palestra - economia digital - itaú 2011-05-20 sp
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Palestra sobre economia digital ministrada no Itaú em 20/maio/2011 por Conrado Adolpho.TRANSCRIPT
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Até onde você iria se não houvesse
LIMITES LIMITES
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A MELHOR MANEIRA DE PREVER O FUTURO É
CRIÁ-LO Peter Drucker
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Economia da competição cooperação Dica de livros
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AS EMPRESAS PRECISAM
REINVENTAR O MARKETING
Philip Kotler
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MUITOS AINDA ACREDITAM SOMENTE NESSE COMPORTAMENTO DE CONSUMIDOR...
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Maria está precisando emagrecer e se interessa pela matéria da banana verde Busca no Google
por “receitas para emagrecer”, usando o iPad
Maria, com mais tempo, acessa o link pelo iPhone e vê um vídeo com o review feito por um usuário do aplicativo
Descobre um blog que fala sobre um app para iphone que fornece receitas diárias e pertence a uma marca de alimentos
O Tweet dela aparece no Facebook e gera uma discussão em torno do app
Várias pessoas que acompanham a conversa baixam o app e tomam contato com a marca
As pessoas começam a falar sobre o app nas redes sociais e divulga cada vez a marca de alimentos
Através do iPhone, ela tweeta isso para as amigas
Ela está sem tempo e grava o link no Evernote sincronizando-o com o iPhone
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CONSUMIDORES
PEDEM UM NOVO MODELO DE
EMPRESA ADAPTADAS AO SÉCULO XXI
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...A MAIORIA DAS
EMPRESAS
CONTINUAM NO
SÉCULO XX
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VALOR PREÇO x
Mercado social
Mercado econômico
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Novo Consu
midor
É PRECISO P
ARAR DE VE
NDER O
PASSADO PA
RA QUEM QUER
COMPRAR
O FUTURO
Em um futuro próx
imo, cerca de
35% das
compras no vare
jo serão feita
s por pesso
as
com novos hábi
tos de consu
mo.
88% dos int
ernautas br
asileiros pes
quisam
na web ante
s de adquiri
r um bem ou
serviço. Se e
le chegou at
é você, metade
da
venda está f
eita.
Não aceitam
imposições. A l
iderança é u
m
processo au
to organizad
o pelo grupo
Geração mul>tar
efa
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Novo Consu
midor
O RELACION
AMENTO PESSO
AL COM
SUAS MARCA
S E A EXPERI
ÊNCIA DE
COMPRA CONTA
M NA DECISÃ
O
É um consumidor a
>vo que pe
squisa mais,
reclama, ind
ica produtos
e exige mais.
Está acostum
ado a pesqu
isar diretam
ente
no forneced
or desinterm
ediando pa
rte da
cadeia de va
lor.
Exige relevâ
ncia na sua
relação com
as
marcas.
Deseja pers
onalização
e exclusivid
ade.
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- "Geração Baby Boom", de 43 aos 61 anos
- "Geração X” – 2ª metade de 31 a 42 anos
- “Geração X” – 1ª metade de 26 a 30 anos
- "Líderes da Geração Y”, de 20 a 25 anos
- "Seguidores da geração Y”, de 15 a 19 anos
- “Geração Z”, até 14 anos
Pirâmide etária no Brasil
http://promoview.com.br/canais/pesquisa-retrata-a-geracao-y-no-brasil/ http://br.hsmglobal.com/notas/53436-brasil-nem-x-nem-y-geração-xy
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A geração XY
: consumidores
que
chegaram para m
udar o mercado
“Tecnologia é
tecnologia a
penas
para as pesso
as nascidas a
ntes
dela ser inven
tada”
Alan Key – ci
en`sta da com
putação
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“Diga-me e eu esquecerei. Mostre-me e eu me lembrarei. Envolva-me e eu aprenderei.”
Confúcio – 550 a.C.
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Arthur Schopenhauer (1788-1860)
“Todo o homem
toma os limites de
seu próprio campo
de visão como os
limites do mundo”
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Obrigado ;) [email protected]
www.conrado.com.br
ConradoAdolpho
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