paris 2.0 = ) "planneur strategique 2.0 = content manager x community manager x concepteur...
Post on 20-Oct-2014
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Souvent les entreprises conçoivent leurs marques comme des identités "toutes casquées", comme des choses, alors qu'il s'agit d'autant d'opportunités relationnelles. Pour parler des marques, leurs propriétaires, leurs managers, y voient un "ADN" à quoi se raccrocher. Avec ces façons de penser par la "génétique" de la marque, ne sommes nous pas en train de nous enfermer dans une conception seulement patrimoniale ? Est-ce que notre combat commun, à nous tous, créatifs, planneurs stratégiques, responsables de marketing, de médias, d'agences de publicité, de communication, n'est pas plutôt de relier les marques à la société, de relier les marques aux impacts qu'elles créent ? Bref de permettre aux marques de réunir, de favoriser les liens et les interactions ? Il n'y a pas que les medias qui soient interactifs, il y a surtout des gens qui interagissent en utilisant ces moyens de communication. Et on les oublie encore beaucoup trop souvent. C'est en se mettant à leur portée en étant accessible et en cherchant à leur être utile que les conditions de l'interaction seront réunies. Parce que c'est eux les acteurs des médias et les créateurs de ces liens. En effet, on qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant à l'ensemble des utilisateurs du web d'interagir avec le contenu des pages, et entre eux. La formule de l'interactivité serait peut être la suivante.... INTERACTIONS 2.0 = DES CONTENUS x DES RESEAUX x DES GENS Tous les médias leur permettent désormais non seulement d'accéder à l'information mais aussi de partager l'information et d'agir ensemble de façon coordonnée = d' INTERAGIR (interaction = "inter agir"). On parlait ainsi il y a de nombreuses années d'EMPOWERMENT...sans jamais parvenir à traduire ce mot...les moyens de cet empowerement sont maintenant arrivés. C'est pourquoi les annonceurs cherchent à créer des expériences de marque interactives, à recontextualiser leurs produits dans une situation d'usage et coller à ce que vivent leurs clients au quotidien. A charge donc aux responsables de marketing et communication de donner envie aux gens d’interagir autour de leur marque en lui redonnant du sens, en proposant des idées qui enclenchent des dynamiques collectives. Oublions la création des liens entre la marque et les GENS, créons des hyper liens entre les gens et les produits de la marque ! Les anglais parlent de BRAND UTILITY = rendre service à chaque point de contact à 360° et accompagner la réalisation des projets. Si on se place donc du coté des usagers de la marque, ce qu'on va essayer de faire percevoir et de maximiser, c'est ce que les designers et les ergonomes appellent "l'utilisabilité ou usabilité" = « le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d’utilisation spécifié ». Ainsi, un nouveau mode de communication centré sur les CONTENUS se développe dont la logique est justement de proposer du « contenu » avec une vraie utilité pour le consommateur = le BRANDED CONTENT. Ces contenus éditoriaux, ces programmes divertissants, ces services ne sont plus simplement diffusés dans les grands médias, ils sont aussi mis a disposition des consommateurs sur des plateformes d'accès de façon à ce qu'ils puissent les actionner via le RESEAU internet, TV, mobile de leur choix...quand ils veulent, 24h/24. Ce sont eux qui activent ces contenus pour réaliser leurs projets et qui vont les diffuser sur leurs réseaux sociaux à leurs proches.... Ces contenus remettent en cause la séparation traditionnelle entre espaces publicitaires et programmation. Ils génèrent une audience propre et les valeurs de la marque ou les spécificités produits sont transmises grâce à un nouveau contrat éditorial qui respecte l'auditeur. Le planneur stratégique 2.0 doit donc être au croiTRANSCRIPT
Salle A – ConférenceTABLE RONDE "INTERACTIONS 2.0 = DES CONTENUS x DES RESEAUX x DES GENS"INTERACTIONS 2.0
Salle B – AtelierCOMMUNITY MANAGER Quels usages professionnels pour Twitter ?
Pascal Dubord, dirigeant , IDEWAN
Salle A – ConférenceLe Web 2, Processus transformateur Clé
de la Culture des entreprises, dans une
Stratégie de Conduite du changement
dans les Entreprises?Amadeo Ballester, consultant en stratégies,
BALLESTER CHANGE
Salle A – Conférence
Comment gérer la participation dans les communautés d’entreprise ?Anthony Poncier, directeur/consultant chez USEO
en management et entreprise 2.0
Salle B – Atelier
COMMUNITY MANAGER Quels usages
professionnels pour Twitter ?Pascal Dubord, dirigeant , IDEWAN
Salle A – Conférence
Le diffuseur producteur de contenuStéphane Ambrosini, Adconion Media Group
Salle A – Conférence
Le marketeur instrumentalise les désirs, le designer accompagne la réalisation des envies.Dominique Sciamma, directeur "Design de
Systèmes et Produits » STRATE COLLEGE
Salle B – Atelier
COMMUNITY MANAGEMENT
Les nouvelles exigences des clients en
support et serviceSolofo Rafeno @Beezbox, founder & CEO
Salle A – Conférence
Le contenu artistique pour faire vivre des expériences de marque singulières.Caroline Siobhan ryan, PI ART, grand prix du
brand content 2010
Salle A – Conférence
Comment les annonceurs peuvent faire du 2.0 éthique ?Alexandre Pasche, planneur stratégique,
Eco and Co
Salle A – Conférence
Comment les marques peuvent s’implanter sur les réseaux sociaux en impliquant les usagers dans leurs projets ? Patrick Attallah, directeur général, ninety10
Salle A – Conférence
Quelles sont les bonnes pratiques du brand content dans l’univers corporate ?Fabrice Arsicot, directeur pôle digital, LIGARIS
Salle B – Atelier
CONTENT MANAGEMENT Comment
mettre en place une stratégie de brand
content sur le web ?Muriel Vandermeulen, brand content
strategist, WAW - We are the words
Salle A – Conférence
Etudes consomateur et web 2 :
La Mauvaise Education Xavier Charpentier, planneur stratégique,
Freethinking
Salle A – Conférence
L'art numérique interactifPhilippe Knafo, coFondateur EB Production et
Collectif Art en Action
Salle B – Atelier
COMMUNITY MANAGEMENT Retour
d'expérience IDTGV.Elisa Lafay community manager de IDTGV
Salle A – Conférence
Comment l'interaction de données donne du sens au monde qui nous entoure ?
David Biscarrat, fondateur, RICH ANALYSIS
Salle A – Conférence
Comment la création de lien basée sur l’utilitaire est au centre de la préocupation marketing et communication de IDTGV.Ludovic Bonnet, directeur de la communication de IDTGV
Salle B – Atelier
PLANNING STRATEGIQUE Comment
cibler des personnes et non plus des
consommateurs ? Introduction au ciblage
contextuel et au design d'expérientiel. Jérémy Dumont, planneur stratégique
Salle A – Conférence
Quelle place reste-t-il à la e-communication d’entreprise dans un contexte conversationnel et relationnel ?Cédric Doucet, directeur conseil Dixxit
Salle A – Conférence
La valeur économique de l'interactivité.Andre-Yves Portnoff, prospectiviste, FUTURIBLES
Salle B – Atelier
CONTENT MANGEMENT Comment
optimiser les contenus editoriaux en reliant
étroitement les contenus et les contextes de
recherche ?Jean Ferré - CEO Sinequa
Salle A – Conférence
GAME CONTENT. Les contenus entre
virtuel et réel.Laurent Fraisse | OZprod. Films, associéFrance
Salle A – Conférence
Les nouveaux modèles économiques des contenus musicauxVirginie Berger, music strategist
Salle B – Atelier
PLANNING STRATEGIQUE Le transmédia,
comment raconter une histoire au travers
de multiples supports.Mathias Gimeno, digital planning, prospective
numérique prospexity
Salle A – Conférence
Mobinautes qui sont ils, que font ils ?Raphael Berger, directeur d'études, IPSOS
Salle B – Atelier
COMMUNITY MANAGEMENT Comment
les marques de beauté et parfum utilisent le
partage d’expérience pour répondre aux
nouvelles attentes qualitatives de leurs
adeptes.Wouter Wiels, créateur des Rives de la
Beauté
Salle A – Conférence
Cultures d’entreprises, valeurs de marque
et stratégies de community management.
Edouard Bourbon, fondateur de ATHOMEDIA
Salle A – Conférence
La réalité augmentée est elle passée du monde virtuel au monde réelGilbert Reveillon, président du GT TIC et economie numérique du CNCCEF
Salle B – Atelier
CONCEPTION MULTIMEDIA La mutation
digitale du livreElizabeth Sutton, conseil en édition numérique,
IDboox