”pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing i coś więcej...

Pan Wie o czym ja mówię…

Zieltraffic

Zieltraffic

IAB Showcase 17.03.2011

Marcin KowalikBusiness Development Manager

Tel 604 06 24 24

email [email protected]

Goldenline http://www.goldenline.pl/marcin-kowalik2

Zieltraffic – sprzedaż kanałami online

IAB Showcase – Social Media Marketing

Zieltraffic

Klienci

Co jest dla nas najważniejsze?

Kolorowy Social Media Marketing

Dwa przykłady z życia wzięte

Wróżki w Social Media

Brama Jazz Cafe

Wnioski

Agenda:


Zieltraffic

Klienci

Affiliando.pl – stałe, stabilne, rosnące źródło sprzedaży w modelu płatności za efekt!

Zapraszamy do Szczecina

Zieltraffic

Klienci


Zieltraffic

Co jest naszym celem?


sprz

edaż

czas

Zieltraffic



Zieltraffic



Które serwisy/media wybrać?

Zieltraffic



Odpowiedź

Grupa docelowa:- wiek- płeć- zainteresowania- grupa społeczna

Produkt:- B2C / B2B- dostępny w całej Polsce- dostępny online

Serwis/Usługa Social Media:- zasięg w Polsce- powiązanie tematyczne z produktem- elastyczność mechanizmów społecznościowych

Zieltraffic



Tyle teorii…

Zieltraffic



… czas na praktykę

Zieltraffic



Zieltraffic



Produkt:- rozmowy z doradcami życiowymi (wróżkami)przez telefon i internet,- „pierwsza rozmowa gratis”- Wróżbita Maciej, Atis, Oksana, Wróżbita David,

Grupa docelowa:- kobieta,- 25-55 lat,- zainteresowania: rozwój duchowy, mistycyzm, - często z grupy wykluczonej informatycznie,- osoby pracujące,- zarobki – średnia krajowa,- osoby samotne,

Cel:- sprzedażowa kampania testowa w social media

Zieltraffic



Zieltraffic

Viversum


Zieltraffic



Viversum: „Chcemy aplikacji…”

Zieltraffic



Który serwis społecznościowy?

Zieltraffic



NK vs. Facebook

Zieltraffic



Nasza Klasa-dłużej w Polsce,-znana marka,-grupa docelowa obecna,-strategicznie – mało ważna,-mało elastyczne mechanizmy społecznościowe-mało „cool” (lub „trendy” czy „wypasiona” jak kto woli)-trend w odwiedzinach bardziej w dół niż w górę

Zieltraffic



Facebook-krócej w Polsce,-poznawana marka,-grupa docelowa mniej obecna,-strategicznie – bardzo ważny,-bardzo elastyczne mechanizmy społecznościowe-duża liczba programistów gotowych do pracy na tej platformie-bardzo „cool”-trend w odwiedzinach bardziej w górę niż w dół (przynajmniej najbliższe dwa lata)

Zieltraffic



And the winner is…

Zieltraffic



And the winner is…

… Facebook

Zieltraffic



Plan działania:

#1 znaleźć / stworzyć odpowiednią aplikację,

Zieltraffic



Plan działania:

#2 obudować aplikację identyfikacjąwizualną Viversum, (kolory, logo)

Zieltraffic



Plan działania:

#3 mierzyć:

- liczbę korzystających,- liczbę sprzedaży z tej aplikacji,

Zieltraffic



Plan działania:

#4 reagować

Zieltraffic



Plan działania:

#5 przetestować płatne reklamy FB

Zieltraffic



Zieltraffic



Wyniki:

Aplikacja „Wróżka” – od XI 2009 do dziś- 66 rejestracji

Kampania płatnych reklam – 2 tygodnie- 16 rejestracji

Gorzej niż słabo…

bo w Google pozyskujemy od 800 do 1500 nowych klientów w mc

Zieltraffic



Zieltraffic

Restauracja w Social Media


Produkt:- ponad 10 lat - restauracja w Szczecinie,- designerskie miejsce, w weekendy klub,- wydarzenia kulturalne, wystawy, fotografia,- dobra muzyka (DJe, na żywo)

Grupa docelowa:- kobieta (60%),- 18-34 lat,- zainteresowania: dobra muzyka, kultura, sztuka, koncerty, festiwale, fotografia, sztuka offowa, gadżety Apple, Wi-Fi,- osoby pracujące, ale i gimnazjaliści,- zarobki – średnia krajowa i powyżej,- osoby otwarte towarzysko,

Cel:- sprzedażowa kampania testowa w social media,- obecność w Social Media tam, gdzie są klienci Bramy,- stworzenie grupy i wyłonienie ambasadorów marki,

Zieltraffic



Zieltraffic



dobra muzyka,

DJe,

kultura, sztuka,

koncerty,

festiwale,

fotografia,

sztuka offowa,

gadżety Apple,

Wi-Fi,

Kuchnia

Zieltraffic



dobra muzykaDJe

Fotografia(potraw, imprez, artystów, Bramy)

lokalizacjaWi-Fikuchnia

kultura, sztukakoncerty

Zieltraffic



Plan działania:

#1 wybrać odpowiednie serwisy społecznościowe,

Zieltraffic



Plan działania:

#2 zaistnieć w wybranych serwisach jako Brama Jazz Cafe

Zieltraffic



Plan działania:

#3 mierzyć:

- liczbę korzystających,- liczbę „lubiących” dany temat / rodzaj tematu,- liczbę sprzedaży z danej promocji,

Zieltraffic



Plan działania:

#4 reagować:

- profesjonalna obsługa klienta,- PR, - ankiety / research produktowy,

Zieltraffic


Zieltraffic



Pozostałe działania:

-Nowa, łatwa do zaindeksowania strona w Google: applewbramie.pl,-Twitter.com/bramajazzcafe- bramajazzcafe.blip.pl/- soundcloud.com/bramajazzcafe

Pole do popisu:

-Rekrutacja/sprawdzanie nowych pracowników -> Facebook,-Nowe menu? Spytaj o zdanie Fanów na FB,-Projekt plakatu/logo/naklejki? Konkurs na FB,-Kto jest Ambasadorem Twojej Marki? Policz kto jest najbardziej aktywny(negatywnie i pozytywnie) na stronie fanów na FM,

Zieltraffic


Zieltraffic – sprzedaż kanałami online Wyniki

Zieltraffic



Zieltraffic



Wyniki (start wiosna 2009):

- 2.500 Fanów na FB,

- Sprzedaż (informacja publikowana tylko na FB):- wzrost sprzedaży sałatek o 150%- Bombardinio (informacja tylko na FB, zdjęcie na FB)

sprzedaż 30 sztuk w pierwszym dniu,-11 stycznia – dzień wegetarian

promocja na sałatkę z avocado – 7 sztuk

- w efekcie Brama przenosi cały budżet z PRINT na Social Media- miłe akcenty… czyli cele drugorzędne

Zieltraffic



Wisienka na torcie… czyli cele drugorzędne

Zieltraffic



„można posiedzieć z psem i to jest zajebiste!! jak widać Fru czuję się w bramowym ogródku doskonale :D”

Zieltraffic



„Brama Jazz Cafe ma dobrze dopasowane menu do sporadycznychwizyt . Kuchnia jest idealna a muzyka i atmosfera są świetne.”

Zieltraffic




Zieltraffic

Klienci

Co jest dla nas najważniejsze?




Brama Jazz Cafe

Wnioski

Agenda:



Sprzedaż przez Social Media Marketing:

możliwa

Wnioski:



Sprzedaż przez Social Media Marketing:

zawsze możliwa

Wnioski:



Wnioski:



Wnioski:

Cel #1: sprzedaż

Cel #2: wisienka na torcie



Wnioski:

W razie problemów…

sprzedaż ratuje kampania Google


Marcin Kowalik+48 604 06 24 [email protected]

Dziękuję za uwagę Zapraszam do współpracy

Imagine . You just win

”pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing i coś więcej...

Documents

profesjonalna obsuga klienta

sprzedaowa kampania testowa

zarobki rednia krajowa

ycia wzite wrki

zieltraffic dwa przykady

grupa docelowa

liczb sprzeday

osoby pracujce