Hvordan navigerer vi i de sociale mediers perfekte storm?

Kommentarer: @petersvarre

Hash tag: #denperfektestorm

CBS | 13-11-2012

To af de mest omtalte successer på

sociale medier

Hvorfor var det god kommunikation?

Fordi de talte SOM mennesker MED

mennesker

Men er det nyt?

For 12 år siden

Companies need to lighten up and take themselves less seriously. They need to get a sense of humor.

Getting a sense of humor does not mean putting some jokes on the corporate web site. Rather, it requires big values, a little humility, straight talk, and a genuine point of view.

Hvad skete der?

Den perfekte storm

Brugerskabelse

Digitalisering

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysisk økonomi

Digital økonomi

De sociale medier er ikke NYE medier!

De har gjort os alle til medier…

Murdochs verden

Den digitale verden 1.0

Website

CANON Website

Wikipedia

Facebook

Twitter

User reviews

Blogs

EDB priser

Flickr

CANON

Zuckerbergs verden

Samtalen foregår uden virksomhederne

Men virksomhederne kan være med i denne samtale

3 grundregler

+ 4 strategier

Vælg den rette platform

Tal det rette sprog

Vær interessant

Hvordan bliver man interessant?

Findes der platforme, og kan du bruge dem?

Kan du finde ud af at tale det rette sprog?

Er du interessant, eller kan du gøre dig selv interessant?

Kommunikations-strategi

Involvering

• Medskabelse af produkter

Høj

Lav

• Involvering i produkter

• Skabelse af nyt involverende produkt

• Skabelse af involverende kampagne

• Traditionel envejskommunikation

Medskabelse af produkter

Kakofoni Den Digitale Kakofoni Digital Kakofoni Kakofoniens Tidsalder Kakofoniens Stemme Forstå Kakofonien Stil ind på Kakofonien

Involvering i produkter

Skabelse af nyt involverende produkt

Skabelse af involverende kampagne

On Twitter, @Alyssa_Milano wrote "Are you flirting with me, @oldspice guy?"

Sociale medier er fantastiske

Men husk at tale SOM mennesker MED

mennesker

peter@petersvarre.dk www.linkedin.com/in/petersvarre

www.facebook.com/petersvarre www.twitter.com/petersvarre

www.slideshare.net/petersvarre www.youtube.com/petersvarre

www.foursquare.com/user/petersvarre www.kommunikationsforum.dk/peter-svarre