outils de veille informationnelle - hiver 2017
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Félix Langevin HarnoisBibliothécaireService de la bibliothèqueÉcole de technologie supérieure
Hiver 2017
MEC627 – Technologies de fabrication additive
Outils de veille informationnelle
Objectifs
Comprendre le concept et le processus de la veille informationnelle
Cela consiste à: Définir ses besoins et identifier des sources Collecter et surveiller l’information Traiter et analyser l’information Diffuser l’information et faire une rétroaction
Rappel
Processus de recherche d’information
Définir son sujet
Faire la recherche
Évaluer les résultats
Utiliser l’information
Définir son sujet1. Se familiariser avec son sujet en lisant des textes
généraux, d’introduction (dictionnaires, encyclopédies, monographies, Internet)
2. Cerner le sujet à étudier3. Enrichir son vocabulaire
Ressources présentées: Termium Plus Grand dictionnaire terminologique Technique de l’ingénieur Wikipédia
Faire la recherche
Évaluer les résultats
Utiliser l’information
1. Définir le sujet
2. Faire la recherche
1. Identifier les sources d’information à consulter (catalogue de bibliothèque, bases de données, sites web, etc.)
2. Utiliser les fonctionnalités de recherche des outils pour trouver des résultats précis
3. Au besoin, réajuster les mots-clés selon les résultats
Définir son sujet
Faire la recherche
Évaluer les résultats
Utiliser l’information
1. Vérifier la crédibilité des résultats trouvés2. Évaluer la qualité des documents3. Poser un regard critique sur l’information4. Sélectionner l’information ou recommencer la
recherche, si nécessaire
Définir son sujet
Faire la recherche
Évaluer les résultats
Utiliser l’information
3. Évaluer les résultats
Définir son sujet
Faire la recherche
Évaluer les résultats
Utiliser l’information
4.1 Organiser les documents trouvés EndNote;
4.2 Extraire l’information pertinente et la contextualiser;
4.3 Rédiger;
4.4 Présenter ses résultats;
4.5 Effectuer une veille.
4. Utiliser l'information
Qu'est-ce que la veille
informationnelle?
Qu'est-ce que la veille informationnelle?
Processus visant à s’informer systématiquement sur un sujet dans le but de se tenir au courant des technologies, techniques, produits ou nouvelles récentes afin d’anticiper les évolutions. Elle implique la recherche, la surveillance, la collecte, l’organisation et la diffusion de l’information.
Processus de veille informationnelleDéfinir le sujet et le niveau de la veilleFaire une pré-recherche de mots-clés
Trouver des sources d’influences
Recherche :Google alertes
Fil RSSTwitter
Magazines, journaux,
revues, blogues
Diffuser:TwitterBlogueTumblr
PearltreeFeedly,
NetvibesBit.ly
Sélectionner l’informationOrganiser et annoter: Diigo, Medeley/Zotero/EndNote,
cartes conceptuelles, Evernote, Google Drive
Tiré de École Polytechnique de Montréal. Service de la bibliothèque. 2014. « Se tenir à jour : la veille » In Polytechnique Montréal : Bibliothèque. En ligne. <http://guides.biblio.polymtl.ca/content. php?pid=586437&sid=4833871> , Consulté le 24 novembre 2016.
Définir ses besoins et identifier des
sources
Définir ses besoins
Planifier une veille nécessite de cerner les besoins d’information. (Bergeron, 2009, p. 192)
• Définir ses objectifs, ses besoins et ses priorités• Préciser ses concepts: utiliser les dictionnaires et
encyclopédies spécialisées: Techniques de l’ingénieur
• Identifier son niveau de veille pour mieux identifier ses sources (articles scientifiques, vulgarisation, actualités, experts, etc.)
Définir ses besoins
Quoi?
Une source c’est l’origine d’une information, le support qui contient les éléments de connaissances
Comment?
Identifier quelles sont les sources d’information potentielles qui pourraient apporter de l’information pour répondre à notre besoin?
Rappel VS Précision
Définir ses besoins
Rappel = Avoir tout ce qui est intéressant sur son sujetPrécision = Avoir seulement ce qui est intéressant sur son sujet
Il s’agit généralement de trouver un bon équilibre entre ces deux notions pour avoir ce qui nous intéresse sans être submergé d’information à évaluer
Identifier des sources d'informations
Experts et groupes de recherche• Articles dans les bases données ex. Web of Science, IEEE Xplore, Google Scholar
, etc.• Communautés de pratiques et de chercheurs. ex. Conseil de recherches en
sciences naturelles et en génie du Canada (CRSNG)
Documentation scientifique• Bases de données spécialisées• Bases de données multidisciplinaire: Web of Science, Scopus, Google Scholar• Revue pertinente ex. Journal of engineering and Technology• Conférences et manifestation scientifiques• Revues scientifiques ex.Big Data & Society
Revues professionnelles et de vulgarisation• Sites et journaux d’actualités ex. Google Actualité ou Eureka.cc• Sites des revues et magazines ex. Forbes
Identifier des sources d'information
Sites d’intérêts• Communauté d’intérêts ex. TechCrunch• Pages personnelles et blogues des experts, section de journal ex.
Blogue techno du NY Times• Sites d’associations, de sociétés savantes, d’institutions ex. Substances ÉTS
Réseaux sociaux• Consulter les Réseaux ou les profils de chercheurs (académiques ou professionnels)
afin de retrouver des chercheurs spécialisés sur certains sujets/disciplines, des entreprises, organismes, etc. ex. Google Scholar, ResearcherID, ORCID, ResearchGate, Academia.edu, VIVO Search, MyScienceWork, Linked In
• Réseaux sociaux classiques ex. Slideshare, Twitter, Facebook
Exemples de réseaux sociaux
Exemples de réseaux sociaux
Identifier des sources d'information
Tiré de École Polytechnique de Montréal. Service de la bibliothèque. 2014. « Se tenir à jour : la veille »
Mise en pratique
Téléchargez le fichier disponible au :http://bit. ly/exercices-mec627
Compléter la partie Définir son besoin15 minutes
Collecter et surveiller
l'information
Collecter et surveiller l'information
Quoi?• Colliger les données, organiser, stocker et repérer l’information. (Bergeron, 2009, p. 192)
Comment?• Il existe deux modes de collecte pour effectuer sa veille :
Approche pull ou collecte manuelle: l’utilisateur effectue lui-même des recherches ponctuellement afin d’obtenir les informations les plus récentes sur un sujet spécifique.
Approche push ou collecte automatisée: l’information est envoyée à l’utilisateur de façon automatique et en temps réel ou selon la périodicité déterminée.
Ces deux méthodes sont complémentaires et nécessaires si on veut couvrir toutes les sources d’information.
Deux approchesCréer des alertes• Service systématique et automatisé pour surveiller l’information
publiée électroniquement sur un thème précis à une périodicité déterminée dans certains cas.
• Réception généralement par courriel • Ne demande pas d’utiliser un logiciel ou autre outils
S'abonner à des fils RSS• Flux RSS• Fichier texte régulièrement mis à jour et qui garde la même adresse
URL. • Lorsqu’intégré à un lecteur RSS, une notification est envoyée à l’outil
à chaque mise à jour du lien URL.• Demande d’utiliser un logiciel spécialisé (p. ex. feedly, netvibes, etc.)• Demande plus de discipline• Permet une meilleure organisation
Collecter et surveiller l'information
Exemples de fils RSS
Exemples de fils RSS
Lecteurs de fils RSS
Pour consulter les résultats des fils RSS, il est préférable d’utiliser un lecteur RSS. Ceux-ci sont généralement gratuits et offrent plusieurs fonctionnalités supplémentaires
• Feedly : Très facile à utiliser, fonctionne bien sur appareils mobiles, plusieurs fonctionnalités très utiles
• Netvibes : Populaire pour diffuser ses fils RSS et les partager avec plusieurs personnes. Plus complexe que Feedly
• Compendex & INSPEC• Scopus• Google Scholar (alertes courriel seulement)• Google Alerts
S’abonner à aux flux RSS
Compendex & INSPEC
Compendex & INSPEC
Copier l’URL et le coller dans son lecteur de fils RSS.
Scopus
Permet de créer des flux RSS ou alertes afin d’être au courant des nouveaux contenu dans Google sur un sujet.
Google Alerts
Veille sur les chercheurs
Une autre bonne méthode de veille est d’identifier les influenceurs et de les suivres sur les plateformes où ils sont actifs
• ResearchGate• P. ex. Suivre le profil de Mme Sylvie Doré• Suivre les discussions sur « additive manufacturing »
• Twitter• Google Scholar
• Suivre le profil des chercheurs qui ressortent dans nos recherches
Traiter et analyser
l'information
Surveiller et ajuster
• S’assurer de la pertinence des mots-clés et des concepts• Rappel VS précision
• Revoir le niveau de veille si nécessaire Vous voulez de l’information d’actualité? Vous voulez de l’information scientifique? Vous voulez de l’information stratégique?
• Si vous avez trop de résultats Préciser davantage les mots-clés, identifier les sources moins pertinentes
• Si vous n’avez pas assez de résultats, Élargir la recherche, enlever des concepts qui limitent le sujet, traduire les mots-clés
Traiter et analyser l'information
Quoi?
« […] consiste à analyser et à synthétiser l’information brute, à la rendre exploitable pour la prise de décision.» (Fadaili, 2012)
Bref, traiter l’information consiste à rendre l’information prête à servir, à répondre à nos besoins d’informations.
Gérer l’information
« Une fois l'information analysée, il faut la classer pour être en mesure de la retrouver et de la citer correctement. » (Polytechnique Montréal: Bibliothèque).
Sélectionner l’information Ne pas paniquer, on ne peut pas tout lire… il faut savoir développer une
méthode de lecture rapide Utiliser des fonctions : lu/non-lu
Annoter l’information : Fiche de lecture, Evernote, etc. Rester bref Prendre en note les éléments de référence pour retrouver l’information Ajouter des Mot-clés (Tags) pour classer vos références Utiliser Google Drive pour prendre des notes collaboratives
Organiser l’information- Références web: Pearltrees, Diigo- Cartes conceptuelles: MindMiester- Références académiques: Mendeley/Zotero/EndNote
Traiter et analyser l'information
Diffuser et utiliser
l'information
Quoi?• « […] consiste à transmettre et à partager les résultats de la veille. » (Fadaili,
2012)
Comment?Si l'information a été bien traitée et analysée au préalable, il sera facile de l'utiliser et de la partager. Plusieurs outils facilitant l'organisation de l'information permettent le partage tel que :Notes de lecture: Evernote, Google DriveBibliographies en ligne: Zotero et EndNoteCartes conceptuelles: MindmeisterCuration (republication): Scoop.itTableau de bord de veille (dashboard): Netvibes, paper.liBlog, site web: wordpress.org, tumbl.com, weebly.com
Diffuser et utiliser l'information
Pour aller plus loin
Objectifs
Comprendre le concept et le processus de la veille informationnelle
Cela consiste à: Définir ses besoins et identifier des sources Collecter et surveiller l’information Traiter et analyser l’information Diffuser l’information et faire une rétroaction
Félix Langevin Harnois,[email protected] : A-0256(514) 396-8800, Poste: 7523
Merci!
Présentation disponible au :http://bit. ly/biblio-mec627