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Apostoli Mattia PA-1
Paper2 Il brand nei Social
88918 ldquoMi piacerdquo325 Ne parlano
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23 Iscritti3713 Visualizzazioni
152 Posts 386 Followers 84 Following
Apostoli Mattia PA-1
Apostoli Mattia PA-1
Breve Introduzione
La cedrata Tassoni nasce nel 1956 come ldquoevoluzionerdquo del tradizionale sciroppo di cedroTassoni egrave una bibita fresca e dissetante
Oggi egrave presente in vari social quando ci rechiamo nel sito web (wwwcedratatassoniit) una volta loggati con la lingua italiana nel fondo di ogni pagina
(presenti da circa un paio drsquoanni) troviamo i link a ogni singolo socialCedrata Tassoni dal 900 si affida a mezzi pubblicitari quali stampa televisione e radio soltanto nel
2012 (circa) ha deciso di dedicarsi quasi unicamente al mondo dei social-network creando una pagina per Facebook Twitter Instangram e Youtube
Apostoli Mattia PA-1
FacebookQuando dal sito veniamo linkati alla pagina facebook per prima cosa notiamo lrsquoimmagine della timeline (dove viene mostrato il prodotto in evidenza e la materia prima con cui egrave creato) che va a riprendere lo slogan dellrsquoazienda presente anche sul sito(ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquo) creando cosigrave unrsquoimmagine coordinata dellrsquoazienda Come immagine profilo viene utilizzato il logo Tassoni nelle informazioni della pagina ricompare la scritta ldquoQuante cose al mondo puoi fare costruire inventare ma trova un minuto per merdquo con la data in cui egrave nata lrsquoazienda (1884) e il link al sito webSempre nella parte alta della pagina vengono visualizzati i canali a cui egrave iscritta lrsquoazienda (Twitter e Youtube creando una maschera di ritaglio del logo ufficiale con dei cedri Instangram associando una bottiglia di cedrata alla scritta ldquoI love Instangram)e i relativi eventi e note che Tassoni pubblica mensilmente
Pagina ufficiale Facebook
Apostoli Mattia PA-1
Scorrendo la pagina possiamo notare la possibilitagrave di creare noi stessi un post sulla loro fanpage non troviamo perograve nessun genere di post messo ldquoIn evidenzardquo
Apostoli Mattia PA-1
Sempre scorrendo i vari post possiamo subito notare che Tassoni ha deciso di creare una campagna social cercando di attirare attenzione attraverso le immagini inserendo (con intervalli regolari di una volta al giorno) ogni volta una foto (scattata da unrsquoutente o dal manager della pagina) del proprio prodotto accompagnato da unrsquoaltro soggetto ad esempio la cedrata accompagnata da un dolce o ripresa attraverso dei filtri fotografici Ersquo evidente la partecipazione degli utenti per la creazione dei contenuti in moltissime foto vengono ringraziate le singole persone per aver inviato la propria fotoIn alcuni post si cerca di linkare lrsquoutente a vedere un video o una foto su altri social come ad esempio Youtube o Instangram per le persone che hanno bisogno di
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
informazioni o che vogliono congratularsi viene fornita sempre una risposta da parte della fanpage lrsquoutente quindi egrave seguito nel dettaglio trovando sempre una risposta a qualsiasi domanda fatta o un ringraziamento da parte dello staff per qualche segnalazione riguardo al prodotto
Apostoli Mattia PA-1
La pagina risulta ancora con pochi ldquolikerdquo (nata nel gennaio 2013 oggi ne possiede circa 89mila) cerca di colpire un target medio-giovane (per il prodotto che viene fornito si punta a un target di persone dai 14 ai 75 anni ma il consumatore reale egrave allrsquointerno della fascia drsquoetagrave fra i 30 e i 70 anni) con la creazione (per la maggior parte) di contenuti semplici mostrando sempre il prodotto attraverso alcune varianti
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
Strategie e tipo di comunicazioneNel caso della pagina Facebook lo stile di comunicazione di Tassoni egrave molto accessibile ovvero non crea unrsquoambiente per un prodotto solo drsquoelite ma accessibile a chiunque con un servizio di risposta a qualsiasi domanda abbastanza buono ed efficace Nei post utilizza un tono molto famigliare non utilizza frasi ldquoprovocativerdquo per invogliare a entrare nella pagina o per provare il prodotto per la maggior parte della volte descrive la foto che viene postata per esempio ldquoPer un fine settimana dolcissimo lrsquoidea e gli ingredienti ve li diamo noi Che ne dite di questo muffin alla Cedratardquo
Apostoli Mattia PA-1
Utilizza quindi una strategia di comunicazione mirata a far conoscere il prodotto attraverso svariate immagini che ne mostrano lrsquoutilizzo Tassoni non crea negrave offerte negrave inserzioni sponsorizzate forse per il ridotto budget che possiede e che mette a disposizione per i social ha deciso di utilizzare Facebook per far conoscere il proprio prodotto (alle moltissime persone che ancora ne ignorano lrsquoesistenza) attraverso post e foto che vengono inviate per la maggior parte dagli utenti (quindi un costo basso per le spese di creazione dei contenuti)Non viene cercato il dialogo diretto con lrsquoutente bensigrave vengono fornite informazioni attraverso dei post dove ognuno egrave libero di commentare o esprimere la propria opinione I post hanno una media di 70-80 ldquolikerdquo con 3 o 4 condivisioni dopo 1 anno di apertura la pagina si ritrova ancora a generare poco ldquotrafficordquo fra gli utenti forse per la tipologia di comunicazione adottata (informare gli utenti in modo passivo senza invogliarli a commentare o a esprimere un proprio giudizio)
Strategie e tipo di comunicazione
Pagina non ufficialeCome pagine non ufficiali troviamo solamente una pagina chiamata ldquoPubblicitagrave della cedrata Tassonirdquo con 425 ldquolikerdquo dove venivano condivisi i video delle pubblicitagrave fatte in televisione La pagina egrave rimasta inattiva dal 2 aprile 2009
Apostoli Mattia PA-1
TwitterAnche in questo caso come immagine del profilo viene riproposto il logo dellrsquoazienda Tassoni e come immagine di sfondo viene mostrato il prodotto con la materia prima con cui viene fabbricato Esistono due pagine non ufficiali (CedralTassoni e Cedrata_Tassoni) con un numero molto basso di follower dove non egrave stato pubblicato mai niente
Twitter Strategie comunicative e valori diffusiCome strategia di comunicazione egrave stato scelto di creare un contatto piugrave diretto con lrsquoutente rispetto a facebook si cerca di creare brevi conversazioni facendo dei tweet a piugrave utenti inserendo una volta ogni unrsquoimmagine del prodotto inviata da unrsquoutente (utilizzando la stessa strategia della pagina di Facebook)Anche qui come in Facebook nelle risposte ai Tweet viene utilizzato un linguaggio molto semplice e famigliare cercando di non trascurare lrsquoutente e di rispondere sempre a tutti i tweet
Pagina ufficiale Twitter
Apostoli Mattia PA-1
YoutubeQuando veniamo linkati al canale di Youtube possiamo notare anche qui la ripetizione della stessa immagine dellrsquoheader e del profilo che troviamo in Twitter e in FacebookIl canale risulta meno attivo della pagina Facebook e Twitter forse per il minor numero di contenuti che sono stati caricati nell arco di un anno Troviamo contenuti multimediali riguardanti la preparazione della cedrata nello stabilimento piugrave nello specifico i vari passaggi che vengono fatti per arrivare al prodotto finale (dalla lavorazione del cedro alla bibita) Sono presenti anche delle vecchie pubblicitagrave di Tassoni nello specifico un paio di video riguardanti la famosa cantante Mina nel Carosello del rsquo73 e rsquo74Oltretutto sono stati aggiunti dei video (in lingua italiana e inglese) che mostrano come servire la Cedrata nel modo corretto (link al video) con una breve descrizione sotto il video dove viene ripetuto il procedimento e la descrizione del video
Pagina ufficiale Youtube
Alcuni dei video presenti sul canale
Apostoli Mattia PA-1
Il canale risulta molto povero come contenuti i pochi video che sono stati caricati (13) vantano ancora poche visualizzazioni (una media di 286 visualizzazioni per video) e scarseggiano pure gli iscritti che si aggirano attorno alla 20ina di persone si puograve notare che gli upload dei video sono stati fatti in due spezzoni temporali 4 video caricati 6 mesi fa e tutti gli altri allrsquoincirca 3 mesi faNon sono ancora presenti commenti nei video ma si presuppone che se ci fossero domande da parte degli utenti Tassoni risponderebbe con lo stesso tono utilizzato nei social di Twitter e Facebook
Youtube
Apostoli Mattia PA-1
InstangramIn Instangram sono raccolte tutte le foto che possiamo trovare su Facebook e Twitter la pagina possiede 153 post 388 follower e 84 following Lrsquounica variante proposta diversamente da Twitter Facebook e Youtube riguarda lo slogan ldquoThe refreshing taste of the most famous italian citron soft drink ldquo al posto che ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquoSiccome Tassoni ha deciso di svolgere tutta la campagna attraverso i social basandosi sulla fotografia del proprio prodotto la pagina risulta essere fatta ad hoc sono infatti molteplici le fotografie di persone (e anche del prodotto) con svariati effetti fotografici
Apostoli Mattia PA-1
ConclusioniCedrata Tassoni risulta essere unrsquoazienda di piccolissime dimensioni situata a Salograve (Bs) con un target di persone che vanno dai 15 ai 75 anni nonostante questo perograve ha cercato di inserirsi nel mondo dei social da circa 1 anno I risultati effettivi della pubblicitagrave attraverso questrsquoultimi sono
ancora inesistenti per quanto riguarda il lavoro prodotto forse per il tipo di comunicazione adottata e per il budget ridotto messo a disposizione dallrsquoazienda
Come si puograve notare dai grafici (a sinistra riguardante i fans della pagina Cedrata Tassoni e a destra le persone che ne parlano) la pagina dal momento della sua registrazione ha sempre avuto un
aumento di iscritti
Apostoli Mattia PA-1
Breve Introduzione
La cedrata Tassoni nasce nel 1956 come ldquoevoluzionerdquo del tradizionale sciroppo di cedroTassoni egrave una bibita fresca e dissetante
Oggi egrave presente in vari social quando ci rechiamo nel sito web (wwwcedratatassoniit) una volta loggati con la lingua italiana nel fondo di ogni pagina
(presenti da circa un paio drsquoanni) troviamo i link a ogni singolo socialCedrata Tassoni dal 900 si affida a mezzi pubblicitari quali stampa televisione e radio soltanto nel
2012 (circa) ha deciso di dedicarsi quasi unicamente al mondo dei social-network creando una pagina per Facebook Twitter Instangram e Youtube
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FacebookQuando dal sito veniamo linkati alla pagina facebook per prima cosa notiamo lrsquoimmagine della timeline (dove viene mostrato il prodotto in evidenza e la materia prima con cui egrave creato) che va a riprendere lo slogan dellrsquoazienda presente anche sul sito(ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquo) creando cosigrave unrsquoimmagine coordinata dellrsquoazienda Come immagine profilo viene utilizzato il logo Tassoni nelle informazioni della pagina ricompare la scritta ldquoQuante cose al mondo puoi fare costruire inventare ma trova un minuto per merdquo con la data in cui egrave nata lrsquoazienda (1884) e il link al sito webSempre nella parte alta della pagina vengono visualizzati i canali a cui egrave iscritta lrsquoazienda (Twitter e Youtube creando una maschera di ritaglio del logo ufficiale con dei cedri Instangram associando una bottiglia di cedrata alla scritta ldquoI love Instangram)e i relativi eventi e note che Tassoni pubblica mensilmente
Pagina ufficiale Facebook
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Scorrendo la pagina possiamo notare la possibilitagrave di creare noi stessi un post sulla loro fanpage non troviamo perograve nessun genere di post messo ldquoIn evidenzardquo
Apostoli Mattia PA-1
Sempre scorrendo i vari post possiamo subito notare che Tassoni ha deciso di creare una campagna social cercando di attirare attenzione attraverso le immagini inserendo (con intervalli regolari di una volta al giorno) ogni volta una foto (scattata da unrsquoutente o dal manager della pagina) del proprio prodotto accompagnato da unrsquoaltro soggetto ad esempio la cedrata accompagnata da un dolce o ripresa attraverso dei filtri fotografici Ersquo evidente la partecipazione degli utenti per la creazione dei contenuti in moltissime foto vengono ringraziate le singole persone per aver inviato la propria fotoIn alcuni post si cerca di linkare lrsquoutente a vedere un video o una foto su altri social come ad esempio Youtube o Instangram per le persone che hanno bisogno di
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
informazioni o che vogliono congratularsi viene fornita sempre una risposta da parte della fanpage lrsquoutente quindi egrave seguito nel dettaglio trovando sempre una risposta a qualsiasi domanda fatta o un ringraziamento da parte dello staff per qualche segnalazione riguardo al prodotto
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La pagina risulta ancora con pochi ldquolikerdquo (nata nel gennaio 2013 oggi ne possiede circa 89mila) cerca di colpire un target medio-giovane (per il prodotto che viene fornito si punta a un target di persone dai 14 ai 75 anni ma il consumatore reale egrave allrsquointerno della fascia drsquoetagrave fra i 30 e i 70 anni) con la creazione (per la maggior parte) di contenuti semplici mostrando sempre il prodotto attraverso alcune varianti
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
Strategie e tipo di comunicazioneNel caso della pagina Facebook lo stile di comunicazione di Tassoni egrave molto accessibile ovvero non crea unrsquoambiente per un prodotto solo drsquoelite ma accessibile a chiunque con un servizio di risposta a qualsiasi domanda abbastanza buono ed efficace Nei post utilizza un tono molto famigliare non utilizza frasi ldquoprovocativerdquo per invogliare a entrare nella pagina o per provare il prodotto per la maggior parte della volte descrive la foto che viene postata per esempio ldquoPer un fine settimana dolcissimo lrsquoidea e gli ingredienti ve li diamo noi Che ne dite di questo muffin alla Cedratardquo
Apostoli Mattia PA-1
Utilizza quindi una strategia di comunicazione mirata a far conoscere il prodotto attraverso svariate immagini che ne mostrano lrsquoutilizzo Tassoni non crea negrave offerte negrave inserzioni sponsorizzate forse per il ridotto budget che possiede e che mette a disposizione per i social ha deciso di utilizzare Facebook per far conoscere il proprio prodotto (alle moltissime persone che ancora ne ignorano lrsquoesistenza) attraverso post e foto che vengono inviate per la maggior parte dagli utenti (quindi un costo basso per le spese di creazione dei contenuti)Non viene cercato il dialogo diretto con lrsquoutente bensigrave vengono fornite informazioni attraverso dei post dove ognuno egrave libero di commentare o esprimere la propria opinione I post hanno una media di 70-80 ldquolikerdquo con 3 o 4 condivisioni dopo 1 anno di apertura la pagina si ritrova ancora a generare poco ldquotrafficordquo fra gli utenti forse per la tipologia di comunicazione adottata (informare gli utenti in modo passivo senza invogliarli a commentare o a esprimere un proprio giudizio)
Strategie e tipo di comunicazione
Pagina non ufficialeCome pagine non ufficiali troviamo solamente una pagina chiamata ldquoPubblicitagrave della cedrata Tassonirdquo con 425 ldquolikerdquo dove venivano condivisi i video delle pubblicitagrave fatte in televisione La pagina egrave rimasta inattiva dal 2 aprile 2009
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TwitterAnche in questo caso come immagine del profilo viene riproposto il logo dellrsquoazienda Tassoni e come immagine di sfondo viene mostrato il prodotto con la materia prima con cui viene fabbricato Esistono due pagine non ufficiali (CedralTassoni e Cedrata_Tassoni) con un numero molto basso di follower dove non egrave stato pubblicato mai niente
Twitter Strategie comunicative e valori diffusiCome strategia di comunicazione egrave stato scelto di creare un contatto piugrave diretto con lrsquoutente rispetto a facebook si cerca di creare brevi conversazioni facendo dei tweet a piugrave utenti inserendo una volta ogni unrsquoimmagine del prodotto inviata da unrsquoutente (utilizzando la stessa strategia della pagina di Facebook)Anche qui come in Facebook nelle risposte ai Tweet viene utilizzato un linguaggio molto semplice e famigliare cercando di non trascurare lrsquoutente e di rispondere sempre a tutti i tweet
Pagina ufficiale Twitter
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YoutubeQuando veniamo linkati al canale di Youtube possiamo notare anche qui la ripetizione della stessa immagine dellrsquoheader e del profilo che troviamo in Twitter e in FacebookIl canale risulta meno attivo della pagina Facebook e Twitter forse per il minor numero di contenuti che sono stati caricati nell arco di un anno Troviamo contenuti multimediali riguardanti la preparazione della cedrata nello stabilimento piugrave nello specifico i vari passaggi che vengono fatti per arrivare al prodotto finale (dalla lavorazione del cedro alla bibita) Sono presenti anche delle vecchie pubblicitagrave di Tassoni nello specifico un paio di video riguardanti la famosa cantante Mina nel Carosello del rsquo73 e rsquo74Oltretutto sono stati aggiunti dei video (in lingua italiana e inglese) che mostrano come servire la Cedrata nel modo corretto (link al video) con una breve descrizione sotto il video dove viene ripetuto il procedimento e la descrizione del video
Pagina ufficiale Youtube
Alcuni dei video presenti sul canale
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Il canale risulta molto povero come contenuti i pochi video che sono stati caricati (13) vantano ancora poche visualizzazioni (una media di 286 visualizzazioni per video) e scarseggiano pure gli iscritti che si aggirano attorno alla 20ina di persone si puograve notare che gli upload dei video sono stati fatti in due spezzoni temporali 4 video caricati 6 mesi fa e tutti gli altri allrsquoincirca 3 mesi faNon sono ancora presenti commenti nei video ma si presuppone che se ci fossero domande da parte degli utenti Tassoni risponderebbe con lo stesso tono utilizzato nei social di Twitter e Facebook
Youtube
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InstangramIn Instangram sono raccolte tutte le foto che possiamo trovare su Facebook e Twitter la pagina possiede 153 post 388 follower e 84 following Lrsquounica variante proposta diversamente da Twitter Facebook e Youtube riguarda lo slogan ldquoThe refreshing taste of the most famous italian citron soft drink ldquo al posto che ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquoSiccome Tassoni ha deciso di svolgere tutta la campagna attraverso i social basandosi sulla fotografia del proprio prodotto la pagina risulta essere fatta ad hoc sono infatti molteplici le fotografie di persone (e anche del prodotto) con svariati effetti fotografici
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ConclusioniCedrata Tassoni risulta essere unrsquoazienda di piccolissime dimensioni situata a Salograve (Bs) con un target di persone che vanno dai 15 ai 75 anni nonostante questo perograve ha cercato di inserirsi nel mondo dei social da circa 1 anno I risultati effettivi della pubblicitagrave attraverso questrsquoultimi sono
ancora inesistenti per quanto riguarda il lavoro prodotto forse per il tipo di comunicazione adottata e per il budget ridotto messo a disposizione dallrsquoazienda
Come si puograve notare dai grafici (a sinistra riguardante i fans della pagina Cedrata Tassoni e a destra le persone che ne parlano) la pagina dal momento della sua registrazione ha sempre avuto un
aumento di iscritti
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FacebookQuando dal sito veniamo linkati alla pagina facebook per prima cosa notiamo lrsquoimmagine della timeline (dove viene mostrato il prodotto in evidenza e la materia prima con cui egrave creato) che va a riprendere lo slogan dellrsquoazienda presente anche sul sito(ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquo) creando cosigrave unrsquoimmagine coordinata dellrsquoazienda Come immagine profilo viene utilizzato il logo Tassoni nelle informazioni della pagina ricompare la scritta ldquoQuante cose al mondo puoi fare costruire inventare ma trova un minuto per merdquo con la data in cui egrave nata lrsquoazienda (1884) e il link al sito webSempre nella parte alta della pagina vengono visualizzati i canali a cui egrave iscritta lrsquoazienda (Twitter e Youtube creando una maschera di ritaglio del logo ufficiale con dei cedri Instangram associando una bottiglia di cedrata alla scritta ldquoI love Instangram)e i relativi eventi e note che Tassoni pubblica mensilmente
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Scorrendo la pagina possiamo notare la possibilitagrave di creare noi stessi un post sulla loro fanpage non troviamo perograve nessun genere di post messo ldquoIn evidenzardquo
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Sempre scorrendo i vari post possiamo subito notare che Tassoni ha deciso di creare una campagna social cercando di attirare attenzione attraverso le immagini inserendo (con intervalli regolari di una volta al giorno) ogni volta una foto (scattata da unrsquoutente o dal manager della pagina) del proprio prodotto accompagnato da unrsquoaltro soggetto ad esempio la cedrata accompagnata da un dolce o ripresa attraverso dei filtri fotografici Ersquo evidente la partecipazione degli utenti per la creazione dei contenuti in moltissime foto vengono ringraziate le singole persone per aver inviato la propria fotoIn alcuni post si cerca di linkare lrsquoutente a vedere un video o una foto su altri social come ad esempio Youtube o Instangram per le persone che hanno bisogno di
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
informazioni o che vogliono congratularsi viene fornita sempre una risposta da parte della fanpage lrsquoutente quindi egrave seguito nel dettaglio trovando sempre una risposta a qualsiasi domanda fatta o un ringraziamento da parte dello staff per qualche segnalazione riguardo al prodotto
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La pagina risulta ancora con pochi ldquolikerdquo (nata nel gennaio 2013 oggi ne possiede circa 89mila) cerca di colpire un target medio-giovane (per il prodotto che viene fornito si punta a un target di persone dai 14 ai 75 anni ma il consumatore reale egrave allrsquointerno della fascia drsquoetagrave fra i 30 e i 70 anni) con la creazione (per la maggior parte) di contenuti semplici mostrando sempre il prodotto attraverso alcune varianti
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
Strategie e tipo di comunicazioneNel caso della pagina Facebook lo stile di comunicazione di Tassoni egrave molto accessibile ovvero non crea unrsquoambiente per un prodotto solo drsquoelite ma accessibile a chiunque con un servizio di risposta a qualsiasi domanda abbastanza buono ed efficace Nei post utilizza un tono molto famigliare non utilizza frasi ldquoprovocativerdquo per invogliare a entrare nella pagina o per provare il prodotto per la maggior parte della volte descrive la foto che viene postata per esempio ldquoPer un fine settimana dolcissimo lrsquoidea e gli ingredienti ve li diamo noi Che ne dite di questo muffin alla Cedratardquo
Apostoli Mattia PA-1
Utilizza quindi una strategia di comunicazione mirata a far conoscere il prodotto attraverso svariate immagini che ne mostrano lrsquoutilizzo Tassoni non crea negrave offerte negrave inserzioni sponsorizzate forse per il ridotto budget che possiede e che mette a disposizione per i social ha deciso di utilizzare Facebook per far conoscere il proprio prodotto (alle moltissime persone che ancora ne ignorano lrsquoesistenza) attraverso post e foto che vengono inviate per la maggior parte dagli utenti (quindi un costo basso per le spese di creazione dei contenuti)Non viene cercato il dialogo diretto con lrsquoutente bensigrave vengono fornite informazioni attraverso dei post dove ognuno egrave libero di commentare o esprimere la propria opinione I post hanno una media di 70-80 ldquolikerdquo con 3 o 4 condivisioni dopo 1 anno di apertura la pagina si ritrova ancora a generare poco ldquotrafficordquo fra gli utenti forse per la tipologia di comunicazione adottata (informare gli utenti in modo passivo senza invogliarli a commentare o a esprimere un proprio giudizio)
Strategie e tipo di comunicazione
Pagina non ufficialeCome pagine non ufficiali troviamo solamente una pagina chiamata ldquoPubblicitagrave della cedrata Tassonirdquo con 425 ldquolikerdquo dove venivano condivisi i video delle pubblicitagrave fatte in televisione La pagina egrave rimasta inattiva dal 2 aprile 2009
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TwitterAnche in questo caso come immagine del profilo viene riproposto il logo dellrsquoazienda Tassoni e come immagine di sfondo viene mostrato il prodotto con la materia prima con cui viene fabbricato Esistono due pagine non ufficiali (CedralTassoni e Cedrata_Tassoni) con un numero molto basso di follower dove non egrave stato pubblicato mai niente
Twitter Strategie comunicative e valori diffusiCome strategia di comunicazione egrave stato scelto di creare un contatto piugrave diretto con lrsquoutente rispetto a facebook si cerca di creare brevi conversazioni facendo dei tweet a piugrave utenti inserendo una volta ogni unrsquoimmagine del prodotto inviata da unrsquoutente (utilizzando la stessa strategia della pagina di Facebook)Anche qui come in Facebook nelle risposte ai Tweet viene utilizzato un linguaggio molto semplice e famigliare cercando di non trascurare lrsquoutente e di rispondere sempre a tutti i tweet
Pagina ufficiale Twitter
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YoutubeQuando veniamo linkati al canale di Youtube possiamo notare anche qui la ripetizione della stessa immagine dellrsquoheader e del profilo che troviamo in Twitter e in FacebookIl canale risulta meno attivo della pagina Facebook e Twitter forse per il minor numero di contenuti che sono stati caricati nell arco di un anno Troviamo contenuti multimediali riguardanti la preparazione della cedrata nello stabilimento piugrave nello specifico i vari passaggi che vengono fatti per arrivare al prodotto finale (dalla lavorazione del cedro alla bibita) Sono presenti anche delle vecchie pubblicitagrave di Tassoni nello specifico un paio di video riguardanti la famosa cantante Mina nel Carosello del rsquo73 e rsquo74Oltretutto sono stati aggiunti dei video (in lingua italiana e inglese) che mostrano come servire la Cedrata nel modo corretto (link al video) con una breve descrizione sotto il video dove viene ripetuto il procedimento e la descrizione del video
Pagina ufficiale Youtube
Alcuni dei video presenti sul canale
Apostoli Mattia PA-1
Il canale risulta molto povero come contenuti i pochi video che sono stati caricati (13) vantano ancora poche visualizzazioni (una media di 286 visualizzazioni per video) e scarseggiano pure gli iscritti che si aggirano attorno alla 20ina di persone si puograve notare che gli upload dei video sono stati fatti in due spezzoni temporali 4 video caricati 6 mesi fa e tutti gli altri allrsquoincirca 3 mesi faNon sono ancora presenti commenti nei video ma si presuppone che se ci fossero domande da parte degli utenti Tassoni risponderebbe con lo stesso tono utilizzato nei social di Twitter e Facebook
Youtube
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InstangramIn Instangram sono raccolte tutte le foto che possiamo trovare su Facebook e Twitter la pagina possiede 153 post 388 follower e 84 following Lrsquounica variante proposta diversamente da Twitter Facebook e Youtube riguarda lo slogan ldquoThe refreshing taste of the most famous italian citron soft drink ldquo al posto che ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquoSiccome Tassoni ha deciso di svolgere tutta la campagna attraverso i social basandosi sulla fotografia del proprio prodotto la pagina risulta essere fatta ad hoc sono infatti molteplici le fotografie di persone (e anche del prodotto) con svariati effetti fotografici
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ConclusioniCedrata Tassoni risulta essere unrsquoazienda di piccolissime dimensioni situata a Salograve (Bs) con un target di persone che vanno dai 15 ai 75 anni nonostante questo perograve ha cercato di inserirsi nel mondo dei social da circa 1 anno I risultati effettivi della pubblicitagrave attraverso questrsquoultimi sono
ancora inesistenti per quanto riguarda il lavoro prodotto forse per il tipo di comunicazione adottata e per il budget ridotto messo a disposizione dallrsquoazienda
Come si puograve notare dai grafici (a sinistra riguardante i fans della pagina Cedrata Tassoni e a destra le persone che ne parlano) la pagina dal momento della sua registrazione ha sempre avuto un
aumento di iscritti
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Scorrendo la pagina possiamo notare la possibilitagrave di creare noi stessi un post sulla loro fanpage non troviamo perograve nessun genere di post messo ldquoIn evidenzardquo
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Sempre scorrendo i vari post possiamo subito notare che Tassoni ha deciso di creare una campagna social cercando di attirare attenzione attraverso le immagini inserendo (con intervalli regolari di una volta al giorno) ogni volta una foto (scattata da unrsquoutente o dal manager della pagina) del proprio prodotto accompagnato da unrsquoaltro soggetto ad esempio la cedrata accompagnata da un dolce o ripresa attraverso dei filtri fotografici Ersquo evidente la partecipazione degli utenti per la creazione dei contenuti in moltissime foto vengono ringraziate le singole persone per aver inviato la propria fotoIn alcuni post si cerca di linkare lrsquoutente a vedere un video o una foto su altri social come ad esempio Youtube o Instangram per le persone che hanno bisogno di
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
informazioni o che vogliono congratularsi viene fornita sempre una risposta da parte della fanpage lrsquoutente quindi egrave seguito nel dettaglio trovando sempre una risposta a qualsiasi domanda fatta o un ringraziamento da parte dello staff per qualche segnalazione riguardo al prodotto
Apostoli Mattia PA-1
La pagina risulta ancora con pochi ldquolikerdquo (nata nel gennaio 2013 oggi ne possiede circa 89mila) cerca di colpire un target medio-giovane (per il prodotto che viene fornito si punta a un target di persone dai 14 ai 75 anni ma il consumatore reale egrave allrsquointerno della fascia drsquoetagrave fra i 30 e i 70 anni) con la creazione (per la maggior parte) di contenuti semplici mostrando sempre il prodotto attraverso alcune varianti
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
Strategie e tipo di comunicazioneNel caso della pagina Facebook lo stile di comunicazione di Tassoni egrave molto accessibile ovvero non crea unrsquoambiente per un prodotto solo drsquoelite ma accessibile a chiunque con un servizio di risposta a qualsiasi domanda abbastanza buono ed efficace Nei post utilizza un tono molto famigliare non utilizza frasi ldquoprovocativerdquo per invogliare a entrare nella pagina o per provare il prodotto per la maggior parte della volte descrive la foto che viene postata per esempio ldquoPer un fine settimana dolcissimo lrsquoidea e gli ingredienti ve li diamo noi Che ne dite di questo muffin alla Cedratardquo
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Utilizza quindi una strategia di comunicazione mirata a far conoscere il prodotto attraverso svariate immagini che ne mostrano lrsquoutilizzo Tassoni non crea negrave offerte negrave inserzioni sponsorizzate forse per il ridotto budget che possiede e che mette a disposizione per i social ha deciso di utilizzare Facebook per far conoscere il proprio prodotto (alle moltissime persone che ancora ne ignorano lrsquoesistenza) attraverso post e foto che vengono inviate per la maggior parte dagli utenti (quindi un costo basso per le spese di creazione dei contenuti)Non viene cercato il dialogo diretto con lrsquoutente bensigrave vengono fornite informazioni attraverso dei post dove ognuno egrave libero di commentare o esprimere la propria opinione I post hanno una media di 70-80 ldquolikerdquo con 3 o 4 condivisioni dopo 1 anno di apertura la pagina si ritrova ancora a generare poco ldquotrafficordquo fra gli utenti forse per la tipologia di comunicazione adottata (informare gli utenti in modo passivo senza invogliarli a commentare o a esprimere un proprio giudizio)
Strategie e tipo di comunicazione
Pagina non ufficialeCome pagine non ufficiali troviamo solamente una pagina chiamata ldquoPubblicitagrave della cedrata Tassonirdquo con 425 ldquolikerdquo dove venivano condivisi i video delle pubblicitagrave fatte in televisione La pagina egrave rimasta inattiva dal 2 aprile 2009
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TwitterAnche in questo caso come immagine del profilo viene riproposto il logo dellrsquoazienda Tassoni e come immagine di sfondo viene mostrato il prodotto con la materia prima con cui viene fabbricato Esistono due pagine non ufficiali (CedralTassoni e Cedrata_Tassoni) con un numero molto basso di follower dove non egrave stato pubblicato mai niente
Twitter Strategie comunicative e valori diffusiCome strategia di comunicazione egrave stato scelto di creare un contatto piugrave diretto con lrsquoutente rispetto a facebook si cerca di creare brevi conversazioni facendo dei tweet a piugrave utenti inserendo una volta ogni unrsquoimmagine del prodotto inviata da unrsquoutente (utilizzando la stessa strategia della pagina di Facebook)Anche qui come in Facebook nelle risposte ai Tweet viene utilizzato un linguaggio molto semplice e famigliare cercando di non trascurare lrsquoutente e di rispondere sempre a tutti i tweet
Pagina ufficiale Twitter
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YoutubeQuando veniamo linkati al canale di Youtube possiamo notare anche qui la ripetizione della stessa immagine dellrsquoheader e del profilo che troviamo in Twitter e in FacebookIl canale risulta meno attivo della pagina Facebook e Twitter forse per il minor numero di contenuti che sono stati caricati nell arco di un anno Troviamo contenuti multimediali riguardanti la preparazione della cedrata nello stabilimento piugrave nello specifico i vari passaggi che vengono fatti per arrivare al prodotto finale (dalla lavorazione del cedro alla bibita) Sono presenti anche delle vecchie pubblicitagrave di Tassoni nello specifico un paio di video riguardanti la famosa cantante Mina nel Carosello del rsquo73 e rsquo74Oltretutto sono stati aggiunti dei video (in lingua italiana e inglese) che mostrano come servire la Cedrata nel modo corretto (link al video) con una breve descrizione sotto il video dove viene ripetuto il procedimento e la descrizione del video
Pagina ufficiale Youtube
Alcuni dei video presenti sul canale
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Il canale risulta molto povero come contenuti i pochi video che sono stati caricati (13) vantano ancora poche visualizzazioni (una media di 286 visualizzazioni per video) e scarseggiano pure gli iscritti che si aggirano attorno alla 20ina di persone si puograve notare che gli upload dei video sono stati fatti in due spezzoni temporali 4 video caricati 6 mesi fa e tutti gli altri allrsquoincirca 3 mesi faNon sono ancora presenti commenti nei video ma si presuppone che se ci fossero domande da parte degli utenti Tassoni risponderebbe con lo stesso tono utilizzato nei social di Twitter e Facebook
Youtube
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InstangramIn Instangram sono raccolte tutte le foto che possiamo trovare su Facebook e Twitter la pagina possiede 153 post 388 follower e 84 following Lrsquounica variante proposta diversamente da Twitter Facebook e Youtube riguarda lo slogan ldquoThe refreshing taste of the most famous italian citron soft drink ldquo al posto che ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquoSiccome Tassoni ha deciso di svolgere tutta la campagna attraverso i social basandosi sulla fotografia del proprio prodotto la pagina risulta essere fatta ad hoc sono infatti molteplici le fotografie di persone (e anche del prodotto) con svariati effetti fotografici
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ConclusioniCedrata Tassoni risulta essere unrsquoazienda di piccolissime dimensioni situata a Salograve (Bs) con un target di persone che vanno dai 15 ai 75 anni nonostante questo perograve ha cercato di inserirsi nel mondo dei social da circa 1 anno I risultati effettivi della pubblicitagrave attraverso questrsquoultimi sono
ancora inesistenti per quanto riguarda il lavoro prodotto forse per il tipo di comunicazione adottata e per il budget ridotto messo a disposizione dallrsquoazienda
Come si puograve notare dai grafici (a sinistra riguardante i fans della pagina Cedrata Tassoni e a destra le persone che ne parlano) la pagina dal momento della sua registrazione ha sempre avuto un
aumento di iscritti
Apostoli Mattia PA-1
Sempre scorrendo i vari post possiamo subito notare che Tassoni ha deciso di creare una campagna social cercando di attirare attenzione attraverso le immagini inserendo (con intervalli regolari di una volta al giorno) ogni volta una foto (scattata da unrsquoutente o dal manager della pagina) del proprio prodotto accompagnato da unrsquoaltro soggetto ad esempio la cedrata accompagnata da un dolce o ripresa attraverso dei filtri fotografici Ersquo evidente la partecipazione degli utenti per la creazione dei contenuti in moltissime foto vengono ringraziate le singole persone per aver inviato la propria fotoIn alcuni post si cerca di linkare lrsquoutente a vedere un video o una foto su altri social come ad esempio Youtube o Instangram per le persone che hanno bisogno di
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
informazioni o che vogliono congratularsi viene fornita sempre una risposta da parte della fanpage lrsquoutente quindi egrave seguito nel dettaglio trovando sempre una risposta a qualsiasi domanda fatta o un ringraziamento da parte dello staff per qualche segnalazione riguardo al prodotto
Apostoli Mattia PA-1
La pagina risulta ancora con pochi ldquolikerdquo (nata nel gennaio 2013 oggi ne possiede circa 89mila) cerca di colpire un target medio-giovane (per il prodotto che viene fornito si punta a un target di persone dai 14 ai 75 anni ma il consumatore reale egrave allrsquointerno della fascia drsquoetagrave fra i 30 e i 70 anni) con la creazione (per la maggior parte) di contenuti semplici mostrando sempre il prodotto attraverso alcune varianti
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
Strategie e tipo di comunicazioneNel caso della pagina Facebook lo stile di comunicazione di Tassoni egrave molto accessibile ovvero non crea unrsquoambiente per un prodotto solo drsquoelite ma accessibile a chiunque con un servizio di risposta a qualsiasi domanda abbastanza buono ed efficace Nei post utilizza un tono molto famigliare non utilizza frasi ldquoprovocativerdquo per invogliare a entrare nella pagina o per provare il prodotto per la maggior parte della volte descrive la foto che viene postata per esempio ldquoPer un fine settimana dolcissimo lrsquoidea e gli ingredienti ve li diamo noi Che ne dite di questo muffin alla Cedratardquo
Apostoli Mattia PA-1
Utilizza quindi una strategia di comunicazione mirata a far conoscere il prodotto attraverso svariate immagini che ne mostrano lrsquoutilizzo Tassoni non crea negrave offerte negrave inserzioni sponsorizzate forse per il ridotto budget che possiede e che mette a disposizione per i social ha deciso di utilizzare Facebook per far conoscere il proprio prodotto (alle moltissime persone che ancora ne ignorano lrsquoesistenza) attraverso post e foto che vengono inviate per la maggior parte dagli utenti (quindi un costo basso per le spese di creazione dei contenuti)Non viene cercato il dialogo diretto con lrsquoutente bensigrave vengono fornite informazioni attraverso dei post dove ognuno egrave libero di commentare o esprimere la propria opinione I post hanno una media di 70-80 ldquolikerdquo con 3 o 4 condivisioni dopo 1 anno di apertura la pagina si ritrova ancora a generare poco ldquotrafficordquo fra gli utenti forse per la tipologia di comunicazione adottata (informare gli utenti in modo passivo senza invogliarli a commentare o a esprimere un proprio giudizio)
Strategie e tipo di comunicazione
Pagina non ufficialeCome pagine non ufficiali troviamo solamente una pagina chiamata ldquoPubblicitagrave della cedrata Tassonirdquo con 425 ldquolikerdquo dove venivano condivisi i video delle pubblicitagrave fatte in televisione La pagina egrave rimasta inattiva dal 2 aprile 2009
Apostoli Mattia PA-1
TwitterAnche in questo caso come immagine del profilo viene riproposto il logo dellrsquoazienda Tassoni e come immagine di sfondo viene mostrato il prodotto con la materia prima con cui viene fabbricato Esistono due pagine non ufficiali (CedralTassoni e Cedrata_Tassoni) con un numero molto basso di follower dove non egrave stato pubblicato mai niente
Twitter Strategie comunicative e valori diffusiCome strategia di comunicazione egrave stato scelto di creare un contatto piugrave diretto con lrsquoutente rispetto a facebook si cerca di creare brevi conversazioni facendo dei tweet a piugrave utenti inserendo una volta ogni unrsquoimmagine del prodotto inviata da unrsquoutente (utilizzando la stessa strategia della pagina di Facebook)Anche qui come in Facebook nelle risposte ai Tweet viene utilizzato un linguaggio molto semplice e famigliare cercando di non trascurare lrsquoutente e di rispondere sempre a tutti i tweet
Pagina ufficiale Twitter
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YoutubeQuando veniamo linkati al canale di Youtube possiamo notare anche qui la ripetizione della stessa immagine dellrsquoheader e del profilo che troviamo in Twitter e in FacebookIl canale risulta meno attivo della pagina Facebook e Twitter forse per il minor numero di contenuti che sono stati caricati nell arco di un anno Troviamo contenuti multimediali riguardanti la preparazione della cedrata nello stabilimento piugrave nello specifico i vari passaggi che vengono fatti per arrivare al prodotto finale (dalla lavorazione del cedro alla bibita) Sono presenti anche delle vecchie pubblicitagrave di Tassoni nello specifico un paio di video riguardanti la famosa cantante Mina nel Carosello del rsquo73 e rsquo74Oltretutto sono stati aggiunti dei video (in lingua italiana e inglese) che mostrano come servire la Cedrata nel modo corretto (link al video) con una breve descrizione sotto il video dove viene ripetuto il procedimento e la descrizione del video
Pagina ufficiale Youtube
Alcuni dei video presenti sul canale
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Il canale risulta molto povero come contenuti i pochi video che sono stati caricati (13) vantano ancora poche visualizzazioni (una media di 286 visualizzazioni per video) e scarseggiano pure gli iscritti che si aggirano attorno alla 20ina di persone si puograve notare che gli upload dei video sono stati fatti in due spezzoni temporali 4 video caricati 6 mesi fa e tutti gli altri allrsquoincirca 3 mesi faNon sono ancora presenti commenti nei video ma si presuppone che se ci fossero domande da parte degli utenti Tassoni risponderebbe con lo stesso tono utilizzato nei social di Twitter e Facebook
Youtube
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InstangramIn Instangram sono raccolte tutte le foto che possiamo trovare su Facebook e Twitter la pagina possiede 153 post 388 follower e 84 following Lrsquounica variante proposta diversamente da Twitter Facebook e Youtube riguarda lo slogan ldquoThe refreshing taste of the most famous italian citron soft drink ldquo al posto che ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquoSiccome Tassoni ha deciso di svolgere tutta la campagna attraverso i social basandosi sulla fotografia del proprio prodotto la pagina risulta essere fatta ad hoc sono infatti molteplici le fotografie di persone (e anche del prodotto) con svariati effetti fotografici
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ConclusioniCedrata Tassoni risulta essere unrsquoazienda di piccolissime dimensioni situata a Salograve (Bs) con un target di persone che vanno dai 15 ai 75 anni nonostante questo perograve ha cercato di inserirsi nel mondo dei social da circa 1 anno I risultati effettivi della pubblicitagrave attraverso questrsquoultimi sono
ancora inesistenti per quanto riguarda il lavoro prodotto forse per il tipo di comunicazione adottata e per il budget ridotto messo a disposizione dallrsquoazienda
Come si puograve notare dai grafici (a sinistra riguardante i fans della pagina Cedrata Tassoni e a destra le persone che ne parlano) la pagina dal momento della sua registrazione ha sempre avuto un
aumento di iscritti
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La pagina risulta ancora con pochi ldquolikerdquo (nata nel gennaio 2013 oggi ne possiede circa 89mila) cerca di colpire un target medio-giovane (per il prodotto che viene fornito si punta a un target di persone dai 14 ai 75 anni ma il consumatore reale egrave allrsquointerno della fascia drsquoetagrave fra i 30 e i 70 anni) con la creazione (per la maggior parte) di contenuti semplici mostrando sempre il prodotto attraverso alcune varianti
Facebook Strategie comunicative e valori diffusi
Strategie e tipo di comunicazioneNel caso della pagina Facebook lo stile di comunicazione di Tassoni egrave molto accessibile ovvero non crea unrsquoambiente per un prodotto solo drsquoelite ma accessibile a chiunque con un servizio di risposta a qualsiasi domanda abbastanza buono ed efficace Nei post utilizza un tono molto famigliare non utilizza frasi ldquoprovocativerdquo per invogliare a entrare nella pagina o per provare il prodotto per la maggior parte della volte descrive la foto che viene postata per esempio ldquoPer un fine settimana dolcissimo lrsquoidea e gli ingredienti ve li diamo noi Che ne dite di questo muffin alla Cedratardquo
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Utilizza quindi una strategia di comunicazione mirata a far conoscere il prodotto attraverso svariate immagini che ne mostrano lrsquoutilizzo Tassoni non crea negrave offerte negrave inserzioni sponsorizzate forse per il ridotto budget che possiede e che mette a disposizione per i social ha deciso di utilizzare Facebook per far conoscere il proprio prodotto (alle moltissime persone che ancora ne ignorano lrsquoesistenza) attraverso post e foto che vengono inviate per la maggior parte dagli utenti (quindi un costo basso per le spese di creazione dei contenuti)Non viene cercato il dialogo diretto con lrsquoutente bensigrave vengono fornite informazioni attraverso dei post dove ognuno egrave libero di commentare o esprimere la propria opinione I post hanno una media di 70-80 ldquolikerdquo con 3 o 4 condivisioni dopo 1 anno di apertura la pagina si ritrova ancora a generare poco ldquotrafficordquo fra gli utenti forse per la tipologia di comunicazione adottata (informare gli utenti in modo passivo senza invogliarli a commentare o a esprimere un proprio giudizio)
Strategie e tipo di comunicazione
Pagina non ufficialeCome pagine non ufficiali troviamo solamente una pagina chiamata ldquoPubblicitagrave della cedrata Tassonirdquo con 425 ldquolikerdquo dove venivano condivisi i video delle pubblicitagrave fatte in televisione La pagina egrave rimasta inattiva dal 2 aprile 2009
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TwitterAnche in questo caso come immagine del profilo viene riproposto il logo dellrsquoazienda Tassoni e come immagine di sfondo viene mostrato il prodotto con la materia prima con cui viene fabbricato Esistono due pagine non ufficiali (CedralTassoni e Cedrata_Tassoni) con un numero molto basso di follower dove non egrave stato pubblicato mai niente
Twitter Strategie comunicative e valori diffusiCome strategia di comunicazione egrave stato scelto di creare un contatto piugrave diretto con lrsquoutente rispetto a facebook si cerca di creare brevi conversazioni facendo dei tweet a piugrave utenti inserendo una volta ogni unrsquoimmagine del prodotto inviata da unrsquoutente (utilizzando la stessa strategia della pagina di Facebook)Anche qui come in Facebook nelle risposte ai Tweet viene utilizzato un linguaggio molto semplice e famigliare cercando di non trascurare lrsquoutente e di rispondere sempre a tutti i tweet
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YoutubeQuando veniamo linkati al canale di Youtube possiamo notare anche qui la ripetizione della stessa immagine dellrsquoheader e del profilo che troviamo in Twitter e in FacebookIl canale risulta meno attivo della pagina Facebook e Twitter forse per il minor numero di contenuti che sono stati caricati nell arco di un anno Troviamo contenuti multimediali riguardanti la preparazione della cedrata nello stabilimento piugrave nello specifico i vari passaggi che vengono fatti per arrivare al prodotto finale (dalla lavorazione del cedro alla bibita) Sono presenti anche delle vecchie pubblicitagrave di Tassoni nello specifico un paio di video riguardanti la famosa cantante Mina nel Carosello del rsquo73 e rsquo74Oltretutto sono stati aggiunti dei video (in lingua italiana e inglese) che mostrano come servire la Cedrata nel modo corretto (link al video) con una breve descrizione sotto il video dove viene ripetuto il procedimento e la descrizione del video
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Il canale risulta molto povero come contenuti i pochi video che sono stati caricati (13) vantano ancora poche visualizzazioni (una media di 286 visualizzazioni per video) e scarseggiano pure gli iscritti che si aggirano attorno alla 20ina di persone si puograve notare che gli upload dei video sono stati fatti in due spezzoni temporali 4 video caricati 6 mesi fa e tutti gli altri allrsquoincirca 3 mesi faNon sono ancora presenti commenti nei video ma si presuppone che se ci fossero domande da parte degli utenti Tassoni risponderebbe con lo stesso tono utilizzato nei social di Twitter e Facebook
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InstangramIn Instangram sono raccolte tutte le foto che possiamo trovare su Facebook e Twitter la pagina possiede 153 post 388 follower e 84 following Lrsquounica variante proposta diversamente da Twitter Facebook e Youtube riguarda lo slogan ldquoThe refreshing taste of the most famous italian citron soft drink ldquo al posto che ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquoSiccome Tassoni ha deciso di svolgere tutta la campagna attraverso i social basandosi sulla fotografia del proprio prodotto la pagina risulta essere fatta ad hoc sono infatti molteplici le fotografie di persone (e anche del prodotto) con svariati effetti fotografici
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ConclusioniCedrata Tassoni risulta essere unrsquoazienda di piccolissime dimensioni situata a Salograve (Bs) con un target di persone che vanno dai 15 ai 75 anni nonostante questo perograve ha cercato di inserirsi nel mondo dei social da circa 1 anno I risultati effettivi della pubblicitagrave attraverso questrsquoultimi sono
ancora inesistenti per quanto riguarda il lavoro prodotto forse per il tipo di comunicazione adottata e per il budget ridotto messo a disposizione dallrsquoazienda
Come si puograve notare dai grafici (a sinistra riguardante i fans della pagina Cedrata Tassoni e a destra le persone che ne parlano) la pagina dal momento della sua registrazione ha sempre avuto un
aumento di iscritti
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Utilizza quindi una strategia di comunicazione mirata a far conoscere il prodotto attraverso svariate immagini che ne mostrano lrsquoutilizzo Tassoni non crea negrave offerte negrave inserzioni sponsorizzate forse per il ridotto budget che possiede e che mette a disposizione per i social ha deciso di utilizzare Facebook per far conoscere il proprio prodotto (alle moltissime persone che ancora ne ignorano lrsquoesistenza) attraverso post e foto che vengono inviate per la maggior parte dagli utenti (quindi un costo basso per le spese di creazione dei contenuti)Non viene cercato il dialogo diretto con lrsquoutente bensigrave vengono fornite informazioni attraverso dei post dove ognuno egrave libero di commentare o esprimere la propria opinione I post hanno una media di 70-80 ldquolikerdquo con 3 o 4 condivisioni dopo 1 anno di apertura la pagina si ritrova ancora a generare poco ldquotrafficordquo fra gli utenti forse per la tipologia di comunicazione adottata (informare gli utenti in modo passivo senza invogliarli a commentare o a esprimere un proprio giudizio)
Strategie e tipo di comunicazione
Pagina non ufficialeCome pagine non ufficiali troviamo solamente una pagina chiamata ldquoPubblicitagrave della cedrata Tassonirdquo con 425 ldquolikerdquo dove venivano condivisi i video delle pubblicitagrave fatte in televisione La pagina egrave rimasta inattiva dal 2 aprile 2009
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TwitterAnche in questo caso come immagine del profilo viene riproposto il logo dellrsquoazienda Tassoni e come immagine di sfondo viene mostrato il prodotto con la materia prima con cui viene fabbricato Esistono due pagine non ufficiali (CedralTassoni e Cedrata_Tassoni) con un numero molto basso di follower dove non egrave stato pubblicato mai niente
Twitter Strategie comunicative e valori diffusiCome strategia di comunicazione egrave stato scelto di creare un contatto piugrave diretto con lrsquoutente rispetto a facebook si cerca di creare brevi conversazioni facendo dei tweet a piugrave utenti inserendo una volta ogni unrsquoimmagine del prodotto inviata da unrsquoutente (utilizzando la stessa strategia della pagina di Facebook)Anche qui come in Facebook nelle risposte ai Tweet viene utilizzato un linguaggio molto semplice e famigliare cercando di non trascurare lrsquoutente e di rispondere sempre a tutti i tweet
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YoutubeQuando veniamo linkati al canale di Youtube possiamo notare anche qui la ripetizione della stessa immagine dellrsquoheader e del profilo che troviamo in Twitter e in FacebookIl canale risulta meno attivo della pagina Facebook e Twitter forse per il minor numero di contenuti che sono stati caricati nell arco di un anno Troviamo contenuti multimediali riguardanti la preparazione della cedrata nello stabilimento piugrave nello specifico i vari passaggi che vengono fatti per arrivare al prodotto finale (dalla lavorazione del cedro alla bibita) Sono presenti anche delle vecchie pubblicitagrave di Tassoni nello specifico un paio di video riguardanti la famosa cantante Mina nel Carosello del rsquo73 e rsquo74Oltretutto sono stati aggiunti dei video (in lingua italiana e inglese) che mostrano come servire la Cedrata nel modo corretto (link al video) con una breve descrizione sotto il video dove viene ripetuto il procedimento e la descrizione del video
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InstangramIn Instangram sono raccolte tutte le foto che possiamo trovare su Facebook e Twitter la pagina possiede 153 post 388 follower e 84 following Lrsquounica variante proposta diversamente da Twitter Facebook e Youtube riguarda lo slogan ldquoThe refreshing taste of the most famous italian citron soft drink ldquo al posto che ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquoSiccome Tassoni ha deciso di svolgere tutta la campagna attraverso i social basandosi sulla fotografia del proprio prodotto la pagina risulta essere fatta ad hoc sono infatti molteplici le fotografie di persone (e anche del prodotto) con svariati effetti fotografici
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ConclusioniCedrata Tassoni risulta essere unrsquoazienda di piccolissime dimensioni situata a Salograve (Bs) con un target di persone che vanno dai 15 ai 75 anni nonostante questo perograve ha cercato di inserirsi nel mondo dei social da circa 1 anno I risultati effettivi della pubblicitagrave attraverso questrsquoultimi sono
ancora inesistenti per quanto riguarda il lavoro prodotto forse per il tipo di comunicazione adottata e per il budget ridotto messo a disposizione dallrsquoazienda
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Twitter Strategie comunicative e valori diffusiCome strategia di comunicazione egrave stato scelto di creare un contatto piugrave diretto con lrsquoutente rispetto a facebook si cerca di creare brevi conversazioni facendo dei tweet a piugrave utenti inserendo una volta ogni unrsquoimmagine del prodotto inviata da unrsquoutente (utilizzando la stessa strategia della pagina di Facebook)Anche qui come in Facebook nelle risposte ai Tweet viene utilizzato un linguaggio molto semplice e famigliare cercando di non trascurare lrsquoutente e di rispondere sempre a tutti i tweet
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Il canale risulta molto povero come contenuti i pochi video che sono stati caricati (13) vantano ancora poche visualizzazioni (una media di 286 visualizzazioni per video) e scarseggiano pure gli iscritti che si aggirano attorno alla 20ina di persone si puograve notare che gli upload dei video sono stati fatti in due spezzoni temporali 4 video caricati 6 mesi fa e tutti gli altri allrsquoincirca 3 mesi faNon sono ancora presenti commenti nei video ma si presuppone che se ci fossero domande da parte degli utenti Tassoni risponderebbe con lo stesso tono utilizzato nei social di Twitter e Facebook
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ConclusioniCedrata Tassoni risulta essere unrsquoazienda di piccolissime dimensioni situata a Salograve (Bs) con un target di persone che vanno dai 15 ai 75 anni nonostante questo perograve ha cercato di inserirsi nel mondo dei social da circa 1 anno I risultati effettivi della pubblicitagrave attraverso questrsquoultimi sono
ancora inesistenti per quanto riguarda il lavoro prodotto forse per il tipo di comunicazione adottata e per il budget ridotto messo a disposizione dallrsquoazienda
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InstangramIn Instangram sono raccolte tutte le foto che possiamo trovare su Facebook e Twitter la pagina possiede 153 post 388 follower e 84 following Lrsquounica variante proposta diversamente da Twitter Facebook e Youtube riguarda lo slogan ldquoThe refreshing taste of the most famous italian citron soft drink ldquo al posto che ldquoQuante cose al mondo puoi farehelliprdquoSiccome Tassoni ha deciso di svolgere tutta la campagna attraverso i social basandosi sulla fotografia del proprio prodotto la pagina risulta essere fatta ad hoc sono infatti molteplici le fotografie di persone (e anche del prodotto) con svariati effetti fotografici
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