parceria avape – associação para valorização de pessoas com deficiência projeto para...
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Parceria AVAPE – Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência
Projeto para Inclusão Profissional Atuação do Banco Votorantim
Novembro/ 2011
Quem somos
1988 ano de fundação como distribuidora de valores mobiliários (DTVM);
1991 se tornou banco múltiplo;
Atua nos segmentos de Financiamento de Veículos, Crédito Consignado,
Corporate , Middle Market, Asset Management, Private Bank, Banco de
Investimentos, Corretagem de Valores Mobiliários, entre outros.
Terceira maior instituição financeira privada nacional
Cumprir com a proposta de Responsabilidade Social e Diversidade do Banco Votorantim,
proporcionando às Pessoas com Deficiência, oportunidades de trabalho adequadas a
suas condições, atendendo aos valores e políticas vigentes da instituição.
Objetivo| Programa de Inclusão de PcDs
Histórico| Programa de Inclusão de Portadores de Deficiência
Em 2001, iniciamos parceria com a AVAPE, com o objetivo de preparar a instituição para receber
adequadamente Pessoas com Deficiência,;
Em 2008, iniciamos, o Programa de Capacitação para PcDs do Banco Votorantim em parceria com a
AVAPE, com objetivo de formar Pessoas com Deficiência para a inclusão adequada dos profissionais
na empresa
250 colaboradores Capacitados (Programa próprio e 2ª Turma de Capacitação – FEBRABAN).
Criação do Selo Responsabilidade Social e Diversidade
Levantamento de cargos e atividades
Sensibilização para Gestores e Palestra
Lançamento da Campanha Indique um Amigo e Comunicações Internas Lançamento interno da cartilha:
Conversando sobre a inclusão da Pessoa com Deficiência no mercado de trabalho
Acompanhamento de adaptação e desenvolvimento dos PcDs.
Participação II Turma de Capacitação para PcDs FEBRABAN
Início do Programa Interno de Capacitação para PcDs em Parceria com a AVAPE
Participação I Turma de Capacitação para PcDs FEBRABAN
Primeiras contratações de PcDs
2001 2011
Início Parceria com AVAPE / Sensibilização
Ações de Sensibilização para InclusãoAções para Inclusão adequada de colaboradores PcDs, no Banco Votorantim
Formação às equipe de RH - Seleção
Ações Realizadas| Programa de Inclusão de PcDs
AÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO
PARA INCLUSÃO
Ações de Sensibilização para Inclusão
Campanha “Indique um Amigo”| Programa de Inclusão de PcDs
Objetivo: Promover a inclusão de Pessoas com
Deficiência no mercado de trabalho formal e ampliar
nosso Banco de Currículos de profissionais com
deficiência, através de indicações de colaboradores da
empresa.
Período da Campanha: Junho a Setembro de 2008
Resultados:
245 Indicações recebidas entre os meses de junho e
agosto de 2008
Estamos contratando profissionais com deficiência para integrar nosso quadro de
colaboradores.
A inclusão de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho contribui para a humanização das relações profissionais, impactando positivamente no clima organizacional e na imagem institucional.
Apesar da existência de uma legislação específica, a Votorantim Finanças
vem trabalhando para construir um contexto que reconheça, respeite e
acolha com dignidade a diversidade entre seus colaboradores.
Você tem um amigo para apresentar?
Peça que nos envie um currículo para seguinte endereço:
um amigo para fazer parte da nossa equipe!
Recursos Humanos“Nosso negócio é cuidar de você”
Objetivo: Sensibilizar os gestores quanto a empregabilidade de pessoas com deficiência, a
fim de prepará-los para receber e gerenciar os mesmos, bem como propiciar com mais
facilidade e preparo sua aculturação na organização.
Parceria: AVAPE – Associação para Valorização da Pessoa com Deficiência
Público Alvo: Todos os gestores do Banco Votorantim
Conteúdo Programático: Introdução; Conceitos Fundamentais; Legislação; Estatísticas;
Terminologia; Acessibilidade; Tipos de deficiências.
Carga horária: 4 hs
Período: Setembro de 2008.
Sensibilização de Gestores| Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência
Objetivo: Sensibilizar e orientar gestores de todas as filiais do Banco Votorantim, através da disponibilização de
materiais informativos, na Intranet.
Intranet RH| Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência
Objetivo: Apoiar nossos gestores e subsidiá-los de
informações para gerenciar e liderar uma equipe
composta por profissionais com deficiência.
Conteúdo:
Tipos de Deficiência
Legislação
Entrevistando Pessoas com Deficiência
Contratando Pessoas com Deficiência
Gerenciando Pessoas com Deficiência
Desmistificando a Deficiência
Qual é o papel dos gestores na empregabilidade
dos colaboradores com deficiência?
Lançamento Cartilha| Programa de Inclusão de PcDs
Com o objetivo de reforçar o seu compromisso com
a sociedade, o Banco Votorantim criou o Selo de
Responsabilidade Social e Diversidade.
O lançamento do selo foi pensado para que os
colaboradores da empresa identificassem as ações
desenvolvidas e relacionadas ao tema e é usado
em todos os materiais e divulgações referentes aos
Programas de Inclusão Social - Programa de
Inclusão de PcDs e Programa Jovem Aprendiz.
Selo Responsabilidade Social e Diversidade| Programa de Inclusão de PcDs
AÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO
PARA INCLUSÃOAções para inclusão adequada de colaboradores PCD´s
Acompanhar o bem estar, a adaptação e o desenvolvimento da Pessoa com Deficiência (PcD), a fim de aprimorar seu desempenho.
O formulário é composto por 15 afirmações distribuídas em 4 blocos e 2 questões dissertativas:
- Ambiente de Trabalho- Carreira e Desenvolvimento- Atratividade - Acessibilidade- Questões Dissertativas
PCD´s ativos até a data do início da pesquisa, exceto colaboradores em Programa de Capacitação.
Objetivo
Elegibilidade/ Periodicidade
Pesquisa
Histórico e Periodicidade
2006 2007 2008 2009 2010 2011
Processo Anual.
Programa de Acompanhamento| Gestão de Desempenho
Objetivo: Oferecer aos técnicos de recrutamento e seleção uma outra visão com relação às pessoas
com deficiência, discutindo sobre melhores práticas de mercado.
Parceria: AVAPE – Associação para Valorização da Pessoa com Deficiência
Público Alvo: Profissionais da área de Atração e Seleção
Conteúdo Programático: Introdução; Conceitos Fundamentais; Legislação; Estatísticas; Terminologia; Acessibilidade; Avaliação de Funcionalidades; Especificidades do Processo Seletivo.
Carga horária: 4 hs
Período: Setembro de 2008.
Capacitação Profissionais de RH| Programa de Inclusão de Pessoas com eficiência
AÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO
PARA INCLUSÃOPrograma de Capacitação para PcD´s
Objetivo: Cumprir com a proposta de Responsabilidade Social do Banco Votorantim e suas unidades de negócios,
proporcionando às Pessoas com Deficiência, uma preparação global, voltada à empregabilidade e visando sua
inclusão social, através de oportunidades de trabalho adequadas a suas condições, atendendo aos valores e
políticas vigentes da instituição.
Início: 2008
Parceria: AVAPE (Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência)
Local: Dependências da AVAPE, UnicSul - Campus Anália Franco e Campus Liberdade
Programa de Capacitação| Programa de Inclusão de PcDs
Programa de Capacitação Histórico Turmas| Programa de Inclusão de PcDs
• 9 Turmas
• Duração: 4, 6,8 e 11 meses
• Início em 2008
Turmas realizadas
• 5.440 horas dedicadas• 250 colaboradores capacitados• 79% dos colaboradores
alocados internamente
IndicadoresIntegração Banco Votorantim
Dinâmicas de Negócio;
Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, planejamento de carreira, preparação para o mercado de trabalho;
Pacote Office (Word, Excel e Power Point) Nível Intermediário
Comunicação oral e escrita;
Atendimento ao cliente e Negociação
Matemática e Matemática Financeira
Temas
Projeto FEBRABAN: Programa de Capacitação Profissional e Inclusão de Pessoas com Deficiência.
Objetivo: Profissionalização de pessoas com deficiência física e intelectual para o Setor Bancário.
Parcerias: AVAPE (Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência)
Empresas participantes: Bic, Bradesco, Citibank, Indusval, Itaú, Real, Safra, Santander, Unibanco e Votorantim.
Aprimoramento
Duração: 06 mesesPúblico: Ensino médio completo
Temas: Etiqueta Empresarial, Pacote Office, Negócios Bancários, Negociação e Vendas e Língua Portuguesa.
Local : Impacta/ AVAPE.
Integração: Encontros mensais no local de trabalho
Jornada: 06 horas diárias
Programa de Capacitação
Programa FEBRABAN: 415 contratados, distribuídos entre os bancos proporcionalmente pelo número de funcionários
Deficiência Intelectual:01 colaborador
Deficiência Física: 02 colaboradores
Banco Votorantim: 03 colaboradores
Contratações
• Em andamento: Abril a Outubro de 2011
Programa de Capacitação FEBRABAN | 2ª turma
Cenário AtualCenário Atual
382 colaboradores PcDs ativos no Banco Votorantim acima da cota legal cumprida
Cenário Atual| Programa de Inclusão de Portadores de Deficiência
2 PcDs
5 PcDs
4 PcDs
1 PcD
05 PcDs
4 PcDs
12 PcDs
1 PcD
1 PcD
13 PcDs
27 PcDs3 PcDs
5 PcDs
3 PcDs
2 PcDs
14 PcDs12 PcDs
7 PcDs
10 PcDs
251 PcDs
10 anos acima
6 a 9 anos 3 a 5 anos 1 a 3 anos Até 1 ano
639
63
196
78
Nosso público| Programa de Inclusão de PcDs
Fem-inino56%
Mas-culino44%
Tempo de casa
Distribuição por Gênero
382 PcDs
Visual7% Osteomia
1%Nanismo
1%
Motora42%
Membros Superiores20%
Membros Inferiores e Superiores
11%
Membros Inferiores5%
Intelectual 1%
Auditiva12%
Tipo de Deficiência| Programa de Inclusão de PcDs
"Passei por algumas instituições como profissional, e aqui no Banco Votorantim o que mais chamou
minha atenção é o respeito e a igualdade que nós, deficientes, somos tratados.”
"Quero parabenizar a equipe de Recursos Humanos por esse acompanhamento que realizam conosco.
Isso é comprometimento com os colaboradores. Tenho orgulho de fazer parte dessa empresa. Obrigada.”
"Depois que entrei no Banco Votorantim me tornei uma pessoa mais feliz, pois pertenço a uma empresa
que me trata como ser humano e sempre procura saber se estou recebendo o que preciso para desenvolver
o meu trabalho.”
“Eu amo trabalhar aqui. Uma empresa que se preocupa com o funcionário e dá várias oportunidades
para desenvolvimento da carreira. Quero crescer profissionalmente aqui, e com certeza vou atingir os
resultados esperados pelo gestores. Obrigado pela oportunidade.”
Depoimentos| Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência
[CONFIDENCIAL]
Reconhecimento| Colaboradores e Mercado
Anexos
[CONFIDENCIAL]
Programa de Acompanhamento| Questionário
[CONFIDENCIAL]
Programa de Acompanhamento| Questionário
Questões Dissertativas
Programa de Capacitação| Inclusão de PcDs
* Integração Banco Votorantim * Dinâmicas de Negócio;* Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, projeto de vida, cidadania, preparação para o mercado de trabalho;
* Pacote Office (Word, Excel e Power Point) Nível Básico • Comunicação oral e escrita;
* Atendimento ao cliente e Negociação* Matemática.
* 1ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 440 horas
* 2ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 440 horas
* 3ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 440 horas
* 4 ª Turma: Carga horária: 6 horas/dia - 440 horas
Temas Abordados Duração Oficinas
* 8ª turma: Carga horária: 4 horas/dia - 880 horas
•9ª turma: Carga horária: 4 horas/dia - 880 horas
* Integração Banco Votorantim * Dinâmicas de Negócio;* Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, planejamento de carreira, preparação para o mercado de trabalho;* Pacote Office (Word, Excel e Power Point) Nível Intermediário• Comunicação oral e escrita;
* Atendimento ao cliente e Negociação* Matemática e Matemática Financeira
* 5ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 640 horas
* 6ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 640 horas
•7ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 640 horas
•Integração Banco Votorantim • Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, auto desenvolvimento, atitude empreendedora e etiqueta profissional;* Pacote Office (Word, Excel e Power Point) - Nível Avançado• Comunicação oral e escrita;
* Atendimento ao cliente e Negociação* Matemática Financeira.