Proposal dan BiayaPelatihan Manajemen –In house Training Training Management Skills

1

Daftar Isi :Daftar Isi :

1. Topik 1. Topik InIn--house Traininghouse Training

2. Benefit Pelatihan2. Benefit Pelatihan

3. Biaya 3. Biaya PelatihanPelatihan

4. Outline 4. Outline Materi TrainingMateri Training

5. Daftar 5. Daftar KlienKlien5. Daftar 5. Daftar KlienKlien

6. Profil Fasilitator6. Profil Fasilitator

7. Sampel Materi Pelatihan7. Sampel Materi Pelatihan

2

Topik InTopik In--house Training house Training yang Diberikan :yang Diberikan :

1. Leadership Skills

2. Excellent Supervisory Skills

3. Building Great Teamwork

4. Problem Solving and Decision Making

3

Making

5. Effective Communication Skills

6. Achievement Motivation

7. Performance Goals Setting

8. Presentation Skills

9. Service Excellence

10. Profitable Selling Skills

1. Setiap peserta pelatihan yang mengikuti in house training

dari kami, akan mendapatkan free flashdisk yang berisikan

10 Topik Presentasi Management Skills (antara lain :

leadership skills, effective communication skills, problem

solving, creative thinking skills, dan beragam topik menarik

Training Benefits :

4

solving, creative thinking skills, dan beragam topik menarik

lainnya).

• Soft copy materi management skills ini akan sangat

bermanfaat bagi proses self learning karyawan, dan

juga dapat digunakan sebagai media internal sharing

session untuk mengembangkan pengetahuan karyawan.

2. Setiap kegiatan in house training yang kami deliver akan diikuti

dengan “post-training follow up and monitoring”. Kegiatan ini

dilakukan untuk memastikan adanya proses

aplikasi/penerapan materi training yang telah di-berikan.

• Begitu banyak kegiatan training yang tidak efektif karena

Training Benefits :

5

• Begitu banyak kegiatan training yang tidak efektif karena

tidak disertai dengan proses follow up yang sistematis.

Akibatnya materi training tidak pernah diaplikasikan secara

riil dalam proses kerja karyawan.

• Proses “post training follow up dan monitoring” yang kami

lakukan ditujukan untuk membuat impak training menjadi

jaug lebih nyata dan powerful.

• Biaya in-house training yang kami deliver adalah sbb :

• Rp 600,000/day per participant

• Biaya sudah mencakup training material kits dan sertifikat.

Biaya In-house Training :

6

Outline Materi:

1. Kerangka Model mengenai High Impact Leadership

2. Karakteristik dan Ketrampilan Kunci untuk Menjadi Team

Leaders yang Efektif

• Merumuskan Visi dan Tujuan Kinerja Tim (Leader as a

Leadership Skills (durasi : 2 hari)

7

• Merumuskan Visi dan Tujuan Kinerja Tim (Leader as a

Vision Creator)

• Mengelola dan Mengalokasikan Sumber Daya secara

Optimal (Leader as a Resource Allocator)

• Memotivasi dan Memimpin Anggota Tim Menuju Sukses

(Leader as an Inspirator)

• Membangun dan Mengembangkan Kompetensi

Anggota Tim (Leader as a Competency Developer)

Excellent Supervisory Skills (durasi : 2 hari)

Outline Materi:

1. Model Pengembangan Supervisor yang Berkinerja Unggul

2. Mengelola Tim Menuju Pencapaian Target Kinerja

3. Membangun People Management Skills yang Produktif

4. Melakukan Proses Delegasi secara Optimal

8

4. Melakukan Proses Delegasi secara Optimal

5. Melakukan Proses Coaching berbasis Perilaku (behavior-based coaching)

6. Mengembangkan Proses Penilaian Kinerja yang Objektif dan Terukur

7. Roadmap menuju Excellent Supervisor

Durasi : 2 hari

Developing Great TEAMWORK

Outline Materi:

1. Dinamika dan Fase Pertumbuhan Tim yang Produktif

2. Sikap dan Ketrampilan Aplikatif untuk Mengembangkan Tim

yang Produktif

• Mengenali dan Mendayagunakan Potensi Setiap Anggota

Tim

9

Tim

• Membangun Sinergi Diantara Perbedaan Work Style dan

Personalities

• Strategi Komunikasi dan Koordinasi menuju Great TEAM

3. Mengaplikasikan Key Success Factors Sebuah Tim yang

Produktif

Durasi : 2 hari (kombinasi dengan outdoor activities and games)

Outline Materi :

1. Dua Model dalam Mendekati Proses Pemecahan Masalah :

Rational dan Intuitive Decision Making

2. Metode dan Langkah-langkah untuk Memecahkan Masalah

secara Efektif :

• Mendefinisikan Masalah secara Tepat

Problem Solving and Decision Making

10

• Mendefinisikan Masalah secara Tepat

• Mengidentifikasi Akar Masalah (Root Cause)

• Merumuskan Alternatif Solusi Pemecahan Masalah

• Memilih dan Menerapan Solusi secara Efektif

3. Ekslorasi terhadap Model Pengambilan Keputusan yang

Efektif dalam Beragam Konteks Situasi

Durasi : 2 hari

Outline Materi:

1. Tiga Prinsip Dasar dalam Membangun Komunikasi yang Efektif

2. Tujuh Jenis Komunikasi yang Produktif

3. Mengembangkan Active Listening Skills

4. Strategi Berkomunikasi yang Efektif dengan Individu dari

Effective Communication Skills

11

4. Strategi Berkomunikasi yang Efektif dengan Individu dari

Beragam Kepribadian

5. Tahapan Kunci untuk Menyampaikan Umpan Balik

Pengembangan (performance coaching) secara Efektif

Durasi : 1 hari

Outline Materi:

1. Metode untuk Menumbuhkan Motivasi dan Orientasi

Berprestasi (achievement motivation)

2. Mengidentifikasi Potensi dan Kebutuhan Pengembangan Diri

3. Lima Langkah Kunci untuk Membangun Strong Self Motivation

Achievement Motivation Training

12

3. Lima Langkah Kunci untuk Membangun Strong Self Motivation

4. Mengembangkan Continuous Learning Capacity menuju

Optimum Self Growth

5. Proses Membangun Spirit Keunggulan secara Konsisten

6. Merumuskan Agenda Aksi untuk Kinerja yang Sukses

Durasi : 2 hari

Outline Materi:

1. Peran Goals-Setting dalam Meraih Keberhasilan Kinerja

2. Merumuskan Sasaran Kinerja secara Efektif

3. Menselaraskan Sasaran Kinerja Karyawan dengan Sasaran Kinerja

Unit/Bagian

Performance Goals Setting

13

Unit/Bagian

4. Mengidentifikasi dan Mendefenisikan Key Performance Indicators

secara Tepat

5. Menetapkan Target Kinerja dengan Prinsip SMART

6. Metode Efektif untuk Memantau Pencapaian Target Kinerja

Durasi : 1 hari

Outline Materi:

1. Tahapan Kunci dalam Menyusun Materi Presentasi yang Tepat

Sasaran

2. Aturan dalam Mengembangkan Lay Out dan Desain Presentasi

3. Teknik Menyampaikan Presentasi secara Efektif : Gaya Bahasa,

Presentation Skills

14

3. Teknik Menyampaikan Presentasi secara Efektif : Gaya Bahasa,

Vokal dan Body Language

4. Kiat Mengelola Rasa Takut dalam Berhadapan dengan Audiens

5. Strategi untuk Menghadapi Pertanyaan Sulit dari Audiens

6. Practice : Delivering Powerful Presentation

Durasi : 2 hari

Outline Materi:

1. Dimensi-dimensi Pelayanan yang Mempengaruhi Kepuasan

Pelanggan

2. Sikap dan Tata Perilaku Kunci untuk Membangun Customer

Service Excellence

3. Teknik Mengelola Customer Complaint dengan Efektif

Service Excellence

15

3. Teknik Mengelola Customer Complaint dengan Efektif

4. Strategi Berinteraksi secara Efektif dengan Customers yang

memiliki Latar Kepribadian yang Berbeda-beda

5. Creative Problem Solving untuk Mengelola Kebutuhan

Pelanggan

Durasi : 2 hari

Outline Materi:

1. Profil Sales Consultant dalam Era Kompetisi yang Makin Ketat

2. The Power of Positive Thinking in Sales Journey

3. Metode Menumbuhkan Spirit Persistensi (Never Give Up

Spirit) dalam Meraih Target Penjualan

4. Ketrampilan Aplikatif untuk Mem-bangun Kinerja Penjualan

Profitable Selling Skills

16

4. Ketrampilan Aplikatif untuk Mem-bangun Kinerja Penjualan

yang Tinggi:

• Menciptakan Impresi yang Kuat pada Sales Opening

• Mengembangkan Komunikasi Persuasif dengan Pelanggan

• Membangun Proses Negosiasi yang Efektif

• Melakukan Sales Closing secara Produktif

Durasi : 2 hari

Daftar Klien Daftar Klien –– Business CompanyBusiness Company

• Otsuka Indonesia

• Ernst and Young

• Summit Oto Finance

• Oto Multi Artha

• Surveyor Indonesia

• Perkebunan Nusantara IV

Perusahaan/ Organisasi Bisnis

yang telah menggunakan

jasa kami dalam bidang

17

• Perkebunan Nusantara IV

• PLN (Persero)

• Asahimas Glass

• Pertamina

• Gleneagles International Hospital

• Intercallin (Baterei ABC)

• Wahana Makmur Sejati (Honda Main Dealer)

• Tugu Pratama Indonesia

• Angkasa Pura II

bidang pengembangan

SDM :

Daftar Klien Daftar Klien –– Government OrganizationGovernment Organization

• Kantor Kementerian Koordinator Ekonomi RI

• Badan Kebijakan Fiskal Kementerian Keuangan RI

• Pusat Investasi Pemerintah Kementerian Keuangan RI

Organisasi Pemerintahan

yang telah menggunakan

jasa kami dalam bidang

18

Keuangan RI

• BPPT (Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi)

• BPKP (Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan)

• BKKBN (Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional)

• Komisi Yudisial RI

bidang pengembangan

kinerja SDM:

Profil FasilitatorProfil FasilitatorYodhia Antariksa, Msc in HR Management

• Master of Science in HR Management, Texas A&M University, USA

(Fulbright Scholarship)

• Memiliki pengalaman ekstensif dalam proses training delivery dan

consulting untuk beragam perusahaan

19

Widodo Aryanto, Msc

• Master of Science in Business Management, Wollongong University,

Australia (Australian Development Scholarship)

• Memiliki pengalaman ekstensif dalam proses training delivery dan

consulting untuk beragam perusahaan

Contact UsContact Us

Yodhia Antariksa, Msc in HR Management

• Phone : 0817 482 3235

• Email : antariksa@exploreHR.org

• Website :

20

www.infoPelatihanManajemen.com

Slide presentasi berikut merupakan sampel

materi training : “Leadership Skills”.

Materi lengkap dapat diperoleh melalui

kegiatan in house training kami.kegiatan in house training kami.

Developing Developing Effective

Leadership Skills

Elemen-elemen High Performance Leadership

Leader sebagai Leader sebagai Vision CreatorVision Creator

Leader sebagai Leader sebagai Team BuilderTeam Builder

High Performance Leadership

Leader sebagaiLeader sebagaiTasks AllocatorTasks Allocator

Leader sebagai Leader sebagai Motivation Motivation StimulatorStimulator

Leader sebagaiLeader sebagaiPeople DeveloperPeople Developer

Leader sebagai Vision CreatorLeader sebagai Vision Creator

Creating Vision

Setting Goals

Developing Action Plan

Monitoring Action Plan Execution

Leader as Vision Creator

Leader sebagai Vision CreatorLeader sebagai Vision Creator

Visi

Analisis peluang dan ancaman eksternal

“Apa visi untuk

team/organisasi –

dimanakah team VisiTeam / Organisasi

Analisis kapabilitas internal dan area pengembangan

dimanakah team

harus diarahkan,

kinerja seperti

apakah yang

diharapkan dari

team/organisasi

kita?"

Leader Leader sebagaisebagai Vision CreatorVision Creator

• Tujuan dari setting goal adalah untuk

mengkonversi visi team menjadi

target kinerja yang spesifik

• Menentukan target kinerja dan

Setting Goals

• Menentukan target kinerja dan

kemudian mengukur pencapaiannya

akan sangat membantu

leader/manajer mengelola

perkembangan kinerja team.

Empat Karakter Penentuan SasaranEmpat Karakter Penentuan Sasaran

Goal Difficulty

Goal Specifity

Effective

FeedbackParticipation in

Goal Setting

Effective Goal Setting

Great Team

Leader sebagai Team BuilderLeader sebagai Team Builder

Effective Leaders mengembangkan danmenjaga……

• Sasaran yang Jelas

• Pengukuran indikator kinerja yang jelas

• Aturan kerja yang jelas

• Identitas dan semangat team

• Sense of fun dan enjoyment

• Komunikasi yang terbuka dan jujur

Task People

Contact UsContact Us

Yodhia Antariksa, Msc in HR Management

• Phone : 0817 482 3235

• Email : antariksa@exploreHR.org

• Website :

29

www.infoPelatihanManajemen.com