penerapan model strategi pemasaran usaha kecil berbasis web 2
TRANSCRIPT
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 1/25
Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2.0
Sebagai Upaya Dalam Meningkatkan Daya Saing Indstri Kecil
Oleh :
Dr Ratih Hurriyati, MSi
!BS"#!K
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh PT. SJV (Sarana Jabar Ventura) terhadap
industri kecil yang ada di Jawa Barat, ternyata sulit beradaptasi dengan struktur pasar yang
ada. Industri kecil pada uunya kurang eiliki in!orasi pasar sebagai akibat keterbatasan
keapuan yang diilikinya, sehingga epersulit industri kecil itu sendiri dala eperluas
akses pasar "kibatnya, ruang gerak industri kecil secara ekonois akan tetap leah dan
terbatas. #engan deikian, aka peran in!orasi peasaran en$adi isu sentral dan strategis.
"kibat keadaan tersebut, !enoena krusial yang ter$adi adalah terpikatnya industri kecil oleh
dorongan pada konsentrasi yang product oriented dan kurang arket oriented. Ini berarti
ketidakberdayaan dala engidenti!ikasikan kebutuhan dan keinginan pebeli terhadap
berbagai $enis produk industri kecil
In!orasi peasaran erupakan titik tolak dasar untuk enyusun strategi. %eterbatasan
in!orasi tersebut dapat epengaruhi kualitas strategi peasaran, baik strategi pasar produk,
strategi bauran peasaran (strategi&strategi produk, harga, distribusi, dan proosi), aupun
strategi keunggulan bersaing, yang pada gilirannya dapat epengaruhi daya saing industri.
'abatan suatu industri dala eraih daya saing dapat enganca kontinuitas usaha.
Iplikasi dapak selan$utnya akan enganca industri kecil dala keapuannya untuk
engeban isi enciptakan nilai tabah dan kesepatan ker$a di dala negeri serta en$adi
salah satu basic dala pengentasan keiskinan . %arena itu odel strategi peasaran usaha
kecil berbasis web . dapat eningkatkan daya saing industri kecil telah engugah peneliti
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 2/25
untuk elakukan penelitian khusus, karena sektor ini diduga epunyai prospek yang sangat
cerah sebagai solusi untuk pengentasan keiskinan.
*eb .. +aitu suatu akti!itas interakti! yang ter$adi di internet, yang bisa ebuat produk dan
gerakan yang baru, iloso!i dari *eb . sendiri adalah pengun$ung bisa berpartisipasi akti! di
website, Peasaran berbagai website yang berbasis *eb . pada uunya bertu$uan saa,
yakni ebangun dan encerdaskan kounitas pelanggan dan dapat enibulkan niat
elakukan pebelian terhadap produk tersebut Titik berat Strategi Peasaran usaha kecil
berbasis web . adalah ewu$udkan produk usaha kecil yang partisipati! dengan en$alin
kounikasi dua arah antara pelanggan dan produsen dala hal ini adalah usaha kecil -ia *eb
.. #engan deikian yang ter$adi tidak hanya otoatisasi peasaran produk sa$a , tetapi lebih
dari itu ter$adi e!isiensi serta peningkatan citra produk di hadapan pelanggan yang akan
di$adikan target pasar produknya sehingga pelanggan elakukan keputusan pebelian terhadap
produk yang ditawarkan oleh usaha kecil dan pada akhirnya dapat eningkatkan daya saing
industri kecil .
etode yang akan digunakan dala penelitian ini, yaitu enggunakan etode eksperien,
diana pada tahap awal dirancang kriteria odel strategi peasaran usaha kecil berbasis web
. yang akan di$adikan percobaan elalui need assesent, keudian dilan$utkan dengan
ebuat perancangan siste web . berdasarkan odel strategi peasaran usaha kecil yang
akan diterapkan. Pada tahap selan$utnya dilakukan u$i coba ipleentasi pada siste web .
dengan enggunakan odel strategi peasaran usaha kecil yang akan diterapkan dan $enis
usaha kecil pada satu industry kecil yang ditetapkan, keudian dilakukan $uga u$i coba pada
siste peasaran kon-ensional dengan odel strategi peasaran usaha kecil dan usaha kecil
yang ebuat produk yang saa dan pada industri yang saa.
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 3/25
Pada proses u$i coba ipleentasi baik pada siste peasaran berbasis web . aupun siste
peasaran kon-ensional, seua kegiatan peasaran direka dengan caera -ideo.
*awancara dilakukan terhadap pelaku usaha kecil dan pelanggan hasil dari usaha kecil setelah
ipleentasi dilakukan, untuk engetahui pendapatnya dari u$i coba siste tersebut. #ata
hasil wawancara dan rekaan keudian dianalisis sesuai dengan kriteria dan panduan yang
telah dibuat, keudian dibuat laporan penelitian awal hasil u$i coba ipleentasi siste, tahap
selan$utnya diseinasi dan sosialisasi siste peasaran berbasis web . dengan engundang
!ihak&!ihak yang terlibat, yaitu Dinas KUKM dan Indag Kota, Forum Pemasaran Kota ,
Komisi Rantai Nilai Promosi Kota Para pengusaha kecil industry strategis kota Bandung .
Key ord! "trategi Pemasaran, Usaha kecil, #e$ %.& dan Daya saing Industri kecil
$. %!"!# B&%!K!'(
Esensi dan eksistensi usaha kecil dalam
tatanan ekonomi nasional menunjukan
kinerja yang sangat penting. Hasil studi
yang dilakukan LEM !E"#$ pada tahun
%&&% menunjukkan 'ah(a %) produk
manu*aktur yang diidenti*ikasikan memiliki
keunggulan komparati*, + jenis produk
diantaranya adalah unskilled labor intensi-e
dari sektor usaha kecil dan menengah.
eranan industri kecil dalam rangka ekspor
non migas terus meningkat di'andingkan
industri 'esar padat modal. Selama enam
tahun terakhir pertum'uhan ekspor dari
produk industri kecil mengalami
peningkatan sampai -& persen. ika pada
tahun %&&- pangsa pasar produk unskilled
labor intensi-e 'aru mencapai +/ persen,
maka pada tahun %&&0 meningkat menjadi
1 persen 2!aisal 3asri, %&&45.
3asis kekuatan kinerja industri kecil
tercermin per'andingan data ekspor tahun
%&&4 serta data ekspor tahun %&&%.
3erdasarkan jenis produknya, produk padat
karya mem'erikan kontri'usi terhadap nilai
ekspor pada urutan pertama, yaitu se'esar
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 4/25
0%.+- persen, sedangkan. 'erdasarkan
sum'er daya alam, kekuatannya menempati
urutan kedua, yaitu +4./% persen.
3erdasarkan teknologi dan engineering
kekuatannya 'elum menunjukkan peranan
yang riil 26gus Suroso, %&&7+&+5. Data"
data terse'ut menunjukkan 'ah(a secara
kuantitati* usaha menengah kecil telah
mem'erikan kontri'usi yang cukup 'erarti
terhadap perekonomian nasional.
Secara kualitati* peran usaha kecil dalam
perekonomian nasional pun tidak diragukan.
ertama, usaha kecil dapat memperkokoh
perekonomian nasional melalui 'er'agai
keterkaitan usaha, seperti *ungsi pemasok,
*ungsi produksi, *ungsi penyalur dan
pemasar 'agi hasil produk"produk industri
'esar. #saha kecil 'er*ungsi se'agai
trans*ormator antar sektor yang mempunyai
kaitan ke depan maupun ke 'elakang
2 !orward and backward&linkages5. 3ahkan,
dalam perekonomian modern seperti
sekarang ini tidak ada satupun mata rantai
ekonomi yang semata"mata terdiri dari
perusahaan 'esar dan semata"mata dari
perusahaan kecil 2Drucker %&&&715
8edua, usaha kecil dapat meningkatkan
e*isiensi ekonomi khususnya dalam
menyerap sum'er daya yang ada. #saha
kecil sangat *leksi'el karena dapat menyerap
tenaga kerja lokal, sum'er daya lokal dan
meningkatkan sum'er daya manusia untuk
menjadi (iras(asta"(iras(asta yang
tangguh. 8arena si*atnya yang relati*
*leksi'el, usaha kecil mudah 'eradaptasi
dengan lingkungan yang ter'atas
in*rastrukturnya di'anding dengan usaha
'esar yang pada umumnya mem'utuhkan
sum'er daya dan dana yang 'esar. ada
usaha kecil, 'iaya umum dan resiko relati*
kecil karena pemilihan lokasi mudah
dilakukan.
8etiga, usaha kecil dipandang se'agai
sarana pendistri'usian pendapatan nasional.
#saha kecil terse'ar ke pelosok tanah air,
mulai dari perkotaan sampai dengan
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 5/25
pedesaaan. Dalam trans*ormasi struktur
ekonomi nasional yang cenderung 'eru'ah
dari ekonomi agraris ke ekonomi industri,
sektor ini 'er*ungsi se'agai trans*ormator
dan mo'ilisator tenaga kerja lokal.
2. "I')!U!' PUS"!K!
Didalam kegiatan 'isnis, pemasaran
merupakan suatu *ungsi yang secara
langsung menentukan penjualan 2 sales5 dan
kegiatan yang mempunyai cakupan yang
luas karena selain mencakup 'agian internal
juga mencakup 'agian eksternal perusahaan.
8otler 2%&&0705 mengemukakan 'ah(a
9pemasaran merupakan proses sosial dan
majerial dimana indiidu atau kelompok
'ertujuan untuk memenuhi ke'utuhan dan
keinginannya melalui kreatiitas, pena(aran
dan pertukaran nilai produk dengan yang
lain;. 6marican Marketing 6ssociation
mengemukakan 'ah(a 9pemasaran; se'agai
9suatu proses perencanaan dan eksekusi,
mulai dari tahap konsepsi, penetapan harga,
promosi hingga distri'usi 'arang"'arang,
ide"ide dan jasa"jasa, untuk melakukan
pertukaran yang memuaskan indiidu dan
lem'aga"lem'aganya;. 8edua pendapat
terse'ut menunjukkan 'ah(a pemasaran
mem'utuhkan strategi yang diungkapkan
dalam rencana"rencana yang realistis yang
dihu'ungkan dengan kemungkinan
memperoleh keuntungan.
Strategi 'isnis dan keunggulan 'ersaing
sangat penting untuk dijadikan pedoman
dalam pengem'angan strategi pemasaran.
ara pengam'il keputusan pemasaran
dili'atkan alam proses perencanaan 'isnis
pada tiga hal penting yaitu7 2+5 peran serta
dalam analisis dan perencanaan strategik
perusahaan, 2%5 melayani 'ersama manajer
*ungsional lain se'agai anggota tim
perencaanan startegik unit 'isnis dan 2-5
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 6/25
mengem'angkan dan melaksanakan
rencana"rencana pemasaran strategik untuk
pasar yang dilayani perusahaan craens
2%&&470-5, selanjutnya dalam perencanaan
strategik kepala eksekuti* pemasaran
'ertanggungja(a' dalam 2+5 perumusan
strategi perusahaan, 2%5 mengem'angkan
strategi pemasaran unit 'isnis dalam
mendukung prioritas perusahaan 2<raens
%&&47015
6dapun esensi analisis situasi pemasaran
merupakan kegiatan yang mencakup
penganlisaan pasar, segmentasi pasar dan
penganalisaan persaingan yang 'ertujuan
untuk mengetahui peluang dan ancaman
dalam pemasaran yang dihu'ungkan dengan
kekuatan dan kelemahan internal
perusahaan, Se'aaimana telah disinggung
terdahulu untuk kegiatan analisis situasi
pemasaran perusahaan memerlukan
in*ormasi pemasaran tentang lingkungan
pemasaran makro dan mikro ., karena itu
peusahaan memerlukan sistem in*ormasi
pemasaran 2marketing in*ormation system5 .
$n*ormasi pemasaran dide*inisikan diantara
para ahli 'anyak yang sejalan dengan
konsep 8otler 2%&&07+%05, yang
menekannkan 'ah(a sistem in*ormasi
pemasaran ialah 9suatu proses
pengumpulan, pengolahan dan penyajian
data menjadi in*ormasi yang dilakukan
secara sistematik untuk dijadikan masukan
dalam pengam'ilan keputusan dalam
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 7/25
menganalisis, perencanaan, implementasi
dan pengendalian pemasaran 9. #ntuk
memperoleh in*ormasi pemasaran, produsen
harus menganalisis lingkungan pemasaran
makro 2ekonomi, teknologi, sosial 'udaya,
peraturan=ke'ijakan pemerintah, politik dan
demographi5 dan lingkungan pemasaran
mikro 2pemasok, pesaing, pasar=pelanggan,
perantara dan pu'lik5. $n*ormasi tentang
lingkungan pemasaran 2makro dan mikro5
mempunyai ciri cepat 'eru'ah sejalan
dengan perkem'angan dunia 'isnis, karena
itu produsen yang menginginkan strategi
pemasaran yang terarah harus selalu
mempertim'angkan *aktor"*aktor
lingkungan pemasaran terse'ut.
6nalisis situsi pemasaran adalah identi*ikasi
peluang pemasaran se'agai dasar untuk
perancangan strategi pemasaran 2designing
marketing strategy5. Didalam hal ini strategi
pemasaran mencakup penargetan pasar dan
analisis penempatan, pemilihan strategi
pemasaran dan pengem'angan serta
penempatan produk. Strategi pasar sasaran
mengidenti*ikasikan 'agaimana suatu usaha
menghu'ungkan pasar dengan produk.
#ntuk memilih pasar sasaran perlu
dipertim'angkan 7 daya tarik segmen dan
sum'er daya kekuatan 'isnis perusahaan di
suatu segmen. 8eputusan pasar produk
merupakan 9*ocal point; dari strategi
pemasaran karena pentargetan pasar se'agai
dasar untuk penetapan tujuan dan
pengem'angan strategi penempatan
2<raens %&&474+5
>ahap pelaksanaan dan pengelolaan strategi
pemasaran harus memperhatikan
perancangan organisasi pemasaran yang
e*ekti*, pelaksanaan dan pengendalian
strategi serta pemakaian sistem in*ormasi
untuk perencanaan dan manajemen dari
strategi pemasaran. Dengan demikian
strategi pemasaran merupakan prinsip yang
menyeluruh untuk mencapai tujuan"tujuan
pemasaran dan 'isnis yang mencakup
keputusan"keputusan pengeluaran
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 8/25
pemasaran, 'auran pemasaran dan aplikasi
pemasanan. Le'ih lanjut 8otler 2%&&47)/5
mem'agi strategi pemasaran menjadi tiga
'agian penting, yaitu : 2+5 strategi pasar
sasaran dan strategi penempatan produk, 2%5
'auran pemasaran dan anggran pemasaran,
serta 2-5 strategi pemasaran yang
menyeluruh dikaitkan dengan tujuan serta
sasaran penjualan, pangsa pasar dan
keuntungan. Dalam hal ini, tujuan
pemasaran merupakan arah 'agi perusahaan
untuk merumuskan alternati* strategi
pemasaran.
Strategi pemasaran industri kecil diarahkan
untuk memenangkan persaingan di suatu
pasar sasaran. Suatu persaingan akan
dimenangkan jika strategi pemasaran
produsen mampu menciptakan strategi
'ersaing 2copetiti-e strategy5 yang
mempunyai keunggulan 'ersaing
dikemukakan oleh orter 2+))+7?i5.
;Strategi 'ersaing merupakan suatu
kom'inasi antara tujuan yang diperjuangkan
perusahaan dengan alat 2ke'ijakan5 yang
digunakan untuk mencapai tujuan terse'ut
atau pencarian posisi yang menguntungkan
dalam suatu industri se'agai tempat
persaingan;. Dalam memilih suatu strategi
'ersaing ada dua *aktor yang perlu
dipertim'angkan yaitu7 daya tarik suatu
industri untuk mem'erikan tingkat la'a
jangka panjang dan penentuan posisi relati*
dalam suatu industri. Dengan demikian
tujuan strategi 'ersaing adalah menemukan
posisi perusahaan dalam suatu industri yang
memungkinkan suatu perusahaan dapat
melindungi diri terhadap tekanan persaingan
atau mempengaruhi tekanan secara positi*
8onsep pemasaran stratejik yang sedang
'erkem'ang dalam mengahadapi keadaan
pasar yang 'ergejolak adalah arket&Based
anageent , Market #ri-en Strategy dan
arket orientation. 8onsep arket&based
dan arket dri-en tercakup dalam
*rame(ork dari strategi yang 'erorientasi
pada pasar yang mencakup copany 2<+5,
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 9/25
custoer 2<%5, serta copetitor 2<-5 dan
'erusaha mem'erikan nilai ungul pada
pelanggannya untuk mencapai keunggulan
posisional di pasar glo'al, karena orientasi
utamanya adalah untuk memper'aiki akses
pasar 2@ray dan Hooley %&&&% 7 Ao'le,
Sinha, dan 8umar %&&%, Hult, @. >. M., B
8etchen, D. . %&&+5.
erusahaan yang menggunakan orientasi
pasar mendapatkan keuntungan yang unggul
secara selekti* dengan memelihara
pelanggan dan keuntungan yang potensial
2a(orski, 8ohli dan Sahay, %&&&7 3est,
%&&&5. Day 2+))15 menyatakan 'ah(a
perusahaan yang 'erorientasi pada pasar
memiliki proses"proses untuk
mengumpulkan intelegensi pasar mengenai
para pelanggan dan para pesaing dan
mengintegrasikan mereka dengan proses"
proses pem'uatan keputusan strategis dan
melalui peningkatan reputasi perusahaan
yang merupakan aset tidak 'er(ujud yang
merupakan sum'er dalam penciptakan
superior custoer -alue 'agi stakeholder
yang merupakan salah satu dimensi atau
elemen penting dalam mem'angun daya
saing suatu industry
Menurut pandangan Day 2+))):05 strategi
merupakan pernyataan direksional yang
mencakup sejumlah dimensi dalam
meningkatkan daya saing, yaitu arena,
ad-antage, acces dan acti-ities. Dimensi"
dimensi itu saling tergantung dan secara
kolekti* menentukan strategi. erusahaan
harus memilih dan menetapkan pasar
sasaran untuk dilayani, menempatan sesuatu
yang mem'edakan perusahaan dengan
pesaing, melakukan komunikasi dan
menggunakan saluran distri'usi untuk
mencapai pasar sasaran, serta menentukan
dan melaksanakan skala dan cakupan
aktiitas yang tepat. Dimensi lain , yaitu
adaptation dan accountability. "daptation
merupakan dimensi penting dari suatu
strategi dalam merespons peru'ahan pasar
yang dinamis, mengatasi ancaman dan
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 10/25
meman*aatkan peluang. "dapt atau
adaptation, suatu pendekatan yang
menyatakan kejelian dari se'uah perusahaan
untuk mengadaptasi peru'ahan situasi
lingkungan yang terjadi. 2Sucherly %&-7%-5
Hasil dari pencapain model ini adalah ,
peningkatan olume penjualan 2 sales
-olue5, kepuasan dan loyalitas pelanggan
2custoer satis!action and loyalty5,
prosentase kenaikan
pangsa pasar 2arket share5, ro*ita'ilitas
2 pro!itbility5, ertum'uhan keuntungan ,
serta /eturn 0n In-estent 2RO$5.
Studi yang dilakukan oleh > Sarana a'ar
Centura , dimana >. Sarana a'ar Centura
2>. SC5 se'agai perusahaan modal entura
daerah pertama di $ndonesia yang 'ertujuan
untuk mem'ina pengusaha kecil dengan
penyertaan modal dan 'im'ingan
manajemen merupakan 'entuk nyata pola
kemitraan yang ada di a(a 3arat. endirian
>. SC diprakarsai oleh Menteri 8euangan
Repu'lik $ndonesia, 3apak Mari.e.
Muhammad. Selanjutnya direalisasikan oleh
para pengusaha a(a 3arat dengan
mengumpulkan sejumlah dana se'agai
modal >. SC untuk diteruskan pada para
pengusaha kecil di a(a 3arat. Dengan
demikian >. SC merupakan 'entuk nyata
kemitraan yang dikem'angkan untuk le'ih
mempercepat proses pem'inaan pengusaha
kecil dengan prinsip saling mem'utuhkan,
memperkuat dan menguntungkan.
*. M&"+D+%+(I P&'&%I"I!'
Metode yang akan digunakan dalam
penelitian ini, yaitu menggunakan metode
eksperimen, dimana pada tahap a(al
dirancang kriteria model strategi pemasaran
usaha kecil 'er'asis (e' %.& yang akan
dijadikan perco'aan melalui need
assesent , kemudian dilanjutkan dengan
mem'uat perancangan sistem (e' %.&
'erdasarkan model strategi pemsaran usaha
kecil yang akan diterapkan. ada tahap
selanjutnya dilakukan uji co'a implementasi
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 11/25
pada sistem (e' %.& dengan menggunakan
model strategi pemasaran usaha kecil yang
akan diterapkan dan jenis usaha kecil pada
satu industry kecil yang ditetapkan,
kemudian dilakukan juga uji co'a pada
sistem pemasaran konensional dengan
model strategi pemasaran usaha kecil dan
usaha kecil yang mem'uat produk yang
sama dan pada industri yang sama.
,. -!SI% P&'&%I"I!' D!'
P&MB!-!S!'
3erdasarkan penelitian yang dilakukan oleh
>. SC terhadap industri kecil yang ada di
a(a 3arat, ternyata sulit 'eradaptasi
dengan struktur pasar yang ada. $ndustri
kecil pada umumnya kurang memiliki
in*ormasi pasar se'agai aki'at keter'atasan
kemampuan yang dimilikinya, sehingga
mempersulit industri kecil itu sendiri dalam
memperluas akses pasar 6ki'atnya, ruang
gerak industri kecil secara ekonomis akan
tetap lemah dan ter'atas. Dengan demikian,
maka peran in*ormasi pemasaran menjadi
isu sentral dan strategis. 6ki'at keadaan
terse'ut, *enomena krusial yang terjadi
adalah terpikatnya industri kecil oleh
dorongan pada konsentrasi yang product
oriented dan kurang arket oriented . $ni
'erarti ketidak'erdayaan dalam
mengidenti*ikasikan ke'utuhan dan
keinginan pem'eli terhadap 'er'agai jenis
produk industri kecil
3erdasarkan hasil penelitian terse'ut maka
diperlukan model strategi pemasaran yang
komperhenship 'er'asis (e' %.& yang harus
dilakukan untuk meningkatkan daya saing
industri kecil di a(a 'arat khususnya di
8ota 'andung.
,.$. !nalisis sitasi pemasaran dari
indstri kecil UMKM perl dilakkan
dalam rangka memperoleh Inormasi
pemasaran
Hasil analisis akan 'erupa in*ormasi tentang
*aktor *aktor dalam lingkungan makro
2ekonomi, teknologi, sosial 'udaya ,
ke'ijakan pemerintah peraturan dan
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 12/25
demographi5 dalam rangka memperoleh
in*ormasi dapat diungkapkan se'erapa jauh
usaha kecil telah mempertim'angkan *aktor
*aktor terse'ut menunjukkan tingkat kualitas
keputusan manajemen pemasaran . Dari
indutri usaha kecil yang diteliti hanya 0.)
yang secra umum pemperhatikan atau
mempertim'angkan in*ormasi tentang
lingkungan pemasaran makro, hal terse'ut
menunjukkan 'ah(a perusahaan dalam
industri kecil telah 'erorientasi pada peluang
dan sekaligus ancaman dari lingkungan
pemaran makro
Sehu'ungan dengan hal terse'ut para
pengusaha #M8M telah meman*aatkan
sum'er daya in*ormasi selain sum'er daya
lain yang diperhatikan yaitu 9 Men ,
material, mechine, and men . 8onsisi
terse'ut mencerminkan pula 'ah(a masalah
in*orasi tentang *aktor *aktor situasional
telah dijadikan masukan 'agi manajemen
pemasaran dalam proses pengam'ilan
keputuan . Falaupun demikian terdapat
++.0+ pengusaha #M8M yang kurang
mempertim'angkan pengaruh *aktor
lingkungan pemasaran makro sehingga tidak
'erorientasi pada peluang dan ancaman
lingkungan makro
8ekuatan !aktor *aktor lingkungan makro
tidak mempunyai pengaruh langsung dengan
keputusan pemasaran dari indutri kecil .
!aktor yang mempunyai pengaruh langsung
dengan keputusan pemasaran dalam suatu
industri adalah lingkungan pemasaran mikro
, 'erdasarkan hal tes'ut in*ormasi
pemasaran tentang pemasok,
pesaing,pedagang perantara, pu'lik dan
pelanggan sangat diperlukan dalam
pengam'ilan keputusan analisis.
,.2. !nalisis strategi pemasaran yang
dapat diimplementasikan melali /eb 2.0
Strategi pemasaran, 'aik strategi pasar
produk maupun startegi 'auran pemasaran
yang dapat diimplementasikan melalui (e'
%.& . Strategi pasar produk pada dasarnya
merupakan rencana atau cara 'agaimana
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 13/25
suatu perusahaan mencapai sasaran
pemasarannya yang e*ekti* atau 'agaiamana
perusahaan menghu'ungkan ke'utuhan dan
keiinginan pasar dengan produk yang
dita(arakan . Strategi pasar produk terdiri
dari dua su' strategi yaitu strategi pasar
sasaran dan strategi program pemasaran .
Strategi 'auran pemasaran produk #M8M
merupakan cara =rencana perusahaan yang
'ersi*at menyeluruh dan mencerminkan
keterpaduan antara strategi strategi 'auran
produk, 'auran harga, 'auran distri'usi dan
'auran promosi untuk mencapai sasaran
pemasaran khususnya penjualan di pasar
sasaran yang dipilih. #ntuk analisis
selanjutnya kita lihat per stratgei 'auran
pemasaran
,.*. !nalisis strategi pemasaran yang
dapat meningkatkan daya saing
Strategi pemasaran yang dapat
meningkatkan daya saing industri kecil
melalui Strategi keunggulan 'ersaing yang
mem*okuskan pada tiga stratgei yaitu
Strategi generik dari orter yang terdiri dari
stratgei 'iaya , stratgei di*erensiasi dan
strategi *okus . 3erdasarkan ketiga strategi
terse'ut , untuk industi kecil khususnya
perusahaan #M8M di 8ota 3andung 'elum
'anyak mengungkapkan karakteristik industi
secara sepsi*ik dalam mecapai keunggulan
'iaya menyeluruh . Selain itu ada 'e'erapa
stratgei di*erensiasi yang di gunakan dalam
'e'erapa perusahaan terutama sentra
industri kaos dan kulit olehan . Sangat
sedikit diungkapkan jenis di*erensiasi yang
dilakukan dan lang kah langkat perusahaaan
#M8M dalam menerapkan *okus stratgei
segmen .
. Model Strategi pemasaran Indstri
kecil berbasis /eb 2.0 sebagai paya
meningkatkan daya saing indstri kecil
.$. !nalisa Sistem
>ahap analisis sistem yang dilakukan
'ertujuan untuk mendapatkan ke'utuhan
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 14/25
dari sistem yang akan digunakan untuk
mengem'angkan model sistem pemasaran
(e'%.&. Hasil dari analisis sistem yang
dilakukan diperoleh hasil se'agai 'erikut :
8arakteristik dari pengguna sistem
pemasaran (e' %.& ini adalah seperti terlihat
pada ta'el 8arakteristik engguna se'agai
'erikut.
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 15/25
Nama Aktor DefnisiAdministrator Administrator berperan sebagai user
yang memiliki hak akses tertinggi ke
dalam system. Memiliki wewenang
untuk memasukan inormasi kluster
industri UMKM di Kota bandung, pelakuindustri dan content produk industrii
UMKM.
Nama Aktor Defnisieneliti dan Dinas KUKM terkait eneliti dan dinas berperan sebagai user
yang bertugas bertugas untuk membuat
akti!itas untuk pelaku industry KUMKM
seperti melayani konsultasi, memasukan
produk dan membuat ormat promosi
produk KUKM.elaku "ndustri UMKM elaku industry berperan sebagai user
yang dapat melihat sistem.#uest engun$ung tamu hak aksesnya dibatasi
hanya untuk mendapatkan inormasi
umum roduk.
.2. Deskripsi #inci Kebthan Strategi
Pemasaran Web 2.0
Hasil dari analisa ke'utuhan yang dilakukan
diperoleh spesi*ikasi masalah ke'utuhan
dalam sistem pemasaran (e' %.& yaitu
se'agai 'erikut:
+5 Mem'erikan kemudahan dan keamanan
pada user yang ingin 'erkomunikasi dan
menyampaikan in*ormasi.
%5 Mem'erikan kemudahan kepada user
terutama pelaku #M8M untuk mengakses
data dan melakukan penelusuran in*ormasi
-5 Mem'erikan kemudahan kepada eneliti
dan dinas terkait yang 'erperan untuk dapat
mengisi content (e' %.&
15 Mem'erikan kemudahan kepada peneliti,
dinas terkait dan pelaku industri #M8M
untuk 'erinteraksi melalui *ungsi
komunikasi yang dimiliki.
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 16/25
5 Mem'erikan kemudahan 'agi pihak yang
'ertanggung ja(a' 2administrator5 dalam
melakukan pengelolaan sistem
05 enye'aran in*ormasi yang tidak ter'atas
oleh tempat dan (aktu kepada user terutama
pelaku industri #M8M .
.*. Desain system
>ahap desain sistem 'ertujuan untuk
menetapkan entitas dan data yang
di'utuhkan oleh sistem, pemodelan sistem
dengan gam'aran proses dan aliran data
yang terjadi.
+5 6rsitektur Sistem
!ase desain ini ditujukan untuk
mengem'angkan model yang dapat
memenuhi ke'utuhan yang sudah
diindenti*ikasikan pada tahap analisis
dengan mem'erikan detail"detail teknis dan
menetapkan 'atasan yang 'erlaku pada
sistem. Hasil dari perancangan ini
diharapkan dapat ditranslasikan ke dalam
kode program.
%5 Desain Data
Dari spesi*ikasi yang telah dikem'angkan
pada tahap analisis, maka dapat menentukan
data"data yang akan digunakan dan
disimpan untuk mendukung sistem yang
akan direalisasikan dalam ta'el"ta'el
se'agai 'erikut.
+. eneliti dan dinas terkait , >a'el ini 'erisi
detil in*ormasi tentang peneliti se'agai
penm'uat model sistem pemasaran 'er'asis
(e' %.& dan insutri #M8M se'agai
pengguna (e' site.
%. 8onten produk dan *itur , >a'el"ta'el ini
mem'entuk rantai produk 'eserta *iturnya .
Disini antar ta'el memiliki relasi satu ke
'anyak.
-. topik dan *ileGproduk, ada ta'le ini akan
ditentukan dimana lokasi produk akan
disimpan akan disimpan dan penamaan *ile,
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 17/25
seingga *ile dapat diakses oleh pelaku
industri. !ile materi 'erupa *ile H>ML,
audio dan ideo.
1. konektor+ dan konektor%, >a'el"ta'el ini
'er*ungsi se'agai penghu'ung 'agi dua
ta'el yang saling memiliki relasi. 8onektor+
menghu'ungkan ta'el industri dengan
'uyers , konektor% menghu'ungkan antara
dosen, dan kuliah.
-5 Rancangan Sistem
Desain arsitektur sistem disini 'er*okus pada
implementasi pemrograman serer side
menggunakan H, yang meliputi proses
login, proses jelajah in*ormasi dan proses
manipulasi data.
.,. Implementasi Sistem
a. "eknologi Pendkng Proses
Implementasi
>eknologi 'er'asis $nternet yang digunakan
untuk mengem'angkan sistem pemasaran
Fe' %.& ini dengan cara mem'angun (e'
serer dan meletakkan (e' serer terse'ut
di intranet yang terhu'ung dengan $nternet.
Fe' serer dan data'ase serer yang
di'angun , diletakkandalam jaringan
komputer >A=M3 #$. >opologi jaringan di
gedung >A=M3 #$.
b. Implementasi -alaman Web
3erikut ini penjelasakan dari halaman (e'
yang diimplementasikan yang terdiri dari
halaman statis dan halaman dinamis 2.htl
dan. php5. Sedangkan gam'ar dari skema
dari halaman (e' dapat dilihat pada @am'ar
.
+. Inde' , merupakan halaman muka dari
sistem.
%. ($out , merupakan halaman yang 'erisi
in*ormasi mengenai $nku'ator 'isnis .
-. In)o * Ne#s, 'erupa halaman yang
menampilkan 'erita dan in*ormasi sekitar
Sistem pemasaran (e' %.&
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 18/25
1. "ta)) , merupakan halaman yang
menampilkan data dari peneliti , dinas
terkait , dan pelaku insutri kecil #M8M .
. "yarat , 'erisikan persyaratan untuk
mengikuti sistem emasaran (e' %.&
0. Data produk , merupakan halaman yang
menampilkan da*tar produk #M8M
4. +ogin, merupakan *ile yang menangani
proses authenti*ikasi user pada sistem. 3ila
username=pass(ord cocok dengan data'ase
pelaku industri , maka script akan memilih
session industri kecil , sedangkan 'ila cocok
dengan data'ase sentra industri , maka akan
dialihkan ke session peneliti, dinas terkait .
/. Pelaku industri , merupakan sesi pelaku
industri yang 'erisikan menu"menu untuk
pelaku industri .
). ontent Product , merupakan halaman
produk =company pro*ile dari pelaku industri
. ada *ile ini akan ditampilkan content
product yang sedang diupload .
+&. Resource, merupakan irtual product
untuk sistem pemasaran 'er'asis (e' %.&
ini. Di gunakan untuk menampilkan data"
data produk, jenis produk yang sejenis , dan
alamat"alamat (e' yang dapat mendukung
content produk .
++. Pencarian, digunakan untuk mencari
data"data produk atau sentra industri yang
ada.
+%. Produk , 'erisikan detail content tiap
produk . ada halaman ini akan ditampilkan
da*tar produk , harga , da*tar arian produk ,
audio, ideo, irtual produk , Dan pada
setiap produk yang akan ditampilkan .
+-. Forum Diskusi, digunakan se'agai
media interaksi untuk 'erdiskusi antara
pelaku industri dengan peneliti dan dinas
terkait 'erkaitan dengan content yang
'ersangkutan.
+1. Progress Report , menampilkan aktiitas
pelaku industri #M8M terhadapa sistem
pemasaran 'er'asis (e' %.& . Data"data
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 19/25
yang ditampilkan seperti : aktiitas
'erdiskusi, penam'ahan content produk
peru'ahan harga , promosi 6ktiitas akan di
ealuasi .
+. Peru$ahan content * harga ,
merupakan halaman untuk melihat harga
yang di'erikan pelaku indutri
+0. Peneliti atau dinas terkait , merupakan
sesi peneliti yang 'erisikan da*tar content
produk yang dita(arkan dan menu untuk
memasukkan list content 'aru .
+4. +ihat content produk , digunakan untuk
menampilkan da*tar content produk seperti
list produk, harga , dan *ile pendukung
produk .
+/. Masukkan content , digunakan untuk
memasukkan data conten produk ke dalam
data'ase.
+). Masukkan )ile produk, audio, -ideo,
dan -irtual product , digunakan untuk
memasukkan *ile"*ile pendukung produk.
!ile ini akan ditampilkan 'erdasarkan sentra
industri kecil .
%&. Masukkan topik , merupakan halaman
untuk memasukan content 2upload *ile5
produk yang 'erupa *ile html, ke direktori di
serer. Dan setelah memasukkan data
produk ke data'ase, maka kita 'isa
memasukkan harga, promosi , dan *ile
pendukung topik materi. !ile ini akan di
akses pelaku industri se'agai isi dari content
yang di'erikan produsen .
1. Ui coba Model Strategi Pemasaran
saha kecil 2.0
>ahap terakhir dari pengem'angan Model
Strategi pemasaran usaha kecil (e' %.& telah
dilaksanakan . ada tahap ini dilakukan uji
co'a terhadap aplikasi yang telah di'angun
serta dilanjutkan dengan melakukan ealuasi
terhadap kele'ihan dan kekurangan dari
sistem terse'ut.
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 20/25
#ji co'a dilakukan terhadap pengguna
Sistem pemasaran 'er'asis (e' %.& yang
terdiri dari pelaku industri #M8M peneliti
dinas terkait ds' .
3erikut ini adalah content data #ji Model
Strategi pemasaran usaha kecil (e' %.&
untuk 0 sentra produk unggulan di kota
'andung. 8ota 3andung mempunyai
program mereitalisasi 0 ka(asan industri
dan perdagangan yang 'erpotensi
mem'erikan kontri'usi ekonomi tinggi
8a(asan Sentra $ndustri dan erdagangan di
8a(asan merupakan program prioritas
8ota 3andung yang tertuang pada erda Ao.
% >ahun %&&1 >entang Rencana >ata Ruang
Filayah dan erda Ao.- >ahun %&&0
>entang eru'ahan erda Ao. % >ahun %&&1
>entang R>RF 8ota 3andung. 8ota
3andung terkenal karena produk"produk
yang dihasilkannya merupakan produk
unggulan. 3e'erapa produk yang ada
merupakan primadona kota, seperti jeans,
sepatu, kain, rajutan dan kaos. roses
produksi dan pemasaran produk terse'ut
terkonsentrasi di 2lima5 8a(asan Sentra
$ndustri dan erdagangan 8ota 3andung.
enataan 2lima5 8S$ se'agai tindak lanjut
dari 8eputusan Falikota 3andung Aomor
+4=8ep.4)-.Huk=%&&0 tentang >im
enataan 8ota 3andung.
encanangan Reitalisasi 2lima5 8S$
diharapkan dapat menum'uhkem'angkan
dan meningkatkan potensinya serta
menggairahkan iklim usaha perdagangan
dan industri kecil menengah 2$8M5 di 8ota
3andung.
8S$ memiliki potensi se'agai tempat
(isata industri 2 Industrial Touris5 di
masa yang akan datang, dimana pengunjung
tidak hanya datang untuk 'elanja, tapi juga
dapat melihat secara langsung proses
produksi sampai tercipta produk .
enelitian kami hanya usaha kecil yang ada
pada empat sentra unggulan dan dua sentra
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 21/25
industri yaitu sentra kulit olahan ci'aduyut ,
sentra rajut 'inong jati, sentra te?tile
cigonde(ah, sentra kaos suci , sentra
keramik kiara condong serta sentra 'oneka
sukamulya holis.
3. Integrasi Sistem Pemasaran Web 2.0
dengan Inkbator Bisnis Prodi
Pendidikan Manaemen Bisnis 45P&B 6
UPI
engem'angan integrasi aplikasi 'aik
(e'site %.& dan intranet portal pendidikan
manajemen 'isnis yang dikem'angkan
terdiri dari tahapan"tahapan.
7. Implementasi User Interace
$mplementasi dari user inter*ace dapat
dilihat dari hasil capture tampilan (e'
di'a(ah ini
7.$. -alaman tama Katalog
7.2. Proile dan deskripsi prodk
7.*. Datar Prodk bar dan program
discont
7.,. Pena/aran khss
7.,. Pena/aran khss
7.. !kn konsmen
8. K&SIMPU%!' D!' S!#!'
$. Kesimplan
a. $n*ormasi pemasaran 'aik lingkungan
makro maupun lingkungan mikro
seluruhnya 'erpengaruh terhadap strategi
pemasaran. Aamun lingkungan pemasaran
makro 'erpengaruh le'ih nyata daripada
lingkungan pemasaran mikro . karena
in*ormasi lingkunga pemasaran sangat
'erpengaruh terhadap strategi pemasaran ,
maka kehandalan in*ormasi merupakan
penenti untuk memilih stratgei generik
dalam mencapai keunggulan 'ersaing
'. Strategi pemasaran yang terdiri dari
strategi pasar produk dan strategi 'auran
pemasaran 'erpengaruh terhadap
keunggulan . Strategi 'auran pemasaran
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 22/25
2se'agai alat pemasaran5 yang ditetapkan
'ergantung pada strategi pasar sasaran
sehingga strategi pasar produk le'ih
dominan pengaruhnya terhadap peningkatan
daya saing produk usaha kecil , (alaupun
demikian perumusan strategi pasar produk
apa'ila kurang didukung oleh in*ormasi
pemasaran 'elum merupakan jaminan
se'agai penentu daya saing usaha kecil
c. Strategi keunggulan 'ersaing le'ih
mem*okuskan pada strategi generik 2 'iaya
di*erensiasi dan *okus5 'erdasarkan jenis
pelaksanaan sum'er keunguulan pada
stratgei generik. Hasil penelitian deskripti*
ini 'elum 'anyak mengungkapkan
karakteristik industri kecil dalam mencapai
keunggulan 'iaya menyeluruh, selain itu
sangat sedikit diungkapkan tentang jenis
di*erensiasi yang dilakukan industri kecil
dan lankah langkah industri dalam
menerapkan strategi *okus segmen.
d. Melalui model strategi pemasaran usaha
kecil %.& , pelaku usaha kecil akan
memperoleh 'er'agai in*ormasi yang
'erhu'ungan dengan produk ataupun
net(ork 2jejaring5 yang 'erhu'ungan
dengan produk yang dipasarkan , serta
dalam lingkup yang le'ih luas dan
mendalam sehingga meningkatkan
(a(asannya. Hal ini merupakan rangsangan
yang kondusi* 'agi 'erkem'angnya
kemandirian pelau usaha terutama dalam hal
pengem'angan kompetensi, kreatiitas,
kendali diri, konsistensi, dan komitmennya
'aik terhadap usahanya sendiri maupun
terhadap pihak lain sehingga dapat
meningkatkan daya saing industri kecil.
Sistem pemasaran usaha kecil 'er'asis (e'
%.& yang dirancang memungkinan antar
pelanggan atau konsumen dan pelaku usaha
dapat melakukan komunikasi dua arah 2two
way counication5 dengan di'angun suatu
portal untuk pelaksanaan siulation, real
tie chating
2. Saran
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 23/25
a. 6kses in*ormasi lingkungan pemasaran
makro terutama *aktor ekonomi dan
teknologi mempunyai peran yang
menentukan dalam merumuskan strategi
pemasaran dari industri kecil . Olek karena
itu penyediaan sistem in*ormasi menjadi
mutlak 'agi setiap indutri kecil yang ingi
'erdaya saing
'. Strategi pemasaran yang mencakup
strategi pasar produk dan strategi 'auran
pemasaran harus ditangani secara 'aik
c. Model strategi pemasaran usaha kecil %.&
ini alangkah le'ih 'aiknya diintegrasikan
dengan (e' site dinas yang terkait
D!5"!# PUS"!K!
" Sidik Prawiranegara, "trategi
Pengem$angan dan perasionalisasi Pola
Pengem$angan Pengusaha Kecil yang
terintegrasi dengan Pola Pem$inaan
Koperasi, /asil "eminar IKPIN, P0.
PU"RI, dan P0. 1asa Marga, 1
"gus Suroso, Peranan +em$aga Keuangan
Formal dan In)ormal dalam
Pengem$angan Industri Kecil, suatu
"ur-ey di Propinsi 1a#a 0engah , #esertasi
23P"#, Bandung 4
Badan Pusat Statistik, 4, Buletin
"tatistik Bulanan2Indikator 3konomi ,
Badan Pusat Statistik Jakarta
Basri aisal, Perekonomian Indonesia
men4elang a$ad 55I, Distorsi, peluang
dan kendala, akultas 5konoi,
2ni-ersitas, Indonesia, Jakarta, 6
Best, /oger J., , Market2Based
Management! "trategies )or 6ro#ing
ustomer 7alue and Pro)ita$iliy , Prentice&
'all, 3ew Jersey
Bina Industri, +aporan 0ahunan Kantor
ilayah Departemen Perindustrian
Propinsi 1a#a Barat tahun 7, Bandung,
8hang, Tung&9ong, ehta, /a$i-, 8hen, Su&
Jane, Polsa, Pia, a:ur, Jolanta, ;<<<, 0he
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 24/25
3))ects o) Market rientation on
3))ecti-eness (nd 3))iciency! 0he ase o)
(utomoti-e Distri$ution hannels in
Finland and Poland , The Journal o!
Ser-ices arketing= Santa Barbara.
8ra-ens, #a-id * and 3igel . Piercy,
6, "tategic Marketing . c>raw&'ill,
Boston
8:inkota, ichael / dan asaaki %otabe,
;, Marketing Management , Second
5diton, South&*esten 8ollege Pub,2S"
#ay, >eorge S, ;<<<, Market Dri-en
"trategy! Processes )or reating 7alue, The
ree Press, 3ew +ork.
#ay, >. S. (;<<4). 0he capa$ilities o)
market dri-en organi8ations. Journal o!
arketing, 7?(0ctober), 16@7.
#ay, >eorge. ;<<<b. 9reating a Market2
Dri-en rgani8ation.A Sloan anageent
/e-iew, 4; (all) ;;&.
#oyle, P., ;<<4, Marketing Management
and "trategy , Prentice 'all Publishing
Condon
>ale D Bradley T, ;<<4, Marketing
Management, second 5dition, International
Thoson Business Press.
'ael, >ary and 8. %. Prahalad. ;<<4.
9ompeting )or the Future.9 /ar-ard
Business Re-ie# 61 (July&"ugust) ;&;?
%otler, E , Marketing Management ,
Prentice 'all Inc, 3ew Jersey.
%otler, Philip and >arry "strong, E,
Principles o) Marketing . illeniu dition,
" Sion D Schucer 8opany, 5bnglewood
8li!!, Pretice 'all International, Inc, 3ew
Jersey,.
Porter, . 5. (;<?E). hanging patterns o)
international competition. 8ali!ornia
anageent /e-iew,?(*inter), <@4.
Porter, ichael 5., ;<<E, 0he ompetiti-e
"trategy , the ree Press
Porter, ichael 5., ;<<, 0he ompetiti-e
(d-antage o) Nations , the ree Press
Sucherly, 1, Peranan Mana4emen
Pemasaran "trategik Dalam Menciptakan
Keunggulan Posisional "erta Implikasinya
7/23/2019 Penerapan Model Strategi Pemasaran Usaha Kecil Berbasis Web 2
http://slidepdf.com/reader/full/penerapan-model-strategi-pemasaran-usaha-kecil-berbasis-web-2 25/25
terhadap Kiner4a rgansasi Bisnis dan
Non Bisnis :Pendekatan ;(<, Pidato
pengukuran Jabatan >uru Bsar dala Ilu
5konoi pad akultas 2ni-ersitas
Pad$ad$aran, aret 1
Thoson, "thur ", dan ".J Strickland,
1, "trategic Management , Irwin&
c>raw 'ill.
*heelen, Thoas C.d$ 'ungger, ,
"trategic Management! Business Policy ,
Prentice 'all Int, 3ew Jersey.
+uyun *irasasita 4, Pemecahan
masalah Bisnis Melalui +ogical
Frame#ork (pproach :+F(<= Praktek2
Praktek Bisnis (ntara 0eori dan realita,
Progra #B 23P"#