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Si Ud. ha olvidado su nombre de usuario o contraseña, este instructivo le ayudará a recuperarlos.

Le pedimos lea atentamente los pasos que a continuación se detallan:

PASO 01: INGRESO AL CAMPUS

Ingrese a la plataforma a través de la siguiente dirección

http://campus.unimoron.edu.ar

Aparecerá la página de acceso.

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A partir de aquí tiene 2 opciones:

1) Desplazarse hacia abajo hasta encontrar el espacio donde se consignan los datos necesarios para acceder al campus y hacer clic en el botón “¿Has extraviado la contraseña?”

2) Buscar el botón “Acceder” ubicado en el margen superior derecho de la página y hacer clic en él

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Aparacerá la siguiente ventana donde deberá hacer clic en la opción “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?”

PASO 02: COMPROBACIÓN DEL USUARIO

La plataforma lo llevará a la página "Contraseña olvidada”, donde podrá restablecer su ingreso a la plataforma a través de dos opciones:

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a) Buscar por nombre de usuario:

• Si Ud. recuerda cuál es su nombre de usuario. • Una vez hecho esto haga clic en “Buscar”

b) Buscar por dirección de correo electrónico:

• Deberá especificar la cuenta de correo electrónico con la que

ha sido dado de alta su usuario en el campus.

• Una vez hecho esto haga clic en “Buscar”

Si Ud. es alumno la dirección de correo electrónico es la que ha registrado ante el Dpto. de Alumnos. Si Ud. es docente es la que ha registrado en RR.HH. Si Ud. no reúne ninguno de esos requisitos es la que se consignó al momento de solicitar su alta como usuario dentro del campus.

Si Ud. es alumno su nombre de usuario es su número de matrícula. Si Ud. es docente su nombre de usuario es su número de legajo. Si Ud. no reúne ninguno de estos requisitos su número de usuario es su número de documento de identidad. En todos los casos deberá especificar el número sin puntos ni guiones intermedios.

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Utilizando cualquier de las dos opciones de búsqueda, luego de suministrar la información requerida, y de hacer clic en el botón “Buscar” aparecerá la siguiente leyenda:

Por último haga clic en “Continuar”

PASO 03: CONFIRMACION VIA E-MAIL

El sistema le enviará un correo electrónico a su cuenta de correo electrónico.

A su casilla llegará un correo cuyo asunto es: “Universidad de Morón: Solicitud de restablecimiento de contraseña”.

La intención es poder verificar la identidad de quien ha solicitado la restauración de contraseña o información de un usuario.

Para concluir el proceso y poder acceder nuevamente al campus, deberá hacer clic en el enlace que figura en dicho correo. Accederá entonces a una página donde deberá colocar su nueva contraseña y repetirla en el campo correspondiente.

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Una vez que haya cambiado la contraseña recuerde hacer clic en el botón “Guardar cambios”

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Una vez que haya hecho clic en “Guardar cambios” podrá ingresar en nuestro campus virtual indicando su nombre de usuario utilizando la nueva contraseña.

Los parámetros con los que deberá cumplir la nueva contraseña:

• longitud mínima de 6 y máxima de 12; • ser una combinación de letras, números y caracteres especiales; • por lo menos debe tener una letra en mayúscula; • por lo menos debe tener una letra en minúscula; • por lo menos debe tener un dígito; • por lo menos debe tener un caracter especial (por ejemplo: ! * ? $)

Ante cualquier duda puede contactarse vía telefónica al (011) 5627-2000 int. 751 o escribirnos a: mesadeayudacampusvirtual@unimoron.edu.ar