pendampingan refleksi rasa syukur untuk …repository.unika.ac.id/10020/1/13.92.0001 sisilia...
TRANSCRIPT
i
PENDAMPINGAN REFLEKSI RASA SYUKUR
UNTUK MENURUNKAN BURNOUT
PADA PENGASUH PANTI ASUHAN
Oleh:
Sisilia Priyantiningsih
13.92.0001
MAGISTER SAINS PSIKOLOGI
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2016
ii
PENDAMPINGAN REFLEKSI RASA SYUKUR
UNTUK MENURUNKAN BURNOUT
PADA PENGASUH PANTI ASUHAN
Tesis
Untuk memperoleh derajat Magister Psikologi
pada Program Magister Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Oleh:
Sisilia Priyantiningsih
13.92.0001
MAGISTER SAINS PSIKOLOGI
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
iii
iv
v
MOTTO
Hendaklah hatimu melimpah dengan syukur
(Kol. 2: 7)
Kewajiban membuat kita melakukan sesuatu dengan baik,
tetapi kasih membuat kita melakukannya dengan indah
(Philips Brooks)
vi
PRAKATA
Jiwaku memuliakan Tuhan dan hatiku bergembira karena Allah
Juruselamatku (Luk. 1: 46-47). Puji syukur penulis panjatkan kepada
Tuhan Yesus Kristus yang telah melimpahkan rahmat dan kasih-Nya
sehingga penyusunan tesis dalam rangka penyelesaian studi untuk
memperoleh derajat Magister Sains Psikologi pada Program Pasca
Sarjana Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dapat
terselesaikan.
Syukur pula melalui tesis ini penulis boleh belajar banyak hal, tidak
hanya menimba ilmu pengetahuan namun juga belajar semakin
mengandalkan pendampingan-Nya, mengasihi pribadi lain, menghargai
waktu, optimis, berjuang, bertekun, bersabar, berkorban, bersyukur.
Penyusunan tesis ini dapat berjalan lancar berkat kerja sama,
bantuan dan dukungan banyak pihak. Oleh karena itu penulis
mengucapkan syukur dan terima kasih yang mendalam kepada:
1. Bapak Dr. A. Rachmad Djati Winarno, MSc. selaku Ketua Program
Magister Sains Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang, sekaligus Dosen Pembimbing Utama yang telah
bermurah hati membimbing dengan sabar, tekun dan teliti dari
awal hingga selesainya tesis ini.
2. Bapak Drs. HM. Edy Widiyatmadi, Msi. selaku Dosen Pembimbing
Pendamping, yang telah dengan sabar dan tekun membimbing dan
memberikan masukan yang sangat berharga.
3. Seluruh dosen Program Magister Sains Psikologi yang penuh
dedikasi dan murah hati membagikan ilmunya selama masa studi.
4. Seluruh staf Tata Usaha Program Studi Magister Sains Psikologi,
khususnya Bu Catrine, Pak Triyono, Pak Setyo, atas pelayanan
vii
sepenuh hati dalam segala urusan administrasi selama masa studi
dan penyusunan tesis.
5. Seluruh petugas perpustakaan yang selalu ramah dan siap sedia
membantu.
6. Sr. M. Lisieux, AK selaku Pemimpin Umum Kongregasi Abdi
Kristus beserta Dewan Pimpinan Umum masa bakti 2008-2014,
yang telah mengutus dan memberi kepercayaan untuk menempuh
studi Magister Sains Psikologi di Unika Soegijapranata Semarang.
7. Sr. M. Elfrida, AK selaku Pemimpin Umum Kongregasi Abdi Kristus
beserta Dewan Pimpinan Umum masa bakti 2014-2020, yang telah
memberi kepercayaan dan mendukung kelanjutan studi Magister
Sains Psikologi di Unika Soegijapranata Semarang.
8. Sr. M. Lizbeth, AK Ekonom Kongregasi Abdi Kristus periode 2008-
2014 dan Sr. M. Leonie, AK Ekonom Kongregasi Abdi Kristus per
2014, atas perhatian dan dukungan finansial yang membantu
kelancaran studi.
9. Yayasan Sandjojo Semarang, atas kemurahan hati memberikan
beasiswa untuk mendukung studi Magister Sains Psikologi di
Unika Soegijapranata Semarang.
10. Para suster Abdi Kristus di manapun berada khususnya para
suster komunitas Ungaran, atas kasih, doa, perhatian, dan
dukungan yang selalu mengobarkan semangat untuk maju dan
berjuang.
11. Sr. M. Angelina, AK, Pimpinan Panti Asuhan Taman Pamardi
Santo Thomas Ungaran, atas kesempatan, perhatian dan
dukungan dalam proses penelitian dan penyusunan tesis ini.
12. Keluarga besar Panti Asuhan Taman Pamardi Santo Thomas
Ungaran, khususnya para pengasuh yang luar biasa. Kesediaan,
semangat dan dukungan kalian memungkinkan tesis ini dapat
terselesaikan.
viii
13. Sr. M. Margarethis, AK dan Sr. M. Beatrix, AK, atas kesediaan,
pelayanan dan cinta yang dicurahkan sebagai pendamping dalam
pendampingan refleksi rasa syukur.
14. Rm. J. Darminta, SJ dan Sr. M. Christophora, AK yang dengan
tulus hati memberikan masukan yang sangat berharga.
15. Rm. Cahyo Christanto, SJ, yang telah memberikan masukan dan
pinjaman buku-buku yang luar biasa.
16. Teman-teman mahasiswa Program Studi Magister Sains Psikologi
angkatan 2013/2014: Sr. Stefani, mb Wana, mb Upik, mb Nindy,
Andang, juga kakak dan adik angkatan, atas kebersamaan,
persaudaraan yang hangat, inspirasi dan semangat.
17. Keluargaku yang tercinta: Bapak di surga yang menjadi perantara
doa, Ibu yang selalu mengasihi dan mendoakan setiap hari, adik-
adik dan keponakan yang selalu mencintai dan mendukungku.
Kalian semua anugerah terindah dalam hidupku.
18. Sahabatku Peter yang selalu memberi semangat, motivasi dan
dukungan.
19. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang
telah membantu penelitian dan penyusunan tesis ini.
Penulis menyadari bahwa penyusunan tesis ini masih sangat jauh dari
sempurna. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan masukan,
saran dan kritik yang membangun agar penulis dapat meningkatkan
kualitas isi tulisan.
Akhir kata semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi perkembangan ilmu
pengetahuan serta membangkitkan rasa syukur bagi siapapun yang
membacanya. Tuhan memberkati.
Semarang, Februari 2016
Penulis,
Sisilia Priyantiningsih
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ………………………………………….…........ i
HALAMAN JUDUL …………………………………………………...... ii
HALAMAN PENGESAHAN ………………………………………..…. iii
HALAMAN PERNYATAAN …………………………………….......... iv
MOTTO ……………………………………………………………......... v
PRAKATA ………………………………………………………….….... vi
DAFTAR ISI …………………………………………………………….. ix
DAFTAR TABEL …………………………………………………….…. xii
DAFTAR LAMPIRAN ……………………………………….……..…... xiii
ABSTRAK ………………………………………………………………. xiv
ABSTRACT ……………………………………………………………… xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Permasalahan ………………………...…….. 1
B. Tujuan Penelitian …………………………………..………….. 9
C. Manfaat Penelitian …………………………………………….. 9
1. Manfaat Teoritis ………………………………………..…. 9
2. Manfaat Praktis ……………………………………………. 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Burnout Pada Pengasuh Panti Asuhan ………..…………... 10
1. Pengertian Burnout ……………..………………………... 10
2. Pengasuh Panti Asuhan …………………………………. 11
3. Aspek-aspek Burnout …………………………………….. 15
4. Faktor-faktor Yang Memengaruhi Burnout ………….…. 18
B. Pendampingan Refleksi Rasa Syukur ………….................. 25
1. Pengertian Pendampingan Refleksi Rasa Syukur …...... 25
x
2. Aspek-aspek Rasa Syukur ……………………………….. 29
C. Pengaruh Pendampingan Refleksi Rasa Syukur Terhadap
Penurunan Burnout Pada Pengasuh Panti Asuhan ……….. 32
D. Hipotesis ….………………..…………………………............. 37
BAB III METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel Dan Intervensi …………………………. 38
B. Definisi Operasional Variabel Dan Intervensi ……………… 38
1. Burnout …………………………………………………….. 38
2. Pendampingan Refleksi Rasa Syukur ……………….…. 39
C. Subyek Penelitian ………………………….………............… 39
D. Pelaku Intervensi ……………………………………………… 40
E. Metode Pengumpulan Data ………………….…………….… 41
F. Validitas Dan Reliabilitas Alat Ukur …………………..…..…. 42
1. Validitas Alat Ukur ………………………………….….….. 42
2. Reliabilitas Alat Ukur ……………………………………… 43
G. Rancangan Penelitian …………………..…………...……..… 44
1. Seleksi Subyek Penelitian …………………….………….. 44
2. Seleksi Pelaku Intervensi ………………………..……….. 44
3. Pelaksanaan Penelitian ………………………………..…. 45
H. Rancangan Analisis Data ………………….………………..... 48
BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN
A. Persiapan Penelitian ………………………………………….. 50
1. Orientasi Kancah Penelitian ………………………..……. 50
2. Perijinan ……………………………………………………. 51
3. Penentuan Subyek Penelitian ………………………….... 52
4. Penentuan Pelaku Intervensi ……………………………. 53
B. Pelaksanaan Pengumpulan Data ……………………………. 53
1. Pengambilan Data Pretest ……………………………….. 54
2. Pelaksanaan Intervensi …………………………………... 54
xi
3. Pengambilan Data Posttest …………………………….... 55
4. Pengambilan Data Follow up …………..……………...… 55
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Pengumpulan Data ……………………………….…….. 57
1. Pengukuran Tingkat Burnout ………………….……….... 57
2. Analisis Hasil Penelitian ………………………………….. 59
B. Pembahasan …………………………………………………... 60
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ………………………………………………...…. 65
B. Saran ………………………………………………………..… 65
DAFTAR PUSTAKA ………………………………………………… 67
LAMPIRAN …………………………………………………….......... 72
xii
DAFTAR TABEL
TABEL 1. Klasifikasi Subyek …………………………………………… 40
TABEL 2. Jumlah Item MBI Adaptasi Toponindro (2012) …………… 42
TABEL 3. Modul Pendampingan Refleksi Rasa Syukur ………......... 46
TABEL 4. Identitas Subyek ……………………………….………......... 52
TABEL 5. Penyebaran Sub Skala Burnout ………..……………......... 57
TABEL 6. Total Skor Tingkat Burnout ………………….………………. 58
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1. Surat Ijin Penelitian dari Unika ………………………… 73
LAMPIRAN 2. Kuesioner Tentang Gambaran Kondisi Pengasuh ..… 74
LAMPIRAN 3. Hasil Skor Pretest Tingkat Burnout …………………… 80
LAMPIRAN 4. Hasil Skor Posttest Tingkat Burnout …..……………… 80
LAMPIRAN 5. Hasil Skor Follow up Tingkat Burnout ………………… 81
LAMPIRAN 6. Wilcoxon Signed Ranks Test ……………..…………… 82
LAMPIRAN 7. Hasil Refleksi Rasa Syukur ………………...…………. 85
LAMPIRAN 8. Foto-foto Pendampingan Refleksi Rasa Syukur …... 109
LAMPIRAN 9. Surat bukti penelitian dari Panti Asuhan ……………..111
xiv
PENDAMPINGAN REFLEKSI RASA SYUKUR UNTUK MENURUNKAN BURNOUT PADA PENGASUH PANTI ASUHAN
SISILIA PRIYANTININGSIH 13.92.0001
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pendampingan
refleksi rasa syukur dapat menurunkan burnout pada pengasuh panti
asuhan. Hipotesis yang diajukan adalah pendampingan refleksi rasa
syukur dapat menurunkan burnout. Penelitian ini menggunakan metode
penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian eksperimental.
Pendampingan refleksi rasa syukur adalah suatu pendampingan yang
didesain agar para pengasuh panti asuhan dapat terbantu dalam
melakukan refleksi rasa syukur. Melalui pendampingan ini diharapkan
tingkat burnout pengasuh dapat diturunkan. Hasil penelitian menunjukkan
ada perbedaan yang signifikan antara sebelum dan sesudah
pendampingan (Z= -2,075 dengan p < 0,05). Hasil analisis data tersebut
menunjukkan bahwa pendampingan refleksi rasa syukur efektif untuk
menurunkan burnout pengasuh panti asuhan.
Kata kunci: pengasuh panti asuhan, pendampingan, refleksi rasa syukur,
burnout
xv
MENTORING REFLECTION OF GRATITUDE
TO REDUCE BURNOUT OF ORPHANAGE CAREGIVERS
SISILIA PRIYANTININGSIH 13.92.0001
ABSTRACT
This research aims to determine whether mentoring reflection of
gratitude can reduce burnout of orphanage caregivers. The hypothesis is
mentoring reflection of gratitude can reduce burnout. This research uses a
quantitative research method with type of experimental research. The
mentoring reflection of gratitude is a mentoring designed so that
orphanage caregivers can be helped in reflection of gratitude. Through
this mentoring it is expected burnout levels of caregivers to be reduced.
The results showed there is a significant difference between before and
after mentoring (Z= -2.075, p < 0,05). Results of the data analysis
showed that the mentoring reflection of gratitude is effective to reduce
burnout of orphanage caregivers.
Key words: orphanage caregiver, mentoring, reflection of gratitude,
burnout