pengaruh karakteristik pekerjaan, iklim organisasi …repository.upnvj.ac.id/5274/1/awal.pdf ·...
TRANSCRIPT
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI DAN
KEPUASAN KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI
(STUDI KASUS: BADAN LITBANG DAN INFORMASI, KEMENTERIAN
TENAGA KERJA REPUBLIK INDONESIA)
TESIS
SITI HASMIATI
1210921095
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA
MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA
2015
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI DAN
KEPUASAN KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI
(STUDI KASUS: BADAN LITBANG DAN INFORMASI, KEMENTERIAN
TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI REPUBLIK INDONESIA)
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Magister Manajemen
Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia
SITI HASMIATI
1210921095
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”JAKARTA
MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA
2015
ii
iii
iv
v
Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja
Terhadap Motivasi Kerja Pegawai (Studi Kasus: Badan Litbang, dan
Informasi, Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi, Republik
Indonesia)
SITI HASMIATI
Abstrak
Penelitian ini dilakukan untuk: 1) Mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan
terhadap kepuasan kerja; 2) Mengetahui pengaruh iklim organisasi terhadap
kepuasan kerja; 3) Mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap
motivasi kerja; (4) Mengetahui pengaruh iklim organisasi terhadap motivasi kerja;
dan 5) Mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap motivasi kerja; dan, 6)
Mengetahui pengaruh tidak langsung karakteristik pekerjaan terhadap motivasi
kerja melalui kepuasan kerja; serta, 7) Mengetahui pengaruh tidak langsung iklim
organisasi terhadap motivasi kerja melalui kepuasan kerja. Objek analisis yang
diteliti sebagai populasi dalam penelitian ini adalah pegawai di Badan Penelitian,
Pengembangan, dan Informasi Kemenakertrans. Sedangkan sampel penelitian
ditetapkan adalah seluruh pegawai yang berjumlah 150 orang. Untuk
mengumpulkan data yang sifatnya primer dilakukan melalui riset lapangan yaitu
dengan melalui pengajuan angket (kuesioner) kepada responden, Teknik analisis
yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Jalur dengan bantuan
program LISREL 8.80. Alasan penggunaan LISREL adalah karena program ini
dapat memberikan estimasi signfikansi indirect effect (pengaruh tidak langsung)
dari jalur hubungan yang dihipotesiskan.
Kata Kunci: Karaktristik, Iklim Organisasi,Kepuasan Kerja, Motivasi
vi
Influence of Work Characteristics, Organizational Climate, And Job
Satisfaction With Work Employee Motivation (Case Study: Board of
Research, Development and Information, Ministry of Manpower and
Transmigration of The Republic Indonesia)
SITI HASMIATI
Abstract
This study was conducted to: 1) Determine the influence of job characteristics on
job satisfaction; 2) Determine the influence of organizational climate on job
satisfaction; 3) Determine the influence of job characteristics on work motivation;
(4) Determine the influence of organizational climate on work motivation; and 5)
Knowing the effect of job satisfaction on work motivation; and, 6) Knowing the
indirect effect of job characteristics on work motivation through job satisfaction;
and, 7) Knowing the indirect effect of organizational climate on work motivation
through job satisfaction. The object of analysis as the population studied in this
research were employees in the Board of Research, Development, and
Information, Ministry of Manpower and Transmigration. While the sample set is
all employees, amounting to 150 people. To collect the data that are primary done
through field research that is through the submission of a questionnaire to the
respondents, the analysis technique used in this study is the path analysis with the
program LISREL 8.80. The reason is because the use of LISREL this program can
provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect
Keyword: Work Characteristics, Organizational Climate, Job Satisfaction,
Motivation
vii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala karunia-
Nya, sehingga tesis ini berhasil diselesaikan. Judul yang dipilih dalam penelitian
ini yang dilaksanakan sejak bulan Januari 2015 adalah Pengaruh Karakteristik
Pekerjaan, Iklim Organisasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi Kerja
Pegawai (Studi Kasus: Badan Litbang, dan Informasi, Kemnakertrans Republik
Indonesia). Terima kasih penulis ucapkan kepada Bapak Prof.Dr.Ir.Eddy S.
Siradj,M.Sc,Eng, Rektor Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta,
Bapak Dr.Iwan Kresna Setiadi,SE,MM, selaku Direktur Pascasarjana, Magister
Manajemen UPN “Veteran”,Jakarta, Ibu Dr.Ir.Adella Hotnyda Siregar, M.Si,
selaku Wakil Direktur sekaligus Plh.Kepala Program Pascasarjana,Magister
Manajemen UPN “Veteran”, Jakarta, Bapak Dr.Mudjiono Said, selaku
Pembimbing I, yang berkenan memberi bimbingan, arahan dan masukan bagi
tersusunnya tesis yang layak untuk disajikan, Bapak Dr.Agus H.S.Reksoprodjo,
selaku Pembimbing II, yang memberikan pengarahan dan dorongan kepada
penulis sehingga dapat menyelesaikan tesis ini, serta seluruh staf dan Dosen
Pengajar Program Pascasarjana, Magister Manajemen UPN “Veteran”, Jakarta.
Disamping itu, ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Ayahanda Lettu
Purn B. Kadir. S (Almarhum) dan Ibunda Hj.St.Sapiah (Almarhumah), selama
hidupnya yang selalu mencurahkan kasih sayangnya, serta seluruh keluarga yang
tidak henti-hentinya memberikan penulis semangat dan doa. Penulis juga
sampaikan terima kasih kepada teman-teman yang telah membantu dalam
penulisan tesis ini.
Jakarta, Mei 2015
Penulis
Siti Hasmiati
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ................................................................................... i
PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................. ii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ........................................... iii
PENGESAHAN .............................................................................................. iv
ABSTRAK ..................................................................................................... v
ABSTRACT .................................................................................................... vi
KATA PENGANTAR .................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
I.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................ 1
I.2 Pembatasan Masalah .............................................................................. 5
I.3 Perumusan Masalah ............................................................................... 6
I.4 Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian ............................................. 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN ............. 8
II.1 Hasil Penelitian Yang Relevan .............................................................. 8
II.2 Kajian Teori ........................................................................................... 12
II.3 Kerangka Berpikir Penelitian ................................................................ 24
II.4 Rumusan Hipotesis ............................................................................... 26
BAB III METODE PENELITIAN................................................................... 28
III.1 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................ 28
III.2 Desain Penelitian ................................................................................... 28
III.3 Populasi dan Sampel .............................................................................. 30
III.4 Instrumen Penelitian .............................................................................. 31
III.5 Teknik Pengumpulan Data .................................................................... 37
III.6 Teknik Analisis Data dan Hipotesis ...................................................... 38
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 47
IV.1 Deskripsi Data ....................................................................................... 47
IV.2 Analisis Deskriptif ................................................................................. 60
IV.3 Pengujian Persyaratan Analisis ............................................................ 62
IV.4 Pengujian Hipotesis .............................................................................. 64
IV.5 Pembahasan Hasil Penelitian ................................................................. 73
IV.6 Keterbatasan Penelitian ......................................................................... 80
IV.7 Resume Hasil Penelitian ........................................................................ 80
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI MANAJERIAL DAN SARAN ............... 82
V.1 Simpulan ................................................................................................ 82
V.2 Implikasi Manajerial ............................................................................... 82
V.3 Saran 84
ix
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 86
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Penelitian Yang Relevan ................................................................ 12
Tabel 2 Data Distribusi Sampel Dari Populasi Berdasar Pangkat atau
Golongan ........................................................................................ 31
Tabel 3 Kisi-Kisi Instrumen Motivasi Kerja ............................................... 32
Tabel 4 Kisi-Kisi Instrumen Karakteristik Pekerjaan .................................. 34
Tabel 5 Kisi-Kisi Instrumen Iklim Organisasi ............................................ 35
Tabel 6 Kisi-Kisi Instrumen Kepuasan Kerja .............................................. 37
Tabel 7 Deskripsi Data Motivasi Kerja (Y) ................................................. 47
Tabel 8 Normalitas Data Motivasi Kerja ..................................................... 48
Tabel 9 Perhitungan Persentasi Skor Variabel Motivasi Kerja ................... 49
Tabel 10 Deskripsi Data Karakteristik Pekerjaan (X1) .................................. 50
Tabel 11 Normalitas Data Karakteristik Pekerjaan ....................................... 51
Tabel 12 Perhitungan Persentasi Skor Variabel Karakteristik Pekerjaan ..... 52
Tabel 13 Deskripsi Data Iklim Organisasi (X2) ............................................. 54
Tabel 14 Normalitas Data Iklim Organisasi .................................................. 55
Tabel 15 Perhitungan Persentasi Skor Variabel Iklim Organisasi ................. 56
Tabel 16 Deskripsi Data Kepuasan Kerja (X3) .............................................. 57
Tabel 17 Normalitas Data Kepuasan Kerja ................................................... 58
Tabel 18 Perhitungan Persentasi Skor Variabel Kepuasan Kerja .................. 59
Tabel 19 Ringkasan Perhitungan Z.Skew dan Z.Kurt ................................... 60
Tabel 20 Rekap Hasil Analisis Deskriptif Jawaban Responden n =
150,Terhadap Variabel X1, X2, X3 dan Y ....................................... 62
Tabel 21 Hasil Uji Linieritas .......................................................................... 63
Tabel 22 Interkorelasi Antar Variabel Eksogen/ Independen ........................ 63
Tabel 23 Evaluasi Goodness of Fit ................................................................ 64
Tabel 24 Persamaan Struktural ...................................................................... 65
Tabel 25 Pengaruh Total dan Tidak Langsung .............................................. 65
Tabel 26 Nilai Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Variabel
Eksogen (X1, X2 dan X3) Terhadap Variabel Endogen (X3
dan Y) ............................................................................................. 70
Tabel 27 Rangkuman Pengujian Hipotesis .................................................... 71
Tabel 28 Persentase Pengaruh Variabel Eksogen (X1 dan X2)
Terhadap Variabel Endogen (X3) pada Sub Struktural-1 ............... 72
Tabel 29 Persentase Pengaruh Variabel Eksogen (X1, X2 dan X3) Terhadap
Variabel Endogen (Y) pada Sub Struktural-2 ................................. 73
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Job Characteristic Model ........................................................... 16
Gambar 2 Konstelasi Pengaruh Karaktristik Pekerjaan, Iklim
Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja
Pegawai Badan Litbang dan Informasi, Kemnakertrans ........... 26
Gambar 3 Rancangan Penelitian Pengaruh Karaktristik Pekerjaan,
Iklim Organisasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi
Kerja Pegawai Badan Litbang dan Penelitian ............................ 29
Gambar 4 Diagram Jalur Pengaruh X1 dan X2 Terhadap X3 ...................... 40
Gambar 5 Digaram Jalur Pengaruh X1, X3, X2 Terhadap Y ........................ 41
Gambar 6 Diagram Jalur Pengaruh X1, X2 dan X3 Terhadap Y ................. 41
Gambar 7 Kurva Normal Dalam Pengujian Hipotesis ............................... 44
Gambar 8 Histogram Data Motivasi Kerja ................................................. 49
Gambar 9 Persentasi Skor Per-Dimensi Variabel Motivasi Kerja .............. 50
Gambar 10 Histogram Data Karakteristik Pekerjaan ................................... 52
Gambar 11 Persentasi Skor Per-Dimensi Karakteristik Pekerjaan ............... 53
Gambar 12 Histogram Data Iklim Organisasi .............................................. 55
Gambar 13 Persentasi Skor Per-Dimensi Iklim Organisasi .......................... 56
Gambar 14 Histogram Data Kepuasan Kerja ............................................... 58
Gambar 15 Persentasi Skor Per Dimensi Variabel Kepuasan Kerja ............ 59
Gambar 16 Diagram Jalur Pengaruh (Unstandardized) ............................... 69
Gambar 17 Diagram Jalur Pengaruh (Standardized) .................................... 69
Gambar 18 Diagram Jalur Pengaruh (Uji t) .................................................. 70
Gambar 19 Resume Diagram Jalur ............................................................... 81
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Pengantar Instrumen Penelitian .................................... 90
Lampiran 2 Kuesioner Motivasi Kerja (Y) ................................................. 91
Lampiran 3 Kuesioner Karakteristik Pekerjaan (X1) ................................. 93
Lampiran 4 Kuesioner Iklim Organisasi (X2) ........................................... 95
Lampiran 5 Kuesioner Kepuasan Kerja (X3) .............................................. 97
Lampiran 6 Tabulasi Data Ujicoba ............................................................ 99
Lampiran 7 Tabulasi Data Ujicoba ............................................................ 101
Lampiran 8 Tabulasi Data Ujicoba ............................................................ 103
Lampiran 9 Tabulasi Data Ujicoba ............................................................ 105
Lampiran 10 Data Skor Responden .............................................................. 107
Lampiran 11 Summary Data Skor Uji Instrumen ......................................... 112
Lampiran 12 Hasil Ujicoba Instrumen n = 50 Responden ............................ 114
Lampiran 13 Data Motivasi Kerja n = 150 Responden ................................ 119
Lampiran 14 Data Karakteriistik Pekerjaan n = 150 Responden .................. 128
Lampiran 15 Data Iklim Organisasi n = 150 Responden .............................. 136
Lampiran 16 Data Kepuasan Kerja n = 150 Responden ............................... 144
Lampiran 17 Statisti Deskriptif Data Penelitian ........................................... 152
Lampiran 18 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Skor ....................................... 153
Lampiran 19 Analisis Deskriptif Jawaban Responden n = 150 .................... 154
Lampiran 20 Analisis Deskriptif Jawaban Responden n = 150 .................... 156
Lampiran 21 Analisis Deskriptif Jawaban Responden n = 150 .................... 158
Lampiran 22 Analisis Deskriptif Jawaban Responden n = 150 .................... 160
Lampiran 23 Output Frekuensi ..................................................................... 162
Lampiran 24 Analisis Jalur .......................................................................... 171
Lampiran 25 Uji Persyaratan Analisis .......................................................... 175
Lampiran 26 Uji Linieritas ............................................................................ 179
Lampiran 27 Tabel Distribusi (t) .................................................................. 181
Lampiran 28 Tabel Nilai PPM (r) ................................................................. 182
Lampiran 29 Tabel F Value FOR α = 0.05 ................................................... 183