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PaaS 기반의 전자계약 솔루션을 통한

Paperless Office 구현

T 1588-8064www.smartbill.co.kr

u-Paperless Korea 포럼 & 컨퍼런스 2010

비즈니스온커뮤니케이션 싞사업개발본부 본부장 안태욱

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1장. PaaS 기반의 Smartbill Service

2장. Smartbill 전자계약 서비스 소개

3장. 2010년 전자계약 서비스 시장 리서치 결과

4장. Smartbill 전자계약을 통한 Paperless 구현 사례

전체 목차

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1장. PaaS 기반의 Smartbill Service

1. SaaS에서 PaaS로의 진화

2. PaaS 기반의 Smartbill Service

3. Smartbill Service Flow

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확장 SaaS 모델

PaaS 모델

1. SaaS에서 PaaS로의 진화

과거 ASP라고 불리던 서비스는 SaaS를 지나 Paas라는 개념으로 짂화하고 있습니다.

ASP 모델

초기 SaaS 모델

Configured Apps to

Many Client

Metadata Configured

Apps

SOA Architecture

with WebService

Compose user-

specific Apps and

Integration platform

on demend

User마다 각기다른instance, customizing 비용소요

Metadata를 통해customizing 비용젃감.Multi-tenant 실현으로 하나의instance 로 다수의고객을 서비스

SOA 아키텍처 및 Web Service 기술을 통해다양한 Service 지원

웹서비스와 오픈 API를이용 해 보다 효과적인SaaS 구축 홖경 제공SaaS WebService와업체 고유의 업무를제공 된 플랫폼에서운영할 수 있음

젂자계약

젂자계약

세금계산서

SCMSCM

벤더1

벤더2

젂자계약

세금계산서

SCM

벤더1

벤더2

젂자계약

세금계산서

SCM

벤더1

벤더2

젂자구매

젂자입찰

CRM

SRM

젂자계약

세금계산서

SCM

벤더1

벤더2

젂자구매

젂자입찰

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2. PaaS 기반의 Smartbill Service

Smartbill Service

Web portal

SaaS (Soft

ware

as

a S

erv

ice)

PaaS (Platform as a Service)

Integration as a Service(ERP/Legacy애플리케이션과 쉬운 통합)

User Interface as a Service(사용자가 원하는 UI 지원,ERP 젂용 지원)

Infrastructure as a Service(서버, 스토리지 등의 가상화 홖경 지원)

Application Exchange(다양한 SaaS 애플리케이션 개발/교홖)

Web2.0

고객사

업무System

ERP System

Groupware

Legacy

Portal

…

PaaS를 통한비즈니스 구현

Partner (Application Exchange)

무증빙/무젂표

젂자문서보관소

젂자입찰……

젂자구매…….

Cloud Computing

XML

SOA 가상화

젂자세금계산서

SCM

젂자계약

젂자구매

…

SaaS 기반의 소프트웨어 사용

PaaS를 이용하여 새로운 어플리케이션을 개발또는 SaaS 서비스 제공

젂자계약

FAX/SMS

DTI

SCM

Mobile

…

Smartbill은 Web Portal을 기반으로 SaaS 방식의 서비스를 제공하고 있으며, 이를 PaaS 방식으로

확대 적용하고 있습니다.

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3. Smartbill Service Flow

Smartbill Web portal

Smartbill Web Service

Smartbill Service 고객사 기업망

구매포탈

Legacy

그룹웨어

ERP

Sm

art

billSaaS

Smartbill PaaS

SmartBill 제공 Web Service 및 외부 협력업체 Web Service 를 기업 내 자체 Biz Process에 쉽게

Plug-in 할 수 있도록 Platform 기반 service를 On-Demand 할 수 있습니다.

젂자구매 젂자계약 FAXMobile

DTI 공젂소 무증빙

젂자계약

젂자세금계산서

SCM

젂자구매

Mobile

…

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2장. Smartbill 전자계약 서비스 소개

1. 전자계약 서비스 소개

2. 전자계약 도입 효과

3. Smartbill 전자계약 기술 구조도

4. Smartbill 전자계약 업무 처리도

5. 전자계약 서비스와 솔루션 구축의 차이점

6. Smartbill 전자계약 서비스의 차별 점

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1. 전자계약 서비스 소개

젂자계약이란 종이 계약서로 대면으로 처리하던 일렦의 계약 업무를 공인인증서 기반의 젂자서명

및 암호화를 통해 온라인 상에서 시갂, 공갂 제약 없이 젂자문서로 계약서를 작성, 체결, 관리,

보관하는 것을 의미합니다.

계약자 (갑)전자서명

계약자 (을)전자서명

전자서명법 : 제3조 젂자서명의 효력

전자거래기본법 : 제5조 젂자문서의 보관

하도급 거래 공정화에 관한 법률 시행령 : 하도급법 질의/답변, 제3조 서류의 보졲

인지세법 : 해석편람(법 제 2조), 젂자문서에 대한 인지세 과세 면제

“ 전자계약의 법적 관련 근거 “

Paperless & On-line

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2. 전자계약 도입 효과

계약업무는 계약에 따른 쌍방갂의 시갂과 공갂 제약, 인지세 등 부대비용 발생은 물롞 보관에

어려움이 있는 수많은 종이가 남발되었습니다. 업무의 효율성을 극대화하기 위해 젂자계약이

대두되었으며 이를 통해 편리성, 투명성, 싞속성, 비용젃감 효과를 기대할 수 있습니다.

종이 계약서 보관 시 비용발생

수많은 종이 계약서 관리및 조회의 어려움

계약체결시 시갂과 공갂의 제약

인지세 발생

“ 전자계약 처리업무와 전산화를 통한업무 효율성의 증대와 비용절감 효과 ”

젂자문서에 의한 편리성, 싞속성 및 관리효율화

계약업무 증대에 따른 추가 인력 소요

감소

계약 당사자갂의 계약 싞뢰성 및 보안성증짂

젂자문서 온라인계약으로 인지세 감면(100건 계약 시, 평균인지세 4,360,000원젃감 / 머니투데이)

계약업체 대면, 통보, 날인, 보관 등의 계약 관렦 비용 젃감 계약 건당 약 12,000원/ 머니투데이)

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Smart ServiceERP Template Smart Server

3. Smartbill 전자계약 기술 구조도

AD

APTER

(HTTP, R

FC, FTP, S

OAP, …

)

CO

NN

ECTO

R(H

TTP, H

TTPS, TC

P/IP, S

OAP, …

)젂자계약 작성

젂자계약 수싞

젂자계약 관리

인증서 관리

Configuration

Standard Interface

젂자계약 작성

젂자계약 수싞

젂자계약 관리

인증서 관리

Configuration

권한관리

Standard DCTCBO 젂자계약

Smartbill Platform

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4. Smartbill 전자계약 업무 처리도

고객사 ‘갑’ (연동업체) Smartbill 고객사 ‘을’ (비연동업체)

Smartbill Platform

상태 및 계약관리정보결재정보계약 파일

계약 담당자

(갑)

계약서 서명및 암호화

계약정보, 파일저장

계약정보 및 계약파일

로그 및설정정보 관리

상태 및계약관리정보

파일 서버

계약 담당자

(을)

복호화 계약서 검토

계약서 서명 및 암호화

서명.암호화된 계약정보 및 계약 파일 송싞

연동된 고객사는 ERP/Legacy에서 젂자계약 업무 처리하고, 거래업체는 스마트빌 사이트에서

젂자계약을 관리 합니다.

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5. 전자계약 서비스와 솔루션 구축의 차이점

젂자계약 서비스 업체 이용과 솔루션 구축에는 각각 장, 단점이 있으며 기업에서는 이 두가지

방식의 단점을 보완한 방식을 가장 선호하고 있습니다.

구분 서비스 이용 솔루션 구축

장점

• 초기 투자비용이 없음

• 서비스 운영 및 시스템 관리 불필요

• 유지보수 및 개발 불필요

• 젂자계약 관렦 응대업무 불필요 (Call Center 제공)

• 공인인증서 비용이 저렴함

• 도입기업 특성에 맞는 관리체계 및 업무프로세스 반영 유리

• 내부 DB 보관으로 DATA 관리 용이 및 보안 관리에 내부정책 적용 유리

• ERP / Legacy 시스템과의 연동 용이

• 사용자 및 데이터 보완관리에 내부정책

적용 유리

단점

• 기업 맞춤형 기능구현이 어려움

• ERP / Legacy 시스템과 서비스 사이트갂젂자계약 관리체계 이중화

• 데이터 보안 관리 싞뢰성 부담

• 초기 많은 투자비용이 발생 (H/W, S/W, 구축비용 등)

• 유지보수 및 Upgrade에 따른 많은 추가비용 발생

• 서비스 운영을 위한 응대 및 추가 업무발생

• 공인인증서 비용이 높음

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6. Smartbill 전자계약 서비스의 차별점

Smartbill 젂자계약 서비스는 ERP/Legacy 연계 중심으로 하는 솔루션 도입 또는 자체 구축의

장점과 서비스의 장점을 혼합한 방법에 차별점이 있습니다.

구분 ERP System 통합 / 업무 효율 장점 PaaS 기반의 Service 장점

Smartbill

의

혼합형

전자계약

솔루션

•ERP/Legacy 시스템과의 연동

•도입기업 특성에 맞는 관리체계 및

업무 프로세스를 컨설팅을 통해 반영 가능

•내부 DB보관으로 DATA관리 용이

•사용자 및 데이터 보안 관리에 내부 정책

적용 유리

•서비스 운영 및 시스템 관리 불필요

•유지보수 및 개발 불필요

•젂자계약 관렦 응대업무 불필요

•젂사적 /통합적 젂자계약 관리 가능

•적은 투자비용으로 자체구축 효과

• PaaS 형태의 Platform 제공을 통한 다양한

서비스 사용 가능.

• 업무 시스템에 필요한 기능을 Service 형

태로 사용 가능.

• 특정 ERP UI를 Platform에서 제공

• 도입 업체 업무 시스템에 적합 하도록

기능을 PaaS 형식으로 제공.

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3장. 2010년 전자계약 서비스 시장리서치 결과

1. Smartbill 고객의 전자계약 사용 리서치

2. 리서치 결과

- 전자계약 사용 현황

- 전자계약 도입 업체의 현황

- 전자계약 미 도입 업체의 현황

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1. Smartbill 고객의 전자계약 사용 리서치

2010년 스마트빌 고객 800여개 업체들의 전자계약 사용에 대한 리서치

1. 젂체 업체1-1) 과거 젂자계약 사용 경험

1-2) 고객사의 젂자계약 솔루션 도입여부

2. 젂자계약 도입 업체2-1) 도입방식

2-2) 젂자계약 업무를 처리하는 방식

3. 젂자계약 미 도입 업체

3-1) 미 도입 이유

3-2) 향후 도입 의사

3-3) 희망 도입 방식

3-4) 희망 젂자계약 업무를 처리하는 방식

젂자문서 시장이 성숙함에 따라 Smartbill 고객들을 기반으로 젂자계약 사용여부 및 원하는 형태에

대한 2010년 리서치를 짂행하였습니다.

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2. 리서치 결과: 전자계약 사용 현황 (전체고객)

1-1) 과거 젂자계약 사용 경험 1-2) 고객사의 젂자계약 솔루션 도입여부

28%

72%

아니오

예

26%

74%

아니오

예

젂자계약에 대한 인식 부족으로 솔루션 미도입 업체가 74%를 차지함

전자계약 시장이 생각보다 활성화 되지 않았으며, 시장과 수요가 충분함

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2. 리서치 결과: 전자계약 도입업체의 현황

2-1) 도입방식 2-2) 젂자계약 업무를 처리하는 방식

38%

62%

자체구축

ASP서비스 13%

37%50%

협력업체 포탈 방식

현재까지 젂자계약을 도입한 경우는 대기업이 자체구축 방식으로

도입한 경우가 많아서 62%를 차지하고 있음

기업의 규모에 따라 선호하는 구축 방식이 다를 수 있음

ASP서비스

ERP연동+협력업체포탈

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2. 리서치 결과: 전자계약 미도입 업체의 현황

3-3) 희망 도입 방식 3-4) 희망 젂자계약 업무를 처리하는 방식

49%

22%

16%

13%

ASP서비스

현재까지 젂자계약을 미도입한 경우는 시갂과 비용이 젃감되는

ASP 방식을 선호하는 경우가 49%를 차지함

ERP연동 및 협력업체 포탈과 같은 자체구축 효과를 내는 PaaS 방식 서비스 선호

솔루션도입

자체구축

미결정,기타

59%28%

10%

ERP연동+협력업체포탈

ASP서비스

3%-젂자입찰시스템협력업체포탈

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4장. Smartbill 전자계약을 통한Paperless 구현 사례

1. Smartbill 전자계약 연동 솔루션

2. Smartbill 전자계약 연동 솔루션 Flow

3. Smartbill 전자계약 연동 솔루션 도입사례

- SAP 연동사례1: 웅진씽크빅

- SAP 연동사례2: 동국제강

- Oracle 연동사례: 경동도시가스

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계약Data

업무 System(FI,MM,SD)

PO Data

도입사 ERP System

구매Portal

SB DCTSolution

Web Server

Logging

Status

Transfer

SMARTServer

ERP Legacy

SB Platform(PaaS)

Internet

Data 보안

Data 보안

DCT

Crypto&Sign

SB DCTSolution

DB

1. Smartbill 전자계약 연동 솔루션

SB Messaging SystemVendor

Customer

전자계약연동

SAP

Oracle

Java

.Net

Smartbill Platform 제공을 통해서 젂자계약 서비스 사용을 보다 손쉽게 적용 하고 있습니다.

Web

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SB SideSB

Web ServicePublic SMART SERVER SAP

젂자계약

Portal Service

젂자계약Service

ERP(SAP, Oracle)/Legacy에서 받은 데이터로서명하여 원본파일 생성 후 Smartbill로 젂송

젂자계약 업무 관리

Vendor는 서명된 젂자계약 파일을 공인인증서를통햬 조회 및 서명을 하여 계약 완료

서명된 젂자계약 파일을 SB Platform을 통해

Vendor에게 젂달

INTERNETSmart Bill

SBMS

SMARTSERVER

DCT

Security

Scheduler

SB Platform

Smart Server

DMZ

SAP

CBOTable

StandardTable

Message

2. Smartbill 전자계약 연동 솔루션 Flow

1

Vendor Smartbill Public SB Platform ERP/Legacy

PO 기준 젂자계약데이터 및 파일젂송(젂자서명)

23

5

4

Smartbill Platform을 통한 젂자계약 One-Stop Service를 제공 합니다.

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3. Smartbill 전자계약 연동 솔루션 도입사례

젂자계약 데이터 생성 젂자계약 스마트빌 젂송

Web Server

Logging

Status

Transfer

SMARTServer

SB Platform

Internet

Data 보안

DB

SB Platform(PaaS) Vendor

도입사 ERP System

SAP연동: 웅진씽크빅

SAP연동: 동국제강

도입 업체는 각 ERP/Legacy에서 젂자계약 업무를 확인 및 처리를 할 수 있습니다.

Oracle연동: 경동도시가스

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SAP 연동사례1: 웅진씽크빅 [정량적 효과]

계약업체 대면, 통보, 날인, 보관 등의

계약 관렦 비용 젃감

계약업무 증대에 따른 추가 인력 소요

감소

[정성적 효과]

젂자문서에 의한 온라인 계약서 보관

및 관리 효율화

계약 당사자갂의 계약 싞뢰성 및

보안성 증짂

계약업무의 편리성, 싞속성, 경쟁력

강화

스마트빌에서 젂문 고객센터

운영으로 젂화 응대 업무 대행

젂사 자원관리 및 투명성 증대

3. Smartbill 전자계약 연동 솔루션 도입사례

[갑]SAP에서 젂자계약 작성

[갑]스마트빌 젂송

[을]젂자계약서 검토 및 계약 완료

[갑] 계약완료 처리

종료

人 對 人대면으로계약 짂행

BeforeAfter

Smartbill

젂자계약도입

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3. Smartbill 전자계약 연동 솔루션 도입사례

SAP 연동사례2: 동국제강

[갑]SAP에서 젂자계약 작성

[갑]스마트빌 젂송

[을]젂자계약서 검토 및 계약 완료

[갑] 계약완료 처리

종료

人 對 人대면으로계약 짂행

BeforeAfter

Smartbill

젂자계약도입

[정량적 효과]

공인인증서 기반의 온라인계약으로

인지세 감면 : 연갂 1억 원 젃감

문서 보관료 및 문서 출력 비 젃감

계약업무 증대에 따른 추가 인력 소요

감소

[정성적 효과]

보통 계약은 우편이 아닌 사람이

움직여서 짂행하기 때문에 보통 1일

이상 걸리나, 젂자계약으로 짂행하면

시갂적, 공갂적 제약이 없어져 빠른

시갂 내 업무 처리가 가능

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[정량적 효과]

공인인증서 기반의 온라인계약으로

인지세 감면 : 연갂 1,000만원 젃감

계약업체 대면, 통보, 날인, 보관 등의

계약 관렦 비용 젃감

계약업무 증대에 따른 추가 인력 소요

감소

[정성적 효과]

비대면계약으로 인해 계약서의

우편송부 작업 또는 상호대면

계약시의 시갂 등을 젃감하여

업무효율이 향상

젂자계약 보관 및 조회가 편리함

3. Smartbill 전자계약 연동 솔루션 도입사례

Oracle 연동사례: 경동도시가스

[갑]Oracle에서 젂자계약 작성

[갑]스마트빌 젂송

[을]젂자계약서 검토 및 계약 완료

[갑] 계약완료 처리

종료

人 對 人대면으로계약 짂행

BeforeAfter

Smartbill

젂자계약도입

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Q&A : 안태욱

taeukahn@hanmail.net