optimiser la qualité de l’air par la mise en place d’un
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Colloque de l’AGPI4 octobre 2016
Optimiser la qualité de l’air par la mise en place d’un programme novateur
visant l’entretien ménager en réseau institutionnel :
une remise en question du milieu
Contenu de la présentation
Qui sommes-nous?
Un constat décevant
Des recommandations motivantes
Des actions concrètes
Un avenir prometteur
Qui sommes-nous?• 70 bâtiments
• Âge moyen des bâtiments : 48 ans
• 178 concierges réguliers qui relèvent de la direction de l’établissement
Un constat décevant
Projet pilote : décembre 2014
Lieux visités : une école primaire, une école secondaire et un centre de formation professionnelle
La qualité de l’entretien ménager (moyenne de 53,14 %)
La supervision et l’encadrement
L’organisation du travail
Les méthodes, les produits et les outils de travail utilisés
Un constat décevant
Le manque de supervision (inspection et évaluation)
La formation des employés aux techniques de nettoyage
L’entretien au quotidien des machines de nettoyage
La gestion des tâches quotidiennes lors de chutes de neige
Un constat décevant
Le grand nombre d’activités non liées à l’entretien ménager que les concierges doivent effectuer
L’utilisation de produits qui ne font pas partie de la liste d’achats regroupés
Les cahiers de fiches SIMDUT manquants
Les compétences des directions en matière d’entretien ménager
Le manque de clarté du rôle de la commission scolaire versus celui des directions
Des recommandations motivantes
Évaluation de l’ensemble des bâtiments
Plus de 70 recommandations regroupées sous 7 thèmes Formation des concierges et de la direction Organisation du travail Gestion des activités (routine de ménage) Équipements Produits Fournitures (moppe, vadrouille, guenille) Locaux de conciergerie
Des actions concrètes
Réorganisation de la sélection du personnel de conciergerie
Sélection sur CV Entrevue Rencontre individuelle Accompagnement d’un mentor pendant ½ journée Formation d’une journée Inscription sur la liste de remplacement
Des actions concrètes
Renouvellement du guide technique « Entretien ménager »
Création d’exemples de routine journalière à fournir au remplaçant du concierge régulier
Des actions concrètes
Création d’un comité-conseil
o Direction générale adjointeo Cadres des SRMo Directions d’établissemento Conciergeso Représentants du syndicat
Trois rencontres par année
Des actions concrètes
Application de la politique d’achat (produits et accessoires)
Clarification de la procédure d’achat (centralisée)
Comité d’évaluation des produits
Des actions concrètes
Formation SIMDUT 2015
Réparation et ajustement des dilueurs
Des actions concrètes
Évaluation et rénovation des locaux de conciergerie
Un avenir prometteur
Plan sur 5 ans 2016-2017 Formation des gestionnaires administratifs Évaluation de 35 locaux de conciergerie Évaluation et impact de nouvelles fournitures
(microfibres) et de leur entretien Réalisation d’un cartable d’accueil pour les temps partiels Déploiement des capsules 1 et 2 sur l’entretien ménager Production de la 3e capsule
Un avenir prometteur
2017-2018 Aménagement de 35 locaux de conciergerie Évaluation de 35 autres locaux de conciergerie Formation des directions d’établissements Amélioration de la formation des concierges Mise en place d’un programme de reconnaissance
« Le balai d’or » Journée de l’hygiène et de la salubrité (visibilité)
2018-2019… À définir
Capsule 1 - module 1
Capsule 1 - module 2
Merci!