Sitio Web– Dominio y HostingPara Negocios Pequeños

Cosas Básicas que Deben Saber Acerca de Cómo Crear un Sitio Web–Pasos Fáciles

Para Negocios Pequeños

Contenido

1. ¿Que es un sitio web? 2. ¿Porque necesito un sitio web? 3. Ejemplos de sitios web de negocios hispanos. 4. Lo básico de un sitio web. 5. Las opciones que tiene para establecer un sitio

web.• Sitio web tradicional

Diséñelo usted mismo Contrate a un experto

• Venden productos y servicios por medio del internet. Subasta (eBay) Su tienda por medio del internet

6. Practicar con sitios web gratuitos.

¿Qué es un Sitio Web?

Un sitio web es una herramienta de comunicación que permite que la gente comparta información.

¡Puede servir como un folleto electrónico para su negocio que esta disponible, 24 horas al día, 7 días a la semana!

¿Por qué Necesito un Sitio Web? ¿Cuales son los Beneficios?

El principal beneficio de tener un sitio web es que cualquier persona puede encontrar su negocio por medio del internet.

¡Hoy en día, más personas buscan negocios por el internet en lugar de utilizar “Yellow Pages” (páginas amarillas)!

• El internet es el lugar mas popular para buscar información.

• Un sitio web puede darle visibilidad y credibilidad a su negocio.

• ¡Algunos sitios web pueden ser programados para tomar las órdenes mientras su negocio est a cerrado!

¿Por qué Necesito unSitio web?

No importa que tipo de negocio tiene, usted va a querer proveer servicios a sus clientes que les dará ventajas en el mercado.

¡Un sitio web les puede dar una ventajas sobre la competencia!

¿Por qué Necesito unSitio web?

Como Usted Puede Ahorrar • Compañías que proporcionan

servicios para persona o negocios se pueden beneficiar muchísimo a establecer su propio sitio web.

Un sitio web puede ayudara en eliminar el tiempo que usted pasa en el teléfono, contestando preguntas y confirmando ordenes.

• Un sitio web es una de las formas más beneficiosas de publicidad para su negocio.

¿Por qué Necesito unSitio web?

Puede haber una reducción en el costo de imprimir.

Folletos Boletines Información de cliente

¡La mayoría de estos documentos son gratis para los clientes pero terminan en un basurero o en un archivo en sus oficinas!

Dirigiendo a sus clientes hacia su sitio web ahorrara tiempo, y dinero, y ayudara a ambiente ya que no imprimirá tantos documentos.

¿Por qué Necesito unSitio web?

Como me Puede Beneficiar un Sitio Web?

• Un sitio web puede… Atraer mas clientes

Aumentar el conocimiento que los clientes tienen por su negocio.

• ¡Clientes en su comunidad y clientes en otras comunidades!

Más credibilidad Hoy en día, esta generación creen que un sitio

web significa un negocio "legítimo".

Tendrá una reducción en los costos de publicidad.

¿Que Tipo de Información se Encuentra por Medio de un Sitios Webs?

Información del negocio (numero de teléfono, correo electrónico).

Horario del negocio Información del comienzo

de la compañía. Información que puede ser

valiosa para sus clientes.• Esto ayudara a su imagen y ayudara a

sus clientes entender mejor su negocio y permitir que futuros clientes tomen mejores decisiones.

Ejemplos de Negocios Hispanos por Medio del Sitio Web

Nuño Bros es un mercado en Santa Ana, CA que se especializa en productos de carne, tacos de tortillas y comidas especiales.

Ustedes pueden registrarse con ellos para recibir precios especiales y para llegar a ser un cliente preferido.

http://www.nunobros.com/spanish/spnhome.htm

Ejemplos de Negocios Hispanos A Través del Sitio Web

Casa Ramirez es una galería de arte que vende piezas para clientes que están interesados en este tipo de arte.

Ellos también permiten que pintores muestren sus piezas de arte en la galería.

http://cr.bjakub.com/index.html

¿Por qué es Importante que los Negocios Hispanos Tengan un Sitio Web?

Desde Febrero 2007, los clientes hispanos invirtieron en internet gastaron mas de 16.3 millones de dólares.

El mercado hispano ha sostenido un crecimiento dinámico: ha habido más de 1,6 millones nuevos usuarios entre el 2006 hasta el 2007.

Ha sido clasificado como un mercado dinámico por que los hispanos son cada vez: • Más adinerados• Mas educados• La población hispana es más similar a la población norte

americana. • Esto puede servir como indicador de que la

poblacion hispana es economicamenta estable.

Frecuentemente un Sitio Web Será el Primer Tipo de Contacto que su Negoció Tendrá con Futuros

Clientes ¿Cuál es la primera

impresión que usted quiere dar?

Típicamente los sitios web… • Tienen mala navegación • La información que tratan de entregar

es dominada por información que es inaplicable.

• Parece que fueron creado por un aficionado.

Un sitio web mal presentado puede causar que futuro clientes piensen mal de su negocio.

¡ La Presentación es muy importante!

¿Cual es la Causa por dar una la Mala Primera Impresión?

En La Silos Publicidad “tradicional” : • Documentos que son fotocopiados no se pueden leer• Folletos que obviamente fueron creados rápidamente en

blanco y negro y que fueron copiados varias veces en papel estándar.

• Tarjetas de negocio que tienen perforaciones alrededor de las orillas.

En los Sitios Web:• Si La calidad de la imagen es baja.• Si Los “Apuntadores de Hipertexto” (Links) no funcionan• Si Es difícil encontrar la información

Esta no es la imagen que quieres presentar a sus clientes o futuro clientes.

¿Cómo Funciona el Web? La dirección que usted escribe en

la computadora es para establecer el URL (Localizador Universal de Recursos) de una página web.• http://www.hispanicbusiness.com/magazine/

El URL esta compuesto de 3 partes:1) El Protocolo

http://2) Nombre del Dominio

www.hispanicbusiness.com3) El Directorio

/magazine

La página web esta escrita en un código especial llamado HTML (Lenguaje de marcado de Hipertexto). Es el lenguaje estándar para describir el contenido y la apariencia de las páginas en el WWW).

Pasos Básicos Que Debe Tomar Para Crear una Página Web Tradicional

3 cosas que deben saber:• 1) Tener una idea de lo que le gustaría

incluir en el sitio web• 2) Nombre de dominio• 3) Un “host” anfitrión de web

• Ingredientes Principales: Contractar a alguien que tiene la

experiencia de establecer un sitio web!

Lo que Debo Incluir en mi Sitio Web

Página de Inicio• Información general

de su negocio. Información acerca

ole como inicio su negocio

Información sobre sus productos y servicios.

¡Como el cliente puede comunicarse con ustedes mapas y fotos

Que mas Debo Incluir en mi Sitio Web

¿Que es lo que desean ver sus clientes en su página web?

¡Averigüen lo que los otros sitios web están mostrando y vendiendo! • ¿Que te gusta de esos sitios

web?• ¿Que puedes ofrecer que la

competencia no puede ofrecer?

Precios especiales Cupones Testimonios de clientes

Usted necesitará comprar dos cosas:

1. Su propio nombre del dominio www.sunegocio.com Ejemplo: www.toyota.com Esto es lo que los clientes usan para encontrar

su sitio web.

2. Un web host que le dará espacio para descargar imágenes y texto para su negocio.

Nombre del Dominio/Web Host

La mayoría de las fuentes ofrecen el nombre del dominio y el web host:• www.godaddy.com • www.register.com• www.networksolutions.com

Hay muchos recursos en el internet, averigüe en: • www.webhostingratings.com (más de 200 opciones)• Compare el costo, almacenamiento de datos, visite

algunos sitios webs. Estas fuentes les informara acerca de

cuales nombres de dominios están o no están disponibles. • ¡Esto es muy importante! Piense bien en el

nombre del dominio que quiere establecer para su negocio!

3 opciones populares

Nombre del Dominio/Web Host

Costos típicos:• Nombre del dominio : $10 a $35 anuales• “Web hosting”: $50 a $200 anuales

• Web hosting: $50 a $200 anuales Ofrece diferentes niveles de servicios, esto

depende del tamaño del almacenamiento y el transferir datos.

Para la mayoría de los negocios pequeños, el paquete “básico” es suficiente.

Nombre del Dominio/Web Host

Ejemplos de los precios de un Web Hostwww.networksolutions.com/

www.godaddy.com www.register.com

Ejemplos de los precios de un Web Host

Manera de Como Empezar Sitio web tradicional

• Diséñelo usted mismo.• Alguien lo puede diseñar para usted.• Sitio de la subasta (eBay).

Si utiliza tiendas en sitios web de la subasta eBay (Solamente venderán sus productos, no habrá ninguna información sobre su compañía).

Sitio web GRATIS

Sitios web como www.netsol.com ofrecen paquetes que permiten crear sitios web flexibles.• Hágalo usted mismo: estos sitios web cuestan

solamente $9.95 por mes pero deben pagar una cuota anual.

• Hágalo por mí: estos sitios web cuestan solamente $11.95 por mes pero debe pagar $499 por el costo de diseño (ellos lo diseñarán, ellos le dará los derechos del sitio web “copywrite” y actualizarán su sitio web).

• Comercio Electrónico: estos sitios web cuestan $49.95 por mes y debe pagar $49 por el costo de establecer el sitio web (vender en línea y no tendrá que pagar el costo de transacción. PayPal® esta incluido para sus transacciones financieras.

Unos Sitios Web Ofrecen Paquetes con Diferentes Opciones

Sitios Web Tradicionales Diseñe el sitio usted mismo

• Necesita estar familiarizado con la computadora.

• Necesita comprar el nombre del dominio• Necesita comprar el nombre del web host

¿Como se diseña un sitio web?• Usando Microsoft Word (o PowerPoint,

Publisher)• “Templates” plantillas en línea

No necesitara mucho conocimiento de como manejar estos programas.

• Otro software (Dreamweaver, Sharepoint) Toma tiempo para aprender estos programas

Insertar texto, insertar imágenes, etc. Archivo -> Guardar como-> Página Web (Word se convierte en

HTML “Lenguaje de marcado de Hipertexto”). Guarde varias páginas y enlácelos .

Construyendo Sitios Web con Microsoft Word

Asegúrese de guardar su página “principal” como “index.htm”.• Esto asegura que esta página es la primera que los

clientes ven cuando están navegando por su sitio web.

Construyendo Sitios Web con Microsoft Word

Construya varias páginas (por ejemplo: página principal, historia del negocio, productos) y asegúrese de guardarlos en la computadora.

Enlácelos • “Highlight” marque las palabras de importancia• Insertar un hiperenlace (una sección de la información en la

que se puedq hacer clic y lo lleva a otra parte del sitio web). • Puede llevart a otro sitio web.

Construyendo Sitios Web con Microsoft Word

Todavía se requiere de la compra del Nombre del Dominio y de un Host para poder cargar información.

Las instrucciones cargadas serán enviadas por el web host.• Normalmente involucra iniciar en tu cuenta y

seleccionar los archivos involucrados.• La mayoría de sitios usan un PTA (Protocolo de

Transferencia de Archivos). Similar a Windows Explorer, clic y muéva los archivos

que desea cargar.

Construyendo Sitios Web con Microsoft Word

Ejemplo de como cargar archivos: • Protocolo de transferencia de archivos como

parte de GoDaddy.com.

Construyendo Sitios Web con Microsoft Word

Información importante: • Guarde todos los archivos usados

(imágenes, páginas, logos) en la misma carpeta.

• Esto le ahorrara mucho tiempo cuando usted “cargue” la información para el web host.

Construyendo Sitios Web con Microsoft Word

Ejemplos de Plantillas en Línea

La mayoría de las fuentes (sources) ofrecen plantillas para que usted pueda diseñar su página web con poco conocimientos de computación.

No hay necesidad de saber HTML o de Microsoft. Solamente elija y teclee la información que usted quiere en su sitio web.

Elija un tema Elija el tipo de

disposición que usted quiere

Escoja el tipo de letra

Elija sus imágenes

www.godaddy.com

Ejemplos de Plantillas en Línea

www.smallbusiness.yahoo.com Elija un diseño Elija el tipo de

disposición que quiere.

Personalice Elija su página

e inserte su texto

Ejemplos de Plantillas en Línea

Hágalo el Sitio Web Usted Mismo con Herramientas de Desarrollo

Gráficos en Clip Art Puede crear un banner, logo o

botones. Puede hacerlo gratis o pagando un mínimo precio con los gráficos en línea.

3DTextMaker.com CoolText.com QuickBanner.com

Paquetes de Software Profesionales• La mayoría de sitios web profesionales serán

construidos con paquetes de software mas “elegantes”:– Microsoft Sharepoint Designer (~$150)– Adobe Dreamweaver (~$420)

• Esto da un mayor control en el diseño y permite diseños mas complejos.

Resumen del Costo de un Sitio Web

Diséñelo Usted Mismo• Nombre del Dominio: $10 a $35

anualmente• Web Host: $50 a $200 anualmente• Plantillas: Gratuitas o hasta $200• Software profesional: $150 a $450

¿Que tal si alguien mas construye su sitio web?

• La mayoría de las personas NO son diseñadores de páginas web.

• Debe construir una página web que refleje su negocio. Esto requiere una significante cantidad de tiempo y dinero.

• Muchas compañías contratan a profesionales para que diseñen su sitio web. De esta manera: – Puede escoger entre una gran variedad de estilos.– Puede revisar el sitio web antes de presentarlo en “vivo” por el

internet.– ¡Probablemente, ellos son mas artísticos que usted!

• Costos– Puede incluir todos los departamentos de su negocio! – Precios: $300 por la página principal, $100 por páginas

adicionales.

Si Alguien mas Construya su Sitio Web

• ¿ A quien esta contratando? - Evalue primero los sitios que ellos han

disenado y elaborado- Hable con los clientes que ellos han

atendido. ¿ Le sirue emplear a su sobrin q primo, etc.? Ellos probablemente le pueden hacer el trabzijo bastante barato pero antes averigüe si ellos

estarán disponibles para actualizar el sitio cuando usted lo requiera.

• ¡Un buen “web developer” diseñador de páginas web puede ahorrarle tiempo y dinero – y un dolor de cabeza!

Si Alguien mas Construya su Sitio Web

Manera de Como EmpezarSitio web Tradicional

• Diséñelo usted mismo • Alguien lo pudiera diseñar para usted • Sitio de la subasta (eBay)

Tiendas en sitios web de la subasta eBay (Solamente venderán los productos, no habrá ninguna información sobre la compañía)

Sitio web GRATIS

Sitio de la Subasta Los sitios de subasta son una buena opción si

usted sólo va a vender de 5 a 10 artículos! Los participantes ofrecen cierta cantidad de

dinero por los productos y servicios que usted esta vendiendo por medio de esa página web.

eBay, es el sitio web de subasta más grande del mundo, es un buen ejemplo de subastar por el internet.• Permite colocar su artículo y esperar una oferta.• Usted provee una imagen y descripción del articulo.• Personas por todo el mundo pueden poner una oferta por

su artículo.• Cuándo venda su articulo, usted lo enviara y pagara una

módica de cantidad a eBay entre un 4 a 5 %.

Subasta en Líneawww.eBay.com

Vendiendo Artículos en eBay ¿Cual es el costo para vender en eBay?

• eBay cobra por promocionar y vender artículos en su página web…

El precio inicial El precio de venta El precio que se paga para iniciar el formato

Puede listar articulos can un precio muy bajo, desde $0.20.

eBay se quedara con aproximadamente 1.5% a 5.25% del precio final.

¿Como ganas dinero?• La mayoría de la gente usa PayPal.

Permite los pagos por medio de las tarjetas de crédito, trasferencias bancarias y tarjetas de debito del cliente.

Ningún costo inicial ni tarifas por cancelación. No es necesario que sus clientes tengan una cuenta con

PayPal. La comisión de PayPal es de 2.9% a $0.30.

• Depositado inmediatamente a su cuenta de PayPal.• Fácil de transferir dinero.• El artículo puede se enviado por correo.• El registro toma solamente 5 minutos.

Vendiendo Artículos en eBay

Los Beneficios deSubastas en Línea

No hay limite de tiempo• El precio se puede ofrecer durante cualquier del día y en cualquier día

del año. No hay limite geográfico

• Mientras tengan acceso al internet. Interacción social

• Es similar a un juego de apostar

• La probabilidad de comprar y vender sus artículos es alta y la competencia es vital. Esto permite que sus clientes vean que usted ofrece buenos precios.

Su Tienda en Línea

http://smallbusiness.yahoo.com/ecommerce

Todo lo que necesitas en un solo lugar.

Yahoo! Comercio para negocios pequeños:

Diseñar su tienda Agregar productos Establecer formas

de pago Establecer formas

de compra/venta con impuestos incluidos

Su Tienda en Línea

http://prostores.com/online_store.html

Otro ejemplo

Tiendas por Prostores: e-commerce solution

by eBay Diseñar su tienda Agregar productos Establecer formas

de pago Establecer formas

de compra/venta con impuestos incluidos.

Almacenonline.com tiene su tienda en línea y usa PayPal. La mayoría de compradores reconocen PayPal como una forma

segura de pago.

Ejemplos de Tiendas en Línea

Beneficios de Tiendas Virtuales o Tiendas en Línea

Es muy fácil diseñar una tienda en línea usando plantillas pre-diseñadas.• No es necesario aprender el código de (html) o un software

nuevo como “Dreamweaver”.• No es necesario contratar a nadie para que le diseñen la página

web. Facilidad de pagos en línea.

• La información financiera privada nunca será expuesta o manejada por su compañía.

• Cualquiera puede pagar con tarjeta de crédito o debito y el pago va directamente a su cuenta.

Facilidad para mantener el sistema de las ordenes y cargamentos.• La mayoría provee diariamente reportes semanales sobre este

tipo de información.

¿Empaque? Averigüe en la web– utilicé un motor de

búsqueda!• eBay tiene muchas fóros en acerca de este

tema. • Consejos acerca de como ahorrar bolsas de

papel. Pida bolsas de papel y cajas a los vendedores locales.

¿Empaque de burbujas u otros? Oportunidad para reconocer las

marcas! • Los logos llaman la atención.

Incluya una nota de agradecimiento.

Crear una Página Web de Negocios Gratis• Creando los primeros

pasos de una Página Web totalmente gratis:

• Weebly.com Cambie el diseño Agregue páginas Opciones de Drag & Drop:

Operación de seleccionar y arrastrar que facilita la utilización del ratón para realizar operaciones de forma más sencilla y rápida.

www.weebly.com • Google Pages

Es fácil de construir una página web.

No hay costo para obtener el “host”.

http://pages.google.com/• Yahoo! Geocities

Pagebuilder – Editor de Drag & Drop.

www.geocities.com

Los Servicios Gratuitos Tienen Limitaciones

Aviso • Sitios web gratuitos como Weebly,

Google Pages, o Geocities no le darán un nombre del dominio distinto.

Envés, ellos les dará un nombre del dominio difícil de recordar como: www.geocities.com/yourusername

¡Esto no se ve tan profesional!• Pagando por un nombre del dominio y

un web host les dará una apariencia mucho mas profesional.

Resumen

Los sitios web son importantes para los negocios hispanos.

¡Muchos negocios hispanos se están aprovechando de lo que los sitios web ofrecen!

Hay muchas opciones para empezar.• ¡Usted no tiene que ser un experto en

computación! Los sitios web no son muy caros.

• Pueden ser de menos de $100 anuales.

Gracias