organizacija wellness centra in prihodkovni management

33
ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT kadrovska organiziranost kadrovska organiziranost Določiti vrhovnega menedžerja Določiti vrhovnega menedžerja Pomočnika vrhovnega menedžerja Pomočnika vrhovnega menedžerja in vsa ostala delovna mesta in vsa ostala delovna mesta

Upload: taline

Post on 11-Feb-2016

71 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

kadrovska organiziranost Določiti vrhovnega menedžerja Pomočnika vrhovnega menedžerja in vsa ostala delovna mesta. ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT. ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENTIN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

kadrovska organiziranostkadrovska organiziranost

Določiti vrhovnega menedžerja Določiti vrhovnega menedžerja Pomočnika vrhovnega menedžerja Pomočnika vrhovnega menedžerja in vsa ostala delovna mestain vsa ostala delovna mesta

Page 2: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENTIN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

Tipična organizacijska struktura Tipična organizacijska struktura wellness centra wellness centra (učbenik str. 35)(učbenik str. 35)

Page 3: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENTIN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

PRIHODKOVNI MANAGEMENTPRIHODKOVNI MANAGEMENT Vrhunska organizacija ne more Vrhunska organizacija ne more

funkcionirati če prihodki > odhodkovfunkcionirati če prihodki > odhodkov

Kontrolinška poročilaKontrolinška poročila

Page 4: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENTIN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

PRIHODKOVNI MANAGEMENTPRIHODKOVNI MANAGEMENT podjetje, ki stagnira v bistvu propadapodjetje, ki stagnira v bistvu propada

Obstoječa infrastruktura ne dopušča Obstoječa infrastruktura ne dopušča povečevanja v nedogledpovečevanja v nedogled

Page 5: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

4. TRENDI V RAZVOJU WELLNESS 4. TRENDI V RAZVOJU WELLNESS TURIZMATURIZMA

MEDICINSKI WELLNESS V MEDICINSKI WELLNESS V TURIZMUTURIZMU

ALTERNATIVNA MEDICINA IN ALTERNATIVNA MEDICINA IN WELLNESS V TURIZMUWELLNESS V TURIZMU

Page 6: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

odgovor na pasivno obliko WT odgovor na pasivno obliko WT

spodbuja bolj aktivni odnos in spodbuja bolj aktivni odnos in skrb za zdravje v času skrb za zdravje v času potovanja turistovpotovanja turistov

Page 7: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Uvrstimo med zdravstveno-Uvrstimo med zdravstveno-medicinski orientiran turizem, medicinski orientiran turizem, ki ne sledi le kratkoročnim ki ne sledi le kratkoročnim učinkom TSučinkom TS

Page 8: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Medical Wellness izraz izhaja iz ZDMedical Wellness izraz izhaja iz ZD

spa centrov spa centrov

BalneoterapijoBalneoterapijo

izraz spa izvira iz Belgijskega mestaizraz spa izvira iz Belgijskega mesta

Page 9: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Medical Wellness v ZDA se posveča:Medical Wellness v ZDA se posveča: Izboljševanju zdravja posameznikaIzboljševanju zdravja posameznika

Promoviranju popolnega wellnessaPromoviranju popolnega wellnessa

Osnova je osebni pogovor z zdravnikomOsnova je osebni pogovor z zdravnikom

Ponudbe vključujejo različne storitve s Ponudbe vključujejo različne storitve s področja klasične in alternativne medicine…področja klasične in alternativne medicine…

Page 10: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Medical Wellness v ZDAMedical Wellness v ZDA

Primeri terapij:Primeri terapij:

Page 11: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Medical Wellness v ZDAMedical Wellness v ZDA

Primer: učbenik str. 39Primer: učbenik str. 39

Page 12: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Medical Wellness v evropskem Medical Wellness v evropskem prostoru:prostoru:

Je povezava najboljšega na področju Je povezava najboljšega na področju klasične in alternativne medicineklasične in alternativne medicine

Page 13: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Značilnosti Medical Wellnessa v Značilnosti Medical Wellnessa v evropskem prostoru:evropskem prostoru:

Ponudniki oblikujejo svoje storitve v Ponudniki oblikujejo svoje storitve v kombinaciji poudarjene klasične in kombinaciji poudarjene klasične in alternativne medicinealternativne medicine

medical wellness je klasično zdravljenje in medical wellness je klasično zdravljenje in zdravljenje človeške nečimernosti in zdravljenje človeške nečimernosti in nepristnega dobrega počutjanepristnega dobrega počutja

Delovno področje je preventiva, kurativa in Delovno področje je preventiva, kurativa in rehabilitacijarehabilitacija

Page 14: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Ekonomski cilj nosilcev je doseganje čim Ekonomski cilj nosilcev je doseganje čim večjega dobičkavečjega dobička

Želijo si čim več samoplačnikovŽelijo si čim več samoplačnikov

Vsebinska ponudba je bolj kakovostna in Vsebinska ponudba je bolj kakovostna in raznolikaraznolika

Page 15: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Konkurenca na trgu evropskega Medical Konkurenca na trgu evropskega Medical Wellnessa:Wellnessa:

Klinike z vrhunsko medicinsko stroko in Klinike z vrhunsko medicinsko stroko in ustreznimi specialisti klasične medicineustreznimi specialisti klasične medicine

Specializirani centri za wellness z Specializirani centri za wellness z zdravstvenim poudarkom pri turističnih zdravstvenim poudarkom pri turističnih ponudnikih ponudnikih

Page 16: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Razliko med sprostitvenim in Razliko med sprostitvenim in medicinskim W. Na primeru TAJSKE medicinskim W. Na primeru TAJSKE MASAŽE :MASAŽE :

Ločimo 10 vrst oz. stopenj masažeLočimo 10 vrst oz. stopenj masaže

1. stop. 1. stop.

Izvajanje masaž na višji medicinski Izvajanje masaž na višji medicinski stopnjistopnji

Page 17: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Masaža na višji stopnji ima daljše Masaža na višji stopnji ima daljše zdravstvene učinkezdravstvene učinke

Izvedba takšnih masaž je Izvedba takšnih masaž je namenjena odpravljanju energetskih namenjena odpravljanju energetskih blokadblokad

Page 18: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v TURIZMUTURIZMU

Medicinski W. predstavlja:Medicinski W. predstavlja:

Poizkus zapolnitve tržne nišePoizkus zapolnitve tržne niše

Do sedaj so turistični ponudniki dajali Do sedaj so turistični ponudniki dajali večji poudarek turizmu dobrega večji poudarek turizmu dobrega počutjapočutja

Page 19: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v SlovenijiSloveniji

Mlada oblika zdravstvenega turizmaMlada oblika zdravstvenega turizma

Gostje pričakujejo prisotnost zdravnika in Gostje pričakujejo prisotnost zdravnika in usposobljenost zdravstvenega osebjausposobljenost zdravstvenega osebja

Ta zvrst turizma omogoča združitev zdravstva Ta zvrst turizma omogoča združitev zdravstva in turizmain turizma

Kot potencialne uporabnike MW opredelimo Kot potencialne uporabnike MW opredelimo vse tiste, ki imajo težave z:vse tiste, ki imajo težave z:

Page 20: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v SlovenijiSloveniji

temelji na Balneološki tradicijitemelji na Balneološki tradiciji

tradicionalni postopki zdravljenja in tradicionalni postopki zdravljenja in rehabilitacijerehabilitacije

naravno okoljenaravno okolje

Page 21: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

MEDICINSKI WELLNESS v MEDICINSKI WELLNESS v SlovenijiSloveniji

Celostno obravnavanje človekaCelostno obravnavanje človeka

Ponudba medicinske stroke je Ponudba medicinske stroke je dopolnjena s ponudbo različnih dopolnjena s ponudbo različnih filozofij, metod in postopkov iz filozofij, metod in postopkov iz bližnjega in daljnega vzhodabližnjega in daljnega vzhoda

Primer: učbenik str. 41Primer: učbenik str. 41

Page 22: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Pojavlja kot nasprotje klasične Pojavlja kot nasprotje klasične medicinemedicine

Zajema celotno osebnostZajema celotno osebnost

Gre za tehniko, ki se jo kombinira s Gre za tehniko, ki se jo kombinira s temeljnim, klasičnim zdravljenjemtemeljnim, klasičnim zdravljenjem

Page 23: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Vzroki, zakaj ljudje iščejo alternativne Vzroki, zakaj ljudje iščejo alternativne oblike zdravljenja?oblike zdravljenja?

ČasČas Sočutnost Sočutnost DotikDotik Avtoriteta in karizmaAvtoriteta in karizma

Page 24: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Oblike alternativne medicine:Oblike alternativne medicine: Fizikalne terapijeFizikalne terapije

Psihološke terapijePsihološke terapije

Paranormalne terapijeParanormalne terapije

Paranormalne diagnostikeParanormalne diagnostike

Page 25: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Fizikalne terapijeFizikalne terapijeNaravno zdravljenje, homeopatijo, Naravno zdravljenje, homeopatijo,

refleksologijo…refleksologijo…

Page 26: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Psihološke terapijePsihološke terapije Psihoterapija, behavioristično terapijo, Psihoterapija, behavioristično terapijo,

humanistično psihologijohumanistično psihologijo

Page 27: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Paranormalne terapijeParanormalne terapijeSvetišča z zdravilno močjo, karizmatsko Svetišča z zdravilno močjo, karizmatsko

zdravljenje, zdravljenje z rokami, zdravljenje, zdravljenje z rokami, radiestezijaradiestezija

Page 28: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Paranormalne diagnostike:Paranormalne diagnostike:Branje z dlani, astrologijoBranje z dlani, astrologijo

Page 29: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Lahko prinese št. koristi Lahko prinese št. koristi

Alternativni zdravilci se naslanjajo na: Alternativni zdravilci se naslanjajo na: naravne in kulturne vire, ki jih daje okoljenaravne in kulturne vire, ki jih daje okolje

Turistični ponudniki vidijo te Turistični ponudniki vidijo te dejavnike in so organizirali podporne dejavnike in so organizirali podporne dejavnosti: dejavnosti:

Page 30: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

S stališča ekonomije je pojav dejavnosti S stališča ekonomije je pojav dejavnosti alternativne medicine dobrodošel zlasti v alternativne medicine dobrodošel zlasti v turističnih destinacijahturističnih destinacijah

Prisotnost alternativnega zdravljenja Prisotnost alternativnega zdravljenja pogosto vpliva na podaljšanje dobe bivanja pogosto vpliva na podaljšanje dobe bivanja v destinacijiv destinaciji

Page 31: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Tradicionalna, vzhodna ali azijska filozofija Tradicionalna, vzhodna ali azijska filozofija zdravljenja se od uradne, klasične (šolske zdravljenja se od uradne, klasične (šolske medicine) razlikuje predvsem v naslednjih medicine) razlikuje predvsem v naslednjih treh elementih: treh elementih:

drugačne civilizacije in kulture,drugačne civilizacije in kulture, drugačna terminologija,drugačna terminologija, drugačne medicinske predpostavke.drugačne medicinske predpostavke.

Page 32: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

Sloves, ugled in priznanje v zahodnem svetu Sloves, ugled in priznanje v zahodnem svetu so si pridobile 3 šole alternativne medicine:so si pridobile 3 šole alternativne medicine:

TKMTKM TTMTTM AjurvedaAjurveda

Page 33: ORGANIZACIJA WELLNESS CENTRA IN PRIHODKOVNI MANAGEMENT

ALTERNATIVNA MEDICINA in ALTERNATIVNA MEDICINA in WELLNESS TURIZEMWELLNESS TURIZEM

TKM je zahodni (evropski svet) sprejel TKM je zahodni (evropski svet) sprejel zelo pozno - 1979zelo pozno - 1979