pengaruh point of purchase terhadap minat beli...

12
i PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064 KERTAS KERJA Diajukan kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian Dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012

Upload: nguyenkhanh

Post on 16-Mar-2019

230 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

i

PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP

MINAT BELI PADA ILUFA

Oleh:

SHIERLY CHANDRAWATI

NIM : 212007064

KERTAS KERJA

Diajukan kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis

Guna Memenuhi Sebagian Dari

Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2012

Page 2: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

ii

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

Jalan Diponegoro 52 -60

:(0298) 321212, 311881

Telex 322364 ukswsa ia

Salatiga 50711 - Indonesia

Fax. (0298) -3 21433

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI

Yang bertanda tangan dibawah ini :

N a m a : SHIERLY CHANDRAWATI

N I M : 212007064

Program Studi : MANAJEMEN

Fakultas Ekonomika dan Bisnis

Universitas Kristen Satya Wacana

Salatiga.

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi,

Judul : PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP

MINAT BELI PADA ILUFA

Pembimbing : Hani Sirine SE., M.M

Tanggal di uji : 16 Maret 2012

adalah benar-benar hasil karya saya.

Didalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan

orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk

rangakaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri

tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.

Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau

meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia

menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis

Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan

yang telah saya peroleh.

Salatiga,

Yang memberi pernyataan,

SHIERLY CHANDRAWATI

Page 3: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

iii

PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP

MINAT BELI PADA ILUFA

Oleh:

SHIERLY CHANDRAWATI

NIM: 212007064

KERTAS KERJA

Diajukan kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis

Guna Memenuhi Sebagian Dari

Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

Disetujui oleh:

Hani Sirine S.E., M.M

Pembimbing

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2012

Page 4: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

iv

Motto

Jangan lakukan hal yang orang lain bisa melakukannya juga, setiap orang harus

mempunyai keahlian lain darpada yang lain dan jika mempunyai keahlian yang sama

maka jadilah yang terbaik diantara mereka.

(Booker T. Washington

Lakukanlah segala sesuatu dengan seluruh kekuatan dan kemampuan yang kamu

punya dan selalu andalkan Tuhan dalam hidupmu.

( Shierly )

Keberhasilan profesional tidak hanya menuntut bakat.

Keberhasilan itu antara lain menuntut

dorongan, inisiatif, komitmen, dan terutama antusiasme.

(David H.Maister)

Page 5: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

v

Abstract

Marketing communications are the means most effective at communicating to

customers and intermediaries that know the products offered by the company.

Marketing communication occurs in the form of promotion. Contained in its own

promotional campaign that is divided into consumer sales promotion (samples,

coupons and point of purchase), trade promotion and bussines and sales promotion.

This study is aimed to determine how the influence of point of purchase ( Display,

Signage, and Instore media ) to the buying interest in the ILUFA .

This study took the 200 responden and used non probability sampling

methods, with convinience sampling techniques. Data analysis techniques used

simple regression and multiple regression analysis. The result showed that the

variable point of purchase ( display, signage and instore media ) have a possitive and

significant impact on buying interest in the ILUFA either partially or simultaneously.

Keywords : marketing communications, promotion, buying interest, point of

purchase ( display, signage, instore media )

Saripati

Komunikasi pemasaran merupakan sarana paling efektif dalam

berkomunikasi kepada para pelanggan maupun perantara sehingga mengetahui

produk yang ditawarkan oleh perusahaan . Komunikasi pemasarn trsebut terjadi

dalam bentuk promosi. Di dalam promosi sendiri terdapat promosi penjualan yang

terbagi menjadi consumer promotion ( sample ,kupon dan point of purchase) , trade

promotion dan bussines and sales promotion. Penelitian ini bertujuan untuk

mengetahui pengaruh point of purchase ( display, signage dan instore media )

terhadap minat beli di ILUFA.

Penelitian ini mengambil 200 responden dan menggunakan metode non

probability sampling dengan teknik convinience sampling. Sedangkan teknik analisis

data yang digunakan adalah regresi sederhana dan regresi berganda. Hasil dari

penelitian menunjukan bahwa variable dari point of purchase (display, signage dan

instore media) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli di ILUFA baik

secara parsial maupun simultan.

Kata kunci : komunikasi pemasaran, promosi, minat beli, point of purchase ( display,

signage, instore media )

Page 6: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

vi

KATA PENGANTAR

Pada saat ini pasar telah dipenuhi oleh begitu banyak retail sehingga

memunculkan persaingan antar para pelaku bisnis semakin ketat. Begitu banyak

kegiatan promosi yang dilakukan oleh para pelaku bisnis sehingga dapat menarik

perhatian dari masyarakat dan akhirnya memunculkan minat beli dari suatu produk

yang ditawarkan. Oleh karena itu pentingnya membekali mahasiswa dengan

pengetahuan akan berbagai macam tujuan, dan kegiatan promosi dalam suatu bisnis

sehingga perlu diajarkan kepada para mahasiswa mata kuliah promosi sehingga dapat

di praktekan dalam dunia kerja maupun bisnis setelah mahasiswa lulus.

Berdasarkan hal tersebut, maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian terhadap

pengaruh dari kegiatan promosi yag lebih ditekankan pada point of purchase. Penelitian akan

membahas pengaruh point of purchase terhadap minat beli pada ILUFA. Di dalam penelitian

ini terdapat penjelasan tentang alasan yang mendorong dilakukannya penelitian ini dan

masalah penelitian yang dikaji, menjelaskan mengenai beberapa konsep yang dipilih dan

metode yang digunakan, serta hasil perhitungan, analisis dan juga kesimpulan yang di

dapatkan.

Akhir kata, peneliti sadar bahwa karya ini bukanlah karya yang sempurna. Oleh

karena itu, penulis dengan terbuka menerima saran dan kritik demi kemajuan karya ini.

Semoga karya ini dapat bermanfaat bagi pembaca. Tuhan Memberkati.

Salatiga, 24 Agustus 2011

Peneliti

Page 7: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

vii

UCAPAN TERIMA KASIH

Puji syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan

karunia- Nya sehingga dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul

“PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI PADA

ILUFA”. Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan akademis

dalam menyelesaikan studi Program Sarjana S1 Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Penyusunan

skripsi ini tidak lepas dari bimbingan, bantuan, dan dukungan yang sangat berarti dari

berbagai pihak. Maka dalam kesempatan ini, peneliti dengan ketulusan hati

mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada:

1. Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan kehidupan dan keluarga yang

sempurna. Terima kasih atas segala karunia, rezeki dan kesempatan yang

diberikan sehingga peneliti mampu menyelesaikan pendidikan. Semoga

semua ini menjadi jalan menuju kehidupan yang sukses di masa depan.

2. Bapak Hari Sunarto, SE., MBA., Ph.D selaku dekan Faklutas Ekonomika dan

Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.

3. Ibu Ross Kities, A.SE.MBA.PhD selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.

4. Ibu Hani Sirine, SE, MM selaku dosen pembimbing skripsi yang telah

meluangkan waktu dengan sabar mendengar keluh kesah penulis dan dengan

bijaksana membimbing penulis dalam penyusunan skirpsi ini.

Page 8: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

viii

5. Ibu Sally dwijayanti, SE, MSM selaku dosen wali.

6. Papa mama tercinta atas kasih sayang, doa, inspirasi, pengorbanan, masukan

dan kritikan yang tak henti selalu diberikan kepada peneliti.

7. Ke dua koko ku, ( ko david dan ko denny ), yang telah memberikan semangat,

dorongan serta bantuan terbesar terhadap peneliti dan semoga menjadi koko

terbaik yang dapata memberikan teladan.

8. My lovely Tony yang selalu memberikan semangat, perhatian dan juga kasih

sayang kepada peneliti.

9. Sahabat-sahabat terbaikku ( Lily, Via, Anita, Ricky, Carissa, Samuel ) yang

telah menjadi partner terbaikku dan memberikan semangat serta dorongan

kalian. Terima kasih atas bantuan kalian, doa, dan hari-hari indah yang kita

lalui.

10. Teman-teman seperjuangan di Manajemen 2007, atas pertemanan, keceriaan

dan kerjasamanya.

11. Juga semua pihak yang telah membantu atas selesainya skripsi ini. Terima

kasih. GBU.

Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena itu

saran dan kritik masih diperlukan dalam penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi

ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan informasi bagi semua pihak

yang membutuhkan

Page 9: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

ix

DAFTAR ISI

Halaman Judul………………………………................................................................i

Pernyataan Keaslian Karya Tulis Skripsi………………….…………....……….........ii

Halaman Persetujuan ...................................................................................................iii

Motto……………………………………....................................................................iv

Abstract.........................................................................................................................v

Saripati...........................................................................................................................v

Kata Pengantar…………………………………..…………...……..…......................vi

Ucapan Terima Kasih……………………………………..….……...….……..….....vii

Daftar Isi…………………………………………......………....................…..…........x

Daftar Tabel..................................................................................................................ix

Daftar Lampiran..........................................................................................................xii

Pendahuluan...............................………….………. .……………………..…....…......1

Masalah Penelitian…………………………………………………………………….4

Persoalan Penelitian…...……...........…………….….……….......………...…….........4

Landasan Teori, Hipotesis dan Model Penelitian…………………………...…….…..5

Point of Purchase..............................................................................................5

Minat Beli…………………………………………………………….…..…...8

Hipotesis dan Model Penelitian….....…………….................…...................................9

Pengaruh Point of Purchase terhadap Minat Beli……………………….….....9

Metode Penelitian........................................................................................................11

Populasi dan Sampel………………………………………………………....11

Metode Pengumpulan Data………………………………………………......12

Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel..........................................................14

Page 10: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

x

Teknik Analisis………………………………….…………………….......................18

Gambaran Umum Objek Penelitian………………………………………………….19

Hasil,Analisis, dan Pembahasan……………………………………………………..20

Perolehan data……………………………………………………………......20

Gambaran Umum Responden……………………………………………..…21

Uji Validitas dan Reliabilitas………………………………………………………...22

Uji Crosstab………………………………………………………………………….25

Uji Asumsi Klasik…………….…………………….........…………..…....................26

Uji Normalitas………………………………………..………..…..................26

Uji Multikolinearitas…………………………..............……..................……27

Uji Heterokedastisitas.............................…………….………..…..................28

Uji Autokorelasi……………………………………………………………...29

Analisis dan Pembahasan……………………………………………...….................31

Pengaruh Point of Purchase terhadap Minat Beli………………………..…..31

Kesimpulan, Implikasi, dan Keterbatasan.......................................……....……........34

Kesimpulan……………………...……………….....………………....…......34

Implikasi Teoritis.............................................................................................34

Implikasi Terapan............................................................................................35

Keterbatasan Penelitian……………………………………………………...36

Penelitian Mendatang………………………………………………………..36

Referensi………………………………..………………...…………..…...................37

Page 11: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Perolehan Data..............................................................................................13

Tabel 2. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel............................................15

Tabel 3. Deskripsi profil responden............................................................................21

Tabel 4. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Display………………………………....23

Tabel 5. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Signage…………………………………24

Tabel 6. Hasil Uji Crosstab.........................................................................................25

Tabel 7. Uji Normalitas …………..…………………………………..…..................27

Tabel 8. Uji Multikolinearitas....................................................................................28

Tabel 9. Uji Heteroskedesitas…...…….……………………..…...………................29

Tabel 10. Pengambilan keputusan ada tidaknya autokorelasi………….....................30

Tabel 11. Uji Durbin Watson …...........…………………………………..................30

Tabel 12. Hasil Uji Regresi Berganda Display,signage,Instore terhadap minat.........31

Page 12: PENGARUH POINT OF PURCHASE TERHADAP MINAT BELI …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1552/3/xT1_212007064... · MINAT BELI PADA ILUFA Oleh: SHIERLY CHANDRAWATI NIM : 212007064

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner...............................................................................................39

Lampiran 2. Data Responden...………………………………...…….......................44

Lampiran 3. Olah Data SPSS.....................................................................................59

Lampiran 4. Gambar POP ILUFA………………………………………………….63