otomasyon projelerİnİn Özellİklerİ

43
OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Upload: plato-russo

Post on 05-Jan-2016

47 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ. Sunum - Proje Yönetimi. 1. Aşama Başlama. Başlama. Planlama. Gerçekleştirme Kontrol. Bitirme. ANA BAŞLIKLAR. YÜRÜTME, TAKİP RİSKLER DOKÜMANTASYON. İhtiyaç / Gereksinim. Şirketinizin gelirlerinin kontrolünü ne derece yapabiliyorsunuz ? - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Page 2: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

1. Aşama Başlama

Başlama PlanlamaGerçekleştirme

KontrolBitirme

Sunum - Proje Yönetimi

Page 3: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

• YÜRÜTME,

• TAKİP

• RİSKLER

• DOKÜMANTASYON

ANA BAŞLIKLAR

Page 4: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

İhtiyaç / Gereksinim

• Şirketinizin gelirlerinin kontrolünü ne derece yapabiliyorsunuz?– Şirketinizin vizyonuna uygun olarak?

• Kontrol yetersizliklerinden doğacak kayıpları hesaba katın– Ve bu kontrolsüzlük dolayısı ile kaçan fırsatları.

• Geliri etkileyen tüm iş süreçlerini gelişim planlarını hesaba katarak kontrol ediyorsanız, bilşim yönetim sistemine ihtiyacınız yok demektir.

Page 5: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Amaç Araçları Meşrlaştırır Mı?

Stratejimiz

Hedeflerimiz

Görevlerimiz

Proje hedefleri

Hayatta kalmak İşini büyütmek

İş verimliliğini yükseltmek

Maliyeti düşürmekİş sürecinin

optimizasyonu

İş yönetiminin geliştirilmesi

Page 6: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

S.M.A.R.T. Hedef Belirleme Tekniği

• Hedef belirtilmiş mı?– Kısaca yönetimi için bilişim sistemi uygulananişi tarif

• Hedef ölçülebilir mi?– Hedef tahminin içerisinde, hedefin basari, ulaşılabilme

ölçüsünün ne olduğu açıkça yer almalıdır.• Hedef ulaşılabilir mi?

– Bazı kapsamlardaki bilişim sistemin uygulanması iş yönetimini nasıl etkiler?

• Hedef sonuç odaklı ve bağlantılı mı?– Şirket ne tür hedeflere sahip?– Bilişim sisteminin uygulama hedefi ile iş süreçleri ilişkili olmalıdır?

• Hedef zamanı tanımlandı mı?– Bilişim sisteminin işleme alınacağı tarihi belirtin.

Page 7: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Gereklilikler

• Bilişim sistemini önceden değerlendirebilmek için gerekliliklerin formüle edilmesi gerekir

• Gereklilikler – sistem özelliklerine göre ifadelerin kümesidir Gereklilikler iş gereklilikleri ve sistem gereklilikleri diye ikiye ayrılabilir.

• İşletim gereklilikleri - Sanayi özgüllüğünden kaynaklanan sistemin amacı ve kısıtlamalarını belirtir • Sistem gereklilikleri - Sistemin desteklediği basit işlemler ile birlikte, onun işe uygulanan çeşitli şartları ve kısıtlamalardır

Page 8: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

• Daha önce tanımlanmış kapsamların çerçevesinde çalışma sürecini incelemek– Çok detaylı olmayabilir, bu aşamada 1-2 düzey yeterlidir– Grafik satranç şeklinde düzenleme tavsiye edilir

• Her süreç için bir kilit üye atamak– şirketteki bu çalışma süreci için sorumlu olan eleman– Genellikle– bölüm ve departman başkanları– Bu andan itibaren onlar proje katılımcılarıdır

• her kilit üyesinin sistem özelliklerine göre gerekliliklerini belirliyoruz

Proje katılımcıları oldukları için yönetim ve şirket sahiplerinin gereklilikler ile tamamlıyoruz

Talep Araştırma / Öğrenme

Gereksinim örnekleri

Gereksinim kaynağı: Pazarlama bölümü

Sıparişin maliyeti hesaplanırken şirketteki düzenli müşteriler için fiyatlandırma kuralları sistem tarafından desteklemesi gerekir : birikimli indirim ve adetli sıparişlerde indirimİndiirm hesaplama algoritması

Gereksinim örnekleri

Gereksinim kaynağı: Genel müdür

İsteğe bağlı olarak sistem her an işletim performasının anahtar göstergelerini belirtilen dönem içinde şekillendirmeli. Performans anahtar göstergelerin listesi ve kuralları

Page 9: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Talep analizi

• Toplanmış gereksinimleri analize etmek gerekir– Bu aşamada işletim gereksinimleri dikkate alınmalı, sistem

gereksinimleri önceden toplanmalıdır– Sadece önemli olan işletim gereksinimlerine bırakın– Her gereksinimin iş veya kilit üyesinin istekleri/alışkanlıkları

tarafından yönlendirilenleri belirleyip sadece iş tarafından yönlendirileni bırakın

– Gereksinimlerin tutarlılığını analize edin, tutarsızlıklar ile karşılaşırsanız kilit üyeleri müzakere masasında bir araya getirip görüş birliğini sağlayın

Gereksinim 1

Gereksinim kaynağı: Müşteri hizmetleri bölümü

Müşteri hızmetleri bölümün üst düzey yöneticisi VIP müşteriler ile çalıştığında standart devre oluşumunun sipariş maliyetini bırakma imkanına sahip olmalı

Gereksinim 2

Gereksinim kaynağı: Muhasebe

Sipariş değeri gereken malzemeler maliyetinden düşük ise, siparişin kayde alınması sistem tarafından engellenmeli.

Gereksinim 1А

Gereksinim kaynağı: Müşteri hizmetleri bölümü

Müşteri hızmetleri bölümün üst düzey yöneticisi VIP müşteriler ile çalıştığında standart devre oluşumunun sipariş maliyetini bırakma imkanına sahip olmalı, sipariş için gerekli malzemelerin maliyetlerinden düşük olmama kaydıyla..

Gereksinim 2А

Gereksinim kaynağı: Muhasebe

Sipariş değeri gereken malzemeler maliyetinden düşük çıktıysa, sistem siparişin icra edilmesini otomatik olarak durdurabilemli

Page 10: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Proje dokümantasyonu

• Alınan sonuçlar kaydedilmeli• Projenin ilk belgesi – Proje Tüzüğü• Proje belgelerini proje katılımcıları ile

bağdaştırmayı unutmayın

Proje Tüzüğü

1. Hedef2. Proje kapsamları3. Proje katılımcıları4. Kilit gereksinimler

Page 11: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Müşteri bakışı - Seçim

• İhale talebi oluşturun– Proje Şartlarına dayanarak– Ticari sırlar ve çalışanların kişisel verileri içeren bilgilerin

korunma yöntemi– Entegratörü seçin –

talebi ona yönlendirin– Sistem ne kadar iyi olursa olsun onu uygulayıp hızmet vermesini sağlayacak olan entegratör, satıcı değildir– Entegratörün deneyim ve tecrübesine ayrıca dikkat edilmeli

Page 12: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Teklif hazırlama

• Genelde talebe karşılık olarak entegratör, tekno-ticari bir teklif sunar.İçindekiler:– Şirket hakkında referans– Başarılı projelerin portföyü– Proje bütçesi– Proje takvimi– Sistem gerçekleştirme yöntemleri ve anahtar gereksinimlerin yerlerin getirilmesinin tanımlaması. – Sistem gereksinimleri– Daha fazla destek için teklif

Page 13: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Müşteri bakış - Karşılaştırma ve seçim kriterleri

Müşteri karar verirken neye dikkat ediyor 1 2 31 Standart uygulamaların kapsanan fonksiyonu, % Uygulamanın ana seti

2 Piyasaya çıkış yılıÜrün lisansın satıldığı sayısı (kullanıcıların)Programın geçmişteki ürünler veya bu geliştiricinin versiyonlarıGeliştirici şirketin kuruluş yılıProje ön çalışmaların maliyeti,

3 Projelerin çalışma süreleri, ay

4 Projelerin çalışmaların maliyetiYazılım lisansın maliyeti

5 Donanımların maliyeti, lira

6 Yıllık bakım maliyeti, lira

7 Başvuru cevabın süresi, saat

8 Şirketin kuruluş yılı

9 Başarıyla tamamlanan projelerin sayısı10 Referans- ziyaret

11 Değerleri

12 Eksiklikleri

3 olarak

2 olarak

1 olarak

Page 14: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

ekonomik menfaat

• toplam sahip olma değerinin belirlenmesi– Yazılım lisansı– Proje maliyeti– Faydalı kullanım ömrünün amortismanı

(5-10 yıl)– Sistemde çalışan personelin maliyeti– Sistemdeki entegratör hızmetin maliyeti– Satıcıya düzenli ödemeler

• Toplam sahip olma değerini, işletim kontrolsüzlüklerinden kaynaklanan kayıpları ve kaçırılan imkanlar ile karşılaştırın.

Page 15: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Aşama 2. Planlama

Başlama PlanlamaGerçekleştirme

KontrolBitirme

Page 16: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Proje üçgeni

Yapalım

Hızlı Kaliteli Ucuz

* Sadece iki seçenek seçin

Yapalım

Hızlı Kaliteli Ucuz

* Sadece iki seçenek seçinHEDEF

Kaynaklar Kalite

Bütçe

Page 17: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Yönetim

• Projeyi yönelten proje müdürü olmalı – Proje yöneticisinin şirketteki pozisyonu ne kadar yüksek olursa projenin

o kadar başarılı olma şansı vardır.– En iyi durumda bilişim sisteminin uygulanma prosenini şirket müdürü

yönetmeli– Gerçekte ise , proje yöneticisine müdür tarafından proje yönetme görevi

veriliyor– Yetki dışında proje yoneticinin otoritesine de ihtiyacı var

• Proje sonucunda sorumluluk tamamen proje yöneticisine ait olacak

– Onun beceri ve yetkilerinin sorumluluğu ile uyumlu olduğundan emin olun

Page 18: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Planlama Çizelgesi

• Görevlerin içeriği– Proje hedeflerin gerçekleştirilmesi için gerekli görevler belirleniyor

• Çalişma sekansı– Bazı görevler başka bir görev bitmeden başaltılamaz, önemli olan görev sıralamasını, zamanı doğru bir şekilde kullanarak ayarlamak

• Dönemler– Proje için öneli olan proje görevlerinin ara sonuçları

• Görevlerin süresi– Bazı görevlerin yapılması onların yürütülmesi ile meşkul olan kaynaklara bağlıdır, ne kadar çok kaynak o kadar hızlı– Süresi kaynaklara bağlı olmayan görevler de vardır; kaynakalrın belli miktarı yeterlidir , fazlası işlemi hızlandırmaz

• Görevlerin yapılması için kaynaklar– Gün içinde çalışma saati ile haftanın çalışma günlerini de hesaba katın,

• Yüklenicinin genişletilmiş görev planı, proje planının önemli bileşenleri

– İşleriniz yüklenicinin işine bağlı– Yüklenicinin işi sizin işinize bağlı– İşlerin bir kısmı ortak

PLANLAMA ARAÇLARI

Proje zorlukları

Kağıt ile kalem

Ofis paketi

Diğer uygulamalar

Page 19: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Sadece Sat Unut Mantığı Hatalıdır

• Sistemin hedef başarmaya odaklanması için ne gerekli:– Yüklenici ile sözleşme imzalamak– İş süreçlerini analize etmek ve gereksinimi başlangıçtakinden daha detaylı

formule etmek– IT altyapısını sistem uygulamasına hazırlamak– Yazılım için lisansı almak– Yazılımı gereksinimlere göre ayarlamak– Çalışma testlerini yapmak– Hazırladığınız IT altyapısını kullanarak sistemi kurmak– Kullanıcıların sistemde çalışmaları için hakları ve rolleri dağıtmak– Kullanıcıları sistemde çalışmaları için eğitmek– Düzenleyeci arka planlı bilgiyi ve başlangıç bilgileri yüklemek. Bütünleşme testini gerçekleştirmek– Sistemin hizmet yönetmeliklerini başlatmak

Page 20: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Bütçe

• Proje planı ve bütçesi birbirine bağlıdır• Bütçe kurulumu

– Yazılım lisansların değeri– Proje için gereken donamların değeri– Yüklenicinin projede ki işlerinin tahmini değeri– Şirket içi harcamalar

• Personel• İşyeri • Bağlantı• Ulaşım giderleri

– Proje uygulamasından dolayı kaçırılan fırsatlar

• Projede görevlendirilenlerin diğer işlerini aksaması, Yeni müşteri ve iş kaybı.

Page 21: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

UNUTULMAMALIDIR Kİ !

• Herhangi bir planın olması hiç olmamasından daha iyidir• Plan yönetim aracıdır• Planın gerçekleştirme sürecinde, gerçek durumu yansıtan, yeni engelleri hesaba katan vs. düzeltmeler eklene bilir.

Page 22: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Proje Dokümantasyonu

Proje tüzüğü

•Kesinleştirilmiş kapsamlar•Genişletilmiş Kullanıcı Kadrosu

Proje planı

Projenin temel planı

Proje bütçesi

Projenin temel bütçesi

Page 23: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Gerçekleştirme ve Kontrol

Başlama PlanlamaGerçekleştirme

KontrolBitirme

Page 24: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Proje Takımı

• IT projeleri öncelikle bir takım çalışmasıdır:– Proje yöneticisi– Önemli(kilit??) kullanıcılar– proje yöneticisi Yüklenici tarafındaki– Yüklenicinin uzmanları

• Projenin başarısı,proje takımındaki tüm üyelerin çalışma uyumuna bağlıdır

– Yüklenicinin projedeki amacısözleşmede Size karşı olan

yükümlülüklerini yerine getirmek– Sizin amacınız – Proje tüzüğü bkz.– Hedefler anlaşılır mı? Bir bütün olarak hareket edin!

Page 25: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

İletişim ve Koordinasyon

• Proje başlangıcıProje başlatma emri

• Proje takımının genel kurul toplantısını gerçekleştirin– Proje hedeflerini tüm proje takımın üyelerine bildirin– Projenin gerçekleştirilmesinde üyelerin plan ve rollerini dağıtın.– Proje planına göre ilk görevleri paylaştırın. Görevlerin son günü ve yapılış şeklini ve kendi aralarında nasıl iletişim kuracaklarını belirleyin

• Bu iletişim planının ilk unsuru

İletişim planı

Proje takımın üyeler arasında aktarılan bilginin şeklini, sırasını ve içeriğini belirler.

Projenin karmaşık iletişim düzeyini evrak düzenleyerek resmileştirmek tavsiye edilir.

Proje yöneticisi ,kendi başına proje deki iletişimi tamamen kontrol edebildiğini düşünerek resmileştirmeye gerek duymamaktadır. Bu durum aksaklıklara neden olabilir

Page 26: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Kontrol

• Proej planının yürüme kontrölü için kazanılan hacim yöntemi kullanılır.• Yöntemin özelliği proje planın her ayrı görevinin değerlendirilmesi yüzdelerle

yapıldığındandır.• Projenin yürümesini kontrol edebilmek için düzenli olarak proje üyeleriniden

işlerin durumları hakkında bilgilerin alınması gerekir. Gecikme/ilerleme durumlara bağlı olarak gerçekçi bitiş tarihi belirlenir.

• Bü tür raporları günlük olarak e-posta yoluyla almak en iyisidir.• Haftada bir proje takımın kurumsal toplantısını gerçekleştirmek; orda

– İşlerin yapılış sonuçlarını almak– Plan değişikliklerini koordine etmek– Plandan sapmaları analize etmek– Riskleri analize etmek

Temel plan

Mevcut PlanKazanılan hacim

Page 27: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Plandan sapma

• Plandan sapma kötü işin göstergesi değildir– Plan kurma sırasında proje yöneticisi süre değerlendirmesi

için gereken tüm kesin bilgilere sahip değildir– Proje çalışma sürecinde gereksinimler değişebilir – bu doğal

bir olaydır• Ama değişiklikleri hesaba katmamak ve proje planını

düzeltmemek tecrübe yetersizliğini gösterir– Bir çok bağlantılı, gerçekleştirilmesi birbirine bağlı görevler vardır.

Planların güncel ayarı bu tür işlerin yapılmasını koordine etmektir

Page 28: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Dönemler

• Alınması planlanan geçici sonuçlar, bir anlamda projenin kilometre taşlarıdır.– Ön proje araştırma raporu– Gereksinimler– Teknik görevler– Değişik hazırlık aşamalardaki sistem prototipleri– Test edildiğine dair rapor

• Alınan ara sonçları mutlaka kontrol edin ki nihai sonuç sürpriz olmasın

• Tüm dönemlerin başarısı proje sonucusunun başarısını getirir

Page 29: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Aşama 3. Bitirme

Başlama PlanlamaGerçekleştirme

KontrolBitirme

Page 30: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Proje bitti, Hedefe ulaşıldı

• Uygulamayı Ticari kullanım için başlatın– Kuralları belirleyin– Sorumluları atayın

• Projenin bittiğini ilan edin• Yüklenici ile olan sözleşmeyi kapatın• Projeniz çalışır durumda teslim

Page 31: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Döngüzel Başlangıç

• Sistem kullanılırken gerekenler:– Kullanıcıları bilgilendirmek– Hataları gidermek– Güncellemeleri kurmak– Yeni gereksinimelre göre sistemi ayarlamak

• Ve bunların hepsini yönetmek gerekir

Başlama PlanlamaGerçekleştirme

KontrolBitirme

Başlama PlanlamaGerçekleştirme

KontrolBitirme

Page 32: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

İlk projelerinizi başarıyla bitirmek ve bilgi düzeyinizi arttırmak amacıylaTalebiniz doğrultusunda desteğimizi sunuyoruz.Projelerinize destek almak için sayfamızdaki “Projede destek” formunu doldurmanız yeterlidir.

1TÇ’den Projelerinize Destek

Page 33: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

1C:İşletme sisteminde talep edilen çözümler oluşturmak ve müşterinizin ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde cevap vermek istiyorsunuz. Bunu yaparken uzmanlığımızdan her zaman faydalanabilirsiniz.Çözümlerinizle müşterilerinizin tüm ihtiyaçlarına cevap vermiş ve referanslarınızı daha da güçlendirmiş olacaksınız. Her projeniz sizi 1C:İşletme sisteminde daha da uzmanlaştıracak.Aynı zamanda gelirinizi arttırmanızı sağlayacaktır.Oluşturduğunuz çözümleri genelleştirip sektörel uygulamalar haline getirdiğinizde, 1TÇ bayi ve müşteri ağına uygulamalarınızı tanıtma imkanı bulacaksınız.Proje destek başvuru formuna (http://1tc.com.tr/for_partners/bayiilecalisma/) linkinden ulaşabilirsiniz.Bayilerle çalışma alanı bayi kullanıcı adı ve şifresi ile ulaşabileceğiniz genel kullanıcılara kapalı bir alandır. İletilen bayi kod ve şifresi ile giriş yaptığınızda tüm gerekli içeriğe erişmeniz mümkün olacaktır.1TÇ Bayilere Proje destek programDestek şekli ve ücreti değerlendirme sonucu belirlenir.Destek 4 şekilde olabilir

1. Danışmanlık : _______________________________2. Geliştirme : _______________________________3. Proje Yönetimi _______________________________4. Sektörel Çözüm Geliştirmesi ____________________destek başvurusu [email protected] adresine yapılır.

1tç bayi proje destek programı

Page 34: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Yürütme

•Bütün otomasyon projeleri sözleşme ile başlar•Sözleşme her iki tarafa da olabildiğince eşit koruma sağlayacak şekilde düzenlenir.•Yasal dayanakları olmalıdır.•Sözleşmeye üzerinde anlaşılmış konular dahil edilmeli ve açık uçlu bırakılmamalıdır.•Sözleşme imzalanmadan ve sözleşmede belirtilen lisanslar için ödeme alınmadan otomasyon süreci başlamamalıdır.

Page 35: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

RİSKLER

•Her proje çeşitli riskler içerir.•Olumsuz durumlar müşteri ya da uygulayıcıdan kaynaklanmış olabilir.•Projenin geleceğini riske atmamak için önlem alınmalıdır.•Riskler her iki tarafa adil olarak dağıtılmalıdır.•Müşteri üzerine düşen yükümlülüğü yeterince yerine getirmediği ya da geciktirdiği durumlarda işin sonlanma süresi uzayacaktır.•Uygulayıcı, iş geliştirme sürecini doğru hesaplamalı ve vaat edilen sürede işi teslim edecek personel ve çalışma saatini öngörebilmelidir.

Page 36: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

DUYURU NEDENİ: Sunduğumuz sisteme ve çalışma biçimine alışık olmayan çalışma ortaklarımızı bilgilendirmek ve yönlendirmek. Anlaşılır ve planlı bir ilerleme sağlamak.BAYİLERİN PERFORMANS VE KAZANÇLARINI ARTTIRABİLMESİ İÇİN ÖNERİLER:Başlangıçta; Standart uygulama ile çalışan en az 5 müşteriye kullanım ile ilgili bilgi ve eğitim vermiş olmak. Böylece uygulama üzerinde çalışma deneyimi edinmiş olunacaktır.

Projelerde adım adım ilerleme.“STANDART PROJELER” TANIM:1TÇ:Ticari Kobi Yönetimi uygulaması ile %80 uyumlu çalışabilecek müşterilerin bulunması ve bunların eğitim ve desteğinin bayi tarafından veriliyor olması. Müşterilerin küçük taleplerinin (ek alan, matbu form ayarları ve matbu formlarda bilgi yansıtılması, ara yüz düzenlemeleri vb) gerçekleştirilmiş olması.Yeterli uzmanlık düzeyine ve yeterli uzman personele sahip olmak, bu uzmanların eğitim ve sertifikalarını tamamlamak. Sertifikalarını tamamlamamış uzmanlarla büyük ölçekli proje taahhütlerine girmemek.“STANDART PROJE” DIŞINDA uygulama çözümleri üzerine çalışma ve 1TÇ den proje desteği almak için1C:işletme sisteminde uzmanlaşmış en az 2 uzmana sahip olmak,Uzmanların Sertifika eğitimlerini tamamlamış projelerde yer almış olması.En az 10 standart projenin başarı ile gerçekleştirilmiş olması,Desteğin kapsamı; çözümün 1TÇ tarafından yapılması değil, uygulamanın 1c:işletme sistemi kurallarına göre yapılması ve uzmana takıldığı konularda bilgi ve yönlendirme yapılmasıdır.Sektörel uygulama ve proje geliştirecek bayilere uzmanlık desteği bu aşamalardan sonra verilebilir.

Yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmadan girişilecek projeler zaman ve gelir kaybına yol açar, firmanın büyümesine engel olur.Binlerce bayiden edindiğimiz tecrübeden faydalanın.

“Standart Proje” açıklaması

Page 37: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

•Yazılım kullanım satış sözleşmesi-Sözleşmenin konusu-Uygulayıcı hakları ve yükümlülükleri-Alıcı hakları ve yükümlülükleri-Ödeme zamanı ve düzeni-Anlaşmazlıkların çözümü-Teminat yükümlülükleri-İlave koşullar Gibi maddeler içerir

Kullanım satış sözleşmesi içeriği

Page 38: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

OTOMASYON SÖZLEŞMESİNİN İÇERİĞİ

•Otomasyon sözleşmesi-Sözleşmenin konusu-İcracı yükümlülükleri-Müşteri yükümlülükleri-Çalışmanın maliyetinin hesaplanması ve süresi-Çalışma teslim kabul şartları-Anlaşmazlıkların çözümü-Sözleşmenin geçerlilik süresi-Tarafların sorumlulukları-Gizlilik Sözleşmelerde var olması gereken başlıklardır.

Page 39: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

•Teknik destek bakım onarım sözleşmesi-Sözleşmenin konusu-Teknik destek ve bakımın kapsamı (Telefon desteği, güncellemeler, hataların giderilmesi, uzaktan destek) ve zamanı-sözleşme bedeli ve ödeme düzeni -Uyuşmazlıkların çözümü-Sözleşme süresi

TEKNİK DESTEK SÖZLEŞMESİ İÇERİĞİ

Page 40: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

SÖZLEŞME SİZE NE SAĞLAR

• Bu sayede sözleşmede belirtilmeyen durumlar için fazladan karşılıksız çalışma yapmanın önüne geçilebilir.

• Sözleşme dışındaki çalışmaları belirleyip fiyatlandırabilirsiniz.

• Yapılan çalışmaya ücret almayacak olsanız dahi o çalışmayı fiyatlandırın. Yaptığınız jesti gösterin.

Page 41: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Kısaca

Genel Hatalar•Ücretsiz çalışma – değer kaybına neden olur ödeme almayı yavaşlatır.•Kutu ücreti yalnız kutudaki var olan fonksiyon içindir•Ücretsiz geliştirme hizmeti vermeyin (kısmı bile olsa) – geliştirme hizmetinin değerini düşürür. Teklifinizin kabul edilmesini zorlaştırır.•Sözleşme yoksa çalışmaya başlamayın

Doğru Temel Şartlar:•Bedelin en az %50’sini peşin alın (Müşterinin sorumluluğunu artırır)•Ürün kutusu ayrı, ek geliştirme ayrı ücretlendirilir.•Yazılım bir (telif hakkıdır ve kanuna göre iade edilmez)•Ücretsiz geliştirme hizmeti kaçının.•Yazılım satış sözleşmesi ayrı, geliştirme hizmetleri sözleşmesi ayrıdır•Büyük projeler, küçük parçalara bölünür ve her parça sıraya göre bitirilmeden ve ödemesi alınmadan devam edilmez, planlanan aşamadan önce bitirilen bir projede sözleşmeye göre önceki ödemeler iade edilmez.

Proje takibi dokümantasyon şablonlarını almak için1)Aldığınız Seminer CD’de2)veya [email protected] adresine talep (başvuru) gönderebilirsiniz

Proje takibi dokümantasyon şablonlarını almak için1)Aldığınız Seminer CD’de2)veya [email protected] adresine talep (başvuru) gönderebilirsiniz

Page 42: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

İlerleme ve Geri Bildirim

1.Uygulayıcının anladığı

2. Yazılımcıya anlattığı

3.YazılımcınınTasarladığı

4. Programladığı 5. Kurduğu

6. Gerçekteİstenen

Page 43: OTOMASYON PROJELERİNİN ÖZELLİKLERİ

Görüldüğü üzere öngörülebilir her adımı sözleşmeler ile kayıt altına almaya çalışmalıyız.Anlaşmazlık durumlarında dayanak noktası TCK ya göre bu belgeler olacaktır.Tüm bu sözleşme ve ek dokümtasyonlar sağlıklı bir proje yürütebilmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Saygılarımla

Sonuç Olarak