opplevelsespioner / inspirator¥l+medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som...
TRANSCRIPT
![Page 1: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/1.jpg)
Opplevelsespioner / inspirator43 – 2 – 13 – 998 – 10 – 116 – [email protected]
![Page 2: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/7.jpg)
Bevaring av natur,kultur og miljø
1.Kulturell rikdom
2.Landskapets fysiskeog visuelle integritet
3.Biologisk mangfold
4.Rent miljø ogressurseffektivitet
Styrking avsosiale verdier
5. Lokal livskvalitet ogsosial verdiskapning
6. Lokal kontroll ogengasjement
7. Jobbkvalitet forreiselivsansatte
8. Gjestetilfredshet ogtrygghet;
opplevelseskvalitet.
ØkonomiskLevedyktighet
9. Økonomisk levedyktigeog konkurransedyktigereiselivsdestinasjonergjennom lokalverdiskapning
10. Økonomisk levedyktigeog konkurransedyktigereiselivsbedrifter
![Page 8: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/14.jpg)
Pine & Gilmore 1999, Medhus 2011
![Page 15: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/15.jpg)
Pine & Gilmore 1999, Medhus 2011
![Page 16: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/17.jpg)
«For å bli valgt må man være kjent»
![Page 18: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/19.jpg)
Utviklet av Høve Støtt Hallingdal AS
![Page 20: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/20.jpg)
Versjon 1.0 2017Utviklet av Høve Støtt Hallingdal AS
Mange bruker demografi, navn og detaljert kundeinformasjon i utviklingen av PERSONAS.
![Page 21: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/21.jpg)
Versjon 1.0 2017Utviklet av Høve Støtt Hallingdal AS
Vi mener PERSONAS bør være noe annet enn kundebeskrivelse, og ha fokus på bruksvaner og interesser
![Page 22: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/22.jpg)
Utviklet av Høve Støtt Hallingdal AS
DefinereDefinere hva disse menneskene er opptatt av, hvilke interesser og bruksvaner de har. Demografi er sekundært i denne øvelsen, da dette ofte er kunnskap og informasjon som jobbes med iandre sammenhenger.
![Page 23: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/24.jpg)
Utviklet av Høve Støtt Hallingdal AS
IllustrereVed å illustrere ikoner, kan du få frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS.
![Page 25: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/25.jpg)
Utviklet av Høve Støtt Hallingdal AS
ByggeVed å bruke tid på å bygge og konstruere, vil du kunne få et forhold til hvilke elementer som er viktig for den enkelte PERSONAS.
![Page 26: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/27.jpg)
Utviklet av Høve Støtt Hallingdal AS
Definere, illustrere og bygge (DIB-metoden) er utviklet med inspirasjon fra blant annet American Express sitt «Nextpedition»-prosjekt.
Illustrere ByggeDefinere
![Page 28: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/29.jpg)
Bevaring av natur,kultur og miljø
1.Kulturell rikdom
2.Landskapets fysiskeog visuelle integritet
3.Biologisk mangfold
4.Rent miljø ogressurseffektivitet
Styrking avsosiale verdier
5. Lokal livskvalitet ogsosial verdiskapning
6. Lokal kontroll ogengasjement
7. Jobbkvalitet forreiselivsansatte
8. Gjestetilfredshet ogtrygghet;
opplevelseskvalitet.
ØkonomiskLevedyktighet
9. Økonomisk levedyktigeog konkurransedyktigereiselivsdestinasjonergjennom lokalverdiskapning
10. Økonomisk levedyktigeog konkurransedyktigereiselivsbedrifter
![Page 30: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/40.jpg)
Opplevelseskurset.no
Kurs i Opplevelsesproduksjon fra Innovasjon Norge, levert og produsert av Høve Støtt Hallingdal AS – www.opplevelseskurset.no – [email protected] – Tlf: 97 53 43 33 Versjon 2018
![Page 41: Opplevelsespioner / inspirator¥l+Medhus.pdf · frem farger, former, fonter og tegninger som tydeliggjør og forsterker «budskapet» du vil ha frem med den spesifikke PERSONAS. Utviklet](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022042812/5fb2c0136a8783374b2a6c1d/html5/thumbnails/41.jpg)
Takk, for din
Kurs i Opplevelsesproduksjon fra Innovasjon Norge, levert og produsert av Høve Støtt Hallingdal AS – www.opplevelseskurset.no – [email protected] – Tlf: 97 53 43 33 Versjon 2018