батарея почти разряжена 2 Режим работы от батареи / (ёмкость исчерпана) Отказ сети

Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы СИД Индикация Значение Звуковой

предупреждающий сигнал

‚Online’ Непрерывное свечение

Питание подсоединённых устройств от электросети.

Мигание Проводится автотестирование. Звуковой сигнал

Выкл. UPS работает в режиме работы от батареи, или его необходимо включить.


Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы Блок бесперебойного питания (UPS)

СИД Индикация Значение Звуковой предупреждающий сигнал

‚Увеличение напряжения’

Непрерывное свечение

UPS выравнивает пониженное напряжение (нет отказа сети).

‚Снижение напряжения’


UPS выравнивает слишком высокое напряжение (нет отказа сети).

‚Перегрузка’ Непрерывное свечение

Потребляемая мощность подсоединённых устройств превышает ёмкость UPS.

Непрерывный звуковой сигнал

‚Режим работы от батареи’


Питание подсоединённых устройств от батареи.

4 звуковых сигнала каждые 30 сек

‚Заменить батарею’


Срок службы батареи исчерпан. Короткие звуковые сигналы в течение 1 мин, повторяющиеся каждые 5 часов.

Мигание Батарея не подсоединена. Каждые 2 сек раздаётся звуковой сигнал.

Ряд светодиодов ‚Нагрузка’


Gerätelast >

84% 67% 50% 33% 16%

Нагрузка >


Блок бесперебойного питания (UPS) Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы


Ряд светодиодов ‚Зарядка батареи’, ‚Сетевое напряжение’


Batterieladung

96% 72% 48% 24% 0% Мигание самого нижнего светодиода: зарядки хватит только на 2 минуты


Удерживайте кнопку ВКЛ/ТЕСТ в течение нескольких секунд нажатой:

* 266V 248V 229V 210V191V

** 133V 124V 114V 105V 96V

Netzspannung >

‚Неправиль-ная прокладка кабеля в здании’ на задней стороне банкомата (только вариант 120 В)



Сетевое напряжение >

Зарядка батареи


Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы Блок бесперебойного питания (UPS)


Ряды светодиодов ‚Зарядка батареи’, ‚Сетевое напряжение’ и ‚Нагрузка’

Мигание Температура помещения находится вне заданного диапазона.

Все светодиоды

Непрерывно изменяются

UPS был выключен не вручную, а программой.


Внутренний сбой UPS. Непрерывный звуковой сигнал

* Вариант 230 В ** Вариант 120 В


Блок бесперебойного питания (UPS) Возможные неисправности

Возможные неисправности Проблема Возможные

причины Меры по устранению

Кнопка ВКЛ/ТЕСТ не нажата

Нажмите кнопку ВКЛ/ТЕСТ для включения UPS и подсоединённых устройств. Если неполадку устранить не удалось, обратитесь в сервисную службу.

UPS не подсоединён.

Проверьте правильность подключения сетевого кабеля с обеих сторон. Если неполадку устранить не удалось, обратитесь в сервисную службу.

UPS не включается.

Батарея подсоединена неправильно.

Проверьте, правильно ли вставлен разъём для подсоединения батареи на задней стороне банкомата. Если неполадку устранить не удалось, обратитесь в сервисную службу.

UPS не отключается. Внутренний сбой UPS


UPS работает от батареи, хотя есть сетевое напряжение.

Очень высокое, низкое или искажённое сетевое напряжение.


Время от времени из UPS раздаётся звуковой сигнал.

Нормальный режим работы UPS

Отс.

Загорается светодиод ‚Заменить батарею’ и гаснет светодиод режима ‚Online’.

UPS выключен и батарея слишком слабо заряжена из-за недавнего отказа электроснабжения.

Отс. UPS запустится автоматически в нормальном режиме, как только восстановится сетевое электроснабжение и батарея зарядится до достаточного уровня. Если после зарядки проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу.

Горит светодиод ,Заменить батарею’.

Батарея разряжена

Заряжайте батарею не менее 24 часов. Если после зарядки проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу.


Возможные неисправности Блок бесперебойного питания (UPS)

Проблема Возможные причины

Меры по устранению

Горит светодиод ‚Заменить батарею’, и каждые 2 сек раздаётся звуковой сигнал.

Батарея подсоединена неправильно.

Проверьте, правильно ли вставлен разъём для подсоединения батареи на задней стороне банкомата. Если неполадку устранить не удалось, обратитесь в сервисную службу.

Горит светодиод ‚Заменить батарею’, и в течение минуты раздаются короткие звуковые сигналы. Аварийный сигнал повторяется каждые 5 часов.

Автотестирование не прошло.

Зарядите батарею в течение 24 часов и проведите автотестирование (см. раздел „Автотестирование“). Если неполадку устранить не удалось, обратитесь в сервисную службу.

Светится светодиод ‚Перегрузка’ и раздаётся непрерывный звуковой сигнал.

UPS перегружен. Обратитесь в сервисную службу.

Мигает правая, левая или средняя зона светодиодов.

Внутренний сбой UPS. UPS отключился.

Немедленно выключите UPS и обратитесь в сервисную службу.

Поочерёдно мигают светодиоды передней панели.

UPS был выключен не вручную, а программой.

Отс. UPS запускается автоматически, как только восстанавливается входное напряжение.

Одновременно мигают ряды светодиодов ‚Зарядка батареи’ / ‚Сетевое напряжение’ и ‚Нагрузка’.

UPS отключился. Температура превысила предельно-допустимое значение.

Проверьте, находится ли температура помещения в заданном диапазоне. Подождите, пока UPS остынет и перезапустите его. Если неполадку устранить не удалось, обратитесь в сервисную службу.

Горят все светодиоды и раздаётся непрерывный звуковой сигнал.

Внутренний сбой UPS


Не светится ни один светодиод при подключённом к сети блоке UPS.

UPS выключен и батарея разряжена из-за длительного перерыва в электроснабжении.

Отс. UPS запустится автоматически, как только восстановится электроснабжение и батарея зарядится до достаточного уровня.



Общие сведения В данной главе описаны рекомендации по устранению возможных неисправностей на панели управления.

Устранение неисправностей встроенных компонентов банкомата описано в главах, посвящённых соответствующим компонентам.

Если неисправности не удалось устранить собственными силами, обратитесь в уполномоченное бюро Wincor Nixdorf International GmbH, указав при этом идентификационный номер банкомата.

Возможные неисправности сейфа

В случае неисправностей сейфа обращайтесь в местное представительство фирмы Wincor Nixdorf или к Вашему авторизованному партнеру Wincor Nixdorf.

Возможные неисправности на панели управления

Номера заказов блоков подсветки

Подсветка логотипа подсвечивающей насадки № заказа: 01750046534 Подсветка логотипа устройства управления № заказа: 01750046529


Возможные неисправности на панели управления Возможные неисправности

Замена CCFL-подсветки

Заменяйте подсветку CCFL только после отключения электропитания.





1




Возможные неисправности Возможные неисправности на панели управления

Замена подсветки логотипа подсвечивающей насадки

3

4

• Выдавите оба зажима наружу (1) и слегка вытяните блок подсветки за нижний

край вперёд (2).

• Придерживая блок подсветки одной рукой вытащите штекер подсветки логотипа (3) и отсоедините контакт земли (массу) от контактного язычка (4).

• Вытяните блок подсветки вниз и вперёд.

Утилизацию блоков подсветки, так же как и люминесцентных ламп необходимо производить в соответствии с законодательством страны пользователя.

Монтаж блока подсветки производится в обратной последовательности.


Возможные неисправности на панели управления Возможные неисправности

Замена подсветки логотипа панели управления

Для ProCash 2050xe USB с модулем антискимминга смена логотипа должна производиться специалистом службы технической поддержки!

3

4

2

• Выдавите оба зажима вверх (1) и слегка потяните блок подсветки за верхний

край вперёд (2). • Придерживая блок подсветки одной рукой вытащите штекер подсветки

логотипа (3) и отсоедините контакт земли (массу) от контактного язычка (4). • Вытяните блок подсветки вверх (5).

Утилизацию блоков подсветки, так же как и люминесцентных ламп необходимо производить в соответствии с законодательством страны пользователя.

Монтаж блока подсветки производится в обратной последовательности.


Уход, чистка и техобслуживание Рекомендации по уходу, чистке и техобслуживанию компонентов банкомата указаны в главах, посвящённых соответствующим компонентам.

Уход за банкоматом и его чистку разрешается проводить только после отключения банкомата (см. главу „Управление банкоматом“).

Обслуживание и чистка перечисленных ниже участков банкомата должны производиться с указанной периодичностью.

Выполняйте также следующие указания:

− Не допускайте попадания чистящих жидкостей внутрь банкомата.

− Используйте только разрешённые чистящие средства. Запрещается использовать спирт и разбавители.

Информация о фирмах-поставщиках допустимых чистящих средств приведена в „Приложении“, раздел „Допустимые средства для чистки и ухода“.


Чистка корпуса Уход, чистка и техобслуживание

Чистка корпуса Периодичность чистки: в зависимости от степени

загрязнения Чистящее средство: влажная чистящая салфетка для поверхностей из

нержавеющей стали:масло Ballistol для чистки нержавеющей стали

для лакированных поверхностей:

чистящий комплект Wincor Nixdorf Elix

для пластиковых покрытий:

чистящий комплект Wincor Nixdorf Elix

Чистка клавиатур В отверстиях клавиш (зазорах между клавишами) клавиатуры не должно оставаться никаких загрязнений. Клавиатуру следует чистить кисточкой, а также нижеуказанными чистящими средствами.

Периодичность чистки: в зависимости от степени загрязнения

Чистящее средство: влажная чистящая салфетка чистящий комплект Wincor Nixdorf

Elix

Чистка ЖК-монитора Периодичность чистки: в зависимости от степени

загрязнения Чистящее средство: безворсовая салфетка, слегка

увлажнённая водой (например, нетканая салфетка из чистящего комплекта Elix фирмы Wincor Nixdorf)


Приложение

Технические данные

Характеристики электросети

Диапазон напряжения: 110 -120 В 220 - 240 В Частота сети: 50 / 60 Гц 50 / 60 Гц Тип сети: Сеть с системой

заземления TN Сеть с системой заземления TN

Доп. колебания напряжения:

от -10 % до +6 %

от -10 % до +6 %

Доп. колебания частоты: ± 1 % ± 1 %


Технические данные Приложение

Характеристики банкомата

110 -120 В 220 - 240 В Холостой

ход Рабочий режим (макс.)

Холостой ход

Рабочий режим (макс.)

без UPS (ББП) Ном. потребляемый ток: 1,7 A 3,2 A 0,9 A 1,7 A Эфф. мощность: 165 Вт 295 Вт 160 Вт 285 Вт с UPS (ББП) Ном. потребляемый ток: 2,7 A 4,2 A 1,3 A 2,1 A Эфф. мощность: 265 Вт 395 Вт 245 Вт 370 Вт Обогрев (без банкомата) Ном. потребляемый ток: 5,4 A 2,9 A Эфф. мощность: 700 Вт 650 Вт

Класс защиты: Ι Ι Способ подключения системы (настенная розетка)*:

Вилка с заземляющим контактом, принятая в стране пользователя

Вилка с заземляющим контактом, принятая в стране пользователя

Штекер CEE по IEC 309

Штекер CEE по IEC 309

Класс защиты по EN 60529 Снаружи: IP54 IP54 Внутри: IP20 IP20

* При использовании блока бесперебойного питания подсоединение должно

производиться через штекер CEE.


Приложение Технические данные

Монтажные характеристики

Установочные размеры: 4-кассетный диспенсер

5-кассетный диспенсер

6-кассетный диспенсер

Высота: 1500 мм 1640 мм 1760 мм Ширина: 600 мм 600 мм 600 мм Глубина: 848 мм 848 мм 848 мм Глубина с тубусом

шириной 35 мм: 1208 мм 1208 мм 1208 мм

Глубина с тубусом шириной 60 мм:

1183 мм 1183 мм 1183 мм

Зона для работы с банкоматом и техобслуживания:

2 м2 2 м2 2 м2

Масса сейфа: Сейф UL: 717 кг - кг 787 кг Сейф CEN III: 890 кг - кг - Сейф CEN IV: 890 кг 995 кг -

Подробная информация о габаритах приведена в Руководстве по установке банкомата, глава „Планирование установки“, раздел „Установочные размеры банкомата“.


Условия окружающей среды Приложение

Условия окружающей среды

Климатические условия по EN 60721 Класс Температура

воздуха, °C Относительная влажность, % отн. вл.

Рабочий режим (внутри): 3K3 от +5 до +35 * от 5 до 85 Рабочий режим (снаружи с обогревом): от - 40 ** до + 50 Рабочий режим (снаружи без обогрева): от + 5 до +50 Критический режим (внутри): ***

3K3 от + 5 до + 40 от 5 до 85

* Температура + 35 °C отличается от значения, установленного стандартом

(+40 °C). ** Климатический пакет требуется при температурах < + 5 °C. *** Эксплуатация в критическом режиме допускается только в течение короткого

времени.

Эмиссия шума по EN 27779

Уровень шума по ISO 9296 Холостой ход Рабочий режим ****

Уровень звуковой мощности LWAd 5,5 Б 7,0 Б Уровень звукового давления на рабочем месте LpAm (на соседнем рабочем месте)

43 дБ 57 дБ

**** типичный рабочий цикл

При выборе места размещения необходимо учитывать эмиссию шума. Работающие вентиляторы или уровень шума транзакции могут оказывать негативное воздействие при нахождении в непосредственной близости от банкомата , вследствие чего , при необходимости , следует принять соответствующие меры по снижению уровня шума (например , установить звукоизоляционные шкафы и т.п.). При этом необходимо учитывать условия окружающей среды, действительные для банкомата (см. выше), а также зоны обслуживания (см. Руководство по установке).


Приложение Расходные материалы

Расходные материалы

Заказ

Расходные материалы, рекомендованные для компонентов системы, Вы можете заказать непосредственно у фирмы Wincor Nixdorf.

Международная служба

Факс: +49 (0) 5251 693 4888 E-mail: [email protected] Интернет: www.wincor-nixdorf.com/mediaservice

Вспомогательное загрузочное приспособление

Приспособление для заполнения кассет выдачи денег

№ заказа: 7595300720

(Вспомогательное загрузочное приспособление можно заказать в Вашем филиале фирмы Wincor Nixdorf International GmbH)


http://www.wincor-nixdorf.com/

Допустимые средства для чистки и ухода Приложение

Допустимые средства для чистки и ухода Перечисленные ниже изделия Вы можете заказать непосредственно у фирмы Wincor Nixdorf.

Международная служба

Факс: +49 (0) 5251 693 4888 E-mail: [email protected]Интернет: www.wincor-nixdorf.com/mediaservice

Указания по применению

Пожалуйста, обратите внимание на информацию изготовителя, приведенную на упаковке и на упаковочных вкладышах. Применение не допущенных к употреблению средств и ненадлежащее обращение со средствами могут причинить ущерб и привести к загрязнению изделия.


mailto:[email protected]

http://www.wincor-nixdorf.com/

Приложение Допустимые средства для чистки и ухода

Универсальные средства

Наименование № заказа Пояснения Чистящий комплект Wincor Nixdorf

01750097335 Для чистки и ухода за клавиатурой и корпусами с лакокрасочным и пластиковым покрытием

Чистящая салфетка Wincor Nixdorf для монитора

01750097334

Набор средств для влажной и сухой чистки от нанесённого лака или краски (вандализм)

01750005234

Универсальная чистящая салфетка 01770005406 Баллончик со сжатым воздухом Wincor Nixdorf, (400 мл)

01750097331 Очищенный сжатый газ, без фреонов, для удаления неосевших частиц пыли и грязи

Чистящие средства для специальных компонентов

Наименование № заказа Пояснения Чистящая карта с пропиткой Wincor Nixdorf ELIX

01750016388 Для чистки картридера


Защита окружающей среды Приложение

Защита окружающей среды

Экологическая чистота дизайна и разработки продукции Данное изделие было разработано в соответствии с нашим внутренним стандартом „Экологическая чистота дизайна и разработки продукции“. Это означает, что были учтены такие решающие критерии, как долговечность, выбор материала и его характеристик, параметры эмиссии, упаковка, простота демонтажа и возможность ресайклинга. Это позволяет сберечь ресурсы и тем самым снять нагрузку с окружающей среды.

Экономное использование энергии Включайте устройства, постоянное включение которых не требуется, только при пользовании ими и выключайте их при длительных перерывах и по окончании работы.

Обращение с расходными материалами Утилизацию расходных материалов принтера, батарей, люминесцентных ламп, а также чистящих средств и средств техобслуживания необходимо производить в соответствии с законодательством страны пользователя (при необходимости с учетом указаний изготовителя).

Наклейки на пластмассовых деталях корпуса Просим Вас по возможности не наклеивать на пластмассовые детали корпуса никакие наклейки, поскольку они затрудняют ресайклинг.

Возврат отработанных материалов, ресайклинг и утилизация Подробную информацию по возврату отработанных материалов, вторичному использованию устройств и расходных материалов можно получить в обслуживающем Вас филиале нашей фирмы или в нашем центре ресайклинга в Падерборне:

Тел.: +49 (0) 52 51 8-1 80 10 Факс: +49 (0) 52 51 8-1 80 15

Дополнительные сведения Вы можете получить в нашем департаменте по вопросам охраны окружающей среды ‚Referat Umweltschutz‘:

Тел.: +49 (0) 52 51 693-67 07 Факс: +49 (0) 52 51 693-67 09 E-mail: [email protected]


mailto:[email protected]

Приложение Соответствие стандартам и допуски к эксплуатации

Соответствие стандартам и допуски к эксплуатации

Соблюдаемые стандарты

Стандарты безопасности:

IEC 60950 EN 60950 C22.2-60950 UL 60950

Стандарты электромагнитной совместимости (EMV):

EN 55022 / B EN 55024 ICES-003 (CSA 108.8) FCC CFR 47, часть 15, раздел B, класс A EN 50371

Соответствие

CE-маркировка на продукции или на её упаковке содержит информацию о соответствии продукции требованиям следующих директив ЕС: − Директива по электромагнитной совместимости (EMV) 89/336/EWG с

изменениями согласно директиве 93/68/EWG − Директива по низковольтному оборудованию 73/23/EWG с изменениями

согласно директиве 93/68/EWG

Соответствующая декларация о соответствии выдана фирмой: Wincor Nixdorf International GmbH Heinz-Nixdorf-Ring 1 33106 Paderborn Германия

Указания по электробезопасности и устранению радиопомех

Все дополнительные устройства, подсоединяемые к данному изделию, должны соответствовать требованиям Директивы по электромагнитной совместимости (EMV) 89/336/EWG с изменениями согласно директиве 93/68/EWG, а также Директивы по низковольтному оборудованию 73/23/EWG с изменениями согласно директиве 93/68/EWG.


Соответствие стандартам и допуски к эксплуатации Приложение

Допуск к передаче данных

Номер допуска, а также CE-маркировка модуля передачи данных (если имеется) указаны на коммуникационной плате или на корпусе системного блока.


Для заметок

01750107093 A ProCash 2050xe USB - Руководство оператора

Издано фирмой / Published by Wincor Nixdorf International GmbH D-33094 Paderborn Германия

№ заказа / Order No.: 01750107093 A 1 RUS

op manual pc2050xeusb rus

Documents