Pana’s view :Biz Hearing

KS tec in 2013

文脈を共有できない　 MF時代は話が一貫していた　前提が共有できず話がばらばらになっている

変更の取り決めができず、ユーザ部門に問題がある、サービス部門に問題がある双方にあり

理解できない言葉で説明されても、残念伝える目的を勘違いしている

PJをとめて見直すことができるか？スコープを見直す、工数を再チェックすることで立て直した

エンジニアは人への対応、説明ができるようになってほしい紋切り型で YesNoはいただけない　順を追って丁寧に説明する

年長者が萎縮している　管理職、専門職の考え方から遂行力へ　 PJは目標を達成すること　そのための適応力が求められる

消費税対応に半年のテスト期間が必要　トータルに設計できていない　　　標準の欠如

親会社、子会社の悪い慣習　甘えの構造、予算意識、 PJ評価できず

ヒヤリハット

ヒヤリハット

予算なし人いない

今ある業務プロセス今ある会議

新役割を設定目標と成果

段階的アプローチCommunication style

Change LeaderNetworkingChange manage methods

提案　素案

Change management　業務改革するには 5項目を共有

Gap

Benefit Risk

• 短期導入手法• 業務標準、単純化を強化する• 可視化をインプリする

• 短期型にシステム実装、ボトルネック解消 • 最小限の要件まとめの合意形成に時間がかかる

• 業務プロセスは変更しない• 最小限をシステム実装　　　　手作業は残す、そのデータは提供する• 最新情報の整備• 分析精度を高め、頻度を高める• 情報共有する

Transfer

New governance

• 開発力不足• 業務標準がまとまらない• 協力する接点を持たない

システムの重要項目

CFの実現ポイント

Methods Materials

管理コード Man 環境

•作業指示 No.•不適合 No.

•変更管理フレームワーク

•資産 No.•検査

•顧客 .

•CS.

•情報システム

•チーム目標、目的

•企画

•営業•不適合コード体系 .

•コミュニケーション計画

•原価計算

新サービスの提供を短期化する　 CFに強くなる

•業務のしくみ

•業務規程、規則

•WF,手順

•権限

•業務ルール

•顧客

•仕入先

•業務プロセス標準化•プロジェクトフレームワーク

•CFのしくみ

•契約 No.•売り上げ No.

教育管理契約

T型人材キャリアパス

セルフサービス化

製造業サービス化

• サービスの構造化　スキル分析　ナレッジ分析 ギャプ分析

SH分析

•複雑さの調整と問題解決•計画運用•Governance

•多様性

6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月

•課題確認•IT 調整

•注文に関する調査•Xx 参加

•業務課題共有、変更要件、業務ルール確認

5 月•シス導入延期

•購買品目確認

•可視化

•連携部門とのプロセス調査

•再見積り•C社キックオフ

•再見積り

旧システム 新システムクラウド

データ移行

マスター運用バッチ連携I/F 動作

試運転

リハーサル

本番判定

本番開始

データ準備

システム変更

•基本事項への対応

•意思決定機関との調整意思決定機関立上げ

Time line / Road Map　出口あっての入口

0. 購買標準コンセプトPM terminology　はっきりしてる？

WBS

Milestone

Baseline approve plan

change management

CCB change control board

risk mitigation

Gantt chart

Triple constrainttime, scope, cost, quality

project life cycle

stakeholders

OBS

CBS

Frequency and impact

プロジェクトの位置づけ　新ワークスタイル Next steps

Planning and Budgeting

BU operations

BABOK,PMBOK

Biz

Company

Biz A

Company

Biz B

System A System B

Function

Function

Function

Common

Diverse1 Diverse2

Biz standard

ITの前に標準でしょう！必要なものは？捨てるものは？

Biz A Biz B Biz C

組織化　体制整備　組織風土　活力

企業の構造化見える化

顧客　サービス、製品

株主　配当

労働者　雇用

事業構造　業績　付加価値

人材管理　人事　報酬

人件費、コストぬるま湯体質競争激化少子化採用難

事業内容

SWOT

開発力ブランドイメージデジタル需要誘致

成熟維持、投資

経営戦略

成長

収益

収益増への改善

財務分析

安全性、成長性、収益性、生産性

人口分布ピラミッド逆ピラミッドくびれ、釣鐘

同業種平均薄利多売だから

売り上げ、経費、利益の年度グラフ成長収益のバブルチャート

チームワーク家族的

仕入先　サービス、製品

　企業の見える化 標準化って？

Demand management process / Concept level

Planning and Budgeting

Project A

Project B

BU operations

Demand management

PJ portfolio

Demand analysis