oportunidades de crescimiento para ganhar quota de mercado case study dove uk
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Oportunidades de crescimento para ganharquota de mercado
Case Study
UK
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Case Study Dove, UK
Esta análise resulta do estudo “TheCommitment Economy” da TNS
Entrevistamos mais de 39.000 indivíduos em 17 países, para conhecer as dinâmicas das marcas em 8 categorias
Para mais informações: http://www.tnsglobal.com/the-commitment-economy
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Oportunidade de crescimento da categoria de Shampoos no Reino Unido
5%Market Share
atual
6%Market Share
potencial
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Mais de 60% do crescimento de Dove virá de novos utilizadoresNo entanto, é também importante reter os compradores atuais da marca
En perigoGrowth map Esta veis Oportunidade
Acquis
itio
nD
efe
ction
Decrease Increase
Aumento de gasto dentro dos compradores atuais
0,5%Diminuição de gasto dentro dos compradores atuais
-1,2%
Perda de quota por via do abandono de
compradores
-0,6% 3,4%
Em perigo-1,8%
Ganho de quota por via de novos consumidores
1,7%
Oportunidade
2,2%
Estável
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Como pode Dove aumentar a sua quota de mercado?
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Compromisso Presença
Power in the Mind Power in the Market
Fatores situacionais (mercado):
preço, disponibilidade, promoções, …
Drivers de imagem e posicionamento
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1 Drivers de imagem e posicionamento
Dove deveria apropriar-se do território “cabelo saudável””
Forte Medio Débil
Atributos
DOVE no Reino Unido A sua concorrência
Dove Herbal Essences
Pantene Head & Shoulders
Dá saúde ao meu cabelo
Deixa o meu cabelo brilhante e suave
Aroma agradável
Bom para o cabelo fragilizado
Torna o meu cabelo fácil de pentear
Faz o meu cabelo brilhar
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2 Fatores de mercado
Necessidade de mudar a compra habitual
Reforçar a presença no ponto de venda
Ofertas tácticas de preço, por via de promoções
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Oportunidade de crescimento da categoria de Shampoos no Reino Unido
Na dura batalha para ganhar quota de mercado, com oportunidades de crescimento limitadas, Dove poderia obter um ganho de 3,4 Milhões de Libras
A maioria do crescimento viria de Pantene e Herbal Essences
Dove tem um forte posicionamento em “dá saúde ao meu cabelo” e “aroma agradável”
£3,4m
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Anuncio de Dove en Reino Unido“Um shampoo que hidrata”
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Mais informações
Teresa VelosoClient Service Directore: [email protected]: +351.21.843.70.52Ou o seu contacto habitual na TNS
www.tns.pt
Oportunidades de crescimento para ganhar quota de mercado
Identifica as oportunidades que atraem novos consumidores, reconquistam os existentes e otimizam os seus gastos, através da compreensão do comportamento individual de compra:
O que compram os consumidores, porque compram e o que farão no futuro
Dinâmica da categoria
Risco de perder clientes
Oportunidades de crescer em quota de mercado
Mais de 14.000 estudos realizados em mais de 100 países, em 300 categorias e 210.000 marcas
ConversionModel
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