pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap turnover intention

16
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION (Studi Kasus UMKM Telur Asin Kasih Ibu Kabupaten Tulungagung) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Manajemen Oleh: Salwa Rahmawati 201710160311096 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2021

Upload: others

Post on 06-Apr-2022

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP

TURNOVER INTENTION

(Studi Kasus UMKM Telur Asin Kasih Ibu Kabupaten Tulungagung)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Manajemen

Oleh:

Salwa Rahmawati

201710160311096

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2021

Page 2: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

ii

PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP

TURNOVER INTENTION

(Studi Kasus UMKM Telur Asin Kasih Ibu Kabupaten Tulungagung)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Manajemen

Oleh:

Salwa Rahmawati

201710160311096

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2021

Page 3: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

iii

Page 4: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

iv

Page 5: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

v

Page 6: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

viii

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum warohmatullohi wabarokatuh

Segala puji dan rasa syukur saya panjatkan atas kehadirat Alloh SWT,

yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya berkat do’a serta sholawat

kepada Nabi akhir zaman yaitu Muhammad SAW sehingga penyusunan skripsi ini

dengan judul “Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Turnover Intention

Studi Kasus UMKM Telur Asin Kasih Ibu Kabupaten Tulungagung” dapat

terselesaikan dengan waktu yang sudah direncanakan.

Saya menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini dapat

terselesaikan berkat bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Sebagai

ungkapan syukur dalam kesempatan ini saya ingin menyampaikan syukur dan

terimakasih kepada:

1. Dr. M. Fauzan M.Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

2. Dr. Idah Zuhroh, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dr. H. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Malang.

4. Dra. Dewi Nurjanah, M.M, selaku Dosen Wali Manajemen B 2017

Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang.

5. Dr. Aniek Rumijati, M.M, selaku Pembimbing I yang sudah meluangkan

waktu, tenaga dan pikirannya untuk memberikan bimbingan dalam

penyusunan skripsi ini.

6. Dr. Achmad Mohyi, M.M, selaku Pembimbing II yang sudah meluangkan

waktu, tenaga dan pikirannya untuk memberikan bimbingan dalam

penyusunan skripsi ini.

7. Kedua orang tua dan keluarga tercinta yang telah memberikan dukungan

dan do’a sehingga skripsi ini bisa terselesaikan dengan baik.

8. Terimakasih untuk seluruh teman-teman manajemen kelas B 2017 yang

tanpa henti telah memberikan semangat dan dukungan.

Page 7: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

ix

9. Terimakasih untuk seluruh teman-teman santriwan santriwati PPM

Malang Raya dan para dewan guru serta jajarannya yang tanpa henti telah

memberikan do’a, semangat dan dukungannya.

Kepada semua yang telah memberikan dukungan kepada saya, tak lupa

saya sangat berterimakasih atas semua do’a dan dukungannya selama ini, semoga

Alloh SWT akan membalas kebaikan semua yang telah mendukung saya.

Akhirnya penulis berharap dengan segala kekurangan dan

keterbatasannya, semoga tulisan ini dapat memberikan banyak manfaat bagi

pembaca dan siapapun yang membutuhkannya.

Waalaikumusalam Warohmatullohi Wabarokatuh

Malang, 29 April 2021

Salwa Rahmawati

Page 8: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

x

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ..................................................................................................... ii

LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................................. iii

PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................................... v

ABSTRAK ........................................................................................................................vi

ABSTRACT.................................................................................................................... vii

KATA PENGANTAR ................................................................................................... viii

DAFTAR ISI...................................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ........................................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................... xiv

BAB I ................................................................................................................................. 1

PENDAHULUAN ............................................................................................................. 1

A. Latar Belakang ....................................................................................................... 1

B. Perumusan Masalah.............................................................................................. 12

C. Batasan Masalah................................................................................................... 12

D. Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................................................. 13

BAB II ............................................................................................................................. 12

TEORI DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ...................................................................... 12

A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................................................. 12

B. Landasan Teori ..................................................................................................... 16

C. Hubungan Antar Variabel .................................................................................... 30

D. Kerangka Pikir ..................................................................................................... 32

E. Hipotesis .............................................................................................................. 33

BAB III ............................................................................................................................ 34

METODE PENELITIAN ................................................................................................. 34

A. Lokasi Penelitian .................................................................................................. 34

B. Jenis Penelitian ..................................................................................................... 34

C. Populasi dan Teknik Penentuan Sampel ............................................................... 34

D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .................................................... 35

E. Jenis dan Sumber Data ......................................................................................... 38

F. Teknik Pengumpulan Data ................................................................................... 39

G. Teknik Analisis Data ............................................................................................ 39

Page 9: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

xi

BAB IV ............................................................................................................................ 45

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................................................ 45

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ...................................................................... 45

B. Karakteristik Responden ...................................................................................... 47

C. Hasil Pengujian Instrument .................................................................................. 51

D. Hasil Analaisis Data ............................................................................................. 53

E. Hasil Uji Hipotesis ............................................................................................... 61

F. Pembahasan .......................................................................................................... 66

BAB V ............................................................................................................................. 73

PENUTUP ....................................................................................................................... 73

A. Kesimpulan .......................................................................................................... 73

B. Saran .................................................................................................................... 73

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................... 75

LAMPIRAN..................................................................................................................... 78

Page 10: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data turnover intention karyawan UMKM Telur Asin Kasih Ibu

Tahun 2017 s/d 2020 .......................................................................................................... 3

Tabel 2.1 Tinjauan Penelitian Terdahulu.......................................................................... 14

Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel .......................................................................... 37

Tabel 3.2 Skala Likert ...................................................................................................... 38

Tabel 3.3 Rentang Skala Kompensasi, Motivasi Kerja dan Turnover intention

Intention Karyawan .......................................................................................................... 41

Tabel 4.1 Penentuan kompensasi karyawan UMKM Telur Asin Kasih Ibu ..................... 47

Tabel 4.2 Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan ................................. 48

Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan masa kerja .............................................. 49

Tabel 4.4 Karakteristik responden berdasarkan usia ........................................................ 49

Tabel 4.5 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin .......................................... 50

Tabel 4.6 Karakteristik responden berdasarkan status pernikahan ................................... 50

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Kompensasi, Motivasi dan Turnover intention .................. 51

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas Kompensasi, Motivasi dan Turnover intention ............... 52

Tabel 4.9 Hasil Rentang Skala Variabel Kompensasi (X1) .............................................. 53

Tabel 4.10 Hasil Rentang Skala Variabel Motivasi (X2) ................................................. 55

Tabel 4.11 Hasil Rentang Skala Variabel Turnover intention (Y) .................................... 58

Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Berganda ............................................................................ 60

Tabel 4.13 Hasil Uji Determinan Model Summaryb ......................................................... 62

Tabel 4.14 Hasil analisis uji t ........................................................................................... 55

Tabel 4.15 Hasil Uji Simultan (Uji F) .............................................................................. 58

Tabel 4.16 Hasil Uji Dominasi ......................................................................................... 59

Page 11: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Hubungan Kompensasi dan Motivasi Terhadap Turnover intention ................ 33

Gambar 2. Kurva t ............................................................................................................ 43

Gambar 3. Kurva f ........................................................................................................... 43

Gambar 4.1 Struktur Organisasi ....................................................................................... 46

Gambar 4.2 Kurva Daerah Penerimaan Ha dan Penolakan Ho Variabel Kompensasi (X1)

Secara Parsial ................................................................................................................... 63

Gambar 4.3 Kurva Daerah Penerimaan Ha dan Penolakan Ho Variabel Motivasi (X2)

Secara Parsial ................................................................................................................... 63

Gambar 4.4 Kurva Daerah Penerimaan Ha dan Penolakan Ho Secara Simultan .............. 65

Page 12: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ........................................................................ 78

Lampiran 2 Hasil Jawaban Responden ............................................................................. 81

Lampiran 3 Uji Validitas .................................................................................................. 85

Lampiran 4 Uji Reliabilitas .............................................................................................. 89

Lampiran 5 Hasil Analisis Linier Berganda ..................................................................... 91

Page 13: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

75

DAFTAR PUSTAKA

Andico, C., Hadi, S. P., Reni, &, & Dewi, S. (2013). Indonesia Iii (Persero)

Terminal Peti Kemas Semarang. In Diponegoro Journal Of Social And

Politic Tahun.

Anwar Prabu, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan,

Bandung: Pt. In Remaja Rosdakarya.

Arin Dewi Putrianti , Djamhur Hamid, M. D. M. (2014). Pengaruh Kompensasi

Dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Pada Karyawan Pt.

Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Pusat Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1

Universitas Brawijaya, 12(2), 83606.

Astuti, R. (2017). Pengaruh Kompensasi, Motivasi, Dan Kepuasan Kerja

Terhadap Turnover Intention Karyawan (Studi Kasus Pada Ukm Sempe

Arumanis “Haji Ardi” Di Dusun Babadan, Sendangtirto, Berbah, Sleman).

4(1), 64–75.

Edi, S. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Kencana Prenada Media

Group, Jakarta.

Fuaidah, N. R., Sunuharyo, B. ., & Aini, E. K. (2018). Pengaruh Kompensasi

Karyawan Dan Lingkungan Kerja Karyawan Terhadap Turnover Intention

(Studi Pada Karyawan Auto2000 Malang-Sutoyo). Jurnal Administrasi

Bisnis (Jab), 60(2), 192–198.

Http://Administrasibisnis.Studentjournal.Ub.Ac.Id/Index.Php/Jab/Article/Vie

w/2525

Gary, D. (2017). Human Resource Management Fifteenth Edition. In Pearson

Education.

Ghozali. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Ibm Spss 25. Forum

Ilmiah Pendidikan Akuntansi Universitas Pgri Madiun.

Hasibuan, M. S. P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi

Jakarta: Bumi Aksara.

Hidayat, A. S., & Agustina, A. (2020). Employee Burnout Vs Employee

Engagement And Its Impact On Turnover Intention.

Https://Doi.Org/10.2991/Aebmr.K.200305.004

Hidayati, S. N., & Saputra, S. D. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi,

Komunikasi, Dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention Pegawai

Dengan Kepuasan Kerja Sebagai “Variabel Antara.” Jurnal Maksipreneur:

Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 7(2), 162.

Https://Doi.Org/10.30588/Jmp.V7i2.365

Iemalia, M. S., Widyaningrum, M. E., & Rahmasari, A. (2017). Motivasi

Terhadap Turnover Intention Pada. Jurnal Manajemen Branchmark, 3(3),

322–334.

Indrayani, S. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan

Keinginan Pindah Kerja Perawat Rumah Sakit X Balikpapan Tahun 2014. 2,

150–161.

Inkai Y, D., & Kistyanto, A. (2013). Pengaruh Spiritualitas Di Tempat Kerja

Terhadap Turnover Intention Melalui Komitmen Organisasi. Iqtishoduna.

Https://Doi.Org/10.18860/Iq.V0i0.2274

Page 14: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

76

Joarder, M. H. R., & Sharif, M. Y. (2012). The Intervening Effects Of Affective

Commitment On Hrm Practices And Turnover Intention Relationship: An

Evidence From Non-Western Context. Abac Journal.

Kadir, Abdul, M., & Machasin, D. (2014). Jurnal Ekonomi Volume 22, Nomor 2

Juni 2014. 22, 1–17.

Kumbara, V. B. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja, Kompensasi Dan

Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Karyawan Bank Syariah

Mandiri Cabang Padang. Jurnal Ekobisek.

Kurniawan, M. (2014). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan

Kinerja Karyawan Studi Pada Pt. Prudential Life Assurance. Jurnal

Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya.

Malayu S. P. Hasibuan. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Bumi

Aksara Jakarta.

Malna, M. A., Rodhiyah, & Dewi, R. (2014). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi

Kerja Terhadap Turnover Intention Melalui Stress Kerja Karyawan Pt. Bank

Tabungan Negara Kantor Cabang Semarang. Diponegoro Journal Of Social

And Political Of Science.

Margareth, H. (2012). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan

(Kasus Pada Divisi Network Management Pt Indosat, Tbk.). הנוטע עלון.

Martin, M. J., & Kaufman, E. K. (2013). Do Job Satisfaction And Commitment

To The Organization Matter When It Comes To Retaining Employees?

Journal Of Extension.

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. In

Manajemen Sumber Daya Manusia.

Mobley, W. H. (2011). Pergantian Karyawan: Sebab Akibat Dan

Pengendaliannya - Oleh: William H. Mobley. Ppm-Bisnis 2030.

P. Siagian, S. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Jakarta: Cetakan

Kedelapan Belas Bumi Raksa.

Putri, S. A., & Warianto, D. (2017). Pengaruh Pelatihan Dan Kalimat Motivasi

Terhadap Produktifitas Kerja Karyawan Umkm. Jurnal Optima, Volume I N.

Putrianti, A. (2014). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap

Turnover Intention (Studi Pada Karyawan Pt. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir

Pusat Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya.

Rachmawati, K. V., Mulwaningsih, T., & Susilowati, T. (2019). Karakteristik

Pekerjaan Dan Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai.

Journal Of Chemical Information And Modeling, 53(9), 1689–1699.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior, Seventeenth

Edition, Global Edition. Pearson Education Limited.

Sajjad, A., Ghazanfar, H., & Ramzan, M. (2013). Impact Of Motivation On

Employee Turnover In Telecom Sector Of Pakistan. Journal Of Business

Studies Quarterly.

Samudra, A. (2014). Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja (Studi

Pada Karyawan Pt. Bank Jatim Cabang Malang). Jurnal Administrasi Bisnis

S1 Universitas Brawijaya.

Sartono, M., Yulianue, & Budi, L. (2018). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Kerja

Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention. Journal Of

Page 15: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

77

Management, 4(4), 13.

Setyanto, A. R., Samodra, B. R., & Pratama, Y. P. (2015). Kajian Strategi

Pemberdayaan Umkm Dalam Menghadapi Perdagangan Bebas Kawasan

Asean (Studi Kasus Kampung Batik Laweyan). Etikonomi, 14(2), 205–220.

Https://Doi.Org/10.15408/Etk.V14i2.2271

Simamora, H. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia In Manajemen Sumber

Daya Manusia. In Edisi Revisi Jakarta: Bumi Aksara.

Sinain, S. G. (2013). Analisis Efektivitas Pengendalian Manajemen Penggajian Pt.

Pln (Persero) Rayon Tomohon. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis

Dan Akuntansi.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,

Kombinasi Dan R&D). In Metodelogi Penelitian.

Suryani, A. S. (2013). Marthen Indey Jayapura.

Susilo, J., & Satrya, I. G. B. H. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap

Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional

Karyawan Kontrak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3700.

Https://Doi.Org/10.24843/Ejmunud.2019.V08.I06.P15

Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama, Cetakan

Ke-8. In Penerbit: Kencana Pranada Media Group. Jakarta.

Waspodo, A. A., Handayani, N. C., & Paramita, W. (2013). Pengaruh Kepuasan

Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Pt.

Unitex Di Bogor. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (Jrmsi).

Widayati, C., & Yunia, Y. (2017). Pengaruh Kompensasi Dan Budaya Organisasi

Terhadap Turnover Intention. Jurnal Manajemen, 20(3), 387–401.

Https://Doi.Org/10.24912/Jm.V20i3.14

Widyasari;, N. M., & Subudi, I. G. A. M. D. M. (2017). Pengaruh Ketidakamanan

Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Turnover Intention

Karyawan Besakih Beach Hotel Denpasar. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis

Universitas Udayana.

Wiguna, G., & Surya, I. (2017a). Pengaruh Kompensasi Terhadap Komitmen

Organisasional Dan Turnover Intention Pada Agent Pru Megas. E-Jurnal

Manajemen Universitas Udayana.

Wiguna, G., & Surya, I. (2017b). Pengaruh Kompensasi Terhadap Komitmen

Organisasional Dan Turnover Intention Pada Agent Pru Megas. E-Jurnal

Manajemen Universitas Udayana, 6(8), 255366.

Page 16: PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

93