•

•

•

• • Hon. Aníba! Acevedo Vilá

Gobernador

Orden General 2007 ... 02

Sr. Germán Ocasio Morales Jefe

"."."~",, ""","""". ", ''''.' ' •• ,., '",'''' ",,",«,.' .•• ",-,,,,.,,,,,,,,,," ,1" M""" 'M'''' • "'"'0,'''''' '. ""', ',~' ''''~'''-" '~""""'"'''''''''''' 1

, DISTRIBUCIÓN A: 1I REGÍSTRESE BAJO:

TODO EL PERSONAL DEL CUERPO I Normas y Procedimientos para el¡

l' DE BOMBEROS DE PUERTO RICO,¡ Acomodo Razonable (Ley ADA) en el" " Cuerpo de Bomberos

Exposición de Motivos:

La persona con impedimento merece una oportunidad adecuada para ganarse su sustento, En respuesta a lo anterior fue establecida el Acta de Americanos con Impedimentos (ADA). La nueva Ley Federal 101,,336 para proteger a las personas con impedimentos, "American with Disabílíty Act", (ADA), es considerada como la legislación de mayor impacto desde la Ley de Derechos Civiles 1964. ADA tiene el propósito de prohibir el discrimen contra personas con impedimentos tanto en el empleo como en los servicios públicos, la transportación, el acceso a lugares públicos y a servicios de telecomunicaciones. En cuanto a la protección en el empleo comenzó a regir el 26 de julio de 1992 a patronos con veinticinco (25) empleados o más. Establece que los patronos no podrán discriminar contra personas cualificadas que tengan impedimentos, respecto a solicitudes de empleo, ascensos, despidos, compensación, paga, adiestramiento o cualquier otra condición o privilegio de trabajo. Se les exige a los patronos hacer acomodos razonables para las personas con impedimentos o limitaciones físicas o mentales; se le exime de esta obligación al patrono que puede demostrar que el acomodo le impondrá una carga onerosa a su negocio de modo que no es razonable. Esta legislación afecta a cuarenta y tres millones ($43,000,000) de ciudadanos con impedimentos en los Estados Unidos y a más de 600,000 ciudadanos con impedimentos en Puerto Rico. La agencia federal encargada de velar por el

EU2.0N 12.?:1..5,. G['_~'¿; J~íJ:.n; ~;IUf.~W.T~ m.eu C:JDn2-':--'Í::;2't; '('1..~[.. "l'25·S4:·44· f l.!rm~HeENCHl Z,~:':;_,·~-3~1.U f r-:.\\.'¡{ "l'2{i·,~W·¡:4. f n~r.-·2er,7 http::llwww.bomberospr.org (ó":CT:é_'H; h;:¡,:-;f:~;}¡·Cq7:·;>;jJ.c "':¡f3~':'m;¡, ':.or a

)

)

5/14/07 2

) )

cumplimiento de esta leyes la "Equal Employment Opportunity Comision" (EEOC). Las penalidades por incumplimiento pueden incluir desde emplear o reinstalar en el empleo a personas afectadas hasta el pagar salarías dejados de devengar. A los fines de divulgar los alcances de la aludida ley y concienciar al personal al respecto, se redacta esta Orden General que consta de las siguientes secciones:

Sección I - Propósito:

El propósito de esta Orden General es proveer a todas las personas cualificadas que tienen impedimentos o incapacidad física y/o mental un mecanismo que facilite un acomodo razonable de acuerdo a la Ley ADA.

Sección 11 - Base Legal

A- Ley Núm. 43 del 21 de junio de 1988, según enmendada, conocida como Ley de! Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico.

B- Ley Federal 101-336 ("American with Disabílity Act") de! 26 de Julio de 1990, y su disposiciones que prohíbe e! discrimen en el empleo contra personas con impedimentos las cuales entraron en vigor e! 26 de julio de 1992, para patronos con veinticino (25) empleados o más y el 26 de julio de 1994, para patronos con quince (15) a veinticuatro (24) empleados.

Sección III - Aplicabilidad

Esta Orden General se aplicará a todos los empleados que labora en e! Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico que estén cualificados, y les aplique la Ley ADA, y a solicitantes de empleo cualificados.

Sección IV - Definiciones:

A. Los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se sefíalan:

1. Acomodo Razonable - Significa: ofrecer acceso a las personas con impedimentos a lugares accesibles por los otros empleados, e! reestructuramiento de trabajo, la modificación de horarios, la re asignación o

) modificación de exámenes, materiales de adiestramiento o políticas, el

· ,

)

)

5/14/07 3

aporte de lectores o intérpretes. Es un ajuste lógico (razonable) hecho a una ocupación o ambiente de trabajo que le permite a una persona con impedimento (s) cualificada a realizar las tareas esenciales del puesto. Lo desclibimos también como cualquier cambio o ajuste en el ambiente de trabajo que permite a un solicitante cualificado o empleado con incapacidad participar del proceso de solicitud de empleo, ejecutar las funciones esenciales del puesto y disfrutar de los beneficios y privilegios de la igualdad de empleo como cualquier otro empleado sin incapacidad. La otorgación del acomodo entre otras cosas dependerá de la onerosidad que dicho acomodo resulte para la agencia y los recursos con que cuente.

2. Aditamento de tecnología asistiva - Cualquier artículo, pieza de equipo o producto que se pueda adquirir comercialmente, que puede ser modificado o hecho a la medida y que se usa para incrementar, mantener o mejorar las capacidades funcionales del individuo.

3. Análisis de puesto - Es el proceso de desglosar o separar en partes un trabajo u ocupación en particular. Este permite identificar por observación, entrevista y estudio: las actividades que realice el trabajador, los requisitos para poder hacer la actividad, factores técnicos y todas las circunstancias externas que rodean al trabajo.

4. Carga onerosa - Es una dificultad o costo significativo de proveer un acomodo. Para determinarla se tomarán en cuenta la naturaleza y el costo del acomodo, el tamafio, tipo y los recursos económicos de la planta, la organización o la agencia.

5. Costos onerosos - Se refiere a una alternativa de acomodo que resulta costosa, requiere renovaciones extensas y destructivas o afectan negativamente a otros trabajadores o consumidores, esto es, altera fundamentalmente la naturaleza u operación de la agencia.

6. Cualificado - Una persona con impedimentos cualificados es una que satisface los requisitos primarios de la posición y que pueda ejecutar el trabajo con o sin acomodo razonable.

7. Funciones esenciales - Son las especificadas en una descripción de tareas y deberes primarios de un puesto, que la persona debe ser capaz de ejecutar

) con acomodo razonable si es necesario.

'.

)

)

)

5/14/"7 4

) )

8. Impedimento - Es una condición física o mental que limita sustancialmente una o más de las actividades principales de su vida tales como: caminar, ver, hablar, respirar, aprender a trabajar. Incluye además a personas que posean un historial de tal condición aunque ya no padezcan de ella, y aquellos que sean considerados como si tuviesen tal condición aunque en realidad no la tengan.

9. Incapacidad Un impedimento físico y/o mental que limita sustancialmente una o más de las principales actividades de la vida, tales como caminar, ver, hablar, aprender, trabajar, etc.

10. Inclusión - Este término se refiere al compromiso de emplear a las personas con impedimentos y permitirle el desarrollo y evolución en el empleo. Envuelve ofrecerle los servicios de apoyo a esa persona (más que mover a esa persona en busca de esos servicios). Requiere que el individuo pueda recibir los mismos beneficios y privilegios que los demás empleados sin impedimento. Envuelve nuevas formas de hacer accesible el empleo.

n. Ingeniería de Rehabilitación - Significa la aplicación sistemática de las ciencias de la ingeniería para disefiar, desarrollar, adaptar, probar, evaluar, aplicar y distribuir soluciones tecnológicas a los problemas confrontados por los individuos con incapacidades en áreas de funcionamiento tales como movilidad, comunicación, audición, visión, cognición y en actividades asociadas al empleo, vida independiente, educación e integración a la comunidad.

12. Servicios de Tecnología Asistiva - Significa cualquier servicio que asiste directamente al individuo con incapacidad en la selección, adquisición o uso de aparatos de asistencia tecnológica.

13. Tecnología de Rehabilitación - Significa la aplicación sistemática de la tecnología, metodología de la ingeniería o principios científicos para conocer las necesidades de los individuos con impedimentos y trabajar con barreras confrontadas por éstos en las áreas de educación, rehabílítación, empleo, transportación, vida independiente y recreación. El término incluye ingeniería de rehabílítación, aditamentos de tecnología asistiva y servicios de ingeniería asistiva.

)

)

5/14/07 5

)

14. Persona con Impedimentos Cualificada - Significa una persona con impedimentos que puede realizar las funciones esenciales de una determinada posición con o sin acomodo razonable. Sin embargo, si e! empleo de esa persona constituye una amenaza directa a la salud o a la seguridad de otros, que no se pueda eliminar con un acomodo razonable, no cualificará para e! empleo y por lo tanto no estará protegida.

15. Tareas Esenciales - Aquellas que son fundamentales a la posición: una función puede considerarse esencial si cumple con estos requisitos: (a) si el propósito de la posición es que se realice esa función, (b) si existe un número limitado de empleados disponibles a quienes la función se le puede delegar, (c) si se trata de una función que de ser eliminada, la descripción final no describiría e! título de la posición.

16. Término - Significa e! tiempo establecido para trabajar una solicitud de acomodo razonable. Este término dependerá de la urgencia con que se suministren los documentos solicitados al empleado y la disponibílidad de! médico revisor de la agencia si es requerido.

Sección V - Marco Teórico

A - Esta Orden General se fundamenta en los siguientes aspectos:

l. El convencimiento de que todo (a) empleado (a) se interesa, necesita y debe saber como e! Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico evalúa y otorga los Acomodos Razonables solicitados por los empleados ( a) cualificados.

2. Que resulta más saludable para e! Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico que la otorgación de estos acomodos se hagan dando oportunidad al empleado de ganarse e! sustento.

3. Que resulta más saludable para e! Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico que la otorgación de los acomodos se hagan basándose en realidades objetivas.

)

)

)

) 5/14/07 6

Sección VI - Aspectos Sobre el Acomodo Razonable

A - Iguales Oportunidades:

)

Consiste de cualquier cambio o ajuste en el ambiente de trabajo o en la manera de ejecutarlo que permite al individuo con incapacidad disfrutar de iguales oportunidades en el empleo. Se refiere a cualquier modificación o ajuste:

l. Al proceso de solicitud - que le permita ser considerado( a) para una posición.

2. Al ambiente de trabajo o a la manera que el trabajo se ejecuta - que le permita realizar las funciones esenciales de esa posición.

3. Que le permita disfrutar de los mismos beneficios y privilegios en el empleo igual que a los empleados sin incapacidades.

Las prácticas reguladas por ADA son:

-Solicitud -Ascensos -Exámenes -Exámenes médicos -Contrato de trabajo -Terminación/Cesantías -Asignaciones -Compensación -Evaluaciones -Licencias -Acción disciplinaria -Renuncias -Adiestramiento -Beneficios

El acomodo razonable incluye adaptaciones, ajustes y diferentes tipos de acomodo:

Tipos de acomodo

l. Ambientales a) Remover barreras (estacionamiento, rampas, etc.) b) Ajustes en el ambiente de trabajo (calor, frío, ventilación) c) Ajustes en las mesas de trabajo (subirlas, bajarlas, inclinarlas) d) Re-arreglo al salón de trabajo o los pasillos e) Relocalizacíón de los trabajadores

, )

5/14/07 7

)

) 2. Equipos asistivos y asistencia

)

)

a) Modificación o cambios de teléfonos (11Y, procesadoras de palabras, computadoras, equipos adaptados)

b) Proveer equipos especiales como herramientas o aditamentos c) Proveer transportación o asistencia en la movilidad en gestiones

oficiales. d) Proveer asistentes, lectores, intérpretes, otros, siempre y cuando la

agencia cuente con los recursos y/o no resulte oneroso para la agencia. (No se contemplan artículos personales como espejuelos, audífonos).

3. Modificación del trabajo

a) Reasignación de tareas b) Modificación en el horario de trabajo

l. flexibilidad en el horario, (Ej: epiléptico, diabético, necesita horario diurno.

2. horario de descanso extendido.

c) Reestructuración de los procedimientos, rutinas, patrones de trabajo.

4. Adiestramiento o transferencia

a) adiestramiento adicional - para transferir al trabajador a otra área de trabajo más compatible con su impedimento o puesto vacante.

b) modificación en los exámenes, materiales de adiestramientos y política general de la agencia.

Impedimento físico está definido bajo ADA como:

"Cualquier desorden fisiológico o condición, desfiguración cosmética o pérdida anatómica que le afecta en una o más de los siguientes sistemas del cuerpo: neurológico, músculoesqueletal, órganos sensoriales especiales, respiratorio (incluyendo órganos del habla), cardiovascular, reproductivo, digestivo genito-urinario, hematológico y linfático, piel y endocrino".

Impedimento mental está definido en ADA como:

)

)

)

.\ )

5/14/07 8

"Cualquíer desorden mental o psicológico, tales como retardación mental, síndromes orgánicos cerebrales, enfermedades mentales o emocionales y limitaciones o enfermedades específicas de! aprendizaje".

El impedimento de una persona se determina sin relacionarlo con cualquier medicamento o artefacto asistido que eVella puedan usar. Un impedimento bajo ADA es un desorden fisiológico o mental, las características físicas simples, tales como e! color de los ojos o e! pelo; una condición física que no sea el resultado de un desorden fisiológico, tales como e! embarazo o una predisposición a cierta enfermedad podrían no ser un impedimento. Igualmente los rasgos de personalidad tales como el juicio pobre, temperamento impulsivo o conducta irresponsable no son por si mismo impedimentos. Ni tampoco lo es las desventajas económicas, culturales o ambientales tales como la falta de educación o poseer un historial penal. "Estrés", "ansiedad" o "depresión" son condiciones que pueden o no ser consideradas impedimentos, dependiendo si estas condiciones son los resultados o no de su desorden mental o fisiológico documentado.

B- Protección de la Oficina de Derechos Civiles

La Oficina de Derechos Civiles (OCR) del Departamento de Salud y Servicios Humanos (DHHS) de los Estados Unidos hace cumplir las leyes federales que prohíben la discriminación por parte de los proveedores de servicios humanos y de salud que reciben fondos de DHHS. Una de ellas es la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973, la cual protege contra la discriminación a las personas infectadas con el Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) , también conocido como Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida (SIDA).

La Sección 504 es una Ley nacional que protege a las personas cualificadas contra discriminación basada solamente en su impedimento. Prohíbe que una entidad que recibe fondos federales excluya o niegue a personas con impedimentos igualdad de oportunidades para recibir los beneficios y servicios de! programa de que se trate. La Sección 504 también define los derechos de estas personas en cuanto a su participación en los beneficios y servicios de programas y su acceso a los mismos. Dicha ley también abarca la discriminación en el campo laboral. Además, prohíbe la discriminación en contra de personas con antecedentes médicos relativos a algún impedimento, o que se consideran o tratan como si tuviesen un impedimento.

C - La Sección 504 protege a las personas calificadas que han sido contagiadas por el VIH

)

)

)

5/14/07 9

)

Si bien la infección de! VIH se considera un impedimento protegido, a fin de poder recibir la protección y tener los derechos contemplados en la Sección 504, las personas afectadas deberán satisfacer los requisitos legales para ser una persona con impedimentos calificada. El término persona con impedimentos calificada se define brevemente de la siguiente manera:

• Para los propósitos de empleo, las personas con impedimentos calificados son aquellas que, mediante adaptaciones razonables, pueden realizar las funciones esenciales del trabajo al cual aspiran o para e! cual han sido contratadas. Se entiende por adaptación razonable las medidas razonables que e! patrono deba tomar teniendo en cuenta e! impedimento a menos que ello le presentara dificultades excesivas a dicho patrono.

• Para los fines de recibir servicios, educación o adiestramiento, las personas con impedimentos calificadas son aquellas que satisfacen los requisitos normales y esenciales de elegibilidad.

La Sección 504 se aplica a los patronos y organizaciones que reciben asistencia financiera federal de cualquier departamento o agencia del gobierno federal, incluido e! Departmento of Human Health Services (DHHS). La regulación del DHHS de la Sección 504 se encuentra en la parte 84, CFR 45.

D- Aspectos a considerarse en los acomodos para personas con VIH positivo (SIDA)

Flexibílídad

• Permisos flexibles para acudir a tratamiento médico • Permitirle hacer tareas estableciendo su propio ritmo y en

horas flexibles • Permitirle tiempo para secciones de consejería y apoyo • Proponerle mecanismos para resolver conflictos • Usar compafieros de trabajo para e! proceso de sostén e

identificación de oportunidades de trabajo

Supervisión

)

)

)

) 5/14/07' 10

)

• Proveer instrucciones escritas apoyando las verbales • Facilitarle el acceso a los supervisores • Dísefiar guías y desarrollar estrategias anticipando

problemas antes de que estos ocurran • Asignarlos a supervisores sensibles y apoyadores

Apoyo emocional • Proveerle reconocimiento y refuerzo positivo • Identificar si hubo un componente de usos de drogas o alcohol y

facilitarle el grupo de apoyo • Ofrecer ayuda y apoyo en los eventos de hospitalización

E- Consideraciones Especiales

• Como toda ley federal el protegido puede radicar su queja ante los foros legales una vez evidencie que agotó los procedimientos y remedios pertinentes,

• Para los casos con condiciones emocionales o VIH/SIDA existen disposiciones especiales de protección.

F - Aspectos relevantes de las Incapacidades en el Centro de Trabajo

l. Si existe un empleado que reclama o aparenta tener una condición mental, evite las generalizaciones o estereotipos. Cada caso es individual y debe considerarse en sus propios méritos.

2. No juegue a consejero o psicólogo. Sólo se espera de usted una respuesta compasiva a un problema laboral. El empleado con problemas de ausencia o de conducta le es fácil alegar discriminación si el supervisor le sugiere que está demasiado estresado o pasando por una crisis nerviosa. El administrador o supervisor debe simplemente documentar la deficiencia o el problema de ejecución describiendo la conducta. Referir y buscar asesoramiento de los profesionales de la conducta.

)

)

)

5/14/07 11

)

3. Si el empleado se queja que no puede o no quiere trabajar con determinado supervisor o desea ser ubicado en una localización diferente, es un asunto no protegido por ADA.

4. Las solicitudes de acomodo de los empleados con condiciones emocionales suelen ser vagos. Peticiones o alegaciones de parte de sus familiares deben ser tomadas como parte de un proceso de solicitud de acomodo. Es el único impedimento que no requiere una petición formal hecha por el empleado.

5. El patrono sólo tiene que hacer un acomodo para aquellas incapacidades que causen limitación substancial, no para todas las incapacidades mentales. Los diagnósticos psiquiátricos no son determinantes.

6. En caso de violaciones a las reglas de conducta es necesario que considere que las solicitudes son prospectivas. Las reglas de disciplina deben ser uniformemente aplicadas.

7. Es necesario considerar que la jerga o terminología psiquiátrica no hace los casos diferentes. Por lo regular requieren 101/ mismos acomodos que los casos con condiciones físicas.

8. Cuando los términos o reclamos sugieran la presencia de impedimento mental se le debe pedir a la persona que documente médicamente su solicitud. La documentación necesaria es únicamente la relacionada a su petición. No es necesario todo el expediente médico.

9. ¿Cuándo se debe pedir una evaluación psiquiátrica independiente?

• Cuando hay una sospecha objetiva de fingimiento (malengerie)

• Cuando la necesidad del acomodo no sea obvia • Cuando haya información objetiva o científica de que la

condición de salud puede ser una amenaza a la seguridad del reclamante o de otros.

10. Aplique el trato confidencial en el manejo de la información.

ll. Revise la descripción de los trabajos para que haya referencia a la habilidad de los empleados para manejos en circunstancias estresantes e

)

)

5/14/07 12

interacción con los companeros de trabajo. Muchas cortes determinan que la habilidad para interactuar es una función esencial del trabajo.

12. Desarrolle interacción con los otros profesionales de la conducta y expertos en acomodo.

G- Factores Relevantes al Proceso

ADA requiere que se identifiquen las funciones esenciales de cada puesto.

Las funciones esenciales no son más de 4 ó 5 del total de las funciones identificadas si entre las funciones identificadas puedes sacar alguna, y todavía logras obtener lo esperado del puesto, entonces esa función que puedes sacar no es esencial.

H - Criterios Básicos en el Análisis de las Tareas:

1. Funciones del trabajo (¿Qué y cómo se hace?) - cada una de ellas comienza con un verbo en tiempo presente singular. Se establece e! por ciento de! tiempo de cada una.

2. Equipo, herramientas, maquinaria, equipo electrónico y sistemas computarízados que se utilizan para realizar e! trabajo.

3. Requisitos físicos, visuales, mentales y médicos. 4. Condiciones de trabajo: ambientales y de seguridad 5. Destrezas y habilidades 6. Educación, experiencia y adiestramiento deben ser específicos,

medibles relacionados con e! puesto y congruentes con la organización o la agencia.

7. Responsabilidades: presupuesto, supervisión Ese análisis será e! producto de un trabajo en equipo realizado por e! incumbente de la posición, el supervisor y Recursos Humanos. El supervisor revisa las tareas identificadas por e! incumbente; Recursos Humanos hace la revisión final para asegurarse que todos los elementos son requisitos bonafide, y en conjunto con el supervisor y el empleado identifica posibles acomodos razonables para las funciones esenciales.

El acomodo sólo puede ser determinado sobre la base individual, caso por caso, tomando en consideración al solicitante o empleado, su incapacidad y las limitaciones funcionales de esta, las tareas o funciones esenciales de un trabajo en

) 5/14/11/ 13

)

particular, e! ambiente o escenario de trabajo, y la conveniencia o la razonabilidad ) del propuesto acomodo. En todos los casos el solicitante o empleado debería ser

consultado antes de que e! acomodo sea hecho. El acomodo es algo altamente individualizado y lo que resulta exitoso en un caso no necesariamente lo es en otro.

)

)

1 - Administración de la Gestión Afirmativa, Conforme a esta Orden General

Esta Orden General estará a cargo de la Oficina de Recursos Humanos, cuyo Director (a) tendrá la función principal de coordinar y asegurarse de la ejecución en e! proceso de la evaluación y otorgación de los acomodos. El Director de Recursos Humanos designará la persona que estará a cargo de trabajar las solicitudes de Acomodo Razonable.

El personal supervisor será adiestrado sobre e! procedimiento y evaluación conforme al reglamento.

Los empleados serán orientados sobre los objetivos y e! procedimiento de! reglamento.

J - Procedimiento para solicitud de Acomodo Razonable

l. El empleado (a) deberá solicitar e! acomodo en el formulario RH-AR-Ol (Solicitud de Acomodo Razonable). En los casos de empleados(a) con condiciones mentales e! acomodo podrá ser solicitado por un representante de! empleado (a).

2. El empleado( a) será responsable de someter:

a) Evidencia médica que indique la condición y tareas que el empleado(a) no debe o no puede realizar. Si la información médica disponible no satisface lo anterior, el patrono le proporcionará e! formulario RH -AR -03 (Evaluación Médica) e! cual debe ser de un especialista en el área o tener los laboratorios y pruebas que evidencien y sustenten e! diagnóstico de un médico no relacionado al área o generalista, de! patrono entender que dicha evidencia médica no es suficiente podrá referir al empleado a una evaluación medico ocupacional. El costo de dicha evaluación será sufragado por la Agencia. De! empleado negarse a la misma se entenderá que

)

)

)

5/14/07 14

)

el empleado renuncia a ese derecho. La notificación al empleado se hará con 30 días de anticipación al día de la cita.

b) Documentación del Fondo del Seguro del Estado si la condición tiene relación causal con un accidente o enfermedad relacionada con el trabajo.

c) Autorización para el manejo de evidencia médica (RH -AR -02).

d) Cualquier otro documento médico o de otra índole que forme parte del historial de la condición del empleado (a).

e) Si el empleado (a) se negara a presentar la documentación solicitada el acomodo será denegado.

K - Trámite de la Solicitud

l. El supervisor inmediato recibirá la solicitud de acomodo razonable. Se asegurará que la información solicitada esté clara y completa, además de que esté firmada y venga acompafíada de la evidencia médica con el número de licencia del médico o especialista y la Autorización para Solicitar Información (RH­AR-02). De estar incompleta se devolverá la misma al empleado indicándole la información que falta.

2. El supervisor inmediato completará el formulario RH-AR-04 (Informe del Supervisor Inmediato) y lo referirá con la solicitud, la Autorización para solicitar Información, Evaluación Médica y cualquier otro documento médico relacionado con la condición de salud. A estos efectos el mismo se tramitará a través del Negociado que corresponda y éste a su vez lo referirá a la Oficina de Recursos Humanos del Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico.

3. La persona designada en la Oficina de Recursos Humanos abrirá un expediente para cada caso de acomodo razonable. Anotará en el expediente los documentos recibidos y la fecha. Le asignará un número de control.

)

) 5/14/07 15

4. Referírá a la Sección de Clasificación y Retribución aquellos acomodos que necesiten clarificar las funciones del puesto que ocupa el empleado( a) y hacer un análisis de tareas.

5. El Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico, referirá al médico ocupacional contratado la solicitud del empleado con toda la documentación antes señ.alada para su correspondiente evaluación.

6. De la recomendación del médico ocupacional, la Oficina de Recursos Humanos, preparará un informe al Jefe del Cuerpo de Bomberos, que incluya los hallazgos de la condición conforme a los documentos recibidos, que incluirá las recomendaciones e indicará que tipo de incapacidad tiene el empleado para la aprobación del mismo.

7. Luego de recibir la aprobación del informe, la Oficina de Recursos Humanos le informará por escríto al empleado(a) y al supervisor inmediato la decisión final sobre su solicitud.

8. Ante la eventualidad de que el empleado( a) no esté de acuerdo con el acomodo, se le solicitará al empleado infOlme la decisión y el porqué de la negativa y la misma se archivará en el expediente del caso.

9. Si el médico ocupacional certifica que el impedimento o condición de salud del empleado no le permite realizar las funciones esenciales del puesto, el mismo será referído para la División Legal, para la determinación final conforme a las legislaciones vigentes.

L - Procedimiento de Querellas

l. El empleado que entienda que su acomodo razonable no ha sido trabajado eficientemente y con la prontitud que establece la Ley ADA, podrá enviar una comunicación escrita al Jefe del Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico quien referírá el caso a la División Legal quien efectuará una investigación y remedios que proceden, los cuales serán informados al empleado( a).

" , "

)

)

5/14/0.1 16

)

2. Si posterior a lo anterior e! empleado Ca) no está satisfecho con los resultados o acción tomada podrá establecer una querella ante la Oficina de! Procurador de Personas con Impedimento COPI), El empleado puede optar por llevar su querella a la Oficina de Igualdad de Oportunidades en el Empleo CEEDC). Los empleados pertenecientes a la unidad apropiada podrán optar por presentar una querella a través de! procedimiento de quejas y agravios.

M -Vigencia

Esta Orden General entrará en vigor una vez sea firmada por el Jefe del Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico.

En San Juan, Puerto Rico, a los 14 días del mes de mayo de 2007.

an Ocasío Morale Jefe

Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico