i

PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMUNIKASI INTERNAL, GAYA

KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN

(Survei Tarhadap Dinas Pandapatan, Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah

Surakarta)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna memperoleh gelar

Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi

Universitas Muhamadiyah Surakarta

Oleh :

Joko Anggi Tri Wimanu

B200 090 108

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS AKUNTANSI

UNIVERSITAS MUHAMADIYAH SURAKARTA

ii

HALAMAN PENGESAHAN

Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul :

PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMUNIKASI INTERNAL, GAYA

KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN (Survei terhadap Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuanagan, dan

Aset Pemerintah Kota Surakarta)

Yang disusun dan dipersiapkan oleh :

JOKO ANGGI TRI WIMANU

B200 090 108

Penanda tangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk

diterima.

Surakarta, 2013

Pembimbing

(Dr. Fatchan Achyani, SE., M.Si)

Mengetahui,

Dekan FEB UMS

( Dr. Triyono, SE., M.Si )

iii

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : JOKO ANGGI TRI WIMANU

NIRM : 09.6.106.02030.50108

Jurusan : AKUNTANSI

Judul Skripsi : PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMUNIKASI

INTERNAL, GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA

ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN (Survei terhadap Dinas Pendapatan,

Pengelolaan Keuangan dan Aset Pemerintah Kota

Surakarta)

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini

merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-

ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian

hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya

bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau

gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal

saya terima.

Surakarta, 2013 Yang bertanda tangan di bawah ini

(JOKO ANGGI TRI WIMANU)

iv

MOTTO

“Dan janganlah kamu memalingkan mukamu dari manusia

(karena sombong) dan janganlah kamu berjalan dimuka bumi

dengan angkuh sesungguhnya Allah tidak menyukai orang-orang

yang sombong lagi membenggakan diri”

(QS. Luqman: 18)

“Sesungguh, orang-orang yang beriman dan mengerjakan

kewajiban, mereka akan mendapat surga yang mengalir dibawah

sungai-sungai, itulah kemenangan yang agung”

(Qs. Al- Buruj: 11)

“Memiliki sedikit pengetahuan namun dipergunakan untuk

berkarya jauh lebih berarti dari pada memiliki pengetahuan luas

namun mati tak berfungsi”

(Khalil gibran)

“Teman terhebat adalah teman yang membuat kita berkembang”

(Penulis)

v

PERSEMBAHAN

Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT dan

terima kasih atas segala rahmat-Nya yang telah

diberikan, akan ku persembahkan karya sederhana ini

dengan tulus kepada :

Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberikan

kasih sayang tak ternilai serta untaian doa yang

tiada henti selalu mengiringi langkahku.

Kakak-kakak dan adikku yang telah

menyemangati selama ini.

Keponakanku yang lucu-lucu

Sahabat dan teman-teman yang telah menemaniku

selama ini.

Almamaterku Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alikum Wr. Wb,

Puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayah-

Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH

MOTIVASI KERJA, KOMUNIKASI INTERNAL, GAYA

KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN (Survei terhadap Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Aset

Pemerintah Kota Surakarta)”. Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi

persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Akuntansi pada Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis mengalami banyak kesulitan dan

hambatan, namun berkat bantuan serta bimbingan dari semua pihak, kesulitan

maupun hambatan tersebut dapat terlewatkan. Maka pada kesempatan ini, penulis

ingin menyampaikan terima kasih kepada:

1. Bapak Drs. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Dr. Fatchan Achyani, SE., M.Si selaku ketua Program Studi Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta serta

vii

pembimbing utama yang telah berkenan membimbing dalam menyelesaikan

penyusunan skripsi ini.

3. Ibu Dra. Mujiyati, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah

mengarahkan penulis selama perkuliahan..

4. Segenap dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Surakarta, terimakasih telah membekali penulis dengan ilmu yang

bermanfaat, serta seluruh staf dan karyawan FEB UMS yang telah

memberikan pelayanan dan fasilitas dengan baik.

5. Karyawan DPPKA Kota Surakarta yang telah membantu dalam

melaksanakan penelitian ini.

6. Bapak dan Ibu tercinta untuk semua hal yang telah dikorbankan untuk

penulis.

7. Mas Joko, mas Moga, Mbak Nita, Mbk Pipit, Candra, Citta, Arsa yang sudah

memberikan semangat selama ini.

8. Teman-teman yang selalu memberi semangat selama ini: Rifki,Ahmad,

Hermawan, Lian, Fauzy, Boby, Ucup, Agus, Bowo, Adif, Lia, Silvi, Ica, Tia,

Ria,, Anis, Ayuk, mbk Nungki dan semua teman – teman penulis kelas C

angkatan 2009 yang tidak bisa aku sebutkan satu per satu, terimakasih atas

semuanya.

9. Teman-teman seperjuangan Desta, Masayu, Safa, Dian yang telah bersusah

payah selama ini.

10. Teman-teman kos camping yang telah menggangu penyelesian skripsi selama

ini.

viii

11. Almamater Universitas Muhammadiyah Surakarta

12. Serta semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang

tidak bisa di sebutkan satu per satu.

penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari

kesempurnaan, maka kritik dan saran selalu penulis harapkan untuk tercapainya

kesempurnaan skripsi ini. Semoga karya sederhana ini dapat bermanfaat bagi

segenap pembaca dan peneliti selanjutnya. Amiin.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Surakarta, februari 2013

Joko Anggi Tri Wimanu

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................. ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .......................... iii

HALAMAN MOTTO ............................................................................. iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................. v

KATA PENGANTAR ............................................................................. vi

DAFTAR ISI ............................................................................................ ix

DAFTAR TABEL ................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................... xiv

ABSTRAKSI ........................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .................................................... 1

B. Perumusan Masalah ........................................................... 4

C. Tujuan Penelitian ............................................................... 5

D. Manfaat Penelitian ............................................................. 5

E. Sistematika Penulisan ........................................................ 6

x

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Motivasi ............................................................................. 8

B. Komunikasi Internal .......................................................... 10

C. Gaya Kepemimpinan ......................................................... 14

D. Budaya Organisasi ............................................................. 16

E. Kinerja karyawan .............................................................. 19

F. Penelitian Terdahulu.......................................................... 21

G. Kerangka Penelitian .......................................................... 23

H. Pengembangan Hipotesis .................................................. 24

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian .................................................................. 25

B. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel ........ 25

C. Teknik Pengambilan Sampel ............................................. 26

D. Data dan Sumber Data ....................................................... 26

E. Metode Pengumpulan Data ............................................... 27

F. Variabel Penelitian dan Pengukuran Variabel ................... 28

G. Metode Analisis Data................................................... ..... 31

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Statistik Deskriptif ............................................................. 37

B. Hasil Pengujian Instrumen ................................................ 40

C. Analisi Data ....................................................................... 43

D. Pembahasan Hasil Penelitian............................................. 50

xi

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ........................................................................ 55

B. Keterbatasan ...................................................................... 56

C. Saran .................................................................................. 56

xii

DAFTAR TABEL

Tabel IV.1 Kriteria karyawan yang dijadikan sampel ............................ 37

Tabel IV.2 Jumlah Sampel dan Tingkat Pengembalian Kuesioner ........ 38

Tabel IV.3 Jenis Kelamin Responden .................................................... 39

Tabel IV.4 Umur Responden .................................................................. 39

Tabel IV.5 Jabatan Responden................................................................ 39

Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas kuesioner ................................................ 40

Tabel IV.7 Hasil Uji Reliabilitas............................................................. 42

Tabel IV.8 Hasil Uji Normalitas data ..................................................... 43

Tabel IV.9 Hasil Uji Multikolinieritas .................................................... 44

Tabel IV.10 Hasil Uji Heterodeksitas ....................................................... 45

Tabel IV.11 Hasil Analisis Regresi Berganda .......................................... 46

Tabel IV.12 Ringkasan Hasil Uji F ......................................................... 47

Tabel IV.13 Ringkasan Hasil Uji t .......................................................... 49

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ............................................................ 23

xiv

ABSTRAK

Penelitian ini berjudul Pengaruh Motivasi Kerja, Komunikasi Internal,

Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan ( Survei Pada Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Pemerintah Kota Surakarta). Tujuan Penelitian ini adalah sebagai berikut : 1) Untuk mengetahui apakah motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. 2) Mengetahui apakah komunikasi internal berpengaruh terhadap kinerja karyawan. 3) Mengetahui apakah gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. 4) Mengetahui apakah budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

Penelitian ini menggunakan metode survei yaitu menggunakan kuesioner sebagai alat untuk mengumpulkan data primer pada karyawan dinas pendapatan, pengelolaan keuangan, dan Aset Pemerintah Kota Surakarta. Populasi dari penelitian ini adalah 103 orang sedangkan sampel yang digunakan sebanyak 40 responden. Tehnik yang digunakan adalah convenion sampling yang berarti sampel yang digunakan mudah di hubungi, tidak menyusahkan, mudah untuk mengukurnya, dan bersifat kooperatif.

Penelitian yang dilakukan memperoleh hasil sebagai berikut : a) menunjukkan hasil uji t bahwa variabel motivasi kerja memiliki nilai thitung = 3,043 dengan nilai p=0,004, sedangkan ttabel pada taraf signifikansi 5% adalah = 2,021. Dikarenakan thitung > ttabel (3,043 > 2,021) dengan p<0,05, maka H1 diterima. Artinya motivasi kerja secara statistik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. b) Berdasarkan hasil uji t dapat diketahui bahwa variabel komunikasi internal memiliki nilai thitung = -0,919 dengan nilai p=0,364, sedangkan ttabel pada taraf signifikansi 5% adalah = 2,021. Dikarenakan thitung < ttabel (0,919 < 2,021) dengan p>0,05, maka H2 ditolak. Artinya komunikasi internal tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. c) Berdasarkan hasil uji t dapat diketahui bahwa variabel gaya kepemimpinan memiliki nilai thitung = 2,716 dengan nilai p=0,010, sedangkan ttabel pada taraf signifikansi 5% adalah = 2,021. Dikarenakan thitung > ttabel (2,716 > 2,021) dengan p<0,05, maka H3 diterima. Artinya gaya kepemimpinan secara statistik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. d) Hasil uji t terhadap budaya organisasi memiliki nilai thitung = 2,312 dengan nilai p=0,027, sedangkan ttabel pada taraf signifikansi 5% adalah = 2,021. Dikarenakan thitung > ttabel (2,312 > 2,021) dengan p<0,05, maka H4 diterima. Artinya budaya organisasi secara statistik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.