palestra facebook marketing planejado por andré coimbra
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Apresentação utilizada por André Coimbra na Palestra Facebook Marketing Planejado no dia 29/05/2014 na Mansão Ilha de Capri em São Bernardo do Campo.TRANSCRIPT
Muito prazer!
Indicada como AGENCIA DO ANO 2013 Entre as 03 finalistas de146 agencias do ABC
Prêmio PROFISSIONAL: Melhor Profissional de Planejamento 2013
Prêmio CASES: Campanha B2B e Melhor uso de mídias sociais/internet 2013
Somos uma agência que planeja e desenvolve
estratégias de comunicação e marketing.
Fonte: Prêmio ABC da Comunicação
A YEP em números
+140
+450 + de R$ 950.000,00 Em verbas administradas para campanhas de links patrocinados (Fonte: Google Brasil)
05
+60 Novas marcas construídas (Logotipos e identidades visuais)
Projetos de Startups inovadores
no mercado brasileiro
Clientes atendidos em apenas 04 anos
Projetos web desenvolvidos
(Sites, portais e blogs)
+700 Peças de
E-mail Marketing desenvolvidas
Clientes já atendidos
André Coimbra Bela - Sócio-diretor de Planejamento da Agência YEP!
- Tecnólogo em Informática
- Graduado em Ciência da Computação - Pós-Graduando em Comunicação Empresarial
- Colunista do Portal Digaí
- Consultor em Marketing Digital
- 14 anos de Experiência em Projetos Web
- Eleito em 2013 Profissional de Planejamento do Ano Prêmio O ABC da Comunicação.
Antes de Planejar
Avaliar Cenários
Internautas no Brasil
- População brasileira + 200 milhões
- 105 Milhões conectadas à internet
- 52 Milhões têm internet no celular
80% dos Internautas
42% da População
Facebook no Brasil
Por que minha empresa
precisa estar no
Facebook?
Online ou
Offline?
All-Line
Fenômeno da
2ª Tela
Tendências
Redes Sociais
Novas Gerações
http://www.andrecoimbra.com.br/posts/20012014-os-jovens-estao-abandonando-o-facebook
Tendências no Futebol
Evolução do Facebook – 2008...
Facebook x Orkut
Lançamento do Google+
Facebook x Google+
Principais Redes Sociais
Funil de
Planejamento
Funil de Planejamento
Planejamento Alinhado - Histórico da Empresa
- Core Business
- Missão, Visão e Valores
- Metas e Objetivos
- Diferenciais e Fragilidades
Análise SWOT
- Pontos Fortes
- Oportunidades
- Pontos Fracos
- Ameaças
Vamos planejar?
Processo de trabalho
Numa reunião, na mesa do bar, ou numa festa, existe sempre uma etiqueta...
Escute a conversa de quem chegou antes (monitore) Pense antes de falar (planeje) Se relacione (apresente seu ponto de vista)
Para ser aceito num grupo:
Diagnóstico
Diagnóstico - Como você está posicionado nas redes sociais?
- E sua concorrência?
Diagnóstico - Audiência construída? - Quantos fãs?
- Bom engajamento? - Quantas pessoas falando sobre isso? - Quantos estiveram aqui?
- Padronização visual? - O que publicar? Possui Editorias de Posts? - Cronograma definido de postagens? Horários / Dias ... - Responde comentários? Todos?
Avalie a concorrência - Liste todos os seus concorrentes
- Acesse as páginas e avalie o que ele posta, como se
posiciona, como responde os clientes, se há engajamento com os fãs.
- Dica de Ouro - Crie uma lista de interesse para acompanhá-los de perto
Lista de Interesse
Concorrente 1 Concorrente 2 Concorrente 3 Concorrente 4
Conteúdo Técnico Humor Inexistente Publicidade excessiva
Posicionamento Formal Informal Inexistente Formal
Resposta aos Fãs Resposta Padrão
Não Responde Não Responde
Resposta Personalizada
Outras informações
Possui APP P/ mailing
Postagens divertidas
Muita Propaganda
Pouco Engajamento
Fãs 1.759 3.487 1.870 456
Taxa de engajamento
1,47% 10,89% 0,68% 0,42%
Tabela de Comparação
Planejamento Estratégia de diálogo: - Como eu posso participar das conversas existentes?
Planejamento Plano editorial: - Como desenvolver uma conversa que atraia o público?
Estratégia
80/20
Não Faça SPAM
Implantação
Implantação
Setup do canal da campanha:
- Personalizar - Integrar
Implantação
Treinamentos:
- Todos os colaboradores devem estar alinhados; - Adequação do diálogo.
Implantação
Aquisição de audiência:
- Investimento e gerenciamento de campanhas no Facebook Ads
Gestão
Gestão
- Produção de conteúdo;
- Brainstorm;
- Processos;
- Reuniões;
- Monitorar...
Finalizando
Lembre-se O Facebook é só uma parte da sua estratégia de comunicação
Recomendo
André Coimbra Bela (11) 2311-4555 www.agenciayep.com.br [email protected]
www.andrecoimbra.com.br