FAQ: Jak správně vypovědět SUS 1

Název FAQ : Jak správně vypovědět SUS Otázka: Jaký je správný postup při výpovědi služby SUS (Software Update Service) Odpověď: SUS kontrakt pořizovaný k vývojovým prostředkům Simatic SW lze vypovědět dle předem definovaných podmínek uvedených v průvodním listu či v další firemní dokumentaci (např. v katalogu) nejpozději 3 měsíce před automatickým znovuobnovením. Výpověď se provádí na základě žádosti na hlavičkovém papíru s firemním razítkem a podpisem zaslané na oddělení zpracování zakázek (konkrétní osobu určí Váš regionální zástupce - kontakt). Vzor výpovědi je přílohou tohoto dokumentu, stejně jako Certifikát SUS. Další přílohou je příklad průvodního dopisu a informační leták.

Firma xy Další údaje, podrobnosti apod

Jednatelé: Sídlo: IČ: , DIČ: , bankovní spojení: Strana 1 z 1

_

(Logo) firma xy

Firma x.y., Ulice 36, PSČ Město název Jméno

Příjemce Siemens, s.r.o. Divize Industry IA&DT Siemensova 1 155 00 Praha 13, Česká republika

Oddělení Telefon

+420 xxxxx xxxx

Fax +420 xxxxx xxxx Mobil +420 xxxxx xxxx E-mail xxxxxxx@xxxxxx

Datum

Žádost o ukončení kontraktu SUS Vážená paní …………………………., žádáme Vás o ukončení SUS (Software Update Service) kontraktů uvedených níže.

1. Contract no.: 0880030605 Serial no.: VPB110331584

2. Contract no.: 0880030605

Serial no.: VPB110331585 atd … (v případě více kontraktů) S pozdravem Přílohy: kopie Certifikátů Podpis(y)

Software Update Service-Certifikát

Vážená zákaznice, vážený zákazníku,

tento certifikát potvrzuje, že máte objednanou službu Software Update Service (Služba aktualizace softwaru) a jste oprávněn přijímat plnění plynoucí z této objednávky, a to za následujících podmínek:

1. Služby poskytované společností Siemens

Společnost Siemens bude zákazníkovi po dobu trvání smlouvy automaticky posílat nejnovější vydané verze (opravný balíček nebo aktualizaci) softwarového produktu (softwarových produktů) uvedeného (uvedených) v dodacím listu na dodací adresu uvedenou ve formuláři objednávky.

2. Uživatelská práva v rámci služby Software Update Service

Máte-li několik softwarových licencí, musíte mít službu Software Update Service sjednánu jednotlivě pro každou z nich. Je-li softwarová licence typu omezujícího maximální možný počet současných uživatelů nebo instalací softwaru, musíte mít sjednánu buď službu Software Update Service pokrývající tento počet, nebo službu Software Update Service zvlášť pro každého jednotlivého uživatele anebo instalaci.

3. Doba platnosti smlouvy o poskytování služby Software Update Service

Doba platnosti smlouvy o poskytování služby Software Update Service je jeden rok od data uvedeného na dodacím listu tohoto certifikátu. Nevypoví-li jedna ze smluvních stran smlouvu písemně nejméně tři měsíce před jejím vypršením, platnost smlouvy se automaticky prodlužuje o nacházející dobu jednoho roku.

4. Ceny

Cena služby Software Update Service na nadcházející rok je stanovena podle ceníku platného v den objednání, popř. prodloužení smlouvy o poskytování služby Software Update Service, pokud nebyla dohodnuta cena jiná. Cena musí být uhrazena jednou za rok na začátku doby platnosti smlouvy. Náklady na dopravu uhradí zákazník.

5. Smluvní podmínky Platí smluvní podmínky dohodnuté v kupní smlouvě.

SIMATIC Software

Answers for industry.

Updating software? We‘ll do the jump for you.

Use the table on the other side of this page for an overview of all services in every language.

With the Software Update Service (SUS) you will receive all newly released ver-sions of your SIMATIC industrial software per data transfer right to your site – including all upgrades and service packs. This way you can be sure your software is always up to date.

Order only once – save money all the timeThe yearly charge is much less than buying individual upgrades and costs are much easier to plan. As you can see, with this service you are not only saving money, but also valuable time.

No strings attachedThe SUS for SIMATIC industrial software is perfectly suited for all those who want to work with constantly updated software automatically and at a most reasonable price.

This multilingual pamphlet gives you an overview of all Software Update Services and you will get an idea of how easy they are to use.

2

SUS – Software Update Service

www.siemens.com/automation

Siemens AGIndustry SectorIndustry Automation and Drive Technologies P.O. Box 48 4890327 NÜRNBERGGERMANY

Subject to change without prior notice SB GI.AS.SW.SOFT.52.9.01 Printed in Germany© Siemens AG 2009

The information provided in this brochure contains merely general descriptions or characteristics of performance which in case of actual use do not always apply as described or which may change as a result of further development of the products. An obligation to provide the respective characteristics shall only exist if expressly agreed in the terms of contract.

All product designations may be trademarks or product names of Siemens AG or supplier companies whose use by third parties for their own purposes could violate the rights of the owners.

A5E02470452

Order number Description

Programming

6ES7810-5CC04-0YE2 STEP 7 Professional Software Update Service

6ES7810-4BC01-0YX2 STEP 7 Software Update Service

6ES7811-0CA01-0YX2 S7-GRAPH Software Update Service

6ES7811-1CA01-0YX2 S7-SCL Software Update Service

6ES7811-3BA01-0YX2 S7-HiGraph Software Update Service

6ES7658-1EX00-2YL8 S7-CFC Software Update Service

6ES7820-0CC01-0YX2 iMAP Software Update Service

6ES7852-0CC01-0YL5 D7-SYS Software Update Service

6ES7830-1AA00-0YX2 Modular PID Control Software Update Service

6ES7830-2AA00-0YX2 Standard PID Control Software Update Service

6ES7833-1FC00-0YX2 Distributed Safety Software Update Service

6ES7803-0CA01-0YX2 S7-DOCPRO Software Update Service

DCS

6ES7658-5AC00-0YL8 PCS 7-Engineering AS/OS (PO 250 -> 2.000) Software Update Service

6ES7658-5AF00-0YL8 PCS 7-Engineering AS/OS (PO unlimited) Software Update Service

6ES7658-2XX00-0YL8 PCS 7-Runtime OS Software Update Service

6ES7658-2CX00-0YL8 PCS 7-OS Client, SFC Visualization Software Update Service

6ES7658-2GX00-2YL8 PCS 7-OS Web Server Software Update Service

6ES7657-0SA00-0YL8 PCS 7-SIMATIC BATCH Server Software Update Service

6ES7657-0XX00-2YL8 PCS 7-SIMATIC BATCH Client Software Update Service

6ES7658-7DX00-0YL8 PCS 7-Route Control Software Update Service

6ES7658-7GX00-0YL8 PCS 7-Asset Management Software Update Service

6ES7658-3XX00-0YL8 PDM Software Update Service

Test, Commissioning and Diagnosis

6ES7840-0CA01-0YX2 S7-PDIAG Software Update Service

6ES7841-0CA01-0YX2 S7-PLCSIM Software Update Service

6ES7842-0CA01-0YX2 Teleservice Software Update Service

Human Machine Interface

6AV6381-1AA00-0AX5 WinCC Comprehensive Support

6AV6381-1AA00-0BX5 WinCC Comprehensive Support 3 Licenses

6AV6381-1AA00-0CX5 WinCC Comprehensive Support 10 Licenses

6AV6611-0AA00-0AL0 WinCC flexible Compact Software Update Service

6AV6612-0AA00-0AL0 WinCC flexible Standard Software Update Service

6AV6613-0AA00-0AL0 WinCC flexible Advanced Software Update Service

Communication

6GK1706-0HB00-3AL0 SIMATIC NET IE PN CBA OPC-Server Software Update Service

6GK1716-1CB00-3AL0 SIMATIC NET IE S7-1613 Software Update Service

6GK1704-5CW00-3AL0 SIMATIC NET PB SOFTNET-S7 Software Update Service

6GK1706-0XW00-3AL0 SIMATIC NET IE SNMP OPC-SERVER Power Pack Software Update Service

6GK1706-1NW00-3AL0 SIMATIC NET IE SNMP OPC-SERVER Basic Software Update Service

6GK1706-1NX00-3AL0 SIMATIC NET IE SNMP OPC-SERVER Extended Software Update Service

6GK1704-1HW00-3AL0 SIMATIC NET IE SOFTN.PN IO Software Update Service

6GK1704-1PW00-3AL0 SIMATIC NET IE SOFTNET-PG Software Update Service

6GK1704-1LW00-3AL0 SIMATIC NET IE SOFTNET-S7 LEAN Software Update Service

6GK1704-1CW00-3AL0 SIMATIC NET IE SOFTNET-S7 Software Update Service

6GK1713-5DB00-3AL0 SIMATIC NET PB DP-5613 Software Update Service

6GK1713-5FB00-3AL0 SIMATIC NET PB FMS-5613 Software Update Service

6GK1713-5CB00-3AL0 SIMATIC NET PB S7-5613 Software Update Service

6GK1704-5SW00-3AL0 SIMATIC NET PB SOFTNET-DP-SLAVE Software Update Service

6GK1704-5DW00-3AL0 SIMATIC NET PB SOFTNET-DP Software Update Service

6GK1716-0HB00-3AL0 SIMATIC NET IE S7-REDCONNECT Software Update Service

Highlights

• Nutzung der neuesten Technologie und Funktio- nalität für effizientes Engi- neering.• Deutliche Zeitersparnis

und verbesserte Effizienz im Arbeitsworkflow, da Ihr Software-Produkt einfach und bequem aktualisiert wird und langsame Down-loads aktueller Versionen wegfallen.

• Planbare Kosten für die Software-Pflege durch günstige Jahrespauschale.

„Immer aktuell mit dem SUS!“ ”Always updated with SUS!“

Heute sind Innovationszyklen in der Welt der Software sehr kurz getaktet. Neue Entwicklungen treiben das Feld ständig voran, man muss immer am Ball bleiben, um vorne mitzuspielen. Deshalb aktualisieren und verbessern wir unsere Software kontinuierlich, so dass Sie damit immer auf dem allerneuesten Stand sind. Und zwar ohne, sich mit lästigen und zeitraubenden Downloads selbst beschäftigen zu müssen.

Mit unserem Software Update Service (SUS) halten Sie Ihre Software ganz bequem aktuell und profitieren so von den neuesten Entwicklungen.

Innovation cycles in software nowadays are extremely short. New developments are constantly redefining the software world, and you have to keep speed to lead the field. This is why we constantly update and improve our software – this keeps you up to date at all times. And this without having to deal with unnerving and time-consuming downloads.

The Software Update Service (SUS) is the most comfortable option for keeping your software up-to-date and thus benefiting from the latest developments.

So einfach bleiben Sie am Ball:Bestellen Sie einfach den Software Update Service für Ihr Produkt und Sie erhalten ein Jahr lang alle Aktualisierungen Ihres SIMATIC Software-Produktes frei Haus. Die Voraussetzung für die Nutzung des Software Update Service ist eine gültige Software-Lizenz in der zuletzt verfügbaren Version.

Der Software Update Service verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht 3 Monate vor Ablauf gekündigt wird.

It‘s easy to stay on top of things:Simply order the Software Update Service for your product to receive all updatesof your SIMATIC software product over one year. A valid software license in the last available version is prerequisite for subscribing to the Software Update Service.

The Software Update Service is automatically renewed by a further year if it is not canceled 3 months prior to expiry.

Deu

tsch

Deu

tsch

En

gli

sh

En

gli

sh

Fran

cais

Fran

cais

Esp

ano

l

Esp

ano

l

Ital

ian

o

Ital

ian

o

Ch

ines

e

Ch

ines

e

4 5

SUS Overview

3

Highlights

• Utilization of the latest technology and functionality for efficient engineering.

• Considerable time savings and improved efficiency in your workflos as your software product is easily and conveniently updated and new versions need not be downloaded.

• Plannable costs for software maintenance thanks to costfavorable annual flat rate.