pengaruh disiplin kerja dan komitmen organisasi …eprints.umm.ac.id/48899/1/pendahuluan.pdf1. bapak...
TRANSCRIPT
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI
TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS
KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PASURUAN
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh :
Arum Samudraning Islami
201510160311171
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
JULI 2019
i
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI
TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS
KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PASURUAN
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh :
Arum Samudraning Islami
201510160311171
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
JULI 2019
ii
iii
iv
v
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirrohim
Assalamu’alaikum wr,wb
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan
hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan
baik dengan judul “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap
Kinerja Pegawai Negeri Sipil Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota
Pasuruan”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat mendapatkan
gelar Sarjana Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan
bantuan, dukungan serta motivasi kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam
kesempatan ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Dr. Fauzan, M.Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Ibu Dr. Idah Zuhroh, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Program Studi Manajemen.
4. Ibu Dr. Aniek Rumijati, MM. dan Ibu Dra. Uci Yuliati, M.M. selaku dosen
pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu untuk membimbing dan
memberikan dukungan selama penyusunan skripsi ini.
5. Ibu Dra. Titiek Ambarwati, M.M. selaku Dosen Wali Manajemen C yang telah
memberikan dukungan untuk menyelesaikan studi ini.
vi
6. Bapak/Ibu dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan banyak ilmu.
7. Bapak Agus Priyo Sanyoto dan Ibu Suparyati selaku orang tua tercinta yang
tidak pernah lelah memberikan semangat, dukungan dan do’a.
8. Mas Patriot Merdekawan dan mbak Atik Agustining Resti yang telah
mendukung adiknya dalam mengerjakan skripsi, serta mbak Siti Mariyam dan
mas Riza Hasanatur Rizki yang selalu memberi semangat.
9. Ibu Sarofah selaku bagian kepegawaian Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Pasuruan yang telah memberikan waktu luangnya dan memberikan
bantuan guna mengumpulkan data penelitian ini.
10. Novi Kurnia Sari, Yanti Numalasari, Hodijah Nurulaini, Eka Retno Asih
dan Rizma Nurlaili Yanningrum sahabat yang senantiasa memberikan do’a dan
dukungan, menjadi tempat berdiskusi dan berbagai cerita sehingga
terselesaikannya skripsi ini.
11. (Alm) Ganda Wibisono sahabat yang banyak membantu semasa
perkuliahan.
12. Teman-teman seperjuangan 2015, khususnya kelas Manajemen C dan
teman-teman HMJ-Manajemen yang telah membantu penulis untuk berproses
menjadi yang lebih baik.
13. Pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan
dorongan serta bantuan selama penyusunan Tugas Akhir Skripsi ini.
vii
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena adanya
keterbatasan dan kemampuan. Maka dari itu, penulis sangat mengharapkan kritik
dan saran yang membangun, sehingga dapat menjadi bahan perbaikan di masa yang
akan datang.
Billahittaufiq Wal Hidayah
Wassalamu’alaikum wr.wb.
Malang, 06 Juli 2019
Penulis
viii
DAFTAR ISI
COVER ........................................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ......................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ..........................................................iii
PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................iv
KATA PENGANTAR .................................................................................... v
DAFTAR ISI ................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... x
DAFTAR TABEL........................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiii
BAB I ............................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ........................................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................... 1
B. Perumusan masalah ........................................................................ 6
C. Batasan Masalah............................................................................. 7
D. Tujuan dan Manfaat ....................................................................... 8
BAB II ............................................................................................................. 10
LANDASAN PUSTAKA ............................................................................... 10
A. Penelitian Terdahulu ...................................................................... 10
B. Landasan Teori ............................................................................... 13
C. Hubungan Antar Varaibel .............................................................. 25
D. Kerangka Pikir ............................................................................... 28
E. Hipotesis Penelitian ........................................................................ 31
BAB III ............................................................................................................ 33
METODE PENELITIAN .............................................................................. 33
A. Lokasi Penelitian ............................................................................ 33
B. Jenis Penelitian ............................................................................... 33
ix
C. Populasi Penelitian ......................................................................... 33
D. Teknik Penentuan Sampel ..............................................................33
E. Definisi Operasional....................................................................... 34
F. Jenis Dan Sumber Data .................................................................. 38
G. Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 39
H. Alat Pengukuran Data .................................................................... 39
I. Pengujian Instrumen Penelitian...................................................... 41
J. Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 43
K. Alat Analisis Data ..........................................................................45
L. Uji Hipotesis ..................................................................................47
BAB IV ............................................................................................................ 50
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................................ 50
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................... 50
B. Karakteristik Responden ................................................................ 58
C. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ............................................ 62
D. Hasil Analisis Data ......................................................................... 64
E. Hasil Uji Hipotesis ......................................................................... 79
F. Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................... 82
BAB V .............................................................................................................. 92
PENUTUP ....................................................................................................... 92
A. Kesimpulan .................................................................................... 92
B. Saran ............................................................................................... 93
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................ 94
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pikir Hubungan Disiplin kerja, Komitmen organisasi
dan Kinerja pegawai …...............................................................30
Gambar 3.1 kurva t ….......................................................................................48
Gambar 3.2 kurva F …......................................................................................49
Gambar 4.1 Struktur Organsiasi................................................................... .. ..56
Gambar 4.2 kurva t Disiplin Kerja....................................................................80
Gambar 4.3 kurva t Komitmen Organisasi.......................................................80
Gambar 4.4 kurva F .........................................................................................82
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Realisasi Kegiatan Urusan Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pasuruan Tahun
2017 dan Tahun 2018 ...................................................................... 3
Tabel 1.2 Rata – Rata Presensi PNS di Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Pasuruan Bulan Januari – Desember Tahun 2017 dan
Bulan Januari – Desember Tahun 2018 ........................................... 4
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................10
Tabel 3.1 Jawaban Item Pertanyaan dan Skala Likert ..................................... 40
Tabel 3.2 Rentang Skala dan Pengukuran Variabel Disiplin Kerja,
Komitmen Organisasi dan Kinerja .................................................. 46
Tabel 4.1 Data Jumlah Pegawai .......................................................................57
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................... 58
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..................................... 59
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja / Lama Bekerja .60
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan............. 61
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Bagian / Jabatan.................. 61
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Instrumen .......................................................... 63
Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen ....................................................... 64
Tabel 4.9 Rentang Skala Variabel Disiplin Kerja (X1) ................................... 65
Tabel 4.10 Rentang Skala Variabel Komitmen Organisasional(X2) ............... 68
Tabel 4.11 Rentang Skala Variabel Kinerja (Y) .............................................. 71
Tabel 4.12 Hasil Uji Kolmogorov – Smirnov Test ........................................... 74
Tabel 4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Uji Glejser .......................... 75
Tabel 4.14 Hasil Uji VIF .................................................................................. 76
Tabel 4.15 Hasil Uji Autokorelasi ................................................................... 77
Tabel 4.16 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 78
Tabel 4.17 Hasil Uji Koefisien Determinasi .................................................... 79
xii
Tabel 4.18 Hasil Uji t (Uji Parsial) .................................................................. 80
Tabel 4.19 Hasil Uji F(Uji Simultan) ............................................................... 81
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ........................................................................ 96
Lampiran 2 Daftar Pegawai Negeri Sipil Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Pemerintah Kota Pasuruan ................................ 100
Lampiran 3 Data Responden ............................................................................. 105
Lampiran 4 Uji Instrumen ................................................................................. 107
Lampiran 5 Hasil Tabulasi Rentang Skala ........................................................ 111
Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 114
Lampiran 7 Uji Analisis Regresi Linier Berganda ............................................ 115
Lampiran 8 Uji Koefisien Determinasi ............................................................. 116
Lampiran 9 Uji Hipotesis .................................................................................. 116
xiv
Daftar Pustaka
Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 23
edisi 8. Semarang : Universitas Diponegoro.
Harahap, Marlia dan Abdullah. 2016. “ Pengaruh Tingkat Pendidikan,
Pengalaman Kerja, Gaji dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja
Pengelola Keuangan Pemerintah Daerah Kabupaten Lebong”. Journal Of
Economic Management & Business, Vol 17, No 1, hlm : 9 – 26.
Hasibuan, Malayu S.P. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi.
Jakarta : PT Bumi Aksara.
Indrawati. 2015. Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis, Konvergensi
Teknologi Komunikasi dan Informasi. Bandung : PT Refika Aditama.
Irawati, Dwi dan Noor Mustakim. 2012. “ Pengaruh Komitmen Organisasional,
Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Balai
Pelaksana Teknis Bina Marga Wilayah Magelang “. Majalah Ekonomi, No.
1, hlm : 57 – 64.
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta :
PT RajaGrafindo Persada.
Lubis, Arfan Ikhsan. 2010. Akuntansi Keperilakuan, Edisi 2. Jakarta : Salemba
Empat.
Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh. Yogyakarta : ANDI.
Marsoit, Pingkan,dkk. 2017. “Pengaruh Pelatihan, Disiplin Kerja dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Asuransi Jasa Indonesia”. Jurnal
Emba, Vol 5, No 3, hlm : 4285 - 4294
Nurandini, Arina dan Eisha Lataruva. 2014. “Analisis Pengaruh Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Studi Pada Pegawai Perum
Perumnas Jakarta”. Jurnal Studi Manajemen & Organisasi 11, hlm : 78 – 91.
Rivai, Veithzal dkk . 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan
(Dari Teori ke Praktik), Edisi Kedua. Jakarta : PT RajaGrafindo Persada.
Runtunuwu, Hiskia Jonest dkk. 2015. “ Pengaruh Disiplin, Penempatan dan
Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bada Pelayanan
Perizinan Terpadu Kota Manado “. Jurnal Emba, Vol 3, No. 3, hlm : 81 –
89.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung :
CV Alfabeta.
Susanto, Akhmad Edi dkk. 2017. “ Kinerja Pelayanan Publik di Kabupaten
Cilacap (Pengaruh Motivasi keja, Komitmen Pegawai dan Disiplin Kerja
Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Kabupaten Cilacap) “. Journal of
xv
Indonesian Public Adminstration and Governance Studies (JIPAGS), Vol
01, No. 02, hlm : 169 – 181.
Sutrisno, Edi. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana
(Prenada Media Group)
Utama, Hernanta Pria. 2016. “Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian Daerah
(BKD) Kabupaten Grobogan”. Publikasi Ilmiah. Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
xvi