palestra sobre comunicação digital e web marketing na espm em 24.10 2009 - gladys bayer/webbox
DESCRIPTION
Apresentação de cases práticos, informações de sobre mercado web, soluções em comunicação digital e o que é "hot" no mercado digital, quem é o profissional valorizado e como proceder na gestão do web marketing.TRANSCRIPT
![Page 1: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/1.jpg)
www.webbox.com.br
As Novas Fronteiras Do Marketing Digital
Casos Práticos
Gladys Bayer
![Page 2: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/2.jpg)
www.webbox.com.br
Agência de Comunicação Digital especializada em
planejar, criar e desenvolver soluçõespara inserir as marcas de forma inteligente na internet
![Page 3: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/3.jpg)
www.webbox.com.br
O mercado da internet hoje
A grande maioria dos anunciantes investe em
sites, banners e e-mail marketing.
![Page 4: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/4.jpg)
www.webbox.com.br
O mercado da internet hojeA grande maioria dos anunciantes investe em
sites, banners e e-mail marketing.
![Page 5: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/5.jpg)
www.webbox.com.br
A internet de hoje tem
novas dimensões!
![Page 6: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/6.jpg)
www.webbox.com.br
Principais Usos da Internet
Fonte: pesquisa TIC 2008
e-mail77%
![Page 7: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/7.jpg)
www.webbox.com.br
Fonte: pesquisa TIC 2008
Orkut 70%
Messenger 61%
Principais Usos da Internet
![Page 8: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/8.jpg)
www.webbox.com.br
Para os jovens o
e-mail é considerado coisa para velhos.
Eles preferem utilizar
Redes Sociais e Messenger.
![Page 9: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/9.jpg)
www.webbox.com.br
Como as marcas podem acompanhar e
tirar proveito desta evolução?
![Page 10: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/10.jpg)
www.webbox.com.br
Como as marcas podem acompanhar e
tirar proveito desta evolução?
![Page 11: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/11.jpg)
www.webbox.com.br
Redes Sociais
![Page 12: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/12.jpg)
www.webbox.com.br
+URL
Case Webbox: FIQUE SECO
Capa de chuva
Personagem misterioso
![Page 13: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/13.jpg)
www.webbox.com.br
+
Um Blog Anônimo com links para todas
as redes sociais.
Posts com opiniões do Abílio, portador
da Pluviofobia Obsessiva.
![Page 14: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/14.jpg)
www.webbox.com.br
![Page 15: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/15.jpg)
www.webbox.com.br
Case Webbox: FIQUE SECOResultados
A partir de 40 capas de chuva...
1.500 acessos/mês no site 500 cliques/mês – Googl AdWords 200 amigos (Orkut, My?Space, FAcebook) 400 acessos vídeos - YouTube
![Page 16: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/16.jpg)
www.webbox.com.br
Conceito Viral
Mensagem que "infecta“ um usuário, que a reenviará para outras
pessoas, "infectando-as" também.
![Page 17: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/17.jpg)
www.webbox.com.br
Advergames
![Page 18: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/18.jpg)
www.webbox.com.br
Game + Hotsite
Mecânica:
procurar pistas achar os Mukys Interativo: montar
final da história
Muky-Cartoon Network
![Page 19: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/19.jpg)
www.webbox.com.br
Cenário - Classe
1
![Page 20: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/20.jpg)
www.webbox.com.br
Cenário - Biblioteca
2
![Page 21: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/21.jpg)
www.webbox.com.br
Cenário – Monte seu final
3
![Page 22: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/22.jpg)
www.webbox.com.br
Final montado pelo usuário
4Finais ficam publicados no sitepara votação popular
![Page 23: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/23.jpg)
www.webbox.com.br
2 meses no ar (19/jun a 10/ago de 2007)
- 40.868 cadastros - 69.770 votos - 112.000 visitantes únicos
Muky-Cartoon NetworkResultados
![Page 24: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/24.jpg)
www.webbox.com.br
![Page 25: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/25.jpg)
www.webbox.com.br
Cadastro em flash
Cadastro
![Page 26: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/26.jpg)
www.webbox.com.br
Envio de arquivo em .jpgpara concorrer ao prêmio.
Envio da imagem
![Page 27: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/27.jpg)
www.webbox.com.br
Exposição de desenhos em galeria
Galeria de Desenhos
![Page 28: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/28.jpg)
www.webbox.com.br
Link: www.webbox.com.br/carrodofuturo
Mensagens
![Page 29: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/29.jpg)
www.webbox.com.br
44 dias no ar (03/out/2006 a 16/nov/2006) - 5.375 desenhos - 2.400 mensagens - 5.900 page views por dia
Carro do FuturoResultados
![Page 30: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/30.jpg)
www.webbox.com.br
Blogs
![Page 31: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/31.jpg)
www.webbox.com.br
Uma das mais importantes revistas do mundo elegeu como personalidade do ano, o indivíduo comum que passa a ser ator e diretor de suas preferências de conteúdo na era da informação.
Mídia gerada pelo consumidor
![Page 32: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/32.jpg)
www.webbox.com.br
Comunidade ManservBlog + Fórum
Posts e comentários
dentro do website
corporativo
Alto índice de participação de colaboradores, clientes e
prospects
![Page 33: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/33.jpg)
www.webbox.com.br
Redes Sociais Twitter
![Page 34: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/34.jpg)
www.webbox.com.br
Twitter: A Audiência que Mais Cresce
1 milhão
Abril 2009
10 milhões
Agosto 2009
(visitantes únicos/mês no Brasil – Fonte: Ibope NetRatings)
![Page 35: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/35.jpg)
www.webbox.com.br
140 caracteres à disposição da criatividade
Entendendo o Twitter
http://www.youtube.com/watch?v=4zHEni_kKiQ
![Page 36: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/36.jpg)
www.webbox.com.br
É o político mais popular do Twitter.
Fala de política e divulga dados antes mesmo de passar para a imprensa.
José Serra, 70 mil seguidores
![Page 37: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/37.jpg)
www.webbox.com.br
“A Internet é fantástica. Poupa tempo, aumenta a eficácia, abre um canal direto entre o governo e o cidadão, para o governante ouví-lo, prestar contas em tempo real e até para corrigir medidas. Isso para um governante não tem preço.”
José Serra – O Estado de São Paulo
![Page 38: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/38.jpg)
www.webbox.com.br
Caçadores da Oferta Perdida
Uma oferta perdida (produto com preço 90% mais barato) foi incluída no site da Best Shop TV
Posts no Twitter informavam e davam dicas sobre a promoção.
A BestShop TV.com então tinha 40 followers
![Page 39: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/39.jpg)
www.webbox.com.br
Foi então sugerido aos followers que se eles se tornassem 1.000 a promoção continuaria.
Caçadores da Oferta Perdida
![Page 40: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/40.jpg)
www.webbox.com.br
Mais de 1.000 followers se reuniram em menos de 6 horas
O site da Best Shop Caiu (com tamanho acesso... porém...sem desistir da ação, a empresa adiou a promoção por 1 dia, reuniu toda a sua equipe de tecnologia e em apenas algumas horas, multiplicou por 5 a capacidade de sua infra-estrutura.)
No Twitter eram quase 2.000 pessoas reunidas (quase 5.000% em relação a dois dias anteriores)
Caçadores da Oferta PerdidaResultados
![Page 41: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/41.jpg)
www.webbox.com.br
O acesso ao site da empresa cresceu mais de 1.300% em 2 dias (!)
A ação gerou muito Buzz
E a BestShop TV.com apareceu no mapa
Caçadores da Oferta PerdidaResultados
![Page 42: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/42.jpg)
www.webbox.com.br
What´s Hot?
![Page 43: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/43.jpg)
www.webbox.com.br
What´s HOT
Farmville – aplicativo mais acessado do Facebook
Visitantes ativos por mês (mundo) - AppData
9.971.080
Abril 2009
60.685.629
Outubro 2009
![Page 44: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/44.jpg)
www.webbox.com.br
What´s HOT
Where´s Dexter
Vídeo YouTube interativo. Encontre o Dexter na cena, clique em cima dele antes que ele saia e vá para o nível seguinte.
![Page 45: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/45.jpg)
www.webbox.com.br
Who´s HOT?
E quem é o profissional de Marketing HOT para fazer Marketing Digital HOT?
![Page 46: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/46.jpg)
www.webbox.com.br
O Profissional de Marketing Digital
Instinto de inovação
Saber driblar as adversidades
Ousado, criativo, questionador, EMPREENDEDOR
Marketing Clássico combinado à Comunicação Digital : combinação poderosa
Briefing, Debriefing, Conhecimento Profundo do Consumidor e Players
![Page 47: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/47.jpg)
www.webbox.com.br
O Profissional de Marketing Digital
Diálogo e relacionamento fluentes entre as áreas (TI, Jurídico, Comunicação, SAC, Pós-Vendas, Pesquisa de Mercado,Cliente-Agência etc.)
É tudo novo em Marketing Digital. Existem muitas formas de se fazer.
![Page 48: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/48.jpg)
www.webbox.com.br
O Profissional de Marketing Digital Conhecimento Profundo do Consumidor e Players.
Observar comportamentos, tendências, as novas formas como as pessoas e corporações organizam suas informações e se relacionam
CONVIVA!VIVENCIE!
VÁ PARA O CAMPO!MUITO!!
![Page 49: Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110120/55863c9ed8b42aa52c8b4c7a/html5/thumbnails/49.jpg)
www.webbox.com.br
O Profissional de Marketing Digital
Relacionamento Agência-Cliente sem precedentes
Próximo, transparente, inquisidor, rico, complementar, LIVRE DE PARADIGMAS
POR QUE NÃO?