pengaruh karakteristik pekerjaan, iklim organisasi …repository.upnvj.ac.id/5274/1/awal.pdf ·...

13
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI (STUDI KASUS: BADAN LITBANG DAN INFORMASI, KEMENTERIAN TENAGA KERJA REPUBLIK INDONESIA) TESIS SITI HASMIATI 1210921095 UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA 2015

Upload: others

Post on 12-Apr-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI DAN

KEPUASAN KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI

(STUDI KASUS: BADAN LITBANG DAN INFORMASI, KEMENTERIAN

TENAGA KERJA REPUBLIK INDONESIA)

TESIS

SITI HASMIATI

1210921095

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA

MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA

2015

Page 2: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI DAN

KEPUASAN KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI

(STUDI KASUS: BADAN LITBANG DAN INFORMASI, KEMENTERIAN

TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI REPUBLIK INDONESIA)

TESIS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar

Magister Manajemen

Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia

SITI HASMIATI

1210921095

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”JAKARTA

MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA

2015

Page 3: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

ii

Page 4: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

iii

Page 5: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

iv

Page 6: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

v

Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja

Terhadap Motivasi Kerja Pegawai (Studi Kasus: Badan Litbang, dan

Informasi, Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi, Republik

Indonesia)

SITI HASMIATI

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk: 1) Mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan

terhadap kepuasan kerja; 2) Mengetahui pengaruh iklim organisasi terhadap

kepuasan kerja; 3) Mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap

motivasi kerja; (4) Mengetahui pengaruh iklim organisasi terhadap motivasi kerja;

dan 5) Mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap motivasi kerja; dan, 6)

Mengetahui pengaruh tidak langsung karakteristik pekerjaan terhadap motivasi

kerja melalui kepuasan kerja; serta, 7) Mengetahui pengaruh tidak langsung iklim

organisasi terhadap motivasi kerja melalui kepuasan kerja. Objek analisis yang

diteliti sebagai populasi dalam penelitian ini adalah pegawai di Badan Penelitian,

Pengembangan, dan Informasi Kemenakertrans. Sedangkan sampel penelitian

ditetapkan adalah seluruh pegawai yang berjumlah 150 orang. Untuk

mengumpulkan data yang sifatnya primer dilakukan melalui riset lapangan yaitu

dengan melalui pengajuan angket (kuesioner) kepada responden, Teknik analisis

yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Jalur dengan bantuan

program LISREL 8.80. Alasan penggunaan LISREL adalah karena program ini

dapat memberikan estimasi signfikansi indirect effect (pengaruh tidak langsung)

dari jalur hubungan yang dihipotesiskan.

Kata Kunci: Karaktristik, Iklim Organisasi,Kepuasan Kerja, Motivasi

Page 7: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

vi

Influence of Work Characteristics, Organizational Climate, And Job

Satisfaction With Work Employee Motivation (Case Study: Board of

Research, Development and Information, Ministry of Manpower and

Transmigration of The Republic Indonesia)

SITI HASMIATI

Abstract

This study was conducted to: 1) Determine the influence of job characteristics on

job satisfaction; 2) Determine the influence of organizational climate on job

satisfaction; 3) Determine the influence of job characteristics on work motivation;

(4) Determine the influence of organizational climate on work motivation; and 5)

Knowing the effect of job satisfaction on work motivation; and, 6) Knowing the

indirect effect of job characteristics on work motivation through job satisfaction;

and, 7) Knowing the indirect effect of organizational climate on work motivation

through job satisfaction. The object of analysis as the population studied in this

research were employees in the Board of Research, Development, and

Information, Ministry of Manpower and Transmigration. While the sample set is

all employees, amounting to 150 people. To collect the data that are primary done

through field research that is through the submission of a questionnaire to the

respondents, the analysis technique used in this study is the path analysis with the

program LISREL 8.80. The reason is because the use of LISREL this program can

provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect

Keyword: Work Characteristics, Organizational Climate, Job Satisfaction,

Motivation

Page 8: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

vii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala karunia-

Nya, sehingga tesis ini berhasil diselesaikan. Judul yang dipilih dalam penelitian

ini yang dilaksanakan sejak bulan Januari 2015 adalah Pengaruh Karakteristik

Pekerjaan, Iklim Organisasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi Kerja

Pegawai (Studi Kasus: Badan Litbang, dan Informasi, Kemnakertrans Republik

Indonesia). Terima kasih penulis ucapkan kepada Bapak Prof.Dr.Ir.Eddy S.

Siradj,M.Sc,Eng, Rektor Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta,

Bapak Dr.Iwan Kresna Setiadi,SE,MM, selaku Direktur Pascasarjana, Magister

Manajemen UPN “Veteran”,Jakarta, Ibu Dr.Ir.Adella Hotnyda Siregar, M.Si,

selaku Wakil Direktur sekaligus Plh.Kepala Program Pascasarjana,Magister

Manajemen UPN “Veteran”, Jakarta, Bapak Dr.Mudjiono Said, selaku

Pembimbing I, yang berkenan memberi bimbingan, arahan dan masukan bagi

tersusunnya tesis yang layak untuk disajikan, Bapak Dr.Agus H.S.Reksoprodjo,

selaku Pembimbing II, yang memberikan pengarahan dan dorongan kepada

penulis sehingga dapat menyelesaikan tesis ini, serta seluruh staf dan Dosen

Pengajar Program Pascasarjana, Magister Manajemen UPN “Veteran”, Jakarta.

Disamping itu, ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Ayahanda Lettu

Purn B. Kadir. S (Almarhum) dan Ibunda Hj.St.Sapiah (Almarhumah), selama

hidupnya yang selalu mencurahkan kasih sayangnya, serta seluruh keluarga yang

tidak henti-hentinya memberikan penulis semangat dan doa. Penulis juga

sampaikan terima kasih kepada teman-teman yang telah membantu dalam

penulisan tesis ini.

Jakarta, Mei 2015

Penulis

Siti Hasmiati

Page 9: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ................................................................................... i

PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................. ii

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ........................................... iii

PENGESAHAN .............................................................................................. iv

ABSTRAK ..................................................................................................... v

ABSTRACT .................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ........................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

I.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................ 1

I.2 Pembatasan Masalah .............................................................................. 5

I.3 Perumusan Masalah ............................................................................... 6

I.4 Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian ............................................. 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN ............. 8

II.1 Hasil Penelitian Yang Relevan .............................................................. 8

II.2 Kajian Teori ........................................................................................... 12

II.3 Kerangka Berpikir Penelitian ................................................................ 24

II.4 Rumusan Hipotesis ............................................................................... 26

BAB III METODE PENELITIAN................................................................... 28

III.1 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................ 28

III.2 Desain Penelitian ................................................................................... 28

III.3 Populasi dan Sampel .............................................................................. 30

III.4 Instrumen Penelitian .............................................................................. 31

III.5 Teknik Pengumpulan Data .................................................................... 37

III.6 Teknik Analisis Data dan Hipotesis ...................................................... 38

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 47

IV.1 Deskripsi Data ....................................................................................... 47

IV.2 Analisis Deskriptif ................................................................................. 60

IV.3 Pengujian Persyaratan Analisis ............................................................ 62

IV.4 Pengujian Hipotesis .............................................................................. 64

IV.5 Pembahasan Hasil Penelitian ................................................................. 73

IV.6 Keterbatasan Penelitian ......................................................................... 80

IV.7 Resume Hasil Penelitian ........................................................................ 80

BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI MANAJERIAL DAN SARAN ............... 82

V.1 Simpulan ................................................................................................ 82

V.2 Implikasi Manajerial ............................................................................... 82

V.3 Saran 84

Page 10: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

ix

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 86

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

LAMPIRAN

Page 11: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

x

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Penelitian Yang Relevan ................................................................ 12

Tabel 2 Data Distribusi Sampel Dari Populasi Berdasar Pangkat atau

Golongan ........................................................................................ 31

Tabel 3 Kisi-Kisi Instrumen Motivasi Kerja ............................................... 32

Tabel 4 Kisi-Kisi Instrumen Karakteristik Pekerjaan .................................. 34

Tabel 5 Kisi-Kisi Instrumen Iklim Organisasi ............................................ 35

Tabel 6 Kisi-Kisi Instrumen Kepuasan Kerja .............................................. 37

Tabel 7 Deskripsi Data Motivasi Kerja (Y) ................................................. 47

Tabel 8 Normalitas Data Motivasi Kerja ..................................................... 48

Tabel 9 Perhitungan Persentasi Skor Variabel Motivasi Kerja ................... 49

Tabel 10 Deskripsi Data Karakteristik Pekerjaan (X1) .................................. 50

Tabel 11 Normalitas Data Karakteristik Pekerjaan ....................................... 51

Tabel 12 Perhitungan Persentasi Skor Variabel Karakteristik Pekerjaan ..... 52

Tabel 13 Deskripsi Data Iklim Organisasi (X2) ............................................. 54

Tabel 14 Normalitas Data Iklim Organisasi .................................................. 55

Tabel 15 Perhitungan Persentasi Skor Variabel Iklim Organisasi ................. 56

Tabel 16 Deskripsi Data Kepuasan Kerja (X3) .............................................. 57

Tabel 17 Normalitas Data Kepuasan Kerja ................................................... 58

Tabel 18 Perhitungan Persentasi Skor Variabel Kepuasan Kerja .................. 59

Tabel 19 Ringkasan Perhitungan Z.Skew dan Z.Kurt ................................... 60

Tabel 20 Rekap Hasil Analisis Deskriptif Jawaban Responden n =

150,Terhadap Variabel X1, X2, X3 dan Y ....................................... 62

Tabel 21 Hasil Uji Linieritas .......................................................................... 63

Tabel 22 Interkorelasi Antar Variabel Eksogen/ Independen ........................ 63

Tabel 23 Evaluasi Goodness of Fit ................................................................ 64

Tabel 24 Persamaan Struktural ...................................................................... 65

Tabel 25 Pengaruh Total dan Tidak Langsung .............................................. 65

Tabel 26 Nilai Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Variabel

Eksogen (X1, X2 dan X3) Terhadap Variabel Endogen (X3

dan Y) ............................................................................................. 70

Tabel 27 Rangkuman Pengujian Hipotesis .................................................... 71

Tabel 28 Persentase Pengaruh Variabel Eksogen (X1 dan X2)

Terhadap Variabel Endogen (X3) pada Sub Struktural-1 ............... 72

Tabel 29 Persentase Pengaruh Variabel Eksogen (X1, X2 dan X3) Terhadap

Variabel Endogen (Y) pada Sub Struktural-2 ................................. 73

Page 12: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Job Characteristic Model ........................................................... 16

Gambar 2 Konstelasi Pengaruh Karaktristik Pekerjaan, Iklim

Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja

Pegawai Badan Litbang dan Informasi, Kemnakertrans ........... 26

Gambar 3 Rancangan Penelitian Pengaruh Karaktristik Pekerjaan,

Iklim Organisasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi

Kerja Pegawai Badan Litbang dan Penelitian ............................ 29

Gambar 4 Diagram Jalur Pengaruh X1 dan X2 Terhadap X3 ...................... 40

Gambar 5 Digaram Jalur Pengaruh X1, X3, X2 Terhadap Y ........................ 41

Gambar 6 Diagram Jalur Pengaruh X1, X2 dan X3 Terhadap Y ................. 41

Gambar 7 Kurva Normal Dalam Pengujian Hipotesis ............................... 44

Gambar 8 Histogram Data Motivasi Kerja ................................................. 49

Gambar 9 Persentasi Skor Per-Dimensi Variabel Motivasi Kerja .............. 50

Gambar 10 Histogram Data Karakteristik Pekerjaan ................................... 52

Gambar 11 Persentasi Skor Per-Dimensi Karakteristik Pekerjaan ............... 53

Gambar 12 Histogram Data Iklim Organisasi .............................................. 55

Gambar 13 Persentasi Skor Per-Dimensi Iklim Organisasi .......................... 56

Gambar 14 Histogram Data Kepuasan Kerja ............................................... 58

Gambar 15 Persentasi Skor Per Dimensi Variabel Kepuasan Kerja ............ 59

Gambar 16 Diagram Jalur Pengaruh (Unstandardized) ............................... 69

Gambar 17 Diagram Jalur Pengaruh (Standardized) .................................... 69

Gambar 18 Diagram Jalur Pengaruh (Uji t) .................................................. 70

Gambar 19 Resume Diagram Jalur ............................................................... 81

Page 13: PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI …repository.upnvj.ac.id/5274/1/AWAL.pdf · provide an estimate signficance indirect effect of pathways hypothesized effect Keyword:

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Pengantar Instrumen Penelitian .................................... 90

Lampiran 2 Kuesioner Motivasi Kerja (Y) ................................................. 91

Lampiran 3 Kuesioner Karakteristik Pekerjaan (X1) ................................. 93

Lampiran 4 Kuesioner Iklim Organisasi (X2) ........................................... 95

Lampiran 5 Kuesioner Kepuasan Kerja (X3) .............................................. 97

Lampiran 6 Tabulasi Data Ujicoba ............................................................ 99

Lampiran 7 Tabulasi Data Ujicoba ............................................................ 101

Lampiran 8 Tabulasi Data Ujicoba ............................................................ 103

Lampiran 9 Tabulasi Data Ujicoba ............................................................ 105

Lampiran 10 Data Skor Responden .............................................................. 107

Lampiran 11 Summary Data Skor Uji Instrumen ......................................... 112

Lampiran 12 Hasil Ujicoba Instrumen n = 50 Responden ............................ 114

Lampiran 13 Data Motivasi Kerja n = 150 Responden ................................ 119

Lampiran 14 Data Karakteriistik Pekerjaan n = 150 Responden .................. 128

Lampiran 15 Data Iklim Organisasi n = 150 Responden .............................. 136

Lampiran 16 Data Kepuasan Kerja n = 150 Responden ............................... 144

Lampiran 17 Statisti Deskriptif Data Penelitian ........................................... 152

Lampiran 18 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Skor ....................................... 153

Lampiran 19 Analisis Deskriptif Jawaban Responden n = 150 .................... 154

Lampiran 20 Analisis Deskriptif Jawaban Responden n = 150 .................... 156

Lampiran 21 Analisis Deskriptif Jawaban Responden n = 150 .................... 158

Lampiran 22 Analisis Deskriptif Jawaban Responden n = 150 .................... 160

Lampiran 23 Output Frekuensi ..................................................................... 162

Lampiran 24 Analisis Jalur .......................................................................... 171

Lampiran 25 Uji Persyaratan Analisis .......................................................... 175

Lampiran 26 Uji Linieritas ............................................................................ 179

Lampiran 27 Tabel Distribusi (t) .................................................................. 181

Lampiran 28 Tabel Nilai PPM (r) ................................................................. 182

Lampiran 29 Tabel F Value FOR α = 0.05 ................................................... 183