overall running mean target score (ormts): una...
TRANSCRIPT
El objetivo de este trabajo es mostrar como un indicador de esta clase, el “Overall Running Mean Target
Score” (ORMTS) del programa RIQAS, se puede utilizar como herramienta para evaluar el desempeño
del equipo.
Overall Running Mean Target Score (ORMTS):
Una herramienta para evaluar el desempeño de los equipos.
Introducción: La evaluación exhaustiva de los reportes de los Programas de Evaluación Externa de la
Calidad por parte del Laboratorio, es una herramienta de gran utilidad para la toma de acciones y su
posterior seguimiento. El tratamiento y la presentación de los resultados facilita la interpretación del
desempeño para cada analito, más allá de la calificación obtenida. Los gráficos que muestran la
evolución de distintos indicadores (Z-score, Target Score, Índice de Desvío Estándar, % Desvío o Sesgo)
en una serie de encuestas permiten al Laboratorio detectar tendencias y tomar acciones preventivas
para evitar desvíos. La media de estos indicadores refleja el desempeño para cada analito acumulado en
el tiempo. Existen indicadores aún más globales que evalúan el desempeño de una serie de analitos
procesados en un mismo equipo.
Materiales y métodos: Datos de ORMTS en 8 equipos, desde Marzo de 2008 a Julio 2010. Los
indicadores utilizados para el cálculo del ORMTS son: a) Target Score (TS) que relaciona el desvío del
resultado con un desvío considerado como alcanzable; TS >51 funcionamiento Aceptable; b) Running
Mean TS (RMTS): Media de los últimos 10 TS para cada analito; y ORMTS: Media de todos los RMTS
en una muestra.
Resultados: En el período considerado se produjo un significativo aumento de los valores de ORMTS
en los equipos de: Química (91 a 109), Hematología (82 a 103) e Inmunoensayo (76 a 101). Los
valores de ORMTS para los equipos de medio interno se mantuvieron entre 85 y 99.
Conclusión: El seguimiento del desempeño en los ensayos interlaboratorio, el análisis exhaustivo de
los reportes, la implementación de acciones correctivas y preventivas basadas en la información
obtenida, redundaron en la mejora de los valores de ORMTS en todos los equipos. Consideramos que el
valor de ORMTS es de utilidad tanto como indicador integral del proceso analítico, como una
herramienta para evaluar la vigencia del correcto desempeño de los equipos.
Karina Fiezzoni. Graciela Pin. Silvia Vicario. Laboratorio Swiss Medical Group.
Mail: [email protected]