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Oracle Quality ユーザーズ・ガイド リリース 11i 2000 8 部品番号 : J02522-01

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Page 1: Oracle Quality ユーザーズ・ガイド リリース11i Quality およびOracle Work in Processの設定 ..... 2-3 Statit 対応のOracle Quality 設定 ..... 2-4 その他の製品の

Oracle Quality

ユーザーズ・ガイド

リリース 11i

2000年 8月

部品番号 : J02522-01

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Oracle Qualityユーザーズ・ガイド , リリース 11i

部品番号 : J02522-01

原本名:Oracle Quality User’s Guide

原本部品番号:A75098-01

原本著者:

原本協力者:

Copyright © 1996, 2000, Oracle Corporation. All rights reserved.

Printed in Japan.

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* オラクル社とは、Oracle Corporation(米国オラクル)または日本オラクル株式会社(日本オラクル)を指します。

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Restricted Rights Legend

Programs delivered subject to the DOD FAR Supplement are "commercial computer software" and use, duplication and disclosure of the Programs shall be subject to the licensing restrictions set forth in the applicable Oracle license agreement. Otherwise, Programs delivered subject to the Federal Acquisition Regulations are "restricted computer software" and use, duplication and disclosure of the Programs shall be subject to the restrictions in FAR 52.227-14, Rights in Data -- General, including Alternate III (June 1987). Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood City, CA 94065.

このドキュメントに記載されているその他の会社名および製品名は、あくまでその製品および会社を識別する目的にのみ使用されており、それぞれの所有者の商標または登録商標です。

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目次目次目次目次

1 Oracle Qualityの概要の概要の概要の概要

収集要素 ........................................................................................................................................................... 1-1

仕様 ................................................................................................................................................................... 1-2

収集計画 ........................................................................................................................................................... 1-2

処理とアラート ............................................................................................................................................... 1-2データ収集オプションデータ収集オプションデータ収集オプションデータ収集オプション ........................................................................................................................................... 1-3

データの問合せ、レポート、エクスポートデータの問合せ、レポート、エクスポートデータの問合せ、レポート、エクスポートデータの問合せ、レポート、エクスポート ....................................................................................................... 1-4

品質結果の追跡およびモニター品質結果の追跡およびモニター品質結果の追跡およびモニター品質結果の追跡およびモニター ........................................................................................................................... 1-4

最初の商品検査障害の追跡 ........................................................................................................................... 1-5

シリアル管理品目の追跡 ............................................................................................................................... 1-5

ロット管理品目の追跡 ................................................................................................................................... 1-5

チャートとレポートを使用した製品障害の分析チャートとレポートを使用した製品障害の分析チャートとレポートを使用した製品障害の分析チャートとレポートを使用した製品障害の分析 ............................................................................................... 1-6

品質業務のフロー図品質業務のフロー図品質業務のフロー図品質業務のフロー図 ............................................................................................................................................... 1-7品質処理のフロー図品質処理のフロー図品質処理のフロー図品質処理のフロー図 ............................................................................................................................................... 1-8

2 設定の概要設定の概要設定の概要設定の概要

関連製品の設定ステップ関連製品の設定ステップ関連製品の設定ステップ関連製品の設定ステップ ....................................................................................................................................... 2-1システム管理者の設定システム管理者の設定システム管理者の設定システム管理者の設定 ........................................................................................................................................... 2-2

Oracle Qualityでのアラート設定でのアラート設定でのアラート設定でのアラート設定 ....................................................................................................................... 2-2

セキュリティ機能セキュリティ機能セキュリティ機能セキュリティ機能 ................................................................................................................................................... 2-3

Oracle Qualityおよびおよびおよびおよび Oracle Work in Processの設定の設定の設定の設定 .................................................................................. 2-3Statit対応の対応の対応の対応の Oracle Quality設定設定設定設定 ....................................................................................................................... 2-4

その他の製品の設定その他の製品の設定その他の製品の設定その他の製品の設定 ............................................................................................................................................... 2-4

品質設定に関する考慮事項品質設定に関する考慮事項品質設定に関する考慮事項品質設定に関する考慮事項 ................................................................................................................................... 2-5プロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプション ................................................................................................................................... 2-6

i

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プロファイル・オプション要約の設定プロファイル・オプション要約の設定プロファイル・オプション要約の設定プロファイル・オプション要約の設定 ............................................................................................................... 2-6

Qualityプロファイル・オプションの摘要プロファイル・オプションの摘要プロファイル・オプションの摘要プロファイル・オプションの摘要 ........................................................................................................ 2-7

QA:処理モード .............................................................................................................................................. 2-7

QA:ブラインド結果入力 .............................................................................................................................. 2-8

QA:デフォルト収集計画 .............................................................................................................................. 2-8

QA:デフォルト仕様目標 .............................................................................................................................. 2-8

QA:PO検査 ..................................................................................................................................................... 2-9

QA:品質カテゴリ・セット .......................................................................................................................... 2-9

QA:Web Supplier通知の受入 .................................................................................................................... 2-10

QA:Self-Service購買担当通知 .................................................................................................................... 2-10

QA:Self-Service取引通知 ............................................................................................................................ 2-10

QA:統計エンジン ........................................................................................................................................ 2-11

3 収集要素の概要収集要素の概要収集要素の概要収集要素の概要

収集計画の収集要素 ....................................................................................................................................... 3-1

収集要素の定義に関する処理収集要素の定義に関する処理収集要素の定義に関する処理収集要素の定義に関する処理 ............................................................................................................................... 3-2収集要素タイプ収集要素タイプ収集要素タイプ収集要素タイプ ....................................................................................................................................................... 3-3

事前定義の収集要素タイプ事前定義の収集要素タイプ事前定義の収集要素タイプ事前定義の収集要素タイプ ................................................................................................................................... 3-4

収集要素タイプの定義収集要素タイプの定義収集要素タイプの定義収集要素タイプの定義 ........................................................................................................................................... 3-5事前定義の収集要素事前定義の収集要素事前定義の収集要素事前定義の収集要素 ............................................................................................................................................... 3-6

参照情報およびコンテキスト収集要素参照情報およびコンテキスト収集要素参照情報およびコンテキスト収集要素参照情報およびコンテキスト収集要素 ............................................................................................................... 3-6

Flow Manufacturingの収集要素 ................................................................................................................. 3-7

Inventoryの収集要素 .................................................................................................................................... 3-8

Order Managementの収集要素 ................................................................................................................... 3-8

Purchasingの収集要素 .................................................................................................................................. 3-9

Self-Serviceの収集要素 ............................................................................................................................... 3-10

Serviceの収集要素 ....................................................................................................................................... 3-10

Work in Processの収集要素 ....................................................................................................................... 3-11

Quality固有の収集要素固有の収集要素固有の収集要素固有の収集要素 ...................................................................................................................................... 3-12

予約語予約語予約語予約語 ..................................................................................................................................................................... 3-13収集要素の定義収集要素の定義収集要素の定義収集要素の定義 ..................................................................................................................................................... 3-14

収集要素値収集要素値収集要素値収集要素値 ............................................................................................................................................................. 3-17

デフォルト値デフォルト値デフォルト値デフォルト値 ......................................................................................................................................................... 3-17収集要素値の定義収集要素値の定義収集要素値の定義収集要素値の定義 ................................................................................................................................................. 3-17

収集要素の仕様制限の定義収集要素の仕様制限の定義収集要素の仕様制限の定義収集要素の仕様制限の定義 ................................................................................................................................. 3-18

品質処理品質処理品質処理品質処理 ................................................................................................................................................................. 3-20

ii

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処理タイプ処理タイプ処理タイプ処理タイプ ............................................................................................................................................................. 3-20

メッセージ処理 ............................................................................................................................................. 3-20

アラート処理 ................................................................................................................................................. 3-21

ユーザー定義処理 ......................................................................................................................................... 3-21

アプリケーション固有の処理 ..................................................................................................................... 3-22

処理ルールおよび処理の起動処理ルールおよび処理の起動処理ルールおよび処理の起動処理ルールおよび処理の起動 ............................................................................................................................. 3-24

処理詳細処理詳細処理詳細処理詳細 ................................................................................................................................................................. 3-24処理ルールの順序付け処理ルールの順序付け処理ルールの順序付け処理ルールの順序付け ......................................................................................................................................... 3-25

1つの連番に 1つの処理ルール .................................................................................................................. 3-25

1つの連番に複数の処理ルール .................................................................................................................. 3-25収集要素処理の定義収集要素処理の定義収集要素処理の定義収集要素処理の定義 ............................................................................................................................................. 3-26

収集要素のアラート処理の定義収集要素のアラート処理の定義収集要素のアラート処理の定義収集要素のアラート処理の定義 ......................................................................................................................... 3-28

ワークフローの起動処理の定義ワークフローの起動処理の定義ワークフローの起動処理の定義ワークフローの起動処理の定義 ......................................................................................................................... 3-33出力変数と処理の関連付け出力変数と処理の関連付け出力変数と処理の関連付け出力変数と処理の関連付け ................................................................................................................................. 3-34

収集要素の表示収集要素の表示収集要素の表示収集要素の表示 ..................................................................................................................................................... 3-35

4 仕様の概要仕様の概要仕様の概要仕様の概要

仕様の機能仕様の機能仕様の機能仕様の機能 ............................................................................................................................................................... 4-1

仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプ ............................................................................................................................................................... 4-3

仕様サブタイプ ............................................................................................................................................... 4-3仕様要素仕様要素仕様要素仕様要素 ................................................................................................................................................................... 4-3

仕様要素の仕様制限仕様要素の仕様制限仕様要素の仕様制限仕様要素の仕様制限 ............................................................................................................................................... 4-4

仕様の定義仕様の定義仕様の定義仕様の定義 ............................................................................................................................................................... 4-4仕様要素の定義仕様要素の定義仕様要素の定義仕様要素の定義 ....................................................................................................................................................... 4-7

5 収集計画の概要収集計画の概要収集計画の概要収集計画の概要

品質データ収集の構成品質データ収集の構成品質データ収集の構成品質データ収集の構成 ........................................................................................................................................... 5-1収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプ ....................................................................................................................................................... 5-2

収集計画タイプの定義収集計画タイプの定義収集計画タイプの定義収集計画タイプの定義 ........................................................................................................................................... 5-3

収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー ............................................................................... 5-4収集計画の収集要素収集計画の収集要素収集計画の収集要素収集計画の収集要素 ............................................................................................................................................... 5-5

共通の収集計画要素 ....................................................................................................................................... 5-5

コンテキスト要素の依存関係コンテキスト要素の依存関係コンテキスト要素の依存関係コンテキスト要素の依存関係 ............................................................................................................................... 5-6取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画 ........................................................................................................................................... 5-7

収集計画のテンプレート収集計画のテンプレート収集計画のテンプレート収集計画のテンプレート ....................................................................................................................................... 5-7

収集計画の作成収集計画の作成収集計画の作成収集計画の作成 ..................................................................................................................................................... 5-13

iii

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収集計画要素の定義収集計画要素の定義収集計画要素の定義収集計画要素の定義 ............................................................................................................................................. 5-15

収集計画要素値の定義収集計画要素値の定義収集計画要素値の定義収集計画要素値の定義 ......................................................................................................................................... 5-17仕様タイプと収集計画の関連付け仕様タイプと収集計画の関連付け仕様タイプと収集計画の関連付け仕様タイプと収集計画の関連付け ..................................................................................................................... 5-18

コンテキスト要素と処理間の依存関係コンテキスト要素と処理間の依存関係コンテキスト要素と処理間の依存関係コンテキスト要素と処理間の依存関係 ............................................................................................................. 5-20

収集計画要素処理の定義収集計画要素処理の定義収集計画要素処理の定義収集計画要素処理の定義 ..................................................................................................................................... 5-20収集計画要素のアラート処理の定義収集計画要素のアラート処理の定義収集計画要素のアラート処理の定義収集計画要素のアラート処理の定義 ................................................................................................................. 5-23

ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式 ............................................................................................................................................. 5-28

「値の割当」処理の定義「値の割当」処理の定義「値の割当」処理の定義「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式 ................................................................................................ 5-29業務事例:ユーザー定義の算式業務事例:ユーザー定義の算式業務事例:ユーザー定義の算式業務事例:ユーザー定義の算式 ......................................................................................................................... 5-31

取引時の品質データ収集取引時の品質データ収集取引時の品質データ収集取引時の品質データ収集 ..................................................................................................................................... 5-33

コンテキスト要素との関連コンテキスト要素との関連コンテキスト要素との関連コンテキスト要素との関連 ................................................................................................................................. 5-33取引と収集計画の関連付け取引と収集計画の関連付け取引と収集計画の関連付け取引と収集計画の関連付け ................................................................................................................................. 5-38

収集計画の更新と削除収集計画の更新と削除収集計画の更新と削除収集計画の更新と削除 ......................................................................................................................................... 5-40

収集計画の表示収集計画の表示収集計画の表示収集計画の表示 ..................................................................................................................................................... 5-41

6 データ収集の概要データ収集の概要データ収集の概要データ収集の概要

データ収集の基本データ収集の基本データ収集の基本データ収集の基本 ................................................................................................................................................... 6-2

仕様の選択 ....................................................................................................................................................... 6-2

デフォルト仕様制限値 ................................................................................................................................... 6-2

デフォルト値の割当ルール ........................................................................................................................... 6-3

依存関係およびデータ入力順序 ................................................................................................................... 6-4

品質処理 ........................................................................................................................................................... 6-4

収集番号 ........................................................................................................................................................... 6-4

添付 ................................................................................................................................................................... 6-4

取引時のデータ収集の基本取引時のデータ収集の基本取引時のデータ収集の基本取引時のデータ収集の基本 ................................................................................................................................... 6-4

必須データ収集 ............................................................................................................................................... 6-5

バックグラウンド・データ収集 ................................................................................................................... 6-5

非表示の収集計画要素 ................................................................................................................................... 6-5品質結果の直接入力品質結果の直接入力品質結果の直接入力品質結果の直接入力 ............................................................................................................................................... 6-6

結果の直接入力時に仕様を検索結果の直接入力時に仕様を検索結果の直接入力時に仕様を検索結果の直接入力時に仕様を検索 ........................................................................................................................... 6-8

品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示 ............................................................................................................... 6-9処理処理処理処理 ......................................................................................................................................................................... 6-10

品質結果の更新および削除品質結果の更新および削除品質結果の更新および削除品質結果の更新および削除 ................................................................................................................................. 6-11

処理ログ・エントリの転記処理ログ・エントリの転記処理ログ・エントリの転記処理ログ・エントリの転記 ................................................................................................................................. 6-13取引データ収集に関する仕様取引データ収集に関する仕様取引データ収集に関する仕様取引データ収集に関する仕様 ............................................................................................................................. 6-13

取引データ収集時の仕様検索取引データ収集時の仕様検索取引データ収集時の仕様検索取引データ収集時の仕様検索 ............................................................................................................................. 6-14

収集インポート収集インポート収集インポート収集インポート ..................................................................................................................................................... 6-16

iv

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品質結果データのインポート品質結果データのインポート品質結果データのインポート品質結果データのインポート ............................................................................................................................. 6-16

収集インポート・レコードの更新収集インポート・レコードの更新収集インポート・レコードの更新収集インポート・レコードの更新 ..................................................................................................................... 6-18

7 Flow Manufacturingにおける品質データ収集における品質データ収集における品質データ収集における品質データ収集

作業指示なし完了取引に対する収集計画作業指示なし完了取引に対する収集計画作業指示なし完了取引に対する収集計画作業指示なし完了取引に対する収集計画 ........................................................................................................... 7-2

取引の収集トリガー ....................................................................................................................................... 7-2

必須およびバックグラウンドのデータ収集 ............................................................................................... 7-2

作業指示なし完了取引のデータ入力作業指示なし完了取引のデータ入力作業指示なし完了取引のデータ入力作業指示なし完了取引のデータ入力 ................................................................................................................... 7-3作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力 ....................................................................................... 7-3

8 Work in Processでの品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集

WIP取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画 .................................................................................................................................. 8-2

取引の収集トリガー ....................................................................................................................................... 8-2

必須およびバックグラウンドのデータ収集 ............................................................................................... 8-2

Work in Process取引時における品質データの入力取引時における品質データの入力取引時における品質データの入力取引時における品質データの入力 ........................................................................................ 8-3業務事例業務事例業務事例業務事例 ................................................................................................................................................................... 8-4

移動取引時における品質データの入力移動取引時における品質データの入力移動取引時における品質データの入力移動取引時における品質データの入力 ............................................................................................................... 8-4

完了取引時における品質データの入力完了取引時における品質データの入力完了取引時における品質データの入力完了取引時における品質データの入力 ............................................................................................................... 8-6作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力 ....................................................................................... 8-7

品質データ収集のための工順設定品質データ収集のための工順設定品質データ収集のための工順設定品質データ収集のための工順設定 ....................................................................................................................... 8-9

業務事例業務事例業務事例業務事例 : 品質データ収集のための工順品質データ収集のための工順品質データ収集のための工順品質データ収集のための工順 ............................................................................................................ 8-9障害コードのパレート図による分析障害コードのパレート図による分析障害コードのパレート図による分析障害コードのパレート図による分析 ................................................................................................................. 8-15

歩留と品質原価レポート作成歩留と品質原価レポート作成歩留と品質原価レポート作成歩留と品質原価レポート作成 ............................................................................................................................. 8-20

処理評価分析処理評価分析処理評価分析処理評価分析 ......................................................................................................................................................... 8-28

9 Oracle Purchasingでの品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集

Oracle Purchasingでの収集ポイントでの収集ポイントでの収集ポイントでの収集ポイント ................................................................................................................ 9-2

Oracle Purchasingの検査との検査との検査との検査とOracle Qualityの検査の比較の検査の比較の検査の比較の検査の比較 ........................................................................... 9-2

受入検査に関する収集計画受入検査に関する収集計画受入検査に関する収集計画受入検査に関する収集計画 ................................................................................................................................... 9-3受入転送と受入搬送に関する収集計画受入転送と受入搬送に関する収集計画受入転送と受入搬送に関する収集計画受入転送と受入搬送に関する収集計画 ............................................................................................................... 9-4

受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力 ................................................................................................... 9-5

受入検査に関する品質結果の入力受入検査に関する品質結果の入力受入検査に関する品質結果の入力受入検査に関する品質結果の入力 ....................................................................................................................... 9-8仕入先製品の分析仕入先製品の分析仕入先製品の分析仕入先製品の分析 ................................................................................................................................................. 9-10

v

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10 Oracle Serviceでの品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集

Oracle Serviceでの収集ポイントでの収集ポイントでの収集ポイントでの収集ポイント ..................................................................................................................... 10-1

サービス要求の組織 ..................................................................................................................................... 10-2

サービス要求に対する収集計画 ................................................................................................................. 10-2

サービス要求に関する品質結果の入力サービス要求に関する品質結果の入力サービス要求に関する品質結果の入力サービス要求に関する品質結果の入力 ............................................................................................................. 10-4

業務事例業務事例業務事例業務事例 ................................................................................................................................................................. 10-6

写真複写機に対するサービス要求 ............................................................................................................. 10-6

11 Quality Self-Serviceデータ収集データ収集データ収集データ収集

Quality Self-Serviceデータ収集の概要データ収集の概要データ収集の概要データ収集の概要 ........................................................................................................... 11-1業務事例業務事例業務事例業務事例 : 生産部品の承認プロセス生産部品の承認プロセス生産部品の承認プロセス生産部品の承認プロセス .................................................................................................................. 11-3

生産部品の承認プロセス ............................................................................................................................. 11-3

生産部品の承認プロセスの設定 ................................................................................................................. 11-5「仕入先管理ポータル」による品質データ収集「仕入先管理ポータル」による品質データ収集「仕入先管理ポータル」による品質データ収集「仕入先管理ポータル」による品質データ収集 ............................................................................................... 11-8

検索機能 ....................................................................................................................................................... 11-10

外注加工ワークベンチ ............................................................................................................................... 11-11

品質管理納入メイン ................................................................................................................................... 11-12

Quality Self-Serviceデータ収集の設定データ収集の設定データ収集の設定データ収集の設定 ......................................................................................................... 11-12Quality Self-Serviceの収集計画の収集計画の収集計画の収集計画 ..................................................................................................................... 11-13

Quality Self-Service取引のワークフロー取引のワークフロー取引のワークフロー取引のワークフロー ..................................................................................................... 11-14

12 品質結果の分析品質結果の分析品質結果の分析品質結果の分析

Oracle Qualityとととと Statitの統合の統合の統合の統合 ......................................................................................................................... 12-1設定のコピー機能設定のコピー機能設定のコピー機能設定のコピー機能 ................................................................................................................................................. 12-3

例 : トレンド・チャートからパレート図へ設定をコピーする .............................................................. 12-3

コピーされる設定 ......................................................................................................................................... 12-4

設定のコピー設定のコピー設定のコピー設定のコピー ......................................................................................................................................................... 12-6

関数によるグループ化と処理関数によるグループ化と処理関数によるグループ化と処理関数によるグループ化と処理 ............................................................................................................................. 12-7

関数とグループ化 ......................................................................................................................................... 12-7

関数とデータ型 ............................................................................................................................................. 12-8

品質結果フォルダ品質結果フォルダ品質結果フォルダ品質結果フォルダ ................................................................................................................................................. 12-8パレート図パレート図パレート図パレート図 ............................................................................................................................................................. 12-9

パレート図の作成および表示パレート図の作成および表示パレート図の作成および表示パレート図の作成および表示 ............................................................................................................................. 12-9

ヒストグラムヒストグラムヒストグラムヒストグラム ....................................................................................................................................................... 12-11ヒストグラムの作成および表示ヒストグラムの作成および表示ヒストグラムの作成および表示ヒストグラムの作成および表示 ....................................................................................................................... 12-12

vi

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トレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャート ........................................................................................................................................... 12-14

トレンド・チャートの作成および表示トレンド・チャートの作成および表示トレンド・チャートの作成および表示トレンド・チャートの作成および表示 ........................................................................................................... 12-15統計的処理管理(統計的処理管理(統計的処理管理(統計的処理管理(SPC)))) ..................................................................................................................................... 12-17

管理チャート管理チャート管理チャート管理チャート ....................................................................................................................................................... 12-18

管理チャートの作成および表示管理チャートの作成および表示管理チャートの作成および表示管理チャートの作成および表示 ....................................................................................................................... 12-19Cpとととと Cpk索引索引索引索引 ................................................................................................................................................... 12-22

Cp .................................................................................................................................................................. 12-23

CpK ............................................................................................................................................................... 12-23

Cpと CpKの適用 ...................................................................................................................................... 12-23

付加統計の表示付加統計の表示付加統計の表示付加統計の表示 ................................................................................................................................................... 12-24品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示 ................................................................................................................................................... 12-26

品質結果の詳細表示品質結果の詳細表示品質結果の詳細表示品質結果の詳細表示 ........................................................................................................................................... 12-28

ロット番号による品質結果の表示ロット番号による品質結果の表示ロット番号による品質結果の表示ロット番号による品質結果の表示 ................................................................................................................... 12-28シリアル番号による品質結果の表示シリアル番号による品質結果の表示シリアル番号による品質結果の表示シリアル番号による品質結果の表示 ............................................................................................................... 12-29

品質結果品質結果品質結果品質結果 ReportWriterの使用の使用の使用の使用 ......................................................................................................................... 12-30

品目カテゴリ・レポート ........................................................................................................................... 12-31処理ログ・エントリの表示と削除処理ログ・エントリの表示と削除処理ログ・エントリの表示と削除処理ログ・エントリの表示と削除 ................................................................................................................... 12-32

品質結果のエクスポート品質結果のエクスポート品質結果のエクスポート品質結果のエクスポート ................................................................................................................................... 12-33

13 レポートの概要レポートの概要レポートの概要レポートの概要

収集要素処理ルール・レポート収集要素処理ルール・レポート収集要素処理ルール・レポート収集要素処理ルール・レポート ......................................................................................................................... 13-1

レポートの発行 ............................................................................................................................................. 13-1

レポート・パラメータ ................................................................................................................................. 13-2収集要素使用レポート収集要素使用レポート収集要素使用レポート収集要素使用レポート ......................................................................................................................................... 13-2

レポートの発行 ............................................................................................................................................. 13-2

レポート・パラメータ ................................................................................................................................. 13-2収集要素レポート収集要素レポート収集要素レポート収集要素レポート ................................................................................................................................................. 13-3

レポートの発行 ............................................................................................................................................. 13-3

レポート・パラメータ ................................................................................................................................. 13-3

収集計画処理ルール・レポート収集計画処理ルール・レポート収集計画処理ルール・レポート収集計画処理ルール・レポート ......................................................................................................................... 13-4

レポートの発行 ............................................................................................................................................. 13-4

レポート・パラメータ ................................................................................................................................. 13-4

収集計画詳細レポート収集計画詳細レポート収集計画詳細レポート収集計画詳細レポート ......................................................................................................................................... 13-5

レポートの発行 ............................................................................................................................................. 13-5

レポート・パラメータ ................................................................................................................................. 13-5

収集計画要約レポート収集計画要約レポート収集計画要約レポート収集計画要約レポート ......................................................................................................................................... 13-6

vii

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レポートの発行 ............................................................................................................................................. 13-6

レポート・パラメータ ................................................................................................................................. 13-6

品質結果データのインポート品質結果データのインポート品質結果データのインポート品質結果データのインポート ............................................................................................................................. 13-6

品質結果レポート品質結果レポート品質結果レポート品質結果レポート ................................................................................................................................................. 13-8

レポートの発行 ............................................................................................................................................. 13-8

レポート・パラメータ ................................................................................................................................. 13-8

品質仕様レポート品質仕様レポート品質仕様レポート品質仕様レポート ................................................................................................................................................. 13-8

レポートの発行 ............................................................................................................................................. 13-8

レポート・パラメータ ................................................................................................................................. 13-9

14 ISO 9000への対応への対応への対応への対応

15 Oracle Qualityのウィンドウとナビゲータ・パスのウィンドウとナビゲータ・パスのウィンドウとナビゲータ・パスのウィンドウとナビゲータ・パス

16 収集計画、仕様、結果明細への添付収集計画、仕様、結果明細への添付収集計画、仕様、結果明細への添付収集計画、仕様、結果明細への添付

収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付 ............................................................................................. 16-2

品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示 ............................................................................................................. 16-3

17 品質結果の検索品質結果の検索品質結果の検索品質結果の検索

問合せ演算子問合せ演算子問合せ演算子問合せ演算子 ......................................................................................................................................................... 17-2

リストに含む・含まないの定義リストに含む・含まないの定義リストに含む・含まないの定義リストに含む・含まないの定義 ......................................................................................................................... 17-4

18 「ツール」メニュー「ツール」メニュー「ツール」メニュー「ツール」メニュー

19 品質処理のフロー図品質処理のフロー図品質処理のフロー図品質処理のフロー図

20 Oracle Qualityリリースリリースリリースリリース 11iの新機能の新機能の新機能の新機能

Self-Service Quality外注加工取引(Oracle Web Suppliers) ................................................................ 20-1

Self-Service Quality発注納入取引(Oracle Web Suppliers) ................................................................ 20-1

Work in Process完了取引 ........................................................................................................................... 20-2

作業指示なし完了取引 ................................................................................................................................. 20-2

新規の品質処理 : ワークフローの起動 ...................................................................................................... 20-2

viii

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Oracle Qualityの

1

Oracle Qualityの概要の概要の概要の概要

Oracle Qualityは品質管理の統合アプリケーションで、総合的な品質管理(TQM)、障害ゼロ、継続的な処理改善(CPI)および ISO 9000認証を追求する製造業者をサポートするように設計されています。Oracle Qualityは、ショップ型、ライン型、受注組立、バッチ処理などの様々なデータ収集ニーズをサポートするように設計されています。Oracle Qualityは、組織全体にわたって重要な品質情報を管理し配布する作業をサポートします。

Oracle Qualityは、次のビジネス・ニーズに対応します。

� 企業全体にわたる製品と処理の品質基準の設定

� 設定した品質基準に関連するパフォーマンスのモニター

� 製品の品質に影響を及ぼす処理要因の識別および追跡管理

� 製品の欠陥、その原因、関連する処分に関する情報の収集

� 指定した製品について、サプライ・チェーン全体の中の適切な段階でテストと検査の指示が可能であることの保証

� 適時に適切なテストが行われ、テスト結果がすべて文書化されることの保証

� 製品が基準に適合しない場合、適切な担当者へのアラート

� 品質管理のあらゆる側面に関する柔軟なレポート作成機能の提供

� 品質結果の企業規模共有リポジトリの保守

収集要素収集要素収集要素収集要素Oracle Qualityを使用して品質データを収集するには、"収集計画 "と呼ばれるデータ収集体系の設定が必要です。収集計画は "収集要素 "で構成されています。収集要素は収集計画を構築する基本的なブロックで、収集するデータとレポートを決定します。欠陥、処分、重要度、原因、合否結果などの属性、または電圧、抵抗、温度、酸性度などの変数に関して必要な数の収集要素を定義できます。作成する各収集要素に対して、許容値のリストまたは目標値や上下限値などの仕様制限を指定できます。

概要 1-1

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収集要素の設定および使用方法の詳細は、「収集要素の概要」(3-1)を参照してください。

仕様仕様仕様仕様Oracle Qualityでは、生産する製品の主要な特性、または仕入先から受け入れる資材についての仕様を定義できます。仕様には製品の規準を記述します。

品目または品目カテゴリの仕様は、収集要素のグループとその仕様制限を品目または品目カテゴリに指定して作成します。また、特定の仕入先から受け入れる品目に対しても仕入先仕様を作成できます。さらに、顧客から期待される製品基準にあわせて固有の顧客仕様を作成できます。これら 3種類の仕様によって、生産する製品が自社の品質設計基準と顧客の品質基準に適合していることが保証されます。

仕様の設定および定義方法の詳細は、「仕様の概要」(4-1)を参照してください。

収集計画収集計画収集計画収集計画収集計画はテスト計画や検査計画に類似しています。これには収集およびレポート対象の特定データを表す収集要素が含まれています。収集計画には、障害タイプ、欠陥状態、原因、処理、主要測定方法または環境特性などに関するデータに加えて、品目、ロット番号、シリアル番号、工程、部門、保管場所、仕入先および顧客などの参照情報を組み込むことができます。また、収集計画要素に目標値と制限を指定し、入力した品質結果に基づいて特定の処理を必ず行うように指定できます。たとえば、温度が特定のレベルに達した場合、電子メール通知を送付するという指定ができます。

収集計画の設定方法の詳細は、「収集計画の概要」(5-1)を参照してください。

処理とアラート処理とアラート処理とアラート処理とアラート収集した品質結果に基づいて特定の処理を指定できます。Oracle Qualityはアラートや電子通知を発行できるだけでなく、ショップ型製造オーダー、ライン型製造オーダー、品目、仕入先および発注明細を保留にできます。たとえば、重要な測定値が上下位仕様制限外になった場合、指定したユーザーまたはユーザー・グループに電子メール通知を送付したり、製造オーダーを保留にできます。また、Oracle Workflowで作成するワークフローを Oracle Qualityの処理に関連付け、その処理が品質結果に基づいて自動的に起動するように指定できます。

処理ルールや関連処理を収集要素に定義し、その定義をその収集要素を含む任意の収集計画にコピーできます。また、収集計画内で収集要素に処理ルールを定義できます。この結果、その処理ルールは、その処理要素がその計画内で使用された場合にのみ適用できます。

処理およびアラートの設定方法の詳細は、「収集要素処理の定義」(3-26)および「収集計画要素処理の定義」(5-20)を参照してください。

1-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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データ収集オプション

データ収集オプションデータ収集オプションデータ収集オプションデータ収集オプション次の方法で、結果を品質データ・リポジトリに入力できます。

� 直接。参照 :「品質結果の直接入力」(6-6)

� 取引実行時に収集

参照 :

� 「移動取引時における品質データの入力」(8-4)

� 「完了取引時における品質データの入力」(8-6)

� 「作業指示なし完了取引時における品質データの入力」(7-3)

� 「受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力」(9-5)

� 「受入検査に関する品質結果の入力」(9-8)

� 「サービス要求に関する品質結果の入力」(10-4)

� 外部ソースからインポート。収集インポートを使用して、外部ソースから品質結果をインポートします。

� 参照 :「収集インポート」(6-16)

品質結果はいつでも直接入力できます。たとえば、製造オーダー完了取引を入力するオペレータとは別に、品質管理エンジニアは収集計画のロット・サンプリング結果を入力できます。また、品質管理エンジニアは、オペレータが開始した品質結果を照会および更新できます。

取引時に品質データを収集する場合は、必要に応じて、品質収集トリガーを定義し、指定の取引で使用する収集計画を指定できます。たとえば、特定の組立品の移動取引を入力するときは、「初回パス歩留」という収集計画の使用を指定できます。つまり、取引処理中に品質データを収集する時期と場所を管理できます。品質データ収集を標準ワークフロー化することによって、品質保証の責任を組織全体に分散できます。

収集インポートを使用すると、外部システムから品質データ・リポジトリに品質データをインポートできます。たとえば、テスト装置や計器などのソースから、データをインポートできます。インポートされたデータは、収集計画の検証ルールに従って検証されます。無効な入力にはマークが付けられるので、その入力を訂正して再発行できます。無効な品目番号、仕入先番号および障害コードを拒否することによって、品質データ・リポジトリの整合性が維持されます。電子メール通知など、収集計画で定義した処理は、入力データに基づいて起動されます。

Oracle Qualityの概要 1-3

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データの問合せ、レポート、エクスポート

データの問合せ、レポート、エクスポートデータの問合せ、レポート、エクスポートデータの問合せ、レポート、エクスポートデータの問合せ、レポート、エクスポートOracle Qualityでは強力な照会機能を提供しており、品質結果をすばやく検索できます。検索には独自の選択基準を定義できます。たとえば、品目 A54888に関して昨年の 5月に工程10で発生したエラー結果を表示できます。

品質結果は、オンライン照会、一時照会およびレポートによって確認できます。また、トレンド・チャート、パレート・チャート、管理チャートおよびヒストグラムなどを使用してチャートで示すこともできます。Statware社の Statitを購入し、Oracle Qualityと Statitの統合を実施している場合、Statitの強力なグラフィック機能を使用して、チャートや付加統計ビューを表示できます。参照 :「Oracle Qualityと Statitの統合」(12-1)

チャート、付加統計ビューおよびカスタム・レポートの作成に使用した設定は保存できます。たとえば、特定の生産ラインの全組立品に関して最も多いエラーをグラフ表示するパレート図を作成したとします。このチャートの設定を保存できます。後でこの生産ラインで発生したエラーに関する追加データを収集したときに、その結果を同一のチャートで表示できます。

さらに、ある(コピー元になる)チャート、付加統計ビューまたはカスタム・レポートで保存した設定を、別のチャート、付加統計ビューまたはカスタム・レポートにコピーできます。このように、設定をコピーすると、同一のサブセット・データを異なる表示形式で参照できます。参照 :「設定のコピー機能」(12-3)

情報は、エクスポートしてさらに分析できます。また、Oracle Discoverer/R3.0およびOracle Developer/2000などの製品、または Oracleデータベースからデータを選択できる他のデータ照会製品を使用すると、品質データ・リポジトリのデータに直接アクセスできます。データベース・ビューにより、データベースへの直接アクセスが容易になります。参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)および「収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー」(5-4)

品質結果の追跡およびモニター品質結果の追跡およびモニター品質結果の追跡およびモニター品質結果の追跡およびモニターOracle Qualityを使用すると、品質結果を追跡およびモニターできます。たとえば、Oracle Qualityを使用して、次の処理を行うことができます。

� 「最初の商品検査障害の追跡」(1-5)

� 「シリアル管理品目の追跡」(1-5)

� 「ロット管理品目の追跡」(1-5)

� 「チャートとレポートを使用した製品障害の分析」(1-6)

1-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果の追跡およびモニター

最初の商品検査障害の追跡最初の商品検査障害の追跡最初の商品検査障害の追跡最初の商品検査障害の追跡Oracle Qualityを使用すると、最初の商品検査から品質結果を追跡できます。障害がある箇所と、その箇所の障害が判明した日付のみを調べる場合は、収集計画をそのように作成できます。必要に応じて、ある箇所で障害が見つかるたびに、その箇所の購買担当に電子メール通知を送付するアラート処理を作成できます。

シリアル管理品目の追跡シリアル管理品目の追跡シリアル管理品目の追跡シリアル管理品目の追跡収集計画を作成および使用して次の処理を行うと、シリアル管理の組立品、半組立品および構成部品をモニターすることができます。

� 仕入先から受け入れたシリアル管理単位について、品質特性を記録します。

� 生産処理を通して、シリアル管理品目の移動、検査、テスト結果および処分を記録します。

� 最新の記録された活動または仕掛の事業所を含めて、特定のシリアル管理単位について、検査とテスト結果の履歴を保守します。

� 2つのシリアル管理単位間の関連を記録して(たとえば、組立品シリアル番号と構成部品シリアル番号を記録します)、シリアル番号の系統を記録します。

� シリアル管理組立品の出荷と、出荷先の顧客サイトを記録します。

� 顧客サイトで障害とレポートされた場合、シリアル管理単位の DOA(Dead-on-Arrival、到着時不良)詳細を記録します。

� 障害があるシリアル管理単位の通知について、RMA(返品承認)詳細を記録します。この詳細は、サービス組織のドックまたは修理センターで承認を受けるために問い合せることができます。

たとえば、構成部品品目、シリアル番号、テスト日、テスト・タイプおよびテスト結果データを収集するために使用する収集計画を作成できます。そして、特定のシリアル番号に関連するすべての結果を問い合せて検索できます。

参照 :「シリアル番号による品質結果の表示」(12-29)

ロット管理品目の追跡ロット管理品目の追跡ロット管理品目の追跡ロット管理品目の追跡収集計画を作成および使用して次の処理を行うと、ロット管理の組立品、半組立品および構成部品をモニターできます。

� 仕入先から受け入れたロットについて、品質特性を記録します。

� 生産工程を通してロットを追跡し、ロットの所在を記録します。

� 2つのロット間の関連を記録して(たとえば、ロットと、そのロットの元となる基準ロットを記録します)、ロットの系統を追跡します。

Oracle Qualityの概要 1-5

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チャートとレポートを使用した製品障害の分析

� 生産中または生産後に、最終ロット品質特性を記録します。

� ロットと、出荷先顧客を記録します。

参照 :「ロット番号による品質結果の表示」(12-28)

チャートとレポートを使用した製品障害の分析チャートとレポートを使用した製品障害の分析チャートとレポートを使用した製品障害の分析チャートとレポートを使用した製品障害の分析Oracle Qualityを使用して、様々なチャートを作成できます。カスタム・レポートも作成できます。

パレート図パレート図パレート図パレート図パレートの法則によって製品および欠陥を要約してチャート作成し、最も頻繁に発生する欠陥に集中的に取り組むことができます。たとえば、「製品障害」収集計画を作成し、障害コードや障害数量などの収集要素と、品目、部門、仕入先などの参照情報の収集要素を含めることができます。この収集計画を使用して、検査不合格の結果詳細を収集できます。結果を収集してから、パレート図を作成して、障害コード、部門、品目カテゴリなど、要素別に検査不合格数量を表示できます。参照 :「パレート図」(12-9)

ヒストグラムヒストグラムヒストグラムヒストグラムヒストグラムを使用して、まとまったデータのばらつきを要約してグラフ表示できます。ヒストグラムは、品質結果データをグラフにしてその形、位置、分布状況を分析できるので、処理評価の分析を行うのに便利です。参照 :「ヒストグラム」(12-11)

トレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャート一定期間にわたって収集したデータの分析には、トレンド・チャートを使用できます。たとえば、つや出し工程のオーブン温度や電圧などの処理品質変数を収集する「つや出し工程」の収集計画を作成できます。この収集計画を使用して、毎期間任意の時期に 5つの測定値を記録します。結果の収集が終了してからトレンド・チャートを作成して、温度や電圧の収集結果をグラフで表示できます。参照 :「トレンド・チャート」(12-14)

管理チャート管理チャート管理チャート管理チャート管理チャートを使用して、特殊(特定)事由により、処理の安定性が損なわれているかどうかを判断できます。Oracle Qualityでは、次のタイプの管理チャートを作成できます。

� Xbar/Rチャート(XBar R)

� 個別 X/移動範囲チャート(XmR)

� Xbar/Sチャート(XBar S)

参照 :「管理チャート」(12-18)

1-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質業務のフロー図

カスタム・レポートカスタム・レポートカスタム・レポートカスタム・レポート品質結果 ReportWriterを使用して、様々なカスタム・レポートを作成し、結果をリストまたは要約できます。たとえば、品目、製造オーダー、製造オーダー数量、完成数量、廃棄数量、検査結果などの収集要素を含む収集計画を使用して結果を作成および収集した場合、検査結果を要約したレポートや、同じ検査結果を使用して、製造オーダー、品目または品目カテゴリ別に歩留(製造オーダー数に対する完成数量の割合)を示したレポートを作成できます。参照 :「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

品質業務のフロー図品質業務のフロー図品質業務のフロー図品質業務のフロー図次の図は、Oracle Qualityを使用した業務内の品質情報の流れを示しています。

Oracle Qualityの概要 1-7

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品質処理のフロー図

品質処理のフロー図品質処理のフロー図品質処理のフロー図品質処理のフロー図次の図は、データ収集構成部品を定義し、データを収集、レポートおよび分析する処理全体を要約して示しています。

1-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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設定の

2

設定の概要設定の概要設定の概要設定の概要

Oracle Qualityを使用する前に、次の事項を考慮してください。

Oracle Applications Implementation Wizard複数の Oracle Applications製品を実装する場合は、Oracle Applications Implementation Wizard(AIW)を使用して、設定作業を行うことをお薦めします。このウィザードは、ユーザーがインストールしたアプリケーションの設定ステップをガイドし、製品間の依存関係に対応する論理的な順序を提示して、余分な設定ステップを削減します。

実装ウィザードを使用して設定ステップの概要をグラフィックに表示したり、設定作業のオンライン・ヘルプを読んだり、適切な設定ウィンドウをオープンすることができます。また、このウィザードを使用して各ステップの注釈を記録すると、将来の参照や検討のために実装処理を文書化できます。

その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目『Oracle Application Implementation Wizardユーザーズ・ガイド』

関連製品の設定ステップ関連製品の設定ステップ関連製品の設定ステップ関連製品の設定ステップユーザーのビジネス・ニーズに応じて Oracle Qualityを実装するには、次のステップを実行する必要があります。このステップの詳細は、Oracle関連製品のユーザーズ・ガイドにある設定の概要の項で説明しています。

基礎となる基礎となる基礎となる基礎となる Oracle Applicationsテクノロジの設定テクノロジの設定テクノロジの設定テクノロジの設定実装ウィザードは、ユーザーがシステム管理を含めた Oracle Applications全体の設定を行うことができるようにガイドします。ウィザードを使用しない場合は、次のステップ以外に他の複数の設定ステップを完了する必要があります。

� コンカレント・マネージャやプリンタの構成など、システム全体の設定タスクの実行。

概要 2-1

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システム管理者の設定

� データ・セキュリティの管理。特定のビジネス・データ・セットへのアクセスや特定の取引セットを完了できる職責の設定、および個々のユーザーへの 1つ以上の職責の割当が含まれます。

� Oracle Workflowの設定

� Oracle Supply Management Portalの設定

その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目『Oracle Applications Implementation Wizardユーザーズ・ガイド』

『Oracle Applications System管理者ガイド』

『Oracle Workflowユーザーズ・ガイド』

『Oracle Supply Management Portalユーザーズ・ガイド』

システム管理者の設定システム管理者の設定システム管理者の設定システム管理者の設定システム管理者の職責を使用して「ユーザー」ウィンドウでユーザーを定義するときに、ユーザー固有の Eメールまたはファックス IDを設定できます。『Oracle Applications System管理者ガイド』に記載されている設定の概要の項を参照してください。AIWでの参照 : 共通アプリケーション

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画要素のアラート処理の定義」(5-23)

� 「収集要素のアラート処理の定義」(3-28)

Oracle Qualityでのアラート設定でのアラート設定でのアラート設定でのアラート設定「Oracle Alertオプション」ウィンドウの「デフォルトのユーザー・メール・アカウント」オプションを使用して、オペレーティング・システムのログイン IDまたはアプリケーション・ユーザー名を設定できます。品質データ収集時に「電子メール通知の送付」アラート処理は起動されているが、受信者 ID(TO、CCまたは BCC)の 1つが無効の場合、システムは、アラートを起動したユーザーに、「ユーザー」ウィンドウ(システム管理者の職責でアクセス)でそのユーザー用に設定された Eメールまたはファックス IDを使用してメッセージを返そうとします。ユーザーの「Eメール」または「ファックス」フィールドの値がNULLの場合は、オペレーティング・システムのログイン IDまたはアプリケーション・ユーザー名のいずれかにメッセージが返されます。

また、Oracle Alertを使用して配布リストを定義できます。配布リストは使用する前に定義し、電子メール通知のアラートの受信者(To、CCおよび Bcc)を定義する必要があります。

2-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Oracle Qualityおよび Oracle Work in Processの設定

『Oracle Alertユーザーズ・ガイド』に記載されている設定の概要の項を参照してください。AIWでの参照 : 共通アプリケーション

セキュリティ機能セキュリティ機能セキュリティ機能セキュリティ機能Oracle Qualityでは、セキュリティ機能オプションによってデータへのアクセス方法と処理方法を指定します。セキュリティ機能の設定および更新はシステム管理者が行います。『Oracle Applicationsシステム管理者ガイド』の「機能セキュリティの概要」を参照してください。AIWでの参照 : 共通アプリケーション

品質処理ログ品質処理ログ品質処理ログ品質処理ログ :パージ(パージ(パージ(パージ(QAALINF_PURGE))))このセキュリティ機能は、入力データを処理ログから削除できるかどうかを判断します。この機能は、「品質」ユーザー職責が選択されると自動的に設定されます。この機能が設定されると、「処理ログ」ウィンドウで作業中に「編集」メニューから「削除」を選択できます。「品質照会」ユーザー職責を選択した場合、このセキュリティ機能は設定されません。

Quality Self-Service入力結果(入力結果(入力結果(入力結果(FNDSCRSP))))このセキュリティ機能は、Oracle Supplier Management Portalで self-serviceデータの収集時に発行される品質収集計画の結果に対するユーザーのアクセスを制御します。この機能が設定されている場合、ユーザーが表示できるのは品質結果のみです。

Quality Self-Service品質結果の表示(品質結果の表示(品質結果の表示(品質結果の表示(Quality_SS_VQR))))このセキュリティ機能は、Oracle Order Management Portalでの品質収集計画に対する顧客のアクセスを制御します。

Oracle Qualityおよびおよびおよびおよび Oracle Work in Processの設定の設定の設定の設定Oracle Work in Processの標準工順を変更して、Oracle Qualityのデータ収集工程を追加できます。たとえば、生産過程で品質問題が発生した場合、標準工順に検査または資材処分工程を追加できます。また、Oracle Work in Processで移動取引、完了取引および作業指示なし完了取引を入力するときに、品質結果を収集できます。さらに、Oracle Work in Process内で実行できる処理を、Oracle Qualityで定義できます。具体的には、収集した品質結果に基づいて、製造現場ステータスを工程内ステップに割り当てる、製造オーダーを保留にする、生産ライン上の全計画を保留にする、事前に定義済のワークフローを起動する、などの処理を実行できます。

工程および取引時に品質データを収集するためには、最初に固有の収集計画を設定して取引に割り当てる必要があります。製造現場ステータスは、処理への割当前にWork in Processで定義する必要があり、ワークフローは処理への割当前に Oracle Workflowで作成する必要があります。AIWでの参照 : Oracle Quality

設定の概要 2-3

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Statit対応の Oracle Quality設定

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「取引時の品質データ収集」(5-33)

� 「品質データ収集のための工順設定」(8-9)

Statit対応の対応の対応の対応の Oracle Quality設定設定設定設定統計エンジンに Statwar社の Statit統計品質および処理管理(Statit)を使用する場合は、このプログラムをダウンロードしてインストールした後で、Oracle Qualityの「QA:統計エンジン」プロファイル・オプションを変更し、「Statit」に設定します(プロファイル・オプション :「QA:統計エンジン」を参照)。さらに、Statitを使用するか、または結果を Statitにエクスポートする前に、Webブラウザの設定を次のように変更する必要があります。

� MIMEタイプ : アプリケーション /statit

� 拡張子 : stc

� 処理 : アプリケーションの起動

� このMIMEタイプを処理するアプリケーション : Statit実行ファイル(WINSTATIT.EXE)の絶対パスを指定

Statitとの統合を開始するか、または Oracle Qualityの結果を Statitにエクスポートすると、ブラウザのウィンドウがオープンし、エクスポートした Oracle QualityのデータによってStatitが起動します。品質結果のエクスポートの詳細は、「品質結果のエクスポート」(12-33)を参照してください。AIWでの参照 : Oracle Quality

その他の製品の設定その他の製品の設定その他の製品の設定その他の製品の設定

Oracle Workflowの設定の設定の設定の設定Oracle Workflowをインストールしている場合は、Oracle Qualityのユーザー定義ワークフローをカスタマイズして、独自の通知受信者および処理リストを含めることができます。Oracle Workflowの設定の詳細は、『Oracle Workflowユーザーズ・ガイド』に記載されている設定の概要の項を参照してください。AIWでの参照 : 共通アプリケーション

Oracle Supply Management Portalの設定の設定の設定の設定Oracle Supply Management Portalがインストールされている場合は、仕入先と納入担当にユーザー IDを設定できます。この設定によって、仕入先と納入担当の Oracle Self-Service Applicationsへのログオンが可能になります。この結果、Oracle Supply Management Portalの「仕入先サービス」メニューを使用して各自のオープン発注および納入を表示できます。さらに Oracle Qualityの収集計画をダウンロードして、品質結果を収集および発行できま

2-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質設定に関する考慮事項

す。Oracle Supply Management Portalの設定の詳細は、『Oracle Supply Management Portalユーザーズ・ガイド』に記載されている設定の概要の項を参照してください。AIWでの参照 : 共通アプリケーション

品質設定に関する考慮事項品質設定に関する考慮事項品質設定に関する考慮事項品質設定に関する考慮事項Oracle Qualityを設定する前に、次の事項を考慮すると、品質データ収集のニーズに効率的に対応できます。

収集およびレポートする情報は収集およびレポートする情報は収集およびレポートする情報は収集およびレポートする情報は ?� 品目、ロット、部門などの参照情報

� 欠陥率や歩留などのパフォーマンス結果

� 製品の欠陥タイプ、原因および処分情報

� 電圧や周波数などの処理特性

� 重要な製品の寸法および仕様との比較

� 設備の使用、ステータスおよび校正データ

そのデータを収集する最良の方法はそのデータを収集する最良の方法はそのデータを収集する最良の方法はそのデータを収集する最良の方法は ?� 直接収集

� 取引実行時に収集

� 収集インポートを使用して収集

データの収集が必要な箇所はデータの収集が必要な箇所はデータの収集が必要な箇所はデータの収集が必要な箇所は ?� 受入検査

� 生産工程

� 完成品

� フィールド修理およびフィールド戻し

取引時に品質データを収集する場合は取引時に品質データを収集する場合は取引時に品質データを収集する場合は取引時に品質データを収集する場合は ?取引実行時に品質データを収集する場合は、使用する取引およびその取引内で品質データ収集をトリガーするイベントまたは条件を決定します。次の取引実行時に品質データを収集できます。

� 移動、完了、作業指示なし完了取引(Work in Process)

設定の概要 2-5

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プロファイル・オプション

� 作業指示なし完了取引(Flow Manufacturing)

� 受入または検査取引(Purchasing)

� サービス要求(Service)

収集された品質結果に基づいて自動的にトリガーされる処理は収集された品質結果に基づいて自動的にトリガーされる処理は収集された品質結果に基づいて自動的にトリガーされる処理は収集された品質結果に基づいて自動的にトリガーされる処理は ?� オペレータへの通知

� 電子メール通知

データをレポートする方法はデータをレポートする方法はデータをレポートする方法はデータをレポートする方法は ?� ルーチン・レポート

� 一時的な照会

� チャート

プロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプションプロファイル・オプションOracle Qualityのプロファイル・オプションは、データへのアクセス方法と処理方法を管理し、Oracle Qualityを他の Oracle製品および Oracle以外の製品と統合する方法を管理します。実装時に Oracle Qualityで、データへのアクセス方法と処理方法を指定するには、各ユーザーのプロファイル・オプションに値を設定します。通常、プロファイル値の設定および更新はシステム管理者が行います。参照 : 『Oracle Applicationsシステム管理者ガイド』の「ユーザーのプロファイル・オプションの設定」

プロファイル・オプション要約の設定プロファイル・オプション要約の設定プロファイル・オプション要約の設定プロファイル・オプション要約の設定次の表は、Oracle Qualityのプロファイル・オプションのリストです。このリストは、ユーザーが表示または更新できるかどうか、およびシステム管理者が更新できるレベル(ユーザー、職責、アプリケーションまたはサイト)を示しています。さらに、そのプロファイル・オプションが必須であるかどうかも示し、デフォルト値がある場合はその値を示します。必須必須必須必須のプロファイル・オプションには値を設定する必要があります。オプションオプションオプションオプションのプロファイル・オプションにはあらかじめデフォルト値が設定されています。そのデフォルト値を使用しない場合以外は、変更する必要はありません。

プロファイル・オプション

ユーザー システム管理者 要件

ユーザー ユーザー 職責 アプリ サイト 必須 ? デフォルト値

QA:処理モード 必須 コンカレント

2-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Qualityプロファイル・オプションの摘要

Qualityプロファイル・オプションの摘要プロファイル・オプションの摘要プロファイル・オプションの摘要プロファイル・オプションの摘要

QA:処理モード処理モード処理モード処理モード品質結果を収集または更新するときに起動される処理の処理モードを決定します。

「オペレータにメッセージを表示する」処理、および「入力の拒否」メッセージ処理、「値の割当」処理は、このプロファイル・オプションの設定方法に関係なく、即時に処理されます。参照 :「処理」(6-10)

QA:ブラインド結果入力

オプション

ブラインド入力 OFF

QA:デフォルト収集計画

オプション

NULL

QA:デフォルト仕様目標

必須 デフォルトなし

QA:PO検査 - オプション

PO検査

QA:品質カテゴリ・セット

オプション

NULL

QA:Web Supplier通知の受入

オプション

NULL

QA:Self-Service購買担当通知

オプション

NULL

QA:Self-Service取引通知

オプション

NULL

QA:統計エンジン オプション

Quality

QA:品質結果の更新の自動問合せ

オプション

常時

キーキーキーキー プロファイル・オプションを更新できます。

- プロファイル・オプション値を表示できますが、変更はできません。

0 プロファイル・オプションの値を表示または変更できません。

設定の概要 2-7

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Qualityプロファイル・オプションの摘要

アラート処理は、このプロファイル・オプションの設定方法に関係なく、バックグラウンドで並行して処理されます。参照 :「処理」(6-10)および「アラート処理」

有効なオプションは、次のとおりです。

コンカレント・プロセスに失敗すると、エラー・メッセージがコンカレント・マネージャのログ・ファイルと品質処理ログに表示されます。参照 :「処理ログ・エントリの表示と削除」(12-32)

QA:ブラインド結果入力ブラインド結果入力ブラインド結果入力ブラインド結果入力品質結果を収集するときに、このプロファイルの設定によって収集計画要素または仕様要素に関連する仕様制限と単位(UOM)を表示するかどうかを決定します。

有効な値は次のとおりです。

QA:デフォルト収集計画デフォルト収集計画デフォルト収集計画デフォルト収集計画品質結果を入力、更新および表示するとき、デフォルトとして使用する収集計画を指定します。このデフォルトは、ロットおよびシリアルの品質結果を表示するとき、および処理ログ・エントリを検索して表示するときにも使用されます。このデフォルト収集計画は、取引データの収集時には使用されません。

QA:デフォルト仕様目標デフォルト仕様目標デフォルト仕様目標デフォルト仕様目標品質結果を収集するとき、収集計画要素のデフォルト値に仕様要素目標値を使用するかどうかを指定します。

品質結果の入力時に仕様を選択しない場合、または仕様要素目標値が定義されていない場合は、かわりに収集要素の目標値がデフォルトになります。

収集計画要素のデフォルト値を明示的に定義している場合は、このプロファイル・オプションの設定方法に関係なく、その値が使用されます。参照 :「デフォルト値の割当ルール」

コンカレント処理コンカレント処理コンカレント処理コンカレント処理 品質結果の保存時に、 システムは、コンカレント・プロセスを起動して、即時に制御をユーザーに戻し、ユーザーが作業を継続できるようにします。

オンライン処理オンライン処理オンライン処理オンライン処理 システムが処理を実行する間、ユーザーは待機し、処理が完了すると制御が戻されます。

ブラインド入力ブラインド入力ブラインド入力ブラインド入力ON 品質結果を収集するとき、オペレータは仕様制限と単位を参照することはできません。ただし、結果に関連する処理は、この値に関係なく実行されます。

ブラインド入力ブラインド入力ブラインド入力ブラインド入力OFF 品質結果を収集するとき、オペレータは仕様制限と単位(UOM)を参照することができます。

2-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Qualityプロファイル・オプションの摘要

有効な値は次のとおりです。

QA:PO検査検査検査検査検査結果および受入 /拒否数量を Oracle Purchasingで入力するか、Oracle Qualityで入力するかを決定します。

有効なオプションは、次のとおりです。

QA:品質カテゴリ・セット品質カテゴリ・セット品質カテゴリ・セット品質カテゴリ・セットOracle Qualityでデフォルトとして使用する品目カテゴリ・セットを指定します。品目カテゴリ・セットは、Oracle Inventoryで定義します。参照 : 『Oracle Inventoryユーザーズ・ガイド』の「品目カテゴリの概要」および『Oracle Inventoryユーザーズ・ガイド』の「カテゴリ・セットの定義」

品目カテゴリ・セットを指定すると、品目カテゴリ仕様を定義するときにデフォルトとして使用されます。したがって、品目カテゴリ仕様を定義する前に、このプロファイル・オプションを設定する必要があります。

仕様に関連付けられた収集計画を使用して品目の品質結果を入力しようとしたときに、その品目の仕様が見つからない場合、システムでは、品質カテゴリ・セットを使用して、その品目のカテゴリで定義された仕様を検索します。参照 :「結果の直接入力時に仕様を検索」(6-8)および「取引データ収集時の仕様検索」(6-14)

Yes 仕様要素の目標値がデフォルトになります。

No 仕様要素の目標値はデフォルトになりません。

Oracle Quality このオプションが設定されている場合、Oracle Purchasingの「受入取引」ウィンドウで「検査」ボタンを選択すると、Oracle Qualityの「品質結果の入力」ウィンドウが表示されます。参照 :「品質結果の直接入力」(6-6)

Oracle Purchasing このオプションが設定されている場合、Oracle Purchasingの「受入取引」ウィンドウで「検査」ボタンを選択すると、Oracle Purchasingの「検査詳細」ウィンドウが表示されます。参照 : 『Oracle Purchasingユーザーズ・ガイド』の「受入品目の検査」

注意注意注意注意 :このプロファイル・オプションで指定された品質カテゴリ・セットに関連する仕様のみを表示できます。このプロファイル・オプションを変更すると、以前に入力済のカテゴリ・セットで入力した仕様が表示できなくなります。

設定の概要 2-9

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Qualityプロファイル・オプションの摘要

QA:Web Supplier通知の受入通知の受入通知の受入通知の受入Oracle Supply Management Portalの「品質収集計画」ウィンドウに「通知を送付」ボタンを表示するかどうかを選択できます。

QA:Self-Service購買担当通知購買担当通知購買担当通知購買担当通知Oracle Supply Management Portalでの self-service取引実行中、ユーザーが「通知を送付」ボタンを選択したときに、有効化するワークフローを指定できます。つまり、事前定義のOracle Qualityワークフローを有効化して、品質結果が発行されたことを購買担当に通知するか、またはユーザー定義のワークフローを有効化して、ユーザー独自の受信者リストに通知を送付できるようにカスタマイズするかのいずれかを選択できます。

QA:Self-Service取引通知取引通知取引通知取引通知self-service取引時中に収集された品質結果のインポート時にエラーが検出された場合は、2つのワークフローのどちらを有効化するかを指定できます。Oracle Qualityを有効化して、購買担当、コンカレント・プログラムの依頼者および品質結果を入力したユーザーにレコードのインポートに失敗したことを通知するか、またはユーザー定義ワークフローを有効化してカスタマイズし、ユーザー独自の受信者リストに通知を送付するかのいずれかを指定できます。

Yes このオプションを選択すると、「通知を送付」ボタンが表示されます。

No このオプションを選択すると、「通知を送付」ボタンは非表示になります。

Oracle Quality このオプションを選択すると、「QA Self Service購買担当通知(QASSNOT)」事前シード・ワークフローが有効化されます。このワークフローは購買担当に品質結果が発行されたことを通知します。ただし、カスタマイズはできません。

ユーザー定義ユーザー定義ユーザー定義ユーザー定義 このオプションを選択すると、「QA Self Service購買担当通知 : ユーザー・カスタマイズ可能(QASSUNOT)」事前シード・ワークフローが有効化されます。このワークフローは、ユーザー定義の受信者リストに通知を送付するようにカスタマイズできます。このワークフローで品質結果が発行されたことを受信者に通知します。

2-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Qualityプロファイル・オプションの摘要

QA:統計エンジン統計エンジン統計エンジン統計エンジンチャートを作成するとき、および付加統計を表示するときおよびチャートやビューの作成に使用したデータをエクスポートするときに使用する統計エンジンを、Oracle Quality統計エンジンまたは Statware社の Statit統計品質および処理管理(Statit)統計エンジンのいずれかに決定します。

Oracle Quality このオプションを選択すると、「QA Self Service取引通知(QASSIMP)」事前シード・ワークフローが有効化されます。このワークフローは、購買担当、コンカレント・プログラムの依頼者および品質結果を入力したユーザーに一部のレコードのインポートに失敗したことを通知します。このワークフローはカスタマイズできません。

ユーザー定義ユーザー定義ユーザー定義ユーザー定義 このオプションを選択すると、「QA Self Service取引ユーザー・カスタマイズ可能(QASSUIMP)」事前シード・ワークフローが有効化されます。このワークフローをカスタマイズして、レコードのインポートに失敗したことをユーザー定義の受信者リストに通知できます。

注意注意注意注意 : Statit統計エンジンを使用する場合は、ユーザーのWebブラウザでStatitへのパスを設定する必要があります。参照 :「Statitの設定」

Oracle Quality チャートや付加統計ビューは、Oracle Qualityで作成されます。チャートやビューの作成に使用した結果は、タブ区切りの ASCIIファイルとしてブラウザにエクスポートできます。

Statit チャートや付加統計ビューは、Statware社の Statit統計分析プログラムを使用して作成されます。チャートやビューの作成に使用した結果は、ブラウザにエクスポートできます。エクスポートすると、Statitが実行されます。

設定の概要 2-11

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Qualityプロファイル・オプションの摘要

2-12  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素の

3

収集要素の概要収集要素の概要収集要素の概要収集要素の概要

Oracle Qualityを使用して品質データを収集するには、収集計画と呼ばれるデータ収集構成を設定する必要があります。最初に収集計画を作成する基本ブロックである収集要素を定義します。収集要素には、モニター、記録および分析の対象である製品または処理の特性を定義します。一般に次の目的に使用されます。

� 情報を収集する対象の識別(固有のロットまたはシリアル番号など)。

� 品質収集に関する参照情報の提供(Oracle Bills of Materialの工程連番、発注番号または取引日など)。

� 分析用の相互参照情報の提供(仕入先、顧客または部門など)。

� 品質特性の提示(電圧、粘性、障害コードまたは欠陥状態など)。

収集要素の定義時に、品質結果を収集するために収集計画で使用するデータ・フィールドを作成します。一度作成した収集要素は、収集計画の設定時に選択対象の値リストから選択できるようになります。ユーザー固有の収集要素は必要な数だけ作成できます(この要素はユーザー定義収集要素と呼ばれます)。Oracle Qualityの任意の事前定義収集要素も収集計画で使用できます。また他の収集計画からコピーして収集要素を作成できます。

収集計画の収集要素収集計画の収集要素収集計画の収集要素収集計画の収集要素収集要素は収集計画で使用するまでは一般要素です。収集要素は収集計画で使用されるときにその計画に関連付けられます。それ以後その要素は、"収集計画要素 "と呼ばれます。収集計画要素は異なる処理、仕様または値を持ち、その収集計画に固有の方法で使用されます。

たとえばたとえばたとえばたとえば、赤、黄および青の値を持つ、色という収集要素を定義できます。この収集要素を収集計画で使用し、これらの値すべてを割り当て、さらに、オレンジや緑などの追加の値を割り当てることもできます。次回にその収集計画で色を使用する場合は、赤、黄、青の値を持つ色収集要素を使用するか、または赤、黄、青、緑およびオレンジの値を持つ色収集計画要素をコピーして使用するかのいずれかを選択できます。

概要 3-1

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収集要素の定義に関する処理

収集要素の定義に関する処理収集要素の定義に関する処理収集要素の定義に関する処理収集要素の定義に関する処理固有の収集要素を定義する場合、収集要素に名前を付け、それを収集要素タイプに割り当て、ラベルを付けます。次にデータ収集およびレポート作成に必要なデータ型およびその他の情報を指定します。さらに次の方法で収集要素を定義します。

� データ収集時に収集要素の評価に使用する値または値リストを指定します。

� 入力する品質結果によって、イベントを発生させる処理を収集要素に割り当てます。

� 収集要素に仕様制限を定義します。特に数値型の収集要素の場合は定義が必要です。

定義の各ステップはそれぞれの項で詳細に説明しています。これらのステップの手順は、次の項を参照してください。

� 「収集要素タイプの定義」(3-5)

� 「収集要素の定義」(3-14)

� 「収集要素値の定義」(3-17)

� 「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

� 「収集要素処理の定義」(3-26)

3-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素タイプ

次の図は、収集要素の作成に関する処理の概要を示しています。

収集要素タイプ収集要素タイプ収集要素タイプ収集要素タイプ収集要素はタイプ別に分類されるため、データベース検索やレポート作成時にソートおよびグループ化を行うことができます。収集要素の定義時に収集要素タイプを収集要素に割り当てます。つまり、収集要素の作成前に収集要素タイプを設定する必要があります。

収集要素の概要 3-3

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事前定義の収集要素タイプ

独自の収集要素タイプを作成して収集計画に追加できます。または、Oracle Qualityの事前定義の収集要素タイプから任意のタイプを使用できます。独自の収集要素タイプを作成する場合は、収集要素の定義前に定義する必要があります。

事前定義の収集要素タイプ事前定義の収集要素タイプ事前定義の収集要素タイプ事前定義の収集要素タイプOracle Qualityが提供する事前定義の収集要素タイプには、属性、変数および参照情報の 3種類があります。これらのタイプは収集要素の定義時に値リストで選択できます(「収集要素タイプの定義」(3-5)を参照してください)。

属性収集要素タイプ属性収集要素タイプ属性収集要素タイプ属性収集要素タイプ属性収集要素タイプを使用して、指定した特性(色、様式、サイズなど)に基づいて、またはPurchasingの受入検査時に収集された合否結果などの関連する処理結果に基づいて収集要素をグループ化します。この属性収集要素には、多くの場合、許容値の制限リストがあります。

変数収集要素タイプ変数収集要素タイプ変数収集要素タイプ変数収集要素タイプ変数収集要素タイプを使用して、収集要素をサイズ、粘性または温度などの数値の測定値別にグループ化します。多くの場合、この要素タイプには、許容値の範囲、つまり適性値に許容誤差を付けて表される仕様制限が伴います。

属性収集要素タイプ属性収集要素タイプ属性収集要素タイプ属性収集要素タイプ 値リスト値リスト値リスト値リスト

色 青黄赤

障害 リード線損傷シャーシ破損部品不良

処分 廃棄再加工製品の格下げ

表表表表 1 属性収集要素タイプの例属性収集要素タイプの例属性収集要素タイプの例属性収集要素タイプの例

変数収集要素タイプ変数収集要素タイプ変数収集要素タイプ変数収集要素タイプ 仕様制限仕様制限仕様制限仕様制限

シャフト直径 3.25 cm.+0.05 cm.

酸性度 6.55+0.05

温度 370C+20

表表表表 2 変数収集要素タイプの例変数収集要素タイプの例変数収集要素タイプの例変数収集要素タイプの例

3-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素タイプの定義

参照情報の収集要素タイプ参照情報の収集要素タイプ参照情報の収集要素タイプ参照情報の収集要素タイプ参照情報の収集要素タイプを使用して、Oracle Flow Manufacturing、Inventory、Order Management、PurchasingおよびWork in Processなど他の Oracle Applicationsで定義された共通のオブジェクトを参照する収集要素をグループ化します。参照 :「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)

収集要素タイプの定義収集要素タイプの定義収集要素タイプの定義収集要素タイプの定義収集要素を定義する場合は各収集要素に収集要素タイプを割り当てる必要があります。次の手順を使用して独自の収集要素タイプを作成できます。また、Oracle Qualityの事前定義タイプの属性、変数および参照情報の 1つを使用することもできます。

収集要素タイプを定義する手順は、次のとおりです。収集要素タイプを定義する手順は、次のとおりです。収集要素タイプを定義する手順は、次のとおりです。収集要素タイプを定義する手順は、次のとおりです。1. 「収集要素タイプのクイックコード」ウィンドウにナビゲートします。

2. 収集要素タイプに一意のコードを入力します。英数字、スペース、アンダースコア(_)および一重引用符(')を使用できます。

最大 250個のコードを定義できます。このフィールドの値は、保存した後は変更できません。廃止されたコードを削除するには、コードを使用不可にする、終了日を入力する、または置換するコードと一致するように内容と摘要を変更する、のいずれかを行います。

3. コードの内容を入力します。

内容とは、コードを解説したものです。たとえば、"IP-1"というコードの内容は、"検査計画番号 1"となります。

4. コードの摘要を入力します。

摘要には、コードに関する追加情報を入力します。摘要は使用可能な収集要素タイプの値リストに表示されます。たとえば、コード IP-1の摘要には、"WIP移動取引の検査計画番号 1"と表示されます。

5. 必要に応じて、「有効日 :自」フィールドに収集要素タイプの有効日を入力します。

このフィールドに有効日を入力すると、収集要素タイプは、この有効日より前には使用できません。有効日を入力しない場合は、収集要素タイプは即時に有効になります。

6. 必要に応じて、「有効日 :至」フィールドにその収集要素タイプの無効日を入力します。

このフィールドに無効日を入力すると、収集要素タイプは、この日付より後には使用できません。失効日を入力しない場合、収集要素タイプは無期限に有効です。収集要素タイプが失効すると、収集要素の定義時にこの収集要素タイプは選択できませんが、すでにそのタイプを使用しているレコードは問い合せることができます。

収集要素の概要 3-5

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事前定義の収集要素

7. 「使用可能」チェック・ボックスをチェックして、収集要素タイプを使用可能にします。

このボックスをチェックしない場合、この収集要素タイプは収集要素の定義時に値リストに表示されません。収集要素タイプは使用不可にできますが、削除はできません。収集要素タイプを使用不可にすると、収集要素の定義時にその収集要素タイプは選択できませんが、すでにそのタイプを使用しているレコードは問い合せることができます。

8. 作業内容を保存します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集要素の定義」(3-14)

事前定義の収集要素事前定義の収集要素事前定義の収集要素事前定義の収集要素時間を節約しデータ入力を自動化するために、Oracle Qualityでは、収集計画の設定時に値リストから利用できる事前定義の収集要素を複数提供しています。取引時に品質データを収集し、収集計画で親フォームにある事前定義の収集要素を使用する場合、その値は自動的に収集計画に入力されます。それ以外の場合は、手動で値を入力します。

事前定義の収集要素には、参照情報の収集要素、コンテキスト収集要素(コンテキスト収集要素はすべて、参照用収集要素でもあります)および品質収集要素の 3種類があります。Qualityには収集要素名として使用できない予約語が複数あります。この収集要素と予約語のリストは、「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)および「予約語」(3-13)を参照してください。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「Quality固有の収集要素」(3-12)

� 「収集要素の定義」(3-14)

参照情報およびコンテキスト収集要素参照情報およびコンテキスト収集要素参照情報およびコンテキスト収集要素参照情報およびコンテキスト収集要素通常の収集計画には、部門、品目または日付など、計画の基本的なバックグラウンドまたは参照情報のみを提供する収集要素がいくつか含まれている必要があります。この種の収集要素は参照情報の収集要素と呼ばれます。

Oracle Flow Manufacturing、Inventory、Purchasing、ServiceまたはWork in Processで取引を実行するとき、関連する全参照情報の収集要素の値は、親フォーム上で使用可能である場合、自動的に収集計画に入力されます。この収集要素の値は、取引のコンテキストから抽出されるため、コンテキスト収集要素と見なされます。コンテキスト要素はすべて参照情報の収集要素であるため、取引時に品質データを収集するためのトリガーとして使用できます。参照 :「取引時の品質データ収集」(5-33)および「コンテキスト要素との関連」(5-33)

3-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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参照情報およびコンテキスト収集要素

参照情報または(取引のコンテキストにない)コンテキスト収集要素に対して品質結果データを手動で入力する場合は、値リストからそれぞれの値を選択する必要があります。

例例例例 :Work in Processで移動取引を実行し、製造オーダー、品目および障害コードなどの参照情報の収集要素を含む収集計画を使用しているとします。製造オーダー番号および品目番号は親フォーム上にあります。したがって、取引実行時にその番号は自動的に入力されます。ただし、障害コードは、事前に定義されていますが、親フォームにありません。したがって、ユーザーは値リストからそのコードを選択し手動で入力する必要があります。

次のコンテキストおよび参照情報の収集要素は、次の Oracle Applicationsに対して事前定義されています。

Flow Manufacturingの収集要素の収集要素の収集要素の収集要素Flow Manufacturingに関連するコンテキスト要素は、次のとおりです。

� 会計区分

� BOM日付

� BOM改訂

� 作成順序

� 需要区分

� 品目

� カンバン番号

� 保管棚

� 生産ライン

� プロジェクト番号

� 数量

� 事由コード

� 工順日付

� 工順改訂

� 計画グループ

� 計画番号

� 廃棄勘定科目

� 廃棄勘定科目別名

� 廃棄工程連番

収集要素の概要 3-7

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参照情報およびコンテキスト収集要素

� 保管場所

� タスク番号

� 取引日

� 取引タイプ

� UOM

Inventoryの収集要素の収集要素の収集要素の収集要素Oracle Inventoryに関連するコンテキスト要素は、次のとおりです。

� 構成部品品目 **

� 構成部品保管棚 **

� 構成部品ロット番号 **

� 構成部品改訂 **

� 構成部品シリアル番号 **

� 構成部品保管場所 **

� 構成部品単位

� 品目

� 保管棚

� ロット番号 **

� 数量

� 事由コード

� 改訂 **

� シリアル番号 **

� 保管場所

� 単位

**コンテキスト要素 /収集トリガーではありません。

Order Managementの収集要素の収集要素の収集要素の収集要素Order Managementに関連するコンテキスト要素は、次のとおりです。

� 顧客

3-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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参照情報およびコンテキスト収集要素

� 返品番号 **

� 受注番号

� 受注明細番号 **

**コンテキスト要素 /収集トリガーではありません。

Purchasingの収集要素の収集要素の収集要素の収集要素Oracle Purchasingに関連するコンテキスト要素は、次のとおりです。

� ASLステータス

� 部門(OSP受入取引)

� 搬送先タイプ

� 受領予定日

� 運送業者

� 危険度区分

� 検査結果

� 品目

� 製造オーダー(OSP受入取引)

� 事業所

� 保管棚

� コンテナ数

� 発注タイプ

� 発注数量

� 発注明細番号

� 発注番号

� PO発送伝票 **

� PO受入日 **

� 発注受入番号 **

注意注意注意注意 :この機能は、Oracle Order Management製品を含む将来のリリースでサポートされます。

収集要素の概要 3-9

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参照情報およびコンテキスト収集要素

� POリリース番号 **

� PO手順名 **

� 発注納入 **

� PO出荷日 **

� 親取引数量

� 生産ライン(OSP受入取引)

� 数量 **

� 事由コード

� 受入

� 依頼者

� 改訂

� 保管場所(OSP受入取引)

� 仕入先

� 仕入先ロット番号

� 工程連番 :至(OSP受入取引)

� 取引タイプ(検査取引のみ)

� 国連 ID

� 単位

� 仕入先品目番号

**コンテキスト要素 /収集トリガーではありません。

Self-Serviceの収集要素の収集要素の収集要素の収集要素self-service Quality発注納入取引に関連するコンテキスト要素は次のとおりです。

� 納入先事業所

Serviceの収集要素の収集要素の収集要素の収集要素Oracle Serviceに関連するコンテキスト要素は、次のとおりです。

� 実際の解決日

� 顧客

3-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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参照情報およびコンテキスト収集要素

� 解決予定日

� 不良タイプ

� 品目

� 品目カテゴリ

� 所有者

� 故障コード

� 製品

� 解決コード

� 重要度

� シリアル番号

� 緊急度

Work in Processの収集要素の収集要素の収集要素の収集要素Oracle Work in Processに関連するコンテキストおよび参照情報の収集要素は、次のとおりです。

� 有効数量 *

� 完了数量 *

� 部門

� 工程内ステップ :自

� 工程連番 :自

� 品目

� 品目カテゴリ

� 製造オーダー

� カンバン番号

� 保管棚

� 工程コード

� 生産ライン

� 数量

� 事由コード

収集要素の概要 3-11

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Quality固有の収集要素

� 生産資源コード

� 改訂

� 受注番号

� 保管場所

� 部門 :至

� 工程内ステップ :至

� 工程コード :至

� 工程連番 :至

� 取引日

� 取引タイプ

� UOM

*参照情報の収集要素

Quality固有の収集要素固有の収集要素固有の収集要素固有の収集要素次の収集要素は Oracle Quality固有のものです。この収集要素は、品質データ収集、分析および管理に共通に使用されます。したがって、事前定義されています。

� 事由コード

� 障害コード

� 処分コード

� 品質コード

� 障害数量

� 重要度コード

� 症状コード

� テスト・ステータス

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集要素の概要」(3-1)

� 「収集要素タイプの定義」(3-5)

3-12  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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予約語

予約語予約語予約語予約語次の語はデータベース・ビューで使用されます。したがって、大 /小文字の区別やスペースの有無に関係なく、収集要素名として使用できません。たとえば、アンダースコア(_)をスペースに変更しても、別の名前は作成されません。データベース・ビューの詳細は、「収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー」(5-4)を参照してください。

� Collection_ID

� Created_By

� Created_By_ID

� Creation_Date

� Insert_Type

� Last_Updated_By

� Last_Update_Date

� Last_Update_Login

� Matching_Elements

� Occurrence

� Organization_Code

� Organization_ID

� Organization_Name

� Plan_ID

� Plan_Name

� Process_Status

� QA_Created_By_Name

� QA_Last_Updated_By_Name

� Row_ID

� Source_Code

� Source_Line_ID

� Spec_Name

� Transaction_Interface_ID

収集要素の概要 3-13

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収集要素の定義

収集要素の定義収集要素の定義収集要素の定義収集要素の定義収集要素は必要な数だけ定義できます。定義した収集要素を収集計画に追加して、収集および追跡する品質結果データを決定できます。収集要素は要件の変更に伴い、追加、変更および削除できます。また次の方法でカスタマイズできます。

� 収集要素値を定義します。参照 :「収集要素値の定義」(3-17)

� 仕様制限を定義します。参照 :「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

� 処理ルールおよび品質処理を定義します。参照 :「収集要素処理の定義」(3-26)

収集要素を定義する手順は、次のとおりです。収集要素を定義する手順は、次のとおりです。収集要素を定義する手順は、次のとおりです。収集要素を定義する手順は、次のとおりです。1. 「収集要素」ウィンドウにナビゲートします。

2. 収集要素名を入力します。

収集要素名には、英数字、スペース、アンダースコア(_)および一重引用符(')を使用できます。NAME、OCCURRENCE、ORGANIZATION_IDおよび CREATED_BYなど、収集計画の列名として予約されている語は使用できません。参照 :「予約語」(3-13)

3. 「使用可能」チェック・ボックスをチェックして、収集要素を使用可能にします。

使用可能になっている収集要素のみ、収集計画および仕様に追加できます。

4. 収集要素タイプを選択します。参照 :「収集要素タイプ」(3-3)

5. データ入力プロンプトにテキストを入力します。

プロンプトは、「品質結果の入力」ウィンドウの「結果」リージョンに表示される収集要素のフィールドのラベルです。プロンプトは、レポートおよびオンライン照会の列見出しとしても使用されます。デフォルトのプロンプトは収集要素名ですが、上書きできます。

6. 必要に応じて、ヒントを入力します。

ヒントは、追加テキストで、品質結果の入力時にメッセージ行に表示され、データ入力時にユーザーをガイドします。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「メッセージ行」

7. 収集要素のデータ型を選択します。

注意注意注意注意 :次のステップは、収集要素を「収集要素」ウィンドウで一度に 1つずつ定義する方法を説明しています。「収集要素要約」ウィンドウを使用して、同時に複数の収集要素を定義することもできます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「組合せブロック」

3-14  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素の定義

任意のデータ型を選択できます。ただし、一度収集要素を定義するとそのデータ型を変更できません。使用できるデータ型は、数値型、文字列型および日付型です。

8. 必要に応じて、「必須」チェック・ボックスをチェックして、品質結果の入力時に常にこの収集要素値の入力を必須にします。

必須に定義された収集要素は、収集計画に追加するとき、任意となるように再定義できます。

9. レポート長を入力します。

レポート長により、レポート、照会および「品質結果の入力」ウィンドウでこの収集要素の品質結果値に割り当てられるスペース数を指定します。

10. データ型が数値型の場合、小数点精度を入力します。

この収集要素に仕様制限を定義する場合、ここで入力した小数点精度(小数点以下の桁数のこと)により、定義する仕様制限値の小数点精度を制御します。

11. 必要に応じて、単位を入力します。参照 : 『Oracle Inventoryユーザーズ・ガイド』の「単位の概要」

単位は、データ型に関係なく、任意の収集要素について入力できます。

12. 必要に応じて、収集要素のデフォルト値を入力します。

デフォルト値が収集要素に設定されている場合は(通常、その収集要素に対する最も一般的な値が使用されます)、この収集要素に対して品質結果を入力すると自動的に表示されます。たとえば、「検査担当 ID」という収集要素を定義するとします。検査担当101がほとんどの検査を行うため、101を検査担当 IDの収集要素のデフォルト値として入力します。品質結果の入力時に、値 101が「検査担当 ID」フィールドに自動的に表示されます。この値は上書きできます。参照 :「デフォルト値の割当ルール」

13. 必要に応じて、SQL検証文を入力します。

この文は品質データの入力時に検証のために使用されます。収集要素のデータ検証は、Oracleデータベースにある任意の表を基準にできます。そのためには、品質データの収集時に、Oracle Qualityで検証に使用する SQL検証文を定義します。この SQL文は、2つの列を選択する SELECT文である必要があります。たとえば、データベース表にマシン番号を入力した場合、その番号に対して品質結果を収集するとき、入力したマシン番号を相互検証できます。参照 : 『SQL*Plusユーザーズ・ガイドおよびリファレンス , リリース 3.2』

注意注意注意注意 :レポート長は、品質データ・リポジトリに品質結果値を格納するために割り当てるスペース数ではありません。結果値の長さは、150バイト以内です。

収集要素の概要 3-15

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収集要素の定義

たとえば、データベースに格納されている 'machine_numbers'という表からマシン番号を検証するには、次のように SQL検証文を入力します。

SELECT machine_number, machine_description

FROM machine_numbers

WHERE NVL(disable_date, SYSDATE+1) > SYSDATE

AND organization_id=:parameter.org_id

ORDER BY custom_machine_number

SQL検証文と収集要素値リストの両方を定義している場合は、値リストのみが検証に使用され、SQL検証文は無視されます。

14. 作業内容を保存します。

収集要素を削除する手順は、次のとおりです。収集要素を削除する手順は、次のとおりです。収集要素を削除する手順は、次のとおりです。収集要素を削除する手順は、次のとおりです。1. 「収集要素」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「問合せ検索」を使用して、収集要素を選択します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「情報の検索」

収集計画または仕様に追加された収集要素は、品質結果の収集に使用されていない場合でも削除できません。すでに保存されている設定で、参照されている収集要素も削除できません。参照 :「設定のコピー機能」(12-3)

また、事前定義の参照情報の収集要素も削除できません。ただし、削除できない収集要素は使用不可にできます。

3. 「編集」メニューから「レコード削除」を選択します。

4. 作業内容を保存します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集要素の概要」(3-1)

注意注意注意注意 : SQL文を現在組織に限定して適用するには、現在組織 IDの変数':parameter.org_id'を使用できます。SQL文を現在のユーザー IDに限定して適用するには、現在のユーザー IDの変数 ':parameter.user_id'を使用できます。

3-16  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素値の定義

収集要素値収集要素値収集要素値収集要素値収集要素の作成時に値リストを定義します。ユーザーは品質結果を入力するとき、そのリストから値を選択する必要があります。これによって、フィールドには確実に有効な値が入力されます。データ入力を容易にするために、値リストの定義時に値の短縮コードを入力します。

ただし、収集計画で収集要素を使用する場合、その値は収集計画にコピーされません。したがって、一部または全部の収集計画要素を再度割り当てるか、またはその収集計画に新しい値を作成する必要があります。このようにして、収集計画内での収集要素の使用方法を管理します。

例例例例 : 色という収集要素を作成し、その値リストに赤、黄および青の値を定義したとします。その結果、色収集要素は、設定したすべての値を持つ収集計画のみでなく、赤の値のみを割り当てた収集計画、さらには黄と青の値のみ割り当てた収集計画でも使用できます。

デフォルト値デフォルト値デフォルト値デフォルト値収集要素にデフォルト値を定義できます。デフォルト値は通常その収集要素に対して最もよく利用する値で、ユーザーが品質結果を入力すると自動的に入力されます。たとえば、収集要素が色で、最も頻繁に製造される黒い製品の品質結果を収集している場合は、黒を色収集要素のデフォルト値として指定できます。ユーザーが品質結果を入力すると、値「黒」が「色」フィールドに自動的に入力されます。この値は上書きできます(参照 : デフォルト値の割当ルール)。

通常デフォルト値は属性収集要素に定義します。ただし、それだけに限定されません。収集要素のデフォルト値は収集要素を含む収集計画すべてにコピーできます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画要素値の定義」(5-17)

収集要素値の定義収集要素値の定義収集要素値の定義収集要素値の定義収集要素の値を定義することによって有効な品質データ入力が保証されます。ユーザーは自分で定義するリストからのみ値を選択できるためです。たとえば、「合格 _不合格」収集要素の値リストに、「合格」と「不合格」の値しか含まれていない場合、ユーザーが品質結果を収集するとき、値リスト上に表示されるのはこの値のみです。このリストに含まれていないその他の値は収集できません。

収集要素に複数の値が定義されていると、収集計画の作成時の柔軟性が高くなります。収集計画で使用するときに収集要素に割り当てる値を選択できるためです。

収集要素の概要 3-17

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収集要素の仕様制限の定義

収集要素の値リストを定義する手順は、次のとおりです。収集要素の値リストを定義する手順は、次のとおりです。収集要素の値リストを定義する手順は、次のとおりです。収集要素の値リストを定義する手順は、次のとおりです。1. 「収集要素」ウィンドウにナビゲートします。

2. 収集要素を選択します。

ユーザー定義の収集要素と事前定義の収集要素について、値および値リストを定義できます。

3. 「値」ボタンを選択します。「値」ウィンドウが表示されます。

4. 「短縮コード」を入力します。

短縮コードは値の略語で、データ入力を容易にするために使用されます。たとえば、「色」という収集要素がある場合は、短縮コード "Blk"を黒の値に割り当てることができます。短縮コードは、収集要素のデータ型と一致している必要があります。たとえば、データ型が数値の場合は、短縮コードも数値である必要があります。

5. 「摘要」を入力します。

摘要には、短縮コードについての追加情報を入力します。たとえば、短縮コード「リード」の摘要には「リード線の損傷」と入力できます。

6. 作業内容を保存します。

収集要素値を削除する手順は、次のとおりです。収集要素値を削除する手順は、次のとおりです。収集要素値を削除する手順は、次のとおりです。収集要素値を削除する手順は、次のとおりです。� 「値」ウィンドウから、削除する値の短縮コードを選択します。次に、「編集」メニューから「レコード削除」を選択します。

収集要素値は、収集計画要素にコピーされていない場合のみ、削除できます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画要素値の定義」(5-17)

� 「収集要素の定義」(3-14)

収集要素の仕様制限の定義収集要素の仕様制限の定義収集要素の仕様制限の定義収集要素の仕様制限の定義仕様制限によって、収集要素の許容値と許容範囲が設定されます。仕様制限は任意の収集要素またはデータ型の収集要素に設定できます。ただし、通常は、長さ、重量および温度など数値単位を示す変数収集要素に関連付けられます。仕様制限には、目標値(適正値)と 3種類の上下位範囲制限が含まれます。仕様制限は自由に変更できます。

注意注意注意注意 :明示的に作業内容を保存できますが、明示的に保存しない場合は、収集要素が保存されるときに作業内容が保存されます。

3-18  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素の仕様制限の定義

仕様要素は、仕様に収集要素を追加して作成します。収集要素の仕様制限は、仕様要素のデフォルトになります。たとえば、「周波数」収集要素を仕様に追加して仕様要素を作成する場合、目標値が 2000、ユーザー定義制限、仕様制限、許容範囲制限の上下限がそれぞれ1800-2200、1720-2080、1600-2400となり、これらが仕様要素のデフォルトになります。

収集要素の仕様制限を定義する手順は、次のとおりです。収集要素の仕様制限を定義する手順は、次のとおりです。収集要素の仕様制限を定義する手順は、次のとおりです。収集要素の仕様制限を定義する手順は、次のとおりです。1. 「収集要素」ウィンドウにナビゲートします。

2. 収集要素を選択します。

使用不可の収集要素も含め、あらゆる収集要素を選択できます。

3. 「収集要素」ウィンドウから、「仕様制限」ボタンを選択します。「仕様制限」ウィンドウが表示されます。

4. 「目標値」を入力します。

目標値は、適正値を表します。

5. 上下位ユーザー定義範囲制限を入力します。

上下位ユーザー定義範囲制限は、処理管理制限を表します。ユーザー定義制限は、仕様範囲の制限内または制限外にする、あるいは仕様範囲を一部重複させることができます。上限値は下限値より大きく設定してください。

6. 上下位仕様範囲制限を入力します。

上下位仕様範囲制限は、設計許容範囲を表します。上限値は下限値より大きく設定してください。

7. 上下位許容範囲制限を入力します。

上下位許容範囲制限により、意味のある値の収集が保証されます。上限値は下限値より大きく設定してください。

8. 作業内容を保存します。

注意注意注意注意 :数値型の収集要素の仕様制限を定義する場合、収集要素の小数点精度により、仕様制限の小数点精度が制御されます。たとえば、収集要素の小数点精度が 3の場合、小数第 3位まで(3.999など)の仕様制限を定義できます。

注意注意注意注意 :明示的に作業内容を保存できますが、明示的に保存しない場合は、収集要素が保存されるときに作業内容が保存されます。

収集要素の概要 3-19

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品質処理

品質処理品質処理品質処理品質処理収集要素を定義するときに、収集する品質データに基づいて処理を起動する指定ができます。Qualityではアラートおよび電子通知の発行と Oracle Workflowで作成したワークフローの起動に加えて、ショップ型製造オーダー、ライン型製造オーダー、品目、仕入先および発注明細なども保留にできます。たとえば、重要な構成部品に関するテスト結果が "不合格 "と入力された場合、Oracle Qualityでは電子メール通知を担当者に自動的に送付できます。

処理ルールはユーザーが指定する条件とそれに伴う処理で構成されます。この処理ルールは、品質データの収集時に評価され実行されます。処理ルールが TRUEになると、それに関連付けられた処理が起動されます。同じ処理と処理ルールを収集要素と収集計画要素の両方に定義できます。ただし、値の割当処理は例外で、収集計画要素のみに定義できます。また処理と処理ルールは他の収集計画要素にコピーできます。

品質処理は、次の処理ステップで定義します。

� いつ処理を起動するかを決定する処理ルールを定義します(参照 :「処理ルールおよび処理の起動」(3-24))。

� 処理ルールが TRUEとなったときに起動する処理を指定します(参照 :「処理ルールおよび処理の起動」(3-24))。

� 必要に応じて、メッセージ・テキストや工程連番などの処理詳細を定義します(参照 :「処理詳細」(3-24))。

� 処理を起動するかどうかを決定するために評価連番を指定します(参照 :「処理ルールの順序付け」(3-25))。

処理タイプ処理タイプ処理タイプ処理タイプ処理には、メッセージ処理、アラート処理、ユーザー定義処理およびアプリケーション固有処理の 4タイプあります。次に各処理を説明します。

メッセージ処理メッセージ処理メッセージ処理メッセージ処理メッセージ処理では、メッセージを表示または品質処理ログに転記します。ユーザーが入力を続行しようとすると、入力を拒否し、許容値の入力を要求します。メッセージ処理を使用すると、不適合部品を別の保留区域に置いたり、欠陥のある装置を停止するなど、オペレータに即時の処理を要求できます。また、メッセージ処理では、即時にフィードバックされ、発生元での問題解決に役立ちます。

メッセージ処理には、処理詳細が必要です。たとえば、「オペレータにメッセージを表示する」処理を定義した場合、表示するメッセージを入力する必要があります。メッセージ処理のオプションは、次のとおりです。

3-20  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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処理タイプ

アラート処理アラート処理アラート処理アラート処理Oracle Qualityのアラート処理は、様々な処理を起動するだけでなく、ユーザーに電子メール通知を送付できます。この処理は Oracle Alertsを使用して定義するイベント・アラートに類似していますが、明確に異なる部分があります。どちらも同一の基礎となるデータベース表を共有し、必要な設定も同じです。しかし、Oracle Qualityのアラートは、Oracle Alertのすべての機能をサポートしている訳ではありません。Oracle Qualityのアラート処理には次のものが含まれます。

� OSスクリプトの実行

� SQLスクリプトの実行

� コンカレント要求の起動

� 電子メール通知の送付

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画要素のアラート処理の定義」(5-23)

� 「収集要素のアラート処理の定義」(3-28)

ユーザー定義処理ユーザー定義処理ユーザー定義処理ユーザー定義処理ユーザー定義処理は、ユーザー固有のビジネス・ニーズにあわせて設定できる処理です。この処理では、ユーザーが設計する SQLスクリプト、算式、プログラムまたはワークフロー処理を起動できます。次に Oracle Qualityの 2つのユーザー定義処理を説明します。

値の割当処理値の割当処理値の割当処理値の割当処理値の割当処理では、ユーザー定義の算式または SQLスクリプトに基づいて、値を収集計画要素に割り当てることができます。値の割当処理は、収集計画要素に対してのみ定義できま

オペレータにメッセージを表示するオペレータにメッセージを表示するオペレータにメッセージを表示するオペレータにメッセージを表示する 入力したメッセージをオペレータに表示します。

入力の拒否入力の拒否入力の拒否入力の拒否 入力したメッセージを表示し、入力を拒否します。品質データ収集を続行する前に、品質結果の許容値を入力する必要があります。

処理ログ・エントリの転記処理ログ・エントリの転記処理ログ・エントリの転記処理ログ・エントリの転記 入力したメッセージを、品質処理ログに転記します。たとえば、重要な部品に障害を発見するたびに入力を転記でき、問題の原因を特定して排除できます。これにより、品質結果の監査証跡を作成します。参照 :「処理ログ・エントリの表示と削除」(12-32)

収集要素の概要 3-21

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処理タイプ

す。この処理の詳細は、「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)を参照してください。

ワークフローの起動処理ワークフローの起動処理ワークフローの起動処理ワークフローの起動処理ワークフローの起動処理では、指定した品質結果の収集時にすでに定義済のワークフロー処理を使用可能にできます。たとえば、マシン温度が指定した許容範囲を超えた場合に、保守担当マネージャと製造現場監督に通知を送付するワークフローを有効化できます。

この処理を使用するためには、最初に Oracle Workflowでワークフローを作成する必要があります(『Oracle Workflowユーザーズ・ガイド』を参照してください)。さらに収集計画と収集要素を作成し、処理をトリガーするときに使用する収集要素を選択する必要があります。次に処理ルールを定義してワークフローの起動処理に関連付けます。

参照 :「ワークフローの起動処理の定義」(3-33)

アプリケーション固有の処理アプリケーション固有の処理アプリケーション固有の処理アプリケーション固有の処理処理には、1つの Oracle Applications製品に固有で、その製品に関連するデータベース・オブジェクトに対して実行される処理と、特定の製品に限定しないで実行される処理とがあります。また一部のアプリケーション固有の処理とコンテキスト要素の間には依存関係があります。参照 :「コンテキスト要素と処理間の依存関係」(5-20)

次の表は、Oracle Application固有の処理を要約し、その内容を説明しています。

Oracle Work in Processに関連する処理に関連する処理に関連する処理に関連する処理Oracle Work in Processに関連する処理は、次のとおりです。

製造現場ステータスを工程内ステップに割り当てる製造現場ステータスを工程内ステップに割り当てる製造現場ステータスを工程内ステップに割り当てる製造現場ステータスを工程内ステップに割り当てる 「品質処理」ウィンドウの「処理詳細」リージョンで指定した製造現場ステータスを、組立品を移動する工程の「移動待」工程内ステップに割り当てます。製造現場ステータスを使用して、特定の製造オーダーまたはライン /組立工程内ステップからの移動、または工程ステップ間の移動を回避できます。Oracle Work in Processで有効な製造現場ステータスのみ割り当てることができます。参照 : 『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「製造現場ステータス」

品質処理で割り当てた製造現場ステータスは、Work in Processで変更できます。参照 : 『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「製造現場ステータスの割当および表示」

製造オーダーを保留にする製造オーダーを保留にする製造オーダーを保留にする製造オーダーを保留にする ショップ型製造オーダーのステータスを保留に変更します。参照 : 『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「ショップ型製造オーダーのステータス」

品質処理で「保留中」に設定した製造オーダーのステータスは、Oracle Work in Processで変更できます。参照 : 『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「ショップ型製造オーダーの変更」

3-22  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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処理タイプ

Oracle Purchasingに関連する処理に関連する処理に関連する処理に関連する処理Oracle Purchasingまたは Oracle Supplier Schedulingに関連する処理は、次のとおりです。

特定の生産ライン上の特定の組立品を製造する全ライン型製造オーダーを保留にする特定の生産ライン上の特定の組立品を製造する全ライン型製造オーダーを保留にする特定の生産ライン上の特定の組立品を製造する全ライン型製造オーダーを保留にする特定の生産ライン上の特定の組立品を製造する全ライン型製造オーダーを保留にする 生産ライン上の全ライン型製造オーダーのステータスを「保留中」に変更します。参照 : 『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「ライン型製造オーダーのステータス」

品質処理で「保留中」に設定した製造オーダーのステータスは、Oracle Work in Processで変更できます。参照 : 『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「ライン型製造オーダーの変更」

納入の受入納入の受入納入の受入納入の受入 仕入先からの検査済の納入を受け入れます。Oracle Purchasingで誤って受け入れた納入情報を訂正できます。参照 : 『Oracle Purchasingユーザーズ・ガイド』の「返品の入力」および『Oracle Purchasingユーザーズ・ガイド』の「訂正の入力」

納入の受入拒否納入の受入拒否納入の受入拒否納入の受入拒否 仕入先からの納入を拒否します。Oracle Qualityで拒否された納入は、再検査できます。

注意注意注意注意 :「納入の受入」および「納入の受入拒否」処理は、連動して機能します。両方を定義せずに片方を定義することはできません。

仕入先を保留にする仕入先を保留にする仕入先を保留にする仕入先を保留にする 仕入先を保留にします。保留中の仕入先への発注は承認できません。

品質処理で保留に設定された仕入先は、Oracle Payablesでリリースできます。参照 : 『Oracle Payablesユーザーズ・ガイド』の「仕入先の調整」

文書またはリリースを保留にする文書またはリリースを保留にする文書またはリリースを保留にする文書またはリリースを保留にする 発注またはリリースを保留にします。保留中の先日付発注またはリリースについて、印刷、受入、請求または承認はできません。

注意注意注意注意 :この処理では、社内調達監査はサポートされません。発注またはリリースのみサポートされます。

品質処理で保留に設定した文書は、Oracle Purchasingでリリースできます。参照 : 『Oracle Purchasingユーザーズ・ガイド』の「文書の管理」

ASLステータスの割当ステータスの割当ステータスの割当ステータスの割当承認済の仕入先ステータスを、指定したステータスに更新します。参照 : 『Oracle Supplier Schedulingユーザーズ・ガイド』の「承認済仕入先ステータス」

品質処理で割り当てた仕入先ステータスは、Supplier Schedulingで変更できます。参照 : 『Oracle Supplier Schedulingユーザーズ・ガイド』の「仕入先と品目 /商品との組合せの定義」

収集要素の概要 3-23

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処理ルールおよび処理の起動

処理ルールおよび処理の起動処理ルールおよび処理の起動処理ルールおよび処理の起動処理ルールおよび処理の起動処理ルールには、それが TRUEのときに処理を起動する条件を定義します。処理ルールは、品質データの収集処理時に評価されます。

収集要素または収集計画要素について、複数の処理ルールを定義できます。また、1つの処理ルールに 1つ以上の関連処理を定義できます。処理ルールと、処理ルールにより起動される処理の例を次に示します

例例例例 : 処理ルールと処理ルールにより起動される処理処理ルールと処理ルールにより起動される処理処理ルールと処理ルールにより起動される処理処理ルールと処理ルールにより起動される処理� 重要度が最大の場合(処理ルール)、製造オーダーを保留にします(処理)。

� オーブン温度が上下限の仕様制限外の場合(処理ルール)、電子メール通知を送付します(処理)。

� 許容範囲が OOT High(許容最高値の範囲外)である場合(処理ルール)、オペレータにメッセージを表示します(処理)。

処理詳細処理詳細処理詳細処理詳細一部の処理には、メッセージのテキストや特定のステップ番号などの詳細情報を入力する必要があります。たとえば、"工程内ステップに製造現場ステータスを割り当てる "処理を処理ルールに関連付けた場合、データ収集中に処理が起動されたときに割り当てる製造現場ステータスを指定する必要があります。

"製造オーダーを保留にする "処理など、その他の処理では、処理詳細は必要ありません。この処理に関連付けられた処理ルール、たとえば、"障害コードが重大な状況を示す場合 "に "製造オーダーを保留にする "が、TRUEになったとき、製造オーダーのステータスは、自動的に「保留中」に変更されます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「コンテキスト要素と処理間の依存関係」(5-20)

� 「収集計画要素処理の定義」(5-20)

� 「収集要素処理の定義」(3-26)

注意注意注意注意 :仕入先の設定のみで、品目の収集要素が設定されていない収集計画で「ASLステータスの割当」処理を使用する場合、その仕入先に対し、仕入先と品目 /商品とのすべての組合せに ASLステータスが適用されます。

3-24  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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処理ルールの順序付け

処理ルールの順序付け処理ルールの順序付け処理ルールの順序付け処理ルールの順序付け収集要素または収集計画要素に複数の処理ルールを定義できるため、各ルールに連番を割り当てる必要があります。処理ルールに連番を割り当てることによって、処理が起動されたときに、処理ルールを評価する順序を設定できます。処理ルールが相互排他の場合、一意の各連番に 1つの処理ルールを定義できます。処理ルールが相互排他でない場合には、1つ以上の処理を 1つの連番に関連付けることができます。品質データの収集時、ルールは次の方法で評価されます。

� 連番の最初のルールが評価されます。

� そのルールが TRUEの場合、その関連処理が起動されます。評価は停止します。

� ルールが TRUEではない場合、次の連番の処理ルールが評価され、処理ルールが TRUEと評価されるまで順次評価されます。

� TRUE条件が検出されると、その処理ルールに関連付けられた処理が起動されます。評価は停止します。

1つの連番につの連番につの連番につの連番に 1つの処理ルールつの処理ルールつの処理ルールつの処理ルール処理ルールが相互排他の場合、各連番に 1つの処理ルールがあります。たとえば、"オーブン温度 "という収集要素に関連付けられた処理ルールについて考えます。

この例では、オーブン温度の値 85℃が収集されると、連番 10の処理ルールが TRUEになり、製造オーダーは保留になります。連番 20の処理ルールは、値 85が指定の範囲外であっても評価されません。

オーブン温度の値 89℃が収集されると、最初に連番 20の処理ルールが評価されて TRUEになります。この場合、オペレータに警告メッセージが表示されます。

1つの連番に複数の処理ルールつの連番に複数の処理ルールつの連番に複数の処理ルールつの連番に複数の処理ルール処理ルールが相互排他でない場合、各連番に複数の処理ルールを定義できます。この場合、同じ連番に関連付けられた処理ルールがすべて評価されます。連番の最初の処理ルールがTRUEと評価された場合でも、同じ連番の次の処理ルールも評価されます。次に例を示します。

この例では、連番 20に関連付けられている 2つの処理ルールは相互排他ではありません。オーブン温度 87℃が収集されると、連番 20の最初の処理ルールが TRUEとなり、製造オーダーは保留にされ、評価は停止します。

オーブン温度 88℃が収集されると、連番 10の処理ルールは TRUEにならず、処理は起動されません。次の処理ルールが評価されます。連番 20には 2つの処理ルールが設定されています。このルールのいずれか 1つまたは両方が TRUEの場合、処理のいずれか 1つまたは両方が起動されます。この場合、オーブン温度の値 88℃は、ユーザー定義の仕様制限範囲外

収集要素の概要 3-25

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収集要素処理の定義

で、かつ 89℃より低いため、両ルールとも TRUEです。この結果、オペレータにメッセージが表示され、電子メール通知が保守部門に送付されます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画要素のアラート処理の定義」(5-23)

� 「収集計画要素処理の定義」(5-20)

� 「収集要素のアラート処理の定義」(3-28)

� 「収集要素処理の定義」(3-26)

収集要素処理の定義収集要素処理の定義収集要素処理の定義収集要素処理の定義Oracle Qualityでは、収集要素の定義時に収集した品質データに基づいて処理を起動する指定ができます。品質処理の定義には次の処理が必要です。

� いつ処理を起動するかを決定する処理ルールを定義します。

� 処理ルールが TRUEと評価されたときに起動する処理を指定します。

� 処理を実行するために必要な処理詳細(メッセージ・テキストまたは工程連番など)を定義します。

� 評価連番を決定するために、処理ルールに連番を付けます。

収集要素の処理ルールを定義する手順は、次のとおりです。収集要素の処理ルールを定義する手順は、次のとおりです。収集要素の処理ルールを定義する手順は、次のとおりです。収集要素の処理ルールを定義する手順は、次のとおりです。1. 「収集要素」ウィンドウにナビゲートします。

2. 収集要素を選択します。

使用可能な任意の収集要素を選択できます。

3. 「処理」ボタンを選択します。「品質処理」ウィンドウが表示されます。

4. 「品質処理」ウィンドウの「処理ルール」リージョンで、処理ルールの連番を入力します。参照 :「処理ルールの順序付け」(3-25)

この連番により、データが収集されたときに処理ルールが評価される順序が設定されます。連番は、0から 99999まで設定できます。

5. 処理を起動するために必要な条件を選択します。参照 :「問合せ演算子」(17-2)

6. 「値」または「仕様制限」ボタンのいずれかを選択して、評価方法を指定します。

3-26  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素処理の定義

値 : 「値」を選択した場合、品質データが収集されると、結果値と入力した値を使用して、処理ルールが評価されます。収集要素の値を定義している場合は、このリストから値を選択する必要があります。収集要素の値を定義していない場合は、任意の値を入力できます。

仕様制限 : 「仕様制限」を選択した場合、品質データが収集されると、品質結果値と、仕様制限目標値、上下限のユーザー定義範囲限度、上下限の仕様範囲限度のいずれかを使用して、処理ルールが評価されます。

仕様制限を使用すると、数値結果を評価する処理ルールを定義できます。

7. 選択した条件で、値の範囲指定が必要な場合は、「自」と「至」の両方の値を入力します。選択した条件で、値を 1つ指定する必要がある場合は、「自」の値のみを入力します。

「値」を選択し、収集要素の値リストを定義している場合は、このリストからのみ値を選択できます。収集要素の値を定義していない場合は、任意の値を入力できます。参照:「収集要素値の定義」(3-17)

処理を処理ルールに関連付ける手順は、次のとおりです。処理を処理ルールに関連付ける手順は、次のとおりです。処理を処理ルールに関連付ける手順は、次のとおりです。処理を処理ルールに関連付ける手順は、次のとおりです。1. 「品質処理」ウィンドウから、「処理ルール」リージョンにある「処理ルール」を選択します。

2. 「このルールが起動する処理」リージョンにある「処理」を選択します。参照 :「品質処理」(3-20)

各処理ルールに 1つ以上の処理を関連付けることができます。ただし、選択した処理に処理詳細が必要な場合、別の処理を選択する前に、処理詳細を定義する必要があります。

収集計画要素と処理の間には、いくつかの依存関係があります。たとえば、最初に「工程連番 :至」と「工程内ステップ :至」の収集要素を作成した場合、「工程内ステップに製造現場ステータスを割り当てる」処理のみを定義できます。参照 :「コンテキスト要素と処理間の依存関係」(5-20)

注意注意注意注意 :ユーザー定義範囲限度外にあるデータの収集は自動的に除外されます。したがって、その範囲限度を使用して処理ルールを定義することはできません。

注意注意注意注意 :条件の中には、値の指定が不要の場合があります(「入力済」や「無」など)。

収集要素の概要 3-27

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収集要素のアラート処理の定義

処理詳細を定義する手順は、次のとおりです。処理詳細を定義する手順は、次のとおりです。処理詳細を定義する手順は、次のとおりです。処理詳細を定義する手順は、次のとおりです。� 選択した処理でメッセージが必要な場合、「処理詳細」リージョンにメッセージを入力します。メッセージは、256バイトまで指定できます。参照 :「メッセージ処理」

選択した処理でステータス・コードが必要な場合、「処理詳細」リージョンにステータス・コードを入力します。参照 :「アプリケーション固有の処理」

選択した処理がアラート処理の場合は、「収集要素のアラート処理の定義」(3-28)を参照してください。

3. 作業内容を保存します。

収集要素のアラート処理の定義収集要素のアラート処理の定義収集要素のアラート処理の定義収集要素のアラート処理の定義次の 5つのアラート処理を収集要素に割り当てることができます。

� 電子メール通知の送付

� SQLスクリプトの実行

� OSスクリプトの実行

� コンカレント要求の起動

品質アラート処理には処理詳細が必要です。処理詳細の例には、受信者(電子メール通知の場合)、引数、ファイル名(SQLスクリプトと OSスクリプトの場合)などがあります。アラート処理詳細は、出力変数を使用してカスタマイズできます。出力変数は品質結果値(&ITEMで C12345を表すなど)を表し、処理ルールの評価時に動的に定義されます。出力変数をアラート処理詳細に組み込み、次のようなコンテキストで使用できます。

電子メール通知の送付 : 受信者 /配布フィールド(リスト、To、Ccおよび Bcc)に出力変数を組み込むと、動的な配布リストを作成できます。テキスト・メッセージを送付する場合、メッセージ・テキストに品質結果値を含めることができます。

OSスクリプトの実行 : 出力変数を使用して、品質結果値を引数にして OSスクリプトに動的に渡すことができます。OSスクリプトのテキストを入力する場合は、そのテキストに出力変数を含めることができます。

SQLスクリプトの実行 : 出力変数を使用して、品質結果値を引数にして SQLスクリプトに動的に渡すことができます。SQLスクリプトのテキストを入力する場合は、そのテキストに出力変数を含めることができます。

3-28  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素のアラート処理の定義

参照 :「収集要素のアラート処理の定義」(3-28)

収集要素および処理ルールを選択する手順は、次のとおりです。収集要素および処理ルールを選択する手順は、次のとおりです。収集要素および処理ルールを選択する手順は、次のとおりです。収集要素および処理ルールを選択する手順は、次のとおりです。1. 「収集要素」ウィンドウにナビゲートします。

2. 収集要素を選択します。

3. 「処理」ボタンを選択します。「品質処理」ウィンドウが表示されます。

4. 「処理ルール」リージョンで、処理ルールを選択します。

電子メールのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。電子メールのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。電子メールのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。電子メールのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。1. 「このルールが起動する処理」リージョンで、「電子メール通知の送付」処理を選択します。

2. 「処理詳細」タブで、「処理詳細」ボタンを選択します。「処理 : 電子メールの送付」ウィンドウが表示されます。

3. 必要に応じて、Oracle Officeのパブリック・メール・リストまたは配布リストを選択します。Oracle Officeのパブリック・メール・リストを選択した場合、任意の受信者(To、Ccおよび Bcc)フィールドにリスト名を入力できます。配布リストを選択した場合は、そのリストに関連付けられている電子メール IDが自動的に受信者フィールドに表示されます。この値は変更できません。

4. 「To」フィールドで、メール・メッセージ受信者の電子メール IDを、スペースまたはカンマで区切って入力します。受信者は、必要な数(240バイト以内)を入力できます。出力変数を受信者フィールドに含めると、メール・メッセージを動的に配布できます。

たとえば、検査担当 IDが電子メール IDと同一の場合、「検査担当 ID」収集計画要素の出力変数を定義して使用できます。

5. 「件名」フィールドで、メール通知の件名(240バイト以内)を入力します。

6. 必要に応じて、「Cc」フィールドに電子コピーを送信先するメール受信者の電子メールIDを入力します。

注意注意注意注意 : SQLスクリプト処理は、更新または挿入のみに限定されます。SQL文字列を選択するには、「値の割当」処理を使用します。参照 :「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)

収集要素の概要 3-29

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収集要素のアラート処理の定義

7. 必要に応じて、「Bcc」フィールドに、ブラインド電子コピーを送信するメール受信者の電子メール IDを入力します(この受信者の名前は電子メール・メッセージにもそのメッセージのコピーにも表示されません)。

8. 「ファイル」または「テキスト」を選択して、メッセージ・ソースを定義します。

ファイル : 完全キャリア・パス名を含めて、ファイル名を入力します。

テキスト : 電子メッセージのメッセージ・テキストを入力します。テキストには出力変数を含めることができます。たとえば、「品目」収集計画要素に関連付けられた品質結果値を、電子メール通知のテキスト内に表示するように指定できます。

出力変数を含むメッセージ・テキストの例を次に示します。

Please test the contents of item number &ITEM received on &TRANSACTION_DATE.

9. 「変数」ボタンを選択して、出力変数を処理に関連付けます。参照 :「出力変数と処理の関連付け」(3-34)

10.「OK」を選択して、作業内容を保存します。

コンカレント要求のアラート処理を定義する手順は、次のとおりでコンカレント要求のアラート処理を定義する手順は、次のとおりでコンカレント要求のアラート処理を定義する手順は、次のとおりでコンカレント要求のアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。す。す。す。1. 「このルールが起動する処理」リージョンで、「コンカレント要求の起動」処理を選択します。

2. 「処理詳細」リージョンで、「処理詳細」ボタンを選択します。「処理 :コンカレント・プログラム」ウィンドウが表示されます。

3. コンカレント・プログラムを所有するアプリケーション名を選択します。

4. コンカレント・プログラム名を選択します。

5. 引数をスペースで区切って入力します。

引数は、選択したアプリケーションとプログラム名によって異なります。

6. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

OSスクリプトのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。スクリプトのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。スクリプトのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。スクリプトのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。1. 「このルールが起動する処理」リージョンで、「OSスクリプトの実行」処理を選択しま

す。

2. 「処理詳細」リージョンで、「処理詳細」ボタンを選択します。「処理 :OSスクリプト」ウィンドウが表示されます。

3-30  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素のアラート処理の定義

3. 「ファイル」または「テキスト」を選択して、OSスクリプトのソースを選択します。テキストのスクリプトを入力する場合は、アプリケーションの選択または引数の入力はできません。

ファイル : アプリケーションを選択するかわりに、OSスクリプトのソース・ファイルの完全キャリア・パスとファイル名を入力できます。

テキスト : テキストの OSスクリプトを入力できます。テキストには出力変数を含めることができます。たとえば、「品目」収集要素に関連付けられた品質結果値を、OSスクリプトのテキスト内に表示するように指定できます。

出力変数を含む OSスクリプトのテキストの例を次に示します。

echo Please test the contents of lot number &LOT received on &TRANSACTION_DATE from supplier &SUPPLIER. The following defect was noted by receiving: &DEFECT_CODE

4. 実行する OSスクリプトがアプリケーションのベース・パスの binディレクトリ内のファイルにある場合、そのアプリケーション名を選択します。

5. 必要に応じて、OSスクリプト・ファイルに渡す引数をスペースで区切って入力します。

出力変数を使用して、引数を動的に OSスクリプトに渡すことができます。出力変数に文字または日付データを選択した場合、引数が正しく渡されるように出力変数を一重引用符(')で囲んでください。

6. 必要に応じて、「変数」ボタンを選択して、出力変数を処理に関連付けます。参照 :「出力変数と処理の関連付け」(3-34)

7. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

SQLスクリプトのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。スクリプトのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。スクリプトのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。スクリプトのアラート処理を定義する手順は、次のとおりです。1. 「このルールが起動する処理」リージョンで、「SQLスクリプトの実行」処理を選択します。

2. 「処理詳細」リージョンで、「処理詳細」ボタンを選択します。「処理 :SQLスクリプト」ウィンドウが表示されます。

3. 「ファイル」または「テキスト」を選択して、SQLシステム・スクリプトのソースを選択します。スクリプトのテキストを入力する場合は、アプリケーションの選択や引数の入力はできません。

注意注意注意注意 :アプリケーション名または引数を入力してから OSスクリプトのテキストを入力すると、そのフィールドに入力されていた値は消去されます。

収集要素の概要 3-31

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収集要素のアラート処理の定義

ファイル : アプリケーションを選択する以外に、SQLスクリプトのソース・ファイルの完全キャリア・パスとファイル名を入力できます。

テキスト : テキストの SQLスクリプトを入力できます。テキストには出力変数を含めることができます。たとえば、「品目」収集要素に関連付けられた品質結果値を、SQLスクリプトのテキスト内に表示するように指定できます。

SQLスクリプトのテキストに、文字または日付データを選択した出力変数が含まれる場合、データが正しく渡されるように出力変数を一重引用符(')で囲んでください。文字列内に 1つのみ一重引用符がある場合、システムで 2番目の一重引用符が追加されます。たとえば、文字列が resume'の場合、システムによって resume''と表示されます。

出力変数を含む SQLスクリプトのテキストの例を次に示します。

update wip_discrete_jobs

set attribute1 = &defect

where organization = &org.id

and wip_entity_id=

(select wip_entity_id

from wip_entities

where wip_entity_name=&job);

SQL標準書式規則に準じて、セミコロン(;)またはスラッシュ(/)を各 SQL文の最後に付けてください。

4. 実行する SQLシステム・スクリプトがアプリケーションのベース・パスの SQLディレクトリ内のファイルにある場合、そのアプリケーション名を選択します。

5. 必要に応じて、SQLスクリプト・ファイルに渡す引数をスペースで区切って入力します。

出力変数を使用して、引数を動的に SQLスクリプトに渡すことができます。出力変数に文字または日付データを選択した場合、引数が正しく渡されるように出力変数を一重引用符(')で囲んでください。

6. 必要に応じて、「変数」ボタンを選択して、出力変数を処理に関連付けます。参照 :「出力変数と処理の関連付け」(3-34)

7. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

注意注意注意注意 :アプリケーション名または引数を入力してから SQLスクリプトのテキストを入力すると、そのフィールドに入力されていた値は消去されます。

3-32  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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ワークフローの起動処理の定義

その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目『SQL*Plusユーザーズ・ガイドおよびリファレンス , リリース 3.2』

ワークフローの起動処理の定義ワークフローの起動処理の定義ワークフローの起動処理の定義ワークフローの起動処理の定義ワークフローを処理に関連付けるには、最初に Oracle Workflowでワークフローを作成する必要があります。次にデータ収集時に品質結果値をそのワークフローに動的に渡すためには、値を渡す元の収集計画に対して出力変数を作成し、それにトークンを割り当てる必要があります。割り当てるトークンはその収集要素に対応するワークフロー属性の内部名です。

たとえば、品目および製造オーダー番号という 2つの収集計画要素を持っていて、それぞれの値をワークフローで表示する場合は、「出力変数」ウィンドウをオープンして、各要素にその属性のワークフロー内部名と一致しているトークン(正確に一致している必要があります)を割り当てます。ワークフローの起動時、その要素値は自動的にそのワークフローに渡されます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

Oracle Workflowで起動するワークフローは事前に作成しておく必要があります。

ワークフローに渡す値を持つ収集要素と対応するワークフロー属性の名前を取得する必要があります。

収集計画の作成、計画タイプおよび収集計画要素への関連付け、処理トリガーとして使用する収集計画要素の選択などのすべての作業が完了している必要があります。

ワークフローの起動処理を定義する手順は、次のとおりです。ワークフローの起動処理を定義する手順は、次のとおりです。ワークフローの起動処理を定義する手順は、次のとおりです。ワークフローの起動処理を定義する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウで「処理」ボタンを選択します。

2. 「このルールが起動する処理」リージョンの最初のブランク行で、値リストから「ワークフローの起動」処理を選択します(「処理詳細」ボタンが「処理詳細」リージョンに表示されます)。

3. 「処理詳細」リージョンで「処理詳細」ボタンを選択します。「ワークフローの起動」ウィンドウがオープンします。

4. 「ワークフロー名」フィールドで、事前に Oracle Workflowで作成したワークフローを値リストから選択します。

5. 必要に応じて、そのワークフローに出力変数を定義します。参照 :「出力変数と処理の関連付け」(3-34)

� 「変数」ボタンを選択して、「出力変数」ウィンドウをオープンします。

収集要素の概要 3-33

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出力変数と処理の関連付け

� 「トークン名」フィールドに、収集計画要素に関連付けるワークフロー属性の内部名を入力します(入力するトークン名はワークフロー属性の内部名と正確一致している必要があります)。

� 「収集要素」フィールドで、値リストから収集要素を選択します。

� 「OK」を選択して作業内容を保存し、「出力変数」ウィンドウをクローズします。

6. 収集計画を保存します。

出力変数と処理の関連付け出力変数と処理の関連付け出力変数と処理の関連付け出力変数と処理の関連付け出力変数を使用して、品質結果値を次のアラート処理の処理詳細に組み込むことができます。電子メール通知の送付、SQLスクリプトの実行、OSスクリプトの実行(「収集要素のアラート処理の定義」(3-28))およびワークフローの起動のユーザー定義処理。また、「値の割当」処理の処理詳細に品質結果値を組み込むためにも使用できます。

追加情報追加情報追加情報追加情報 :前述のアラート処理は、収集要素と収集計画要素の両方について定義できますが、「値の割当」処理は収集計画要素についてのみ定義できます。

たとえば、出力変数トークン(&DIAMETERなど)を使用して、直径の数値(45インチなど)を表すことができるため、これらの値を「電子メール通知の送付」アラート処理の詳細(テキスト)に含めることができます。

出力変数トークンは、アンパサンド(&)の後に、結果値を表すトークン名を入力して(&ITEM_NUMBERなど)定義します。

前提条件前提条件前提条件前提条件

アラート処理、値の割当処理およびワークフローの起動処理を定義するとき、出力変数トークンを含めます。参照 :「収集要素のアラート処理の定義」(3-28)、「収集計画要素のアラート処理の定義」(5-23)、「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)およびワークフロの起動処理の定義 :「ワークフローの起動処理の定義」(3-33)ページ

ワークフローの起動処理の出力変数に関連付けるトークンは、その収集要素に対する Oracle Workflowの属性です。したがって、ワークフローに書き込まれた属性名と正確に一致しているトークン名を入力する必要があります。

出力変数を処理に関連付ける手順は、次のとおりです。出力変数を処理に関連付ける手順は、次のとおりです。出力変数を処理に関連付ける手順は、次のとおりです。出力変数を処理に関連付ける手順は、次のとおりです。1. 「処理 : 電子メールの送付」、「処理 : SQLスクリプト」、「処理 : OSスクリプト」、「値の

割当」または「ワークフローの起動」ウィンドウから、「変数」ボタンを選択します。「出力変数」ウィンドウが表示されます。

3-34  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素の表示

2. 「トークン名」を入力します。

アンパサンド(&)は入力しないでください。たとえば、出力変数トークンの&ITEM_NUMBERを「処理 : 電子メールの送付」ウィンドウの「メッセージ・テキスト」フィールドに含める場合、トークン名として ITEM_NUMBERを入力します。

3. 収集要素を選択して、トークン名と関連付けます。

トークン名は、共通の収集計画要素を含む任意の収集要素に関連付けることができます。たとえば、「品目」収集要素を、前述のトークン名 &ITEM_NUMBERに関連付けることができます。

4. 作業内容を保存します。

5. 「OK」を選択して、「出力変数」ウィンドウをクローズします。

収集要素の表示収集要素の表示収集要素の表示収集要素の表示収集要素は検索して表示できます。収集要素の情報は、要約または詳細で表示できます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「組合せブロック」

収集要素を表示する手順は、次のとおりです。収集要素を表示する手順は、次のとおりです。収集要素を表示する手順は、次のとおりです。収集要素を表示する手順は、次のとおりです。1. 「収集要素の表示」ウィンドウにナビゲートします。「収集要素の検索」ウィンドウが表示されます。

特定の収集要素を検索できます。また、特定の収集要素タイプまたはデータ型の全収集要素、および「必須」または「使用可能」に定義されている全収集要素を検索できます。必要に応じて、検索基準を組み合せることができます。

2. 検索基準を組み合せて入力し、「検索」ボタンを選択します。結果は「収集要素要約の表示」ウィンドウに表示されます。

収集要素は、「収集要素の表示」ウィンドウまたは「収集要素要約の表示」ウィンドウのいずれかに表示できます。

収集要素値を表示する手順は、次のとおりです。収集要素値を表示する手順は、次のとおりです。収集要素値を表示する手順は、次のとおりです。収集要素値を表示する手順は、次のとおりです。� 「収集要素の表示」ウィンドウから、「値」ボタンを選択します。

注意注意注意注意 :ワークフローの起動の出力変数を作成する場合、書き込まれているワークフロー属性の内部名と正確に一致しているトークン名を入力する必要があります。一致しないと、ワークフローは起動されません。

収集要素の概要 3-35

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収集要素の表示

収集要素の仕様制限を表示する手順は、次のとおりです。収集要素の仕様制限を表示する手順は、次のとおりです。収集要素の仕様制限を表示する手順は、次のとおりです。収集要素の仕様制限を表示する手順は、次のとおりです。� 「収集要素の表示」ウィンドウから、「仕様制限」ボタンを選択します。

収集要素処理を表示する手順は、次のとおりです。収集要素処理を表示する手順は、次のとおりです。収集要素処理を表示する手順は、次のとおりです。収集要素処理を表示する手順は、次のとおりです。� 「収集要素の表示」ウィンドウから、「処理」ボタンを選択します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集要素の定義」(3-14)

3-36  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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仕様の

4

仕様の概要仕様の概要仕様の概要仕様の概要

仕様とは、製品が適合すべき規準のことです。仕様は、生産する製品の主要な特性、または仕入先から受け入れる資材について定義できます。

仕様には、図解、説明ファイルを、テキスト、イメージ、ワープロ文書、スプレッドシートまたはビデオなどの形式で添付できます。また、添付を使用して、検査手順や処分手順とともに処理指示を文書化できます。

仕様は製品規準を定義します。Oracle Qualityでは、仕様によって次の事項を確認できます。

� 内部で生産される品目が内部規準に適合していること

� 顧客に出荷される品目が顧客規準に適合していること

� 仕入先から受け入れる品目が仕入先規準に適合していること

Oracle Qualityでは、定義する各仕様について次の項目を指定できます。

� 仕様タイプ(この例では品目仕様)

� 品目または品目カテゴリ

� 仕様サブタイプ

� 品目を記述する仕様要素グループ

� 各仕様要素に対する仕様制限(3種類までの異なる仕様範囲)

� 電子文書、マルチメディア指示説明またはイメージの添付

仕様の機能仕様の機能仕様の機能仕様の機能仕様とその仕様要素によって次のことが可能になります。

� 仕様要素の許容範囲外にあるデータの収集を制限します。許容限度範囲外の入力は拒否されます。

概要 4-1

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仕様の機能

� オペレータのデータ入力を容易にします。必要に応じて、品質結果の直接入力時に仕様要素の仕様制限を表示できます。また「QA:ブラインド入力」プロファイル・オプションを「ブラインド入力 ON」に設定すると、仕様制限を非表示にすることもできます。また、「QA:デフォルト仕様目標」プロファイル・オプションを「Yes」に設定して、品質結果を入力するとき、目標値が自動的にデフォルトになるように指定できます。参照 :「プロファイル・オプション」(2-6)

� 仕様制限値を使用して、処理ルールとそれによって起動される処理を定義します。処理ルールは仕様外の品質結果が入力されたときに、いつ、どのように対応するかを管理します。たとえば、品質結果の値が仕様要素の上下限の範囲外になった場合、電子メール・メッセージを送付するなどの処理を起動する処理ルールを定義できます。

サンプル仕様サンプル仕様サンプル仕様サンプル仕様 :次に、グローバル・コンピュータの仕様を品目仕様の事例として示します。

グローバル・コンピュータグローバル・コンピュータグローバル・コンピュータグローバル・コンピュータ品目仕様品目仕様品目仕様品目仕様

仕様仕様仕様仕様506

有効日有効日有効日有効日5/5/94

改訂改訂改訂改訂5/12/94

失効日失効日失効日失効日12/2/95

品目品目品目品目 -2601品目名品目名品目名品目名 -自動車用歯車

処理手順処理手順処理手順処理手順歯車をスプラインを伴ってカットし、軸がスリーブにフィットする仕様とする。

テスト条件テスト条件テスト条件テスト条件障害コード情報は品質管理計画に従って事前に設定して入力する必要がある。工程内の処理は、ロット番号 12、熱処理番号 3で、1時間当たり 20個を実行する。品質データは手動で収集する。再加工対象品にはロット番号および熱処理番号のマークを付ける。

特性特性特性特性軸の直径スプラインのカットの深さ軸のカットの長さ

UOMインチインチインチ

目標値目標値目標値目標値3.140.622.5

下位仕様下位仕様下位仕様下位仕様制限制限制限制限3.1350.59522.495

上位仕様上位仕様上位仕様上位仕様制限制限制限制限3.1450.60522.505

非適合製品の処分非適合製品の処分非適合製品の処分非適合製品の処分処分コード 1: 測定値が下位仕様制限範囲を下回った場合は廃棄する。処分コード 2: 測定値が上位仕様制限範囲を超えた場合は再加工する。処分コード 3: 仕様制限範囲以内の場合は生産する。

承認承認承認承認________________________責任者________________________管理者

4-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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仕様要素

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「仕様の機能」(4-1)

� 「仕様の定義」(4-4)

� 「仕様タイプ」(4-3)

� 「仕様要素」(4-3)

� 「仕様要素の定義」(4-7)

仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプOracle Qualityでは、品目、仕入先または顧客の 3種類の仕様をサポートします。選択できる仕様タイプは、適用業務によって決まります。たとえば、品目仕様は、その品目の売買の相手先となる顧客や仕入先とは無関係に、品目自体の要件を定義するときに使用します。逆に、顧客や仕入先の仕様は、その品目を特定の顧客または仕入先と売買する場合の要件を定義するときに使用します。

仕様サブタイプ仕様サブタイプ仕様サブタイプ仕様サブタイプOracle Qualityでは、仕様サブタイプもサポートされています。仕様サブタイプは、より詳細な仕様を作成するために使用します。たとえば、仕入先がある事業所から別の事業所に出荷するとき、異なる部分はあるが類似している仕入先仕様が必要な場合、仕様サブタイプを使用して正しい仕様が適用されるようにします。

仕様要素仕様要素仕様要素仕様要素仕様要素は、仕様を構成する基本的な要素です。仕様要素のデータ型は任意ですが、通常は数値が使用されます。

仕様要素は、最初に「収集要素」ウィンドウで収集要素として定義し、次にその収集要素を仕様に追加して作成します。仕様に追加された収集要素は仕様要素になります。また、仕様

仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプ 業務事例業務事例業務事例業務事例

品目仕様 指定した品目は、厚さ 0.55インチ± 0.002インチ、トルク強度 4.5~ 5.2、温度試験 48時間とする。

仕入先仕様 仕入先アクメ社のカーボン・ブラックは、粒子の大きさが 0.0026mmを超えていないことを確認検査する。

顧客仕様 顧客 ABC社に販売するスチール・コイルは、モリブデンを最低 1.5パーセント、マンガンを 2.5パーセントを含有し、引張強度が最低 60あること。

仕様の概要 4-3

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仕様要素の仕様制限

要素は、既存の仕様から新規の仕様にコピーすることによって作成できます。これは、類似した品目、仕入先または顧客が同一の仕様要素を必要とする場合に便利です。

仕様要素の仕様制限仕様要素の仕様制限仕様要素の仕様制限仕様要素の仕様制限仕様要素を作成すると、仕様制限が割り当てられている場合にはソースからデフォルト値が設定されます。仕様制限には、許容目標値、ユーザー定義範囲限度および許容範囲限度があります。仕様要素の仕様制限は必要に応じて更新できます。

仕様要素と関連する仕様制限の例を次に示します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「仕様の定義」(4-4)

� 「仕様要素の定義」(4-7)

� 「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

� 「収集要素の定義」(3-14)

仕様の定義仕様の定義仕様の定義仕様の定義仕様には、製品が適合すべき規準が記述されています。仕様タイプには、品目、仕入先、顧客の 3種類があります。サブタイプを使用すると、仕様をさらに詳細に定義できます。仕様を詳細に定義すると、データ収集時に正しい仕様が適用されることが保証されます。

仕様の各タイプは、品目または品目カテゴリを基準にできます。仕様が品目を基準にしている場合、品目と、その品目に応じて品目改訂を割り当てる必要があります。仕様が品目カテゴリを基準にし、「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションを使用してデフォルト・カテゴリ・セットを指定している場合は、値リストから「品目カテゴリ」を選択できます。デフォルトの「品目カテゴリ」プロファイル・オプションを設定していない場合は、品目カテゴリの仕様を定義する前にそのオプションを設定する必要があります。

仕様には、図解または説明ファイルを、テキスト、イメージ、ワープロ文書、スプレッドシート、ビデオなどの形式で添付できます。また、添付を使用して、検査手順や処分手順とともに処理指示を文書化できます。添付は品質データ収集時に操作担当が参照できます。

仕様要素仕様要素仕様要素仕様要素 仕様制限の目標値または範囲仕様制限の目標値または範囲仕様制限の目標値または範囲仕様制限の目標値または範囲

厚さ ユーザー定義範囲 : 0.55 +/- 0.002

トルク 許容範囲 : 45~ 52

温度試験時間 目標値 : 48時間

4-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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仕様の定義

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「結果の直接入力時に仕様を検索」(6-8)

� 「収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付」(16-2)

前提条件前提条件前提条件前提条件

収集要素を定義します。参照 :「収集要素の定義」(3-14)

仕様のヘッダー情報を定義する手順は、次のとおりです。仕様のヘッダー情報を定義する手順は、次のとおりです。仕様のヘッダー情報を定義する手順は、次のとおりです。仕様のヘッダー情報を定義する手順は、次のとおりです。1. 「仕様」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「仕様名」を入力します。

3. 必要に応じて、「有効日 :自」を入力します。

仕様は、この有効日より前には使用できません。「有効日 :自」を入力しない場合は、仕様は即時に有効になります。

4. 必要に応じて、「有効日 :至」を入力します。

仕様は、この有効日より後には使用できません。仕様が失効すると、品質結果の入力時にこの仕様は選択できません。ただし、この仕様を使用して収集された品質結果は照会できます。「有効日 :至」を入力しない場合は、仕様は無期限に有効です。

品目仕様を定義する手順は、次のとおりです。品目仕様を定義する手順は、次のとおりです。品目仕様を定義する手順は、次のとおりです。品目仕様を定義する手順は、次のとおりです。1. 「品目仕様」ラジオ・ボタンを選択します。

2. 「品目」または「品目カテゴリ」ラジオ・ボタンのいずれかを選択し、仕様の基準を品目にするか品目カテゴリにするかを指定します。

3. 仕様が品目を基準にする場合、「品目」と、必要に応じて「改訂」を選択します。

4. 仕様が品目カテゴリを基準にする場合、「品目カテゴリ」を選択します。

品目カテゴリ仕様を定義すると、「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したカテゴリ・セットが自動的にデフォルトになります。これは上書きできます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

5. 作業内容を保存します。

仕入先仕様を定義する手順は、次のとおりです。仕入先仕様を定義する手順は、次のとおりです。仕入先仕様を定義する手順は、次のとおりです。仕入先仕様を定義する手順は、次のとおりです。1. 「仕入先仕様」ラジオ・ボタンを選択します。

2. 仕様の基準を「品目」にするか「品目カテゴリ」にするかを選択します。

仕様の概要 4-5

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仕様の定義

3. 仕様が品目を基準にする場合、「品目」と、必要に応じて「改訂」を選択します。

4. 仕様が品目カテゴリを基準にする場合、「品目カテゴリ」を選択して「仕入先」を入力します。

品目カテゴリ仕様を定義すると、「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したカテゴリ・セットが自動的にデフォルトになります。これは上書きできます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

5. 作業内容を保存します。

顧客仕様を定義する手順は、次のとおりです。顧客仕様を定義する手順は、次のとおりです。顧客仕様を定義する手順は、次のとおりです。顧客仕様を定義する手順は、次のとおりです。1. 「顧客仕様」ボタンを選択します。

2. 仕様の基準を「品目」にするか「品目カテゴリ」にするかを選択します。

3. 仕様が品目を基準にする場合、「品目」と、必要に応じて「改訂」を選択します。

4. 仕様が品目カテゴリを基準にする場合、「品目カテゴリ」を選択して「顧客」を入力します。

品目カテゴリ仕様を定義すると、「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したカテゴリ・セットが自動的にデフォルトになります。これは上書きできます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

5. 作業内容を保存します。

仕様サブタイプを定義する手順は、次のとおりです。仕様サブタイプを定義する手順は、次のとおりです。仕様サブタイプを定義する手順は、次のとおりです。仕様サブタイプを定義する手順は、次のとおりです。1. 収集要素を選択します。

2. 仕様要素の値を入力します。

仕様要素を定義する手順は、次を参照してください。仕様要素を定義する手順は、次を参照してください。仕様要素を定義する手順は、次を参照してください。仕様要素を定義する手順は、次を参照してください。� 参照 :「仕様要素の定義」(4-7)

ファイルを仕様に添付する手順は、次を参照してください。ファイルを仕様に添付する手順は、次を参照してください。ファイルを仕様に添付する手順は、次を参照してください。ファイルを仕様に添付する手順は、次を参照してください。� 参照 :「収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付」(16-2)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「結果の直接入力時に仕様を検索」(6-8)

� 「仕様タイプ」(4-3)

4-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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仕様要素の定義

仕様要素の定義仕様要素の定義仕様要素の定義仕様要素の定義仕様要素は、次の方法で作成できます。

� 収集要素を仕様に個々に追加します。

� 1つ以上の "ソース "仕様から、仕様要素をコピーします。

� ソース仕様から仕様要素をコピーし、収集要素を個々に追加します。

コピー元仕様からコピーした仕様要素を、コピー先仕様に追加します。コピー元仕様からコピーした仕様要素が、コピー先仕様ですでに作成されている場合、すでに入力されている仕様要素と仕様制限は上書きされません。コピーした仕様要素で必要のない要素は削除できます。

仕様を選択する手順は、次のとおりです。仕様を選択する手順は、次のとおりです。仕様を選択する手順は、次のとおりです。仕様を選択する手順は、次のとおりです。1. 「仕様」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「仕様名」を選択します。

既存の仕様から仕様要素をコピーする手順は、次のとおりです。既存の仕様から仕様要素をコピーする手順は、次のとおりです。既存の仕様から仕様要素をコピーする手順は、次のとおりです。既存の仕様から仕様要素をコピーする手順は、次のとおりです。1. 「仕様」ウィンドウから「仕様要素」ボタンを選択します。「仕様要素」ウィンドウが表示されます。

2. 「コピー」ボタンを選択します。「コピー元仕様」リストが表示されます。

3. コピー元になる仕様名を選択します。

仕様要素は、任意の仕様(すでに失効している仕様も含む)からコピーできます。また、仕様要素は、1つ以上の仕様からコピーできます。コピーした仕様要素で必要のない要素は削除できます。

別の仕様から仕様要素をコピーする場合、仕様制限(目標値と範囲制限)は、コピー元の仕様制限がデフォルトになります。これらの値は変更できます。

注意注意注意注意 :ソース仕様から仕様要素をコピーすることは、類似した品目、仕入先または顧客が同一の仕様要素を必要とする場合に便利です。

注意注意注意注意 : Oracle Qualityでは、組織間で仕様要素をコピーすることはできません。

仕様の概要 4-7

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仕様要素の定義

収集要素を個々に追加する手順は、次のとおりです。収集要素を個々に追加する手順は、次のとおりです。収集要素を個々に追加する手順は、次のとおりです。収集要素を個々に追加する手順は、次のとおりです。� 「仕様要素」ウィンドウで、「収集要素」値リストから収集要素を選択します。

使用可能で、ユーザー定義または事前定義の参照情報の収集要素を追加できます。

収集要素を個々に追加する場合、仕様制限(目標値と範囲制限)は、コピー元の仕様制限がデフォルトになります。これらの値は変更できます。

仕様要素を定義する手順は、次のとおりです。仕様要素を定義する手順は、次のとおりです。仕様要素を定義する手順は、次のとおりです。仕様要素を定義する手順は、次のとおりです。1. 「仕様要素」ウィンドウで、収集要素(仕様要素)を選択します。

2. 「使用可能」チェック・ボックスをチェックして、仕様要素を使用可能にします。

仕様要素は、データ収集処理で使用する前に、使用可能にする必要があります。

3. 「目標値」を入力します。

目標値は、適正値を表します。

4. 「仕様範囲」タブで、上下位仕様範囲制限を入力します。

上下位仕様範囲制限は、設計許容範囲を表します。上限値は下限値より大きく設定してください。

5. 「ユーザー定義範囲」タブで、上下位ユーザー定義範囲制限を入力します。

上下位ユーザー定義範囲制限は、処理管理制限を表します。ユーザー定義制限は、仕様範囲の制限内または制限外にする、あるいは仕様範囲を一部重複させることができます。上限値は下限値より大きく設定してください。

6. 「許容範囲」タブで、上下位許容範囲制限を入力します。

注意注意注意注意 :コピー元の仕様で使用不可になっている仕様要素をコピーすると、コピー先の仕様には使用不可のままコピーされます。

注意注意注意注意 :コピー元の仕様からコピーされた仕様要素を、使用可能にする必要がある場合があります。

注意注意注意注意 :仕様要素が収集計画要素に対応する場合、品質結果の入力時に、仕様要素の目標値をデフォルト値として使用できます。参照 :「デフォルト仕様制限値」

4-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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仕様要素の定義

上下位許容範囲制限により、意味のある値の収集が保証されます。上限値は下限値より大きく設定してください。

7. 作業内容を保存します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「仕様の定義」(4-4)

� 「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

仕様の概要 4-9

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仕様要素の定義

4-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画の

5

収集計画の概要収集計画の概要収集計画の概要収集計画の概要

収集計画は、どのデータを、製造処理のいつ、どこで収集し、その品質結果に基づいてどのような処理を行うかを決定するために作成します。この収集計画を使用してテスト計画や検査計画のモデルを作成できます。また、企業全体にわたる品質データ収集と分析ニーズをサポートする収集計画を必要な数だけ作成できます。

収集計画は、様々な部門、機能領域、製品ラインまたは特定の目的のために作成できます。たとえば、次のような情報を収集する収集計画を作成できます。

� 受入検査時の仕入先での欠陥

� 廃棄となる組立品の製造現場での欠陥

� 設備の故障

� 生産されたロットに対する酸性度および粘性などの品質特性

� シリアル番号のテスト履歴の記録

� 不適合資材の根本的原因と解決方法

� 再加工の修理コードと数量

� フィールド戻しと顧客返品に対する欠陥状態

品質データ収集の構成品質データ収集の構成品質データ収集の構成品質データ収集の構成Oracle Qualityで品質データを収集するためには、収集計画と呼ばれるデータ収集構成を設定する必要があります。収集計画は、収集要素、その値および仕様、そして品質結果に応答して起動する処理で構成されています。収集計画を設定する前に考慮すべき項目がいくつかあります。最初に収集要素タイプを作成し、次に収集計画を構成する個々の収集要素を作成する必要があります。

概要 5-1

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収集計画タイプ

収集要素収集要素収集要素収集要素収集要素は収集計画を構成する基本的な要素です。この要素は収集対象データの収集計画に設定されるフィールドです。収集計画で使用する前に収集要素を定義する必要があります。収集要素は一度収集計画で使用されると、その計画固有の収集計画要素になります。

収集計画要素は定義済の収集要素を収集計画に追加して作成できます。また、別の収集計画からコピーして作成することもできます。収集計画には、事前定義の参照情報の収集要素とユーザー定義の収集要素の両方を設定できます。参照 :「収集計画の収集要素」(5-5)

サイズおよび複雑さサイズおよび複雑さサイズおよび複雑さサイズおよび複雑さユーザー定義の収集要素は、収集計画に 100個まで追加できます。これに加えて、収集計画を作成するとき、共通の収集計画要素が自動的に追加されます。コンテキスト要素は、自動的に追加される場合とされない場合があります。

たとえば、単純な設備保守の収集計画では、マシン番号と保守日付情報しか収集されません。一方、複雑な設備保守の収集計画では、マシン番号、シリアル番号、保守担当、マシンの仕入先、マシン部品の仕入先および全工順と改善保守の履歴レコードが収集されます。

データ収集方法データ収集方法データ収集方法データ収集方法収集計画は、直接結果を入力するために手動で起動できます。また、他の Oracle Applicationsで取引を入力するときにも自動的に起動できます。Oracle Qualityの収集インポート機能または Oracle Applicationsのオープン・インタフェースを使用してデータをインポートできます。参照 :「収集インポート」(6-16)および『Oracle Applicationsオープン・インタフェース・マニュアル』

添付添付添付添付図解または説明ファイルを、テキスト、イメージ、ワープロ文書、スプレッドシートまたはビデオなどの形式で、収集計画に添付できます。添付を使用して、指示および訂正処理手順を文書化できます。添付は品質データの収集時に操作担当が参照できます。参照 :「収集計画、仕様、結果明細への添付」(16-1)および「品質結果に関連付けられた添付の表示」(6-9)

収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプソート、グループ化、分類およびその他の参照目的のために、作成する各収集計画に収集計画タイプを割り当てる必要があります。独自の収集計画タイプを定義することも、次の 5つの事前定義の収集計画タイプを使用することもできます。

� WIP検査(仕掛中検査計画)

� 受入検査(商品受入の収集計画)

� FGI検査(完成品の検査計画)

5-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画タイプの定義

� フィールド戻し(フィールド戻しの収集計画)

� サービス要求(サービスの収集計画)

収集計画タイプは、参照用に情報を提供するのみで、収集計画と取引との関連に影響を与えることはありません。たとえば、「WIP検査」計画タイプに割り当てられた収集計画を「受入検査」取引に関連付けることができます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集計画タイプの定義」(5-3)

収集計画タイプの定義収集計画タイプの定義収集計画タイプの定義収集計画タイプの定義収集計画タイプは、収集計画を作成する前に定義します。その結果、収集計画の作成時に収集計画タイプの値リストから使用できます。収集計画タイプは、「収集計画タイプのクイックコード」ウィンドウで定義します。最大 250個の一意の収集計画タイプを定義できます。

収集計画タイプを作成する手順は、次のとおりです。収集計画タイプを作成する手順は、次のとおりです。収集計画タイプを作成する手順は、次のとおりです。収集計画タイプを作成する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画タイプのクイックコード」ウィンドウにナビゲートします。

「タイプ」、「ユーザー名」「アプリケーション」および「摘要」フィールドには「クイックコード」ウィンドウに関するデフォルト情報が設定されています。

2. 収集計画タイプに対して一意のコードを入力します。英数字、スペースおよびアンダースコア(_)を使用できます。

システムは、データベースの検索時にこのコードを使用して特定の収集計画タイプを検索します。

3. コードの内容を入力します。

内容とは、コードのフルネームまたは説明です。たとえば、"IP-1"という収集計画タイプのコードを作成し、その内容を "検査計画 1"とすることができます。

4. 収集計画タイプの摘要を入力します。摘要はコードに関する追加情報を提供し、使用可能な収集計画タイプの値リストに表示されます .

注意注意注意注意 :このフィールドの値は、保存した後は変更できません。廃止されたクイックコードを削除するには、コードを使用不可にする、終了日を入力する、または置換するコードと一致するように内容と摘要を変更する、のいずれかを行います。

収集計画の概要 5-3

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収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー

5. 必要に応じて、「有効日 :自」フィールドに収集計画タイプの有効日を入力します。

収集計画タイプは、この有効日より前には使用できません。「有効日 :自」を入力しない場合は、収集計画タイプは即時に有効になります。

6. 必要に応じて、「有効日 :至」フィールドに収集計画タイプの失効日を入力します。

収集計画タイプは、この有効日より後には使用できません。収集計画タイプが失効すると、収集計画の作成時にこの収集要素タイプは選択できませんが、すでにそのタイプを使用しているレコードは問い合せることができます。「有効日 :至」を入力しない場合は、収集計画タイプは無期限に有効です。

7. 「使用可能」チェック・ボックスをチェックして、収集計画タイプを使用可能にします。

収集計画タイプを使用不可にすると、収集計画の定義時にその収集計画タイプは選択できませんが、すでにそのタイプを使用しているレコードは問い合せることができます。収集計画タイプは使用不可にできますが、削除することはできません。

8. 作業内容を保存します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集計画タイプ」(5-2)

収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビューデータベース・ビューは仮想の表です。データベース・ビューを使用すると、データの保存位置や保存方法を知らなくてもデータにアクセスできます。

Oracle Qualityでは、収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビューは、収集計画の作成および更新時に、動的に作成および更新されます。ビュー名は、収集計画名に基づいて設定されます。計画結果ビューでは、Q_collection_plan_name_Vの命名規則を使用します。インポート結果ビューでは、Q_collection_plan_name_IVの命名規則を使用します。

収集計画ビュー収集計画ビュー収集計画ビュー収集計画ビュー収集計画結果のデータベース・ビューを使用して、品質結果のカスタム・レポート、チャートおよびビューを作成できます。また、データベース・ビューを使用すると、Oracle Discovererおよび Oracle Developerなどの製品、または Oracleデータベースからデータを選択できる他のデータ照会製品によって、品質結果にアクセスできます。

簡単にカスタム・レポートを作成するために、収集計画結果のデータベース・ビューが作成されるとき、他の Oracle Applicationsにあるエンティティの外部キー情報が自動的に含まれます。この機能により、外部のデータベース表にある情報に動的にアクセスできます。たと

5-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画の収集要素

えば、収集計画に仕入先収集要素(仕入先の ID)が含まれる場合、その仕入先名は、収集計画結果のデータベース・ビューを使用して調べることができます。

収集インポート・ビュー収集インポート・ビュー収集インポート・ビュー収集インポート・ビュー収集インポート結果のデータベース・ビューにより、データを容易に収集インポート・インタフェース表に挿入できます。データを直接インポート表に挿入するのではなく、表のビューに挿入します。

その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目『Oracle Quality Technical Reference Manual』、Table and View Definitions

『Oracle Manufacturingオープン・インタフェース・マニュアル』、収集インポート

収集計画の収集要素収集計画の収集要素収集計画の収集要素収集計画の収集要素収集要素を収集計画に追加すると、収集計画要素になり、その収集計画固有の要素になります。このことは、使用するすべての収集計画で収集要素に異なる定義を設定できるため非常に有用です。収集要素を収集計画で使用するとき、処理や値ではなく、仕様とデフォルト値のみを収集計画にコピーすればよいためです。ただし、一部またはすべての値と処理は、収集計画に再度割り当てるか、または収集計画に関連付けた後で新規の値および処理を作成する必要があります。収集計画に定義する処理はすべて、その収集計画内で使用するときその要素にのみ適用されます。

ユーザー独自の収集要素(ユーザー定義収集要素)を定義すること、Oracle Qualityの事前定義の収集要素(事前定義の参照情報収集要素)を使用すること、または他の収集計画から収集要素をコピーすることのいずれも可能です。参照 :「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)および「収集計画要素の定義」(5-15)

共通の収集計画要素共通の収集計画要素共通の収集計画要素共通の収集計画要素収集計画にユーザーが追加する収集要素以外に、収集計画が作成されると自動的に追加される共通の要素のグループがあります。次の共通の収集計画要素は、必須、使用可能および表示として事前定義されています。

� 収集番号

� 収集計画名

� 収集計画タイプ

� 作成者

� 入力日

� 最終更新日

収集計画の概要 5-5

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コンテキスト要素の依存関係

� 最終更新者

� 組織

これらの共通の収集計画要素は、品質結果のレポート作成時、出力変数を定義するために使用されます。

コンテキスト要素の依存関係コンテキスト要素の依存関係コンテキスト要素の依存関係コンテキスト要素の依存関係一部のコンテキスト収集要素は、他の収集要素に依存しています。依存先のコンテキスト要素を追加する前に、依存元の収集要素を収集計画に追加すると、警告メッセージが表示されますが、処理は継続できます。

たとえば、収集計画に「品目」収集要素を追加する前に、「ロット番号」収集要素を追加すると、「ロット番号」を収集計画に追加する前に、「品目」を追加するよう警告メッセージが表示されます。次の表は、コンテキスト要素のすべての依存関係の一覧です。

コンテキスト要素コンテキスト要素コンテキスト要素コンテキスト要素 ... ..依存先(最初に追加すること)依存先(最初に追加すること)依存先(最初に追加すること)依存先(最初に追加すること)

構成部品保管棚 構成部品保管場所

構成部品ロット番号 構成部品品目

構成部品改訂 構成部品品目

構成部品シリアル番号 構成部品品目

構成部品保管場所 構成部品品目

構成部品単位 構成部品品目

工程内ステップ :自 /至 工程連番 :自 /至

工程連番 :自 /至 製造オーダー名または生産ライン

保管棚 保管場所

ロット番号 品目

発注明細番号 発注番号

発注リリース番号 発注番号

発注納入 発注明細番号

生産ライン 品目(ライン型)

改訂 品目(改訂管理下)

シリアル番号 品目

受注明細番号 受注番号

保管場所 品目

5-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画のテンプレート

依存先の収集要素(品目)を追加していなくても、依存元の収集要素(ロット番号)を追加した収集計画を保存できます。ただし、この収集計画を使用して結果を入力するとき、他に依存する収集要素(ロット番号)のフィールドは使用不可になり、結果を入力することはできません。

収集計画要素に連番を付けると、依存元の収集要素(ロット番号)は、依存先の収集要素(品目)より先に追加できます。この場合、結果を入力するとき、「品目」結果が入力されるまで、「ロット番号」フィールドは使用不可のままです。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)

取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画他のアプリケーションで取引を実行しているときに品質データの収集に特定して使用する収集計画を作成できます。通常、このような収集計画に必要な要件は、1つのみです。つまり、その収集計画が別の製品の取引に関連付けられていることです(ただし、購買管理で受入品目の検査に使用する収集計画には、これ以外にも要件があります)。

他の製品とともに使用する収集計画作成の追加情報は、次の項目を参照してください。

� 「WIP取引に対する収集計画」(8-2)

� 「作業指示なし完了取引に対する収集計画」(7-2)

� 「受入転送と受入搬送に関する収集計画」(9-4)

� 「受入検査に関する収集計画」(9-3)

� 「サービス要求に対する収集計画」

収集計画のテンプレート収集計画のテンプレート収集計画のテンプレート収集計画のテンプレート他の収集計画の構成要素をコピーして、新規の収集計画を作成できます。コピー元の収集計画は、新規の収集計画に対してテンプレートとなります。ある組織で作成した収集計画をテンプレートとして使用し、現在の組織と同様に別の組織でも新規の収集計画を作成できます。

タスク番号 プロジェクト番号

単位 品目

表表表表 3 収集要素の依存関係収集要素の依存関係収集要素の依存関係収集要素の依存関係

コンテキスト要素コンテキスト要素コンテキスト要素コンテキスト要素 ... ..依存先(最初に追加すること)依存先(最初に追加すること)依存先(最初に追加すること)依存先(最初に追加すること)

収集計画の概要 5-7

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収集計画のテンプレート

テンプレートを使用して収集計画を作成する場合、コピー元の収集計画からコピー先の収集計画へ、次の構成要素が自動的にコピーされます。

� 収集計画要素およびその値(定義済の場合)

� 収集計画要素処理、処理トリガー、処理詳細およびアラート処理の出力変数(定義済の場合)

取引に対する収集計画とその収集トリガーはコピーされません。また、コピー元の収集計画の仕様タイプは、コピー先の収集計画ではデフォルトになりません。

テンプレートから収集計画を作成する場合、コピー元の収集計画に関連付けられた取引はコピーされません。したがって、その新規計画に適切な取引を手作業で関連付ける必要があります。さらに、設定する収集計画をその取引に対して使用可能にする必要があります。作業内容を保存すると、システムは、すべての必須の収集計画要素、処理および値が存在するかどうかをチェックします。存在しない場合、不明なフィールドに入力するように要求されます(システムが不明なフィールドに自動的に入力するように設定することもできます)。

事前設定およびユーザー定義の収集計画は、テンプレートとして使用できます。次の表は、事前設定の有効な 6つの収集計画、各収集計画の要素および各要素に関連する処理を示しています(注意 : 「関連処理」欄のブランクの行は、テンプレートに特定の要素について定義された処理がないことを示します)。

テンプレート名テンプレート名テンプレート名テンプレート名 要素要素要素要素 関連処理関連処理関連処理関連処理

テンプレート作業指示なし完了

障害コード

品目

保管棚

ロット番号

生産ライン

数量

事由コード

計画グループ

シリアル番号

保管場所

取引日

取引タイプ

UOM

テンプレート発注検査 注釈

5-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画のテンプレート

検査事由コード

検査結果処理 納入の受入

納入の受入拒否

仕入先ロット番号の検査

品目

発注品質コード

数量 収集要素に値を割当

取引日

単位名

テンプレート発注受入 注釈

障害コード

品目

発注番号

数量

障害数量

仕入先

取引日

単位名

テンプレート SS OSP 注釈

工程連番 :自

品目

製造オーダー

オーダー数量

発注番号

発注リリース番号

仕入先

単位名

仕入先品目番号

テンプレート名テンプレート名テンプレート名テンプレート名 要素要素要素要素 関連処理関連処理関連処理関連処理

収集計画の概要 5-9

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収集計画のテンプレート

テンプレート SS納入 注釈

品目

製造オーダー

オーダー数量

発注番号

発注リリース番号

発注納入

納入先

納入先事業所

仕入先

仕入先サイト

UOM

仕入先品目番号

テンプレート・サービス要求 実際の解決日

注釈

顧客

解決予定日

品目

所有者

故障コード

解決コード

重要度

緊急度

テンプレートWIP完了 障害コード

品目

製造オーダー

保管棚

ロット番号

数量

テンプレート名テンプレート名テンプレート名テンプレート名 要素要素要素要素 関連処理関連処理関連処理関連処理

5-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画のテンプレート

コピーした収集計画要素で必要のない要素は削除できます。また、ユーザー定義のその他のコンテキスト要素を追加できます。

参照 :「受入検査に関する収集計画」(9-3)

テンプレートから収集計画を作成する手順は、次のとおりです。テンプレートから収集計画を作成する手順は、次のとおりです。テンプレートから収集計画を作成する手順は、次のとおりです。テンプレートから収集計画を作成する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

事由コード

受注番号

シリアル番号

保管場所

取引日

取引タイプ

単位(UOM)

テンプレートWIP移動 障害コード

部門

工程内ステップ :自

工程連番 :自

品目

製造オーダー

工程コード

数量

品質障害

部門 :至

工程内ステップ :至

工程コード :至

工程連番 :至

単位(UOM)

テンプレート名テンプレート名テンプレート名テンプレート名 要素要素要素要素 関連処理関連処理関連処理関連処理

収集計画の概要 5-11

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収集計画のテンプレート

2. 「収集計画名」を入力します。

収集計画名は英数字とスペースで構成されます。収集計画名は 30バイト以内で、最初の 25バイトは固有のものである必要があります。収集計画名で使用できる特殊文字はアンダースコア(_)と一重引用符(')のみです。

3. 必要に応じて、収集計画の有効日を「有効日 :自」フィールドに入力します。このフィールドは「有効」のすぐ後のフィールドです。

収集計画は、この有効日より前には使用できません。「有効日 :自」を入力しない場合は、収集計画は即時に有効になります。

4. 必要に応じて、収集計画の失効日を「有効日 :至」フィールドに入力します。このフィールドは「有効」フィールドの 2つ後のフィールドです。

収集計画は、この有効日より後には使用できません。収集計画が失効すると、その収集計画を使用して品質結果を入力できませんが、すでにその計画を使用しているレコードは問い合せることができます。「有効日 :至」を入力しない場合は、収集計画は無期限に有効です。

5. そのフィールドの値リストから収集計画タイプを選択します。参照 :「収集計画タイプ」(5-2)

6. 「要素のコピー」ボタンを選択します。「計画からコピー」リストが表示されます。

7. コピー元またはテンプレートになる収集計画名を選択します。

無効な収集計画を含め、あらゆる収集計画を選択できます。複数の収集計画から収集要素をコピーできます。

別の収集計画から収集要素をコピーすると、連番、プロンプト、パラメータ(必須、使用可能、表示)、処理、値リストおよびデフォルト値は、コピー元の収集計画の値がデフォルトになります。これらの値は変更できます。

8. 「OK」を選択します。

9. 必要に応じて、新規の収集計画を変更します。

注意注意注意注意 :収集計画の作成を容易にするには、「表示」メニューから「要約 /詳細」オプションを選択して、問合せを実行し、収集計画を要約形式で表示します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「組合せブロック」

注意注意注意注意 :コピー元の収集計画で使用不可になっている収集要素をコピーすると、コピー先の収集計画には使用不可のままコピーされます。

5-12  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画の作成

コピーした収集要素で必要のない要素は削除できます。コピー元の収集計画からコピーした収集計画要素が、コピー先の収集計画にすでに追加されている場合は、コピー先の収集計画にあるその要素は上書きされません。

収集計画の作成収集計画の作成収集計画の作成収集計画の作成収集計画はデータ収集のために使用する構成のことです。収集計画は収集要素(収集対象データに対して設定されたフィールド)、その値、仕様および品質結果に応答して起動される処理で構成されています。収集計画を直接入力、表示、更新するとき、およびロット品質結果、シリアル品質結果、処理ログ・エントリを表示するときに、デフォルトとして使用できる収集計画を作成できます。参照 :「QA:デフォルト収集計画」

収集計画要素は収集計画を構成するブロックです。収集計画に収集要素を個々に追加して作成します。他の収集計画から収集要素をコピーして、収集計画を作成することもできます。作成する収集計画要素に対して値リストを定義できます。

次の処理によって、ユーザー固有のデータ収集のニーズに対応できるように収集計画をカスタマイズできます。

� 仕様タイプ(品目、顧客または仕入先)を収集計画に関連付けます。

� 収集計画を起動して品質データ収集を行う他の Oracle Manufacturing製品の取引を指定します。

� 収集計画要素に対して値および許容値のリストを定義します。

� 処理ルールと、その処理ルールがいつ起動されるかを定義します。

� 図解または説明ファイルを、テキスト、イメージ、ワープロ文書、スプレッドシート、ビデオ・クリップなどの形式で、収集計画に添付します。

前提条件前提条件前提条件前提条件

収集要素を定義します。参照 :「収集要素の定義」(3-14)

収集計画を作成する手順は、次のとおりです。収集計画を作成する手順は、次のとおりです。収集計画を作成する手順は、次のとおりです。収集計画を作成する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

注意注意注意注意 :収集要素には、明示的に収集計画に追加した収集要素以外に、すべての収集計画を作成するときに追加される共通の収集計画要素があります。参照 :「共通の収集計画要素」

収集計画の概要 5-13

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収集計画の作成

2. 「収集計画名」を入力します。

収集計画名には英数字とスペースを使用できます。収集計画名は 30バイト以内で、最初の 25バイトは固有のものである必要があります。収集計画名で使用できる特殊文字はアンダースコア(_)と一重引用符(')のみです。

3. 必要に応じて、収集計画の有効日を「有効日 :自」フィールドに入力します。このフィールドは「有効」フィールドのすぐ後のフィールドです。

収集計画は、この有効日より前には使用できません。「有効日 :自」を入力しない場合は、収集計画は即時に有効になります。

4. 必要に応じて、収集計画の失効日を「有効日 :至」フィールドに入力します。このフィールドは「有効」フィールドの 2つ後のフィールドです。

収集計画は、この有効日より後には使用できません。収集計画が失効すると、その収集計画を使用して品質結果を入力できませんが、すでにその計画を使用しているレコードは問い合せることができます。「有効日 :至」を入力しない場合は、収集計画は無期限に有効です。

5. 収集計画タイプを選択します。参照 :「収集計画タイプ」(5-2)

テンプレートの計画から収集要素と処理をコピーする手順は、次をテンプレートの計画から収集要素と処理をコピーする手順は、次をテンプレートの計画から収集要素と処理をコピーする手順は、次をテンプレートの計画から収集要素と処理をコピーする手順は、次を参照してください。参照してください。参照してください。参照してください。� 参照 :「収集計画のテンプレート」(5-7)

収集計画要素を定義する手順は、次を参照してください。収集計画要素を定義する手順は、次を参照してください。収集計画要素を定義する手順は、次を参照してください。収集計画要素を定義する手順は、次を参照してください。� 参照 :「収集計画要素の定義」(5-15)

収集要素値を収集計画にコピーする手順は、次を参照してください。収集要素値を収集計画にコピーする手順は、次を参照してください。収集要素値を収集計画にコピーする手順は、次を参照してください。収集要素値を収集計画にコピーする手順は、次を参照してください。� 参照 :「収集計画要素値の定義」(5-17)

収集計画要素の品質処理を定義する手順は、次を参照してください。収集計画要素の品質処理を定義する手順は、次を参照してください。収集計画要素の品質処理を定義する手順は、次を参照してください。収集計画要素の品質処理を定義する手順は、次を参照してください。� 参照 :「収集計画要素処理の定義」(5-20)

注意注意注意注意 :収集計画の作成を容易にするには、「表示」メニューから「要約 /詳細」オプションを選択して、問合せを実行し、既存の収集計画を要約形式で表示します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「組合せブロック」

5-14  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画要素の定義

仕様タイプを収集計画に関連付ける手順は、次を参照してください。仕様タイプを収集計画に関連付ける手順は、次を参照してください。仕様タイプを収集計画に関連付ける手順は、次を参照してください。仕様タイプを収集計画に関連付ける手順は、次を参照してください。� 参照 :「仕様タイプと収集計画の関連付け」(5-18)

収集取引を収集計画に関連付ける手順は、次を参照してください。収集取引を収集計画に関連付ける手順は、次を参照してください。収集取引を収集計画に関連付ける手順は、次を参照してください。収集取引を収集計画に関連付ける手順は、次を参照してください。� 参照 :「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

ファイルを収集計画に添付する手順は、次を参照してください。ファイルを収集計画に添付する手順は、次を参照してください。ファイルを収集計画に添付する手順は、次を参照してください。ファイルを収集計画に添付する手順は、次を参照してください。� 参照 :「収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付」(16-2)

収集計画要素の定義収集計画要素の定義収集計画要素の定義収集計画要素の定義収集計画要素は、1つずつ追加して定義できます。また、別の収集計画からコピーした収集計画要素を定義または再定義することもできます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

収集計画を作成します。参照 :「収集計画の作成」(5-13)

収集計画要素を追加または定義(あるいはその両方)する手順は、収集計画要素を追加または定義(あるいはその両方)する手順は、収集計画要素を追加または定義(あるいはその両方)する手順は、収集計画要素を追加または定義(あるいはその両方)する手順は、次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「収集計画」を選択します。

3. 「品質収集要素」リージョンで、収集要素の名前を選択します。

収集要素を追加する場合、使用可能なユーザー定義または事前定義の収集要素を選択できます。使用可能で必須の収集要素を最低 1つ収集計画に追加する必要があります。ユーザー定義の収集要素は、100個まで追加できます。

収集要素を追加すると、プロンプト、パラメータ(必須と表示)およびデフォルト値は、元の収集要素の値がデフォルトになります。これらの値は変更できます。

参照情報の収集要素の一部は、他の収集要素に依存しています。依存先の収集要素を追加する前に、依存元の収集要素を収集計画に追加すると、警告メッセージが表示されますが、処理は継続できます。他に依存する収集要素はあるが、依存元となる収集要素がない収集計画を作成すると、他に依存する収集要素(ロット番号)のフィールドは使用不可になり、結果を入力することはできません。参照 :「コンテキスト要素の依存関係」(5-6)

収集計画の概要 5-15

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収集計画要素の定義

4. 連番を入力します。

品質結果を入力するときに、連番により収集要素の列の順序が定義されます。この連番は、必要に応じて変更できます。

5. データ入力プロンプトにテキストを入力します。

プロンプトは、収集要素がデフォルトになりますが、上書きできます。品質結果を入力するとき表示されるプロンプトにより、必要な情報の入力が要求されます。また、プロンプトは、品質結果 ReportWriterを使用して作成するレポートの列見出しにも使用されます。

6. この収集計画要素値の入力を常に必須にする場合は、「必須」チェック・ボックスをチェックします。

7. 「使用可能」チェック・ボックスをチェックして、収集計画要素を使用可能にします。

収集計画要素は、データ収集処理で使用する前に、使用可能にする必要があります。

8. 「表示」チェック・ボックスのチェックを解除して、収集計画要素の結果入力を要求するプロンプトを抑制します。

9. デフォルト値を入力します。

入力した値は、品質結果を入力するとき、デフォルトとして表示されます。参照 :「デフォルト仕様制限値」

注意注意注意注意 :収集要素を追加しても、その収集要素について定義された値リストまたは処理リストは、自動的にコピーされません。

注意注意注意注意 :プロンプトがハイフン(-)で始まる場合、品質結果を入力、表示および更新するとき、そのハイフンと後に続くテキストは抑制されます。

注意注意注意注意 :元の収集計画からコピーされた収集計画要素を、使用可能にする必要がある場合があります。

注意注意注意注意 :直接データ収集に使用する収集計画で非表示と定義した収集計画要素に対するプロンプトは抑制されません。非表示と定義した要素は品質結果の入力時に表示されません。取引時に品質結果を入力する場合、その非表示要素がコンテキスト収集要素であれば、そのデータは収集されます。

5-16  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画要素値の定義

10. 作業内容を保存します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集要素の定義」(3-14)

収集計画要素値の定義収集計画要素値の定義収集計画要素値の定義収集計画要素値の定義収集計画要素値を使用して、データ収集時にデータを検証します。収集要素の 1つまたは全部の値を収集計画要素にコピーして、収集計画要素値を定義できます。コピーした値は、必要に応じて変更および削除できます。また、収集計画要素値は、個々に追加および定義できます。

収集要素値を個々に収集計画要素にコピーする手順は、次のとおり収集要素値を個々に収集計画要素にコピーする手順は、次のとおり収集要素値を個々に収集計画要素にコピーする手順は、次のとおり収集要素値を個々に収集計画要素にコピーする手順は、次のとおりです。です。です。です。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「収集計画」を選択します。

現在無効になっている収集計画も含めて、任意の収集計画を選択できます。

3. 「品質収集要素」リージョンから、収集要素を選択します。

すべてのユーザー定義の収集要素と事前定義の属性収集要素について、値および値リストを定義できます。参照情報の収集要素と、共通収集計画要素の値は定義できません。参照 :「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)

4. 「値」ボタンを選択します。「値」ウィンドウが表示されます。

5. 「値」ウィンドウで、収集要素値の短縮コードを選択します。

6. 作業内容を保存します。

すべての収集要素値を収集計画要素にコピーする手順は、次のとおすべての収集要素値を収集計画要素にコピーする手順は、次のとおすべての収集要素値を収集計画要素にコピーする手順は、次のとおすべての収集要素値を収集計画要素にコピーする手順は、次のとおりです。りです。りです。りです。1. 「収集計画」ウィンドウの「品質収集要素」リージョンから、収集要素を選択します。

2. 「値」ボタンを選択します。「値」ウィンドウが表示されます。

3. 「値」ウィンドウから「デフォルト」ボタンを選択します。「コピー値」ウィンドウが表示されます。

4. 「コピー」ボタンを選択して、収集要素から値リスト全体をコピーします。

5. 作業内容を保存します。

収集計画の概要 5-17

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仕様タイプと収集計画の関連付け

収集計画要素値を定義する手順は、次のとおりです。収集計画要素値を定義する手順は、次のとおりです。収集計画要素値を定義する手順は、次のとおりです。収集計画要素値を定義する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウの「品質収集要素」リージョンから、収集要素を選択します。

2. 「値」ボタンを選択します。「値」ウィンドウが表示されます。

3. 「値」ウィンドウで、短縮コードを入力します。

入力する短縮コードは、収集要素のデータ型と一致している必要があります。たとえば、数値型の「直径」収集要素を定義した場合、短縮コードは「45.67」のように入力します。同様に、文字型の「不適合」収集要素を定義した場合、リード線の損傷による不適合を示すために、「リード」などの略語を短縮コードで入力できます。短縮コードは11バイト以内で入力するので、このように略語を使用することが必要となります。

4. 「摘要」を入力します。

摘要には、短縮コードについての追加情報を入力します。前述の例では、短縮コード「リード」について、摘要には「リード線の損傷」と入力できます。

5. 作業内容を保存します。

収集計画要素値を削除する手順は、次のとおりです。収集計画要素値を削除する手順は、次のとおりです。収集計画要素値を削除する手順は、次のとおりです。収集計画要素値を削除する手順は、次のとおりです。� 「値」ウィンドウから、削除する値の短縮コードを選択します。次に、「編集」メニューから「レコード削除」を選択します。

収集計画要素値は、その値がデータ収集処理で使用されていても削除できます。

仕様タイプと収集計画の関連付け仕様タイプと収集計画の関連付け仕様タイプと収集計画の関連付け仕様タイプと収集計画の関連付け3つの仕様タイプのうち、1つを収集計画に関連付けることができます。また、収集計画に仕様タイプを割り当てない選択もできます。仕様タイプを収集計画に関連付けると、品質結果を直接入力するとき、および取引時にデータを収集するときに、仕様の選択を迅速に行うことができます。

直接データ入力直接データ入力直接データ入力直接データ入力たとえば、「仕入先」仕様タイプに関連付けられた収集計画を使用して品質結果を直接入力する場合、収集計画を選択した後、仕入先仕様を検索して選択するように要求されます。

取引時のデータ収集取引時のデータ収集取引時のデータ収集取引時のデータ収集Oracle Manufacturing Applicationsで取引の入力時に結果を収集する場合、起動される収集計画に仕様タイプが関連付けられていると、取引される品目の仕様が自動的に検索されます。仕様が見つからない場合、その品目のカテゴリに対する仕様が検索されます(参照 :「取引データ収集に関する仕様」(6-13))。

5-18  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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仕様タイプと収集計画の関連付け

ただし、Oracle Supply Management Portalで self-service取引の実行時に結果を収集する場合、self-service取引に関連付けられた収集計画の仕様タイプは自動的に検索されません。したがって、その仕様タイプは添付に含める必要があります。この結果、ユーザーはその仕様タイプをオンラインで表示するかまたはダウンロードして印刷できます。

仕様によって、収集する結果値が、仕様要素で設定した制限内にあるかどうかを判断できます。

仕様タイプを収集計画に関連付ける手順は、次のとおりです。仕様タイプを収集計画に関連付ける手順は、次のとおりです。仕様タイプを収集計画に関連付ける手順は、次のとおりです。仕様タイプを収集計画に関連付ける手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「収集計画」を選択します。

3. 「仕様」ボタンを選択します。「仕様タイプ」ウィンドウが表示されます。

4. 「品目仕様」、「仕入先仕様」または「顧客仕様」などのデフォルト仕様タイプのいずれかを選択するか、「仕様不使用」を選択します。参照 :「仕様タイプ」(4-3)

収集計画に関連付けられた仕様タイプは、品質結果の入力時に上書きできます。たとえば、「仕入先仕様」タイプを収集計画に関連付けても、品質結果の入力時に「品目仕様」タイプを選択できます。「仕様不使用」を選択して収集計画に仕様タイプを関連付けない場合は、品質結果の入力時に仕様を検索するように要求されません。

5. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「結果の直接入力時に仕様を検索」(6-8)

� 「仕様の概要」(4-1)

� 「取引データ収集時の仕様検索」(6-14)

� 「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

注意注意注意注意 :多くの仕様は、品目に関連付けられます。ただし、品目仕様要素がない仕様を定義し、品質結果の入力時に仕様を選択することもできます。

収集計画の概要 5-19

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コンテキスト要素と処理間の依存関係

コンテキスト要素と処理間の依存関係コンテキスト要素と処理間の依存関係コンテキスト要素と処理間の依存関係コンテキスト要素と処理間の依存関係一部の処理は、関連付けられた収集計画要素から独立しています。たとえば、任意の収集計画要素に対して、「オペレータにメッセージを表示する」などのメッセージ処理や、「電子メール通知の送付」などのアラート処理を定義できます。

ただし、コンテキスト要素である収集計画要素と処理の間には依存関係があります。たとえば、「工程連番 :至」と「工程内ステップ :至」コンテキスト要素を収集計画に追加した場合は、「工程内ステップに製造現場ステータスを割り当てる」処理のみを定義できます。

次の表は、依存関係のリストです。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「品質処理」(3-20)

収集計画要素処理の定義収集計画要素処理の定義収集計画要素処理の定義収集計画要素処理の定義収集計画に追加する各収集要素について、複数の処理ルールを定義できます。

また、収集要素のデフォルト処理ルールと関連する処理を、収集計画要素にコピーできます。たとえば、「重要度」収集要素に対して処理ルールと関連処理「重要度が最大になったとき、製造オーダーを保留にする」を定義すると、この処理ルールと関連処理を任意の「重要度」収集計画要素にコピーできます。コピーした処理ルールと関連処理は、必要に応じて更新できます。

起動される処理起動される処理起動される処理起動される処理処理で必要なコンテキスト要処理で必要なコンテキスト要処理で必要なコンテキスト要処理で必要なコンテキスト要素素素素

製造オーダーを保留にする 製造オーダー

工程内ステップに製造現場ステータスを割り当てる 工程連番 :至工程内ステップ :至

この生産ラインのこの組立品の製造スケジュールを保留する 生産ラインおよび品目

ASLステータスの割当 仕入先および品目

納入の受入 検査結果

納入の受入拒否 検査結果

仕入先を保留にする 仕入先

文書またはリリースを保留する 発注番号および発注リリース番号

表表表表 4 処理と収集計画要素の依存関係処理と収集計画要素の依存関係処理と収集計画要素の依存関係処理と収集計画要素の依存関係

5-20  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画要素処理の定義

前提条件前提条件前提条件前提条件

収集計画を作成します。参照 :「収集計画の作成」(5-13)

すべての処理ルールと処理を収集要素から収集計画要素にコピーすすべての処理ルールと処理を収集要素から収集計画要素にコピーすすべての処理ルールと処理を収集要素から収集計画要素にコピーすすべての処理ルールと処理を収集要素から収集計画要素にコピーする手順は、次のとおりです。る手順は、次のとおりです。る手順は、次のとおりです。る手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「収集計画」を選択します。

3. 「品質収集要素」リージョンで、収集要素を選択します。

4. 「処理」ボタンを選択します。

5. 「品質処理」ウィンドウから「デフォルト」ボタンを選択します。「コピー処理」ウィンドウが表示されます。

6. 「コピー」ボタンを選択して、すべての処理ルールと処理をコピーします。

収集計画要素の処理ルールを定義する手順は、次のとおりです。収集計画要素の処理ルールを定義する手順は、次のとおりです。収集計画要素の処理ルールを定義する手順は、次のとおりです。収集計画要素の処理ルールを定義する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウの「品質収集要素」リージョンから、収集要素を選択します。

使用可能な任意の収集要素を選択できます。

2. 「処理」ボタンを選択します。「品質処理」ウィンドウが表示されます。

3. 「品質処理」ウィンドウの「処理ルール」リージョンで連番を入力します。参照 :「処理ルールの順序付け」(3-25)

この連番により、データが収集されたときに処理ルールが評価される順序が設定されます。連番は、0から 99999まで設定できます。

4. 処理を起動するために必要な条件を選択します。選択した条件に従って、レコードが検索されます。

たとえば、条件 "等しい(=)"を選択すると、「自」の値に等しいレコードのみが検索されます。"超過(>)"を選択すると、「自」の値より大きいレコードのみが検索されます(条件の詳細リストは、「問合せ演算子」(17-2)を参照してください)。

障害コードという収集要素に処理ルールを定義する場合、その値が、損傷、仕上り不良および色違いであるとします。条件が損傷の値に "等しい(=)"と指定されているときに処理を起動する選択をすると、処理は、障害コードが損傷として記録されているレコードが検索された場合にのみ起動されます。障害コードが仕上り不良または色違いと記録されているレコードに対しては起動されません。

5. 「値」または「仕様制限」のいずれかを選択して、評価方法を指定します。

収集計画の概要 5-21

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収集計画要素処理の定義

値 : 「値」を選択した場合、品質データが収集されると、結果値と入力した値を使用して、処理ルールが評価されます。収集計画要素の値を定義している場合は、このリストから値を選択する必要があります。収集計画要素の値を定義していない場合は、任意の値を入力できます。

仕様制限 : 「仕様制限」を選択した場合、品質データが収集されると、品質結果値と、仕様制限目標値、上下限のユーザー定義範囲限度、上下限の仕様範囲限度のいずれかを使用して、処理ルールが評価されます。

仕様制限を使用すると、数値結果を評価する処理ルールを定義できます。

6. 選択した条件で、値の範囲指定が必要な場合は、「自」と「至」の両方の値を入力します。選択した条件で、値を 1つ指定する必要がある場合は、「自」の値のみを入力します。

処理を処理ルールに関連付ける手順は、次のとおりです。処理を処理ルールに関連付ける手順は、次のとおりです。処理を処理ルールに関連付ける手順は、次のとおりです。処理を処理ルールに関連付ける手順は、次のとおりです。1. 「品質処理」ウィンドウから、「処理ルール」リージョンにある「処理ルール」を選択します。

2. 「このルールが起動する処理」リージョンにある「処理」を選択します。参照 :「品質処理」(3-20)

各処理ルールに 1つ以上の処理を関連付けることができます。ただし、選択した処理に処理詳細が必要な場合、別の処理を選択する前に、処理詳細を定義する必要があります。

収集計画要素と処理の間には、いくつかの依存関係があります。たとえば、「工程連番 :至」と「工程内ステップ :至」収集要素を収集計画に追加した場合、「工程内ステップに製造現場ステータスを割り当てる」処理のみを定義できます。参照 :「コンテキスト要素と処理間の依存関係」(5-20)

注意注意注意注意 :ユーザー定義範囲限度外にあるデータの収集は自動的に除外されます。したがって、その範囲限度を使用して処理ルールを定義することはできません。

注意注意注意注意 :条件の中には、値の指定が不要の場合があります(「入力済」や「無」など)。

5-22  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画要素のアラート処理の定義

処理詳細を定義する手順は、次のとおりです。処理詳細を定義する手順は、次のとおりです。処理詳細を定義する手順は、次のとおりです。処理詳細を定義する手順は、次のとおりです。� 処理でメッセージが必要な場合、「処理詳細」リージョンにメッセージを入力します。メッセージは、256バイトまで指定できます。参照 :「メッセージ処理」

処理でステータス・コードが必要な場合、「処理詳細」リージョンにステータス・コードを入力します。参照 :「アプリケーション固有の処理」

処理がアラート処理の場合は、「収集計画要素のアラート処理の定義」(5-23)を参照してください。

「収集要素への値の割当」処理を選択する場合は、「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)を参照してください。

「ワークフローの起動」で処理を選択する場合は、「ワークフローの起動処理の定義」(3-33)を参照してください。

3. 作業内容を保存します。

収集計画要素のアラート処理の定義収集計画要素のアラート処理の定義収集計画要素のアラート処理の定義収集計画要素のアラート処理の定義Oracle Qualityで有効なアラート処理は、次の 4つです。

� 電子メール通知の送付

� SQLスクリプトの実行

� OSスクリプトの実行

� コンカレント要求の起動

Oracle Qualityのアラート処理は、Oracle Alertで定義するイベント・アラートに類似していますが、明確に異なる部分があります。どちらも同一の基礎となるデータベース表を共有し、必要な設定も同じです。参照 : 『Oracle Alertユーザーズ・ガイド』の「Oracle Alertの概要」および「Oracle Qualityでのアラート設定」

品質アラート処理には処理詳細が必要です。処理詳細の例には、受信者(電子メール通知の場合)、引数、ファイル名(SQLスクリプトと OSスクリプトの場合)などがあります。

アラート処理詳細は、出力変数を使用してカスタマイズできます。出力変数は品質結果値(&ITEMで C12345を表すなど)を表し、処理ルールの評価時に動的に定義されます。出力変数をアラート処理詳細に組み込み、次のようなコンテキストで使用できます。

電子メール通知の送付 : 受信者 /配布フィールド(リスト、To、Ccおよび Bcc)に出力変数を組み込むと、動的な配布リストを作成できます。テキスト・メッセージを送付する場合、メッセージ・テキストに品質結果値を含めることができます。

収集計画の概要 5-23

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収集計画要素のアラート処理の定義

OSスクリプトの実行 : 出力変数を使用して、品質結果値を引数にして OSスクリプトに動的に渡すことができます。OSスクリプトのテキストを入力する場合は、そのテキストに出力変数を含めることができます。

SQLスクリプトの実行 : 出力変数を使用して、品質結果値を引数にして SQLスクリプトに動的に渡すことができます。SQLスクリプトのテキストを入力する場合は、そのテキストに出力変数を含めることができます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

収集計画要素の品質処理を定義します。参照 :「収集計画要素処理の定義」(5-20)

収集要素および処理ルールを選択する手順は、次のとおりです。収集要素および処理ルールを選択する手順は、次のとおりです。収集要素および処理ルールを選択する手順は、次のとおりです。収集要素および処理ルールを選択する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「収集計画」を選択します。

3. 収集要素を選択します。

4. 「処理」ボタンを選択します。「品質処理」ウィンドウが表示されます。

5. 「処理ルール」リージョンで、処理ルールを選択します。

電子メールのアラートを定義する手順は、次のとおりです。電子メールのアラートを定義する手順は、次のとおりです。電子メールのアラートを定義する手順は、次のとおりです。電子メールのアラートを定義する手順は、次のとおりです。1. 「このルールが起動する処理」リージョンで、「電子メール通知の送付」処理を選択します。

2. 「処理詳細」リージョンで、「処理詳細」ボタンを選択します。「処理 : 電子メールの送付」ウィンドウが表示されます。

3. 必要に応じて、Oracle Officeのパブリック・メール・リストまたは配布リストを選択します。Oracle Officeのパブリック・メール・リストを選択した場合、任意の受信者(To、Ccおよび Bcc)フィールドにリスト名を入力できます。配布リストを選択した場合は、そのリストに関連付けられている電子メール IDが自動的に受信者フィールドに表示されます。この値は変更できません。

4. メール・メッセージの受信者 "To"の電子メール IDを、スペースまたはカンマで区切って入力します。

注意注意注意注意 : SQLスクリプト処理は、更新または挿入のみに限定されます。SQL文字列を選択するには、「値の割当」処理を使用します。参照 :「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)

5-24  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画要素のアラート処理の定義

受信者は、240バイトまでで必要な数だけ入力できます。出力変数を受信者フィールドに含めると、メール・メッセージを動的に配布できます。

たとえば、検査担当 IDが電子メール IDと同一の場合、「検査担当 ID」収集計画要素の出力変数を定義して使用できます。

5. メール通知の「件名」を 240バイト以内で入力します。

6. 必要に応じて、「Cc」(コピー)のメール受信者の電子メール IDを入力します。

7. 必要に応じて、「Bcc」(ブラインド・コピー)のメール受信者の電子メール IDを入力します。

8. 「ファイル」または「テキスト」を選択して、メッセージ・ソースを定義します。

ファイル : 完全キャリア・パス名を含めて、ファイル名を入力します。

テキスト : 電子メッセージのメッセージ・テキストを入力します。テキストには出力変数を含めることができます。たとえば、「品目」収集計画要素に関連付けられた品質結果値を、電子メール通知のテキスト内に表示するように指定できます。

出力変数を含むメッセージ・テキストの例を次に示します。

Please test the contents of item number &ITEM received on &TRANSACTION_DATE.

9. 「変数」ボタンを選択して、出力変数を処理に関連付けます。参照 :「出力変数と処理の関連付け」(3-34)

10.「OK」を選択して、作業内容を保存します。

注意注意注意注意 : Oracle Officeと統合されている場合、受信者(To、Ccおよび Bcc)フィールドにあるすべての電子メール IDは、アラートが処理される前に検証されます。受信者フィールドのいずれかに無効な IDが入力された場合、アラートを起動したユーザーにそのメッセージが返されます。ユーザーの電子メール IDは、「ユーザー」ウィンドウ(システム管理者の職責でアクセス)の「電子メール /ファックス」フィールドに入力された値から判断されます。「電子メール /ファックス」フィールドの値が未入力の場合、「Oracle Alertオプション」ウィンドウで「デフォルト・ユーザー・メール・アカウント」オプションの値が「OSログイン ID」または「アプリケーション・ユーザー名」に設定されているかどうかがチェックされ、これら 2つの IDのいずれかを使用して、適切なユーザーにメッセージが送付されます。他の電子メール・システムと統合して出力メッセージを送付している場合は、電子メール検証は使用できません。

収集計画の概要 5-25

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収集計画要素のアラート処理の定義

コンカレント要求アラートを定義する手順は、次のとおりです。コンカレント要求アラートを定義する手順は、次のとおりです。コンカレント要求アラートを定義する手順は、次のとおりです。コンカレント要求アラートを定義する手順は、次のとおりです。1. 「このルールが起動する処理」リージョンで、「コンカレント要求の起動」処理を選択します。

2. 「処理詳細」リージョンで、「処理詳細」ボタンを選択します。「処理 :コンカレント・プログラム」ウィンドウが表示されます。

3. コンカレント・プログラムを所有するアプリケーション名を選択します。

4. コンカレント・プログラム名を選択します。

5. 引数をスペースで区切って入力します。

引数は、選択したアプリケーションとプログラム名によって異なります。

6. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

OSスクリプト・アラートを定義する手順は、次のとおりです。スクリプト・アラートを定義する手順は、次のとおりです。スクリプト・アラートを定義する手順は、次のとおりです。スクリプト・アラートを定義する手順は、次のとおりです。1. 「このルールが起動する処理」リージョンで、「OSスクリプトの実行」処理を選択しま

す。

2. 「処理詳細」リージョンで、「処理詳細」ボタンを選択します。「処理 :OSスクリプト」ウィンドウが表示されます。

3. 「ファイル」または「テキスト」を選択して、OSスクリプトのソースを選択します。テキストのスクリプトを入力する場合は、アプリケーションの選択または引数の入力はできません。

ファイル : アプリケーションを選択するかわりに、OSスクリプトのソース・ファイルの完全キャリア・パスとファイル名を入力できます。

テキスト : テキストの OSスクリプトを入力できます。テキストには出力変数を含めることができます。たとえば、「品目」収集要素に関連付けられた品質結果値を、OSスクリプトのテキスト内に表示するように指定できます。

出力変数を含む OSスクリプトのテキストの例を次に示します。

echo Please test the contents of lot number &LOT received on &TRANSACTION_DATE from supplier &SUPPLIER. The following defect was noted by receiving: &DEFECT_CODE

4. 実行する OSスクリプトがアプリケーションのベース・パスの binディレクトリ内のファイルにある場合、そのアプリケーション名を選択します。

5-26  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画要素のアラート処理の定義

5. 必要に応じて、OSスクリプト・ファイルに渡す引数をスペースで区切って入力します。

出力変数を使用して、引数を動的に OSスクリプトに渡すことができます。出力変数に文字または日付データを選択した場合、引数が正しく渡されるように出力変数を一重引用符(')で囲んでください。

6. 必要に応じて、「変数」ボタンを選択して、出力変数を処理に関連付けます。参照 :「出力変数と処理の関連付け」(3-34)

7. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

SQLスクリプト・アラートを定義する手順は、次のとおりです。スクリプト・アラートを定義する手順は、次のとおりです。スクリプト・アラートを定義する手順は、次のとおりです。スクリプト・アラートを定義する手順は、次のとおりです。1. 「このルールが起動する処理」リージョンで、「SQLスクリプトの実行」処理を選択します。

2. 「処理詳細」リージョンで、「処理詳細」ボタンを選択します。「処理 :SQLスクリプト」ウィンドウが表示されます。

3. 「ファイル」または「テキスト」を選択して、SQLシステム・スクリプトのソースを選択します。スクリプトのテキストを入力する場合は、アプリケーションの選択や引数の入力はできません。

ファイル : アプリケーションを選択する以外に、SQLスクリプトのソース・ファイルの完全キャリア・パスとファイル名を入力できます。

テキスト : テキストの SQLスクリプトを入力できます。テキストには出力変数を含めることができます。たとえば、「品目」収集要素に関連付けられた品質結果値を、SQLスクリプトのテキスト内に表示するように指定できます。

SQLスクリプトのテキストに、文字または日付データを選択した出力変数が含まれる場合、データが正しく渡されるように出力変数を一重引用符(')で囲んでください。文字列内に 1つのみ一重引用符がある場合、システムで 2番目の一重引用符が追加されます。たとえば、文字列が resume'の場合、システムによって resume''と表示されます。

出力変数を含む SQLスクリプトのテキストの例を次に示します。

update my_lot

set status = 3

where lot_name = '&LOT';

注意注意注意注意 :アプリケーション名または引数を入力してから OSスクリプトのテキストを入力すると、そのフィールドに入力されていた値は消去されます。

収集計画の概要 5-27

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ユーザー定義の算式

SQL標準書式規則に準じて、セミコロン(;)またはスラッシュ(/)を各 SQL文の最後に付けてください。

4. 実行する SQLシステム・スクリプトがアプリケーションのベース・パスの SQLディレクトリ内のファイルにある場合、そのアプリケーション名を選択します。

5. 必要に応じて、SQLスクリプト・ファイルに渡す引数をスペースで区切って入力します。

出力変数を使用して、引数を動的に SQLスクリプトに渡すことができます。出力変数に文字または日付データを選択した場合、引数が正しく渡されるように出力変数を一重引用符(')で囲んでください。

6. 必要に応じて、「変数」ボタンを選択して、出力変数を処理に関連付けます。参照 :「出力変数と処理の関連付け」(3-34)

7. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式により、品質結果値を割り当てたり取得することができます。値は、単純演算子(+、-、*、/)、指定値(3、2、4000、'FAIL'、50)、複合演算子(平方根、sin、cosineなど)、関数(SQRT)または出力変数トークン(&DEFECTIVE)、あるいはそれらを組み合せたユーザー定義の算式から求められます。

例 :

3

3+2

'A'

(4000 + 34500)/50

'FAIL'

&DEFECTIVE/&QTY

&D + SQRT(&DISCREPANCY)/SQRT(&E)

ABS(&SEVERITY) + &BAD

'Defect '||&DEFECTCODE

注意注意注意注意 :アプリケーション名または引数を入力してから SQLスクリプトのテキストを入力すると、そのフィールドに入力されていた値は消去されます。

5-28  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式

値は、Oracleデータベース表から値を読み込むユーザー定義の SQLスクリプトから求めることもできます。

例 :

select assigned_to from customer_reps

where customer_name = &CUSTOMER

and organization_id=:parameter.org_id

「値の割当」処理の定義「値の割当」処理の定義「値の割当」処理の定義「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式ユーザー定義の算式品質結果を入力するとき、収集計画要素に値を動的に割り当てることができます。値の割当は、「値の割当」処理に関連付けられた処理ルールが評価され、TRUEとなった場合に行われます。値を収集計画要素に割り当てると、その現在値は上書きされます。参照 :「ユーザー定義の算式」(5-28)および「業務事例:ユーザー定義の算式」(5-31)

処理に失敗する条件処理に失敗する条件処理に失敗する条件処理に失敗する条件算式および SQLスクリプトは、次の条件のうち 1つ以上が該当すると処理に失敗します。

� 出力変数トークンで表される値が NULLの場合。たとえば、算式 &DEFECTIVE/&QTYの中でトークン &QTYで表される結果値が NULLの場合が該当します。

� SQL文で複数の値が戻された場合。たとえば、SQL文「select assigned_to from customer_reps where customer_name = &CUSTOMER」で 3つの値が戻される場合が該当します。

� SQL文で行が戻されない場合。

� 無効な SQL文が指定された場合。

前提条件前提条件前提条件前提条件

収集計画要素の品質処理を定義します。参照 :「収集計画要素処理の定義」(5-20)

注意注意注意注意 : SQL文を現在組織に限定して適用するには、現在組織 IDの変数':parameter.org_id'を使用できます。SQL文を現在のユーザー IDに限定して適用するには、現在のユーザー IDの変数 ':parameter.user_id'を使用できます。

注意注意注意注意 :前述の条件がすべての条件ではありません。

収集計画の概要 5-29

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「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式

ユーザー定義の算式を定義する手順は、次のとおりです。ユーザー定義の算式を定義する手順は、次のとおりです。ユーザー定義の算式を定義する手順は、次のとおりです。ユーザー定義の算式を定義する手順は、次のとおりです。1. 「品質処理」ウィンドウから、「処理ルール」リージョンにある「処理ルール」を選択します。

2. 「品質処理」ウィンドウの「このルールが起動する処理」リージョンで、「値の割当」処理を選択します。

3. 「処理詳細」リージョンで「処理詳細」ボタンを選択します。「値の割当」ウィンドウが表示されます。

4. 収集計画要素に「値の割当先」を選択します。

任意の収集計画要素を選択できます。

5. 適切なチェック・ボックスを選択して、算式または SQLスクリプトのどちらを使用するかを定義します。デフォルトは算式です。

算式 : 計算式が必要な場合に使用します。計算式は、単純演算子(+、-、*、/)、指定値(3、2、4000、34500、50)、複合演算子(平方根、sin、cosineなど)、関数(SQRT)、品質結果値を表す出力変数トークン(&DEFECTIVE)を組み合せて作成します。出力変数は収集計画要素に対応します(たとえば、&QTYは「障害数量」収集計画要素を表します)。品質データが収集されるとき、品質結果値は、定義した出力変数を介して算式に渡されます。

次に算式の例を示します。

3 + &QTY

この例では、出力変数 &QTYが「障害数量」収集計画要素に対応します。

SQLテキスト : データをデータベース表から読み込む必要があるときに使用します。特定値と出力変数トークン(&PARTICLE_SIZE)を SQLテキストに含めることもできます。

次に SQLテキストの例を示します。

select kit_grade_name

from lot_grades

where &PARTICLE_SIZE between low_size and high_size

ユーザー定義の算式の場合は、各 SQL文の最後にセミコロン(;)またはスラッシュ(/)は必要ありません。

6. 算式または SQLテキストに出力変数トークンを含める場合は、「変数」ボタンを選択して出力変数トークンを処理に関連付けます。参照 :「出力変数と処理の関連付け」(3-34)

5-30  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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業務事例:ユーザー定義の算式

7. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

業務事例:ユーザー定義の算式業務事例:ユーザー定義の算式業務事例:ユーザー定義の算式業務事例:ユーザー定義の算式次の 2つの例では、1)合計数量と障害数量に基づいて処理の歩留率を計算、2)回路基板で、実際の厚さと指定された最適の厚さに基づいてラインの厚さの偏差を計算する、ユーザー定義の算式の作成方法を説明します。

歩留率の計算例歩留率の計算例歩留率の計算例歩留率の計算例ある処理の歩留率を計算するには、次の収集計画要素を定義します。

� 工程連番 40: 障害数量

� 工程連番 50: 合計数量

� 工程連番 60: 歩留

これらの収集計画要素が前述の順序または同様の順序(60、70、80など)になっている場合、次の手順で「値の割当」処理を定義します。

「収集計画」ウィンドウから「合計数量」収集計画要素を選択し、「処理」ボタンを選択します。「品質処理」ウィンドウが表示されます。

「処理ルール」リージョンで、「入力済」条件を選択します。この条件により、ユーザーが障害数量と合計数量を入力した後、Oracle Qualityで歩留が計算されます。

「このルールが起動する処理」リージョンで、「値の割当」処理を選択します。

「処理詳細」リージョンで、「処理詳細」ボタンを選択します。「値の割当」ウィンドウが表示されます。

「値を割当先」に「歩留」収集計画要素を選択します。

算式を使用して値を割り当てるオプションを選択します(これがデフォルトになります)。

次の算式を入力します。

(1 - &DEFECTQTY/&TOTAL)*100

「変数」ボタンを選択します。「出力変数」ウィンドウが表示されます。

「障害数量」収集計画要素のトークン名 'DEFECTQTY'、「合計数量」収集計画要素のトークン名 'TOTAL'を入力します。

「OK」を選択して、「出力変数」ウィンドウと「品質処理」ウィンドウを終了します。

収集計画の概要 5-31

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業務事例:ユーザー定義の算式

作業内容を保存します。

ライン厚さの偏差の計算例ライン厚さの偏差の計算例ライン厚さの偏差の計算例ライン厚さの偏差の計算例回路基板のラインの厚さが指定の仕様を超えるか下回るかの偏差を判断するには、次の収集計画要素を定義します。

� 工程連番 40: ラインの厚さ

� 工程連番 50: 指定の厚さ

� 工程連番 60: 偏差

これらの収集計画要素が前述の順序または同様の順序(60、70、80など)になっている場合、次の手順で「値の割当」処理を定義します。

「収集計画」ウィンドウから「指定の厚さ」収集計画要素を選択し、「処理」ボタンを選択します。「品質処理」ウィンドウが表示されます。

「処理ルール」リージョンで、「入力済」条件を選択します。この条件により、ユーザーがラインの厚さと指定の厚さを入力した後、Oracle Qualityで偏差が計算されます。

「このルールが起動する処理」リージョンで、「値の割当」処理を選択します。

「処理詳細」リージョンで、「処理詳細」ボタンを選択します。「値の割当」ウィンドウが表示されます。

「値の割当」ウィンドウで、「値の割当先」に収集計画要素を選択します。

算式を使用して値を割り当てるオプションを選択します(これがデフォルトになります)。

次の算式を入力します。

&LINETHICKNESS-&SPECTHICKNESS

「変数」ボタンを選択します。「出力変数」ウィンドウが表示されます。

「ラインの厚さ」収集計画要素のトークン名 'LINETHICKNESS'、「指定の厚さ」収集計画要素のトークン名 'SPECTHICKNESS'を入力します。

「OK」を選択して、「出力変数」ウィンドウと「品質処理」ウィンドウを終了します。

作業内容を保存します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)

5-32  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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コンテキスト要素との関連

� 「ユーザー定義の算式」(5-28)

取引時の品質データ収集取引時の品質データ収集取引時の品質データ収集取引時の品質データ収集Flow Manufacturing、Purchasing、Service、Work in Processおよび Supply Management Portalにおいて、次の取引の実行時に品質データを収集できます。

� 完了取引(Work in Process)

� 検査取引(Purchasing)

� 移動取引(Work in Process)

� 受入取引(Purchasing)

� サービス要求(Service)

� 作業指示なし完了取引(Flow Manufacturing)

� Self-Service Quality外注加工(Supply Management Portal)

� Self-Service Quality発注納入(Supply Management Portal)

取引時に品質データを収集するためには、最初にその取引固有の収集計画を定義し取引に関連付ける必要があります。取引は 1つ以上の収集計画に関連付けることができます。たとえば、最終テスト結果(合格 /不合格ステータスなど)を追跡する収集計画と、最終テストで不合格となったシリアル管理組立品のシリアル番号を記録する収集計画を作成できます。Oracle Work in Processの取引を両方の収集計画に関連付け、組立品が移動するとき、最終テスト・データとシリアル番号データが両方とも取得されるようにします。

また、収集計画を 1つ以上の取引に関連付けることもできます。たとえば、WIPの移動取引と Purchasingの検査取引の両方を表面検査の収集計画に関連付けることができます。これにより、組立品を移動して表面再加工工程を完了したとき、および外部仕入先から表面を再加工した組立品を受け入れたとき、表面検査データを収集できます。

コンテキスト要素との関連コンテキスト要素との関連コンテキスト要素との関連コンテキスト要素との関連他の Oracle Applicationsでの取引実行時に品質データを収集する場合は、このコンテキスト要素を収集計画に追加するか、またはこのコンテキスト要素を使用して収集トリガーを定義するかのいずれかを選択または両方を選択できます。収集トリガーは取引の入力時に評価され、品質データ収集の処理に使用する収集計画を特定するのに使用されます。

たとえば、WIP移動取引に対して、トリガー 'Department = Inspection'を定義すると、組立品が検査部門に移動するたびにデータ収集を起動できます。さらに、親取引の入力時に、コンテキスト要素値が品質データ・リポジトリに自動的に保存されるため、部門のコンテキスト要素が収集計画に明示的に追加されたかどうかに関係なく、このトリガーを定義できます。

収集計画の概要 5-33

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コンテキスト要素との関連

次の表では、各種の収集取引と、関連付けられたコンテキスト要素 /トリガーの関連を示します。

Flow Manufacturing Purchasing Service

Supply Management Portal WIP

コンテキストコンテキストコンテキストコンテキスト要素要素要素要素 /トリガートリガートリガートリガー

作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完了取引了取引了取引了取引

受入および受入および受入および受入および検査取引検査取引検査取引検査取引

サービスサービスサービスサービス要求取引要求取引要求取引要求取引

Self Service取引取引取引取引

移動、完了およ移動、完了およ移動、完了およ移動、完了および作業指示なしび作業指示なしび作業指示なしび作業指示なし完了取引完了取引完了取引完了取引

会計区分

実際の解決日

ASLステータス

有効数量

BOM日付

BOM改訂

作成順序

完了数量

顧客

需要区分

部門

搬送先タイプ

受入予定日

解決予定日

工程内ステップ :自

工程連番 :自

危険度区分

5-34  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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コンテキスト要素との関連

不良タイプ

検査結果処理

品目

品目カテゴリ

品目摘要

品目改訂

製造オーダー

カンバン番号

明細番号

事業所

保管棚

ロット

工程コード

発注タイプ

発注数量

所有者

発注明細番号

発注番号

発注リリース番号

Flow Manufacturing Purchasing Service

Supply Management Portal WIP

コンテキストコンテキストコンテキストコンテキスト要素要素要素要素 /トリガートリガートリガートリガー

作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完了取引了取引了取引了取引

受入および受入および受入および受入および検査取引検査取引検査取引検査取引

サービスサービスサービスサービス要求取引要求取引要求取引要求取引

Self Service取引取引取引取引

移動、完了およ移動、完了およ移動、完了およ移動、完了および作業指示なしび作業指示なしび作業指示なしび作業指示なし完了取引完了取引完了取引完了取引

収集計画の概要 5-35

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コンテキスト要素との関連

発注納入

発注納入番号

親取引数量

故障コード

生産ライン

プロジェクト番号

数量

事由コード

依頼者

解決コード

改訂

受注番号

計画グループ

計画番号

廃棄勘定科目

廃棄勘定科目別名

廃棄工程連番

シリアル番号

重要度

Flow Manufacturing Purchasing Service

Supply Management Portal WIP

コンテキストコンテキストコンテキストコンテキスト要素要素要素要素 /トリガートリガートリガートリガー

作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完了取引了取引了取引了取引

受入および受入および受入および受入および検査取引検査取引検査取引検査取引

サービスサービスサービスサービス要求取引要求取引要求取引要求取引

Self Service取引取引取引取引

移動、完了およ移動、完了およ移動、完了およ移動、完了および作業指示なしび作業指示なしび作業指示なしび作業指示なし完了取引完了取引完了取引完了取引

5-36  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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コンテキスト要素との関連

納入先

納入先事業所

保管場所

仕入先

仕入先摘要

仕入先ロット番号

仕入先サイト

タスク番号

部門 :至

工程内ステップ :至

工程コード :至

工程連番 :至

取引日

取引タイプ

国連番号

UOM

単位名

緊急度

仕入先

Flow Manufacturing Purchasing Service

Supply Management Portal WIP

コンテキストコンテキストコンテキストコンテキスト要素要素要素要素 /トリガートリガートリガートリガー

作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完了取引了取引了取引了取引

受入および受入および受入および受入および検査取引検査取引検査取引検査取引

サービスサービスサービスサービス要求取引要求取引要求取引要求取引

Self Service取引取引取引取引

移動、完了およ移動、完了およ移動、完了およ移動、完了および作業指示なしび作業指示なしび作業指示なしび作業指示なし完了取引完了取引完了取引完了取引

収集計画の概要 5-37

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取引と収集計画の関連付け

取引と収集計画の関連付け取引と収集計画の関連付け取引と収集計画の関連付け取引と収集計画の関連付け取引とともに使用する収集計画を設定して定義した後で、その計画を取引に関連付けて使用可能にする必要があります。これによって、関連付けられた収集計画は、品質データの収集が起動されると取引の値リストで使用できるようになります。

収集計画を取引に関連付ける手順は、次のとおりです。収集計画を取引に関連付ける手順は、次のとおりです。収集計画を取引に関連付ける手順は、次のとおりです。収集計画を取引に関連付ける手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

2. 収集計画を選択します。

3. 「取引」ボタンを選択します。「収集取引」ウィンドウが表示されます。

4. 「品質収集取引」リージョンで、収集取引を選択します。参照 :「取引時の品質データ収集」(5-33)

5. 必要に応じて、「必須」チェック・ボックスをチェックして、この取引が入力され、すべての条件(収集トリガーで指定されている場合)が満たされたときに、品質データ収集が必ず実行されるように指定します。「必須」チェック・ボックスをチェックしない場合、この取引の品質結果入力はスキップできます。

仕入先品目番号

表表表表 5

注意注意注意注意 : Purchasingの受入取引のデフォルトは「必須」です。その他の取引のデフォルトは必須ではありません。Supply Management Portalの Self-service取引は必須に設定できません(必須の設定は無視されます)。

注意注意注意注意 :検査(Purchasing)収集取引は、必ず必須に設定する必要があります。

Flow Manufacturing Purchasing Service

Supply Management Portal WIP

コンテキストコンテキストコンテキストコンテキスト要素要素要素要素 /トリガートリガートリガートリガー

作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完作業指示なし完了取引了取引了取引了取引

受入および受入および受入および受入および検査取引検査取引検査取引検査取引

サービスサービスサービスサービス要求取引要求取引要求取引要求取引

Self Service取引取引取引取引

移動、完了およ移動、完了およ移動、完了およ移動、完了および作業指示なしび作業指示なしび作業指示なしび作業指示なし完了取引完了取引完了取引完了取引

5-38  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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取引と収集計画の関連付け

6. 必要に応じて、「バックグラウンド」チェック・ボックスをチェックして、品質データ収集がバックグラウンドで起動するように指定します。デフォルトでは、バックグラウンドは設定されていません。

バックグラウンド・データ収集を使用すると、「品質結果の入力」ウィンドウを起動せずに品質結果を収集できます。バックグラウンド・データ収集は、'バックグラウンド 'のマークが付いた収集計画に関連付けられた取引を実行するとき、および収集トリガーで指定したすべての条件(ある場合)が満たされたときに起動されます。品質結果は、取引を保存するときに、自動的に保存されます。

7. 必要に応じて、「使用可能」チェック・ボックスをチェックして、この品質収集計画のデータ収集を使用可能に指定します。デフォルトでは、使用可能になっていません。

この指定によって、取引データの入力時の品質データ収集で収集計画を使用できるようになります。

取引とともに使用する収集計画のトリガーを定義する手順は、次の取引とともに使用する収集計画のトリガーを定義する手順は、次の取引とともに使用する収集計画のトリガーを定義する手順は、次の取引とともに使用する収集計画のトリガーを定義する手順は、次のとおりです。とおりです。とおりです。とおりです。1. 「収集トリガー」リージョンにナビゲートします。

2. トリガー名を選択します。

トリガー名により、トリガーの定義に使用するコンテキスト収集要素を指定します。参照 :「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)

3. 結果入力をトリガーする条件を選択します。参照 :「問合せ演算子」(17-2)

入力した条件により、いつ品質データ収集をトリガーするかを決定します。たとえば、WIP移動取引で、組立品が工程連番 20の「移動待」工程内ステップから工程連番 30の「キュー」工程内ステップに移動したときに、データ収集をトリガーするように指定できます。品質データ収集が起動されるには、すべての収集トリガーと条件が合致する必要があります。

4. 条件に基づいて、指定のトリガーの値、または値の範囲を入力します。

その条件で、値を 1つ指定する必要がある場合は、「自」の値のみを入力します。選択した条件で、範囲指定が必要な場合は、「自」と「至」の両方の値を入力します。

5. 作業内容を保存します。

注意注意注意注意 :検査(Purchasing)収集取引および self-service(Supply Management Portal)取引はバックグラウンドに設定できません(self-service取引に対するバックグラウンド設定は無視されます)。

収集計画の概要 5-39

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収集計画の更新と削除

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「取引時のデータ収集の基本」(6-4)

� 「移動取引時における品質データの入力」(8-4)

収集計画の更新と削除収集計画の更新と削除収集計画の更新と削除収集計画の更新と削除Oracle Qualityは、業務上のニーズ変更をサポートします。組織内の重要な品質情報を指定して管理する責任者は、品質情報の要件を簡単かつ迅速に変更できます。

たとえば、新仕入先を選択または認定するとき、検査要件が変更になる場合が多く、仕入先の品質収集計画の変更が必要な場合もあります。そのような場合は、新規または変更された製品や処理を表す新規の収集要素を定義して、その収集要素から収集計画要素を作成できます。同様に、不要な収集計画要素は削除できます。

収集計画を更新する手順は、次のとおりです。収集計画を更新する手順は、次のとおりです。収集計画を更新する手順は、次のとおりです。収集計画を更新する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「問合せ検索」を使用して、収集計画を選択します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「情報の検索」

3. 収集計画を更新します。

収集計画の摘要、有効日および計画タイプを変更できます。また、収集計画に関連する仕様のタイプも変更できます。さらに、品質処理と値を変更および削除できます。品質データを収集する取引も変更および削除できます。これらの変更には制限はありません。

収集要素を既存の収集計画に追加できます。収集計画要素のデフォルト値とともに、パラメータ(必須、使用可能、表示)も更新できます。また、収集計画要素処理と値を追加、変更および削除できます。これらの変更には制限はありません。

4. 作業内容を保存します。

データベース・ビューを更新する手順は、次のとおりです。データベース・ビューを更新する手順は、次のとおりです。データベース・ビューを更新する手順は、次のとおりです。データベース・ビューを更新する手順は、次のとおりです。1. 「ビュー」ボタンを選択します。「データベース・ビュー」ウィンドウが表示されます。

2. 「ビューの作成」ボタンを選択します。

収集計画要素を追加および削除したとき、またはプロンプトなど収集計画要素フィールドの一部を変更したとき、その収集計画のデータベース・ビューは自動的に更新されます。ただし、ビューの更新に失敗した場合、「ビューの作成」を使用してデータベース・ビューを手作業で更新できます。参照 :「収集計画結果とインポート結果のデータベース・ビュー」(5-4)

5-40  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画の表示

3. 作業内容を保存します。

収集計画を削除する手順は、次のとおりです。収集計画を削除する手順は、次のとおりです。収集計画を削除する手順は、次のとおりです。収集計画を削除する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「収集計画」を選択します。

結果を収集した収集計画は削除できません。ただし、有効日を変更して、収集計画を使用不可にすることはできます。

3. 「編集」メニューから「レコード削除」を選択します。

4. 作業内容を保存します。

収集計画の添付を更新する手順は、次を参照してください。収集計画の添付を更新する手順は、次を参照してください。収集計画の添付を更新する手順は、次を参照してください。収集計画の添付を更新する手順は、次を参照してください。� 参照 :「収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付」(16-2)

収集計画の表示収集計画の表示収集計画の表示収集計画の表示収集計画の情報は、要約または詳細で表示できます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「組合せブロック」

収集計画を表示する手順は、次のとおりです。収集計画を表示する手順は、次のとおりです。収集計画を表示する手順は、次のとおりです。収集計画を表示する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画の表示」ウィンドウにナビゲートします。「収集計画の検索」ウィンドウが表示されます。

特定の収集計画を検索できます。また、使用可能な収集計画を問い合せて検索することもできます。必要に応じて、検索基準を組み合せることができます。

2. 検索基準を組み合せて入力し、「検索」ボタンを選択します。結果は「収集計画要約の表示」ウィンドウに表示されます。

収集計画は、「収集計画の表示」ウィンドウまたは「収集計画要約の表示」ウィンドウのいずれかに表示できます。

収集計画名を表示して結果をデータベース・ビューにインポートす収集計画名を表示して結果をデータベース・ビューにインポートす収集計画名を表示して結果をデータベース・ビューにインポートす収集計画名を表示して結果をデータベース・ビューにインポートする手順は、次のとおりです。る手順は、次のとおりです。る手順は、次のとおりです。る手順は、次のとおりです。� 「収集計画の表示」ウィンドウから、「ビュー」ボタンを選択します。

注意注意注意注意 :収集計画を作成するとき、収集計画を要約形式で表示することもできます。参照 :「収集計画の作成」(5-13)

収集計画の概要 5-41

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収集計画の表示

関連する収集取引とトリガーを表示する手順は、次のとおりです。関連する収集取引とトリガーを表示する手順は、次のとおりです。関連する収集取引とトリガーを表示する手順は、次のとおりです。関連する収集取引とトリガーを表示する手順は、次のとおりです。� 「収集計画の表示」ウィンドウから、収集計画要素を選択して「取引」ボタンを選択します。

収集計画要素値を表示する手順は、次のとおりです。収集計画要素値を表示する手順は、次のとおりです。収集計画要素値を表示する手順は、次のとおりです。収集計画要素値を表示する手順は、次のとおりです。� 「収集計画の表示」ウィンドウから、収集計画要素を選択して「値」ボタンを選択します。

収集計画の仕様割当を表示する手順は、次のとおりです。収集計画の仕様割当を表示する手順は、次のとおりです。収集計画の仕様割当を表示する手順は、次のとおりです。収集計画の仕様割当を表示する手順は、次のとおりです。� 「収集計画の表示」ウィンドウから、「仕様」ボタンを選択します。

収集計画要素処理を表示する手順は、次のとおりです。収集計画要素処理を表示する手順は、次のとおりです。収集計画要素処理を表示する手順は、次のとおりです。収集計画要素処理を表示する手順は、次のとおりです。� 「収集計画の表示」ウィンドウから、収集計画要素を選択して「処理」ボタンを選択します。

5-42  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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データ収集の

6

データ収集の概要データ収集の概要データ収集の概要データ収集の概要

他の Oracle Manufacturing Applicationsでの取引時、または収集インポートを使用して、品質結果を品質データ・リポジトリに直接入力できます。

直接データ収集直接データ収集直接データ収集直接データ収集品質結果は、独立モードで直接入力できます。必要に応じて、その結果を更新、表示、レポート作成およびチャート作成できます。結果を独立モードで入力した場合、入力したデータは許容値と有効なデータ型を使用して検証され、使用する収集計画ごとに処理が実行されます。

取引時のデータ収集取引時のデータ収集取引時のデータ収集取引時のデータ収集取引時にデータを収集できます。また、それを必須またはオプションのいずれかに指定できます。取引固有の収集計画を作成する必要があります。その計画に品質結果の収集を自動的に行うか取引時にバックグラウンドで行うかどうかを指定できます。品質結果の収集をバックグラウンドで行わないように指定した場合、「品質結果の入力」ウィンドウを使用して品質結果を入力します。直接データ収集では、入力したデータが検証され、収集計画ごとに処理が実行されます。

品質データ収集と標準的な生産管理取引を統合すると、次の利点があります。

� 職責を変更せずに品質データの収集ができます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「職責の選択」

� 親取引が保存されるとき、取引数量、日時などの取引固有のデータは自動的に品質データ・リポジトリに保存されるため、煩雑なデータ入力が排除され、データの整合性が保証されます。参照 :「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)

� 必要に応じて、品質結果を入力しないと親取引を保存できないように指定し、品質データ収集を必須にします。参照 :「取引時の品質データ収集」(5-33)

� ユーザーの介入なしに品質結果を自動的にバックグラウンドで収集できます。

� 品質データ収集がタイムリにかつ正確に行われることを保証できます。

概要 6-1

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データ収集の基本

収集インポート収集インポート収集インポート収集インポート収集インポートを使用して、品質結果データを品質データ・リポジトリに直接インポートできます。また、収集インポートを使用すると品質結果データを更新することもできます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「データ収集の基本」(6-2)

� 「データ収集オプション」(1-3)

� 「取引時のデータ収集の基本」(6-4)

データ収集の基本データ収集の基本データ収集の基本データ収集の基本「品質結果の入力」ウィンドウを使用してデータ入力する場合、次のルールが適用されます。これらのルールは、特に指定がない限り、取引データ収集にも適用されます。

仕様の選択仕様の選択仕様の選択仕様の選択仕様タイプが関連付けられている収集計画を使用して品質データを入力する場合、品質結果を入力する前に、仕様を検索して割り当てるように要求されます。

たとえば、顧客仕様タイプを収集計画に関連付けた場合、顧客仕様を選択するように要求されます。顧客仕様または別の仕様タイプを選択でき、仕様を選択しないことも可能です。参照 :「結果の直接入力時に仕様を検索」(6-8)

デフォルト仕様制限値デフォルト仕様制限値デフォルト仕様制限値デフォルト仕様制限値収集要素および仕様要素に仕様制限を定義する場合は、プロファイル・オプションを使用して、どの仕様制限値を表示するか、および品質結果の入力時に自動的に表示(デフォルト)するかどうかを管理します。

� 「QA:デフォルト仕様目標」: このプロファイル・オプションの設定によって、仕様の作成時に定義した仕様制限値がデフォルト値になるかどうかが決まります。

このプロファイル・オプションを「Yes」に設定し、割り当てた仕様の仕様要素に対応する収集計画要素に対して結果を入力する場合、その仕様要素の仕様制限がデフォルト値になります。デフォルト値は「品質結果の入力」ウィンドウの下部にある仕様制限フィールドに表示されます。

プロファイル・オプションを「Yes」に設定し、割り当てた仕様の仕様要素に対応していない収集計画要素に対して結果を入力する場合、その仕様制限値はデフォルト値になりません。また「品質結果の入力」ウィンドウの下部の仕様制限フィールドはブランクのままです。

6-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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データ収集の基本

仕様を選択していない場合で、このプロファイル・オプションが「No」に設定されているとき、収集計画要素に対して品質結果を入力すると、収集要素の仕様制限がデフォルト値になり、「品質結果の入力」ウィンドウ下部のフィールドに表示されます。収集計画要素の結果を入力するとき、その収集要素に定義された仕様制限がない場合、仕様制限フィールドはブランクのままです。

� 「QA:ブラインド結果入力」プロファイル・オプション : 仕様を持つ収集計画要素の品質結果を入力する場合、このプロファイル・オプションが「OFF」に設定されていると、仕様値および仕様制限は、「品質結果の入力」ウィンドウの下部に表示されます。仕様値と仕様制限を表示しない場合は、このプロファイル・オプションを「ON」に設定します。

提案提案提案提案 :デフォルトの目標値と仕様制限のソースは、容易に判断できます。目標値と仕様制限のデフォルト値が仕様要素からの場合、その仕様名はウィンドウ下部の「仕様名」フィールドに表示されます。目標値と仕様制限のデフォルト値が収集要素からの場合、このフィールドはブランクのままです。

デフォルト値の割当ルールデフォルト値の割当ルールデフォルト値の割当ルールデフォルト値の割当ルール品質データを入力するとき、どのデフォルト値が表示されるかは、次のルールによって決まります。

� 収集計画要素からのデフォルト値収集計画要素からのデフォルト値収集計画要素からのデフォルト値収集計画要素からのデフォルト値

収集計画要素にデフォルト値がある場合、その値が例外なく表示されます。デフォルト値は、収集計画要素の定義時に入力できます。

� 仕様要素目標値からのデフォルト値仕様要素目標値からのデフォルト値仕様要素目標値からのデフォルト値仕様要素目標値からのデフォルト値

「QA:デフォルト仕様目標」プロファイル・オプションを「Yes」に設定すると、仕様要素を定義したときに入力した目標値(デフォルト値ではなく)が表示されます。仕様要素目標値からのデフォルト値は、収集計画要素の適切なデフォルト値を決めるのが困難または不可能な場合に最も役立ちます。

� 収集要素目標値からのデフォルト値収集要素目標値からのデフォルト値収集要素目標値からのデフォルト値収集要素目標値からのデフォルト値

「QA:デフォルト仕様目標」プロファイル・オプションを「No」に設定する場合、または仕様要素目標値が定義されていない場合は、収集要素の仕様制限を定義したときに入力した目標値がデフォルト値になります。

注意注意注意注意 :収集計画要素のデフォルト値を明示的に定義した場合、その値はこのプロファイル・オプションの設定方法に関係なく使用されます。

データ収集の概要 6-3

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取引時のデータ収集の基本

依存関係およびデータ入力順序依存関係およびデータ入力順序依存関係およびデータ入力順序依存関係およびデータ入力順序「品質結果の入力」ウィンドウで品質結果を入力する場合、コンテキスト要素間の依存関係が施行されます。たとえば、最初に製造オーダーまたは明細を入力しないと、「工程連番 :自 /至」の値を入力できません。参照 :「コンテキスト要素の依存関係」(5-6)

品質処理品質処理品質処理品質処理品質結果を入力するとき、収集計画要素に関連付けられた処理ルールが評価され、アラート、通知またはその他の処理を起動するかどうかが決定されます。

収集番号収集番号収集番号収集番号収集番号は、システムが割り当て、品質結果をグループ化して追跡するために使用します。収集番号のカウンタは、品質結果が保存されるたびに 1ずつ増えます。

添付添付添付添付収集計画または仕様への添付は、品質結果を入力するとき表示できます。図解または説明ファイルである添付を使用すると、品質結果入力処理を行うときに役立ちます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「仕様要素の定義」(4-7)

� 「収集計画要素の定義」(5-15)

� 「収集要素の定義」(3-14)

取引時のデータ収集の基本取引時のデータ収集の基本取引時のデータ収集の基本取引時のデータ収集の基本収集取引に関連付けられた収集計画を使用すると、Oracle Manufacturing Applicationsで取引を行ったときに品質結果を収集できます。必要に応じて収集トリガーを定義でき、ある取引条件が満たされた場合に品質データ収集が起動されるようになります。データ収集が起動されると、自動的にバックグラウンドで実行されるか、または「品質結果の入力」ウィンドウが表示されます。参照 :「取引時の品質データ収集」(5-33)および「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

たとえば、「仕掛中検査」という収集計画を作成し、この収集計画にコンテキスト要素「製造オーダー」、「品目」および「工程連番 :自 /至」を追加したとします。この場合、「収集取引」ウィンドウを使用して、この収集計画を Oracle Work in Processの移動取引に関連付けることができます。

この例の場合、収集トリガー 'Item equals(=)C31556'および 'From Operation Sequence equals(=)20'を定義すると、組立品 C31556を工程連番 :自 =20に移動したとき、システ

6-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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取引時のデータ収集の基本

ムではトリガー条件が満たされたと判断し、「仕掛中検査」収集計画が自動的に起動されます。

必須データ収集必須データ収集必須データ収集必須データ収集収集取引を収集計画に関連付ける場合、その取引でのデータ収集を必須にするかオプションにするかを選択できます。収集計画を必須にすると、最低1つの品質結果を保存しないと親取引を保存できません。

たとえば、研磨工程で表面再仕上げになっているすべての部品について、次工程に移動する前に表面検査を必要とする場合、研磨工程でのデータ収集を必須にすることができます。これを行うには、収集計画をWIP移動取引と関連付け、次のような収集トリガーとトリガー条件を定義します。

� 工程連番 :自 = 40(研磨工程)

� 工程連番 :至 = 60(研磨工程)

組立品が工程 40を終了して工程 60に移動すると、収集トリガーが評価されデータ収集が自動的に起動されます。このとき、オペレータが表面検査の結果を入力しないと、移動取引は完了および保存できません。

バックグラウンド・データ収集バックグラウンド・データ収集バックグラウンド・データ収集バックグラウンド・データ収集取引時に品質結果を収集する場合、収集計画をバックグラウンドとして定義できます。この収集計画を使用すると、「品質結果の入力」ウィンドウを起動せずにコンテキスト要素に対する品質結果を収集できます。バックグラウンド・データ収集は、取引時に品質結果を入力すると開始され、システムでは適切な収集計画を検索、選択および実行します。

バックグラウンド・データ収集に収集トリガーが定義されている場合は、データ収集はすべての収集トリガーの条件が満たされたときにのみ実行されます(取引時データ収集に対するトリガーは「収集取引」ウィンドウで定義します)。

同じ取引時に複数の収集計画を使用してバックグラウンドでデータを収集できます。この場合、全収集計画のコンテキスト要素の結果が、親取引の保存時に自動的に保存されます。

非表示の収集計画要素非表示の収集計画要素非表示の収集計画要素非表示の収集計画要素収集計画要素が非表示と定義されている場合、その収集計画要素の品質結果の入力は要求されません。任意の収集計画要素を非表示に定義できますが、通常は、取引時に自動的にデータが収集されるコンテキスト要素のみが非表示となります。コンテキスト要素の値は自動的

注意注意注意注意 :検査取引は、常に必須にする必要があります。参照 :「受入検査に関する収集計画」(9-3)

データ収集の概要 6-5

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品質結果の直接入力

に収集され変更できません。したがって、ユーザーに表示する必要はないため、この機能が役立ちます。

たとえば、品目、シリアル番号、製造オーダー、数量、廃棄、オペレータの収集計画要素を含む「廃棄」収集計画を作成すると、WIP移動取引を使用して、欠陥のある組立品が廃棄されるたびに品質データを収集できます。この収集計画をWIP移動取引に関連付けることができ、必要に応じて収集トリガーを定義して、組立品が「廃棄」工程内ステップに移動するたびに「廃棄」収集計画が起動されるようにできます。

この収集計画のコンテキスト要素(品目、製造オーダーおよび工程連番 :自 /至)を非表示に定義すると、これらのコンテキスト要素の結果値は、「廃棄」収集計画が起動されてデータを入力するとき表示されません。したがって、表示と定義されている収集計画要素(数量、廃棄およびオペレータ)の結果値のみを入力するように要求されます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

� 「収集計画の作成」(5-13)

品質結果の直接入力品質結果の直接入力品質結果の直接入力品質結果の直接入力「品質結果の入力」ウィンドウを使用すると、品質結果を直接入力できます。このウィンドウはメイン・メニューからオープンできます。またWork in Processの移動取引と完了取引、Flow Manufacturingの作業指示なし完了取引、Purchasingの受入取引と受入検査およびServiceの要求取引などの実行時に品質結果を入力すると起動できます。

仕様を持つ任意の収集計画要素に対して品質結果を入力すると、「仕様名」、「UOM」、「目標」「上限」および「下限」フィールドがウィンドウ下部のフィールドに表示されます。ただし、この場合「QA:ブラインド結果入力」プロファイル・オプションは「OFF」に設定されている必要があります。仕様を表示しない場合は、「QA:ブラインド結果入力」プロファイル・オプションを「ON」に設定します(参照 :「プロファイル・オプション」(2-6))。

前提条件前提条件前提条件前提条件

収集計画を作成します。参照 :「収集計画の作成」(5-13)

収集計画を検索する手順は、次のとおりです。収集計画を検索する手順は、次のとおりです。収集計画を検索する手順は、次のとおりです。収集計画を検索する手順は、次のとおりです。1. 「品質結果の入力」ウィンドウにナビゲートします。

2. 収集計画を選択します。

6-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果の直接入力

現在、有効日内の収集計画のみを選択できます。デフォルト収集計画が指定されている場合、そのデフォルト収集計画が自動的に選択されます。プロファイル・オプションの詳細は、「QA:デフォルト収集計画」を参照してください。

「計画の検索」ボタンまたは標準値リストを使用して、収集計画を検索および選択します。収集計画を選択した後、収集計画名の右にある「前の計画」矢印ボタンまたは「次の計画」矢印ボタンを使用して、有効な別の収集計画にスクロールできます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「値リストの使用」

仕様を検索して割り当てる必要がある収集計画を選択した場合、「仕様の検索」ウィンドウが表示されます。参照 :「結果の直接入力時に仕様を検索」(6-8)

必要に応じて、仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。必要に応じて、仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。必要に応じて、仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。必要に応じて、仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。� 「品質結果の入力」ウィンドウから、「仕様の検索」ボタンを選択します。「仕様の検索」ウィンドウが表示されます。参照 :「結果の直接入力時に仕様を検索」(6-8)

品質結果値を入力する手順は、次のとおりです。品質結果値を入力する手順は、次のとおりです。品質結果値を入力する手順は、次のとおりです。品質結果値を入力する手順は、次のとおりです。1. 「結果」リージョンで、1つ以上の結果レコードを入力します。次の方法を使用すると、データ入力が簡単になります。

デフォルト値 : デフォルト値が定義されている場合は、自動的に表示されます。デフォルト値は上書きできます。参照 :「デフォルトの仕様制限値」

値リスト : 結果値が定義されている場合は、値リストから結果値を選択できます。参照 :「収集計画要素値の定義」(5-17)および『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「リストの変更」

複製 : フィールドおよびレコードは複製できます。また必要に応じて編集できます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「前レコードからデータを複製」

必須の収集計画要素に対しては結果値を入力する必要があります。

2. 作業内容を保存します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「作業の保存」

注意注意注意注意 :収集要素の定義時に入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。定義したヒントはウィンドウ下部に表示されます。

データ収集の概要 6-7

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結果の直接入力時に仕様を検索

品質結果の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、品質結果の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、品質結果の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、品質結果の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、次を参照してください。次を参照してください。次を参照してください。次を参照してください。� 参照 :「品質結果に関連付けられた添付の表示」(6-9)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「プロファイル・オプション」(2-6)

結果の直接入力時に仕様を検索結果の直接入力時に仕様を検索結果の直接入力時に仕様を検索結果の直接入力時に仕様を検索選択した収集計画に仕様タイプが関連付けられている場合、品質結果の入力時に、そのタイプの仕様を検索して選択するように要求されます。仕様は、値リストから、または検索基準を入力して選択できます。必要に応じて、別のタイプの仕様も選択できます。また、指定の仕様タイプを持たない収集計画に対して仕様を選択することもできます。

仕様名で仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様名で仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様名で仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様名で仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。� 「仕様の検索」ウィンドウで、「仕様名」を選択または入力します。ウィンドウには、選択した仕様に関連するデフォルトが自動的に表示されます。

仕様名で選択するのが最も速い選択方法です。

仕様の選択を行わない場合の手順は、次のとおりです。仕様の選択を行わない場合の手順は、次のとおりです。仕様の選択を行わない場合の手順は、次のとおりです。仕様の選択を行わない場合の手順は、次のとおりです。� 「取消」ボタンを選択します。

仕様タイプで仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様タイプで仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様タイプで仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様タイプで仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。� 検索基準を入力して「検索」ボタンを選択します。

仕様タイプ(品目仕様、仕入先仕様または顧客仕様)、品目または品目カテゴリと改訂を選択して、検索基準を絞ることができます。「仕入先仕様」または「顧客仕様」仕様タイプを選択する場合は、「顧客」または「仕入先」も選択する必要があります。

注意注意注意注意 :「保存して続行」を使用して作業内容を保存すると、現在の結果は消去され、「収集番号」カウンタが 1つ増えます。同一の収集計画および仕様(割当済の場合)に対しては、結果を続けて入力できます。

注意注意注意注意 :「取消」を選択した場合、収集要素に定義されている仕様制限が使用されます。参照 :「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

6-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果に関連付けられた添付の表示

仕様のタイプを検索してその品目の仕様が見つからなかった場合、入力された品目のカテゴリに基づいて仕様が検索されます。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルト・カテゴリ・セットを使用して、品目カテゴリが判断されます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

検索基準を入力して、その基準と一致する仕様がない場合、警告メッセージが表示され、その収集要素に対して定義された仕様制限が使用されます。参照 :「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「仕様タイプ」(4-3)

� 「仕様タイプと収集計画の関連付け」(5-18)

品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示「仕様」ウィンドウおよび「収集計画」ウィンドウを使用して、仕様および収集計画への添付を定義および表示できます。収集計画への添付は、品質結果を入力、表示および更新するときにも表示できます。同様に、仕様への添付は、品質結果を入力するときに表示できます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

ファイルを収集計画および仕様に添付します。参照 :「収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付」(16-2)

品質結果の入力、更新または表示中に収集計画への添付を表示する品質結果の入力、更新または表示中に収集計画への添付を表示する品質結果の入力、更新または表示中に収集計画への添付を表示する品質結果の入力、更新または表示中に収集計画への添付を表示する手順は、次のとおりです。手順は、次のとおりです。手順は、次のとおりです。手順は、次のとおりです。1. 「品質結果の入力」、「品質結果の更新」または「品質結果の表示」ウィンドウのいずれかで収集計画を選択した後、ウィンドウの最上部にある「収集計画」リージョンにカーソルを置きます。

2. 「添付」アイコンを選択するか、「編集」メニューから「添付」を選択します。「添付」ウィンドウが表示されます。

品質結果の入力時に仕様への添付を表示する手順は、次のとおりで品質結果の入力時に仕様への添付を表示する手順は、次のとおりで品質結果の入力時に仕様への添付を表示する手順は、次のとおりで品質結果の入力時に仕様への添付を表示する手順は、次のとおりです。す。す。す。1. 「品質結果の入力」ウィンドウで収集計画と仕様を選択した後、ウィンドウの下部にある「仕様」リージョンにカーソルを置きます。

データ収集の概要 6-9

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処理

カーソルは、このリージョン内にある次のフィールドのいずれにも置くことができます。「仕様名」、「UOM」、「目標値」、「上位仕様」または「下位仕様」フィールド。

2. 「添付」アイコンを選択するか、「編集」メニューから「添付」を選択します。「添付」ウィンドウが表示されます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「品質結果の更新および削除」(6-11)

� 「品質結果の直接入力」(6-6)

� 「品質結果の表示」(12-26)

処理処理処理処理品質結果を収集するとき、収集計画要素に関連付けられた処理ルールが評価され、アラート、通知などの処理を起動するかどうかが決定されます。

即時処理即時処理即時処理即時処理次の処理は即時処理です。これらの処理が起動すると、常に、オンラインで即時に処理され、制御がユーザーに戻されます。

� オペレータにメッセージを表示する(メッセージ処理)

� 入力の拒否(メッセージ処理)

� 値の割当処理

処理モードに依存する処理処理モードに依存する処理処理モードに依存する処理処理モードに依存する処理次の処理は、「QA:処理モード」プロファイル・オプションの設定に従って、並列、またはオンラインのいずれかで処理できます。

� 工程内ステップに製造現場ステータスを割り当てる(WIP処理)

� 製造オーダーを保留にする(WIP処理)

� この生産ラインのこの組立品の製造スケジュールを保留する(WIP処理)

� 品質処理ログに入力を転記(メッセージ処理)

注意注意注意注意 :「QA:ブラインド結果入力」プロファイル・オプションが「No」に設定されている場合のみ、仕様への添付を表示できます。参照 :「QA:ブラインド結果入力」

6-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果の更新および削除

バックグラウンド処理バックグラウンド処理バックグラウンド処理バックグラウンド処理次のアラート処理は、すべてバックグラウンド処理です。これらの処理が起動されると、常に、バックグラウンドで並列処理され、制御は即時にユーザーに戻されます。

� 電子メール通知の送付

� SQLスクリプトの実行

� OSスクリプトの実行

� コンカレント要求の起動

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「処理ログ・エントリの表示と削除」(12-32)

� 「品質処理」(3-20)

品質結果の更新および削除品質結果の更新および削除品質結果の更新および削除品質結果の更新および削除品質結果は、検索、表示および更新できます。「問合せ検索」と「入力して問合せ」を使用して、収集計画に関連付けられた特定の品質結果を検索して表示できます。

品質結果を更新するとき、収集計画への添付を表示できます。図解または説明ファイルである添付を使用して、品質結果更新処理の実行をガイドします。

前提条件前提条件前提条件前提条件

品質結果を入力します。参照 :「品質結果の直接入力」(6-6)

収集計画のすべての品質結果を選択する手順は、次のとおりです。収集計画のすべての品質結果を選択する手順は、次のとおりです。収集計画のすべての品質結果を選択する手順は、次のとおりです。収集計画のすべての品質結果を選択する手順は、次のとおりです。1. 「品質結果の更新」ウィンドウにナビゲートします。「品質結果の更新」ウィンドウが表示されます。

2. 「収集計画」を選択します。

現在、有効日内の収集計画のみを選択できます。デフォルト収集計画が指定されている場合、そのデフォルト収集計画が自動的に選択されます。参照 :「QA:デフォルト収集計画」

注意注意注意注意 :「品質結果の入力」ウィンドウでは、1つの仕様に対する結果のみを入力できます。ただし、複数の仕様に関連する品質結果を検索して更新することはできます。

データ収集の概要 6-11

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品質結果の更新および削除

「計画の検索」ボタンまたは標準値リストを使用して、収集計画を検索および選択できます。収集計画を選択した後、収集計画名の右にある「前の計画」矢印ボタンまたは「次の計画」矢印ボタンを使用して、別の有効な収集計画にスクロールできます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「値リストの使用」

収集計画を選択すると、その収集計画に関連付けられた結果が、自動的に日付順に表示されます。収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。

特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。� 「結果」リージョンの任意のフィールドにカーソルを置き、「問合せ」メニューから「検索」を選択します。「結果の検索」ウィンドウが表示されます。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

「入力して問合せ」を使用して、特定の品質結果を検索する手順は、「入力して問合せ」を使用して、特定の品質結果を検索する手順は、「入力して問合せ」を使用して、特定の品質結果を検索する手順は、「入力して問合せ」を使用して、特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。� 「結果」リージョンの任意のフィールドにカーソルを置き、「問合せ」メニューから「入力」を選択します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「入力して問合せと件数問合せの実行」

品質結果を更新する手順は、次のとおりです。品質結果を更新する手順は、次のとおりです。品質結果を更新する手順は、次のとおりです。品質結果を更新する手順は、次のとおりです。� 「結果」リージョンで、結果レコードを選択して更新します。

品質結果を削除する手順は、次のとおりです。品質結果を削除する手順は、次のとおりです。品質結果を削除する手順は、次のとおりです。品質結果を削除する手順は、次のとおりです。� 「結果」リージョンで結果レコードを選択し、「編集」メニューから「レコード削除」を選択します。

品質結果値について、目標値と仕様制限の詳細情報を表示する手順品質結果値について、目標値と仕様制限の詳細情報を表示する手順品質結果値について、目標値と仕様制限の詳細情報を表示する手順品質結果値について、目標値と仕様制限の詳細情報を表示する手順は、次を参照してください。は、次を参照してください。は、次を参照してください。は、次を参照してください。� 参照 :「品質結果の詳細表示」(12-28)

品質結果をエクスポートする手順は、次を参照してください。品質結果をエクスポートする手順は、次を参照してください。品質結果をエクスポートする手順は、次を参照してください。品質結果をエクスポートする手順は、次を参照してください。� 参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

6-12  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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取引データ収集に関する仕様

品質結果の更新時に、収集計画への添付を表示する手順は、次を参品質結果の更新時に、収集計画への添付を表示する手順は、次を参品質結果の更新時に、収集計画への添付を表示する手順は、次を参品質結果の更新時に、収集計画への添付を表示する手順は、次を参照してください。照してください。照してください。照してください。� 参照 :「品質結果に関連付けられた添付の表示」(6-9)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「プロファイル・オプション」(2-6)

処理ログ・エントリの転記処理ログ・エントリの転記処理ログ・エントリの転記処理ログ・エントリの転記「品質処理ログに入力を転記」処理が起動されると、処理ログ・エントリが作成されます。参照 :「メッセージ処理」

次の処理ルールと関連処理について考えます。

この例では、2つの処理が 1つのルールと結び付いています。ルールが評価されて処理が起動されると、「品質処理ログに入力を転記」処理用に入力されたデフォルトのテキストが、品質処理ログに自動的に書き込まれます。

また、処理ログ・エントリは、バックグラウンド・モードでの処理に失敗したときにも作成されます。参照 :「QA:処理モード」

前提条件前提条件前提条件前提条件

「品質処理ログに入力を転記」処理を定義します。参照 :「収集要素処理の定義」(3-26)および「収集計画要素処理の定義」(5-20)

処理ログ・エントリを転記する手順は、次のとおりです。処理ログ・エントリを転記する手順は、次のとおりです。処理ログ・エントリを転記する手順は、次のとおりです。処理ログ・エントリを転記する手順は、次のとおりです。� 処理ルールを満たす品質結果を入力します(関連処理が起動されます)。参照 :「品質結果の直接入力」(6-6)

取引データ収集に関する仕様取引データ収集に関する仕様取引データ収集に関する仕様取引データ収集に関する仕様仕様タイプが、親取引を入力すると起動する収集計画に関連付けられている場合、取引で提供される情報に基づいて正しい仕様が検索されます。仕様を検索するための十分な情報がない場合、仕様を選択するように要求されます。選択した収集計画に指定したタイプ以外の仕様も選択できます。仕様の選択を要求されても、選択しないこともできます。

処理ルール 重要な測定値が上下位仕様制限外になった場合

処理 1: 製造オーダーを保留にする。

処理 2: 品質処理ログに入力を転記する。

データ収集の概要 6-13

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取引データ収集時の仕様検索

仕様タイプが指定されている収集計画を使用して、取引入力時に品質結果を入力できます。その品目に対する品目仕様が見つからない場合、その品目の品目カテゴリに基づいて仕様が検索されます。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルト・カテゴリ・セットを使用して、品目カテゴリが判断されます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

品目カテゴリ仕様の例品目カテゴリ仕様の例品目カテゴリ仕様の例品目カテゴリ仕様の例「WIP移動取引」に関連付けられた廃棄取引に関するデータを収集するための「廃棄」収集計画を作成します。次に、この収集計画に「品目」仕様タイプを関連付けます。ただし、廃棄予定の品目「AX100」に対しては仕様を定義しません。かわりに、この品目の品目カテゴリに関連付けられた仕様を定義します。組立品 AX100を(廃棄工程内ステップに組立品を移動して)廃棄すると、システムでは品目仕様(AX100に対する仕様など)を検索し、品目仕様が見つからない場合は、品目 AX100のカテゴリに対する仕様を検索します。参照 :「仕様タイプ」(4-3)

仕入先仕様の例仕入先仕様の例仕入先仕様の例仕入先仕様の例「外注加工」収集計画を作成し、「仕入先」仕様タイプと関連付けます。仕入先一括構成部品により製造される品目 A54888に対してWIP移動取引を入力すると、仕入先を入力するように要求されます。システムではこの品目と仕入先の組合せに対して定義された仕様を検索します。

顧客仕様の例顧客仕様の例顧客仕様の例顧客仕様の例「顧客寸法規準」収集計画で、主要な顧客に対して生産する品目のWIP移動取引の検査結果を取得します。各顧客の仕様規準はそれぞれ異なっているため、品目と顧客の組合せごとに複数の仕様を作成して、追跡管理します。さらに、この「顧客寸法規準」収集計画に対して仕様タイプ「顧客仕様」を指定します。Oracle Qualityでは品質データ収集時に品目と顧客の組合せによる仕様を検索します。ただし、移動取引では顧客番号が自動的に識別されないため、仕様の検索開始前にこの情報を入力するように要求されます。

取引データ収集時の仕様検索取引データ収集時の仕様検索取引データ収集時の仕様検索取引データ収集時の仕様検索仕様タイプが、親取引を入力すると起動する収集計画に関連付けられている場合、取引で提供される情報に基づいて正しい仕様が検索されます。仕様を検索するための十分な情報がない場合、「仕様の検索」ウィンドウが表示され、仕様を検索して選択するように要求されます。収集計画に関連付けられた仕様以外の仕様も選択できます。仕様を選択しないこともできます。

注意注意注意注意 :取引データ収集時に仕様を指定したり、仕様を指定しない選択を一度行うと、その仕様に関する選択は、すでに入力した結果を削除しない限り変更できません。

6-14  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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取引データ収集時の仕様検索

仕様名で仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様名で仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様名で仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様名で仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。� システムで、親取引から取得したコンテキスト要素情報に基づいて正しい仕様を検索できない場合、「仕様の検索」ウィンドウが表示されます。親取引からの情報は、自動的にデフォルトになります。「仕様名」を選択または入力します。

仕様の選択を行わない場合の手順は、次のとおりです。仕様の選択を行わない場合の手順は、次のとおりです。仕様の選択を行わない場合の手順は、次のとおりです。仕様の選択を行わない場合の手順は、次のとおりです。� 「取消」ボタンを選択します。

仕様タイプで仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様タイプで仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様タイプで仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。仕様タイプで仕様を検索して選択する手順は、次のとおりです。� システムで、親取引から提供されたコンテキスト要素情報に基づいて正しい仕様を検索できない場合、「仕様の検索」ウィンドウが表示されます。親取引からの情報(品目など)が自動的にデフォルトになりますが、独自の検索基準を入力して「検索」ボタンを選択できます。

仕様タイプ(品目仕様、仕入先仕様または顧客仕様)、品目または品目カテゴリと改訂を選択して、検索基準を絞ることができます。「仕入先仕様」または「顧客仕様」を選択する場合は、「顧客」または「仕入先」も選択する必要があります。

仕様のタイプを検索してその品目の仕様が見つからなかった場合、入力された品目のカテゴリに基づいて仕様が検索されます。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルト・カテゴリ・セットを使用して、品目カテゴリが判断されます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

検索基準を入力して、その基準と一致する仕様がない場合、警告メッセージが表示され、その収集要素で定義された仕様制限がデフォルトになります。参照 :「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

別の仕様を選択する手順は、次のとおりです。別の仕様を選択する手順は、次のとおりです。別の仕様を選択する手順は、次のとおりです。別の仕様を選択する手順は、次のとおりです。「仕様の検索」ボタンを選択して、別の仕様を検索して選択します。「検索」ボタンを選択すると、親取引からの情報が自動的にデフォルトになりますが、独自の検索基準を入力することもできます。

注意注意注意注意 :仕様名で選択するのが最も速い仕様の選択方法です。

注意注意注意注意 :「取消」を選択した場合、収集要素に定義されている仕様制限が使用されます。参照 :「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

データ収集の概要 6-15

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収集インポート

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「仕様タイプ」(4-3)

� 「仕様タイプと収集計画の関連付け」(5-18)

収集インポート収集インポート収集インポート収集インポート収集インポート・インタフェースを使用して、外部システムの品質結果データを品質データ・リポジトリにロードできます。たとえば、データをテスト装置や計器などのソースから収集インポート・インタフェースにロードできます。

「収集インポート・マネージャの起動」ウィンドウを使用して、収集インポート・マネージャを起動し、収集インポート・インタフェース内のレコードを検証して、そのデータを品質データ・リポジトリにインポートします。検証または処理でエラーになった品質結果データにはマークが付けられます。「収集インポートの更新」ウィンドウを使用して、この情報を表示、更新および再発行できます。

収集インポート・マネージャにより、複数行のデータを品質データ・リポジトリに挿入でき、既存の行のデータも更新できます。収集インポート・マネージャを起動するとき、一度に複数行を挿入するか、単一行を更新するかを選択できます。ただし、行の挿入と行の更新は、同時には実行できません。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集インポート・レコードの更新」(6-18)

� 「品質結果データのインポート」(6-16)

その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目『Oracle Manufacturingオープン・インタフェース・マニュアル』、収集インポート・インタフェース

品質結果データのインポート品質結果データのインポート品質結果データのインポート品質結果データのインポート収集インポート・マネージャ・プログラムを使用して、品質結果を品質データ・リポジトリに追加したり、すでに品質データ・リポジトリにある品質結果を更新できます。

収集インポート・マネージャ・プログラムが起動されると、システムでは「収集インポート・インタフェース表」(QA_RESULTS_ INTERFACE)を検索し、検証に合格した各行に

注意注意注意注意 :結果が収集されなかった場合のみ、別の仕様を選択できます。仕様が選択されて結果が入力されると、その仕様は、現在の結果を削除するか、収集計画または収集番号を変更するまで使用されます。

6-16  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果データのインポート

ついて、品質結果データベース表(QA_RESULTS)内の品質結果レコードを作成または更新します。収集インポート・インタフェース表内にある、更新フラグが 2に設定されたレコードにより、QA_RESULTS内の現在のレコードが更新され、更新フラグが 2以外のレコードにより、新規の品質結果レコードが作成されます。ある行で検証がエラーになった場合、エラー・メッセージがエラー表(QA_INTERFACE_ERRORS)に入力され、無効な行は収集インポート・インタフェース表に残ります。エラーになった行を更新して再発行できます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

行を収集インポート表に挿入します。参照 :『Oracle Manufacturingオープン・インタフェース・マニュアル』、収集インポート

使用するインポート・ワーカー数を指定し、インポート・マネー使用するインポート・ワーカー数を指定し、インポート・マネー使用するインポート・ワーカー数を指定し、インポート・マネー使用するインポート・ワーカー数を指定し、インポート・マネージャを起動する手順は、次のとおりです。ジャを起動する手順は、次のとおりです。ジャを起動する手順は、次のとおりです。ジャを起動する手順は、次のとおりです。1. 「収集インポート・マネージャの起動」ウィンドウにナビゲートします。「パラメータ」ウィンドウが表示されます。

2. ワーカー行数を入力します。この数は、各収集インポート・ワーカーが処理する行数です。

3. フィールドの値リストで「取引タイプ」を選択します。「取引タイプ」ウィンドウが表示されます。

「取引の更新」選択すると、Oracle Qualityでは、データベース内の既存のレコードが更新されます。

「取引の挿入」を選択すると、Oracle Qualityでは、複数のレコードがデータベースに挿入されます。

4. 「OK」を選択して、「取引タイプ」ウィンドウをクローズします。

5. 「OK」を選択して、「パラメータ」ウィンドウをクローズします。

収集インポート・マネージャでは、収集インポート・インタフェース表をポーリングし、各行のデータを検証して、その行の品質結果レコードを作成または更新するか、あるいはエラー・メッセージを「エラー表」に入力します。無効な行は、収集インポート・インタフェース表に残ります。

6. 「発行」を選択します。

印刷オプションの指定、実行オプションの定義、要求の発行を行う印刷オプションの指定、実行オプションの定義、要求の発行を行う印刷オプションの指定、実行オプションの定義、要求の発行を行う印刷オプションの指定、実行オプションの定義、要求の発行を行う手順は、次を参照してください。手順は、次を参照してください。手順は、次を参照してください。手順は、次を参照してください。� 参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「要求の発行」

データ収集の概要 6-17

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収集インポート・レコードの更新

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集インポート・レコードの更新」(6-18)

その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目『Oracle Manufacturingオープン・インタフェース・マニュアル』、収集インポート・インタフェース

収集インポート・レコードの更新収集インポート・レコードの更新収集インポート・レコードの更新収集インポート・レコードの更新「収集インポートの更新」ウィンドウを使用して、検証でエラーになり、収集インポート・インタフェース表(QA_RESULTS_ INTERFACE)に残っているレコード(行)を、表示、更新、削除および再発行できます。また、エラーになったレコードに関連する担当情報やエラー・メッセージを表示できます。エラー・メッセージは、エラーになったレコードを再発行する前に更新するときに役立ちます。

ただし、このウィンドウを使用して、新規の収集インポート・レコードを挿入することはできません。

前提条件前提条件前提条件前提条件

品質結果データを、収集インポート・インタフェース表に挿入します。参照 : 『Oracle Manufacturingオープン・インタフェース・マニュアル』、収集インポート・インタフェース

収集計画のすべての収集インポート・レコードを表示する手順は、収集計画のすべての収集インポート・レコードを表示する手順は、収集計画のすべての収集インポート・レコードを表示する手順は、収集計画のすべての収集インポート・レコードを表示する手順は、次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。1. 「収集インポートの更新」フォルダ・ウィンドウにナビゲートします。参照 : 『Oracle

Applicationsユーザーズ・ガイド』の「フォルダ内のデータ表示方法のカスタマイズ」

2. 「収集計画」を選択します。

「計画の検索」ボタンまたは標準値リストを使用して、収集計画を検索および選択できます。収集計画を選択した後、収集計画名の右にある「前の計画」矢印ボタンまたは「次の計画」矢印ボタンを使用して、別の有効な収集計画にスクロールできます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「値リストの使用」

収集計画を選択すると、その収集計画に関連付けられたすべての収集インポートが表示されます。

レコードについての担当情報を表示する手順は、次のとおりです。レコードについての担当情報を表示する手順は、次のとおりです。レコードについての担当情報を表示する手順は、次のとおりです。レコードについての担当情報を表示する手順は、次のとおりです。1. レコードにナビゲートします。

6-18  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集インポート・レコードの更新

2. 「担当の表示」ボタンを選択します。

エラーになったレコードのエラー詳細を表示する手順は、次のとおエラーになったレコードのエラー詳細を表示する手順は、次のとおエラーになったレコードのエラー詳細を表示する手順は、次のとおエラーになったレコードのエラー詳細を表示する手順は、次のとおりです。りです。りです。りです。1. 「収集インポートの更新」で、エラーになった行を選択します。

2. 「エラーの表示」ボタンを選択します。「エラー」ウィンドウが表示されます。

選択した行についてのすべてのエラーが表示されます。「エラー列」は、収集インポート・インタフェース表内で、検証でエラーになった列名を示します。「エラー・メッセージ」は、取引がエラーになった理由を示します。列に特定されないメッセージが表示されることもあります。

エラーになった収集インポート・レコードを更新する手順は、次のエラーになった収集インポート・レコードを更新する手順は、次のエラーになった収集インポート・レコードを更新する手順は、次のエラーになった収集インポート・レコードを更新する手順は、次のとおりです。とおりです。とおりです。とおりです。� 「収集インポートの更新」ウィンドウに表示されたレコードから、エラーになったレコードを選択し、必要に応じて更新します。任意の列の任意のレコードを更新できます。

更新されたレコードは、自動的には再発行されません。

エラーになった収集インポート・レコードを再発行する手順は、次エラーになった収集インポート・レコードを再発行する手順は、次エラーになった収集インポート・レコードを再発行する手順は、次エラーになった収集インポート・レコードを再発行する手順は、次のとおりです。のとおりです。のとおりです。のとおりです。1. 「収集インポートの更新」ウィンドウに表示されたレコードから、再発行するレコード(1つまたは複数)を選択します。必要に応じて、レコードを選択または選択解除できます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「複数のレコードの選択」

2. 「再発行」ボタンを選択して、再発行するレコード(1つまたは複数)にマークを付けます。

3. 作業内容を保存します。

注意注意注意注意 :この機能は、Supplier Management Portalを使用して品質結果を入力する仕入先との連絡に役立ちます。

注意注意注意注意 :依存コンテキスト要素について表示される値リストには、すべての値が含まれます。たとえば、「改訂」と「品目」を含む行を更新した場合、「改訂」コンテキスト要素に関連する値リストには、その行で指定された品目についての改訂のみではなく、すべての改訂が表示されます。

データ収集の概要 6-19

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収集インポート・レコードの更新

作業内容を保存すると、マーク付けされたレコードが再発行されます。レコードの再発行により、処理ステータス・フラグが 1(保留)に再設定され、グループ IDはNULLになります。収集インポート・マネージャが次に収集インポート・インタフェース表をポーリングするとき、これらのレコードは再処理および再検証されます。

収集インポート・レコードを削除する手順は、次のとおりです。収集インポート・レコードを削除する手順は、次のとおりです。収集インポート・レコードを削除する手順は、次のとおりです。収集インポート・レコードを削除する手順は、次のとおりです。1. 「収集インポートの更新」ウィンドウに表示されたレコードから、再発行するレコード(1つまたは複数)を選択します。必要に応じて、レコードを選択または選択解除できます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「複数のレコードの選択」

どの処理ステータスのレコードでも削除できます。レコードを削除すると、対応するエラー・メッセージもエラー表(QA_INTERFACE_ERRORS)から削除されます。

2. 「編集」メニューから「削除」を選択します。

3. 「保存」を選択して削除をコミットします。

6-20  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Flow Manufacturingにおける品質データ

7

Flow Manufacturingにおける品質データ収集における品質データ収集における品質データ収集における品質データ収集

Flow manufacturingでは、工場から顧客へ出荷する資材および製品の流れを最適化することによって、サイクル時間、在庫レベルおよび事務処理を大幅に削減します。Oracle Qualityと Flow Manufacturingの統合により、通常は組立品を在庫に移動する前の最終ステップである作業指示なし完了取引の実行時に、品質データを収集できます。この処理ステップにおける品質データ収集は、最終検査または完成品の検査処理に組み込まれます。

作業指示なし完了取引時の品質データ収集は必須に指定することも、またバックグラウンドで実行するように指定することもできます。データ収集が必須の場合、ユーザーは取引の保存前に品質結果データを入力する必要があります。バックグラウンドの場合、データはユーザーの介入なしに自動的に記録されます。「作業指示なし完了取引」フォームから取得したコンテキスト要素が自動的に品質収集計画のデフォルトになります。

作業指示なし完了取引時に品質データを収集する前に、1つ以上の収集計画を設定してその取引に関連付ける必要があります。これによって、その取引ウィンドウの「品質」ボタンが有効化し、「ツール」メニューから「品質結果の入力」が選択可能になり、品質結果を入力できます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「取引時の品質データ収集」(5-33)

その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目『Oracle Flow Manufacturingユーザーズ・ガイド』の「品質結果データの収集」

『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「Flow Manufacturingの概要」

収集 7-1

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作業指示なし完了取引に対する収集計画

作業指示なし完了取引に対する収集計画作業指示なし完了取引に対する収集計画作業指示なし完了取引に対する収集計画作業指示なし完了取引に対する収集計画作業指示なし完了取引に対する収集計画は、その他の収集計画に類似しています。たとえば、次の作業ができます。

� ユーザー定義の収集要素(特定の工程ステップにおける設備の名称やシリアル番号など)を追加します。

� コンテキスト要素を計画に追加して非表示に定義します。参照 :「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)および「コンテキスト要素との関連」(5-33)

� 作業指示なし完了取引固有の処理を追加して、その処理に適用されるルールを定義します。参照 :「品質処理」(3-20)

� メッセージ処理、アラート処理およびユーザー定義処理を追加します。参照 :「アプリケーション固有の処理」、「メッセージ処理」、「アラート処理」および「ユーザー定義処理」

取引の収集トリガー取引の収集トリガー取引の収集トリガー取引の収集トリガー作業指示なし完了取引時に使用する収集計画を設定した後、取引に関連付ける必要があります。参照 :「取引と収集計画の関連付け」(5-38)。それと同時に収集計画に対して 1つ以上の一意の収集トリガーを定義できます。この定義で取引時に品質データを収集するときの条件を指定できます。

必須およびバックグラウンドのデータ収集必須およびバックグラウンドのデータ収集必須およびバックグラウンドのデータ収集必須およびバックグラウンドのデータ収集他の収集計画と同様に、「必須」オプションを設定して品質データの入力を必須にできます。品質収集が必須の場合、親取引を保存する前に最低 1つの品質データ・レコードを保存する必要があります。必須の収集計画にデータを入力しないで取引を完了しようとすると、エラーが発生します。参照 :「必須データ収集」

ユーザーの介入なしにデータを収集する場合は、バックグラウンドで実行できるように収集計画を定義できます。バックグラウンド・データ収集は、非表示で、完了取引の保存時に有効なバックグラウンド収集計画が検索されると、自動的に行われます(有効なバックグラウンド収集計画とは、取引に関連付けられていて、データ収集がバックグラウンドに設定されている収集計画です)。参照 :「バックグラウンド・データ収集」

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「仕様の定義」(4-4)

� 「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

� 「取引時の品質データ収集」(5-33)

� 「収集計画の作成」(5-13)

7-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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作業指示なし完了取引時における品質データの入力

� 「収集要素の定義」(3-14)

� 「品質処理」(3-20)

作業指示なし完了取引のデータ入力作業指示なし完了取引のデータ入力作業指示なし完了取引のデータ入力作業指示なし完了取引のデータ入力Oracle Qualityがインストールされていて、作業指示なし完了取引に関連付けられた収集計画が 1つでもある場合は、「ツール」メニューの「品質結果の入力」オプションと「品質」ボタンが使用可能になり、品質結果を入力できます。

収集計画にバックグラウンド・データ収集が設定されていない場合は、品質結果の収集を起動する前に、その取引内の「組立品」、「数量」および「完了保管場所」フィールドを完了している必要があります。このフィールドの完了後、「ツール」メニューから「品質」ボタンまたは「品質結果の入力」の選択が可能になり、「品質結果の入力」フォームが表示され、品質データを入力できます。

収集計画とその要素によって、データ入力を迅速に行うために、いくつかの方法を使用できます。詳細は、「Work in Process取引時における品質データの入力」(8-3)を参照してください。

作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力Oracle Qualityがインストールされていて、作業指示なし完了取引に関連付けられた収集計画が 1つでもある場合は、「ツール」メニューの「品質結果の入力」オプションと「品質」ボタンが使用可能になり、品質結果を入力できます。

前提条件前提条件前提条件前提条件作業指示なし完了取引をWork in Processで実行します。ただし、作業内容は保存しないでください。『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「作業指示なし完了取引の実行」

1. 作業指示なし完了取引のデータを入力します。

2. ロットおよびシリアル情報(適用可能な場合)を入力します。ロットおよびシリアル・データは品質データの入力前に入力することをお薦めします。対象品目がロットおよびシリアル管理されている場合は、ロットおよびシリアル・データの入力は必須です。

3. 作業内容は保存しないでください。

注意注意注意注意 :作業指示なし完了取引を保存しようとしたときに、Oracle Qualityで 1つ以上の必須の収集計画が検索された場合、取引を保存する前に品質結果を入力する必要があります。

Flow Manufacturingにおける品質データ収集 7-3

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作業指示なし完了取引時における品質データの入力

作業指示なし完了取引の品質データを入力する手順は、次のとおり作業指示なし完了取引の品質データを入力する手順は、次のとおり作業指示なし完了取引の品質データを入力する手順は、次のとおり作業指示なし完了取引の品質データを入力する手順は、次のとおりです。です。です。です。1. 作業内容を保存する前に、「ツール」メニューから「品質結果の入力」を選択するか、または「品質」ボタンを選択します。「品質結果の入力」ウィンドウがオープンします。

収集計画はアルファベット順に表示されます。「収集計画」フィールドの矢印を使用して、その他の収集計画をナビゲートできます。

2. 収集計画を選択します。

作業指示なし完了取引に関連した、使用可能な任意の収集計画を選択できます。

3. 次の方法で仕様を検索して割り当てます(このステップでは、「品質結果の入力」ウィンドウの前に「仕様の検索」ウィンドウが表示されます)。

� 選択した収集計画が品目仕様タイプに関連付けられている場合、その仕様は移動する組立品から取得されます。

� 選択した収集計画が顧客または仕入先仕様タイプに関連付けられている場合、「仕様の検索」ウィンドウがオープンします。

� 品目の仕様が検索されない場合、システムはその品目のカテゴリを基に仕様を検索します。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルトのカテゴリ・セットを使用して、その品目カテゴリを判断します。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

� 収集計画が仕様タイプに関連付けられていない場合、必要に応じて、「仕様の検索」ボタンを使用して「品質結果の入力」ウィンドウから「仕様の検索」ウィンドウを起動できます。参照 :「取引データ収集時の仕様検索」(6-14)

仕様を選択した後または選択を取り消した後、「仕様の検索」ウィンドウがクローズし、「品質結果の入力」ウィンドウが再度表示されます。

4. 「品質結果の入力」ウィンドウの「結果」リージョンで、1つ以上のレコードを入力します。

必須の収集計画要素に対して品質データを入力する必要があります。参照 :「コンテキスト要素の依存関係」(5-6)。データ収集が必須でない場合は、「取消」を選択して品質データ入力をスキップできます。収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。

5. 作業内容を保存します。

注意注意注意注意 :この取引に対して複数の収集計画を定義している場合は、ステップ2、3および 4を繰り返して、すべての適用可能な収集計画の品質データを入力できます。「収集計画」フィールドの矢印を使用してその他の収集計画にナビゲートできます。

7-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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作業指示なし完了取引時における品質データの入力

注意注意注意注意 :「OK」を選択すると品質データは入力され、「作業指示なし完了取引」ウィンドウに戻ります。「取消」を選択すると、入力した品質データは拒否され、「作業指示なし完了取引」ウィンドウに戻ります。

Flow Manufacturingにおける品質データ収集 7-5

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作業指示なし完了取引時における品質データの入力

7-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Work in Processでの品質データ

8

Work in Processでの品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集

Oracle QualityをWork in Processと統合すると、組立品が製造現場を移動するときその品質についての重要なデータを収集できます。この統合によって、品質結果を迅速に記録できるため、製造処理の初期段階で問題の概要を発見するのに役立ちます。

このリリースでは、Work in Processの移動取引と完了取引の実行時に品質データを収集できます。また作業指示なし完了取引の実行時にも品質データを収集できます。この取引はWork in Processおよび Flow Manufacturingの両方から起動できます(作業指示なし完了取引の実行時に品質結果を入力する方法の手順は、『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「Flow Manufacturingにおけるデータ収集」を参照してください)。これらの取引の実行時に、次の作業が実行されます。

� 製品の品質に影響を与える製造処理に関するデータを収集します。

� 製造するロット管理品目およびシリアル管理品目に関するデータを収集します。

� 問題および製品別に障害をレポートします。

� ショップ型製造オーダーまたはライン型製造オーダーを保留にします。

たとえば、シリアル管理組立品のライフサイクルに関する情報に加えて、処理管理の改善に必要なWork in Process固有の情報も収集できます。

品質データ収集を必須にして、工順内の特定のポイントに結び付けることができます。またバックグラウンド処理で実行してユーザーの介入なしに自動的にデータを収集することもできます。

Work in Processでの取引時に品質データを収集する前に、1つ以上の収集計画を設定してその取引に関連付ける必要があります。これによって、「取引」ウィンドウの「品質」ボタンと「ツール」メニューの「品質結果の入力」が選択可能になり、品質結果を入力できます。取引に対する収集計画の設定の詳細は、「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)を参照してください。

収集 8-1

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WIP取引に対する収集計画

WIP取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引時に品質結果を収集するためには、その取引固有の収集計画を最低 1つ設定して定義する必要があります。独自の収集計画を作成することも、また各取引専用に提供されているテンプレートを使用して収集計画を作成することもできます。参照 :「収集計画のテンプレート」(5-7)

Work in Process取引とともに使用する収集計画の設定は、他の収集計画と類似しています。次にその例を示します。

� ユーザー定義の収集要素(特定の工程ステップにおける設備の名称やシリアル番号など)を追加します。

� コンテキスト要素を計画に追加して非表示に定義します。参照 :「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)および「コンテキスト要素との関連」(5-33)

� 「製造オーダーを保留にする」処理などのWork in Process固有の処理を追加して、その処理に適用するルールを定義します。参照 :「品質処理」(3-20)

� メッセージ処理、アラート処理およびユーザー定義処理を追加します。参照 :「アプリケーション固有の処理」、「メッセージ処理」、「アラート処理」および「ユーザー定義処理」

取引の収集トリガー取引の収集トリガー取引の収集トリガー取引の収集トリガー取引の収集計画を設定後、それを取引に関連付ける必要があります。参照 :「取引と収集計画の関連付け」(5-38)。同時に収集計画に対して 1つ以上の一意の収集トリガーを定義できます。これによって、取引時に品質データを収集するときの条件を指定できます。

工順の設定工順の設定工順の設定工順の設定収集トリガーを使用して、工順内の特定のポイントを品質データ収集に結び付けることができます。したがって、工順と連携して収集トリガーを設定する方法を理解することがきわめて重要です。取引時に品質データを収集するための工順の設定方法の詳細および 4つの異なる工順例の図は、「品質データ収集のための工順設定」(8-9)を参照してください。

必須およびバックグラウンドのデータ収集必須およびバックグラウンドのデータ収集必須およびバックグラウンドのデータ収集必須およびバックグラウンドのデータ収集他の収集計画と同様に、「必須」オプションを設定して品質データの入力を必須にできます。品質収集が必須の場合、親取引を保存する前に最低 1つの品質データ・レコードを保存する必要があります。必須の収集計画にデータを入力しないで取引を完了しようとすると、警告が表示されます。参照 :「必須データ収集」

ユーザーの介入なしにデータを収集する場合は、バックグラウンドで実行できるように収集計画を定義できます。バックグラウンド・データ収集は、非表示で、完了取引の保存時に有効なバックグラウンド収集計画が検索されると、自動的に行われます(有効なバックグラウ

8-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Work in Process取引時における品質データの入力

ンド収集計画とは、取引に関連付けられていて、データ収集がバックグラウンドに設定されている収集計画です)。参照 :「バックグラウンド・データ収集」

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「Oracle Qualityの概要」(1-1)

� 「仕様の定義」(4-4)

� 「取引時の品質データ収集」(5-33)

� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集要素の定義」(3-14)

� 「移動取引時における品質データの入力」(8-4)

� 「品質処理」(3-20)

Work in Process取引時における品質データの入力取引時における品質データの入力取引時における品質データの入力取引時における品質データの入力Oracle Qualityがインストールされていて、Work in Process取引に関連付けられた収集計画が 1つでもある場合は、「ツール」メニューの「品質結果の入力」オプションと「品質」ボタンが使用可能になり、品質結果を入力できます。

収集計画にバックグラウンド・データ収集が設定されていない場合は、品質結果の収集を起動する前に、その取引内の「製造オーダー」または「組立ライン」、「自 /至」および「取引数量」フィールドを完了している必要があります。このフィールドの完了後、ツールバーの「品質」ボタンまたは「ツール」メニューから「品質結果の入力」の選択が可能になり、「品質結果の入力」フォームが表示され、品質データを入力できます。

迅速なデータ入力迅速なデータ入力迅速なデータ入力迅速なデータ入力収集計画とその要素によって、データ入力を迅速に行うために、いくつかの方法を使用できます。

� デフォルト値 : デフォルト値は、定義済の場合、自動的に表示されます。ただし、上書きできます。

� 値リスト : 値リストが定義済の場合は、値リストから結果値を選択できます。参照 :「収集計画要素値の定義」(5-17)および『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「リストの変更」

� 複製 : フィールドおよびレコードを複製できます。複製したレコードやフィールドは、必要に応じて変更できます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「前レコードからデータを複製」

Work in Processでの品質データ収集 8-3

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業務事例

業務事例業務事例業務事例業務事例次の例では、Oracle Work in Processとともに Oracle Qualityを使用する方法を説明します。製造現場における品質管理システムの一般的なアプリケーションの一部を説明し、必要な情報を収集するための Oracle Qualityの使用方法を具体的に示します。

� 「障害コードのパレート図による分析」(8-15)

� 「歩留と品質原価レポート作成」(8-20)

� 「処理評価分析」(8-28)

移動取引時における品質データの入力移動取引時における品質データの入力移動取引時における品質データの入力移動取引時における品質データの入力Oracle Qualityがインストールされていて、移動取引に関連付けられた収集計画が 1つでもある場合は、「ツール」メニューの「品質結果の入力」オプションとツールバーの「品質」ボタンが使用可能になり、品質結果を入力できます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

Work in Processで移動取引を実行します。ただし、作業内容は保存しないでください。参照 : 『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「移動取引の実行」

「ツール」メニューの「品質結果の入力」または「品質」ボタンを使用する前に、少なくとも製造オーダーまたは組立ライン、自 /至および取引数量を完了している必要があります。

Work in Processの移動取引時に品質データを入力する手順は、次の移動取引時に品質データを入力する手順は、次の移動取引時に品質データを入力する手順は、次の移動取引時に品質データを入力する手順は、次のとおりです。のとおりです。のとおりです。のとおりです。1. 作業内容を保存する前に、「ツール」メニューから「品質結果の入力」を選択するか、またはツールバーの「品質」ボタンを選択します。「品質結果の入力」ウィンドウがオープンします。

2. 収集計画を選択します。「品質結果の入力」ウィンドウがオープンします。

移動取引に関連付けられた、使用可能な任意の収集計画を選択できます。

3. 次の方法で仕様を検索して割り当てます。

注意注意注意注意 :移動取引を保存しようとしたときに、Oracle Qualityで 1つ以上の必須の収集計画が検索された場合、取引を保存する前に品質結果を入力する必要があります。

8-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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移動取引時における品質データの入力

� 選択した収集計画が品目仕様タイプに関連付けられている場合、その仕様は移動する組立品目から取得されます。

� 選択した収集計画が顧客または仕入先仕様タイプに関連付けられている場合、「仕様の検索」ウィンドウがオープンします。

� 品目の仕様が検索されない場合、システムはその品目のカテゴリを基に仕様を検索します。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルトのカテゴリ・セットを使用して、その品目カテゴリを判断します。参照 :QA:品質カテゴリ・セット

� 収集計画が仕様タイプに関連付けられていない場合、必要に応じて、「品質結果の入力」ウィンドウから「仕様の検索」ボタンを使用して「仕様の検索」ウィンドウを起動できます。参照 :「取引データ収集時の仕様検索」(6-14)

仕様を選択した後、または選択を取り消した後、「仕様の検索」ウィンドウがクローズし、「品質結果の入力」ウィンドウが再度表示されます。

4. 「品質結果の入力」ウィンドウの「結果」リージョンで、1つ以上のレコードを入力します。

必須の収集計画要素に対して品質データを入力する必要があります。参照 :「コンテキスト要素の依存関係」(5-6)。収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。データ収集が必須でない場合は、「取消」を選択して品質データ入力をスキップできます。

5. 作業内容を保存します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「作業の保存」

「保存して続行」を使用して作業内容を保存すると、現在の結果は消去されます。同じ収集計画および仕様(割当済の場合)では、結果を続けて入力できます。

品質データの入力時に、収集計画または仕様への添付を表示する手品質データの入力時に、収集計画または仕様への添付を表示する手品質データの入力時に、収集計画または仕様への添付を表示する手品質データの入力時に、収集計画または仕様への添付を表示する手順は、次を参照してください。順は、次を参照してください。順は、次を参照してください。順は、次を参照してください。� 参照 :「品質結果に関連付けられた添付の表示」(6-9)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「データ収集の概要」(6-1)

� 「データ収集の基本」(6-2)

� 「品質結果の直接入力」(6-6)

Work in Processでの品質データ収集 8-5

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完了取引時における品質データの入力

完了取引時における品質データの入力完了取引時における品質データの入力完了取引時における品質データの入力完了取引時における品質データの入力Oracle Qualityがインストールされていて、完了取引に関連付けられた収集計画が 1つでもある場合は、「ツール」メニューの「品質結果の入力」オプションと「品質」ボタンが使用可能になり、品質結果を入力できます。

前提条件前提条件前提条件前提条件完了取引を実行します。ただし、作業内容を保存しないでください。

1. Work in Process完了取引のデータを入力します。

2. ロットおよびシリアル情報(適用可能な場合)を入力します。ロットおよびシリアル・データは品質データの入力前に入力することをお薦めします。対象品目がロットおよびシリアル管理されている場合は、ロットおよびシリアル・データの入力は必須です。

3. 作業内容は保存しないでください。

Work in Process完了取引時に品質データを入力する手順は、次の完了取引時に品質データを入力する手順は、次の完了取引時に品質データを入力する手順は、次の完了取引時に品質データを入力する手順は、次のとおりです。とおりです。とおりです。とおりです。1. 作業内容を保存する前に、「ツール」メニューから「品質結果の入力」を選択するか、またはツールバーの「品質」ボタンを選択します。「品質結果の入力」ウィンドウがオープンします。

収集計画はアルファベット順に表示されます。「収集計画」フィールドの矢印を使用して他の収集計画をナビゲートできます。

2. 収集計画を選択します。

完了取引に関連付けられた使用可能な任意の収集計画を選択できます。

3. 次の方法で仕様を検索して割り当てます(このステップでは、「品質結果の入力」ウィンドウの前に「仕様の検索」ウィンドウが表示されます)。

� 選択した収集計画が顧客または仕入先仕様タイプに関連付けられている場合、「仕様の検索」ウィンドウが自動的にオープンします。

� 選択した収集計画が品目仕様タイプに関連付けられている場合、その仕様は移動する組立品目から取得されます。

� 品目の仕様が検索されない場合、システムはその品目のカテゴリを基に仕様を検索します。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデ

注意注意注意注意 :完了取引を保存しようとしたときに、Oracle Qualityで 1つ以上の必須の収集計画が検索された場合、取引を保存する前に品質結果を入力する必要があります。

8-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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作業指示なし完了取引時における品質データの入力

フォルトのカテゴリ・セットを使用して、その品目カテゴリを判断します。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

� 収集計画が仕様タイプに関連付けられていない場合、必要に応じて、「品質結果の入力」ウィンドウから「仕様の検索」ボタンを使用して「仕様の検索」ウィンドウを起動できます。参照 :「取引データ収集時の仕様検索」(6-14)

仕様を選択した後、または選択を取り消した後、「仕様の検索」ウィンドウがクローズし、「品質結果の入力」ウィンドウが再度表示されます。

4. 「品質結果の入力」ウィンドウの「結果」リージョンで、1つ以上のレコードを入力します。

必須の収集計画要素に対して品質データを入力する必要があります。参照 :「コンテキスト要素の依存関係」(5-6)。収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。データ収集が必須でない場合は、「取消」を選択して品質データ入力をスキップできます。

5. 作業内容を保存します。

作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力作業指示なし完了取引時における品質データの入力Oracle Qualityがインストールされていて、作業指示なし完了取引に関連付けられた収集計画が 1つでもある場合は、「ツール」メニューの「品質結果の入力」オプションと「品質」ボタンが使用可能になり、品質結果を入力できます。

前提条件前提条件前提条件前提条件作業指示なし完了取引をWork in Processで実行します。ただし、作業内容は保存しないでください。『Oracle Work in Processユーザーズ・ガイド』の「作業指示なし完了取引の実行」

1. 作業指示なし完了取引のデータを入力します。

注意注意注意注意 :この取引に対して複数の収集計画を定義している場合は、ステップ2、3および 4を繰り返して、すべての適用可能な収集計画の品質データを入力できます。「収集計画」フィールドの矢印を使用して他の収集計画にナビゲートできます。

注意注意注意注意 :「OK」を選択すると品質データは入力され、Work in Processの「完了取引」ウィンドウに戻ります。「取消」を選択すると入力した品質データは拒否され、Work in Processの「完了取引」ウィンドウに戻ります。

Work in Processでの品質データ収集 8-7

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作業指示なし完了取引時における品質データの入力

2. ロットおよびシリアル情報(適用可能な場合)を入力します。ロットおよびシリアル・データは品質データの入力前に入力することをお薦めします。対象品目がロットおよびシリアル管理されている場合は、ロットおよびシリアル・データの入力は必須です。

3. 作業内容は保存しないでください。

作業指示なし完了取引の品質データを入力する手順は、次のとおり作業指示なし完了取引の品質データを入力する手順は、次のとおり作業指示なし完了取引の品質データを入力する手順は、次のとおり作業指示なし完了取引の品質データを入力する手順は、次のとおりです。です。です。です。1. 作業内容を保存する前に、「ツール」メニューから「品質結果の入力」を選択するか、または「品質」ボタンを選択します。「品質結果の入力」ウィンドウがオープンします。

収集計画はアルファベット順に表示されます。「収集計画」フィールドの矢印を使用して、その他の収集計画をナビゲートできます。

2. 収集計画を選択します。

作業指示なし完了取引に関連した、使用可能な任意の収集計画を選択できます。

3. 次の方法で仕様を検索して割り当てます(このステップでは、「品質結果の入力」ウィンドウの前に「仕様の検索」ウィンドウが表示されます)。

� 選択した収集計画が品目仕様タイプに関連付けられている場合、その仕様は移動する組立品から取得されます。

� 選択した収集計画が顧客または仕入先仕様タイプに関連付けられている場合、「仕様の検索」ウィンドウがオープンします。

� 品目の仕様が検索されない場合、システムはその品目のカテゴリを基に仕様を検索します。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルトのカテゴリ・セットを使用して、その品目カテゴリを判断します。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

� 収集計画が仕様タイプに関連付けられていない場合、必要に応じて、「仕様の検索」ボタンを使用して「品質結果の入力」ウィンドウから「仕様の検索」ウィンドウを起動できます。参照 :「取引データ収集時の仕様検索」(6-14)

仕様を選択した後または選択を取り消した後、「仕様の検索」ウィンドウがクローズし、「品質結果の入力」ウィンドウが再度表示されます。

4. 「品質結果の入力」ウィンドウの「結果」リージョンで、1つ以上のレコードを入力します。

注意注意注意注意 :作業指示なし完了取引を保存しようとしたときに、Oracle Qualityで 1つ以上の必須の収集計画が検索された場合、取引を保存する前に品質結果を入力する必要があります。

8-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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業務事例 : 品質データ収集のための工順

必須の収集計画要素に対して品質データを入力する必要があります。参照 :「コンテキスト要素の依存関係」(5-6)。データ収集が必須でない場合は、「取消」を選択して品質データ入力をスキップできます。収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。

5. 作業内容を保存します。

品質データ収集のための工順設定品質データ収集のための工順設定品質データ収集のための工順設定品質データ収集のための工順設定品質データ収集の的確なポイントに関しては、いくつかの選択肢があります。収集トリガーを介して、工順内の特定のポイントを品質データ収集に結び付けることができ、品質結果が判明すると同時に記録し、品質問題が明確になると同時に把握できます。

工順の設定および品質収集の計画時に、次の重要事項を考慮する必要があります。

� データを入力する担当は誰か。

� そのデータを担当が使用できるのはいつか。

� データ入力を行うのに適切で都合がいいのはいつか。

これらの問題に対する答を考慮して、工順および収集トリガーの設定方法を決定します。このことに留意して、以降の項を読み進めてください。

業務事例業務事例業務事例業務事例 : 品質データ収集のための工順品質データ収集のための工順品質データ収集のための工順品質データ収集のための工順次の例では、収集トリガーを介して Oracle Qualityとの有効な統合をサポートするための工順の設定方法を説明します。これらの例では、設定中に発生する可能性がある問題に対してどのように取り組むかを説明します。

注意注意注意注意 :この取引に対して複数の収集計画を定義している場合は、ステップ2、3および 4を繰り返して、すべての適用可能な収集計画の品質データを入力できます。「収集計画」フィールドの矢印を使用してその他の収集計画にナビゲートできます。

注意注意注意注意 :「OK」を選択すると品質データは入力され、「作業指示なし完了取引」ウィンドウに戻ります。「取消」を選択すると、入力した品質データは拒否され、「作業指示なし完了取引」ウィンドウに戻ります。

Work in Processでの品質データ収集 8-9

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業務事例 : 品質データ収集のための工順

工順工順工順工順 1: 計画済検査、全組立品計画済検査、全組立品計画済検査、全組立品計画済検査、全組立品組立工程の重要ポイントで、100パーセントの組立品について検査を実施する場合、検査工程は組立工程の一部に設定します。RF送信装置製造業者の業務事例で、障害コード「パレート分析」で同じ方法が使用されました。

100パーセントの組立品について検査が必要なため、検査工程は必ず工順の最後です。検査を最終工程で行うと、デバッグや再加工が行われた後の再検査を必要とするものも含めて、すべての組立品が検査されます。これは、すべての組立品は、完成する前に最終工程「移動待」ステップを通過する必要があるためです。デバッグ工程は、原価計上ポイント工程にすべきではなく、工順の最終工程にもすべきではありません。

すべての組立品が検査工程を通過する必要があるため、検査工程は原価計上ポイント工程にすべきです。検査工程の「移動待」ステップへの移動を収集トリガーに定義すると、検査工程の作業が行われて、在庫またはデバッグ工程に組立品を移動する準備ができたとき、結果が確実に入力されます。結果収集を起動して検査工程の最終工程内ステップに移動すると、検査工程で資格を持つ担当が検査結果を確実に入力できます。品質データ収集を起動する移動は、上の図で示すように工程内移動ですが、検査工程の「移動待」ステップに直接、工程間移動することもできます。

8-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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業務事例 : 品質データ収集のための工順

「品質結果の更新」ウィンドウで、適切な障害コードと処分コードを使用して、結果レコードを更新できます。このウィンドウには、Oracle Qualityメニューからアクセスできます。

工順工順工順工順 2: 計画済検査、一部の組立品計画済検査、一部の組立品計画済検査、一部の組立品計画済検査、一部の組立品検査が組立品の標準工順の一部であるが、実際には、組立品の一部しか検査工程を通過しない場合、次の工順モデルを使用できます。

歩留レポートの例で、医療用化合物製造業者はこのモデルを使用しました。この工順では、前の例と類似したステップが含まれていますが、重要な違いは、すべての組立品が検査されるわけではないことです。したがって、検査工程および処分工程は、いずれも原価計上ポイント工程にすべきではありません。つまり、工程連番 10から移動取引を行う場合、工程連番 30(次の原価計上ポイント工程)が、移動先工程のデフォルトになります。検査を実施する組立品については、このデフォルトを上書きする必要があります。

検査工程の「移動待」ステップへの移動は、結果入力の収集トリガーに再度使用されます。

Work in Processでの品質データ収集 8-11

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業務事例 : 品質データ収集のための工順

工順工順工順工順 3: 例外レポート例外レポート例外レポート例外レポート品質問題が発生したときのみ、品質情報を取得する場合があります。また、検査工程であるかどうかに関係なく、工順のすべての箇所で品質問題をレポートできる権限を従業員に与えたい場合があります。このようなニーズをサポートするには、次の工順を使用するのが最も簡単な方法です。

つまり、通常の工順を使用して、「廃棄」工程内ステップへの移動を起動する収集トリガーを定義します。この収集トリガーを 1つまたは複数の工程に対して固有にしたり、同じトリガーを使用して「廃棄」への移動が入力されるたびに起動するようにします。

同様に、品質結果入力の収集トリガーとして「拒否」への移動を定義できます。

工順工順工順工順 4: インライン・デバッグまたは再加工インライン・デバッグまたは再加工インライン・デバッグまたは再加工インライン・デバッグまたは再加工製品および処理でインライン再加工がサポートされている場合、つまり、指定の再加工工程で組立品を修理することがある場合、再加工する組立品に関する品質データを記録する場合があります。たとえば、シリアル番号が付いた組立品について履歴情報を取得する場合で

8-12  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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業務事例 : 品質データ収集のための工順

す。また、再加工センターで障害の原因を詳細に分析し、次にその情報を再加工センターで記録する場合もあります。

すべての組立品が再加工工程に移動するわけではないため、再加工工程は原価計上ポイント工程にすべきではありません。この例では、再加工工程に関連する収集トリガーが 2つあります。1つは、他の工程から再加工工程の「キュー」ステップに移動したとき起動し、もう1つは、この工程の「移動待」ステップに工程内移動したときに起動します。最初の収集計画 P1には、従業員 ID、障害が見つかったマシンの工程連番または生産資源 ID、およびソースで取得された問題の説明文(フリー・テキスト)が含まれ、再加工センターに対して、障害がある組立品が移動してくることを警告する処理ルールが起動されます。これは、再加工工程を別の建物で行ったり、再加工センターがオーバーロードになりがちな場合に特に適しています。収集計画 P2には、再加工工程で分析が行われた後に有効になる情報など、より詳細な情報が含まれます。

1つの収集計画を使用してそれを更新するかわりに、2つの収集計画を使用する利点は、収集トリガーを介して両方の収集計画を起動できることです。前の例のように、1つの収集計画を使用すると、分析の結果を入力するために、メニューから「品質結果の更新」ウィンドウにアクセスして収集計画を更新する必要があります。一方、1つのみ収集計画を使用する利点は、通常、収集計画別に結果が表示されることです。

Work in Processでの品質データ収集 8-13

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業務事例 : 品質データ収集のための工順

工順工順工順工順 5: 最終検査時のデータ収集の実行最終検査時のデータ収集の実行最終検査時のデータ収集の実行最終検査時のデータ収集の実行この処理では回路基板に抵抗を挿入します。その後回路基板は温度試験時間を通過します。その結果初期のエラーが検出され再加工されます。温度試験時間を通過した各ユニットは、さらに電圧測定テストを受けた後、完了し在庫に移動します。温度試験での合否のユニット数量が取得できるだけでなく、テスト活動が確実に実行され、適切なテスト結果が取得できます。

これを達成するためには収集計画を 2つ定義する必要があります。

� 計画計画計画計画 P1は、温度試験工程の「工程内ステップの実行」に関連付けられ、温度試験で合格または不合格のユニット数量を取得します。この計画は、回路基板が温度試験工程の「工程内ステップの実行」から移動するたびに起動されます。その結果、温度試験に合格(20R-20TM)したユニット数量に加えて、温度試験で不合格(20R-15Q)になり、再加工が必要なユニット数量も取得できます。すべての組立品が再加工工程に移動するわけではないため、再加工工程は原価計上ポイント工程にすべきではありません。

� 計画計画計画計画 P2は、Work in Processの完了取引によって起動され、テストを実施してその結果を収集します。この計画では、組立品がシリアル管理されている場合、シリアル管理されている各組立品に関連するテスト電圧を取得できます。後でこのシリアル管理組立品に関する履歴情報を問い合せることができます。

8-14  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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障害コードのパレート図による分析

障害コードのパレート図による分析障害コードのパレート図による分析障害コードのパレート図による分析障害コードのパレート図による分析この例では、光ファイバー通信アプリケーションで使用する無線周波(RF)送信装置の製造業者の品質管理マネージャの観点から考えます。品質に関する長期目標は、障害ゼロ製造を達成することです。しかし、そのためには、ステップごとの細かい改善が必要であることがわかりました。そこで、顧客への出荷に特定した障害ゼロの達成を短期目標にしました。

この目標を達成するには、各送信装置が工場から出荷される前に、「検査」ステーションで電力メーターを使用して確実にテストされる手順を実施する必要があります。広範な周波数にわたって "一定 "の応答を保証するために、指定した周波数入力に基づいて 2つのサンプルを取ります。デシベル(DB)で測定される結果出力は、RF送信装置が顧客の要件をどの程度満たしているかを示します。使用する入力周波数は、品目モデルなど製造する送信装置のタイプによって異なります。たとえば、RF送信装置のあるモデルは、入力周波数 10メガヘルツ(Mhz)で出力が 20 dB +/- 0.5になり、入力周波数が 500Mhzでは出力が 19.5 dB +/- 1.0になります。

送信装置がテストで不合格になると、測定結果を明確に示す症状コードが割り当てられ、そのユニットは修理工程に移動します。症状コードに基づいて、修理工程での指示分析から事由コードが割り当てられ、次に処分コードが割り当てられます。

照会、レポートおよびパレート図を使用して、最も一般的な障害の原因を分析できます。この結果、適切な訂正処理を実施でき、長期目標である障害ゼロ製造を確実に達成できます。

次の図は、前述の品質データ収集ポイントについての説明です。

設定設定設定設定前述の情報から、次の収集要素を含む「RF送信装置」収集計画を作成する必要があることがわかります。

� 製造オーダー

� 品目

� シリアル番号

Work in Processでの品質データ収集 8-15

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障害コードのパレート図による分析

� 取引日

� 組立担当 ID

� 症状コード

� 事由コード

� 処分コード

� 製造日付

� 低周波数

� 低デシベル読取り値

� 高周波数

� 高デシベル読取り値

� 品質管理 ID(分析を実行する担当者の従業員 ID)

収集要素収集要素収集要素収集要素前述の収集要素の中で、6つ(組立担当 ID、低周波数、低デシベル読取り値、高周波数、高デシベル読取り値、品質管理 ID)がユーザー定義の要素です。それ以外は、事前定義の要素(症状コード、事由コード、処分コード)、またはコンテキスト要素(製造オーダー、シリアル番号、取引日)です。参照 :「収集要素の定義」(3-14)

仕様仕様仕様仕様仕様によって、製品が使用可能で、通常は顧客の要件に基づいていることを保証します。したがって、次のステップでは、モデル 1RF送信装置の品目仕様「RF送信装置 1」を定義します。製造する各送信装置モデルについて、個別に仕様を定義できることに注意してください。

「低デシベル」と「高デシベル」収集要素を「RF送信装置 1」仕様に追加します。これらの収集要素に必要な仕様制限(それぞれ 19.5 dB +/- 1.0および 20 dB +/- 0.5)が収集要素に対して定義されている場合、その仕様制限は、収集要素を仕様に追加すると自動的にコピーされます。仕様制限が定義されていない場合、「仕様要素」ウィンドウで定義できます。参照 :「仕様の定義」(4-4)および「仕様要素の定義」(4-7)

最後に、「低周波数」と「高周波数」収集要素を仕様に追加します。これらの収集要素に必要な目標値(それぞれ 10メガヘルツ(Mhz)および 500Mhz)が収集要素に対して定義されている場合、その仕様制限は、収集要素を仕様に追加すると自動的にコピーされます。仕様制限が定義されていない場合、「仕様要素」ウィンドウで定義できます。「QA:デフォルト仕様目標」プロファイル・オプションを「Yes」に設定した場合、「RF送信装置」収集計画が移動取引によって起動されたとき、その目標値が自動的にデフォルトになります。

8-16  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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障害コードのパレート図による分析

収集要素値および収集計画要素値収集要素値および収集計画要素値収集要素値および収集計画要素値収集要素値および収集計画要素値必要な事前定義の属性収集要素(症状コード、事由コード、処分コード)、およびユーザー定義の収集要素について、値リストまたは SQL検証文を定義できます。値リストは収集要素レベルで定義でき、対応する収集計画要素にコピーできます。また、収集計画要素について固有の値リストを定義できます。たとえば、「RF送信装置」の収集計画要素である症状コード、事由コードおよび処分コードの値リスト(それぞれ、合格と不合格、適用不能と組立エラー、適用不能と廃棄)は、この収集計画に対してのみ適用されます。参照 :「収集要素値の定義」(3-17)および「収集計画要素値の定義」(5-17)

収集計画収集計画収集計画収集計画次に、「RF送信装置」収集計画を作成し、前述の収集要素を追加します。事由コードと処分コードを除いて、すべての収集計画要素を表示および必須として定義する必要があります。事由コードと処分コードは任意として定義し、最初の結果入力時にスキップできるようにする必要があります。結果分析を行った後、これらのコードは「品質結果の更新」ウィンドウを使用して更新できます。

収集計画要素処理収集計画要素処理収集計画要素処理収集計画要素処理次に、各収集計画要素について適切な処理を定義します。たとえば、症状コードの結果値265(信号出力なしを示す)が入力された場合、電力メーターのオペレータに「デシベル読取り値が低すぎます。この品目を修理ステーションに移動してください。」というメッセージを送付できます。参照 :「収集要素処理の定義」(3-26)

取引取引取引取引次に、「RF送信装置」収集計画をWIP移動取引に関連付けます。この移動取引は必須にして、移動取引が保存される前に品質データが確実に収集されるようにする必要があります。

図 1で示した移動に基づいて(最終組立工程から検査、検査から修理、修理から再び検査へ)次の収集トリガーと条件を定義します。

� 工程連番 :自 <= 50(検査)

� 工程連番 :至 > 50(検査)

前述の収集トリガーと条件により、次の処理が行われます。

� 組立品は、工程連番 40(最終組立)を完了した後、工程連番 50(検査)を通過せずに在庫に移動させることはできません。

� 工程連番 60(修理)に移動すると、必須データ収集が起動されます。

注意注意注意注意 :周波数は RF送信装置のテスト時の入力のため、「低周波」および「高周波」仕様要素に対して上下位仕様制限は必要ありません。

Work in Processでの品質データ収集 8-17

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障害コードのパレート図による分析

仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプ最後に、デフォルトの仕様タイプ(この場合は品目仕様)を収集計画に割り当てます。デフォルトの仕様タイプを割り当てると、品質データ収集時に適切な仕様が確実に選択されます。

データ収集データ収集データ収集データ収集送信装置が検査工程に移動すると、「RF送信装置」収集計画が起動されます。仕様タイプが「RF送信装置」収集計画に関連付けられているため、仕様(この場合は「RF送信装置 1」仕様)はデータ収集が開始される前に選択されます。

検査担当は、送信装置のシリアル番号と組立担当 ID(組立担当 IDは、検査担当が送信装置とともに受信する工程手順シートに記載されています)の入力を要求されます。低周波数および高周波数のデフォルト値は、「低周波数」および「高周波数」仕様要素の目標値がデフォルトになり、自動的に表示されます。検査担当は提示された周波数で送信装置をテストし、対応する低デシベルおよび高デシベルの結果値を入力します。両方のデシベル値が、RF送信装置に対して定義された仕様制限内である場合、検査担当は、症状コードに「OK」、事由コードと処分コードには「適用不能」を入力します。テストが終了した送信装置は完成して在庫に移動できます。

一方、低デシベルまたは高デシベル値が仕様制限外の場合、メッセージ処理「品目のデシベルが仕様外です。品目を修理ステーションに回してください。」が起動されます。検査担当は障害の症状コードを選択しますが、事由コードと処分コードは必須ではないため、これらのデータ入力はスキップします。品質データ収集が完了すると、障害がある送信装置は修理工程に移動されます。

修理工程では、技術者が問題の正確な原因を判断して修理を行い、「品質結果の更新」ウィンドウで事由コード値と処分コード値を更新します。問題点が解決されると、技術者はその送信装置を検査工程に戻します。送信装置が検査に合格するまでこの処理が繰り返されます。テストに合格した送信装置は完成して在庫へ移動されます。

注意注意注意注意 :シリアル番号に対して複数の結果入力がある場合、その品目は修理が行われた(2回以上の場合もある)ことを示します。

8-18  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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障害コードのパレート図による分析

次の図は前述の処理工程を示しています。

結果分析結果分析結果分析結果分析品質結果は、様々な方法で表示およびレポートできます。シリアル番号が付いた特定の品目に対する全結果、または症状コードが 055(信号出力なし)の全結果を表示できます。また、結果に基づいてカスタム・レポートも作成できます。

結果はグラフ形式で表示できます。たとえば、症状コードを X軸要素に使用し、選択する結果を事由コード = 265に限定してパレート図を作成できます。さらに、症状コードは同じままで別の事由コードにかえてパレート図を作成し、異なる事由コード間の差異を見ることができます。重大な症状の発生を示す事由コードにより、製品または処理の再設計が必要であることがわかります。

同様に、同じ事由コードで異なる組立担当 IDについてパレート図を作成して比較できます。さらに、ある特定の組立担当が、送信装置の不合格や修理の増加の原因になっているかどうかを判断できます。問題点が特定されると、研修や組立処理の改善など、訂正処理を行うことができます。

生産に関する問題の識別と分析は、障害ゼロの目標を実現するために重要です。これまでの調査から、オペレータおよび製造処理に関係する担当者は、問題点の存在を確認できれば、その解決方法を案出することに対しては良く理解していることがわかります。問題点をグラフで示すパレート図などのチャート図は、品質改善を行うために重要です。

Work in Processでの品質データ収集 8-19

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歩留と品質原価レポート作成

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)

� 「パレート図の作成および表示」(12-9)

� 「仕様タイプと収集計画の関連付け」(5-18)

� 「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集計画要素の定義」(5-15)

� 「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

� 「品質結果の詳細表示」(12-28)

� 「品質結果の表示」(12-26)

歩留と品質原価レポート作成歩留と品質原価レポート作成歩留と品質原価レポート作成歩留と品質原価レポート作成歩留レポート作成は普及している品質測定方法です。「歩留」は欠陥なく生産された製品の割合で、Oracle Qualityではユーザー定義の計算式を使用して計算されます。次の例では、プリント基板(PCB)製造企業の品質責任者が、歩留レポート、および品質分析用に普及している品質原価レポートを品質プログラムで使用することを決定したと仮定しています。

この企業では、プリント基板の重要な品質特性は、'オープン '、'ショート 'などの欠陥がないことです。オープンは回路を遮断する欠陥、ショートは回路パターンを変形させる欠陥です。どちらの欠陥もボード・テスターによる通電テストによって検出されます。テストされ欠陥のない基板は様々なコンピュータ・メーカーに出荷され、この基板に部品を移植して製品を組み立てます。

テストで欠陥が検出された基板は、通常「再加工」工程に送られます。一般的に再加工とは、オープン欠陥に対するはんだづけ、またはショート欠陥に対する回路線切取り作業(あるいはその両方)による回路修理です。再加工修理には費用がかかり、頻繁に行われると製造原価の上昇につながります。

潜在的に欠陥のある基板が最終テストに合格し、顧客に出荷される場合があります。不良基板が顧客製品に使用されると、基板の信頼性が損われるのみでなく、顧客企業の製品の信頼性まで低下します。不良製品は顧客の信頼を裏切り、結果的に関係するすべての人々が損失を受けます。基板の品質は明らかに重要な問題です。

現在、工場では品質関連の問題が大きくなりつつあります。この問題について顧客と話し合い、製品の品質改善プログラムの概要を示すことは品質管理責任者の役割です。

改善策の第一段階は、製品の品質管理チームを結成することです。品質管理チームの当初の任務は '回路作成 '処理の改善にあります。この処理の典型的な品質測定方法は、初回テストの合格時、再加工前に測定される初回パス歩留です。

8-20  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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歩留と品質原価レポート作成

工場では 200単位のまとまりで基板を生産しており、すべての基板が通電テストにかけられます。このテストで不良基板が検出されます。通電テストで不合格になった基板は再加工工程に送られ、一定の欠陥、つまり 'オープン 'と 'ショート '欠陥に対しては再加工が行われます。検査で取扱い上の損傷または機械的損傷が検出された基板は廃棄処分されます。

チームでは、もう1つの処理品質測定方法である品質管理原価の判定も重視しています。初回パス歩留の分析よりも品質管理原価の分析を提示した方が、経営陣の関心を集めやすいことを認識しているためです。品質管理原価(別名内部障害原価)の構成要素には、再加工原価と再加工に投入される資材原価と廃棄原価があります。内部障害原価には次の要因があります。

� 品目タイプ、つまり基板の種類(コア・ボード、多重層ボードなど)

� 障害コード

� 障害発生件数

次の図は前述の処理工程を示しています。

設定設定設定設定この事例では、2つの収集計画が必要であることがわかります。第 1の計画は「初回パス歩留」で、次の収集要素を設定します。

� 製造オーダー

� 品目

� 製品タイプ

Work in Processでの品質データ収集 8-21

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歩留と品質原価レポート作成

� 検査数量

� 合格数量

� 初回パス歩留

第 2の収集計画、「品質管理原価」には次の収集要素を設定します。

� 製造オーダー

� 品目

� 検査数量

� 不合格数量

� 障害コード

� 合計品質管理原価

品質管理原価表品質管理原価表品質管理原価表品質管理原価表この例で、「合計品質管理原価」は、Oracle Qualityと Oracle ManufacturingにはないOracleデータベース表に格納された情報を使用して計算されます。指定した品目と障害コードに対する特定の不良品単位原価を前提にしているため、この表には少なくとも品目、障害コード、不良品単位原価の列が必要です。合計品質管理原価は不良品の単位原価に障害発生件数を乗算して計算されます。

通常このような原価表は、品質管理部門から不良品原価に関する情報を入手して原価管理部門が維持管理します。不良品単位原価は、品目が修理できない場合の廃棄原価または再加工原価、あるいはその両方となります。再加工原価は通常、実際労務費と品目の修理に要する平均労働時間を基に計算されます。廃棄原価は通常、廃棄される資材と廃棄製品の処理に要する実際労務費に基づいています。

この例に示す 'オープン 'と 'ショート '欠陥のある品目は再加工されるため、この欠陥に関連する単価は再加工原価と考えられます。機械と取扱いによる損傷が原因の欠陥は修理できないため、廃棄原価になります。'オープン 'と 'ショート '欠陥が複数ある品目は何度も再加工する場合がありますが、廃棄は 1度である点に注意してください。

収集要素収集要素収集要素収集要素前述の 2つの収集計画の収集要素のうち、6つの要素(初回パス歩留、製品タイプ、検査数量、不合格数量、合格数量、合計品質管理原価)はユーザーが定義する必要があります。品目と製造オーダーはコンテキスト要素で、これらの収集要素のデータは、移動取引が入力さ

注意注意注意注意 :収集計画を作成して、原価表に格納されたデータを収集することもできます。

8-22  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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歩留と品質原価レポート作成

れるとき自動的に収集されます。障害コードは事前定義の収集要素です。参照 :「収集要素の定義」(3-14)

収集要素値および収集計画要素値収集要素値および収集計画要素値収集要素値および収集計画要素値収集要素値および収集計画要素値事前定義の収集要素である障害コードとユーザー定義の収集要素に対して値リストを定義します。たとえば、障害コードの値リストには少なくとも、オープン、ショート、取扱い損傷、機械損傷の値が必要です。参照 :「収集要素値の定義」(3-17)および「収集計画要素値の定義」(5-17)

収集計画収集計画収集計画収集計画次に「初回パス歩留」収集計画を作成し、前述にリストした収集要素をその計画に追加します。「初回パス歩留」を除き、すべての収集計画要素を必須項目として定義します。

同様に、「品質管理原価」収集計画を作成し、上にリストした収集要素をその計画に追加します。すべての収集計画要素を表示対象と必須項目として定義します。

取引取引取引取引続いて、「初回パス歩留」収集計画をWIP移動取引と関連付けます。この移動取引は必須にして、移動取引が保存される前に品質データを確実に収集する必要があります。

「初回パス歩留」に対するデータ収集が、「テスト工程」との間の移動取引のたびに起動されることを前提に、次の収集トリガーと収集条件を定義します。

� 工程連番 :自 <= 40(テスト工程)

� 工程連番 :至 > 40(テスト工程)

同様に、「品質管理原価」収集計画をWIP移動取引と関連付け、次の収集トリガーと収集条件を定義します。

� 工程連番 :自 = 45(再加工工程)

� 工程連番 :至 = 48(再テスト工程)

この場合も、移動取引による収集を必須とし、必ず品質データが収集されてから移動取引が保存されるようにします。

注意注意注意注意 :基板が再加工から再テストへ移動するときデータが収集されるため、"="条件は、「工程連番 :自」および「工程連番 :至」の収集トリガーを定義するときに使用します。"<="条件は、再加工工程が必須ではないため、再加工工程では使用しません。すべてのプリント基板で再加工が必要なわけではなく、再テスト工程を合格した基板の多くは、欠陥は見つかりません。

Work in Processでの品質データ収集 8-23

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歩留と品質原価レポート作成

品質処理品質処理品質処理品質処理 : 初回パス歩留の計算初回パス歩留の計算初回パス歩留の計算初回パス歩留の計算「初回パス歩留」を計算するには、「初回パス歩留」収集計画を選択し、適切なユーザー定義の計算式を次の手順に従って定義します。

1. 「収集計画」ウィンドウで「合格数量」収集計画要素を選択し、次に「処理」ボタンを選択します。「品質処理」ウィンドウが表示されます。

2. 「処理ルール」リージョンで「入力済」を選択します。

3. 「このルールが起動する処理」リージョンで「値の割当」処理を選択します。

4. 「処理詳細」リージョンで「処理詳細」ボタンを選択します。「値の割当」ウィンドウが表示されます。

5. 「割当先」フィールドで「初回パス歩留」収集計画要素を選択します。

6. 計算式を使用して値を割り当てるオプションを選択します(これはデフォルト選択です)。

7. 次の計算式を入力します。

(&QP/&QI)*100

QPと QIは、それぞれ収集要素「合格数量」と「検査数量」を表すトークンです。

8. 「変数」ボタンを選択します。「出力変数」ウィンドウが表示されます。

9. 収集計画要素「合格数量」に対するトークン名「QP」、「検査数量」に対するトークン名「QI」を入力します。

10.「OK」を選択して、「出力変数」ウィンドウと「品質処理」ウィンドウを終了します。

11. 作業内容を保存します。

結果が入力されると、「合格数量」と「検査数量」に対して入力された値を使用して「初回パス歩留」が自動的に計算されます。

「初回パス歩留」が 70パーセント未満の場合は、重大な品質管理上の問題があることを意味しており、必要に応じて、品質管理チームの責任者にメッセージを送付するなど、この限界歩留に達したときに起動される処理を定義できます。

注意注意注意注意 :「初回パス歩留」を計算する算式は、「合格数量」収集計画要素に対して定義された処理ルールによって起動されます。「検査数量」と「合格数量」の結果値は、「初回パス歩留」の値が計算される前に入力される必要があるため、これら 2つの値をユーザーが入力することを前提としています。

8-24  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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歩留と品質原価レポート作成

品質処理品質処理品質処理品質処理 : 合計品質管理原価の計算合計品質管理原価の計算合計品質管理原価の計算合計品質管理原価の計算「合計品質管理原価」を計算するには、「品質管理原価」収集計画を選択し、ユーザー定義の計算式を次の手順に従って定義します。

1. 「収集計画」ウィンドウから「障害コード」収集計画要素を選択し、「処理」ボタンを選択します。「品質処理」ウィンドウが表示されます。

2. 「処理ルール」リージョンで「入力済」条件を選択します。

3. 「このルールが起動する処理」リージョンで「値の割当」処理を選択します。

4. 「処理詳細」リージョンで「処理詳細」ボタンを選択します。「値の割当」ウィンドウが表示されます。

5. 「割当先」フィールドで「合計品質管理原価」収集計画要素を選択します。

6. SQLテキストを定義するオプションを選択します(デフォルトは計算式です)。

7. 次の計算式を入力します。

Select &QD*unit_cost

From cost_table

where defect_code = &DEF and item_type = &ITEM

8. 「変数」ボタンを選択します。「出力変数」ウィンドウが表示されます。

9. 「障害数量」収集計画要素に対するトークン名「QD」、「障害コード」収集計画要素に対するトークン名「DEF」および「品目」収集計画要素に対するトークン名「ITEM」を入力します。

10.「OK」を選択して、「出力変数」ウィンドウと「品質処理」ウィンドウを終了します。

11. 作業内容を保存します。

「品質管理原価」収集計画に対する結果が入力されると、「品目」と「障害コード」に対する収集要素値が外部の原価表から読み込まれ、「合計品質管理原価」が前述のユーザー定義のSQLスクリプトによって自動的に計算されます。

結果分析結果分析結果分析結果分析 : 初回パス歩留初回パス歩留初回パス歩留初回パス歩留「回路製作」工程でいくつかの製造オーダーが処理され、十分な標本データが収集された後、品質管理チームは、一定数の製造オーダーの処理後または一定日数経過後か、あるいは初回

注意注意注意注意 : QD、DEFおよび ITEMはトークン名(手順 9を参照)、unit_cost、defect_codeおよび item_typeは表 cost_tableの列名です。

Work in Processでの品質データ収集 8-25

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歩留と品質原価レポート作成

パス歩留が境界レベルの 70パーセント未満に下落したことが管理チームのメンバーに通知された後のどのタイミングでデータ分析を行うかを選択できます。

分析時に、チームでは品質結果を様々な方法で表示およびチャート作成できます。たとえば、次のような基準を使用できます。

� 品目別

� 製品タイプ別

� 製造オーダー別

データは「品質結果の表示」で確認でき、その後、統計プログラム /パッケージにエクスポートして、データ・サンプルのサブグループ間の差異をチェックできます。統計テストを実行して、製品タイプによる差異を判断できます。また、ヒストグラムを作成すると、製造オーダー間での「初回パス歩留」の差異を確認できます。

パレート図を使用すると、サブグループ内の障害のパターンをさらに分析できます。この例では、分析で重要な 2つのサブグループは、オープンとショート欠陥のデータのサブグループです。サブグループでの差異は、訂正が行われると、処理の変則性を明らかにして継続的な改善に役立つため、必ず調査する必要があります。

継続的な改善継続的な改善継続的な改善継続的な改善予備的なデータ分析により、初回パス歩留が低い主要原因は、'オープン '欠陥であることがすぐにわかります。再加工を行っているオペレータは、品質管理チームの担当者とのミーティング時にこの結論を検証しました。さらに、'オープン '欠陥はコア品目でより多く発生していることも報告しました。

品質管理チームのデータ分析とリアルタイムの観察結果に基づき、品質管理責任者はオープン欠陥の原因の調査に重点を置くことにしました。この調査過程の一部として、管理責任者は品質管理チームとのミーティングを設け、石川ダイヤグラムを使用した因果関係分析を行いました。このブレーンストーミング・セッションにより、不良品の原因となる要因のリストが作成されました。これらの要因の主なものは次のとおりです。

1. コンベヤ速度

2. エッチング液の濃度

3. 張付け圧力

4. 銅板の厚さ

次の段階は、この要因リストを統計ツールを使用して 1つの主要因に絞り込むことです。最初に工場での実験、つまり製品品質に対する様々な要因の影響を統計的に分析する製造技術的実験が考案、実施されました。次に統計分析ソフトウェア・パッケージを使用して、この実験のデータが分析されます。分析の結果、初回パス歩留に影響する主要因はコンベヤ速度であることがわかりました。したがって、品質管理チームでは、コンベヤ速度を 20パーセント上げるように提言しました。

8-26  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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歩留と品質原価レポート作成

コンベヤ速度を速くした結果、初回パス歩留は大きく改善されました。このようにして、管理チームは処理改善に向けた第一歩となる成果を達成しました。これを改善サイクルとして継続していくため、処理改善後のデータ分析が行われ、さらに欠陥を削減する計画が作成されます。この改善のサイクルは、継続的改善のデミング・サイクルと一致するものです。

次の図は、継続的な改善のためのデミング・サイクルを示しています。

結果分析結果分析結果分析結果分析 : 品質管理原価品質管理原価品質管理原価品質管理原価「付加統計」ウィンドウで「品質管理原価」収集計画を選択し、「合計品質管理原価」収集計画要素を統計要素に使用して付加統計を生成します。すべてまたは選択したデータのサブグループに基づいて、付加統計を生成できます。たとえば、「結果の発見場所」リージョンの検索機能を使用して、品目、製造オーダーまたはある障害コードに特定の結果を選択して分析できます。様々なサブグループの統計的な合計値が、品質管理の原価を表します。

Work in Processでの品質データ収集 8-27

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処理評価分析

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)

� 「パレート図の作成および表示」(12-9)

� 「ヒストグラムの作成および表示」(12-12)

� 「仕様タイプと収集計画の関連付け」(5-18)

� 「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集計画要素の定義」(5-15)

� 「品質結果の表示」(12-26)

� 「付加統計の表示」(12-24)

処理評価分析処理評価分析処理評価分析処理評価分析この例は、コンピュータ・メーカーの高品質組立部品を専門にしている高精度シート・メタルの製造部門管理者の観点から考えます。顧客の注文は通常大口で、顧客仕様に基づく受注組立です。生産する各部品には、顧客仕様への適合が必要な主要寸法規格がいくつかあります。この高い品質基準を満たすため、製造現場全体にわたる品質改善プログラムが実施されてきました。

全主要寸法の処理結果が製造現場で収集されます。たとえば、主要寸法の 1つに、プレスブレーキで形成される後部フランジの幅があります。プレス・ブレーキの作業者は、部品の加工直後にフランジ幅を測定します。測定は、製造オーダー期間全体にわたり生産された4個の部品に対して任意に行われます。たとえば、製造オーダーの最初と最後に生産された部品と中間で作成された部品2個を測定する、というように決定します。指定されたフランジ幅と実際のフランジ幅の偏差は、実際幅と仕様に記された名目仕様の幅との差で求められます。仕様は顧客ごとに異なりますが、フランジ幅の偏差の仕様は 2.0 +/- 0.04単位で全顧客について共通です。

品質改善プログラムの当面の目標は、処理評価指標を最低でも 1.2に維持することです。話し合いの結果、処理評価は 40個の測定値が記録されてから計算することが決められています。処理と顧客仕様間の関係を評価するときに最もよく使用される処理評価指標は CpとCpkです。これらを数学的に表すと次のようになります。

Cp =(上位仕様(上位仕様(上位仕様(上位仕様 - 下位仕様)下位仕様)下位仕様)下位仕様)/6*標準偏差標準偏差標準偏差標準偏差

Cpk = 最小{(平均最小{(平均最小{(平均最小{(平均 -下位仕様下位仕様下位仕様下位仕様)/3*標準偏差標準偏差標準偏差標準偏差、(上位仕様(上位仕様(上位仕様(上位仕様 - 平均)平均)平均)平均)/3*標準偏差}標準偏差}標準偏差}標準偏差}

8-28  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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処理評価分析

Cpは、上位仕様制限と下位仕様制限(通常名目値で示される)の中点の周囲にデータが均一に分布しているかどうかではなく、データがどの程度散在しているかを測定します。

Cpkは、通常上位仕様制限と下位仕様制限の中点にある名目値の周囲のデータの散らばりを測定します。Cpk指標の分母は、大部分の分散を含めるために必要な平均値から両方向への範囲を示します。分子は平均から仕様までの短い方の開きを示します。Cpも Cpkも値が高いほどよく、処理評価が優れていることを示します。

Cpは標準偏差の値にのみ依存しており、仕様の名目値に対する平均値の相対的位置には影響されません。これに対して、Cpkでは標準偏差と平均の両方の値が考慮されます。ただし、処理評価の計算の前に、統計的管理の問題に対処する必要があります。統計的管理が行われていない場合、処理固有の不安定要因のために処理評価値が誤って示されることがあります。したがって、処理評価指標を計算する前に、統計的管理を確立する必要があります。

処理が統計的に管理されている場合、すなわち処理のばらつき(通常要因によるばらつき)が最小限に押さえられている場合、標準偏差を数学的に表すと次のようになります。

前述の式を使用すると、Xbar/Rチャートの Rbar値を使用して処理評価を計算できます。したがって、フランジ幅の統計的管理が確立されていることが最優先処理事項となります。シート・メタル製造所に品質管理チームが結成されたとします。そして、次の3つの目標を設定しました。

1. 処理の管理

2. 処理評価の測定

3. 処理の改善

設定設定設定設定

収集要素収集要素収集要素収集要素収集要素の設定で、収集要素「フランジ幅」、「偏差」、「マシン番号」を定義します。

収集計画収集計画収集計画収集計画次の収集要素で構成される「後部フランジ」という収集計画を作成します。

� 品目

� 製造オーダー番号

� 顧客名

� 仕様

標準偏差標準偏差標準偏差標準偏差 = s = Rbar/d2

Work in Processでの品質データ収集 8-29

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処理評価分析

� 従業員名

� マシン番号

� フランジ幅

� 偏差

次の図は、加工部品の処理フローを示しています。

収集取引と収集計画の関連付け収集取引と収集計画の関連付け収集取引と収集計画の関連付け収集取引と収集計画の関連付け「収集計画」ウィンドウで「取引」ボタンを選択します。移動取引を選択して、次の収集トリガーと条件を定義します。

� 工程連番 :自 <= (最高)40

� 工程連番 :至 >(超過)40

� 品目 =(等しい)後部フランジ

「必須」チェック・ボックスを使用して、移動取引の結果入力を必須にします。

仕様タイプと収集計画の関連付け仕様タイプと収集計画の関連付け仕様タイプと収集計画の関連付け仕様タイプと収集計画の関連付け「収集計画」ウィンドウの「仕様」ボタンを使用して、収集計画と顧客仕様を関連付けます。この結果、移動取引を入力して収集計画が起動された場合に、顧客仕様を選択するように要求されます。

8-30  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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処理評価分析

仕様に対するプロファイル・オプション仕様に対するプロファイル・オプション仕様に対するプロファイル・オプション仕様に対するプロファイル・オプション管理チームでは、収集要素「仕様」にデータ入力時に入力した顧客の「フランジ幅」の仕様値を移植することを考えています。これを行うには「QA:デフォルト仕様目標」プロファイル・オプションを「Yes」に設定します。参照 :「プロファイル・オプション」(2-6)

デフォルト仕様値を使用すると、所定の顧客名に対する適切な仕様が自動的にデフォルト設定されます。次の処理はフランジ測定値と仕様との偏差の計算です。ユーザー定義の計算式を使用して偏差を計算します。手順は次のとおりです。

1. 「収集計画」ウィンドウから「フランジ幅」収集計画要素を選択し、「処理」ボタンを選択します。「品質処理」ウィンドウが表示されます。

2. 「処理ルール」リージョンで「入力済」条件を選択します。

3. 「このルールが起動する処理」リージョンで「値の割当」処理を選択します。

4. 「処理詳細」リージョンで「処理詳細」ボタンを選択します。「値の割当」ウィンドウが表示されます。

5. 「偏差」収集計画要素を「値の割当先」に選択します。

6. 計算式を使用して値を割り当てるオプションを選択します(これはデフォルト選択です)。

7. 次の計算式を入力します。

&FW - &SP

FWと SPは、それぞれ収集要素「フランジ幅」と「仕様」を表すトークンです。

8. 「変数」ボタンを選択します。「出力変数」ウィンドウが表示されます。

9. 収集計画要素「フランジ幅」に対するトークン名「FW」を入力し、「合計数量」収集計画要素に対するトークン名「SP」を入力します。

10.「OK」を選択して、「出力変数」ウィンドウと「品質処理」ウィンドウを終了します。

11. 作業内容を保存します。

仕様仕様仕様仕様顧客ごとに「フランジ幅」に対する仕様が異なります。このため、顧客ごとにフランジ幅仕様が「仕様」設定で作成されます。この製造所では 7社の顧客があり、仕様も同じ件数分作成されています。便宜上、各仕様にはそれぞれの顧客名を設定しています。

品質管理チームは、収集計画で測定値を 40個集めてから、管理チャートによる検証を予定しています。

Work in Processでの品質データ収集 8-31

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処理評価分析

収集計画の準備が整い、データ収集を開始しました。「後部フランジ」を含む製造オーダーでは必ず収集計画が起動され、検査担当が顧客仕様を選択後、フランジ幅の測定値を入力します。管理チームは、「品質結果の表示」ウィンドウを使用して、最低 40個の記録が「後部フランジ」収集計画に対して入力されたかどうかを確認します。2日後、必要数の測定値を分析に使用できることになりました。

管理チームでは管理チャートの実施計画を考案しました。管理チャートの作成開始にあたり、合理的なサブグループ化、チャートの種類、頻度および実施する分析の種類などをまず考慮する必要があることがわかっています。結論として当初 Xbar/Rチャートを使用することが決定されました。

管理チャート分析管理チャート分析管理チャート分析管理チャート分析管理チャートを調べた結果、処理平均が十分に制御されていないことがわかりました。これはいくつかの事例で、特定要因事由により平均が影響を受けていることを示しています。

� 10、14、17の離れた 3点で上位管理制限を超えている

� 7、11、15の離れた 3点で下位管理制限を超えている

さらに、前述したように、次の式で計算される標準偏差に短期的な過度のばらつきがあります。

管理範囲内の Rチャートについても、フランジ幅の製造処理が望ましい仕様に適合するように構成されていません。

後述するように、チャート・パターンは、処理平均が最初に上昇し、次に下方に調整されたことを示しています。この調整サイクルが合計 4サイクル繰り返され、調査した価値がある分析といえます。

処理評価の固有値は次のように計算されます。

標準偏差標準偏差標準偏差標準偏差 = s = Rbar/d2

標準偏差標準偏差標準偏差標準偏差 = Rbar/d2= 0.057/2.06 = 0.027

8-32  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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処理評価分析

この標準偏差の 6倍は 0.162となり、仕様幅は 0.08で、これはばらつきの固有値が指定の 2倍になっていることを意味しています。

処理のばらつきを前述の仕様内に収めるには、主に次の 2種類の調査が必要です。

� Xbar管理チャートで示される処理平均を移動させる特定要因事由の主なものは何か。

Work in Processでの品質データ収集 8-33

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処理評価分析

事由が特定された場合、どのような改善が効果的か。管理チャートを継続し、製造担当者が監視してこの平均値の制御方法を取得できるようにします。

� 標準偏差で測定された処理固有のばらつきを減らすにはどのような方法が考えられるか。

処理中に行われた調整の記録と Rチャートの変化の関係が役立つ場合があります。たとえば、処理のばらつきがチャート上の点 14から 18にかけて増加していることがわかります。これは普段生産現場では軽視されがちですが、処理評価分析(すなわち、仕様範囲内で製造する処理能力の実地調査)では調査する価値があります。

このような 2つの主要な調査によって、さらに別の分析が必要であることがわかり、こうした分析を続けることによって処理のばらつきをより深く理解できます。品質管理チームは、この知識を基に処理項目を作成しそれらを実施していきます。こうした処理項目によって、予測可能な統計的処理管理の方法が確立します。改善段階ごとに、SPCチャートを作成し、処理評価を再度測定して、継続的な改善サイクルが繰り返されていきます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)

� 「管理チャートの作成および表示」(12-19)

� 「仕様タイプと収集計画の関連付け」(5-18)

� 「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集計画要素の定義」(5-15)

� 「品質結果の表示」(12-26)

標準偏差標準偏差標準偏差標準偏差 = s = Rbar/d2

8-34  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Oracle Purchasingでの品質データ

9

Oracle Purchasingでの品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集

Oracle Purchasingでは、受入、転送、検査、社内搬送、返品および訂正取引を使用して、仕入先から購入した商品とサービスを管理できます。参照 : 『Oracle Purchasingユーザーズ・ガイド』の「受入の概要」

Oracle Qualityと Oracle Purchasingをともに使用すると、サプライ・チェーンの末端で直接品質を管理できます。たとえば、次の処理を行うことができます。

� 仕入先からの製品を検査して、受入または拒否を行います。

� 仕入先から受け入れた品目、ロットおよびシリアル番号が付いた品目について、履歴データを収集します。

� 問題および製品別に障害分析をレポートします。

� 製品の品質が事前に設定したレベルを下回った場合、仕入先を保留にします。

� 仕入先の製品問題が解決するまで、文書を保留にします。

� 入力された品質結果に基づいて、仕入先の "承認済仕入先 "ステータスを更新します。

� 仕入先または仕入先文書を保留にするなどの処理が発生した場合、購買担当に自動的に通知します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「Oracle Purchasingでの収集ポイント」(9-2)

� 「Oracle Purchasingの検査と Oracle Qualityの検査の比較」(9-2)

� 「受入転送と受入搬送に関する収集計画」(9-4)

� 「受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力」(9-5)

� 「受入検査に関する品質結果の入力」(9-8)

収集 9-1

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Oracle Purchasingでの収集ポイント

Oracle Purchasingでの収集ポイントでの収集ポイントでの収集ポイントでの収集ポイントこのリリースの Oracle Purchasingでは、Oracle Purchasingの「受入取引」ウィンドウで次の 2つの方法のいずれかで Oracle Qualityを使用して、品質データを収集できます。

� 受入転送および受入搬送 : Oracle Purchasing内で品目を社内転送するとき、または品目を最終事業所に搬送する前に、Oracle Qualityを使用して品質データを収集できます。Oracle Qualityを使用して受入転送または受入搬送を行うには、「受入取引」ウィンドウで Oracle Purchasingのツールバーの「品質」ボタンを選択します。

� 受入検査 : Oracle Purchasingのかわりに Oracle Qualityを使用して、受入検査で品目数量を受入または拒否できます。Oracle Purchasingのかわりに Oracle Qualityを使用すると、カスタマイズされた収集計画を受入検査で使用して、追加の品質データも収集できます。受入検査で Oracle Qualityを使用するには、最初に「QA:PO検査」プロファイル・オプションを「Oracle Quality」に設定してから、「受入取引」ウィンドウで「検査」ボタンを選択します。

Oracle Purchasingの検査との検査との検査との検査と Oracle Qualityの検査の比較の検査の比較の検査の比較の検査の比較Oracle Purchasingのかわりに Oracle Qualityを使用して受入検査を行う場合、Oracle Purchasingで使用できる全タスクに加えて、Oracle Purchasingでサポートされていないタスクも実行できます。Oracle Qualityの検査機能は、Oracle Purchasingの検査機能のスーパーセットです。

Oracle Purchasingを使用した検査を使用した検査を使用した検査を使用した検査Oracle Purchasingを使用すると、受入または拒否した品目数と検査結果についての情報を入力できます。検査結果は、受入番号、発注番号、仕入先または品目別に表示でき、取引日範囲を指定して表示することもできます。また、要約レポートおよび詳細レポートを印刷すると、仕入先のパフォーマンス分析に役立ちます。レポートは、購買担当、仕入先、品目別に印刷できます。さらに、受入検査登録により、受入ごとに検査結果を検討できます。参照: 『Oracle Purchasingユーザーズ・ガイド』の「検査」

Oracle Qualityを使用した検査を使用した検査を使用した検査を使用した検査Oracle Qualityを使用して検査を行うと、Oracle Purchasingの検査でのデータに加えて、その収集計画に含まれるその他の収集要素についてのデータも収集できます。Oracle Qualityで収集したデータを使用して、チャート、付加統計ビューおよびカスタム・レポートを作成できます。Oracle Purchasingでの検査と同様に、Oracle Qualityでの検査では、納入の受入および拒否が可能です。ただし、Oracle Qualityを使用すると、検査結果に基づいて追加処理を起動できます。

9-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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受入検査に関する収集計画

受入検査に関する収集計画受入検査に関する収集計画受入検査に関する収集計画受入検査に関する収集計画品目の数量を検査して、その品目の受入または拒否を決定する場合、Oracle Purchasingのかわりに Oracle Qualityを使用して検査(受入検査と呼ばれます)を行います。

検査収集計画は「受入検査」収集取引に関連付けられている必要があり、他の収集計画と異なる点がいくつかあります。

� 「受入検査」収集取引は必須に設定する必要があります。また、データ収集がバックグラウンドの場合は、「受入」処理および「拒否」処理が実行できないため、「受入検査」収集取引はバックグラウンドに設定できません。

� 「受入検査」収集計画には、次の収集要素を含む必要があります。

� 検査結果処理

� 数量

� 単位名

� 取引日

� 「納入の受入」および「納入の受入拒否」処理が「検査結果処理」収集計画要素に関連付けられている必要があります。

これらの条件が確実に満たされるように、「受入検査」収集取引を使用可能な収集計画に関連付けるとき、設定を完了するように要求されます。品質結果を入力するまで、または品質結果がデフォルトで設定されるようにしないと作業内容を保存できません。

テンプレートからの検査収集計画の作成テンプレートからの検査収集計画の作成テンプレートからの検査収集計画の作成テンプレートからの検査収集計画の作成検査収集計画を簡単に作成できるように、テンプレート収集計画「発注検査」が Oracle Qualityで提供されます。参照 :「収集計画のテンプレート」(5-7)

「テンプレート発注検査」テンプレート収集計画から、作成済の検査収集計画に要素をコピーして、必要な収集要素が確実に含まれるようにします。「発注検査」テンプレート収集計画には、不要な収集要素も含まれています。ユーザーの収集計画にコピーした後は、注

注意注意注意注意 :受入検査で使用される「受入検査」収集計画は使用可能にする必要があります。

注意注意注意注意 :収集要素は「表示」、「必須」および「使用可能」に定義する必要があります。この必要な収集要素を使用不可または任意に設定すると、収集計画は検査に使用できません。

Oracle Purchasingでの品質データ収集 9-3

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受入転送と受入搬送に関する収集計画

釈、品質コード、事由コード、仕入先ロット番号など不要な収集計画要素は削除できます。また、ユーザー定義のその他のコンテキスト要素を追加できます。

仕様仕様仕様仕様必要に応じて、仕様および仕様のサブタイプを定義できます。品質データが収集される場合、品質データ収集時に使用される仕様を選択できます。

受入転送と受入搬送に関する収集計画受入転送と受入搬送に関する収集計画受入転送と受入搬送に関する収集計画受入転送と受入搬送に関する収集計画Oracle Purchasing内で、品目を社内で転送(受入転送と呼びます)するとき、および最終納入先に搬送(受入搬送と呼びます)する直前に、Oracle Qualityを使用してその品目の品質データを収集できます。

Oracle Purchasingでは、受入転送を使用して、受入や検査から在庫または製造現場まで品目を転送したり、受入および検査地域にある別の場所に品目を転送できます。たとえば、冷蔵品目は、検査を待つ間、受入ドックから冷蔵保管庫への移動が必要な場合があります。

また、Oracle Purchasingでは、受入搬送を使用して、品目を最終納入先に搬送できます。たとえば、受入および検査で品目を搬送して保管または費用計上を行うことができます。

Oracle Qualityにより、転送および搬送時に品目の品質データを収集して、処理を起動できます。

収集計画要素収集計画要素収集計画要素収集計画要素受入転送および受入搬送の収集計画に追加できるコンテキスト要素の一覧は、「収集取引とコンテキスト要素の関連」表にあります。参照 :「コンテキスト要素との関連」(5-33)

また、ユーザー定義の収集要素をこれらの収集計画に追加できるため、取引自体に依存しないデータを収集できます。参照 :「事前定義の収集要素」(3-6)および「収集要素の定義」(3-14)

テンプレートから転送または搬送収集計画を作成テンプレートから転送または搬送収集計画を作成テンプレートから転送または搬送収集計画を作成テンプレートから転送または搬送収集計画を作成転送および搬送の収集計画を簡単に作成できるように、テンプレート収集計画「テンプレート発注受入」が Oracle Qualityで提供されます。参照 :「収集計画のテンプレート」(5-7)

「発注受入」テンプレート収集計画から作成済の転送または搬送収集計画に要素をコピーして、必要な収集要素が確実に含まれるようにします。ユーザーの収集計画にコピーした後は、コピーした収集要素のうち、任意の要素を削除できます。また、ユーザー定義の収集要素をこの収集計画に追加できます。

9-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力

処理処理処理処理購買取引固有の処理を収集計画で指定できます。参照 :「アプリケーション固有の処理」。ただし、受入転送または受入搬送の収集計画を作成する場合、「納入の受入」または「納入の受入拒否」処理は受入転送または受入搬送では無効なため、これらの処理は含めないことをお薦めします。

これらの処理に加えて、メッセージ処理、アラート処理およびユーザー定義の算式を基準にして値を判断する処理を追加できます。参照 :「品質処理」(3-20)、「メッセージ処理」、「アラート処理」および「ユーザー定義処理」

収集取引および収集トリガー収集取引および収集トリガー収集取引および収集トリガー収集取引および収集トリガー「受入取引」収集取引は、受入取引で使用する収集計画に関連付ける必要があります。また、「受入転送」または「受入搬送」で使用する「受入取引」収集計画を使用可能にする必要があります。

「必須」オプションを設定して、受入取引での品質データの入力を必須にできます。データ入力が必須の場合、品質データを入力しないと親取引(この場合は受入取引)を保存できません。参照 :「必須データ収集」

また、データをバックグラウンドで収集するように指定できます。参照 :「バックグラウンド・データ収集」

各収集取引について 1つ以上の収集トリガーを定義できます。収集トリガーにより、受入取引が入力されたときに、品質データ収集が起動される条件を指定できます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「Oracle Qualityの概要」(1-1)

� 「仕様の定義」(4-4)

� 「収集計画の作成」(5-13)

受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力この項では、受入転送または受入搬送で Oracle Qualityを使用する方法を説明します。

Oracle Qualityがインストールされていて、受入取引に関連付けられた収集計画が 1つでもある場合は、「ツール」メニューの「品質結果の入力」オプションが使用可能になり、品質結果を入力できます。

警告警告警告警告 :「ツール」メニュー・オプションは、この収集計画の収集トリガー「ツール」メニュー・オプションは、この収集計画の収集トリガー「ツール」メニュー・オプションは、この収集計画の収集トリガー「ツール」メニュー・オプションは、この収集計画の収集トリガー条件が満たされない場合でも、入力した取引情報に基づいて使用可能にな条件が満たされない場合でも、入力した取引情報に基づいて使用可能にな条件が満たされない場合でも、入力した取引情報に基づいて使用可能にな条件が満たされない場合でも、入力した取引情報に基づいて使用可能になります。ります。ります。ります。

Oracle Purchasingでの品質データ収集 9-5

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受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力

実際に、入力した受入取引に基づいて、品質結果の入力が必要な場合があります。参照 :「必須データ収集」

バックグラウンド・データ収集は、受入取引の保存時に有効なバックグラウンド収集計画が検索されると、自動的に行われます。

カスケード、簡易入力、ロットおよびシリアル番号機能カスケード、簡易入力、ロットおよびシリアル番号機能カスケード、簡易入力、ロットおよびシリアル番号機能カスケード、簡易入力、ロットおよびシリアル番号機能受入取引数量を複数の明細に配分するカスケード機能は、Oracle Qualityと互換性があります。Oracle Qualityでは、各明細を入力するとき、強制的に品質データ収集が行われます。参照 : 『Oracle Purchasingユーザーズ・ガイド』の「受入と受入取引のカスケード」

最小限のデータ入力で受入取引を迅速にかつ自動的に保存するには、「簡易入力」ボタンを選択して、Oracle Purchasingを簡易入力モードに設定します。ただし、簡易入力モードのとき、Oracle Purchasingでは、Oracle Qualityで必須に定義された収集要素のデータは手動入力できなくなります。このため、「簡易入力」ボタンを選択すると、ツールバーの「品質」ボタンと、「ツール」メニューの「品質結果の入力」オプションが使用不可になります。

ロットおよびシリアル入力の品質データ収集は、このリリースでは使用できません。

前提条件前提条件前提条件前提条件

Oracle Qualityで関連の収集計画を定義して使用可能にし、受入取引に関連付けます。

受入取引明細と取引詳細情報を入力します。ただし、作業内容を保存しないでください。参照 : 『Oracle Purchasingユーザーズ・ガイド』の「受入取引の入力」

受入取引の受入品質データを入力する手順は、次のとおりです。受入取引の受入品質データを入力する手順は、次のとおりです。受入取引の受入品質データを入力する手順は、次のとおりです。受入取引の受入品質データを入力する手順は、次のとおりです。1. 作業内容を保存する前に、「ツール」メニューから「品質結果の入力」を選択するか、「品質」ボタンを選択します。「収集計画の検索」ウィンドウが表示されます。

2. 「品質結果の入力」ウィンドウにナビゲートします。適用可能な最初の計画がデフォルトとして表示されます。

3. 収集計画を選択します。

注意注意注意注意 :受入取引を保存しようとしたときに、システムで 1つ以上の必須の収集計画が検索された場合、取引を保存する前に品質結果を入力する必要があります。

9-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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受入転送と受入搬送に関する品質結果の入力

別の計画に切り換えるには、値リスト(LOV)から 1つ選択します。「受入取引」収集取引に関連付けられていて、この収集取引について使用可能である任意の収集計画を選択できます。

仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。1. 選択した収集計画が仕入先または顧客仕様タイプに関連付けられている場合、「仕様の検索」ウィンドウが自動的に表示されます。選択した収集計画が品目仕様タイプに関連付けられている場合、その品目で定義された仕様が検索されます。有効な品目仕様が見つからない場合、その品目のカテゴリに基づいて仕様が検索されます。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルト・カテゴリ・セットを使用して、品目カテゴリが判断されます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

収集計画が仕様タイプに関連付けられていない場合、「仕様の検索」ボタンを使用して「仕様の検索」ウィンドウを起動できます。参照 :「取引データ収集時の仕様検索」(6-14)

仕様を選択した後、または選択を取り消した後、「品質結果の入力」ウィンドウが再表示されます。

品質結果を入力する手順は、次のとおりです。品質結果を入力する手順は、次のとおりです。品質結果を入力する手順は、次のとおりです。品質結果を入力する手順は、次のとおりです。1. 「品質結果」ウィンドウの「結果」リージョンで、1つ以上の結果レコードを入力します。

選択した収集計画でデータ収集が必須の場合、品質結果を入力する必要があります。品質結果を入力するまでは、受入取引を保存できません。データ収集が必須でない場合は、品質結果入力をスキップできます。

必須の収集計画要素に対しては結果値を入力する必要があります。

2. 作業内容を保存します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「作業の保存」

作業内容を保存すると、現在の結果は消去され、「収集番号」カウンタが 1つ増えます。同一の収集計画および仕様(割り当てられている場合)に対しては、結果を続けて入力できます。

注意注意注意注意 :収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。

Oracle Purchasingでの品質データ収集 9-7

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受入検査に関する品質結果の入力

品質データの入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順品質データの入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順品質データの入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順品質データの入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、次を参照してください。は、次を参照してください。は、次を参照してください。は、次を参照してください。� 参照 :「品質結果に関連付けられた添付の表示」(6-9)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「データ収集の概要」(6-1)

� 「データ収集の基本」(6-2)

� 「品質結果の直接入力」(6-6)

受入検査に関する品質結果の入力受入検査に関する品質結果の入力受入検査に関する品質結果の入力受入検査に関する品質結果の入力この項では、受入検査で Oracle Qualityを使用する方法を説明します。

Oracle Qualityをインストールしている場合は、Oracle Purchasingの「検査」ウィンドウまたは Oracle Qualityの「品質結果の入力」ウィンドウのいずれかを使用して、受入検査情報を入力するオプションがあります。

受入検査の品質結果を入力するとき、バックグラウンド・データ収集は使用できません。

品目の受入または拒否は必ず選択する必要があり、選択しないと受入取引情報を保存できないため、受入検査についてはデータ収集は必須になります。参照 :「必須データ収集」

前提条件前提条件前提条件前提条件

Oracle Qualityで関連する収集計画を定義して使用可能にし、受入検査取引に関連付けます。

「QA:発注検査」プロファイル・オプションを「Oracle Quality」に設定します。

受入取引を入力します。参照 : 『Oracle Purchasingユーザーズ・ガイド』の「受入取引の入力」

受入取引の入力時に品質結果を入力する手順は、次のとおりです。受入取引の入力時に品質結果を入力する手順は、次のとおりです。受入取引の入力時に品質結果を入力する手順は、次のとおりです。受入取引の入力時に品質結果を入力する手順は、次のとおりです。1. 明細を保存する前に、「検査」ボタンを選択します。「品質結果の入力」ウィンドウが表示されます。

警告警告警告警告 :「検査」ボタンは、この収集計画の収集トリガー条件が満たされな「検査」ボタンは、この収集計画の収集トリガー条件が満たされな「検査」ボタンは、この収集計画の収集トリガー条件が満たされな「検査」ボタンは、この収集計画の収集トリガー条件が満たされない場合も、入力した取引情報に基づいて使用可能になります。い場合も、入力した取引情報に基づいて使用可能になります。い場合も、入力した取引情報に基づいて使用可能になります。い場合も、入力した取引情報に基づいて使用可能になります。

9-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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受入検査に関する品質結果の入力

「検査」ボタンを選択すると、システムでは、適用可能なすべての検査計画を検索します。英数字順で最初の計画がデフォルトとして表示されます。参照 :「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

2. 選択した収集計画が仕入先または顧客仕様タイプに関連付けられている場合、「仕様の検索」ウィンドウが自動的に表示されます。

選択した収集計画が品目仕様タイプに関連付けられている場合、その品目で定義された仕様が検索されます。有効な品目仕様が見つからない場合、その品目のカテゴリに基づいて仕様が検索されます。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルト・カテゴリ・セットを使用して、品目カテゴリが判断されます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

収集計画が仕様タイプに関連付けられていない場合、「仕様の検索」ボタンを使用して「仕様の検索」ウィンドウを起動できます。参照 :「取引データ収集時の仕様検索」(6-14)

仕様を選択した後、「品質結果の入力」ウィンドウが表示されます。

品質結果値を入力する手順は、次のとおりです。品質結果値を入力する手順は、次のとおりです。品質結果値を入力する手順は、次のとおりです。品質結果値を入力する手順は、次のとおりです。1. 「品質結果」ウィンドウの「結果」リージョンで、1つ以上の結果レコードを入力します。

選択した収集計画のデータ収集が必須の場合、常に品質結果を入力する必要があります。

必須の収集計画要素に対しては結果値を入力する必要があります。参照 :「コンテキスト要素の依存関係」(5-6)

2. 作業内容を保存します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「作業の保存」

注意注意注意注意 :「品質結果の入力」ウィンドウに表示される収集計画は 1つのみです。

注意注意注意注意 :収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。

Oracle Purchasingでの品質データ収集 9-9

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仕入先製品の分析

結果値の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、結果値の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、結果値の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、結果値の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、次を参照してください。次を参照してください。次を参照してください。次を参照してください。� 参照 :「品質結果に関連付けられた添付の表示」(6-9)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「取引時のデータ収集の基本」(6-4)

� 「品質結果の直接入力」(6-6)

仕入先製品の分析仕入先製品の分析仕入先製品の分析仕入先製品の分析冷蔵庫の製造会社を例に説明します。この会社の受入部門では、購入した構成部品(コンプレッサ、プラスチック部品およびスチール棚)について検査(受入検査)を実施します。

購買部品の中から、冷蔵庫のプラスチック製パン・カバーについて考えます。検査処理は次の手順で行われます。

1. 購買部品を受入場所に保管します。

2. 検査担当が部品ファイルを検索して検査を実施します。部品ファイルには次の事項が含まれます。

� 現在の設計図

� 標本サイズ、測定寸法と使用規格、色や丸エッジなど重要な属性、その他の適用可能な情報を説明した管理計画(下記の例を参照)

次の表は、品目で厳守すべき仕様を示しています。

部品番号部品番号部品番号部品番号 : 1107943

摘要摘要摘要摘要 パン・カバーパン・カバーパン・カバーパン・カバー

標本サイズ標本サイズ標本サイズ標本サイズ 1納入当り納入当り納入当り納入当り 5個個個個

仕様仕様仕様仕様 場所場所場所場所 方法方法方法方法 標本標本標本標本 1 標本標本標本標本 2

長さ : 17.000 +/- 0.05インチ G3 24"カリパス 17.015インチ 16.999インチ

半径 : 0.250 +/- 0.005インチ H5 半径測定 0.250インチ 0.252インチ

直径 : 1.625 +/- 0.05インチ H1 3"カリパス 1.622インチ 1.625インチ

損傷チェック A2 外観 OK OK

表表表表 6

9-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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仕入先製品の分析

Oracle Qualityでの設定での設定での設定での設定前述の情報から、次の収集要素を含む収集計画を作成する必要があることがわかります。

� 品目

� 仕入先

� 数量

� 取引日

� 単位名

� 検査結果

� 標本サイズ

� 長さ

� 半径

� 直径

� 外観

収集要素収集要素収集要素収集要素前述の収集要素の中で、4つ(数量、取引日、単位名および検査結果)は、すべての検査計画に対して事前設定されている必須の要素です。前述の収集要素の中で、2つ(品目と仕入先)は事前設定されたコンテキスト要素です。残りの 5つ(標本サイズ、長さ、半径、直径および外観)はユーザー定義の要素です。

仕様仕様仕様仕様品目仕様「パン・カバー」を作成して、パン・カバーの仕様を指定します。収集要素「長さ」、「半径」および「直径」を仕様に追加して、表 1-6で示した規準に適合するように指定します。

収集計画収集計画収集計画収集計画次に、"仕入先品質 "という受入検査収集計画を作成します。収集計画には、任意の収集計画タイプを割り当てることができます。

収集計画には、前述の収集要素を含める必要があります。すべての要素が表示されるように定義します。4つの必須の収集要素(数量、取引日、単位名および検査結果)は、必須および使用可能に定義する必要があります。

Oracle Purchasingでの品質データ収集 9-11

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仕入先製品の分析

収集計画要素処理収集計画要素処理収集計画要素処理収集計画要素処理すべての受入検査収集計画で、2つの処理(「納入の受入」および「納入の拒否」)を「検査結果処理」という収集要素に関連付ける必要があります。

次に、その他の収集計画要素について適切な処理を定義します。たとえば、長さ、半径または直径が、定義された仕様外である場合に起動する処理を、収集要素「長さ」、「半径」および「直径」に関連付けます。例として、長さが仕様外であった場合、「品目を拒否してください」または「長さを再測定してください」というメッセージを表示する処理を定義できます。参照 :「収集要素処理の定義」(3-26)

検査取引検査取引検査取引検査取引次に、「仕入先品質」収集計画を受入検査取引に関連付けます。受入検査を使用可能および必須にして、受入取引が保存される前に品質データが収集されるようにします。

Oracle Qualityで収集計画の設定を終了し、購買取引に関連付けた後、Oracle Purchasingにナビゲートします。次に、Oracle Purchasingの「受入取引」ウィンドウの「検査」ボタンを選択して、検査を実施します。これで、「仕入先品質」収集計画で定義した要素について品質データを収集できます。

結果分析結果分析結果分析結果分析データの標本を収集してから、トレンド・チャートを使用してそのデータを分析し、どの仕入先が製品品質を低下させているかを判断します。

トレンド・チャートは、長さ、半径または直径を Y軸要素(分析する要素)として作成します。チャートを作成すると、次の事項を調べることができます。

� すべての仕入先の長期にわたる寸法仕様の傾向

� 特定の仕入先の長期にわたる寸法仕様の傾向

データの定期的な分析により、製品品質に関する傾向が判明します。たとえば、直径について長期にわたる傾向を観察できます。異なる仕入先から同じ品目が供給されている場合、Oracle Qualityでは、ある仕入先が他よりも許容誤差を厳密に維持しているかどうかを調べることができます。

注意注意注意注意 :テンプレートの収集計画である「テンプレート発注検査」から収集要素をコピーすると、必須の収集要素が確実に含まれます。

注意注意注意注意 :品質結果を表示して分析する前に、PO取引処理機能で検査入力データが正常に処理され配布されている必要があります。

9-12  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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仕入先製品の分析

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29)

� 「パレート図の作成および表示」(12-9)

� 「仕様タイプと収集計画の関連付け」(5-18)

� 「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集計画要素の定義」(5-15)

� 「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

� 「品質結果の詳細表示」(12-28)

� 「品質結果の表示」(12-26)

Oracle Purchasingでの品質データ収集 9-13

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仕入先製品の分析

9-14  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Oracle Serviceでの品質

10

Oracle Serviceでの品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集での品質データ収集

Oracle Serviceで、サービス・プログラムと保証プログラムを作成し、サービス要求を入力および管理して、故障商品の修理を管理できます。参照 : Oracle Serviceの「Oracle Serviceの概要」

Oracle Qualityと Oracle Serviceをともに使用すると、サプライ・チェーンの顧客の側で直接品質を管理できます。たとえば、次の処理を行うことができます。

� サービス・コールについて、価値のある情報を保存します。

� このデータを分析して、サービス・レベルの傾向を判断します。

� Oracle Qualityのチャートを使用して、Oracle Serviceのレポート機能と分析機能を拡張します。

Oracle Qualityと Oracle Serviceを統合すると、顧客サービスが向上し、品質コスト全体を削減できます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「Oracle Serviceでの収集ポイント」(10-1)

� 「サービス要求に関する品質結果の入力」(10-4)

Oracle Serviceでの収集ポイントでの収集ポイントでの収集ポイントでの収集ポイントこのリリースの Oracle Manufacturingでは、サービス要求を入力するときに品質データを収集できます。サービス要求により、製品の使用方法や製品の理解の問題点に関して、または製品の機能に関する顧客照会を記録して追跡するのに役立ちます。また、サービス要求を使用して、文書の説明要求を記録したり、実装上の問題の解決を追跡して、製品のアップグレード情報をモニターできます。

「サービス要求」ウィンドウに入力されたサービス要求を使用して、次の処理ができます。

� 顧客情報を迅速に記録します。

データ収集 10-1

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Oracle Serviceでの収集ポイント

� サービスに対する顧客の要求を定義します。

� サービス要求のステータス、タイプ、重要度および緊急度を定義します。

� サービス・プログラムまたは保証をオンラインで検証します。

� 顧客情報(名前、番号サービス範囲、製品、システムまたはシリアル番号)を確認します。

� サービス要求変更の監査証跡を提供します。

� 各サービス要求に、故障コードと解決コードを割り当てます。

� サービス要求と製品のつながりを定義します。

� 各サービス要求を要約または詳細形式で表示します。

� サービス要求をリンクします。

サービス要求の組織サービス要求の組織サービス要求の組織サービス要求の組織Oracle Serviceのデフォルト組織は、「OE:品目検証組織」プロファイル・オプションで指定されている組織によって決まります。Oracle Serviceでは、サービス要求を入力するときこの組織が使用されます。したがって、サービス要求に対する品質結果が収集されるとき、Oracle Qualityでもこの組織が使用されます。このコードは営業単位を表し、製造組織が対象とする範囲以上を含んでいるため、Oracle Qualityでは Oracle Serviceからの営業単位を使用して収集計画と収集要素を定義し、品質結果を記録します。ただし、なんらかの理由でプロファイル・オプションが設定されていない場合、Oracle QualityではCS_SYSTEM_PARAMETERS表の 'Manufacturing_Org_Id'からこの情報を検索します。

サービス要求に対する収集計画サービス要求に対する収集計画サービス要求に対する収集計画サービス要求に対する収集計画Oracle Serviceでは、Oracle Qualityインタフェースの起動方法が Oracle PurchasingやWIPと異なります。親取引は、単一行ブロックまたは複数行ブロックと呼ばれる 2つの状態のいずれかにできます。

単一行の場合、この行は暗黙的に新規のサービス要求であり、以前の関連する結果はないと想定できます。

収集計画要素収集計画要素収集計画要素収集計画要素コンテキスト要素をサービス要求の収集計画に追加できます。また、ユーザー定義の収集要素をサービス要求の収集計画に追加できます。

参照 :「参照情報およびコンテキスト収集要素」(3-6)および「コンテキスト要素との関連」(5-33)

10-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Oracle Serviceでの収集ポイント

処理処理処理処理品質処理をサービス要求の収集計画に追加し、その処理をいつ起動するかを決定するルールを定義できます。参照 :「品質処理」(3-20)

その時点でサービス要求に固有の処理がなくても、必要に応じて、メッセージ処理、アラート処理およびユーザー定義の算式を基準にして値を判断する処理を追加できます。参照 :「メッセージ処理」、「アラート処理」および「ユーザー定義処理」

収集取引収集取引収集取引収集取引サービス要求の収集取引を、サービス要求の収集計画に関連付ける必要があります。必要に応じて、複数のタイプの収集取引を収集計画に関連付けることができます。参照 :「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

「必須」オプションを設定して、サービス要求の収集取引で品質データの入力を必須にできます。データ入力が必須の場合、品質データを入力しないと親取引(この場合はサービス要求の収集取引)を保存できません。参照 :「必須データ収集」

また、データをバックグラウンドで収集するように指定できます。サービス要求を保存するとき、システムでは、有効なバックグラウンド収集計画を検索します。有効な収集計画とは、サービス要求に関連付けられていて、データ収集がバックグラウンドに設定されている収集計画です。参照 :「バックグラウンド・データ収集」

各収集取引について 1つ以上の収集トリガーを定義できます。収集トリガーにより、取引が入力されたときに、品質データ収集が起動される条件を指定できます。

収集トリガー収集トリガー収集トリガー収集トリガー各収集取引について 1つ以上の収集トリガーを定義できます。収集トリガーにより、サービス要求の収集取引が入力および更新されたときに、品質データ収集が起動される条件を指定できます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「Oracle Qualityの概要」(1-1)

� 「仕様の定義」(4-4)

� 「取引時の品質データ収集」(5-33)

� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集要素の定義」(3-14)

� 「サービス要求に関する品質結果の入力」(10-4)

� 「品質処理」(3-20)

Oracle Serviceでの品質データ収集 10-3

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サービス要求に関する品質結果の入力

サービス要求に関する品質結果の入力サービス要求に関する品質結果の入力サービス要求に関する品質結果の入力サービス要求に関する品質結果の入力Oracle Qualityがインストールされていて、サービス要求に関連付けられた収集計画が 1つでもある場合は、「ツール」メニューの「品質結果の入力」オプションが使用可能になり、品質結果を入力できます。

実際に、入力したサービス要求情報に基づいて、品質結果の入力が必要な場合があります。参照 :「必須データ収集」

バックグラウンド・データ収集は、サービス要求の保存時に有効なバックグラウンド収集計画が検索されると、自動的に行われます。バックグラウンド収集時に、「品質結果の入力」ウィンドウは表示されません。参照 :「バックグラウンド・データ収集」

サービス要求情報を入力および表示するときに、品質結果を更新および削除できます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

すべてのサービス要求情報を入力します。参照 : Oracle Serviceの「サービス要求の入力」

サービス要求の入力時に品質結果を入力する手順は、次のとおりでサービス要求の入力時に品質結果を入力する手順は、次のとおりでサービス要求の入力時に品質結果を入力する手順は、次のとおりでサービス要求の入力時に品質結果を入力する手順は、次のとおりです。す。す。す。1. 作業内容を保存する前に、「ツール」メニューから「品質結果の入力」を選択するか、「品質」ボタンを選択します。「収集計画の検索」ウィンドウが表示されます。

2. 収集計画を選択します。「品質結果の入力」ウィンドウが表示されます。

使用可能で、「サービス要求」収集取引に関連付けられていて、かつその取引のトリガーが TRUEに評価された収集計画を選択できます。ある収集計画でトリガーがFALSEに評価された場合、その計画にアクセスまたは選択することはできません。トリ

警告警告警告警告 :「ツール」メニュー・オプションは、この収集計画の収集トリガー「ツール」メニュー・オプションは、この収集計画の収集トリガー「ツール」メニュー・オプションは、この収集計画の収集トリガー「ツール」メニュー・オプションは、この収集計画の収集トリガー条件が満たされない場合でも、入力した取引情報に基づいて使用可能にな条件が満たされない場合でも、入力した取引情報に基づいて使用可能にな条件が満たされない場合でも、入力した取引情報に基づいて使用可能にな条件が満たされない場合でも、入力した取引情報に基づいて使用可能になります。ります。ります。ります。

注意注意注意注意 :サービス要求を保存しようとしたときに、システムで、必須に定義された有効な収集計画が検索された場合、取引を保存する前に品質結果を入力する必要があります。この場合、有効な収集計画とは、サービス要求に関連付けられていて、すべての収集トリガーが TRUEに評価された収集計画です。

10-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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サービス要求に関する品質結果の入力

ガーが TRUEに評価された収集計画の中で、英数字順で 1番目の収集計画が「品質結果の入力」ウィンドウにデフォルトとして直接表示されます。

仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。仕様を検索して割り当てる手順は、次のとおりです。� 選択した収集計画が仕入先または顧客仕様タイプに関連付けられている場合、「品質結果の入力」ウィンドウの上部に「仕様の検索」ウィンドウが自動的に表示されます。

選択した収集計画が品目仕様タイプに関連付けられている場合、サービス要求取引の品目を使用して仕様が検索されます。その品目に対する仕様を検索できない場合、その品目のカテゴリに基づいて仕様が検索されます。「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルト・カテゴリ・セットを使用して、品目カテゴリが判断されます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

収集計画が仕様タイプに関連付けられていない場合、「仕様の検索」ボタンを使用して「仕様の検索」ウィンドウを起動できます。参照 :「取引データ収集時の仕様検索」(6-14)

仕様を選択した後、または選択を取り消した後、「品質結果の入力」ウィンドウが再表示されます。

品質結果を入力する手順は、次のとおりです。品質結果を入力する手順は、次のとおりです。品質結果を入力する手順は、次のとおりです。品質結果を入力する手順は、次のとおりです。1. 「品質結果の入力」ウィンドウの「結果」リージョンで、1つ以上の結果レコードを入力します。

選択した収集計画でデータ収集が必須の場合、品質結果を入力してからサービス要求を保存する必要があります。品質結果を入力するまでは、サービス要求を保存できません。選択した収集計画が必須データ収集でない場合、Oracle Qualityにナビゲートできません。

収集計画とその要素によって、データ入力を迅速に行うために、いくつかの方法を使用できます。

デフォルト値 : デフォルト値が定義済の場合は、自動的に表示されます。デフォルト値は上書きできます。参照 :「デフォルト仕様制限値」

値リスト : 値リストが定義済の場合は、値リストから結果値を選択できます。参照 :「収集計画要素値の定義」(5-17)および『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「リストの変更」

複製 : フィールドおよびレコードを複製できます。複製したレコードやフィールドは、必要に応じて変更できます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「前レコードからデータを複製」

注意注意注意注意 :収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。

Oracle Serviceでの品質データ収集 10-5

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業務事例

必須の収集計画要素に対しては結果値を入力する必要があります。参照 :「コンテキスト要素の依存関係」(5-6)

2. 作業内容を保存します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「作業の保存」

結果値の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、結果値の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、結果値の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、結果値の入力時に、収集計画または仕様の添付を表示する手順は、次を参照してください。次を参照してください。次を参照してください。次を参照してください。� 参照 :「品質結果に関連付けられた添付の表示」(6-9)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「データ収集の概要」(6-1)

� 「データ収集の基本」(6-2)

� 「品質結果の直接入力」(6-6)

業務事例業務事例業務事例業務事例次の例では、Oracle Serviceとともに Oracle Qualityを使用してサービス・データを分析する方法を説明します。顧客サービスの動作分析に加えて、サービス・データの分析によって取得できる貴重な情報を使用して、製品の品質および顧客サービスを改善できます。

写真複写機に対するサービス要求写真複写機に対するサービス要求写真複写機に対するサービス要求写真複写機に対するサービス要求写真複写機製造会社のサービス担当マネージャが、自社製品の品質改善に加えて、経費削減および原価管理の方法を模索している例を考えます。

コール・センターには特定の製品に関するトラブルの報告や製品の使用方法に関する情報を求める電話が入ります。それに対してその製品を修理するためのサービス・コールが行われます。このようなサービス要求の記録には次の情報が含まれます

� 顧客名

� 対象製品

� 顧客が報告した問題点

� サービス担当が報告した問題の解決策

設定設定設定設定Oracle Qualityでは、収集計画を設定して次の情報を収集できます。

� 最も頻繁にサービス要求を依頼された製品

10-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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業務事例

� 最も頻繁にサービス要求を依頼した顧客

� 最も多くサービス要求が記録された故障コード

� 最も多くサービス要求に対応した解決コード

収集要素収集要素収集要素収集要素次の収集要素を定義してください。参照 :「事前定義の収集要素」(3-6)

� 製品(品目)

� 顧客

� 故障コード

� 緊急度

� 重要度

� 解決コード

� 依頼日

� クローズ日

� 解決予定日

� 実際の解決日

次の収集要素は、必須ではありませんが、有用な参照情報を提供します。

� 所有者

� 返品番号

仕様仕様仕様仕様仕様は必要ありません。

収集計画収集計画収集計画収集計画次に、前述の収集要素を含む収集計画「サービス要求」を作成します。

注意注意注意注意 :テンプレートの収集計画である「テンプレート・サービス要求」から収集要素をコピーすると、収集計画に必須の収集要素が確実に含まれます。

Oracle Serviceでの品質データ収集 10-7

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業務事例

取引取引取引取引次に、サービス要求取引を収集計画に関連付けます。この取引を使用可能にし、必須に設定します。参照 :「取引と収集計画の関連付け」(5-38)

トリガートリガートリガートリガー親取引が保存されるたびに、収集計画の関連収集要素は更新されます。

結果分析結果分析結果分析結果分析パレート図を作成すると、最も頻繁にサービス要求を依頼した顧客アカウントをチェックできます。また、パレート図を使用して、最も頻繁に発生するサービス要求の原因を解明する5つのモデルなどの他の情報を検索できます。他の情報を明らかにするためには、障害コードの長期にわたるトレンド・チャートを作成すると、どの部品の交換率が異常に高いかを確認できます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集計画要素の定義」(5-15)

10-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Quality Self-Servic

11

Quality Self-Serviceデータ収集データ収集データ収集データ収集

Quality Self-Serviceデータ収集の概要データ収集の概要データ収集の概要データ収集の概要ユーザーの仕入先と顧客は、構成済の収集計画および品質結果にインターネットを使用してアクセスできます。

� Oracle Supplier Management Portalがインストールされている場合は、収集計画を Self-Service取引に関連付けて、仕入先の発注にリンクできます。仕入先は、「仕入先管理ポータル」のWebページから収集計画をダウンロードし、品質結果を入力して発行できます。

� Oracle Order Management Portalがインストールされている場合、顧客は受注品目に関する品質結果収集データにアクセスでき、「受注管理ポータル」のWebページでデータを参照できます。

「仕入先管理ポータル」および「受注管理ポータル」のWebページは Oracle Web Applicationsから利用できます。仕入先または顧客は、ログオンして適切なWebページを選択し、それぞれの発注または受注を問い合せます。問合せ結果は、「QA計画」または「品質計画」という名前の列を含む表に表示されます。リスト内の発注に収集計画が関連付けられている場合、またはリスト内の受注品目に品質結果データがある場合は、その列に「使用可能」という名前のハイパーテキスト・リンクが表示されます。このリンクを使用して、仕入先は収集計画をダウンロードし、顧客は品質結果を表示できます。

Self-Service Webページへのアクセスページへのアクセスページへのアクセスページへのアクセス仕入先または顧客が Oracle Self-ServiceのWebページにアクセスするには、ブラウザ、アプリケーションのユーザー IDおよび Oracle Web Applications用のインターネット・アドレス(URL: Uniform Resource Locator)が必要です。ユーザー IDによって、ログオンできるアプリケーションと使用できるメニューが決まります。

「仕入先管理ポータル」の「仕入先サービス」メニューには「外注加工ワークベンチ」および「納入品質計画」の 2つのハイパーテキスト・リンクがあり、仕入先はこれらのリンクを

eデータ収集 11-1

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Quality Self-Serviceデータ収集の概要

使用して、発注に関する収集計画をダウンロードできます(参照 :「「仕入先管理ポータル」による品質データ収集」(11-8))。

「受注管理ポータル」メニューには「受注の表示」リンクがあり、顧客はこのリンクを使用して品質結果データにアクセスできます。

Self-Service取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画取引に対する収集計画仕入先が発注品目の品質結果を収集できるようにするには、最初に収集計画を 1つ以上作成し、「仕入先管理ポータル」の Self-Service取引に関連付ける必要があります。Self-Service取引の収集計画の作成は、収集トリガーの定義なども含めて、他の取引の場合と同じ方法で行います。収集計画に定義する収集要素は、品質結果の入力に使用するWebページ上の列情報となります。この取引の詳細は、「Quality Self-Serviceの収集計画」(11-13)を参照してください。

Qualityのワークフロー通知のワークフロー通知のワークフロー通知のワークフロー通知品質結果を発行した後、仕入先はワークフローを有効化して、品質結果が発行されたことを購買担当、出荷担当または他の受信者に通知できます。Oracle Qualityでは、4つのワークフローを提供しています。その内の 2つはカスタマイズして固有の通知受信者のリストや独自の業務プロセスを組み込むことができます(Oracle Workflowがインストールされている必要があります)。このワークフローの詳細は、「Quality Self-Service取引のワークフロー」(11-14)を参照してください。

添付添付添付添付収集計画に指示書またはその他の文書などの添付がある場合、仕入先はそれをダウンロードしてオンラインで表示したり、ローカル・プリンタで印刷することができます。

品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示仕入先または顧客は、発行したすべての品質結果を表形式で表示できます。品質結果は、「仕入先管理ポータル」では「品質結果の表示」Webページ、「受注管理ポータル」では「受注の表示」Webページを使用してそれぞれ表示できます。

業務事例業務事例業務事例業務事例Oracle Qualityのワークフローの起動処理を Self-Serviceの納入および受入データ収集取引と連携して使用する方法の事例は、「業務事例 : 生産部品の承認プロセス」(11-3)を参照してください。

11-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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業務事例 : 生産部品の承認プロセス

業務事例業務事例業務事例業務事例 : 生産部品の承認プロセス生産部品の承認プロセス生産部品の承認プロセス生産部品の承認プロセス次の業務事例は、Oracle Qualityのワークフローの起動処理と Self-Serviceの納入および受入取引を連携して使用する例です。この連携により、絶えず変化を続けるビジネス要件への対応力が強化され、仕入先との緊密な関係が確立されます。

生産部品の承認プロセス生産部品の承認プロセス生産部品の承認プロセス生産部品の承認プロセス自社が自動車部品の仕入業者であるとします。購入するすべての構成部品は、自動車業界規準である生産部品の承認プロセス(PPAP)に準拠している必要があります。この生産部品の承認プロセスによって、仕入先が技術設計および仕様規準を適切に理解しているかどうか、および仕入先の処理がこの規準を満たす製品を製造できるかどうかを判断します。

生産部品の承認は、次の状況における製品の初回生産出荷の前に実行する必要があります。

� 新しい部品を仕入先に発注する場合。

� 以前に提出された部品の相違を訂正する場合。

� 設計変更によって部品が変更された場合。

� 業界が他の条件を必須にした場合。

部品承認の要件部品承認の要件部品承認の要件部品承認の要件部品の承認を要求する場合、仕入先は承認プロセスに準拠するために次の品目を提出する場合があります。

� 提出証明書。これは品目番号、摘要または改訂などの部品の詳細情報を記載したフォームです。

� 外観レポート

� 寸法レポート

� 資材レポート

� 性能テスト・レポート

� サンプル部品

Quality Self-Serviceデータ収集 11-3

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業務事例 : 生産部品の承認プロセス

生産部品の承認要求を受け入れた後、サンプル部品とその添付資料を次の図のように回送して、検討およびテストを行うことができます。

11-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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業務事例 : 生産部品の承認プロセス

新規品目を大量生産に投入する前に、購買担当は、サンプル部品を実行するためにその品目の仕入先にサンプル部品を発注します。仕入先は、そのサンプルをその他のテスト資料とともに生産承認用に提出します。

収集計画を作成して発注受入取引および Self-Service納入取引の 2つの取引に関連付けると、生産部品の承認プロセス内で部品を追跡できます。収集計画の作成時に発注受入取引に対するトリガーを定義すると、発注受入取引は、品目の受入時に収集計画を起動します。さらに、添付資料が不完全な場合に通知を発行するワークフローの起動処理も指定します。次に、収集計画を Quality Self-Service納入取引に関連付けます。この結果、仕入先はインターネットを使用して収集計画にアクセスできるため(Oracle Supplier Management Portalがインストールされている必要があります)、収集された品質結果を確認し、承認プロセス内での部品の進行状況を追跡することができます。

品目が受入部門から他の部門に回送されると、収集計画は各部門の作業を反映して更新されます。仕入先は収集計画には随時アクセスして、様々な生産段階を通じて、品目の進行状況を評価できます。

生産部品の承認プロセスの設定生産部品の承認プロセスの設定生産部品の承認プロセスの設定生産部品の承認プロセスの設定

Oracle Purchasingでの設定での設定での設定での設定承認済仕入先リスト(ASL)で、PPAP(生産部品の承認プロセス)と呼ばれる ASLステータスを作成します。このステータスは、特定の仕入先または品目の組合せが生産用として承認されていないことを示します。次に、その PPAPステータスを品目に割り当て、その品目が生産用として未承認であることを示します。ただし、その品目を設計部門が承認した場合は、ステータスを「承認済」に変更する必要があります。

Oracle Qualityでの設定での設定での設定での設定前述の情報に基づいて、「生産部品の承認」という収集計画タイプを作成し、品目の受入時に収集計画を起動する収集トリガーを定義します。次に、「仕入先 PPAP」という収集計画を作成します。ユーザーのレポート作成要件を使用して選択した要素を起動します。「仕入先 PPAP」計画では、収集計画要素として次の収集要素を使用します。

仕入先仕入先仕入先仕入先 PPAP(生産部品の承認プロセス)収集計画(生産部品の承認プロセス)収集計画(生産部品の承認プロセス)収集計画(生産部品の承認プロセス)収集計画

収集要素収集要素収集要素収集要素コンテキストコンテキストコンテキストコンテキスト要素要素要素要素

ユーザーユーザーユーザーユーザー定義定義定義定義 要素タイプ要素タイプ要素タイプ要素タイプ 値値値値 処理処理処理処理

発注受入番号

発注番号 値を発注の購買担当と購買担当の Eメールに割り当てる。

Quality Self-Serviceデータ収集 11-5

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業務事例 : 生産部品の承認プロセス

発注改訂

受入日

品目 値を ECN番号に割り当てる。

ECN番号 英数字

仕入先

仕入先サイト 値を仕入先の Eメールに割り当てる。

仕入先担当のEメール

英数字

発注購買担当 英数字

購買担当の Eメール

英数字

寸法検査部門での受入日

日付

文書の注釈 : 不足項目

英数字

文書 英数字 完全または不完全

ワークフローの起動

寸法検査の終了

英数字 承認または拒否

寸法検査部門のコメント

英数字

寸法検査の終了日

日付

資材検査部門での受入日

日付

資材検査の終了

英数字 承認または拒否

資材検査部門のコメント

英数字

仕入先仕入先仕入先仕入先 PPAP(生産部品の承認プロセス)収集計画(生産部品の承認プロセス)収集計画(生産部品の承認プロセス)収集計画(生産部品の承認プロセス)収集計画

収集要素収集要素収集要素収集要素コンテキストコンテキストコンテキストコンテキスト要素要素要素要素

ユーザーユーザーユーザーユーザー定義定義定義定義 要素タイプ要素タイプ要素タイプ要素タイプ 値値値値 処理処理処理処理

11-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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業務事例 : 生産部品の承認プロセス

次のステップを実行する必要があります。

1. 適切な値を各収集計画要素に割り当てます。

2. 「生産部品の承認」収集計画を発注受入取引に関連付けます。これによって、添付資料が不完全な場合ワークフロー通知機能を起動できます。

3. 「仕入先 PPAP」収集計画を Self-Service納入取引に関連付けます。これによって、仕入先は Oracle Web Applicationsで収集済の結果を表示して、承認プロセスでの品目の進行状況を把握できます。参照 :「Quality Self-Serviceの収集計画」(11-13)

4. 発注受入取引に対して "ASLは PPAPに等しい "というトリガーを定義します。これによって、品目の受入時に収集計画が起動されます。

5. ワークフローの起動処理とアラート処理を定義します。

資材検査終了日

日付

設計部門での受入日

日付

設計の終了 英数字 承認または拒否

設計部門のコメント

英数字

設計検査の終了日

日付

製品設計部門での受入日

日付

製品設計の終了

英数字 承認または拒否

Eメール通知を送付、ASLステータスを承認済に変更

製品設計部門のコメント

英数字

製品設計終了日

日付

表表表表 7

仕入先仕入先仕入先仕入先 PPAP(生産部品の承認プロセス)収集計画(生産部品の承認プロセス)収集計画(生産部品の承認プロセス)収集計画(生産部品の承認プロセス)収集計画

収集要素収集要素収集要素収集要素コンテキストコンテキストコンテキストコンテキスト要素要素要素要素

ユーザーユーザーユーザーユーザー定義定義定義定義 要素タイプ要素タイプ要素タイプ要素タイプ 値値値値 処理処理処理処理

Quality Self-Serviceデータ収集 11-7

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「仕入先管理ポータル」による品質データ収集

Oracle Workflowでの設定での設定での設定での設定寸法テストを行う検査部門で仕入先の文書が不完全であることが判明した場合、仕入先に通知を送付するワークフローを構成するには、Oracle Workflowがインストールされている必要があります。ワークフローには不足している文書を 5日以内に提出する必要があることを仕入先に通知するように設定をしてください。仕入先が 5日以内にこの通知に応答しない場合は、このワークフローにはタイムアウトの構成要素が含まれ、承認要求は拒否され、その情報が購買担当に通知されます。

まとめまとめまとめまとめこれらの設定ステップを完了した後は、品目の受入時に、PPAPステータスが割り当てられた品目に関する収集計画が自動的に起動されます。必要な添付資料が不完全な場合は、ワークフローが仕入先に通知するため、仕入先は資料を再提出できます。訂正済の資料を受け入れた後は、部品を生産工程に回送し、各プロセスの段階で品質データを収集します。このプロセス全体を通じて、仕入先は収集された品質結果を随時参照して、部品の進行状況を追跡することができます。

設計部門がサンプル部品を承認した場合は、承認済仕入先リストにあるその部品の PPAPステータスをただちに削除し、品目のステータスを「承認済」に変更する必要があります。

「仕入先管理ポータル」による品質データ収集「仕入先管理ポータル」による品質データ収集「仕入先管理ポータル」による品質データ収集「仕入先管理ポータル」による品質データ収集「仕入先管理ポータル」では、品質収集計画は「外注加工ワークベンチ」および「納入品質計画」の 2つのメニューからダウンロードできます。収集計画には、製造オーダーの発注を使用してアクセスするため、どちらのメニューを選択しても最初に検索ページがオープンします。したがって、発注はデータベースに問い合せて検索します。このページは 2つのタブ・リージョンで構成されています。最初のタブ・リージョンで検索を開始すると、問合せ基準を満たすすべての発注が 2番目のタブ・リージョンに表示されます。

検索結果のタブには、発注および納入情報の詳細に加えて、「QA計画」というラベルの付いた列も表示されます。特定の発注に関する収集計画を使用できる場合は、「使用可能」というラベルの付いたリンクが「QA計画」列に表示されます。このリンクを選択すると、収集計画が表示されます。

「使用可能」リンクを選択すると、「品質収集計画」ページがオープンして特定の発注に使用可能な収集計画がリスト表示されます。このリストには、計画名、その摘要、タイプおよび「品質結果の入力」、「品質結果の表示」、「添付の表示」の各オプションが含まれています。「品質結果の入力」を選択すると、収集計画をダウンロードして品質結果を入力および発行できます。「品質結果の表示」を選択すると、その計画で収集された品質結果、結果を入力した担当者または部門および入力日がリスト表示されます。「添付の表示」を選択すると、ダウンロードできる添付がリスト表示されます。

仕入先は、品質結果の入力と表示の両方または表示のみを選択できます(仕入先のアクセスを "表示のみ "に限定するには、Quality Self-Service入力結果セキュリティ機能を設定する必要があります。参照 :「セキュリティ機能」)。

11-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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「仕入先管理ポータル」による品質データ収集

「外注加工ワークベンチ」および「品質管理納入メイン」Webページに表示されるのはオープン発注のみです。ただし、この発注に関連する製造オーダーは、オープン製造オーダーとクローズ製造オーダーの両方です。オープンおよびクローズ製造オーダー両方の品質データを表示できますが、品質データを入力できるのはオープン製造オーダーのみです。

品質結果の入力品質結果の入力品質結果の入力品質結果の入力「使用可能」リンクを選択すると、特定の発注に使用可能な収集計画のリストが「品質収集計画」ページに表示されます。品質結果の収集に使用する収集計画を選択した後、「結果の入力」リンクを選択してダウンロードすると、その収集計画が「品質結果の入力」Webページに表示されます。収集計画の情報は 1つの表に表示され、各列の内容は、その収集計画に対してユーザーが定義した収集要素と親ページからデフォルトとして指定された任意のコンテキスト収集要素です。この表には 25行のデータを入力できます。ただし、最初の 25行を発行した後、Webページの「戻る」ボタンを選択すると、新しいページがオープンし、次の25行が表示されます。

結果の保存と発行結果の保存と発行結果の保存と発行結果の保存と発行全品質データの入力完了後、「結果の保存」ボタンを選択します。データは自動的にデータベースに保存されます。発行する行が 25行(レコード)を超える場合は、すべての結果を発行するまで何回か発行を繰り返す必要があります。たとえば、100行のデータを発行するには、結果を 4回発行する必要があります。

購買担当または他の受信者への通知購買担当または他の受信者への通知購買担当または他の受信者への通知購買担当または他の受信者への通知全品質結果の保存と発行が終了した後、使用可能な場合は「通知を送付」ボタンを選択して、購買担当(または事前にワークフローで指定した受信者)に通知を送付できます(「通知を送付」ボタンをWebページに表示するには、「QA:Web Supplier通知の受入」プロファイル・オプションを「Yes」に設定する必要があります。参照 :「プロファイル・オプション」(2-6))。結果の発行時に基本的なデータ入力エラーがあった場合、システムはエラーを検出し、リストします。エラーは、訂正して再発行できます。

添付の表示添付の表示添付の表示添付の表示収集計画に添付が関連付けられている場合は、「使用可能」リンクが「品質収集計画」ページの「添付の表示」列に表示されます。このリンクを選択すると、添付へのリンクが表示さ

注意注意注意注意 :通知の送付が重複するのを回避するために、「通知を送付」ボタンは、すべての行のデータを発行した後に選択するよう仕入先に説明してください。たとえば、100行のデータを発行する場合、1回に 25行づつ 4回データを発行します。「通知を送付」ボタンは、100行すべてを発行後、1回のみ選択します。

Quality Self-Serviceデータ収集 11-9

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「仕入先管理ポータル」による品質データ収集

れるため、その添付をダウンロードして表示したり、ローカル・プリンタで印刷することができます。

品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示発行した品質結果を表示する場合は、「品質収集計画」ページにある収集計画の「結果の表示」リンクを選択します。このリンクによって「品質結果の表示」ページがオープンし、品質結果が表形式で表示されます。

結果のインポート結果のインポート結果のインポート結果のインポート仕入先が品質結果を発行した後、Oracle Qualityの収集インポート機能を使用して、結果を自分のデータベースにインポートできます(この結果を定期的にアップロードするようにコンカレント・プログラムをスケジュールできます)。結果はインポート時に評価されます。無効な行が 1つでもあると、ワークフローが起動して通知が自動的に購買担当またはその他の指定した担当者に送付されます。品質結果のインポートの詳細は、「品質結果データのインポート」(6-16)および「収集インポート・レコードの更新」(6-18)を参照してください。

検索機能検索機能検索機能検索機能「仕入先管理ポータル」または「受注管理ポータル」のメニューからハイパーテキスト・リンクを選択すると、最初に「検索」ページがオープンします。このページを使用してデータベースに問い合せ、指定した基準に合致する発注または受注を検索できます。

データベース検索を開始するためには、「検索」ページ(最初の「タブ」リージョン)の 3つのフィールドで情報を選択または入力する必要があります(注意 : 2番目の「タブ」リージョンを選択すると、データベース内の全レコードに対する検索が開始され、検索結果が長いリストになる可能性があるため、続行するかどうかをたずねるメッセージが表示されます)。次に説明するように、最初のフィールドのドロップダウン・ボックスから検索基準を、次のフィールドのドロップダウン・ボックスから問合せ条件を選択します。3番目のフィールドには基準値を入力します。

検索基準検索基準検索基準検索基準 :使用可能な基準は、次のソースから選択できます。

� 「仕入先管理ポータル」、外注加工ワークベンチ : 発注番号、品目番号、仕入先品目番号、希望入手日および納入先事業所

� 「仕入先管理ポータル」、納入品質計画 : 発注番号、納入番号、納入先事業所、仕入先品目番号、品目番号。フル・アクセス権限を持っている場合は、仕入先別の情報を選択できます。

� 「受注管理ポータル」、受注の要約 : 顧客発注、オーダー番号、当初文書番号、顧客、受注日、出荷先および請求先

問合せ条件問合せ条件問合せ条件問合せ条件 :使用可能な検索条件は、「等しい(=)」、「等しくない」、「含む」、「開始」、「終了」、「超過」、「未満」、「後」および「前」です。

11-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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「仕入先管理ポータル」による品質データ収集

基準および条件を最低 1つ選択した後、その検索する基準 /条件に対する値を入力し「検索」ボタンを選択します。結果は、対応するWebページに表形式で表示されます。

検索タイプ検索タイプ検索タイプ検索タイプ検索のタイプには、広い範囲での一般的な検索、または狭い範囲での限定的な検索があります。「検索」ページにある 2番目のタブを基準を入力せずに選択すると、広い範囲での検索が開始されます。この検索では、リンクに関連するデータベース内の全レコード検索が自動的に開始されます。たとえば、「検索 -OSPワークベンチ」タブのかわりに「OSPワークベンチ」タブを選択すると、OSPワークベンチに関連するデータベース内の全レコード検索が試行されます(最初に検索を開始するかどうかの確認が求められます)。「詳細検索」ページのすべてのフィールドを使用すると、狭い範囲での検索を実行できます。この検索では、単純検索または詳細検索のいずれも実行できます。

� 単純検索では、基準、問合せ条件および値を 1つのみ選択できます。選択する問合せ条件によって、その検索範囲が広くなるか狭くなるかが決まります。たとえば、検索基準に "発注番号 "、問合せ条件に "含む "を選択し、値 "01"を入力した場合は、発注番号に数値 0および 1(01)を含むすべての発注が検索されます。この結果、数百件の発注が戻される可能性があります。同じ例で、検索条件に "等しい(=)"を選択した場合は、発注番号が 1 の発注が検索され、1つの発注のみが戻されます。

� 詳細検索では、検索基準、問合せ条件およびその値を 5つまで入力できます。その結果、狭い範囲での限定的な検索が実行されます。たとえば、次のように選択します。

1行目行目行目行目 :"発注番号 " "開始 " "1"

2行目行目行目行目 :"希望入手日 " "等しい(=)" "05-MAY-00"

3行目行目行目行目 :"ステータス " "等しい " "承認済 "

検索の結果、次の条件に限定されたリストが戻されます。

数値 1で始まり、2000年 5月 5日までに完了し、承認済の発注番号。

外注加工ワークベンチ外注加工ワークベンチ外注加工ワークベンチ外注加工ワークベンチ「OSPワークベンチ」ページでは、検索基準に一致した発注が、希望入手日、納期日、発注番号の順序にソートされて表形式で表示されます。この表には、発注と納入の一般情報および発注の詳細情報を提供する Self-Service Purchasingのウィンドウへのリンクが表示されます。「OSPワークベンチ」を使用すると、発注情報を取得する他に次の処理を行うことができます。

� 使用可能な品質収集計画をダウンロードし、品質データを収集および発行できます。

� 工程にある構成部品への添付を表示し、ダウンロードして印刷できます。

� 品質収集計画への添付を表示し、ダウンロードして印刷できます。

Quality Self-Serviceデータ収集 11-11

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Quality Self-Serviceデータ収集の設定

� 特定の収集計画を使用して収集した品質結果を表示できます。

� 特定の受注に対する納期日を更新できます。

構成部品に作業指示またはその他の文書などの添付がある場合、「構成部品」列または「作業指示」列に「使用可能」リンクが表示されます。さらに、品質収集計画に添付がある場合、その収集計画をダウンロードするときに「添付の表示」列に「使用可能」リンクが表示されます。このリンクを選択すると、添付および指示をダウンロードし、オンラインで表示した後、ローカル・プリンタで印刷できます。

品質管理納入メイン品質管理納入メイン品質管理納入メイン品質管理納入メイン「品質管理納入メイン」ページには、納入された購買品目に関する発注情報と納入情報が表示されます。ただし、その情報は、最低 1つの収集計画が割り当てられているオープン製造オーダーの場合に限ります。納入番号、納入先事業所および納入先組織をこのページで取得できます。

納入に品質収集計画が関連付けられている場合は、「QA計画」列に「使用可能」リンクが表示されます。「使用可能」リンクを選択すると、品質収集計画をダウンロードして、納入に関する品質データを収集および発行できます。さらに、収集計画に添付が関連付けられている場合は、その添付をダウンロードしてローカル・プリンタで印刷できます。

Quality Self-Serviceデータ収集の設定データ収集の設定データ収集の設定データ収集の設定仕入先が Self-Serviceのデータ収集を実行するためには、次の設定が必要です。

� Oracle Supplier Management Portalをインストールする必要があります。

� システム管理者は各仕入先にユーザー IDを設定する必要があります。このユーザー IDによって、仕入先は Oracle Self Service Web Applicationsにログオンして、アクセス対象の発注を決定します。このユーザー IDは Oracle Applicationsの「ユーザー」ウィンドウで設定します(『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』を参照してください)。

� 1つ以上の収集計画を設定して、Self-Service OSP WIP移動取引または発注納入の品質管理取引という 2つの Self-Service取引のいずれかに関連付けます。

� 「品質結果の入力」ページに「通知を送付」ボタンを表示する場合は、「QA:Web Supplier通知の受入」プロファイル・オプションを「Yes」に設定する必要があります。参照 :「プロファイル・オプション」(2-6)

顧客が受注品目に関連付けられている品質データ収集結果を参照するためには、次の設定が必要です。

� Oracle Order Management Portalをインストールする必要があります。

� システム管理者は各顧客にユーザー IDを設定する必要があります。このユーザー IDによって、顧客は Oracle Self Service Web Applicationsにログオンして、アクセス対象の

11-12  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Quality Self-Serviceの収集計画

発注または受注を決定します。このユーザー IDは Oracle Applicationsの「ユーザー」ウィンドウで設定します(『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』を参照してください)。

� 受注収集要素を含む収集計画を設定し、この収集計画を使用して品質結果データを収集する必要があります。

Quality Self-Serviceの収集計画の収集計画の収集計画の収集計画Oracle Qualityでは、検査する品目または納入に関する収集計画を 1つ以上作成する必要があります。

「仕入先管理ポータル」で使用する収集計画「仕入先管理ポータル」で使用する収集計画「仕入先管理ポータル」で使用する収集計画「仕入先管理ポータル」で使用する収集計画「仕入先管理ポータル」における Self-Service取引の収集計画は、他の取引の場合と同様に、次の手順で作成します。

� 収集計画タイプを設定します。

� 収集計画の収集要素とその値を定義します。

� 収集計画の収集トリガーを定義します。

� 処理を割り当てます。

� 収集計画を 2つの Self-Service取引のいずれかに関連付けます。

� 作業指示またはその他の文書などの添付を追加します(オプション)。

他の取引の収集計画と同様に、親取引からのコンテキスト収集要素とその値(これらの値は変更できません)は、自動的にデータベースに保存され、収集計画における収集要素としてこれらの要素と値を明示的に使用するかどうかを指定するためのトリガーに使用できます。また、アラート処理を収集計画要素に割り当て(たとえば、電子メール通知の送付や製造オーダーの保留など)、値の割当処理をユーザー定義の算式または SQLスクリプトを使用した処理に割り当てることができます。ただし、他の取引の収集計画と異なり、必須データ収集またはバックグラウンド・データ収集は実行できません。

「受注管理ポータル」で表示する収集計画「受注管理ポータル」で表示する収集計画「受注管理ポータル」で表示する収集計画「受注管理ポータル」で表示する収集計画「受注管理ポータル」を使用して顧客がアクセスできる収集計画を設定する手順は、次のとおりです。

� 収集計画タイプを設定します。

� 収集計画の収集要素とその値を定義します(受注収集要素は必須で、品目収集要素はオプションです)。

� 収集計画の収集トリガーを定義します。

Quality Self-Serviceデータ収集 11-13

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Quality Self-Service取引のワークフロー

� 処理を割り当てます。

この収集計画を使用して品質結果を収集する場合は、「受注」フィールドの値リストから受注を選択して、収集計画を特定の受注に関連付けます。この結果、顧客が「受注管理ポータル」で受注を表示すると、その品質結果にアクセスできます。

Quality Self-Service取引のワークフロー取引のワークフロー取引のワークフロー取引のワークフローOracle Qualityでは、Self-Service取引または関連処理の実行時に通知を送付するために次の4つのワークフロー・プロセスを提供しています。その内 2つのワークフローは、Oracle Qualityで事前定義されます。このワークフローにはそれぞれユーザーがカスタマイズできるバーションがあり、それを変更してユーザー固有の受信者リストに通知を送付したり、固有の業務プロセスを有効化することができます。

� QA:Self-Service購買担当通知

� QA:Self-Service購買担当通知 : ユーザー・カスタマイズ可能

� QA:Self-Service取引通知

� QA:Self-Service取引通知 : ユーザー・カスタマイズ可能

この 4つのワークフローは、self-service取引の処理時、次の 2つのポイントで自動的に有効化されます。つまり、品質結果が発行され「通知を送付」ボタンが選択されたとき、および品質結果行のインポートに失敗したときです。有効化されるワークフローは、設定したプロファイル・オプションによって決まります。

Self-Service購買担当通知ワークフロー購買担当通知ワークフロー購買担当通知ワークフロー購買担当通知ワークフローSelf-Service購買担当通知の事前定義されたユーザー・カスタマイズ可能なワークフローは、「通知を送付」ボタンが選択されたときに有効化されます。「QA:Self-Service購買担当通知」プロファイル・オプションを設定して「QA:Self-Service購買担当通知」事前定義ワークフローを有効化すると、購買担当に品質結果が発行されたことが通知されます。「QA:Self-Service購買担当通知 : ユーザー・カスタマイズ可能」ワークフローをカスタマイズすると、指定した受信者リストに通知が送付されるか、または指定した定義済の処理が有効化されます。

Self-Service取引通知ワークフロー取引通知ワークフロー取引通知ワークフロー取引通知ワークフローSelf-Service取引通知ワークフローは、収集インポートを使用して品質データをデータベースにインポートするときに、エラーが検出された場合に有効化されます。事前定義のワークフローを有効化するか、またはユーザー定義のワークフローを有効化するかを指定できます。Qualityの「QA:Self-Service取引通知」事前定義ワークフローは、購買担当、コンカレント・プログラムの依頼者および Self-Service取引にデータを入力したユーザーに、レコードのインポートに失敗したことを通知します。「QA:Self-Service取引通知 :ユーザー・カス

11-14  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Quality Self-Service取引のワークフロー

タマイズ可能」ワークフローをカスタマイズして、ユーザー指定の受信者リストに通知を送付したり、指定した定義済の処理を有効化することができます。

Quality Self-Serviceデータ収集 11-15

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品質

12

品質結果の分析品質結果の分析品質結果の分析品質結果の分析

品質結果データは、様々な方法で表示できます。収集要素基準の任意の組合せに基づいて、特定のデータを選択して分析できます。

パレート図、トレンド・チャート、管理チャートおよびヒストグラムを使用して、品質結果のチャートを作成できます。「付加統計の表示」ウィンドウを使用すると、品質結果についての基本的な統計(合計、平均、差異、標準偏差、発生件数合計、非発生件数、最大、最小および範囲)を計算できます。また、品質結果 ReportWriterを使用して、カスタム・レポートを作成できます。表示、チャート作成、およびレポートに含む品質結果は、エクスポートして後で分析できます。

必要に応じて、Oracle Qualityまたは Statit(Statware社製の品質と処理の統計的管理パッケージ)のグラフィック機能を使用できます。

Oracle Qualityとととと Statitの統合の統合の統合の統合Oracle Qualityを Statware社の Statit統計分析プログラムと統合すると、Oracle Qualityの機能をシームレスに補完して拡張できます。この 2つの製品を統合すると、Oracle Qualityでデータを収集して問合せを行い、次に Statitの高度なチャート機能を使用してそのデータのチャートを作成して分析できます。

提案提案提案提案 :Statware社の Statitの機能と使用方法の情報は、『Statit User's Guide』を参照してください。

前提条件前提条件前提条件前提条件

Oracle Qualityリリース 11またはリリース 11iおよび Statware社の Statitパッケージ(V5.1)がインストールされている場合のみ、Oracle Qualityと Statitを統合できます。

結果の分析 12-1

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Oracle Qualityと Statitの統合

Oracle Qualityで Statit統計エンジンを使用可能にする前に、ユーザーのブラウザで Statitへのディレクトリ・パスを設定する必要があります。参照 :「Statit統計エンジンのWeb設定」

Statitの統計エンジンをの統計エンジンをの統計エンジンをの統計エンジンを Oracle Qualityで使用可能にする手順は、で使用可能にする手順は、で使用可能にする手順は、で使用可能にする手順は、次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。1. Oracle Applicationsにログインし、「品質」職責を選択します。

2. 「個別プロファイル・オプション」ウィンドウにナビゲートします。

3. 「品質」プロファイル・オプションを問い合せて検索します。

4. 「QA:統計エンジン」プロファイル・オプションを「Statit」に設定します。

Statitの統計分析機能を使用する手順は、次のとおりです。の統計分析機能を使用する手順は、次のとおりです。の統計分析機能を使用する手順は、次のとおりです。の統計分析機能を使用する手順は、次のとおりです。1. 通常の方法でデータを収集します。参照 :「データ収集オプション」(1-3)

2. 「パレート図」、「ヒストグラム」、「管理チャート」、「トレンド・チャート」または「付加統計」ウィンドウのいずれかで「結果の発見場所」リージョンを使用して、分析する品質結果を検索します。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

3. 「Statit」ボタンを選択して Statitを起動し、問合せの結果を分析します。

結果を結果を結果を結果を Statitにエクスポートする手順は、次を参照してください。にエクスポートする手順は、次を参照してください。にエクスポートする手順は、次を参照してください。にエクスポートする手順は、次を参照してください。� 参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

注意注意注意注意 : Statitとの統合が可能になると、「パレート図」、「ヒストグラム」、「管理チャート」、「トレンド・チャート」の各ウィンドウにある「チャートの表示」ボタンが「Statit」に変更されます。同様に、「付加統計」ウィンドウでも、「統計」ボタンの名称が「Statit」に変更されます。また、データをエクスポートできるすべてのウィンドウで、エクスポート・ツールのメニュー・オプションの名前が「Statitへエクスポート」に変更されます。

注意注意注意注意 : Statitとの統合が可能になると、エクスポート・ツールのメニュー・オプションが「Statitへエクスポート」に変更されます。

12-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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設定のコピー機能

Statitとの統合を不可にする手順は、次のとおりです。との統合を不可にする手順は、次のとおりです。との統合を不可にする手順は、次のとおりです。との統合を不可にする手順は、次のとおりです。1. Oracle Applicationsにログインし、「品質」職責を選択します。

2. 「個別プロファイル・オプション」ウィンドウにナビゲートします。

3. 「品質」プロファイル・オプションを問い合せて検索します。

4. 「QA:統計エンジン」を「Oracle Quality」に設定します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15)

� 「パレート図の作成および表示」(12-9)

� 「ヒストグラムの作成および表示」(12-12)

� 「管理チャートの作成および表示」(12-19)

� 「付加統計の表示」(12-24)

設定のコピー機能設定のコピー機能設定のコピー機能設定のコピー機能「設定のコピー」機能を使用して、同一のサブセット・データを異なる方法で表示できます。「設定のコピー」では、コピー元のチャート、付加統計ビューまたはカスタム・レポートで保存された設定を、コピー先のチャート、付加統計ビューまたはカスタム・レポートにコピーします。コピーされる "設定 "には、収集計画とレコード選択基準が含まれ、選択するコピー元によっては、主要な収集要素または仕様制限(あるいはその両方)も含まれます。

コピーした設定は、収集計画を除いてすべて(主要な収集要素、選択基準、管理制限(適用可能な場合)、仕様(適用可能な場合))変更できます。

例例例例 : トレンド・チャートからパレート図へ設定をコピーするトレンド・チャートからパレート図へ設定をコピーするトレンド・チャートからパレート図へ設定をコピーするトレンド・チャートからパレート図へ設定をコピーするこの例では、コピー元のトレンド・チャートの設定を作成し、コピー先のパレート図にその設定を適用する方法を説明します。

コピー元のチャートの作成コピー元のチャートの作成コピー元のチャートの作成コピー元のチャートの作成「トレンド・チャート」ウィンドウで、「WIP障害」収集計画を使用して「ジョーンズ・トレンド」というトレンド・チャートを作成します。「WIP障害」収集計画には、障害コード、検査担当 ID、入力日など、収集計画要素がいくつか割り当てられています。

「障害コード」収集要素を主要(Y軸)収集要素に、「入力日」を「グループ別」(X軸)収集要素に指定します。

品質結果の分析 12-3

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設定のコピー機能

検査担当のジョーンズ氏が 1996年 1月 1日以降に入力し、障害コードが 40以上の品質結果のみでチャートを作成するには、「トレンド・チャート」ウィンドウの「結果の発見場所」リージョンで、次のレコード選択基準を入力します。

Inspector ID equals 'Jones' and Defect Code at least '40'and Entry Date at least '01-JAN-1996'

「チャートの表示」ボタンを選択してトレンド・チャートを表示し、「設定の保存」ボタンを選択して「ジョーンズ・トレンド」チャートの設定を保存します。

コピー先のチャートの作成コピー先のチャートの作成コピー先のチャートの作成コピー先のチャートの作成「ジョーンズ・トレンド」で保存された設定を使用して新規のパレート図を作成するには、「パレート図」ウィンドウにナビゲートします。

チャート名は入力しないでください。かわりに、「設定のコピー」ボタンを選択して、「設定のコピー元」値リストを起動します。このリストには、設定が保存されているすべてのチャート、レポートおよび付加統計の名称が含まれます。

リストからコピー元チャート「ジョーンズ・トレンド」を選択し、「OK」を選択します。次の設定が、コピー元から新規のチャートにコピーされます。

� 収集計画 : WIP障害

� 「結果の発見場所」レコード選択基準 : Inspector ID equals 'Jones' and Defect Code at least '40' and Entry Date at least '01-JAN-1996'

� 主要(X軸)収集要素 : 障害コード

Y軸要素を選択し、必要に応じてチャート名「ジョーンズ・パレート」とチャート・タイトルを入力して、チャート作成を完了します。「チャートの表示」ボタンを選択してパレート図を表示します。チャート名を入力した場合、「設定の保存」ボタンを選択して、「ジョーンズ・パレート」の設定を保存できます。

コピーされる設定コピーされる設定コピーされる設定コピーされる設定コピー元のレポート、チャートまたは付加統計ビューからコピー先のレポート、チャートまたは付加統計ビューにコピーされる設定は、選択したコピー元と指定したコピー先によって決まります。コピー元で保存された設定がすべてコピー先に適用されるわけではありません。逆に、コピー元の設定に、コピー先で必要な設定が含まれていない場合もあります。

注意注意注意注意 :この例では、「障害コード」収集要素(主要 X軸収集要素)が、新規チャートの X軸要素(主要収集要素)にコピーされます。主要ではないY軸収集要素「グループ別」はコピーされません。

12-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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設定のコピー機能

たとえば、「設定のコピー」を使用して、コピー元の付加統計ビューに関連するすべての情報(収集計画、主要収集要素、選択基準、管理制限、仕様)を、コピー先の付加統計ビューにコピーできます。しかし、「設定のコピー」を使用して、コピー元の付加統計ビューからコピー先のパレート図にコピーすると、パレート図に適用できない情報(この場合は仕様と管理制限)は失われます。次の表で、その例を説明します。

逆に、コピー元をパレート図、コピー先を付加統計ビューとして設定をコピーした場合、管理制限と仕様はコピー元にないためコピーされません。このような場合、コピー先の付加統計ビューについて、管理制限を入力し、仕様を選択する必要があります。次の表で、この例を説明します。

前述のように、「設定のコピー」により、主要な収集要素がある場合は、コピー元からコピー先へその収集要素のみコピーされます。主要収集要素は、グラフ化する収集要素、また

設定設定設定設定 コピー元コピー元コピー元コピー元 :付加統計ビュー付加統計ビュー付加統計ビュー付加統計ビュー コピー先コピー先コピー先コピー先 :パレート図パレート図パレート図パレート図

収集計画収集計画収集計画収集計画

主要収集要素主要収集要素主要収集要素主要収集要素

(X軸要素)

管理制限管理制限管理制限管理制限 適用不能

仕様仕様仕様仕様 適用不能

選択基準選択基準選択基準選択基準

表表表表 8 設定のコピー設定のコピー設定のコピー設定のコピー : 付加統計ビューからパレート図へのコピー付加統計ビューからパレート図へのコピー付加統計ビューからパレート図へのコピー付加統計ビューからパレート図へのコピー

コピー元の設定(パレート図)コピー元の設定(パレート図)コピー元の設定(パレート図)コピー元の設定(パレート図)コピー先へコピーされた設定コピー先へコピーされた設定コピー先へコピーされた設定コピー先へコピーされた設定(付加統計ビュー)(付加統計ビュー)(付加統計ビュー)(付加統計ビュー)

収集計画収集計画収集計画収集計画

主要収集主要収集主要収集主要収集

要素要素要素要素 (X軸要素)

管理制限管理制限管理制限管理制限 なし 必須

仕様仕様仕様仕様 なし 必須

選択基準選択基準選択基準選択基準

表表表表 9 設定のコピー設定のコピー設定のコピー設定のコピー : パレート図から付加統計ビューへのコピーパレート図から付加統計ビューへのコピーパレート図から付加統計ビューへのコピーパレート図から付加統計ビューへのコピー

品質結果の分析 12-5

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設定のコピー

は統計が収集される収集要素を表します。収集要素が X軸にプロットされたコピー元から、主要収集要素が Y軸にプロットされたコピー先へコピーする場合、コピー元の X軸収集要素は、コピー先の Y軸収集要素にマップされます。主要以外の軸収集要素はコピーされません。

次の表では、各種のチャート、カスタム・レポートおよび付加統計ビューに関連付けられたコピー元のデータを説明します。

設定のコピー設定のコピー設定のコピー設定のコピーコピー元のチャート、付加統計ビューまたはカスタム・レポートで保存された設定を、コピー先のチャート、付加統計ビューまたはカスタム・レポートにコピーできます。参照 :「設定のコピー機能」(12-3)

収集計画収集計画収集計画収集計画 主要収集要素主要収集要素主要収集要素主要収集要素 管理制限管理制限管理制限管理制限 仕様仕様仕様仕様 選択基準選択基準選択基準選択基準

ヒストグラムヒストグラムヒストグラムヒストグラム

(Y軸要素)

管理チャート管理チャート管理チャート管理チャート

(X軸要素)

パレート図パレート図パレート図パレート図

(X軸要素)

トレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャート

(Y軸要素)

カスタム・レポートカスタム・レポートカスタム・レポートカスタム・レポート

付加統計ビュー付加統計ビュー付加統計ビュー付加統計ビュー

表表表表 10 コピー元のチャート、ビュー、カスタム・レポートに関連する設定コピー元のチャート、ビュー、カスタム・レポートに関連する設定コピー元のチャート、ビュー、カスタム・レポートに関連する設定コピー元のチャート、ビュー、カスタム・レポートに関連する設定

注意注意注意注意 :コピー元のレポートからチャートまたは付加統計ビューに設定をコピーする場合、コピー先のチャートまたは付加統計ビューについて、主要収集要素と仕様制限を常に入力する必要があります。レポートには、主要収集要素と仕様制限は関連付けられていません。

12-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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関数によるグループ化と処理

前提条件前提条件前提条件前提条件

コピー元のチャート、付加統計ビューまたはカスタム・レポートを作成して保存します。参照 :「管理チャートの作成および表示」(12-19)、「ヒストグラムの作成および表示」(12-12)、「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15)、「付加統計の表示」(12-24)および「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

選択基準をコピーする手順は、次のとおりです。選択基準をコピーする手順は、次のとおりです。選択基準をコピーする手順は、次のとおりです。選択基準をコピーする手順は、次のとおりです。1. 「パレート図」、「トレンド・チャート」、「品質結果 ReportWriter」または「付加統計ビュー」ウィンドウから、「設定のコピー」ボタンを選択します。「設定のコピー元」値リストが表示されます。

2. 「設定のコピー元」リストから、コピー元ソース(チャート、レポートまたは付加統計ビュー)を選択します。

3. 「OK」を選択して、コピー元のすべての設定を、コピー先のチャート、レポートまたは付加統計ビューにコピーします。

必要に応じて、コピーした設定を変更できます。コピー先のチャート、レポートまたは付加統計ビューに、すでに設定が入力されている場合は上書きされます。

関数によるグループ化と処理関数によるグループ化と処理関数によるグループ化と処理関数によるグループ化と処理パレート図、トレンド・チャートおよび品質結果 ReportWriterによるカスタム・レポートを作成するとき、関数を使用して、品質結果をグループ化します。

関数とグループ化関数とグループ化関数とグループ化関数とグループ化関数を使用して、収集計画要素に関連する品質結果値のグループ化および処理方法を指定します。次の 5つの関数を使用できます。

注意注意注意注意 :「設定のコピー元」値リストには、使用できるコピー元ソースのレポート、チャートまたは付加統計ビューに関連付けられた、収集計画と主要収集要素の名称も表示されます。

合計合計合計合計 品質結果の全レコードを合計します。

件数件数件数件数 品質結果レコードの件数をカウントします。

平均平均平均平均 品質結果レコードの平均値を計算します。

最小最小最小最小 品質結果を評価、グループ化して、最小値のレコードを検索します。

品質結果の分析 12-7

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品質結果フォルダ

関数とデータ型関数とデータ型関数とデータ型関数とデータ型選択した収集計画要素のデータ型(数値、文字、日付)により、収集要素の品質結果値に適用できる関数が決まります。たとえば、"数値型 "の「障害数量」収集計画要素の品質結果を選択して合計できます。同様に、「障害コード」収集計画要素が "数値型以外 "(文字型または日付型)の場合、"件数 "関数を選択して、指定の選択基準に一致する障害コード結果の全件数をカウントできます。品質結果が数値の場合でもカウントできます。

データ型と各値に対して実行できる関数は、次のとおりです。

データ型は、収集要素を定義するときに割り当てられます。参照 :「収集要素の定義」(3-14)

品質結果フォルダ品質結果フォルダ品質結果フォルダ品質結果フォルダ次の処理を行うとき、フォルダを使用して、使用するフィールドおよびレコードのレイアウトをカスタマイズできます。

� 「品質結果の表示」(12-26)

� 「ロット番号による品質結果の表示」(12-28)

� 「シリアル番号による品質結果の表示」(12-29)

� 「収集インポート・レコードの更新」(6-18)

最大最大最大最大 品質結果を評価、グループ化して、最大値のレコードを検索します。

注意注意注意注意 :品質結果 ReportWriterを使用するときに関数を選択すると、関数が選択されなかったレポート列も一緒にグループ化されます。たとえば、品目、部門、テスト電圧(平均)のレポートを作成するとします。この場合、レポートには、品目と部門ごとにテスト電圧の平均が表示されます。

数値データ型数値データ型数値データ型数値データ型 数値に対しては、合計、件数および平均が実行できます。また、品質結果の最小値または最大値に基づくグループ化もできます。

文字データ型文字データ型文字データ型文字データ型 文字値に対しては、件数関数のみ実行できます。

日付データ型日付データ型日付データ型日付データ型 日付値に対しては、件数関数のみ実行できます。

12-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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パレート図の作成および表示

パレート図パレート図パレート図パレート図パレートの法則によって製品および欠陥を要約してチャート作成し、最も頻繁に発生する欠陥に集中的に取り組むことができます。たとえば、次のような事項をモニターするパレート図を作成できます。

� 最頻欠陥

� 最頻事由

� 最頻修理タイプ

任意の収集計画要素について品質結果のチャートを作成できます。たとえば、その週の特定の生産ラインに対して入力された最頻欠陥のチャートを作成できます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「パレート図の作成および表示」(12-9)

パレート図の作成および表示パレート図の作成および表示パレート図の作成および表示パレート図の作成および表示パレート図を使用して、品質結果のチャートを作成できます。パレート図は始めから作成するか、または他のチャート、付加統計ビュー、カスタム・レポートから設定をコピーして作成できます。設定をコピーすると、同一のサブセット・データを異なる方法で表示できます。参照 :「設定のコピー機能」(12-3)

チャートの設定は保存できるため、同じ設定を使用してチャートを再作成できます。これらの設定を変更して新規のチャートを作成することもできます。さらに、チャート作成する結果のみを選択できます。設定とレコード選択が完了すると、チャートを表示できます。必要に応じて、チャート情報をエクスポートして、さらに分析することもできます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

Statitのチャート機能と分析機能を使用するために、Statit統合を実施します。この統合を実施すると、結果を Statitに直接エクスポートして、さらに分析できます。参照 :「Oracle Qualityと Statitの統合」(12-1)

設定をパレート図にコピーする手順は、次のとおりです。設定をパレート図にコピーする手順は、次のとおりです。設定をパレート図にコピーする手順は、次のとおりです。設定をパレート図にコピーする手順は、次のとおりです。1. 「パレート図」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「設定のコピー」ボタンを選択します。参照 :「設定のコピー」(12-6)

3. 必要に応じて、未入力の情報を入力したり、コピーされた情報を変更します(下記参照)。

品質結果の分析 12-9

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パレート図の作成および表示

コピーした設定は、収集計画を除いてすべて変更できます。

パレート図の設定を指定する手順は、次のとおりです。パレート図の設定を指定する手順は、次のとおりです。パレート図の設定を指定する手順は、次のとおりです。パレート図の設定を指定する手順は、次のとおりです。1. 「パレート図」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「チャート名」を入力します。

チャート・パラメータを保存するには、チャート名の入力が必要です。

3. チャートを作成する収集計画を選択します。

チャートを作成する場合、すでに無効な収集計画も含め、あらゆる収集計画を選択できます。チャートを変更する場合、収集計画は変更できません。

4. 必要に応じて、「チャート・タイトル」を入力します。

ここに入力するテキストは、チャートの最上部に表示されます。

5. X軸収集要素を選択します。

チャートの X軸(水平方向)は、分析する主要な収集要素です。たとえば、最頻欠陥のパレート図の場合、X軸の収集要素に障害コードを選択します。

X軸要素には、任意の収集計画要素を選択できます。ただし、通常は、属性または参照収集要素を表す収集要素(たとえば、障害コード、事由コード、部門、品目カテゴリなど)を選択することをお薦めします。

6. Y軸収集要素を選択します。

チャートの Y軸(垂直方向)は、通常、発生数量や件数を表します。

7. Y軸機能を選択します。

選択した X軸収集要素が数値の場合、その収集要素に関連する値の合計や件数を算出できます。また、この数値の最小、最大または平均の算出も選択できます。たとえば、収集計画に収集要素に「障害コード」と「障害数量」を含む場合、X軸要素に障害コード、Y軸要素に障害数量および Y軸の計算に合計関数を選択できます。合計を選択すると、各障害コードの障害件数が合計されてチャートが作成されます。参照 :「関数によるグループ化と処理」(12-7)

選択した X軸収集要素が文字または日付(たとえば障害コード)の場合は、件数を選択する必要があります。たとえば、「シリアル番号」および「障害コード」収集要素を持つ収集計画がある場合、シリアル番号が付いた各単位について数量 1が想定できるとします。この場合、障害コードを X軸に選択し、各障害コードについて全発生件数をカウントするチャートを指定できます。

8. チャートに表示する上位 nグループを入力します。たとえば、上位 5つの障害コードでチャートを作成する場合は、5を入力します。

12-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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ヒストグラム

9. 必要に応じて、チャートの摘要を入力します。

ここに入力するテキストは、チャートの最上部のチャート・タイトルの下に表示されます。

品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。� 「パレート図」ウィンドウの「結果の発見場所」リージョンにナビゲートします。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

チャートを作成する品質結果を選択しなかった場合、その収集計画に関連するすべての結果が使用されます。

チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合は、「チャートの表示」ボタンを選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「Statit」ボタンを選択します。参照 :「QA:統計エンジン」

チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。� 照会の設定を保存する場合は、「設定の保存」ボタンを選択します。

チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合、「ツール」メニューから「結果のエクスポート」を選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択します。参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「パレート図」(12-9)

ヒストグラムヒストグラムヒストグラムヒストグラムヒストグラムにより、まとまったデータのばらつきを要約してグラフ表示できます。ヒストグラムは一定範囲のデータを等間隔の区間に区切り、各区間内のデータ数を数え、その件数を棒の長さで示すことによって作成されます。したがって、形、位置、分布状況の 3つの重要なデータ分布プロパティの内、1つ以上のプロパティでデータが表示されるため、ヒストグラムは処理評価の分析に役立ちます。

一般的に、分布の形は正規分布型、つまりベル形曲線になります。この正規分布の形からはずれている場合は、なんらかの原因があり、原因が判明すると処理のばらつきの原因解明につながります。

品質結果の分析 12-11

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ヒストグラムの作成および表示

ヒストグラム分析は処理分析の基本ステップで、次のような結果をもたらします。

� 処理の1側面を定量化できる。主観的にではなく、客観的事実に基づいて処理を管理できます。

� 処理に固有のばらつきをよく理解できる。許容範囲内の結果を継続的に生産できる処理能力を現実的に認識できます。

� 処理の運用方法、問題の原因に関する新しい考え方、理論を取得できる。この結果、さらに分析調査を続けていく土台が形成されます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「ヒストグラムの作成および表示」(12-12)

ヒストグラムの作成および表示ヒストグラムの作成および表示ヒストグラムの作成および表示ヒストグラムの作成および表示数値データ型の収集計画要素について、ヒストグラムの形式で品質結果をグラフ表示できます。また、品質結果値の一部を選択してグラフ表示できます。

ヒストグラムは始めから作成するか、または他のチャート、付加統計ビュー、カスタム・レポートから設定をコピーして作成できます。設定をコピーすると、同一のサブセット・データを異なる方法で表示できます。参照 :「設定のコピー機能」(12-3)

チャートの設定は保存できます。保存した設定を使用してチャートを再作成したり、設定を変更して新規のチャートを作成できます。

ヒストグラムのヒストグラムのヒストグラムのヒストグラムの X軸と軸と軸と軸と Y軸軸軸軸チャートの X軸(水平方向)は、選択した収集計画要素の値を表します。チャートの Y軸(垂直方向)は、X軸上の主な収集要素の発生件数または合計を表します。通常、Y軸は発生した数量または件数を表します。たとえば、「障害数量」収集計画要素を選択した場合、Y軸は発生の頻度を表します。

前提条件前提条件前提条件前提条件

必要に応じて、仕様制限を持つ仕様および仕様要素を定義します。参照 :「仕様の定義」(4-4)および「仕様要素の定義」(4-7)

コピーした設定を使用してヒストグラムを作成する手順は、次のとコピーした設定を使用してヒストグラムを作成する手順は、次のとコピーした設定を使用してヒストグラムを作成する手順は、次のとコピーした設定を使用してヒストグラムを作成する手順は、次のとおりです。おりです。おりです。おりです。1. 「ヒストグラム」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「設定のコピー」ボタンを選択します。参照 :「設定のコピー」(12-6)

12-12  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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ヒストグラムの作成および表示

3. 必要に応じて、未入力の情報を入力したり、コピーされた情報を変更します(下記参照)。

コピーした設定は、収集計画を除いてすべて変更できます。

ヒストグラムを作成する手順は、次のとおりです。ヒストグラムを作成する手順は、次のとおりです。ヒストグラムを作成する手順は、次のとおりです。ヒストグラムを作成する手順は、次のとおりです。1. 「ヒストグラム」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「チャート名」を入力します。

チャート・パラメータを保存するには、チャート名の入力が必要です。

3. 「収集計画」を選択します。

チャートを作成する場合、すでに無効な収集計画も含め、あらゆる収集計画を選択できます。チャートを変更する場合、収集計画は変更できません。

4. 「チャート・タイトル」を入力します。

ここに入力するテキストは、チャートの最上部に表示されます。

5. チャートの「摘要」を入力します。

ここに入力するテキストは、チャートの最上部のチャート・タイトルの下に表示されます。

6. 収集要素を選択します。

収集計画にある任意の収集要素を選択できます。ただし、数値データ型の収集計画要素を選択する必要があります。

7. 必要に応じて、仕様を選択または検索します。

選択した収集計画要素に共通の仕様要素を定義した仕様のみを選択できます。参照 :「仕様要素の定義」(4-7)

仕様は、選択した収集要素を仕様要素に持たない仕様であっても検索および選択できます。この場合、上下位仕様制限と目標値は、収集要素からデフォルト設定されます。参照 :「収集要素の仕様制限の定義」(3-18)

8. 必要に応じて、グラフの「棒数」を入力します。

棒数を入力しない場合、棒数はポイント数の平方根で計算されます。

9. 必要に応じて、「ポイント数」を入力します。

ポイント数は、グラフに含まれるデータ・ポイントの合計数を表します。特定のポイント数を入力しない場合は、すべてのポイントが使用されます。特定の数を入力した場合は、最新の収集結果が使用されます。

品質結果の分析 12-13

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トレンド・チャート

品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。� 「管理チャート」ウィンドウの「結果の発見場所」リージョンにナビゲートします。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

チャートを作成する品質結果を選択しなかった場合、その収集計画に関連するすべての結果が使用されます。

チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合は、「チャートの表示」ボタンを選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「Statit」ボタンを選択します。参照 :「QA:統計エンジン」

チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。� 照会の設定を保存する場合は、「設定の保存」ボタンを選択します。

チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合、「ツール」メニューから「結果のエクスポート」を選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択します。参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「ヒストグラム」(12-11)

トレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャート一定期間にわたって収集したデータの分析には、トレンド・チャートを使用できます。トレンドを観察すると、訂正処理を行う適切な時期を判断できます。たとえば、つや出し工程のオーブン温度、電圧などの処理品質変数を収集する「つや出し工程」の収集計画を作成できます。この収集計画を使用して、毎期間任意の時期に 5つの測定値を記録します。結果の収集が終了してからトレンド・チャートを作成して、温度や電圧の収集結果をグラフ表示できます。参照 :「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15)

12-14  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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トレンド・チャートの作成および表示

トレンド・チャートの作成および表示トレンド・チャートの作成および表示トレンド・チャートの作成および表示トレンド・チャートの作成および表示トレンド・チャートを使用して、品質結果のチャートを作成できます。トレンド・チャートでは、特定の収集要素について一定期間にわたって収集した値をチャートにします。

収集計画の収集要素を任意に組み合せて結果を選択できます。たとえば、その週の特定の生産ラインの焼付室のオーブン温度をチャートにできます。

トレンド・チャートは始めから作成するか、または他のチャート、付加統計ビュー、カスタム・レポートから設定をコピーして作成できます。設定をコピーすると、同一のサブセット・データを異なる方法で表示できます。参照 :「設定のコピー機能」(12-3)

チャートの設定は保存できます。保存した設定を使用してチャートを再作成したり、設定を変更して新規のチャートを作成できます。

チャートを作成して表示した後、必要に応じて、チャートを作成した元データをエクスポートできます。エクスポートしたデータは、スプレッドシートまたは統計分析ソフトウェア・パッケージを使用してさらに分析できます。

コピーされた設定を使用してトレンド・チャートを作成する手順は、コピーされた設定を使用してトレンド・チャートを作成する手順は、コピーされた設定を使用してトレンド・チャートを作成する手順は、コピーされた設定を使用してトレンド・チャートを作成する手順は、次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。1. 「トレンド・チャート」ウィンドウにナビゲートします。

2. 必要に応じて、未入力の情報を入力したり、コピーされた情報を変更します(下記参照)。

3. 「設定のコピー」ボタンを選択します。参照 :「設定のコピー」(12-6)

コピーした設定は、収集計画を除いてすべて変更できます。

トレンド・チャートを作成する手順は、次のとおりです。トレンド・チャートを作成する手順は、次のとおりです。トレンド・チャートを作成する手順は、次のとおりです。トレンド・チャートを作成する手順は、次のとおりです。1. 「トレンド・チャート」ウィンドウにナビゲートします。

2. 必要に応じて、「チャート名」を入力します。

チャート・パラメータを保存するには、チャート名の入力が必要です。

3. チャートを作成する収集計画を選択します。

チャートを作成する場合、すでに無効な収集計画も含め、あらゆる収集計画を選択できます。チャートを変更する場合、収集計画は変更できません。

4. 必要に応じて、「チャート・タイトル」を入力します。

ここに入力するテキストは、チャートの最上部に表示されます。

5. X軸要素を選択します。

品質結果の分析 12-15

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トレンド・チャートの作成および表示

チャートの X軸(水平方向)には、どの収集要素でも指定できますが、通常は、一定期間継続して収集された品質結果の期間またはグループを表す収集要素を指定します。たとえば、次の要素で結果を表示できます。

発生 : 一番過去の発生から一番最近の発生まで、継続した一定期間に発生した個々の品質結果または読取り値

収集番号 : 収集にグループ化されて収集番号で識別される、個々の品質結果または読取り値のグループ

入力日 : 入力された日付でグループ化される、個々の品質結果または読取り値

6. Y軸要素を選択します。

チャートの Y軸(垂直方向)は、分析する主要な収集要素を表します。通常、チャートの Y軸は、温度や電圧など、可変収集要素を表します。

7. 収集要素値をグループ化する場合は、Y軸関数を選択します。参照 :「関数によるグループ化と処理」(12-7)

X軸がグループ(たとえば、収集番号または入力日)を表す場合、Y軸にグループ化関数を選択する必要があります。たとえば、X軸が入力日の場合、平均などの関数を選択して、日付ごとに収集要素の平均値を表示できます。X軸に「発生」を選択した場合は、グループ化関数は選択できません。参照 :「関数によるグループ化と処理」(12-7)

8. 必要に応じて、チャートの摘要を入力します。

ここに入力するテキストは、チャートの最上部のチャート・タイトルの下に表示されます。

品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。� 「管理チャート」ウィンドウの「結果の発見場所」リージョンにナビゲートします。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

チャートを作成する品質結果を選択しなかった場合、その収集計画に関連するすべての結果が使用されます。

チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合は、「チャートの表示」ボタンを選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「Statit」ボタンを選択します。参照 :「QA:統計エンジン」

チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。� 照会の設定を保存する場合は、「設定の保存」ボタンを選択します。

12-16  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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統計的処理管理(SPC)

チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合、「ツール」メニューから「結果のエクスポート」を選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択します。参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

統計的処理管理(統計的処理管理(統計的処理管理(統計的処理管理(SPC))))従来、企業では、製品の生産は製造部門に、製品の検査と仕様に合わない品目の除外作業は品質管理部門に依存していました。この方法では、問題を回避するのではなく、欠陥を見つけるための検査を繰り返す結果になりがちです。必ずしも有用でない製品やサービスに時間と資材が投資されることになり、明らかに無駄の多い方法です。つまり、事後検査は非経済的で、信頼性も高くありません。

一方、統計的処理管理は予防的なシステムです。すぐにフィードバックされるため、無駄をなくすか、または最小限に押さえます。SPCには本質的に 4つの要素があります。

� 処理 : 製品を生産するためにともに作業する人、設備、資材、方法、環境の組合せ。

� パフォーマンスに関する情報 : 処理生産物は処理パフォーマンスに関する質的、量的な情報を提供します。広義には、処理生産物には生産される製品のみでなく、温度や周期などの工程の状態を記述する中間生産物も含まれます。このようなデータを収集し正しく解釈すると、製品または処理、あるいはその両方に訂正処理が必要かどうかの判断に必要な情報が提供されます。

� 処理工程に対する処理 : 処理工程に対する処理は、仕様外製品の製造を予防する将来指向の処理です。訂正処理には工程(オペレータの訓練など)、原材料、場合によっては処理そのものの変更改善があります。処理工程の変更には、設備の修理や保守、または温度や湿度管理の追加などが含まれます。

� 生産物に対する処理 : 生産物に対する処理は、すでに生産された仕様外の生産物を検出することに関連する過去指向の処理です。現在の生産物が顧客規準に合わないことが続く場合、全製品を分類し、適合しない品目を廃棄または再加工する必要があります。

処理管理では、処理情報の収集と分析が中心となるため、処理工程自体を改善する処理を行うことができます。

処理のばらつき処理のばらつき処理のばらつき処理のばらつき処理管理を使用するには、ばらつきの概念を理解することが重要です。処理におけるばらつき要因は、機械の反動やあそび、据え付けなど、短期間または少しずつ発生する差異です。また、長期間にわたって生産物に変化を与えるような原因もあります。したがって、測定が行われる時期と条件は、ばらつきの発生件数に直接影響します。

ばらつきには通常事由と特殊事由の 2種類があります。通常事由のばらつきは、統計的管理下にある処理で発生します。これはシステムに固有のばらつきであるため、削減または根絶するのは困難です。典型的な管理チャートの管理制限内のばらつきは、多くの場合通常事由

品質結果の分析 12-17

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管理チャート

によるものです。特殊事由(特定原因事由と呼ばれることも多い)のばらつきは、システム外の要因または複数の関係要因によるものと考えられます。特殊事由の例としては、オペレータの誤操作、機械の保守整備の不備、処理工程の欠落などがあります。特殊(特定原因)事由のばらつきは簡単な統計的手法によって検出できます。その 1つに管理チャートがあります。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「管理チャート」(12-18)

管理チャート管理チャート管理チャート管理チャート管理チャートは、特殊(特定原因)事由により、処理の安定性が損なわれているかどうかの判断に使用されます。Oracle Qualityでは、次のタイプおよびペアの管理チャートを提供しています。

� Xbar/Rチャート(XBar R): 1組の折れ線グラフのチャートで、連続する一定の期間にわたって収集されたサブグループのデータがプロットされます。Xbarチャートでは、各サブグループの平均値がプロットされ、Rチャート(範囲チャート)では各サブグループの値の範囲がプロットされます。

� 個別 X/移動範囲チャート(XmR): サブグループではなく個々のデータ点を基にした 1組のチャートです。個別 Xチャートでは単純に個々のデータ点がプロットされ、移動範囲チャートでは現在のデータ点までのデータ点指定範囲がプロットされます。たとえば、サブグループ・サイズが 5に指定された場合、移動範囲チャートの 10番目の点は、6番目から 10番目の範囲を使用してプロットされます。このチャートは、処理結果がサブグループに分けられない場合に使用されます。たとえば、処理に時間がかかり、一定期間でデータをまとめることができない場合などです。

� Xbar/Sチャート(XBar S): 1組の折れ線グラフのチャートで、Xbar/Rチャートと類似していますが、Sチャートのプロットでは範囲ではなく標準偏差が使用される点が異なります。このチャートの組は、極端なデータ点による影響を緩和するため、サブグループ・サイズが大きい(>10)場合に、Xbar/Rチャートのかわりに使用されます。たとえば、サイズが 20のサブグループに極端にはずれたデータが 1つある場合、残りのデータはかなり均一に分布していても、Rチャートでプロットされる範囲値は大きくなってしまいます。

サブグループサブグループサブグループサブグループサブグループの選択は、管理チャートの定義では特に重要です。サブグループの選択が不適切な場合、誤った結果や誤った訂正処理が提示される場合があります。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「管理チャートの作成および表示」(12-19)

12-18  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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管理チャートの作成および表示

管理チャートの作成および表示管理チャートの作成および表示管理チャートの作成および表示管理チャートの作成および表示管理チャートにより、処理中の傾向を表示できます。データ・サンプルの表示後、その傾向に従って、許容範囲外処理を調整できます。参照 :「統計的処理管理(SPC)」(12-17)および「管理チャート」(12-18)

収集計画に関連するすべてまたは特定の品質結果のチャートを作成できます。管理チャートは始めから作成するか、または他のチャート、付加統計ビュー、カスタム・レポートから設定をコピーして作成できます。設定をコピーすると、同一のサブセット・データを異なる方法で表示できます。参照 :「設定のコピー機能」(12-3)

チャートの設定は保存できます。保存した設定を使用してチャートを再作成したり、設定を変更して新規のチャートを作成できます。

管理チャートを表示する前に、管理制限を定義する必要があります。管理制限は、次の 3つの方法のいずれかで定義できます。

� 収集結果を基準に定義 : 使用するサブグループ・サイズおよびサブグループ数を入力して、新規の管理制限を計算できます。「計算実行」ボタンを押すと、指定された収集計画の最新収集データを基準にして、管理制限が計算されます。

� 保存済制限を基準に定義 : 前回使用された管理制限を使用して、チャートを生成できます。また、別のチャートで保存された制限を選択できますが、選択できるチャートは、チャート・タイプおよび収集要素によって制限されます。

� 手作業での入力を基準に定義 : 使用するサブグループ・サイズとサブグループ数、および他のメカニズムを通して計算されたすべての管理制限を入力します。

コピーした設定を使用して管理チャートを作成する手順は、次のとコピーした設定を使用して管理チャートを作成する手順は、次のとコピーした設定を使用して管理チャートを作成する手順は、次のとコピーした設定を使用して管理チャートを作成する手順は、次のとおりです。おりです。おりです。おりです。1. 「管理チャート」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「設定のコピー」ボタンを選択します。参照 :「設定のコピー」(12-6)

注意注意注意注意 : Oracle Qualityでは、履歴データを使用して、管理チャートを作成します。ユーザーは、リアルタイム処理を評価するとき、このデータへの信頼性を判断する必要があります。

注意注意注意注意 : 1つのチャートにつき管理制限は 1セットのみ保存できます。

品質結果の分析 12-19

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管理チャートの作成および表示

3. 必要に応じて、未入力の情報を入力したり、コピーされた情報を変更します(下記参照)。

コピーした設定は、収集計画を除いてすべて変更できます。

管理チャートを作成する手順は、次のとおりです。管理チャートを作成する手順は、次のとおりです。管理チャートを作成する手順は、次のとおりです。管理チャートを作成する手順は、次のとおりです。1. 「管理チャート」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「チャート名」を入力します。

チャート・パラメータを保存するには、チャート名の入力が必要です。

3. チャートを作成する収集計画を選択します。

チャートを作成する場合、すでに無効な収集計画も含め、あらゆる収集計画を選択できます。チャートを変更する場合、収集計画は変更できません。

4. 必要に応じて、「チャート・タイトル」を入力します。

ここに入力するテキストは、チャートの最上部に表示されます。

5. 必要に応じて、チャートの摘要を入力します。

ここに入力するテキストは、チャートの最上部のチャート・タイトルの下に表示されます。

6. 「チャート・タイプ」を選択します。参照 :「管理チャート」(12-18)

チャートの各セットを使用するときの推奨事項は、次のとおりです。

XBar R: サブグループ・サイズが 10未満のとき使用します。

X mR: 正常にサブグループに分割されない品質結果が発生する処理をモニターするときに使用します。

XBar S: サブグループ・サイズが 10を超過するとき使用します。

7. 収集要素を選択します。

この収集要素は、分析する主要な収集要素になります。数値データ型が必要です。

品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。� 「管理チャート」ウィンドウの「結果の発見場所」リージョンにナビゲートします。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

注意注意注意注意 :品質結果は、常に、結果の収集の発生、または結果が収集される順序によってグループ化されます。

12-20  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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管理チャートの作成および表示

チャートを作成する品質結果を選択しなかった場合、その収集計画に関連するすべての結果が使用されます。

収集結果を基準にして管理制限を定義する手順は、次のとおりです。収集結果を基準にして管理制限を定義する手順は、次のとおりです。収集結果を基準にして管理制限を定義する手順は、次のとおりです。収集結果を基準にして管理制限を定義する手順は、次のとおりです。1. 「管理チャート」ウィンドウから、「管理制限」ボタンを選択します。

2. 「管理制限名」を選択または入力します。

3. 「摘要」を入力します。

摘要を使用すると、チャートを作成するデータのセットを識別できます。

4. 「サブグループ・サイズ」を入力します。サブグループ・サイズは 2から 25の間で必ず入力する必要があります。

5. 必要に応じて、管理制限の計算で使用する「サブグループ数」を入力します。この計算で使用するサブグループ数を入力しない場合、管理制限を手作業で指定できます。

6. 「計算実行」ボタンを選択します。

保存された管理制限を選択する手順は、次のとおりです。保存された管理制限を選択する手順は、次のとおりです。保存された管理制限を選択する手順は、次のとおりです。保存された管理制限を選択する手順は、次のとおりです。1. 「管理チャート」ウィンドウから、「管理制限」ボタンを選択します。

2. 保存された管理制限セットの「管理制限名」を選択します。

別のチャートで保存された制限も選択できますが、選択できるチャートは、チャート・タイプおよび収集要素によって制限されます。

3. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

手作業で管理制限を指定する手順は、次のとおりです。手作業で管理制限を指定する手順は、次のとおりです。手作業で管理制限を指定する手順は、次のとおりです。手作業で管理制限を指定する手順は、次のとおりです。1. 手作業で新規の制限(Xと Rの上位管理制限、Xと Rの平均値、Xと Rの下位管理制限)を入力して、管理制限を指定します。

2. 「OK」を選択して、作業内容を保存します。

注意注意注意注意 :サブグループ・サイズの変更後に、管理制限を再計算する必要があります。

品質結果の分析 12-21

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Cpと Cpk索引

チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。チャートを表示する手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合は、「チャートの表示」ボタンを選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「Statit」ボタンを選択します。参照 :「QA:統計エンジン」

チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。チャートの設定を保存する手順は、次のとおりです。� 照会の設定を保存する場合は、「設定の保存」ボタンを選択します。

チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合、「ツール」メニューから「結果のエクスポート」を選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択します。参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「管理チャート」(12-18)

Cpとととと Cpk索引索引索引索引Cpと Cpkは、一般的に処理評価指数として知られていますが、要件を満たす製品を生産するための処理能力を定義するために使用されます。この 2つの指数は、統計的処理管理の分野に比較的最近導入されたもので、これによって、統計的に管理された処理管理が大幅に単純化されます。

Cpと Cpkを理解するには、次の各用語の意味を理解する必要があります。

仕様仕様仕様仕様 仕様は製品規準を定義します。つまり、品目の使用時に期待する内容を定義します。仕様は通常、許容誤差(+/-)または範囲(最低値から最高値まで)で定義されます。たとえば、ピストン・リングの仕様の場合は、直径 74mm +/- 0.05mmのように範囲を指定します。上位仕様制限(USL)は指定範囲の上限を表します。同様に、下位仕様制限(LSL)は指定範囲の下限を表します。参照 :「仕様の概要」(4-1)

標準偏差標準偏差標準偏差標準偏差 標準偏差は、処理におけるばらつきを測定します。平均との二乗平均(RMS)として定義され、処理が平均からどの程度偏移すると予測されるかを表します。標準偏差は、通常統計的に管理されている処理では一定で、処理のばらつきに影響する処理変更があったときのみ変化します。

平均平均平均平均 値グループの算術平均。

12-22  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Cpと Cpk索引

CpCp指標は、仕様制限と標準偏差のみを使用して計算されます。この指標は、一般的に、仕様に合った製品をその処理で生産する機能があるかどうかを示すものです。目標値に対して、処理がいかに忠実に生産する能力があるかを示す情報は、この指標には含まれていません。

Cpを計算する算式は、次のとおりです。

CpKCpk指標は、仕様制限、標準偏差および平均を使用して計算されます。この指標は、仕様範囲内で製品を生産する能力がその処理にあるかどうかを示すとともに、目標仕様に忠実な製品を生産する能力があるかどうかも示します。

Cpkを計算する算式は、次のとおりです。

Cpとととと CpKの適用の適用の適用の適用処理の能力評価のために Cpと CpKを的確に使用するには、次の条件を満たす必要があります。

� サンプル・サイズが適切であること(十分に大きいこと)

� データの正規性がテストされること

� 分析する処理が統計的な管理下にあること

Cpkは、計算に平均と標準偏差の両方が考慮されているため、Cpより広く使用されています。Cpと Cpkの違いは、Cpkは処理の平均が目標仕様からどの程度離れているかを示す指標であることに注意してください。処理の平均が目標値に近くなると、Cpkと Cpとの差は縮小します。仕様の平均が目標値と等しくなると、Cpkは Cpと等しくなります。Cpkの値が Cpの値を超えることはありません。

Cpと Cpkはともに、付加統計ビューとヒストグラムの生成時に計算できます。

Cp=(上位仕様(上位仕様(上位仕様(上位仕様 - 下位仕様)下位仕様)下位仕様)下位仕様)/6*標準偏差標準偏差標準偏差標準偏差

Cpk=最小最小最小最小 {(平均(平均(平均(平均 -下位仕様)下位仕様)下位仕様)下位仕様)/3*標準偏差、標準偏差、標準偏差、標準偏差、(上位仕様上位仕様上位仕様上位仕様 - 平均)平均)平均)平均)/3*標準偏差標準偏差標準偏差標準偏差 }

注意注意注意注意 :処理が統計的な管理下にあるときのみ、平均と標準偏差の値が長期にわたって安定すると考えられます。

品質結果の分析 12-23

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付加統計の表示

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「ヒストグラム」(12-11)

� 「付加統計の表示」(12-24)

付加統計の表示付加統計の表示付加統計の表示付加統計の表示「付加統計」ウィンドウを使用すると、収集計画要素に関連付けられた品質結果に関する基本的な統計値を計算できます。選択基準を入力すると、その収集計画要素に対する特定の品質結果のみを検索できます。

付加統計ビューは始めから作成するか、または他のチャート、付加統計ビュー、カスタム・レポートをコピーして作成できます。設定をコピーすると、同一のサブセット・データを異なる方法で表示できます。参照 :「設定のコピー機能」(12-3)

作成した付加統計ビューの設定は保存できます。保存した設定を使用して、付加統計ビューを再作成したり、設定を変更して新規の表示を作成できます。

計算する統計値には、合計、平均、分散、標準偏差、合計発生件数(件数カウント)、非発生件数(その収集要素に対して値が入力されなかった事例の件数)、最高値、最低値、範囲などがあります。

仕様制限を選択すると、付加統計の確認時に Cpと Cpkの値を計算することもできます。Cpと Cpkは処理能力の測定方法で、処理能力は、その処理で生産される製品について測定可能で本質的に再生可能である能力と定義されます。参照 :「Cpと Cpk索引」(12-22)

付加統計の表示後、必要に応じて、その表示の作成に使用した元データをエクスポートできます。エクスポートしたデータは、スプレッドシートまたは統計分析ソフトウェア・パッケージを使用してさらに分析できます。

設定をコピーして付加統計ビューを作成する手順は、次のとおりで設定をコピーして付加統計ビューを作成する手順は、次のとおりで設定をコピーして付加統計ビューを作成する手順は、次のとおりで設定をコピーして付加統計ビューを作成する手順は、次のとおりです。す。す。す。1. 「付加統計」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「設定のコピー」ボタンを選択します。参照 :「設定のコピー」(12-6)

3. 必要に応じて、未入力の情報を入力したり、コピーされた情報を変更します(下記参照)。

コピーした設定は、収集計画を除いてすべて変更できます。

付加統計ビューを作成する手順は、次のとおりです。付加統計ビューを作成する手順は、次のとおりです。付加統計ビューを作成する手順は、次のとおりです。付加統計ビューを作成する手順は、次のとおりです。1. 「付加統計」ウィンドウにナビゲートします。

12-24  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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付加統計の表示

2. 必要に応じて、「統計名」を入力します。

設定を保存するには、統計名の入力が必要です。

3. 「収集計画」を選択します。

付加統計ビューを更新する場合、収集計画は変更できません。

4. 付加統計を表示する統計要素を選択します。収集計画にある任意の収集要素を選択できます。

5. 必要に応じて、次の方法を使用して Cpと Cpk計算の仕様制限を選択します。仕様制限を選択しない場合は、統計結果が計算されて表示されたとき、Cpと Cpkは計算されません。

仕様要素の仕様制限を選択 : 仕様要素の仕様制限を選択するには、「仕様」値リストから仕様名を選択し、「OK」を選択します。「仕様制限」ウィンドウが表示されると、仕様要素の仕様制限がある場合はそれが表示されます。参照 :「仕様要素の定義」(4-7)

仕様を検索して仕様要素の仕様制限を検索 : 必要な仕様要素の仕様制限を持つ仕様が不明な場合、「仕様制限」ウィンドウから「仕様制限の検索」ボタンを選択します。「仕様の検索」ウィンドウが表示されます。

「仕様の検索」ウィンドウで、仕様タイプ(品目仕様、仕入先仕様または顧客仕様)、品目または品目カテゴリと改訂を選択して、検索基準を絞ることができます。「仕入先仕様」または「顧客仕様」仕様タイプを選択する場合は、「顧客」または「仕入先」も選択する必要があります。

「品目」仕様を検索してその品目の仕様が見つからなかった場合、Oracle Qualityでは、入力された品目のカテゴリに基づいて仕様が検索されます。品目カテゴリを判断するには、「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルト・カテゴリ・セットが使用されます。参照 :「QA:品質カテゴリ・セット」

計算に含める品質結果を選択する手順は、次のとおりです。計算に含める品質結果を選択する手順は、次のとおりです。計算に含める品質結果を選択する手順は、次のとおりです。計算に含める品質結果を選択する手順は、次のとおりです。1. 「結果の発見場所」リージョンで、問合せに使用する収集要素を選択します。

2. 問合せ条件(演算子)を選択します。参照 :「問合せ演算子」(17-2)

3. 選択した条件で、範囲指定が必要な場合は、「自」と「至」の両方の値を入力します。その条件で、値を 1つ指定する必要がある場合は、「自」の値のみを入力します。条件(「等しくない」など)で文字入力を必要としない場合は、何も入力しないでください。

注意注意注意注意 :表示される「仕様」値リストには、選択された統計要素を持つ仕様のみが仕様要素として表示されます。

品質結果の分析 12-25

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品質結果の表示

リストに含む・含まないを定義する手順は、「リストに含む・含まないの定義」(17-4)を参照してください。

4. すべての選択条件を入力するまで、ステップ 1から 3まで繰り返します。

統計結果を計算して表示する手順は、次のとおりです。統計結果を計算して表示する手順は、次のとおりです。統計結果を計算して表示する手順は、次のとおりです。統計結果を計算して表示する手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合は、「統計」ボタンを選択します。「統計結果」ウィンドウに、計算された統計が表示されます。仕様制限が選択されている場合、Cpと Cpkは自動的に計算されます。

Statit統計エンジンを使用している場合は、「Statit」ボタンを選択します。参照 :「QA:統計エンジン」

付加統計の設定を保存する手順は、次のとおりです。付加統計の設定を保存する手順は、次のとおりです。付加統計の設定を保存する手順は、次のとおりです。付加統計の設定を保存する手順は、次のとおりです。� 「設定の保存」ボタンを選択して、照会の設定を保存します。

チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合、「ツール」メニューから「結果のエクスポート」を選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択します。参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示収集計画に関連付けられたすべての品質結果を検索して表示できます。また、「問合せ検索」と「入力して問合せ」を使用して、収集計画に関連付けられた特定の品質結果を検索して表示できます。特定の品質結果値については、詳細情報(目標値と仕様制限(指定済の場合))も表示できます。

品質結果を表示するとき、収集計画への添付(図解または説明ファイル)を表示できます。

必要に応じて、表示後に結果をエクスポートできます。

収集計画のすべての品質結果を選択する手順は、次のとおりです。収集計画のすべての品質結果を選択する手順は、次のとおりです。収集計画のすべての品質結果を選択する手順は、次のとおりです。収集計画のすべての品質結果を選択する手順は、次のとおりです。1. 「品質結果の表示」フォルダ・ウィンドウにナビゲートします。参照 : 『Oracle

Applicationsユーザーズ・ガイド』の「フォルダ内のデータ表示方法のカスタマイズ」

2. 収集計画を選択します。

デフォルト収集計画が指定されている場合、そのデフォルト収集計画が自動的に選択されます。 参照 :「QA:デフォルト収集計画」

12-26  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果の表示

「計画の検索」ボタンまたは標準値リストを選択して、収集計画を検索および選択します。収集計画を選択した後、収集計画名の右にある「前の計画」矢印ボタンまたは「次の計画」矢印ボタンを使用して、有効な別の収集計画にスクロールできます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「値リストの使用」

収集計画を選択すると、その収集計画に関連付けられた結果が、自動的に日付順に表示されます。収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。

特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。� 「結果」リージョンの任意のフィールドにカーソルを置き、「問合せ」メニューから「検索」を選択します。「結果の検索」ウィンドウが表示されます。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

「入力して問合せ」を使用して、特定の品質結果を検索する手順は、「入力して問合せ」を使用して、特定の品質結果を検索する手順は、「入力して問合せ」を使用して、特定の品質結果を検索する手順は、「入力して問合せ」を使用して、特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。� 「結果」リージョンの任意のフィールドにカーソルを置き、「問合せ」メニューから「入力」を選択します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「入力して問合せと件数問合せの実行」

品質結果の詳細を表示する手順は、次を参照してください。品質結果の詳細を表示する手順は、次を参照してください。品質結果の詳細を表示する手順は、次を参照してください。品質結果の詳細を表示する手順は、次を参照してください。� 参照 :「品質結果の詳細表示」(12-28)

品質結果をエクスポートする手順は、次を参照してください。品質結果をエクスポートする手順は、次を参照してください。品質結果をエクスポートする手順は、次を参照してください。品質結果をエクスポートする手順は、次を参照してください。� 参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

品質結果の表示中に、収集計画への添付を表示する手順は、次のと品質結果の表示中に、収集計画への添付を表示する手順は、次のと品質結果の表示中に、収集計画への添付を表示する手順は、次のと品質結果の表示中に、収集計画への添付を表示する手順は、次のとおりです。おりです。おりです。おりです。� 参照 :「品質結果に関連付けられた添付の表示」(6-9)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「プロファイル・オプション」(2-6)

品質結果の分析 12-27

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品質結果の詳細表示

品質結果の詳細表示品質結果の詳細表示品質結果の詳細表示品質結果の詳細表示特定の品質結果値について、詳細情報を表示できます。詳細情報には、目標値と仕様制限が含まれます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

品質結果を問い合せます。参照 :「品質結果の表示」(12-26)、「品質結果の更新および削除」(6-11)、「ロット番号による品質結果の表示」(12-28)および「シリアル番号による品質結果の表示」(12-29)

結果値の詳細を表示する手順は、次のとおりです。結果値の詳細を表示する手順は、次のとおりです。結果値の詳細を表示する手順は、次のとおりです。結果値の詳細を表示する手順は、次のとおりです。1. 「結果」リージョンから、結果値を選択します。

2. 「詳細の表示」ボタンを選択します。「詳細」ウィンドウが表示され、選択した結果について、摘要、目標値および仕様制限が表示されます。

ロット番号による品質結果の表示ロット番号による品質結果の表示ロット番号による品質結果の表示ロット番号による品質結果の表示特定のロットおよびロット管理品目について、収集計画別に品質結果を表示できます。また、品質結果値に関連した目標値および仕様制限がある場合は、その詳細情報も表示できます。参照 :「ロット管理品目の追跡」

必要に応じて、表示後に結果をエクスポートできます。

特定のロットまたはロット管理(あるいはその両方)の品目の品質特定のロットまたはロット管理(あるいはその両方)の品目の品質特定のロットまたはロット管理(あるいはその両方)の品目の品質特定のロットまたはロット管理(あるいはその両方)の品目の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。結果を検索する手順は、次のとおりです。結果を検索する手順は、次のとおりです。結果を検索する手順は、次のとおりです。1. 「ロット品質」フォルダ・ウィンドウにナビゲートします。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「フォルダ内のデータ表示方法のカスタマイズ」。「ロットの検索」ウィンドウが表示されます。

2. 「ロットの検索」ウィンドウで、ロット番号を選択するか、品目とロット番号を選択して、「検索」ボタンを選択します。「ロット品質」ウィンドウが表示されます。

3. 収集計画を選択します。

選択できる収集計画は、選択したロット番号を含む収集計画(すでに失効した収集計画を含む)に限定されます。有効な収集計画が 1つの場合、その収集計画が自動的に選択されます。選択できる有効な収集計画の 1つがデフォルト収集計画の場合は、その収集計画が自動的に選択されます。参照 :「QA:デフォルト収集計画」

「計画の検索」ボタンまたは標準値リストを選択して、収集計画を検索および選択します。収集計画を選択した後、収集計画名の右にある「前の計画」矢印ボタンまたは「次

12-28  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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シリアル番号による品質結果の表示

の計画」矢印ボタンを使用して、別の有効な収集計画にスクロールできます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「値リストの使用」

収集計画を選択すると、その収集計画に関連付けられた結果が、自動的に日付順に表示されます。収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。

特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。� 「結果」リージョンの任意のフィールドにカーソルを置き、「問合せ」メニューから「検索」を選択します。「結果の検索」ウィンドウが表示されます。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

品質結果詳細を表示する手順は、次を参照してください。品質結果詳細を表示する手順は、次を参照してください。品質結果詳細を表示する手順は、次を参照してください。品質結果詳細を表示する手順は、次を参照してください。� 参照 :「品質結果の詳細表示」(12-28)

チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合、「ツール」メニューから「結果のエクスポート」を選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択します。参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「プロファイル・オプション」(2-6)

シリアル番号による品質結果の表示シリアル番号による品質結果の表示シリアル番号による品質結果の表示シリアル番号による品質結果の表示シリアル番号管理品目の品質結果を、収集計画別に表示できます。また、品質結果値に関連した目標値および仕様制限がある場合は、その詳細情報も表示できます。参照 :「シリアル管理品目の追跡」

必要に応じて、表示後に結果をエクスポートできます。

特定のシリアル番号品目の品質結果を検索する手順は、次のとおり特定のシリアル番号品目の品質結果を検索する手順は、次のとおり特定のシリアル番号品目の品質結果を検索する手順は、次のとおり特定のシリアル番号品目の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。です。です。です。1. 「シリアル番号品質」フォルダ・ウィンドウにナビゲートします。参照 : 『Oracle

Applicationsユーザーズ・ガイド』の「フォルダ内のデータ表示方法のカスタマイズ」。「シリアル番号の検索」ウィンドウが表示されます。

2. 「シリアル番号の検索」ウィンドウで、シリアル番号を選択するか、品目とシリアル番号を選択して、「検索」ボタンを選択します。

品質結果の分析 12-29

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品質結果 ReportWriterの使用

3. 収集計画を選択します。

選択できる収集計画は、選択したシリアル番号を含む収集計画(すでに失効した収集計画を含む)に限定されます。有効な収集計画が 1つのみの場合、その収集計画が自動的に選択されます。選択できる有効な収集計画の 1つがデフォルト収集計画の場合は、その収集計画が自動的に選択されます。参照 :「QA:デフォルト収集計画」

「計画の検索」ボタンまたは標準値リストを使用して、収集計画を検索および選択できます。収集計画を選択した後、収集計画名の右にある「前の計画」矢印ボタンまたは「次の計画」矢印ボタンを使用して、別の有効な収集計画にスクロールできます。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「値リストの使用」

収集計画を選択すると、その収集計画に関連付けられた結果が、自動的に日付順に表示されます。収集要素を定義したときに入力したプロンプトは、列見出しとして表示されます。

特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。特定の品質結果を検索する手順は、次のとおりです。� 「結果」リージョンの任意のフィールドにカーソルを置き、「問合せ」メニューから「検索」を選択します。「結果の検索」ウィンドウが表示されます。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

品質結果の詳細を表示する手順は、次を参照してください。品質結果の詳細を表示する手順は、次を参照してください。品質結果の詳細を表示する手順は、次を参照してください。品質結果の詳細を表示する手順は、次を参照してください。� 参照 :「品質結果の詳細表示」(12-28)

チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合、「ツール」メニューから「結果のエクスポート」を選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択します。参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「プロファイル・オプション」(2-6)

品質結果品質結果品質結果品質結果 ReportWriterの使用の使用の使用の使用品質結果 ReportWriterを使用して、品質結果のカスタム・レポートを作成できます。レポートには、すべてまたは一部の収集計画要素に対する品質結果を含めることができます。結果は、ユーザーが選択した順序に並べることができます。

関数(合計、件数、平均、最小、最大)を使用して、レポートに含める品質結果のグループ化および処理方法を指定します。選択した収集計画要素のデータ型(数値、文字、日付)により、適用する関数が決定します。

12-30  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果 ReportWriterの使用

レポート出力は、ファイルに保存するか、プリンタで出力できます。また、レポートのベースとなった元の結果データをエクスポートできます。レポートの設定を保存すると、組織全体でそのレポートを利用できます。

必要に応じて、別のチャート、付加統計ビューまたはカスタム・レポートから設定をコピーして、カスタム・レポートを作成できます。保存済の設定をコピーすると、同一のサブセット・データを異なる方法で表示できます。

品目カテゴリ・レポート品目カテゴリ・レポート品目カテゴリ・レポート品目カテゴリ・レポート「品目」収集要素が収集計画に表示されているとき、品目カテゴリ別に品質結果のレポートを作成できます。Oracle Qualityでは、「QA:品質カテゴリ・セット」プロファイル・オプションで定義したデフォルト・カテゴリ・セットに基づいて、品目のカテゴリを判断します。参照 :「プロファイル・オプション」(2-6)

コピーした設定を使用してカスタム・レポートを作成する手順は、コピーした設定を使用してカスタム・レポートを作成する手順は、コピーした設定を使用してカスタム・レポートを作成する手順は、コピーした設定を使用してカスタム・レポートを作成する手順は、次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。次のとおりです。1. 「品質結果 ReportWriter」ウィンドウにナビゲートします。

2. 「設定のコピー」ボタンを選択します。参照 :「設定のコピー」(12-6)

3. 必要に応じて、未入力の情報を入力したり、コピーされた情報を変更します(下記参照)。

コピーした設定は、収集計画を除いてすべて変更できます。

品質結果レポートを作成する手順は、次のとおりです。品質結果レポートを作成する手順は、次のとおりです。品質結果レポートを作成する手順は、次のとおりです。品質結果レポートを作成する手順は、次のとおりです。1. 「品質結果 ReportWriter」ウィンドウにナビゲートします。

2. 必要に応じて、「レポート名」を入力します。

レポートとそのパラメータを保存するには、レポート名を入力する必要があります。

3. 「収集計画」を選択します。

4. 必要に応じて、「レポート・タイトル」を入力します。

ここに入力するテキストは、レポートに表示されます。

5. 必要に応じて、「レポート摘要」を入力します。

結果を指定して書式設定する手順は、次のとおりです。結果を指定して書式設定する手順は、次のとおりです。結果を指定して書式設定する手順は、次のとおりです。結果を指定して書式設定する手順は、次のとおりです。1. 「レポート列」リージョンで、「列順序番号」を入力します。

品質結果の分析 12-31

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処理ログ・エントリの表示と削除

この連番により、レポートに表示される収集計画要素の列順を決定します。

2. レポート列に対する収集計画要素を選択します。

3. 必要に応じて、レポート列の結果の処理およびグループ化に使用する関数を選択します。参照 :「関数によるグループ化と処理」(12-7)

4. 必要に応じて、「合計」チェック・ボックスをチェックして、レポートの最下部に列合計を作成します。

レポート列に数値型の収集計画要素がある場合のみ、レポート列を合計できます。

5. レポートに含める収集要素について、それぞれステップ 2~ 4を繰り返します。

品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。品質結果を検索および選択する手順は、次のとおりです。� 「パレート図」ウィンドウの「結果の発見場所」リージョンにナビゲートします。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

レポートを作成する品質結果を選択しなかった場合、その収集計画に関連するすべての結果が使用されます。

レポートを処理する手順は、次のとおりです。レポートを処理する手順は、次のとおりです。レポートを処理する手順は、次のとおりです。レポートを処理する手順は、次のとおりです。� 「レポート発行」ボタンを選択して、レポートを処理するコンカレント要求を起動します。指定の選択条件を満たす品質結果がすべてレポートされます。

レポートの設定を保存する手順は、次のとおりです。レポートの設定を保存する手順は、次のとおりです。レポートの設定を保存する手順は、次のとおりです。レポートの設定を保存する手順は、次のとおりです。� 「設定の保存」ボタンを選択して、レポートの設定を保存します。

チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。チャート結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。� Oracle Quality統計エンジンを使用している場合、「ツール」メニューから「結果のエクスポート」を選択し、Statit統計エンジンを使用している場合は、「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択します。参照 :「品質結果のエクスポート」(12-33)

処理ログ・エントリの表示と削除処理ログ・エントリの表示と削除処理ログ・エントリの表示と削除処理ログ・エントリの表示と削除「品質処理ログに入力を転記」メッセージ処理が起動するとき、品質処理ログに入力が行われます。参照 :「処理ログ・エントリの転記」(6-13)および「メッセージ処理」

品質処理ログの番号付けされた各ログ・エントリについて、次の情報が 3つのタブにそれぞれ表示されます。

12-32  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果のエクスポート

� 「メッセージ」タブ :処理メッセージ

� 「処理ルール」タブ : 収集要素、条件、下位、上位、結果

� 「収集」タブ : 収集計画、収集番号、ログ(データ入力)日付

処理ログ・エントリを表示した後、セキュリティ機能で削除可能に設定済の場合は、処理ログ・エントリを削除できます。参照 :「セキュリティ機能」

特定の処理ログ・エントリを検索して表示する手順は、次のとおり特定の処理ログ・エントリを検索して表示する手順は、次のとおり特定の処理ログ・エントリを検索して表示する手順は、次のとおり特定の処理ログ・エントリを検索して表示する手順は、次のとおりです。です。です。です。1. 「処理ログ」ウィンドウにナビゲートします。「ログ・エントリの検索」ウィンドウが表示されます。

「デフォルト収集計画」プロファイル・オプションを使用してデフォルト収集計画が割り当てられている場合、その収集計画名がデフォルトとしてこのウィンドウに表示されます。

2. 「ログ・エントリの検索」ウィンドウに、問合せ基準を入力します。

特定のメッセージ、または特定の収集計画か収集要素の処理ログ・エントリを検索できます。また、処理ログ番号、収集番号、日付または日付範囲でも検索できます。

3. 「検索」ボタンを選択します。「処理ログ」ウィンドウに、問合せの結果が表示されます。

処理ログ・エントリを削除する手順は、次のとおりです。処理ログ・エントリを削除する手順は、次のとおりです。処理ログ・エントリを削除する手順は、次のとおりです。処理ログ・エントリを削除する手順は、次のとおりです。1. 必要に応じて、問合せレコードを選択または選択解除します。参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「複数のレコードの選択」

2. 「編集」メニューから「削除」を選択します。

品質結果のエクスポート品質結果のエクスポート品質結果のエクスポート品質結果のエクスポート「QA:統計エンジン」プロファイル・オプションを使用して選択した統計エンジンにより、エクスポートするデータが決定されます。参照 :「QA:統計エンジン」

Statit統計エンジンを使用している場合は、ブラウザに情報をエクスポートできるため、そのブラウザを使用して Statit統計パッケージを実行できます。その結果、Statitツール・セットを使用して、データの分析を続けることができます。

Oracle Quality統計エンジンを使用している場合は、タブ区切りの ASCIIファイルに情報をエクスポートできます。この情報を、スプレッドシート、統計分析またはグラフィック・プレゼンテーションのソフトウェア・パッケージにインポートして分析できます。

品質結果の分析 12-33

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品質結果のエクスポート

エクスポートした結果エクスポートした結果エクスポートした結果エクスポートした結果 : Statit統計エンジンの場合統計エンジンの場合統計エンジンの場合統計エンジンの場合Statit統計エンジンを使用している場合は、Statitで継続して分析するために必要なすべての情報がエクスポートされます。この情報には、選択基準を満たすレコードのすべての結果値、およびこのレコードにそれぞれ関連付けられている共通の収集計画要素(作成者、収集番号および入力日)の値が含まれます。参照 :「共通の収集計画要素」

たとえば、収集計画に 20個の収集要素を追加した場合、Statitにエクスポートしたとき、各エクスポート・レコードには、23個の値(追加した 20個と、前述の 3個の共通の収集計画要素)が含まれます。「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択すると、その値は最初にブラウザにエクスポートされ、次にそのブラウザによって Statitが実行され、データが渡されます。

エクスポートした結果エクスポートした結果エクスポートした結果エクスポートした結果 : Oracle Quality統計エンジンの場合統計エンジンの場合統計エンジンの場合統計エンジンの場合Oracle Quality統計エンジンを使用している場合は、エクスポートされる情報は制限され、どのウィンドウからエクスポートしたかによって異なります。

情報は常にタブ区切りの ASCIIファイルとしてブラウザにエクスポートされた後、スプレッドシート、統計分析またはグラフィック・プレゼンテーションのソフトウェア・パッケージにインポートされます。

ウィンドウ別にエクスポートされる情報と順序は、次のとおりです。

管理チャート管理チャート管理チャート管理チャート 入力された選択基準を満たす各レコードについて、入力されたサブグループ番号(X軸の収集要素)、計算済の Xbar平均、Xbar範囲、Xbar上位管理制限(UCL)、Xbar目標値、Xbar下位管理制限(LCL)、計算済の Rbar UCL、Rbar目標値および R-bar LCLの値が、この順序でエクスポートされます。参照 :「管理チャートの作成および表示」(12-19)

注意注意注意注意 : Xbarと Rbarの上位管理制限値、平均値および下位管理制限値を手作業で指定した場合、これらの値がかわりにエクスポートされます。

ヒストグラムヒストグラムヒストグラムヒストグラム 選択した各レコードに対して、範囲内の計算済の値および範囲内で発生した件数がエクスポートされます。参照 :「ヒストグラムの作成および表示」(12-12)

パレート図パレート図パレート図パレート図 選択した各レコードに対して、X軸と Y軸の収集要素値がエクスポートされます。たとえば、障害コードとそのコードで分類された品目数のチャートを作成する場合、選択してチャートを作成した障害コード(X軸)と数量(Y軸)の値のみがエクスポートされます。参照 :「パレート図の作成および表示」(12-9)

12-34  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果のエクスポート

前提条件前提条件前提条件前提条件

使用する統計エンジンを指定します。参照 :Q「A:統計エンジン」

Statit統計エンジンを使用または結果を Statitへエクスポートする場合、Webブラウザに Statit MIMEタイプ、拡張子および実行ファイルへのパスを設定する必要があります。参照 :

品質結果を収集します。参照 :「データ収集オプション」(1-3)

トレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャートトレンド・チャート 選択した各レコードに対して、X軸と Y軸の収集要素値がエクスポートされます。たとえば、数週間にわたって記録した焼きなまし工程の温度のチャートを作成する場合、選択してチャートを作成した X軸(温度)と Y軸(日付)の値のみがエクスポートされます。参照 :「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15)

付加統計付加統計付加統計付加統計 選択した各レコードに対して指定した統計要素の値のみがエクスポートされます。たとえば、統計要素が品目番号で、選択基準が指定の日付範囲内で検査された全品目である場合、品目リスト(重複した入力データが含まれる場合があります)がエクスポートされます。参照 :「付加統計の表示」(12-24)

ロット品質ロット品質ロット品質ロット品質 「結果の検索」ウィンドウで入力したロット選択基準とレコード選択基準を満たす結果レコードのみがエクスポートされます。すべての収集計画要素の値と、共通の収集計画要素(作成者、収集番号および入力日)が各レコードに含まれます。参照 :「ロット番号による品質結果の表示」(12-28)

シリアル番号品質シリアル番号品質シリアル番号品質シリアル番号品質 「結果の検索」ウィンドウで入力したシリアル番号選択基準とレコード選択基準を満たす結果レコードのみがエクスポートされます。すべての収集計画要素の値と、共通の収集計画要素(作成者、収集番号および入力日)が各レコードに含まれます。参照 :「シリアル番号による品質結果の表示」(12-29)

品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示品質結果の表示 「結果の検索」ウィンドウで入力したレコード選択基準を満たす結果レコードのみがエクスポートされます。すべての収集計画要素の値と、共通の収集計画要素(作成者、収集番号および入力日)が各レコードに含まれます。参照 :「品質結果の表示」(12-26)

品質結果品質結果品質結果品質結果ReportWriter

レポートに含まれる結果値のみがエクスポートされます。この結果値は、列順にエクスポートされます。参照 :「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

品質結果の更新品質結果の更新品質結果の更新品質結果の更新 「結果の検索」ウィンドウで入力したレコード選択基準を満たす結果レコードのみがエクスポートされます。すべての収集計画要素の値と、共通の収集計画要素(作成者、収集番号および入力日)が各レコードに含まれます。参照 :「品質結果の更新および削除」(6-11)

品質結果の分析 12-35

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品質結果のエクスポート

Oracle Quality統計エンジンを使用している場合、結果をエクス統計エンジンを使用している場合、結果をエクス統計エンジンを使用している場合、結果をエクス統計エンジンを使用している場合、結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。ポートする手順は、次のとおりです。ポートする手順は、次のとおりです。ポートする手順は、次のとおりです。1. 「品質結果の表示」、「品質結果の更新」、「ロット番号による品質結果の表示」、「パレート図」、「トレンド・チャート」、「管理チャート」、「ヒストグラム」または「品質結果ReportWriter」ウィンドウで、結果を問い合せます。

2. 「ツール」メニューから「結果のエクスポート」を選択します。

品質結果がエクスポートされると、Webブラウザのウィンドウがオープンします。ブラウザのMIMEタイプの構成によって、エクスポートされた結果は、ブラウザ上に表示されるか、支援アプリケーションがオープンしてそこにデータが表示されるか、またはユーザーのローカル・ファイル・システムにデータを保存するように要求されるかのいずれかになります。参照 :

Statit統計エンジンを使用している場合、結果をエクスポートする手統計エンジンを使用している場合、結果をエクスポートする手統計エンジンを使用している場合、結果をエクスポートする手統計エンジンを使用している場合、結果をエクスポートする手順は、次のとおりです。順は、次のとおりです。順は、次のとおりです。順は、次のとおりです。1. 「品質結果の表示」、「品質結果の更新」、「ロット番号による品質結果の表示」、「パレート図」、「トレンド・チャート」、「管理チャート」、「ヒストグラム」または「品質結果ReportWriter」ウィンドウで、結果を問い合せます。

2. 「ツール」メニューから「Statitへエクスポート」を選択します。

Webブラウザがオープンします。MIMEタイプが適切に設定され、Statitが実行できる場合("アプリケーション /statit"に設定されている必要があります)、Statit統計パッケージがオープンして情報が表示されます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「「ツール」メニュー」(18-1)

� 「シリアル番号による品質結果の表示」(12-29)

� 「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15)

� 「パレート図の作成および表示」(12-9)

� 「ヒストグラムの作成および表示」(12-12)

� 「ロット番号による品質結果の表示」(12-28)

� 「管理チャートの作成および表示」(12-19)

� 「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

� 「品質結果の更新および削除」(6-11)

� 「品質結果の表示」(12-26)

12-36  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果のエクスポート

� 「付加統計の表示」(12-24)

品質結果の分析 12-37

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品質結果のエクスポート

12-38  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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レポ

13

レポートの概要レポートの概要レポートの概要レポートの概要

Oracle Qualityで多様なレポート機能が提供され、様々なビジネス・ニーズに対応しています。Oracle Qualityレポートの発行および分析の詳細は、次のトピックを参照してください。

� 「収集要素処理ルール・レポート」(13-1)

� 「収集要素使用レポート」(13-2)

� 「収集要素レポート」(13-3)

� 「収集計画処理ルール・レポート」(13-4)

� 「収集計画詳細レポート」(13-5)

� 「収集計画要約レポート」(13-6)

� 「品質結果レポート」(13-8)

� 「品質仕様レポート」(13-8)

収集要素処理ルール・レポート収集要素処理ルール・レポート収集要素処理ルール・レポート収集要素処理ルール・レポート収集要素処理ルール・レポートを使用して、収集要素とそれに関連する処理ルールをレポートします。1つまたはすべての収集要素について、情報をリストできます。また、使用可能な収集要素の情報のみをリストすることもできます。収集要素、関連する処理ルールおよびその処理ルールに関連する処理が、収集要素の順にレポートされます。

レポートの発行レポートの発行レポートの発行レポートの発行「要求の発行」ウィンドウで、「名称」フィールドに「収集要素処理ルール・レポート」と入力します。

ートの概要 13-1

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収集要素使用レポート

レポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータ

収集要素名収集要素名収集要素名収集要素名収集要素名を入力します。この収集要素についての情報のみが印刷されます。収集要素名を入力しない場合は、すべての収集要素が印刷されます。

使用可能収集要素のみ使用可能収集要素のみ使用可能収集要素のみ使用可能収集要素のみ次のオプションから 1つ選択します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集要素の定義」(3-14)

� 「収集要素処理の定義」(3-26)

収集要素使用レポート収集要素使用レポート収集要素使用レポート収集要素使用レポート収集要素使用レポートを使用して、収集要素とその収集要素がコピーされた収集計画をレポートします。1つまたはすべての収集要素について、情報をレポートできます。また、使用可能な収集要素と、その収集要素に関連する使用可能な収集計画のみをリストすることもできます。収集要素とその収集要素に関連する収集計画は、収集要素タイプ別にグループ化され、収集要素名の順にレポートされます。

レポートの発行レポートの発行レポートの発行レポートの発行「要求の発行」ウィンドウで、「名称」フィールドに「収集要素使用レポート」と入力します。

レポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータ

収集要素収集要素収集要素収集要素収集要素名を入力します。この収集要素についての情報のみが印刷されます。収集要素名を入力しない場合は、すべての収集要素が印刷されます。

Yes 使用可能な収集要素の情報のみを印刷します。これはデフォルト・オプションです。

No すべての収集要素の情報を印刷します。

13-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集要素レポート

使用可能な収集要素のみ使用可能な収集要素のみ使用可能な収集要素のみ使用可能な収集要素のみ次のオプションから 1つ選択します。

使用可能な計画要素のみ使用可能な計画要素のみ使用可能な計画要素のみ使用可能な計画要素のみ次のオプションから 1つ選択します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画の作成」(5-13)

� 「収集計画要素の定義」(5-15)

� 「収集要素の定義」(3-14)

収集要素レポート収集要素レポート収集要素レポート収集要素レポート収集要素レポートを使用して、収集要素に関する情報をレポートします。特定の収集要素タイプについて、すべての収集要素をリストできます。1つまたはすべての収集要素について、情報をリストすることもできます。さらに、使用可能な収集要素の情報のみをリストすることもできます。収集要素情報には、データ型、レポート長、小数精度(適用可能な場合)、デフォルト値(設定済の場合)、その収集要素が使用可能、事前定義または必須であるかの情報が含まれます。情報は、収集要素名の順にレポートされます。

レポートの発行レポートの発行レポートの発行レポートの発行「要求の発行」ウィンドウで、「名称」フィールドに「収集要素レポート」と入力します。

レポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータ

収集要素タイプ収集要素タイプ収集要素タイプ収集要素タイプ収集要素タイプを選択します。参照 :「収集要素タイプ」(3-3)

Yes 使用可能な収集要素の情報のみを印刷します。これはデフォルト・オプションです。

No すべての収集要素の情報を印刷します。

Yes 関連する収集計画で使用可能な収集要素のみを印刷します。これはデフォルト・オプションです。

No 関連する収集計画にあるすべての収集要素を印刷します。

レポートの概要 13-3

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収集計画処理ルール・レポート

収集要素収集要素収集要素収集要素収集要素名を入力します。この収集要素についての情報のみが印刷されます。収集要素名を入力しない場合は、すべての収集要素が印刷されます。

使用可能な収集要素のみ使用可能な収集要素のみ使用可能な収集要素のみ使用可能な収集要素のみ次のオプションから 1つ選択します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集要素の定義」(3-14)

� 「収集要素タイプの定義」(3-5)

収集計画処理ルール・レポート収集計画処理ルール・レポート収集計画処理ルール・レポート収集計画処理ルール・レポート収集計画処理ルール・レポートを使用して、収集計画、収集要素およびそれに関連する処理ルールをレポートします。1つまたはすべての収集計画について、収集要素と処理ルールをリストできます。また、使用可能な収集計画の情報のみをレポートすることもできます。収集計画、有効日、関連する収集要素、その収集要素に関連付けられた処理ルールと関連処理が、収集計画名の順にレポートされます。

レポートの発行レポートの発行レポートの発行レポートの発行「要求の発行」ウィンドウで、「名称」フィールドに「収集計画処理ルール・レポート」と入力します。

レポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータ

収集計画名収集計画名収集計画名収集計画名収集計画名を入力します。この収集計画についての情報のみが印刷されます。収集計画名を入力しない場合は、すべての収集計画が印刷されます。

使用可能な収集計画のみ使用可能な収集計画のみ使用可能な収集計画のみ使用可能な収集計画のみ次のオプションから 1つ選択します。

Yes 使用可能な収集要素の情報のみを印刷します。これはデフォルト・オプションです。

No すべての収集要素の情報を印刷します。

13-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画詳細レポート

収集要素収集要素収集要素収集要素収集要素名を入力します。この収集要素についての情報のみが印刷されます。収集要素名を入力しない場合、すべての収集要素の情報がレポートされます。

使用可能な収集要素のみ使用可能な収集要素のみ使用可能な収集要素のみ使用可能な収集要素のみ次のオプションから 1つ選択します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画要素処理の定義」(5-20)

収集計画詳細レポート収集計画詳細レポート収集計画詳細レポート収集計画詳細レポート収集計画詳細レポートを使用して、収集計画についての詳細情報をレポートします。特定の収集計画タイプについて、詳細情報をリストできます。また、1つまたはすべての収集計画について、情報をリストできます。収集計画の詳細には、収集計画に割り当てられた収集要素(計画での連番など)、要素タイプ、プロンプト、デフォルト値(指定済の場合)、および必須、使用可能または表示するかどうかについての情報が含まれます。情報は、収集計画名の順にレポートされます。

レポートの発行レポートの発行レポートの発行レポートの発行「要求の発行」ウィンドウで、「名称」フィールドに「収集計画詳細レポート」と入力します。

レポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータ

収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプを選択します。参照 :「収集計画タイプ」(5-2)

Yes 使用可能な収集計画の情報のみを印刷します。これはデフォルト・オプションです。

No すべての収集計画の情報を印刷します。

Yes 使用可能な収集要素の情報のみを印刷します。これはデフォルト・オプションです。

No すべての収集要素の情報を印刷します。

レポートの概要 13-5

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収集計画要約レポート

収集計画名収集計画名収集計画名収集計画名収集計画名を入力します。この収集計画についての情報のみが印刷されます。収集計画名を入力しない場合は、すべての収集計画が印刷されます。

使用可能な収集計画のみ使用可能な収集計画のみ使用可能な収集計画のみ使用可能な収集計画のみ次のオプションから 1つ選択します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画の作成」(5-13)

収集計画要約レポート収集計画要約レポート収集計画要約レポート収集計画要約レポート収集計画要約レポートを使用して、収集計画についての要約情報をレポートします。特定の収集計画タイプについて、要約情報をリストできます。また、1つまたはすべての収集計画について、情報をリストできます。収集計画の要約情報には、仕様タイプ(設定済の場合)とビュー名が含まれます。情報は、収集計画名の順にレポートされます。

レポートの発行レポートの発行レポートの発行レポートの発行「要求の発行」ウィンドウで、「名称」フィールドに「収集計画要約レポート」と入力します。

レポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータ

収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプ収集計画タイプを選択します。参照 :「収集計画タイプ」(5-2)

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画の作成」(5-13)

品質結果データのインポート品質結果データのインポート品質結果データのインポート品質結果データのインポート収集インポート・マネージャ・プログラムを使用して、品質結果を品質データ・リポジトリに追加したり、すでに品質データ・リポジトリにある品質結果を更新できます。

Yes 使用可能な収集計画の情報のみを印刷します。これはデフォルト・オプションです。

No すべての収集計画の情報を印刷します。

13-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果データのインポート

収集インポート・マネージャ・プログラムが起動されると、システムでは「収集インポート・インタフェース表」(QA_RESULTS_ INTERFACE)を検索し、検証に合格した各行について、品質結果データベース表(QA_RESULTS)内の品質結果レコードを作成または更新します。収集インポート・インタフェース表内にある、更新フラグが 2に設定されたレコードにより、QA_RESULTS内の現在のレコードが更新され、更新フラグが 2以外のレコードにより、新規の品質結果レコードが作成されます。ある行で検証がエラーになった場合、エラー・メッセージがエラー表(QA_INTERFACE_ERRORS)に入力され、無効な行は収集インポート・インタフェース表に残ります。エラーになった行を更新して再発行できます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

行を収集インポート表に挿入します。参照 :『Oracle Manufacturingオープン・インタフェース・マニュアル』、収集インポート

使用するインポート・ワーカー数を指定し、インポート・マネー使用するインポート・ワーカー数を指定し、インポート・マネー使用するインポート・ワーカー数を指定し、インポート・マネー使用するインポート・ワーカー数を指定し、インポート・マネージャを起動する手順は、次のとおりです。ジャを起動する手順は、次のとおりです。ジャを起動する手順は、次のとおりです。ジャを起動する手順は、次のとおりです。1. 「収集インポート・マネージャの起動」ウィンドウにナビゲートします。「パラメータ」ウィンドウが表示されます。

2. ワーカー行数を入力します。この数は、各収集インポート・ワーカーが処理する行数です。

3. フィールドの値リストで「取引タイプ」を選択します。「取引タイプ」ウィンドウが表示されます。

「取引の更新」選択すると、Oracle Qualityでは、データベース内の既存のレコードが更新されます。

「取引の挿入」を選択すると、Oracle Qualityでは、複数のレコードがデータベースに挿入されます。

4. 「OK」を選択して、「取引タイプ」ウィンドウをクローズします。

5. 「OK」を選択して、「パラメータ」ウィンドウをクローズします。

収集インポート・マネージャでは、収集インポート・インタフェース表をポーリングし、各行のデータを検証して、その行の品質結果レコードを作成または更新するか、あるいはエラー・メッセージを「エラー表」に入力します。無効な行は、収集インポート・インタフェース表に残ります。

6. 「発行」を選択します。

レポートの概要 13-7

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品質結果レポート

印刷オプションの指定、実行オプションの定義、要求の発行を行う印刷オプションの指定、実行オプションの定義、要求の発行を行う印刷オプションの指定、実行オプションの定義、要求の発行を行う印刷オプションの指定、実行オプションの定義、要求の発行を行う手順は、次を参照してください。手順は、次を参照してください。手順は、次を参照してください。手順は、次を参照してください。� 参照 : 『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「要求の発行」

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集インポート・レコードの更新」(6-18)

その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目その他の関連項目『Oracle Manufacturingオープン・インタフェース・マニュアル』、収集インポート・インタフェース

品質結果レポート品質結果レポート品質結果レポート品質結果レポート品質結果レポートを使用して、品質結果 ReportWriterで作成したカスタム・レポートを印刷します。

レポートの発行レポートの発行レポートの発行レポートの発行「要求の発行」ウィンドウで、「名称」フィールドに「品質結果レポート」と入力します。

レポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータ

レポート名レポート名レポート名レポート名以前に保存したレポート名を入力します。参照 :「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

品質仕様レポート品質仕様レポート品質仕様レポート品質仕様レポート品質仕様レポートを使用して、品質仕様に関する情報をレポートします。特定の仕様タイプについて、すべての仕様をリストできます。また、1つまたはすべての仕様について、情報をリストできます。さらに、カテゴリ・セットおよびカテゴリ別に仕様をレポートできます。仕様情報には、仕様タイプ、有効日、特性名、単位、目標値、上下位仕様制限、適正限度およびユーザー定義制限が含まれます。情報は、仕様名の順にレポートされます。

レポートの発行レポートの発行レポートの発行レポートの発行「要求の発行」ウィンドウで、「名称」フィールドに「品質仕様レポート」と入力します。

13-8  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質仕様レポート

レポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータレポート・パラメータ

仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプ仕様タイプを選択します。参照 :「仕様タイプ」(4-3)

仕様サブタイプ仕様サブタイプ仕様サブタイプ仕様サブタイプ仕様サブタイプを選択します。参照 :「仕様サブタイプ」

特性グループ特性グループ特性グループ特性グループ特性グループを選択します。

カテゴリ・セットカテゴリ・セットカテゴリ・セットカテゴリ・セットカテゴリ・セットを選択します。

カテゴリカテゴリカテゴリカテゴリ選択したカテゴリ・セットに応じて、カテゴリを選択します。

品目品目品目品目 /顧客顧客顧客顧客 /仕入先仕入先仕入先仕入先選択した仕様タイプに応じて、品目、顧客または仕入先を選択します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「仕様の定義」(4-4)

レポートの概要 13-9

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品質仕様レポート

13-10  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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ISO 90

14

ISO 9000への対応への対応への対応への対応

ISO 9000規格は、1987年に国際標準化機構(ISO)によって提案された一連の品質管理規格です。この規格では、製造業者に対して、品質管理システムを実施して、製品を製造処理全体にわたって追跡、検査、テストして、そのテスト手順と結果を文書化するように求めています。

ISO 9000の評価の対象となるのは、高品質の製品およびサービスを提供する企業の能力を直接左右する社内業務手順の実行と維持の一貫性です。

ISO 9000では、次の実施を求めています。

� なんらかの「品質システム」を備えること

� 高品質の製品とサービスを確実に作成する処理を文書化すること(たとえば、検査工程、生産工程、欠陥製品の判定と分離方法)

� 通常、監査組織が実行する ISO 9000監査を通して、文書化したことを証明できること

企業が ISO 9000のガイドラインに従って "品質管理マニュアル "を構成して作成できる、PCベースの製品がいくつか市場に出ています。その多くには、マニュアル作成を開始するときに役立つテンプレートが含まれ、書式やマニュアルに含める一般事項を提案し、マニュアル作成のチェックリストを提供しています。Oracle Qualityは品質マニュアルを作成するための製品ではありませんが、このような文書が電子フォームですでにある場合は、その文書を Oracle Qualityの収集計画と仕様に添付できます。

Oracle Qualityでは、製品や処理の障害についての詳細を収集し、処分や訂正処理を追跡する効果的なツールを提供して、ISO 9000への取組みを支援しています。ISO 9000の大部分は記録を取ること、つまり、検査、発生した障害、行った訂正処理、品質仕様、収集した品質結果などの記録を残すことを求めています。Oracle Qualityは本質的に品質管理に関する記録を保持するシステムで、ISO 9000への取組みに役立ちます。

Oracle Qualityは、製品や処理に関連する品質規格を文書化し、この規格に関連する結果の収集を容易にすることによって、製造業者が ISO 9000認証を取得して保守するのに役立ちます。品質収集計画を使用して、収集して追跡する重要な品質データを定義し、各ステップのテストおよび検査指示を文書化できます。収集計画は、正しいステップで正しい収集者に

00への対応 14-1

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より、正しい品質データを確実に収集するのに役立ちます。また、品質仕様を使用して、特定品目の重要な収集要素と仕様制限を定義できます。さらに、収集計画への添付と仕様への添付を使用して、品質データの収集時に、標準的な操作手順と ISO 9000に関連するその他の文書を表示できます。

14-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Oracle Qualityのウィンドウとナビゲ

15

Oracle Qualityのウィンドウとナビゲータ・のウィンドウとナビゲータ・のウィンドウとナビゲータ・のウィンドウとナビゲータ・

パスパスパスパス

システム管理者はナビゲータをカスタマイズできますが、一般的なナビゲータ・パスは次のとおりです。

注意注意注意注意 :[ボタン]とついているテキストは画面内のボタンを表します。

ウィンドウ名ウィンドウ名ウィンドウ名ウィンドウ名 ナビゲータ・パスナビゲータ・パスナビゲータ・パスナビゲータ・パス

処理ログ(「処理ログ・エントリの表示と削除」(12-32))

「結果」>「照会」>「処理ログ」

処理 :コンカレント・プログラム(「収集要素のアラート処理の定義」(3-28))

「設定」>「収集要素」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]

処理 :コンカレント・プログラム(「収集計画要素のアラート処理の定義」(5-23))

「設定」>「収集計画」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]

処理 :OSスクリプト(「収集要素のアラート処理の定義」(3-28))

「設定」>「収集要素」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]

処理 :OSスクリプト(「収集計画要素のアラート処理の定義」(5-23))

「設定」>「収集計画」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]

処理 :電子メールの送付(「収集要素のアラート処理の定義」(3-28))

「設定」>「収集要素」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]

処理 :電子メールの送付(「収集計画要素のアラート処理の定義」(5-23))

「設定」>「収集計画」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]

処理 :SQLスクリプト(「収集要素のアラート処理の定義」(3-28))

「設定」>「収集要素」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]

処理 :SQLスクリプト(「収集計画要素のアラート処理の定義」(5-23))

「設定」>「収集計画」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]

ータ・パス 15-1

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値の割当(「「値の割当」処理の定義 : ユーザー定義の算式」(5-29))

「設定」>「収集計画」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]

「組織変更」(『Oracle Master Scheduling/MRPおよび Oracle Supply Chain Planningユーザーズ・ガイド』)

「その他」>「組織変更」

チャート(「管理チャートの作成および表示」(12-19))

「結果」>「チャート」>「管理チャート」>「チャートの表示」[ボタン]

チャート(「ヒストグラムの作成および表示」(12-12))

「結果」>「チャート」>「ヒストグラム」>「チャートの表示」[ボタン]

チャート(「パレート図の作成および表示」(12-9))

「結果」>「チャート」>「パレート図」>「チャートの表示」[ボタン]

チャート(「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15))

「結果」>「チャート」>「トレンド・チャート」>「チャートの表示」[ボタン]

収集要素タイプ(「収集要素タイプの定義」(3-5))「設定」>「収集要素タイプ」

収集要素(「収集要素の定義」(3-14)) 「設定」>「収集要素」

収集計画(「収集計画の作成」(5-13)) 「設定」>「収集計画」

収集計画タイプ(「収集計画タイプの定義」(5-3))「設定」>「収集計画タイプ」

「コンカレント要求」(『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』)

「その他」>「要求」

管理チャート(「管理チャートの作成および表示」(12-19))

「結果」>「チャート」>「管理チャート」

制限の管理(「管理チャートの作成および表示」(12-19))

「結果」>「チャート」>「管理チャート」>「制限の管理」[ボタン]

コピー値(「収集計画要素値の定義」(5-17)) 「設定」>「収集計画」>「値」[ボタン]>「デフォルト」[ボタン]

データベース・ビュー(「収集計画の更新と削除」(5-40))

「設定」>「収集計画」>「ビュー」[ボタン]

付加統計(「付加統計の表示」(12-24)) 「結果」>「照会」>「付加統計」

詳細(「品質結果の詳細表示」(12-28)) 「結果」>「照会」>「品質結果の表示」>[詳細の表示]

「結果」>「入力」>「品質結果の更新」>[詳細の表示]

「結果」>「照会」>「ロット品質」>[詳細の表示]

ウィンドウ名ウィンドウ名ウィンドウ名ウィンドウ名 ナビゲータ・パスナビゲータ・パスナビゲータ・パスナビゲータ・パス

15-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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「結果」>「照会」>「シリアル番号品質」>[詳細の表示]

品質結果の入力(「品質結果の直接入力」(6-6)) 「結果」>「入力」>「品質結果の入力」

ヒストグラム(「ヒストグラムの作成および表示」(12-12))

「結果」>「チャート」>「ヒストグラム」

マネージャの起動(「品質結果データのインポート」(6-16))

「インポート」>「収集インポート・マネージャの起動」

ロット品質(「ロット番号による品質結果の表示」(12-28))

「結果」>「照会」>「ロット品質」

出力変数(「出力変数と処理の関連付け」(3-34)) 「設定」>「収集計画」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]>「変数」[ボタン]

「収集要素」>「処理」[ボタン]>「処理詳細」[ボタン]>「変数」[ボタン]

パレート図(「パレート図の作成および表示」(12-9))

「結果」>「チャート」>「パレート図」

個別プロファイル値(「プロファイル・オプション」(2-6))

「その他」>「プロファイル」

品質処理(「収集要素処理の定義」(3-26)) 「設定」>「収集要素」>「処理」[ボタン]

品質処理(「収集計画要素処理の定義」(5-20)) 「設定」>「収集要素」>「処理」[ボタン]

品質結果 ReportWriter(「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30))

「レポート」>「品質結果 ReportWriter」

シリアル番号品質(「シリアル番号による品質結果の表示」(12-29))

「結果」>「照会」>「シリアル番号品質」

仕様要素(「仕様の定義」(4-4)) 「設定」>「仕様」>「仕様要素」[ボタン]

仕様タイプ(「仕様タイプと収集計画の関連付け」(5-18))

「設定」>「収集計画」>「仕様」[ボタン]

仕様(「仕様の定義」(4-4)) 「設定」>「仕様」

統計結果(「付加統計の表示」(12-24)) 「結果」>「照会」>「付加統計」>「統計」[ボタン]

「要求の発行 」(『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』)

「レポート」>「要求の発行」

トレンド・チャート(「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15))

「結果」>「チャート」>「トレンド・チャート」

ウィンドウ名ウィンドウ名ウィンドウ名ウィンドウ名 ナビゲータ・パスナビゲータ・パスナビゲータ・パスナビゲータ・パス

Oracle Qualityのウィンドウとナビゲータ・パス 15-3

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収集インポートの更新(「収集インポート・レコードの更新」(6-18))

「インポート」>「収集インポートの更新」

品質結果の更新(「品質結果の更新および削除」(6-11))

「結果」>「入力」>「品質結果の更新」

値(「収集要素値の定義」(3-17)) 「設定」>「収集要素」>「値」[ボタン]

「設定」>「収集計画」>「値」[ボタン]

「設定」>「仕様タイプ」>「値」[ボタン]

収集要素の表示(「収集要素の表示」(3-35)) 「照会」>「収集要素」

収集計画の表示(「収集計画の表示」(5-41)) 「照会」>「収集計画」

品質結果の表示(「品質結果の表示」(12-26)) 「結果」>「照会」>「品質結果の表示」

ウィンドウ名ウィンドウ名ウィンドウ名ウィンドウ名 ナビゲータ・パスナビゲータ・パスナビゲータ・パスナビゲータ・パス

15-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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収集計画、仕様、結果明細

16

収集計画、仕様、結果明細への添付収集計画、仕様、結果明細への添付収集計画、仕様、結果明細への添付収集計画、仕様、結果明細への添付

図解または説明ファイルを、テキスト、イメージ、ワープロ文書、スプレッドシート、ビデオ、グラフ、OLEオブジェクトなどの形式で、収集計画および仕様に添付できます。このファイルを、個々の品質結果明細レコードに添付することもできます。

収集計画への添付収集計画への添付収集計画への添付収集計画への添付たとえば、Microsoft Word文書を、標準操作プロシージャ、ISO 9000品質プロシージャ、検査指示または処理プロシージャを含めて作成した場合、この文書を関連収集計画に添付できます。また、研修用に、検査、判断またはマシンの調整の方法を説明したビデオ・クリップを添付できます。収集計画への添付は、ユーザーが品質結果を入力、表示および更新したときに表示できます。

仕様への添付仕様への添付仕様への添付仕様への添付たとえば、設計仕様文書、製品または処理仕様のスキャン・イメージ、CAD図面、仕入先契約書などの電子文書がある場合、これらの文書を仕様に添付できます。仕様への添付は、品質結果を入力したときのみ表示できます。

結果明細への添付結果明細への添付結果明細への添付結果明細への添付たとえば、目に見える欠陥によって品目の受入れを拒否する検査担当は、欠陥の図または詳細説明を結果明細レコードに添付できます。結果明細への添付は、訂正処理を行う前に、表示および分析できます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付」(16-2)

への添付 16-1

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収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付

収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付収集計画および仕様を作成または更新するときに、図解または説明ファイルを、テキスト、イメージ、ワープロ文書、スプレッドシート、ビデオ、グラフ、OLEオブジェクトなどの形式で、収集計画および仕様に添付できます。品質結果を入力するときに、このファイルを品質結果に添付することもできます。

収集計画への添付は、ユーザーが品質結果を入力、表示および更新したときに表示できます。仕様への添付は、品質結果を入力したときのみ表示できます。品質結果明細への添付は、品質結果を更新および表示するときに表示できます。参照 :「品質結果に関連付けられた添付の表示」(6-9)

収集計画または仕様に添付を追加する手順は、次のとおりです。収集計画または仕様に添付を追加する手順は、次のとおりです。収集計画または仕様に添付を追加する手順は、次のとおりです。収集計画または仕様に添付を追加する手順は、次のとおりです。1. 「収集計画」ウィンドウまたは「仕様」ウィンドウにナビゲートします。参照 :「収集計画の作成」(5-13)および「仕様の定義」(4-4)

2. 「添付」アイコンを選択するか、「編集」メニューから「添付」を選択します。「添付」ウィンドウが表示されます。

品質結果明細に添付を追加する手順は、次のとおりです。品質結果明細に添付を追加する手順は、次のとおりです。品質結果明細に添付を追加する手順は、次のとおりです。品質結果明細に添付を追加する手順は、次のとおりです。1. 「品質結果の入力」ウィンドウにナビゲートします。参照 :「品質結果の直接入力」(6-6)

2. 品質結果明細を選択します。

3. 「添付」アイコンを選択するか、「編集」メニューから「添付」を選択します。「添付」ウィンドウが表示されます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「収集計画、仕様、結果明細への添付」(16-1)

注意注意注意注意 :イメージまたは OLEオブジェクトへの添付を削除すると、ファイルへのリンクが削除され、ファイル自体は削除されません。

注意注意注意注意 :収集計画または仕様は、添付を追加する前に保存する必要があります。

16-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質結果に関連付けられた添付の表示

品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示品質結果に関連付けられた添付の表示「仕様」ウィンドウおよび「収集計画」ウィンドウを使用して、仕様および収集計画への添付を定義および表示できます。収集計画への添付は、品質結果を入力、表示および更新するときにも表示できます。同様に、仕様への添付は、品質結果を入力するときに表示できます。

前提条件前提条件前提条件前提条件

ファイルを収集計画および仕様に添付します。参照 :「収集計画、仕様、結果明細へのファイルの添付」(16-2)

品質結果の入力、更新または表示中に収集計画への添付を表示する品質結果の入力、更新または表示中に収集計画への添付を表示する品質結果の入力、更新または表示中に収集計画への添付を表示する品質結果の入力、更新または表示中に収集計画への添付を表示する手順は、次のとおりです。手順は、次のとおりです。手順は、次のとおりです。手順は、次のとおりです。1. 「品質結果の入力」、「品質結果の更新」または「品質結果の表示」ウィンドウのいずれかで収集計画を選択した後、ウィンドウの最上部にある「収集計画」リージョンにカーソルを置きます。

2. 「添付」アイコンを選択するか、「編集」メニューから「添付」を選択します。「添付」ウィンドウが表示されます。

品質結果の入力時に仕様への添付を表示する手順は、次のとおりで品質結果の入力時に仕様への添付を表示する手順は、次のとおりで品質結果の入力時に仕様への添付を表示する手順は、次のとおりで品質結果の入力時に仕様への添付を表示する手順は、次のとおりです。す。す。す。1. 「品質結果の入力」ウィンドウで収集計画と仕様を選択した後、ウィンドウの下部にある「仕様」リージョンにカーソルを置きます。

カーソルは、このリージョン内にある次のフィールドのいずれにも置くことができます。「仕様名」、「UOM」、「目標値」、「上位仕様」または「下位仕様」フィールド。

2. 「添付」アイコンを選択するか、「編集」メニューから「添付」を選択します。「添付」ウィンドウが表示されます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「品質結果の更新および削除」(6-11)

� 「品質結果の直接入力」(6-6)

� 「品質結果の表示」(12-26)

注意注意注意注意 :「QA:ブラインド結果入力」プロファイル・オプションが「No」に設定されている場合のみ、仕様への添付を表示できます。参照 :「QA:ブラインド結果入力」

収集計画、仕様、結果明細への添付 16-3

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品質結果に関連付けられた添付の表示

16-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質

17

品質結果の検索品質結果の検索品質結果の検索品質結果の検索

「結果の検索」ウィンドウまたは「結果の発見場所」リージョンを使用して、特定の品質結果を問い合せて検索できます。

「結果の検索」ウィンドウは、次の処理を行うときに起動できます。

� 「品質結果の更新および削除」(6-11)

� 「品質結果の表示」(12-26)

� 「ロット番号による品質結果の表示」(12-28)

� 「シリアル番号による品質結果の表示」(12-29)

「結果の発見場所」リージョンは、次の処理を行うとき、自動的に表示されます。

� 「付加統計の表示」(12-24)

� 「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

� 「パレート図の作成および表示」(12-9)

� 「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15)

� 「管理チャートの作成および表示」(12-19)

� 「ヒストグラムの作成および表示」(12-12)

品質結果は、選択基準を組み合せて検索できます。たとえば、特定のユーザーが特定の日付に入力し、同じ収集番号を割り当てられている品質結果を選択できます。

検索基準を入力する手順は、次のとおりです。検索基準を入力する手順は、次のとおりです。検索基準を入力する手順は、次のとおりです。検索基準を入力する手順は、次のとおりです。1. 「結果の検索」ウィンドウまたは「結果の発見場所」リージョンで、問合せに使用する収集要素を選択します。

2. 問合せ条件(演算子)を選択します。参照 :「問合せ演算子」(17-2)

結果の検索 17-1

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問合せ演算子

3. 選択した条件で、範囲指定が必要な場合は、「自」と「至」の両方の値を入力します。その条件で、値を 1つ指定する必要がある場合は、「自」の値のみを入力します。条件(「入力済」など)で文字入力を必要としない場合は、何も入力しないでください。リストに含む・含まないを定義する手順は、「リストに含む・含まないの定義」(17-4)を参照してください。

4. すべての選択条件を入力するまで、ステップ 1から 3まで繰り返します。

5. 「結果の検索」ウィンドウを使用している場合は、「検索」ボタンを選択して、指定した選択基準と一致するすべての品質結果を表示します。「結果の発見場所」リージョンを使用している場合は、選択基準と一致する品質結果を使用して、付加統計の表示、チャートまたはレポートを作成します。

「結果の検索」ウィンドウから検索基準を消去する手順は、次のとお「結果の検索」ウィンドウから検索基準を消去する手順は、次のとお「結果の検索」ウィンドウから検索基準を消去する手順は、次のとお「結果の検索」ウィンドウから検索基準を消去する手順は、次のとおりです。りです。りです。りです。� 「結果の検索」ウィンドウから、「消去」を選択して現在の検索基準を削除します。これにより、新規の検索基準を入力できます。

「結果の検索」ウィンドウをクローズする手順は、次のとおりです。「結果の検索」ウィンドウをクローズする手順は、次のとおりです。「結果の検索」ウィンドウをクローズする手順は、次のとおりです。「結果の検索」ウィンドウをクローズする手順は、次のとおりです。� 「結果の検索」ウィンドウは、検索の実行後もオープンしたままです。「結果の検索」ウィンドウの「管理」メニューから「クローズ」を選択して、「問合せ検索」を取り消します。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「品質結果の直接入力」(6-6)

問合せ演算子問合せ演算子問合せ演算子問合せ演算子検索基準に問合せ演算子を使用して、検索対象を必要な情報に限定できます。ほとんどのフィールドで使用できる問合せ演算子は、次のとおりです。

注意注意注意注意 :「結果の検索」ウィンドウで消去しても、検索した結果レコードは消去されず、問合せの条件のみが消去されます。結果レコードを消去する場合は、「編集」メニューから「ブロックの消去」を選択する必要があります。

17-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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問合せ演算子

問合せ演算子を使用する式では、文字フィールドと数値フィールドの順序ルールに従って、結果が検索されます。たとえば、次のフィールド値があるとします。002、003、004、005、078、123、253、441、576、775、1274、3298、4451、5600、9578、10500、58437、70845。

これらの値は数値として順に並べられており、005は、004と 078の間にあります。もしフィールドが文字として定義されている場合は、検索基準を "between 4 and 7"とすると、441、576、4451、5600および 58437が検索され、これらはすべて、最初の文字が 4と 7の間にある値です。値 775は文字では 7を超過し、値 005の 0は文字では 4未満のため、775と005は検索されません。

問合せ演算子問合せ演算子問合せ演算子問合せ演算子 内容内容内容内容 式の例式の例式の例式の例

等しい(=) 「自」値と等しいレコードのみ選択する Defect Code = 3

等しくない(<>) 「自」値と等しくないレコードのみ選択する To Department <> Assembly

未満(<) 「自」値未満のレコードのみ選択する Quantity < 500

最高(<=) 「自」値以下のレコードのみ選択する Quantity Rejected <= 5

最低(>=) 「自」値以上のレコードのみ選択する Quantity Passed >= 10

超過(>) 「自」値を超過するレコードのみ選択する Job > 14526

間 「自」値と「至」値の間のレコードのみ選択する Revision A02 and Revision A04

外側 「自」値未満および「至」値を超過するレコードのみ選択する

Cause Code 10 and Cause Code 20

無 値のない結果のみ選択する 適用不能

入力済 値のあるレコードのみ選択する 適用不能

注意注意注意注意 :問合せ演算子「間」を使用する場合、検索基準を "between value 1 and value 2"とすると、値 1と値 2を含めてその間の値を持つすべてのレコードが検索されます。これは、日付にも同様に適用されます。たとえば、検索基準を "between '01-JAN-96' and '01-MAR-96'"とすると、96年 1月 1日と 96年 3月 1日を含めてその間の日付を持つすべてのレコードが検索されます。

品質結果の検索 17-3

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リストに含む・含まないの定義

また、次の場合に、リスト演算子 "含む "と "含まない "を選択して定義できます。

� 「パレート図の作成および表示」(12-9)

� 「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15)

� 「品質結果の更新および削除」(6-11)

� 「品質結果の表示」(12-26)

� 「ロット番号による品質結果の表示」(12-28)

� 「シリアル番号による品質結果の表示」(12-29)

� 「付加統計の表示」(12-24)

� 「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

そして、「取引と収集計画の関連付け」(5-38)ときに収集トリガーを定義する場合にも、選択して定義できます。

関連項目関連項目関連項目関連項目� 「リストに含む・含まないの定義」(17-4)

リストに含む・含まないの定義リストに含む・含まないの定義リストに含む・含まないの定義リストに含む・含まないの定義品質結果の選択に使用できる標準の問合せ演算子(条件)以外に、カスタムの "含む "および "含まない "リスト演算子を定義できます。参照 :「品質結果の検索」(17-1)

レコード選択条件 "含む "により、ユーザー定義の値リストを作成できます。このリスト内の値と一致する品質結果値のみが選択されます。また、レコード選択条件 "含まない "でも、ユーザー定義の値リストを作成できます。ただし、この場合は、このリスト内の値と一致しない品質結果値のみが選択されます。

条件付き結果選択の値リスト条件付き結果選択の値リスト条件付き結果選択の値リスト条件付き結果選択の値リスト "含む含む含む含む "およびおよびおよびおよび "含まない含まない含まない含まない "を定義するを定義するを定義するを定義する手順は、次のとおりです。手順は、次のとおりです。手順は、次のとおりです。手順は、次のとおりです。1. 問合せ演算子リストから、「含む」または「含まない」条件を選択します。「(マルチプル)」が「自」フィールドに表示されます。

注意注意注意注意 :「問合せ検索」を使用する場合、フィールドが文字で定義されているか、または数値で定義されているかを判断できない場合があるため、異なる検索基準の式を使用して、戻される結果の確認が必要な場合があります。

17-4  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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リストに含む・含まないの定義

2. 「自」フィールドにカーソルを置きます。

3. 「編集」メニューから「値リスト」を選択します。「値リスト内」ウィンドウが表示されます。

4. 「リスト内値」を入力します。

選択した収集要素のデータ型により、入力できる値のデータ型が制限されます。

品質結果の検索 17-5

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リストに含む・含まないの定義

17-6  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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「ツール

18

「ツール」メニュー「ツール」メニュー「ツール」メニュー「ツール」メニュー

Oracle Applicationsでは、アクティブなウィンドウとそのウィンドウに適用される条件により、「ツール」メニューでオプションが使用できるかどうかが決定します。Oracle Qualityでは、「ツール」メニューのオプションは現在 1つで、データのエクスポートに使用されます。オプションの名称は、「QA:統計エンジン」プロファイル・オプションの設定によって異なります。「Stat」に設定されている場合、「Statitへエクスポート」と表示されます。「Quality」に設定されている場合は、「結果のエクスポート」と表示されます。参照 :「QA:統計エンジン」および「品質結果のエクスポート」(12-33)

結果の照会と更新のウィンドウ結果の照会と更新のウィンドウ結果の照会と更新のウィンドウ結果の照会と更新のウィンドウ� 品質結果の更新

� 参照 :「品質結果の更新および削除」(6-11)

� 「品質結果の表示」ウィンドウ

� 参照 :「品質結果の表示」(12-26)

� ロット品質

� 参照 :「ロット番号による品質結果の表示」(12-28)

� シリアル番号品質

� 参照 :「シリアル番号による品質結果の表示」(12-29)

� 付加統計

� 参照 :「付加統計の表示」(12-24)

レポート・ウィンドウレポート・ウィンドウレポート・ウィンドウレポート・ウィンドウ� 品質結果 ReportWriter

� 参照 :「品質結果 ReportWriterの使用」(12-30)

」メニュー 18-1

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チャートチャートチャートチャート� パレート図

� 参照 :「パレート図の作成および表示」(12-9)

� トレンド・チャート

� 参照 :「トレンド・チャートの作成および表示」(12-15)

� 管理チャート

� 参照 :「管理チャートの作成および表示」(12-19)

� ヒストグラム

� 参照 :「ヒストグラムの作成および表示」(12-12)

『Oracle Applicationsユーザーズ・ガイド』の「添付の使用」

18-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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品質処理

19

品質処理のフロー図品質処理のフロー図品質処理のフロー図品質処理のフロー図

次の図は、データ収集構成部品を定義し、データを収集、レポートおよび分析する処理全体を要約して示しています。

のフロー図 19-1

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19-2  Oracle Qualityユーザーズ・ガイド

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Oracle Qualityリリース 1

20

Oracle Qualityリリースリリースリリースリリース 11iの新機能の新機能の新機能の新機能

このリリースの Oracle Qualityでは、Oracle Work in Processおよび Oracle Flow Manufacturing内での取引に加え、Oracle Web Suppliersを使用したインターネットによる外注加工取引を実行している間に、品質結果を収集できます。さらに、新規の「ワークフローの起動」処理を使用するか、または Self-Service Quality外注加工および Self-Service Quality発注納入の各取引を使用して、ワークフローを起動することもできます。

これらの機能が新たに導入されたため、このリリースでは、いくつかの新規収集要素、収集トリガーおよび新規テンプレート収集計画も追加されました。これらのデータ要素の詳細リストは、「事前定義の収集要素」(3-6)を参照してください。

Self-Service Quality外注加工取引(外注加工取引(外注加工取引(外注加工取引(Oracle Web Suppliers))))この取引によって、外注加工先は、保留中の発注、製造オーダーおよび工程にインターネットでアクセスし、ユーザーの工程に関連した検査データの収集と分析を行うことができます。Oracle Web Suppliersを使用すると、外注先はユーザーが構成する収集計画にアクセスして検査結果を入力し、結果の送付をユーザーに通知できます。システムは、基本的なデータ入力のエラーを自動的に検索してリストを作成します。この結果、ユーザーはエラーを訂正してその入力を再発行できます。

Self-Service Quality発注納入取引(発注納入取引(発注納入取引(発注納入取引(Oracle Web Suppliers))))収集計画を作成し、Self-Service Quality発注納入取引に関連付けることができます。これにより、仕入先は各自のオープン発注を表示し、納入に関連した検査結果を表示および入力できます。

Oracle Web Suppliersを使用すると、外注先はユーザーが構成する収集計画にアクセスして検査結果を入力し、結果の送付をユーザーに通知できます。システムは、基本的なデータ入力のエラーを自動的に検索してリストを作成します。この結果、ユーザーはエラーを訂正してその入力を再発行できます。

1iの新機能 20-1

Page 285: Oracle Quality ユーザーズ・ガイド リリース11i Quality およびOracle Work in Processの設定 ..... 2-3 Statit 対応のOracle Quality 設定 ..... 2-4 その他の製品の

Work in Process完了取引完了取引完了取引完了取引Work in Processのショップ型製造オーダーまたはライン型製造オーダーで組立品が完了または返品されたときに、品質データを収集できるようになりました。データ収集を必須とする選択も可能で、必要なデータを収集した後にのみ取引が完了することを保証できます。また、品質データの収集をバックグラウンドで自動的に実行することも可能になり、結果を計画に直接入力する必要がなくなりました。さらに、収集計画を設定し、特定のロットおよびシリアル番号で管理されている品目の品質データを収集できます。

作業指示なし完了取引作業指示なし完了取引作業指示なし完了取引作業指示なし完了取引Flow Manufacturingを使用している場合は、計画済および未計画の組立品の完了時に品質データを収集できます。品質データはバックグラウンドで自動的に収集できます。また、データ収集を必須に設定すると、品質データは、フロー・スケジュール上の未計画組立品および組立品の完了、戻しまたは廃棄時に確実に収集できます。さらに、ロットおよびシリアル番号で管理されている品目の品質データも収集できます。

新規の品質処理新規の品質処理新規の品質処理新規の品質処理 : ワークフローの起動ワークフローの起動ワークフローの起動ワークフローの起動品質データの収集時に、その結果を使用して事前に Oracle Workflowで作成したワークフローを起動できます。たとえば、特定の仕様内容に合致したときに承認プロセスを起動するワークフローを作成できます。このためには、収集計画を設定し、収集計画要素をワークフローの起動処理に関連付けます。この結果、ワークフローは、その要素に定義した条件が合致すると自動的に起動します。

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