SALES CLOUD

Oracle Sales Cloud モダンセールスエクスペリエンス

お客様のスタイルは変化しています 　最近では、お客様は自らより多くの情報にアクセスし、様々なチャネルで企業と接触し、複数のデバイスでコミュニケーションを行い、その企業とやりとりした体験をソーシャルメディアで共有します。このように顧客に権限移譲された状況であるという基本認識が貴社のビジネスを維持し成長さていくために必要です。そして、今まで以上に顧客経験価値が重要になってきています。

　このような昨今の営業環境において貴社のビジネス成長をご支援するために、ORACLEでは完全かつ統合されたカスタマーエクスペリエンスのアプリケーションをご提供させて頂いており、これらのアプリケーションには、最先端の営業の在り方について、業界のオピニオンリーダーの考えが反映されています。

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Oracleは顧客経験価値の最大化をお約束しますORACLEのCX スイートは、先進的かつ統合された広範囲な領域のクラウドソリューションです。予め設定された業種ソリューションとOracle Sales Cloudとの連携によって、最小限の労力で必要な時に必要な機能をご利用頂くことができます。

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統合されたカスタマーエクスペリエンス基盤

モバイル KPIとダッシュボード 予測分析

Oracle Social

業種ソリューション

Sales Cloud業種ソリューションORACLEの広範囲な製品ポートフォリオの活用業種特有の要件への対応のため、予め設定されたソリューションを提供しています。Oracle Sales Cloudの設定とカスタマイズのツールセット（アプリケーションコンポーザー、ページコンポーザー、文字列編集、BIコンポーザー）によって、業種ソリューションをベースとした柔軟なカスタマイズを実現します。

ORACLEの業種ソリューションをさらに調べるView Da Sheets for Industry Solutions

Industry Solutions

金融• 360度ビューでの顧客情報の確認• 現時点の顧客ニーズに合わせた金融商品の推奨• 口座開設の合理化

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金融 通信 ハイテクと製造 消費財

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通信• インテリジェントスコアリングによる最注力案件の選定• 標準連携される構成管理、価格設定、見積もり機能によ

る営業プロセスの合理化• デジタル及びソーシャルでのお客様の行動も含めて、完

全な顧客プロファイルを提供

業種ソリューションの探索

金融 通信 ハイテクと製造 消費財

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Sales Cloud業種ソリューションORACLEの広範囲な製品ポートフォリオの活用業種特有の要件への対応のため、予め設定されたソリューションを提供しています。Oracle Sales Cloudの設定とカスタマイズのツールセット（アプリケーションコンポーザー、ページコンポーザー、文字列編集、BIコンポーザー）によって、業種ソリューションをベースとした柔軟なカスタマイズを実現します。

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ハイテクと製造• 顧客別の攻略計画と営業目標管理• 営業タスクの合理化のための営業コーチング• フィールドサービス情報の連携

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金融 通信 ハイテクと製造 消費財

Sales Cloud業種ソリューションORACLEの広範囲な製品ポートフォリオの活用業種特有の要件への対応のため、予め設定されたソリューションを提供しています。Oracle Sales Cloudの設定とカスタマイズのツールセット（アプリケーションコンポーザー、ページコンポーザー、文字列編集、BIコンポーザー）によって、業種ソリューションをベースとした柔軟なカスタマイズを実現します。

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消費財• ナショナルプロモーションプログラムと顧客別プロ

モーションの設定と管理• 営業計画、スケジュール、顧客への営業訪問の実行• KPIダッシュボードによるチーム全体のパフォーマンス把握

金融 通信 ハイテクと製造 消費財

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Sales Cloud業種ソリューションORACLEの広範囲な製品ポートフォリオの活用業種特有の要件への対応のため、予め設定されたソリューションを提供しています。Oracle Sales Cloudの設定とカスタマイズのツールセット（アプリケーションコンポーザー、ページコンポーザー、文字列編集、BIコンポーザー）によって、業種ソリューションをベースとした柔軟なカスタマイズを実現します。

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Simple and Intuitive

簡単な操作と定着• トレーニングなしで営業担当が活用できます。• 視覚化され、簡素化された使いやすいUIとス

マートフォンアプリによって営業生産性を向上します。

• エクゼクティブダッシュボードでKPIの達成状況を一目で理解できます。

簡単な設定、カスタマイズ、連携• Oracle Sales Cloudにはツールが組み込

まれています。• クラウドとオンプレミスのソリューション

に標準で連携できます。• Oracle Sales Cloudは、Oracle のPlatform as a

Service の機能を活用できます。

“合理化されたユーザーインターフェイスとユーザビリティーによって、Oracle Sales Cloud は、トレーニングなしでの活用と定着を実現している”- Rebecca Wetterman, Vice President, Nucleus Research Inc.

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Oracle Sales Cloud モバイルアプリ 顧客訪問、訪問結果の登録、重要案件に対する活動、フォーキャスト更新を行います。

訪問レポートアプリ案件情報の登録とそれに関連する重要な活動の登録のための目的別のアプリです。1分以内で登録できるように設計されています。

モバイルダッシュボードモバイルアップデザイナーによって、ダッシュボードをカスタマイズすることが可能です。ダッシュボードを様々な軸で確認し、必要な情報に迅速に辿りつくことができます。

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View the Sales Cloud on Smartphones and Tablets Data Sheet

Sales Intelligence

Oracle　Sales　Cloudは、多言語対応した、エンタープライズレベルの強力なカスタムレポートをデスクトップとモバイル向けにに提供しています。

150+ 標準及びカスタムレポートをスマートフォン向けに提供

130+ 営業管理指標 に加えて 20+の営業活動の分析軸を装備

15 か月 過去のトレンド案件とフォーキャストについて確認

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48エクゼクティブ向けKPIダッシュボード をタブレット向けに提供

Oracleのインダストリーソリューションの確認View the Oracle Sales Cloud Analytics Data Sheet

Oracle Mobilytics

可視化、さらに双方向であることによって、営業管理者は営業活動の生産性の課題に対してより正確な判断ができるようになります。

フォーキャストシェイパー

ディールレーダー

• フォーキャストシェイパー 四半期毎での案件の入れ替えを“What If”分析でシミュレーションすることで、目標達成に向けた戦略判断が可能です。

•パイプライン分析 案件ステージを分析することで、規模が大きく

重要な案件の進捗を促進し、成約率も向上します。

• ディールレーダー チーム活動全体を俯瞰し、注力すべき案件を見極めることができます。

• チームトラッカー 目標金額と実績値を比較しながら、貴社のチームの生産性を管理することができます。

• エージングモニター 案件分析と停滞案件の活性化によって、売上目標の達成を確実にします。

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Sales Performance Management

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インセンティブ報酬の制御によって、営業活動の方向性と効率を改善します。

営業戦略に則った、営業テリトリーと目標の整合性を図り、パフォーマンスの最適化を実現します。

営業生産性を測定し、効率的なツールとリアルタイムのコーチングによって営業力を強化します。

• What-if分析によるテリトリーモデリング• シンプル化され、簡単に調整できるテ

リトリー管理• トップダウン、ボトムアップでの目標管理

• 簡単に使える計画とレポートツール• 現金及び現金以外の報酬計画の自動化• 見積ツールによる、報酬金額のシ

ミュレーション

• 営業活動ガイド機能• 製品推奨• ホワイトスペース分析• KPIにフォーカスした役割別のホームページ

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Oracle Social NetworkとOracle Sales Cloudを連携することで、営業チーム及びチャネルパートナー企業と簡単にコラボレーションできます。マネージャーは、営業担当者をコーチングし、営業担当者はパートナーと文書を共有し、リアルタイムで更新ができます。

コラボレートOracle Social Networkは、Oracle Sales Cloud に標準で組み込まれています。また、Oracle S ales Cloudのモバイルアプリとも連携しいつでもどこでもリアルタイムのコラボレーションが可能になります。

通知重要情報の共有と担当顧客の企業情報、お客様情報、見込み客情報、案件情報の更新を確認できます。

共有webベースでの共有環境における、コンテンツの制作、レビュー、閲覧、注釈設定が可能です。

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Oracle Sales Cloudは貴社のニーズにお応えする柔軟で最先端のクラウドサービスです。

Software-as-a-Service 環境における、リッチで柔軟な構成設定・カスタマイズツールによって貴社のニーズにきめ細かく対応します。さらに、Platform-as-a-Service を利用した新しい機能によって、貴社サービスの充実を図ることができます。

Le arn more about Sales Cloud Configuration, Customization and Integrations

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