i

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK KERJA, DAN

JOB INSECURITY TERHADAP KEINGINAN UNTUK KELUAR DI

PT. BINA SAN PRIMA PATI

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat

untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Strata satu (S1)pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muria Kudus

Oleh :

Andi Wicaksono

NIM. 2015-11-046

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

TAHUN 2019 / 2020

ii

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK KERJA DAN JOB

INSECURITY TERHADAP KEINGINAN UNTUK KELUAR DI

PT BINA SAN PRIMA

Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus

Kudus, 6 Agustus 2019

Mengetahui,

Ketua Program Studi Manajemen Pembimbing I

Dina Lusianti,SE.,MM.,AAK Dr. H. Mochamad Edris,Drs., MM

NIDN.0630098401 NIDN. 0618066201

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pembimbing II

Dr. H. Mochamad Edris,Drs., MM Agung Subono,SE.,M.Si

NIDN. 0618066201 NIDN: 0520017602

iii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

“Hai orang – orang yang beriman, jadikanlah sabar dan shalatmu sebagai

penolongmu,sesungguhnya Allah beserta orang – orang yang sabar”.

( Q. S. Al – Baqarah :153 )

Jangan menjelaskan tentang dirimu kepada siapapun, karena yang menyukaimu

tidak butuh itu. Dan yang membencimu tidak percaya itu.

(Ali bin Abi Thalib)

Persembahan :

1. Kedua Orang Tuaku Tercinta

2. Kakak Tersayang

3. Teman dan sahabat – sahabatku yang

selalu memberikan motivasi

4. Alamamater UMK

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan berkat rahmat,

hidayah, dan karunia –Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang

berjudul PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK KERJA, DAN

JOB INSECURITY TERHADAP KEINGINAN UNTUK KELUAR DI PT.

BINA SAN PRIMA PATI, sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Program Studi Manajemen Universitas Muria Kudus. Selama proses penyusunan

skripsi ini, penulis telah mendapatkan bayak bantuan dari berbagai pihak,

sehingga pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati penulis ingin

menyampaikan rasa terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. H. Mochamad Edris, Drs., MM, selaku Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus dan dosen pembimbing I

yang telah memberikan izin penelitia skripsi dan mengarahkan hingga

terselesaikannya skripsi ini.

2. Ibu Dina Lusianti,SE.,MM.,AAK, selaku Ka. Program Studi Manajemen

yag telah mengarahkan dan membimbing.

3. Bapak Agung Subono,SE., M.Si, selaku dosen pembimbing II yang telah

membantu penulis dalam memberikan petunjuk – petunjuk, bimbingan dan

arahan hingga terselesaikannya penulis skripsi ini.

4. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unversitas Muria

Kudus yang telah banyak memberikan bekal ilmu kepada penulis.

v

5. Personalia Pt.Bina San Prima yang sudah berkenan memberikan izin

untuk melakukan tempat penelitian dan seluruh responden yang

merupakan karyawan di Pt.Bina San Prima yang telah berkenan mengisi

angket

( kuesioner ).

6. Kedua orang tua saya yang tercinta Bapak dan Ibu dan beserta kakak

yang telah memberikan bantuan do’a, dorongan semagat dan kekuatan,

serta batuan moril maupun materiil sehingga skripsi ini dapat selesai.

7. Teman Terbaikku Hana Kulila dan Sahabatku Mas Fendy Asro’ Rizaldi

yang selalu memberi semangat agar tidak putus asa dan selalu menemani

penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.

Penulis dengan senag hati menerima saran dan kritik untuk menyempurnakan

skripsi ini. Semoga skirpsi ini bermanfaat bagi para pembaca.

Kudus, 6 Agustus 2019

Andi Wicaksono

NIM. 2015 - 11 – 046

vi

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK KERJA, DAN

JOB INSCURITY TERHADAP KEINGINA UNTUK KELUAR

KARYAWAN PADA PT. BINA SAN PRIMA PATI

Andi Wicaksono

NIM. 201511046

Dosen Pembimbing :1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs., MM

2. Agung Subono,SE., M.Si

UNIVERSITAS MURIA KUDUS FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

ABSTRAKSI

Penulisan ini bertujuan untuk menguji pengaruh komitmen organisasi,

konflik kerja dan job insecurity terhadap keinginan untuk keluar karyawan pada

PT. Bina San Prima Pati. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan PT. Bina

San Prima Pati yang berjumlah 197. Sumber data yang dianalisis adalah hasil dari

penyebaran berjumlah 132 responden. Teknik pengambilan sampel menggunkana

metode simple purpose sampling. Berdasarkan proses perhitungan menggunakan

aplikasi SPSS versi 24.0 menghasilkan pengujian secara parsial bahwa masing –

masing variabel yaitu komitmen organisasi, konflik kerja dan job insecurity

berpengaruh positif terhadap keinginan untuk keluar karyawan pada PT. Bina San

Prima Pati. Pengujian secara berganda menunjukkan hasil bahwa komitmen

organisasi, konflik kerja dan job insecurity bersama – sama mempunyai pengaruh

yang signifikan terhadap keinginan untuk keluar karyawan Pt. Bina San Prima

Pati didasarkan pada nilai Fhitung > Ftabel.

Kata Kunci : komitmen organisasi, konflik kerja dan job insecurity, keinginan

untuk keluar. .

vii

THE EFFECT OF ORGANIZATIONAL COMMITMENTS, WORK

CONFLICT AND JOB INSCURITY ON INTENTION TO QUIT

EMPLOYEES IN PT. BINA SAN PRIMA PATI

Andi Wicaksono

NIM. 201511046

Supervisor: 1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs., MM

2. Agung Subono,SE., M.Si

UNIVERSITY OF MURIA KUDUS MANAGEMENT STUDY PROGRAM OF

FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS

ABSTRACT

This writing aims to examine the effect of organizational commitment,

work conflict and job insecurity on intention to quit employees at PT. Bina San

Prima Pati. The population in this study were employees of PT. Bina San Prima

Pati totaling 197. The data sources analyzed were the results of 132 respondents.

The sampling technique uses the simple purpose sampling method. Based on the

calculation process using the SPSS version 24.0 application produces a partial

test that each variable, namely organizational commitment, work conflict and job

insecurity has a positive effect on intention to quit the employee at PT. Bina San

Prima Pati. Multiple testing shows the results that organizational commitment,

work conflict and job insecurity together have a significant influence on the desire

to leave Pt. Bina San Prima Pati is based on Fcount > Ftable.

Keywords: Organizational Commitments, Work Conflict, Job Insecurity, Intention

To Quit.

viii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .................................................................................. i

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... ii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................. iii

KATA PENGANTAR ............................................................................... iv

ABSTRAKSI / RINGKASAN .................................................................. vi

DAFTAR ISI .............................................................................................. vii

DAFTAR TABEL ...................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................ xv

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xvi

BAB 1 PENDAHULUAN ......................................................................... 1

1.1 Latar Belakang .................................................................................. 1

1.2 Ruang Lingkup ................................................................................... 6

1.3 Perumusan Masalah ........................................................................... 7

1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................... 7

1.5 Manfaat penelitian .............................................................................. 8

ix

Halaman

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 9

2.1 Komitmen Organisasi ........................................................................ 9

2.1.1 Pengertian Komitmen Organisasi ............................................... 9

2.1.2 Faktor – faktor yang mempengaruhi Komitmen Organisasi ....... 11

2.1.3 Indikator – Indikator Komitmen Organisasi ............................... 13

2.2 Konflik Kerja ..................................................................................... 13

2.2.1 Pengertian Konflik Kerja ............................................................ 13

2.2.2 Bentuk – Bentuk Konflik ............................................................ 14

2.2.3 Sumber – Sumber Konflik .......................................................... 15

2.2.4 Indikator – Indikator Konflik ..................................................... 15

2.3 Job Insecurity ..................................................................................... 16

2.3.1 Pengertian Job Insecurity ............................................................ 16

2.3.2 Konponen Terjadinya Job Insecurity .......................................... 18

2.3.3 Indikator – Indikator Job Insecurity ............................................ 19

2.4 keinginan Untuk Keluar .................................................................... 19

2.4.1 Pengertian Keinginan Untuk Keluar ........................................... 19

2.4.2 Indikasi Terjadinya Keinginan Untuk Keluar ............................. 21

x

Halaman

2.4.3 Dampak Keinginan Untuk Keluar Karyawan ............................ 22

2.5.4 Indikator – Indikator Keinginan Untuk Keluar ........................... 23

2.5 Penelitian Sebelumnya ....................................................................... 24

2.6 Pengaruh Antar Variabel ................................................................... 30

2.7 Kerangka Pemikiran Teoritis ............................................................. 32

2.8 Hipotesis ............................................................................................. 33

BAB III METODE PENELITIAN............................................................. 34

3.1 Rancangan Penelitian ......................................................................... 34

3.2 Variabel Penelitian ............................................................................. 34

3.2.1 Variabel Independen ...................................................................... 34

3.2.1.1 Komitmen Organisasi............................................................... 35

3.2.1.2 Konflik Kerja ........................................................................... 36

3.2.1.3 Job Insecurity ........................................................................... 37

3.2.2 Variabel Dependen ......................................................................... 38

3.2.2.1 Keinginan Untuk Keluar ......................................................... 39

3.3 Jenis dan Sumber Data ....................................................................... 40

3.3.1 Jenis Data .................................................................................... 40

xi

Halaman

3.3.2 Sumber Data ................................................................................ 40

3.4 Populasi dan Sampel .......................................................................... 40

3.5 Pengumpulan Data ............................................................................ 42

3.6 Uji Instrumen Penelitian ................................................................... 42

3.6.1 Uji Validitas ............................................................................... 43

3.6.2 Uji Reliabilitas ............................................................................ 44

3.7 Pengolahan Data ................................................................................ 45

3.7.1 Scoring ....................................................................................... 45

3.7.2 Editing ........................................................................................ 46

3.7.3 tabulating .................................................................................... 46

3.8 Analisis Data ..................................................................................... 46

3.8.1 Analisis Deskriptif ...................................................................... 46

3.8.2 Analisis Regresi ......................................................................... 46

3.8.3 Uji Hipotesis ............................................................................... 47

BAB IV PEMBAHASAN ......................................................................... 49

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian .................................................. 49

4.2 Penyajian Data ................................................................................... 49

xii

Halaman

4.2.1 Identitas Responden ................................................................... 49

4.2.1.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin . 50

4.2.1.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Usia ................ 51

4.2.1.3 Gamabaran Umum Responden Berdasarkan Pendidikan

Terakhir ............................................................................... 52

4.2.2 Tanggapan Responden Terhadap Variabel ................................ 52

4.2.2.1 Variabel Komitmen Organisasi ............................................ 52

4.2.2.2 Variabel Konflik Kerja ......................................................... 53

4.2.2.3 Variabel Job Insecurity ........................................................ 55

4.2.2.4 Variabel Keinginan Untuk Keluar ...................................... 56

4.3 Uji Instrumen ....................................................................................... 57

4.3.1 Hasil Uji Validitas ........................................................................... 57

4.3.2 Hail Uji Reliabilitas......................................................................... 60

4.4 Analisis Data ...................................................................................... 61

4.4.1 Analisis Deskriptif ..................................................................... 63

4.4.2 Analisis Regresi Berganda ......................................................... 64

4.4.3 Pengujian Hipotesis Parsial ( Uji t ) ............................................ 64

xiii

Halaman

4.4.3.1 Uji Hipotesis Parsial Variabel Komitmen Organisasi (X1) .. 65

4.4.3.2 Uji Hipotesis Parsial Variabel Konflik Kerja(X2) ............... 66

4.4.3.3 Uji Hipotesis Parsial Variabel Job Insecurity (X3) .............. 67

4.4.4 Uji Hipotesis Berganda ( Uji F ) ................................................ 69

4.4.5 Uji Koefesien Determinasi ( Adjusted R Square ) ...................... 69

4.5 Pembahasan ....................................................................................... 71

4.5.1 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Keinginan Untuk

Keluar .......................................................................................... 71

4.5.2 Pengaruh Konflik Kerja Terhadap Keinginan Untuk

Keluar .......................................................................................... 73

4.5.3 Pengaruh Job Insecurity Terhadap Keinginan Untuk

Keluar .......................................................................................... 74

BAB V Kesimpulan dan Saran .................................................................. 76

5.1 Kesimpulan ........................................................................................ 76

5.2 saran .................................................................................................. 77

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 78

xiv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Data Keluar Masuk Karyawan PT. Bina San Prima .................. 5

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ............................... 6

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............... 44

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Akhir .......... 45

Tabel 4.4 Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi ................................. 46

Tabel 4.5 Frekuensi Variabel Konflik Kerja .............................................. 56

Tabel 4.6 Frekuensi Variabel Job Insecurity.............................................. 59

Tabel 4.7 Frekuensi Variabel Keinginan Untuk Keluar............................. 59

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi ................................. 60

Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Konflik Kerja .............................................. 61

Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Job Insecurity ............................................ 63

Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Keinginan Untuk Keluar ........................... 63

Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................ 64

Tabel 4.13 Analisis Deskriptif ................................................................... 65

Tabel 4.14 Analisis Regresi ....................................................................... 66

Tabel 4.15 Hasil Uji Hipotesis Parsial ...................................................... 68

Tabel 4.16 Hasil Hipotesis Berganda ........................................................ 69

Tabel 4.17 Hasil Koefisien Determinasi ................................................... 70

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis ................................................. 35

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Kuesioner dan Surat Penelitian........................................................... 81

Lampiran 2 Hasil tanggapan Responden ( Try Out ), Uji Validitas,

dan Uji Reliabilitas .............................................................................. 87

Lampiran 3 Data Karakteristik Responden, Frekuensi Tanggapan

Responden ........................................................................................ 93

Lampiran 4 Analisis Deskriptif dan Analisis Regresi .......................................... 105