pengaruh proses rekrutmen, seleksi dan...
TRANSCRIPT
PENGARUH PROSES REKRUTMEN, SELEKSI DAN GAJI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK
SYARIAH MANDIRI CABANG YOGYAKARTA
SKRIPSI
DIAJUKAN KEPADA FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN SYARAT-SYARAT MEMPEROLEH
GELAR SARJANA STRATA SATU DALAM ILMU EKONOMI ISLAM
Oleh:
TURSINA KURNIATI
10391052
PEMBIMBING:
1. Drs.A. Yusuf Khoiruddin, SE.M.Si
2. Dian Nuriyah Solissa, SHI.M.Si
PROGRAM STUDI KEUANGAN ISLAM
FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA
YOGYAKARTA
2014
ii
ABSTRAK
Latar belakang penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh proses
rekrutmen, seleksi dan gaji terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah
Mandiri Cabang Yogyakarta. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel
bebas (proses rekrutmen, seleksi dan gaji) terhadap variabel terikat (kinerja
karyawan) digunakan analisis regresi linear berganda. Penelitian ini
menggunakan data kuantitatif. Sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai dalam
penelitian ini digunakan responden sebanyak 79 karyawan Bank Syariah Mandiri
Yogyakarta, dimana keseluruhan responden merupakan keseluruhan populasi
yang diberi kesempatan yang sama menjadi anggota sampel. Uji yang digunakan
untuk menguji instrumen penelitian adalah berupa uji validitas, uji reliabilitas, dan
uji asumsi klasik, yaitu uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas
dan uji autokolerasi. Untuk menganalisis data, digunakan analisis regresi linier
berganda untuk mengetahui pengaruh dari proses rekrutmen, seleksi dan gaji
terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan.
Hasil penelitian dengan menggunakan analisis linear berganda
menunjukkan bahwa variabel Proses Rekrutmen (X1), Seleksi (X2), Gaji (X3)
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) baik secara
simultan maupun parsial. Variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap
kinerja adalah Gaji.
Kata Kunci: Rekrutmen,Seleksi,Gaji, Kinerja Karyawan
HBI
.ffi Univesifas tslas t{egeri -\uqaa Kalilag* f''M-UiNSK-Bt?t-{15-tl3/R$
SI}RAT PERSETUJUAN SKRIPSI
: SkripsiI ursina nurniati
Lamp : -
Kepada
Yih. Dekan Fakuiias $yari'ah rianHukumUIN Sun* n IdaEiag* Yogrek*rfaDr Yogvakarta.
Assalamu' alaihtm Wr. Wb.
Seteiah mernbaca meneiiti, memberii<an peiunjuk dan mengoreksi sena
mengadakan perbaikan, maka kami berpendapat bahwa skripsi Saudari:
: 'lursina Kumiati: 10391052: Pengaruh Proses Rekrutmen, Seleksi dan Gaii
'T'o-f..trl.t- Ilinor!.r ll.ra,.r..,.rn D.rrl.t ET rlonlri iEi ii.iiiaii, -ruiiEi Jdl i-raai J 4ii cc i 4u4 ! I . u4rrr
Syariah Mandiri Cabang Yoryakarta
Sudah dapat diajukan kepada Fakultas Svari'ah dan Hukum Program Studiri'.--..--.-.,- I.,t..- TTT\T S..-.,- t7..1:i-..-., \r.,.,,..,!..,-r.. ..-L,,...,: -','t..L .'.,+,, n.-,.!?.!+ ',*+,"1.ir(ii:aiigAtr isi:im iJii\ DiJIiiiIi I\iiiijiiija lUBJaai\irli4 sFuiiiSiar saai.ur n ru.r n!&LoL uu.r.ur\
memperoleh gelar sarjana dalam IhnuEkonomi Islam.Dancart ini lrarmi manrrharar{ra,tr aatqr slrrinci oarrdqra farcchrr,f Ai ata< Aaa,a*t;iaE,ga1 ri.a lrraa-r
segera dimunaqosalrkan. Untuk itu kami ucapkan terima kasih.
Wassalamu btaihtm Wr. Wb.
Yogvakarta" I Oktober 2014
Pembimbing I,
Nqmq
NIMJudril Skripsi
iii
919/92A31002
Hal
,ffi U"i*ersitas Islam Negeri Suuan Katiiaga FM-UINSK-BM{5-03IRO
SITRAT PERSETUJUAI\I SKRIPSI
: Skripsi'lursina Kurniati
Lamp : -
Kepada
Yth. Dekan Fakultas Syari'ah danHukumUIN Sunan Kalijaga YoryakartaDi Yogyakarta.
Assalamu' alaihtm Wr. Wrb.
Setelah menrbaca, meneliti, menrberikan petmijuk dan mengoreksi serta
mengadakan perbukan, maka kani brpendapat bahwa skripsi Saudari :
: Tursina Kurniati: 10391052: Pengaruh Proses Rekrutmen, Seleksi dan Gaji
Terharlap Kinerj* Karyawan Patla PT. B*nkSyariah Mandiri Cabang Yoryakarta
Sudatr dapat diajukan kepada Fakultas Syari'atr dan Hukum Program StudiKeuangan Islam IIIN Sunan Kalijaga Yogyakarta sebagai salah satu syarat untukmemperoleh gelar sarjana dalam Ilmu Ekonomi Islam.
Dengan ioi kaild agar skripsi saudara tersebut di atas dapat
segera dimunaqosahkan. Unhrk itu kami ucapkan terima kasih.Wassalmnu'alaikum Wr. Wb.
Yog.vakarta I Oktober 20 14
Pembimbing II,
NamaNIMJudul Skripsi
IV
NIP. 19840216 2009D 2 A04
As salamu' alaikum Wn Wb.
Yang bertandatangan di bawah ini, saya:
Nama
NiiviFakultas-Prodi
: Tursina Kurniati: i039i052: Syari'ah dafi Hukum * Keuangan Islam
Menyatakan bahwa skripsi yang berjudul oPengaruh Proses Rekrutmen,
Seleksi ilan Gaji Terhadap Kineria Karyawan Pada PT. Bank SyariahtLll--,1:; ft-k--- V^-,olronfa$ ..!.!o!- ho-or-h.-nr mo-rnnlrnn hnei! lz1*,oiYiiiiiiiii't
-Liii.raiiiB I itHr'aaiiaEi Ear (iiiaai.lii .JviLlt-uiiuq ruLrul,ssr I'srr \qJ s
penulis sendiri, bukan duplikasi ataupun saduran dari karya otang lain kecuali
pada'uagiiur J.ruts isiair diruiuir dtur dispi.rui daiaur fvui"uutv atau dafiar pustaka.
Apabila di lain waktu terbukti adanya penyimpangan dalam karya ini, maka
tanggung iawab sepenuhny a ada pada penulis.
Demikiarr surai pcrnyal.aan ini saya buat agar dapat dimakiumi, dan
digunakan sebagumana prhxrya.
Wassalamu' alailatm Wr. Wb.
Yoeyakarta I Oktober 2014
Penyusun.
Tursina Kurniati
vii
PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-LATIN
Transliterasi kata-kata Arab yang dipakai dalam penyusunan skripsi ini
berpedoman pada Surat Keputusan Bersama Menteri Agama dan Menteri
Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor: 158/1987 dan
0543b/U/1987.
A. Konsonan Tunggal
Huruf
Arab
Nama
Huruf Latin
Keterangan
ا
ة
ت
ث
ج
ح
خ
د
ذ
ز
ش
س
Alif
Bā‟
Tā‟
ṡā‟
Jīm
Ḥā‟
Khā‟
Dāl
Żāl
Rā‟
Zāi
Sīn
Tidak dilambangkan
b
t
ṡ
j
ḥ
kh
d
Ż
r
z
s
Tidak dilambangkan
be
te
es (dengan titik di atas)
je
ha (dengan titik di bawah)
ka dan ha
de
zet (dengan titik di atas)
er
zet
es
viii
ش
ص
ض
ط
ظ
ع
غ
ف
ق
ك
ل
و
و
هـ
ء
Syīn
ṣād
Ḍād
Ṭā‟
ẓā‟
„ain
Gain
Fā‟
Qāf
Kāf
Lām
Mīm
Nūn
Wāwu
Hā‟
Hamzah
Yā‟
sy
ṣ
ḍ
ṭ
ẓ
„
g
f
q
k
l
m
n
w
h
`
Y
es dan ye
es (dengan titik di bawah)
de (dengan titik di bawah)
te (dengan titik di bawah)
zet (dengan titik di bawah)
koma terbalik di atas
ge
ef
qi
ka
el
em
en
w
ha
apostrof
Ye
B. Konsonan Rangkap karena Syaddah Ditulis Rangkap
يـتعددة
عدة
ditulis
ditulis
Muta‘addidah
‘iddah
ix
C. Tā’ marbū ṭah
Semua Tā’ marbū ṭah ditulis dengan h, baik berada pada akhir kata
tunggal ataupun berada di tengah penggabungan kata (kata yang diikuti oleh
kata sandang “al”). Ketentuan ini tidak diperlukan bagi kata-kata Arab yang
sudah terserap dalam bahasa Indonesia, seperti shalat, zakat, dan sebagainya
kecuali dikehendaki kata aslinya.
حكة
عهـة
كسايةاألونيبء
ditulis
ditulis
ditulis
ḥikmah
‘illah
karāmah al-auliyā’
D. Vokal Pendek dan Penerapannya
-------
-------
-------
Fathah
Kasrah
Dammah
ditulis
ditulis
ditulis
a
i
u
فعم
ذكس
يرهت
Fathah
Kasrah
Dammah
ditulis
ditulis
ditulis
fa‘ala
ẑukira
yaẑhabu
E. Vokal Panjang
1. fatḥah + alif
جبههـية
ditulis
ditulis
ā
jāhiliyyah
x
2. fathah + yā‟ mati
تـنسي
3. Kasrah + yā‟ mati
كسيـى
4. Dammah + wāwu mati
فسوض
ditulis
ditulis
ditulis
ditulis
ditulis
ditulis
ā
tansā
ī
karīm
ū
furūḍ
F. Vokal Rangkap
1. fatḥah + yā‟ mati
ثـينكى
2. fatḥah + wāwu mati
قول
ditulis
ditulis
ditulis
ditulis
ai
bainakum
au
qaul
G. Vokal Pendek yang Berurutan dalam Satu Kata Dipisahkan dengan
Apostrof
أأنـتى
عدتا
نئنشكستـى
ditulis
ditulis
ditulis
a’antum
u‘iddat
la’in syakartum
xi
H. Kata Sandang Alif + Lam
1. Bila diikuti huruf Qamariyyah maka ditulis dengan menggunakan huruf
awal “al”
انقسأ
انقيبس
ditulis
ditulis
al-Qur’ān
al-Qiyās
2. Bila diikuti huruf Syamsiyyah ditulis sesuai dengan huruf pertama
Syamsiyyah tersebut
انسبء
انشس
ditulis
ditulis
as-Samā’
asy-Syāms
I. Penulisan Kata-kata dalam Rangkaian Kalimat
Ditulis menurut penulisannya
ذوىبنفسوض
انسـنةهم أ
ditulis
ditulis
żawi al-furūḍ
ahl as-sunnah
xiv
KATA PENGANTAR
Segala puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha
Esa karena dengan rahmat, hidayah serta inayah-Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan tugas akhir skripsi ini. Sholawat dan salam selalu penulis haturkan
kepada Nabi agung Muhammad SAW, yang telah membimbing kita dari jalan
kebodohan menuju jalan pencerahan berfikir dan memberi inspirasi kepada
penulis untuk tetap selalu semangat dalam belajar dan berkarya.
Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Studi Keuangan Islam,
Fakulas Syari’ah dan Hukum, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta sebagai syarat
untuk memperoleh gelar strata satu. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan
hati mengucapkan banyak terima kasih kepada :
1. Prof. Dr. H. Musa Asy’arie selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sunan
Kalijaga Yogyakarta.
2. Prof. Noorhaidi, MA, M.Phil,Ph.D selaku Dekan Fakultas Syari’ah dan
Hukum UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.
3. H.M. Yazid Affandi S.Ag., M.Ag selaku Kaprodi Keuangan Islam Fakultas
Syari’ah dan Hukum UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.
4. Bapak Drs. A. Yusuf Khoiruddin, S.E. M.Si selaku dosen pembimbing
akademik dan pembimbing skripsi yang telah membimbing saya dari awal
proses kuliah hingga akhir semester
xv
5. Bapak Drs. A. Yusuf Khoiruddin, S.E. M.Si selaku Dosen Pembimbing 1 yang
telah sabar memberikan masukan, kritik, saran dan motivasi dalam
menyempurnakan skripsi ini.
6. Dian Nuriyah Solissa, SHI. M.Si selaku Dosen Pembimbing 2 yang telah
memberikan masukan, kritik dan motivasi dalam menyempurnakan skripsi ini.
7. Seluruh Dosen Program Studi Keuangan Islam Fakultas Syari’ah dan Hukum,
UIN Sunan Kalijaga yang telah memberikan pengetahuan dan wawasan untuk
penulis selama menempuh pendidikan.
8. Ayah dan Ibu tercinta, bapak Muhammad Yamin dan ibu Siti Zulaiha terima
kasih atas segala kasih sayang, dukungan, motivasi, materi dan doa yang
selalu dipanjatkan.
9. Kakakku tersayang Taufikurrohman dan Adik-adikku Ira, Pipit dan Egi terima
kasih atas segala kasih sayang, nasehat, dan dukungan yang selalu diberikan.
10. Sepupu-sepupuku Kiki, Riza, Aam dan Yunita terima kasih atas motivasinya.
11. Sahabat-sahabatku Widya, Aini, Ritwan, Ali, Damar, Aris. Kalian adalah
rahmat Allah paling berharga untuk saya, yang selalu memberikan goresan
kecil namun penuh makna dalam suka dan duka selama menjalani hari-hari di
Yogyakarta. Terimakasih untuk kasih sayang kalian yang tulus dan
motivasinya.
12. Seluruh Keluarga KUI-G Angkatan 2010. Kalian adalah teman-teman yang
baik dan memberikan warna dalam menjalani hari-hari di kampus.
13. Untuk Koko Chandra Putra terima kasih pernah menjadi semangat saya dalam
mengerjakan skripsi ini, serta semua kasih sayangnya, yang pernah menemani
xvi
hari-hari saya di Yogyakarta, walaupun semuanya telah berakhir sebelum
skripsi ini selesai.
14. Untuk Teguh Bahari Saputra terima kasih telah menjadi semangat baru untuk
saya.
15. Manager Centro futsal Koh Anton terimakasih telah memberikan pekerjaan
untuk mengisi waktu luang selama kuliah dan teman-teman kerja yang
bersedia mengikuti jadwal shif kerja saya.
16. Seluruh pegawai dan staff TU Prodi, Jurusan dan Fakultas di Fakultas
Syari’ah dan Hukum UIN Sunan Kalijaga.
17. Semua pihak yang secara langsung ataupun tidak langsung turut membantu
dalam penulisan skripsi ini.
Semoga Allah SWT memberikan barakah atas kebaikan dan jasa-jasa
mereka semua dengan rahmat dan kebaikan yang terbaik dariNya. Semoga skripsi
ini dapat bermanfaat bagi yang membaca dan mempelajarinya.
Yogyakarta, 1 Oktober 2014
Tursina Kurniati
xvii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
ABSTRAK ...................................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ....................................................................... v
SURAT PENGESAHAN .............................................................................. vi
PEDOMAN TRANSLITERASI ................................................................... vii
HALAMAN MOTTO ................................................................................... xii
HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................... xiii
KATA PENGANTAR .................................................................................... xiv
DAFTAR ISI .................................................................................................. xvii
DAFTAR TABEL........................................................................................... xx
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xxi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xxii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................ 5
C. Tujuan Penelitian ................................................................................. 6
D. Manfaat Penelitian ............................................................................... 6
E. Sistematika Pembahasan ...................................................................... 7
BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS .... 8
A. Telaah Pustaka .................................................................................... 8
xviii
B. Landasan Teori ..................................................................................... 10
1. Rekrutmen ................................................................................. 10
2. Seleksi ...................................................................................... 23
3. Teori Rekrutmen dan Seleksi dalam Pandangan Islam .................... 24
4. Gaji ............................................................................................ 26
5. Kinerja Karyawan .................................................................... 29
C. Pengembangan Hipotesis ..................................................................... 33
D. Kerangka Pemikiran Teoritik ............................................................... 36
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 37
A. Jenis dan Sifat Penelitian ..................................................................... 37
B. Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................................... 37
C. Sumber Data ......................................................................................... 38
D. Populasi dan Sampel ............................................................................ 38
E. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 39
F. Definisi Operasional Variabel .............................................................. 40
G. Instrumen Penelitian............................................................................. 41
H. Pengujian Instrumen Penelitian............................................................ 43
I. Metode Analisis Data ........................................................................... 45
1. Analisis Deskriptif Kuantitatif ....................................................... 45
2. Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 45
3. Analisis Regresi Linear Berganda .................................................. 49
J. Pengujian Hipotesis .............................................................................. 50
1. Uji F (Uji Simultan) ....................................................................... 50
xix
2. Uji T (Uji Parsial)........................................................................... 51
3. Koefisien Determinasi .................................................................... 51
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 53
A. Gambaran Umum ................................................................................. 53
B. Karakteristik Responden ...................................................................... 55
C. Analisis Data ........................................................................................ 58
1. Pengukuran Instrumen Penelitian .................................................. 58
2. Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 60
3. Analisis Linier Berganda................................................................ 64
4. Pengujian Hipotesis ........................................................................ 66
D. Pembahasan .......................................................................................... 69
1. Pengujian Variabel Secara Simultan ............................................. 69
2. Pengujian Variabel Proses Rekrutmen ........................................... 71
3. Pengujian Variabel Seleksi ............................................................ 72
4. Pengujian Variabel Gaji ................................................................. 74
BAB V PENUTUP .......................................................................................... 76
A. Kesimpulan .......................................................................................... 76
B. Saran-saran ........................................................................................... 737
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 78
LAMPIRAN-LAMPIRAN
xx
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1.Responden Berdasarkan Usia........................................................... 56
Tabel 4.2. Responden Berdasarkan Lama Kerja .............................................. 56
Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................................... 57
Tabel 4.4 Responden Berdasarkan Status ........................................................ 57
Tabel 4.5 Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ............................... 58
Tabel 4.6 Uji Validitas Butir Pertanyaan Kuisioner ........................................ 58
Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 60
Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ........................................................................ 61
Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinearitas............................................................... 62
Tabel 4.10 Hasil Uji Autokolerasi .................................................................. 62
Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ......................................................... 63
Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ................................................. 64
Tabel 4.13 Variabel Dominan .......................................................................... 69
xxi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Proses Rekrutmen ......................................................................... 15
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran Teoritik ....................................................... 36
xxii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian .................................................................... I
Lampiran 2.Uji Coba Instrumen ...................................................................... IV
Lampiran 3. Hasil Uji Prasyarat Analisis ......................................................... IX
Lampiran 4. Terjemahan..............................................................................XVIII
Lampiran 5. Curiculum Vitae........................................................................XIX
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Sebuah perusahaan mengharapkan kinerja yang baik dari masing-
masing karyawan dalam mengerjakan tugas-tugas yang diberikan oleh
perusahaan. Perusahaan menyadari bahwa Sumber Daya Manusia (SDM)
merupakan modal dasar dalam proses pembangunan perusahaan, oleh karena
itu kualitas SDM senantiasa harus dikembangkan dan diarahkan agar
tercapainya tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Karyawan merupakan aset yang berharga bagi sebuah perusahaan
dalam mencapai tujuannya. Fokus utama Manajemen Sumber Daya Manusia
(SDM) adalah memberikan kontribusi atas suksesnya perusahaan. Agar
produktifitas perusahaan berjalan lancar diperlukan tenaga kerja atau
karyawan yang sesuai sesuai dengan prinsip “the right man on the right
place”. Sejalan dengan itu maka langkah awal yang menjadi kunci utama
yaitu proses rekrutmen dan seleksi untuk merekrut tenaga kerja sesuai dengan
kebutuhannya. Proses seleksi merupakan serangkaian langkah kegiatan yang
digunakan untuk memutuskan kandidat (calon karyawan) yang dapat
ditempatkan secara tepat. Saat ini dimana persaingan untuk mendapatkan
pekerjaan semakin kuat, perusahaan seringkali mengalami kesulitan dalam
menentukan kandidat tepat mengingat bahwa ada banyak kandidat yang
tersedia tetapi sangat sedikit yang memiliki kualifikasi yang memadai.
2
Apabila perusahaan sudah mempunyai gambaran tentang hasil analisis
pekerjaan dan rancangan pekerjaan yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan
perusahaan. maka tugas departemen Sumber Daya Manusia (SDM) adalah
mengisi jabatan dengan SDM yang cocok dan berkualitas untuk pekerjaan itu
melalui proses rekrutmen. Pelaksanaan rekrutmen dan seleksi merupakan
tugas yang sangat penting, krusial, dan membutuhkan tanggung jawab yang
besar. Hal ini karena kualitas sumber daya manusia yang akan digunakan
perusahaan sangat tergantung pada bagaimana prosedur rekrutmen dan
seleksi dilaksanakan. Manajemen sumber daya manusia haruslah terdiri dari
aktifitas-aktifitas yang terkait. yang meliputi fungsi perencanaan dan analisis
sumber daya manusia, kesetaraan kesempatan bekerja, perekrutan
pengembangan sumbar daya manusia, konpensasi dan keuntungan, kesehatan,
keselamatan dan keamanan, hubungan tenaga kerja dan buruh.1
Rekrutmen merupakan serangkaian aktivitas untuk mencari dan
memikat pelamar kerja dengan motivasi, kemampuan, keahlian dan
pengetahuan yang diperlukan guna menutupi kekurangan yang diidentifikasi
dalam perencanaan kepegawaian. Sedangkan seleksi merupakan proses
pemilihan dari sekelompok pelamar atau orang-orang yang memenuhi kriteria
untuk menempati posisi yang tersedia berdasarkan kondisi yang ada pada
perusahaan.
Kinerja (performance) pada dasarnya adalah apa yang dilakukan atau
tidak dilakukan oleh karyawan. Kinerja seorang pegawai akan baik jika
1 Malthis L. Robert and Jackson, Human Resource Management, Alih Bahasa Diana
Angelica, Edisi Kesepuluh (Jakarta: Salemba 4, 2006), hlm. 12.
3
pegawai mempunyai keahlian yang tinggi, kesediaan untuk bekerja, adanya
imbalan/upah yang layak dan mempunyai harapan masa depan. Kinerja yang
optimal akan terwujud bilamana organisasi dapat memilih karyawan yang
memiliki motivasi dan kecakapan yang sesuai dengan pekerjaannya serta
memiliki kondisi yang memungkinkan agar dapat bekerja secara maksimal.2
PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta merupakan salah satu
lembaga perbankan syariah di Yogyakarta. Dalam perkembangannya PT.
BSM berhasil meningkatkan pelayanan yaitu melalui pengembangan jaringan
kantor dan kualitas pelayanan berbasis sumberdaya manusia dan teknologi.
Hal ini menjadikan PT. BSM berhasil meraih penghargaan yaitu Indonesia
Syariah Bank Loyalty Award peringkat I dari Mark-Plus & InfoBank pada
tahun 2008. PT. BSM meraih nilai tertinggi diantara semua bank syariah
(BUS dan UUS) dalam layanan kepuasan nasabah melalui lima Customer
Index, yaitu: Customer transaction index; customer relationship index;
customer relationship index; customer partnership index; customer
satisfaction index; overall loyalty index.3 Sumber daya manusia yang handal
dan kompeten merupakan faktor pengungkit untuk keunggulan bersaing PT.
BSM Cabang Yogyakarta, sehingga pengembangan Kompetensi Sumber
Daya Manusia merupakan salah satu faktor kunci keberhasilan untuk
pencapaian visi dan misi PT. BSM Cabang Yogyakarta. Sejalan dengan visi,
misi, dan strategi perusahaan untuk menjadi bank syariah terpercaya pilihan
2 Ibid., hlm. 378.
3 www.syariahmandiri.com diakses pada tanggal 10 November 2013.
4
mitra usaha, perlu diterapkan upaya yang lebih fokus dalam pengembangan
SDM secara konsisten dan terus menerus.
Pengelolaan sumber daya manusia sangat diperlukan untuk efektivitas
sumber daya manusia dalam suatu organisasi. Tujuan dari hal tersebut adalah
untuk memberikan kepada organisasi satuan kerja yang efektif untuk
mencapai tujuan studi tentang manajemen perusahaan bagaimana seharusnya
perusahaan dapat mengembangkan, menggunakan dan memelihara karyawan
dalam kualitas dan kuantitas yang tetap.
Oleh karena itu pihak manajemen perusahaan harus mampu
memahami bagaimana cara terbaik dalam mengelola karyawan yang berasal
dari latar belakang, keahlian, dan kemampuan yang berbeda-beda sehingga
karyawan dapat bekerja sesuai dengan keahlian dan jenis pekerjaan yang
diberikan.
Sistem perekrutan dan seleksi di PT. BSM Cabang Yogyakarta tidak
hanya menghasilkan pegawai yang berasal dari jurusan Ekonomi Islam,
namun saat ini didominasi oleh lulusan yang berasal dari jurusan bidang lain.
Selain itu PT. BSM Cabang Yogyakarta juga menggunakan tenaga kerja yang
berasal dari outsourching.
Kegagalan dalam melakukan sistem perekrutan tenaga kerja akan
berdampak pada proses pencapaian tujuan perusahaan. Dimana kinerja dari
PT.BSM Cabang Yogyakarta tidak hanya melayani nasabah sebagai dana
pihak ketiga, namun juga mampu menjaga kesinambungan dan memberikan
pelayanan yang baik bagi konsumen. Didalam upaya meningkatkan kinerja
5
karyawan, usaha yang dilakukan perusahaan tidak akan lepas dari berbagai
faktor, diantaranya kompensasi yang diberikan kepada karyawan. Tidak
hanya faktor ketrampilan, kemampuan dan penguasaan kerja karyawan
yang terus dikembangkan oleh perusahaan untuk meningkatkan kinerja
karyawan. Akan tetapi perusahaan harus memperhatikan pula faktor
pemberian gaji sebagai salah satu motif bagi karyawan untuk bekerja.
Pemberian gaji bagi karyawan merupakan kewajiban bagi perusahaan yang
harus dipenuhi tepat waktu secara adil dan berdasarkan hasil kerja.
Mengingat sangat pentingnya proses rekrutmen, seleksi dan
pemberian gaji bagi perusahaan. Diharapkan dengan adanya proses
rekrutmen, seleksi yang baik dan efektif serta faktor pemberian gaji untuk
karyawan akan berdampak pada perkembangan perusahaan kedepannya untuk
memperoleh sumber daya yang berkualitas di PT. Bank Syariah Mandiri
(BSM) Cabang Yogyakarta. Permasalahan inilah yang mendorong penulis
untuk mengambil topik penelitian: “Pengaruh Proses Rekrutmen, Seleksi
dan Gaji Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Syariah Mandiri
Cabang Yogyakarta”.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut, maka rumusan masalah sebagai berikut:
1. Apakah proses rekrutmen, seleksi dan gaji berpengaruh terhadap kinerja
karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta?
2. Apakah proses rekrutmen berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada
PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta?
6
3. Apakah proses seleksi berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT.
Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta?
4. Apakah gaji berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank
Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk :
1. Untuk menjelaskan pengaruh proses rekrutmen, seleksi dan gaji terhadap
kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta
2. Untuk menjelaskan apakah faktor rekrutmen berpengaruh terhadap kinerja
karyawan pada PT.Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta
3. Untuk menjelaskan apakah faktor seleksi berpengaruh terhadap kinerja
karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta
4. Untuk menjelaskan apakah faktor besarnya gaji berpengaruh terhadap
kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta
D. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan memberikan manfaat berupa :
1. Bagi perusahaan, untuk memberikan saran dan masukan yang bermanfaat
mengenai sistem rekrutmen, seleksi dan gaji karyawan di perusahaan
sehingga dapat mengurangi terjadinya penyimpangan dan meningkatkan
kinerja karyawan.
7
2. Bagi peneliti, menambah ilmu dan pengetahuan serta informasi yang
digunakan dalam penulisan penelitian ini.
3. Bagi penelitian lanjutan, sebagai referensi yang dapat memberikan
perbandingan dalam melakukan penelitian pada bidang yang sama
E. Sistematika Pembahasan
Sistematika penulisan skripsi ini adalah:
Bab satu pendahuluan. Berisikan latar belakang masalah penelitian,
perumusan masalah penelitian, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan
sistematika penulisan.
Bab dua tinjauan pustaka. Berisikan teori-teori yang relevan dengan
masalah yang ingin diteliti, kerangka pikir teoritis serta hipotesis penelitian
yang akan diuji.
Bab tiga metode penelitian. Berisikan objek penelitian, waktu
penelitian, jenis dan sumber data, populasi dan sampel, metode pengumpulan
data, metode analisis, dan definisi operasional.
Bab empat hasil penelitian dan pembahasan. Berisikan penjelasan
tentang model analisis yang digunakan untuk menganalisis data yang
telah dikumpulkan.
Bab lima penutup. Berisikan kesimpulan hasil penelitian dan saran.
76
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian seperti yang telah diuraikan pada bab
sebelumnya dapat ditarik beberapa kesimpulan yaitu :
1. Variabel Proses rekrutmen, Seleksi, dan Gaji secara bersama-sama
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan Bank
Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta. Ini dapat dibuktikan dengan harga
Fhitung dari lebih besar dari Ftabel.
2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel proses rekrutmen
berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan Bank Syariah
Mandiri Cabang Yogyakarta.
3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel seleksi secara parsial
mempunyai pengaruh yang positif signifikan terhadap kinerja karyawan
Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta.
4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel gaji secara parsial
mempunyai pengaruh yang positif signifikan terhadap kinerja karyawan
Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta.
5. Variabel Gaji mempunyai pengaruh yang dominan terhadap Kinerja
karyawan pada Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta.
77
B. Saran
Berdasarkan kesimpulan di atas, selanjutnya dapat diusulkan saran yang
diharapkan akan bermanfaat bagi perusahaan berkaitan pengaruh variabel
proses rekrutmen, seleksi, dan gaji terhadap kinerja karyawan PT. Bank
Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta.
1. Saran yang diusulkan kepada pihak Bank Syariah Mandiri Cabang
Yogyakarta adalah mempertahankan selalu meningkatkan variabel gaji
karena variabel ini mempunyai pengaruh yang dominan terhadap kinerja
karyawan seperti diberikannya kenaikan gaji kepada karyawan yang
mempunyai prestasi khusus terhadap perusahaan, gaji yang diberikan
karyawan juga berdasarkan jenjang pendidikan terakhir dari karyawan.
2. Saran yang diusulkan kepada pihak Bank Syariah Mandiri Cabang
Yogyakarta adalah memperhatikan dan mengevaluasi variabel proses
rekruitmen, karena berdasarkan penelitian variabel ini mempunyai
pengaruh paling kecil terhadap kinerja karyawan misalnya pelaksanaan
rekrutmen dilakukan tidak hanya melalui pemanfaatan iklan surat kabar,
tetapi melalui berbagai media seperti media sosial internet dan lainnya.
78
DAFTAR PUSTAKA
1. Al- Qur’an
Departemen Agama, Al-Qur’an dan Terjemahannya, Bandung:
Diponegoro, 2005.
2. Umum
Dessler, Garry, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Penerbit
Indeks, 1998.
Ghozali, Imam, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS,
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2006.
Hadi, Sutrisno, Statistik, Yogyakarta: Penerbit Andi, 2004. .
Handoko T. Hani, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia,
edisi kedua, Yogyakarta: BPFE, 2008.
Hasibuan, Malayu, SP, Manajemen Sumber Daya Manusia, edisi revisi,
Cetakan ketujuh, Jakarta: Bumi Aksara, 2008
Kadarisman, Manajemen Kompensasi, Jakarta: Rajawali Pers, 2012.
Koentjaraningrat, Metode Penelitian Masyarakat, Jakarta: Gramedia,1991.
Malthis, Robert, L dan John H. Jackson, Human Resource Management
(Manajemen Sumber Daya Manusia), Edisi Sepuluh, Alih Bahasa
Diana Angelica, Jakarta: Salemba Empat, 2001.
Mangkunegara, Anwar Prabu, Manajemen Sumber Daya Perusahaan,
Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005.
Rivai, Veithzal, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan,
edisi kedua, Jakarta: Rajawali Pers ,2009.
Rochaety, Ety, dkk, Metodologi Penelitian Bisnis, Jakarta: Penerbit Mitra
Wacana Media, 2007.
Rumidi, Sukandar, Metodelogi Penelitian Petunjuk Praktis Untuk Peneliti
Pemula, Yogyakarta: Gadjah Mada University, 2004.
79
Sarwono, Jonathan, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif,
Yogyakarta: Graha Ilmu, 2006.
Sastrohadiwiryo, Siswanto, Manajemen Tenaga Kerja Indonesia
Pendekatan Administratif dan Operasional, Jakarta: Bumi Aksara,
2005.
Sekaran, Uma, Metodologi Penelitian untuk Bisnis, Alih Bahasa Kwan
Men Yon, Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2006.
Wibisono, Dermawan, Manajemen Kinerja Korporasi dan Organisasi:
Panduan Penyusunan Indikator, Jakarta: Erlangga, 2011.
3. Jurnal
Sukmawati, Ferina, “Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Fisik,
Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Pertamina
(PERSERO) UPMS III Terminal Transit Utama Balongan,
Indramayu”, Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 2, No. 3, STIE
YKPN, November 2008.
4. Tesis, dan Skripsi
Nugroho, Muhammad Aji, “Pengaruh Proses Rekrutmen dan Seleksi
terhadap Kinerja Karyawan pada PT.Angkasa Pura I (PERSERO)
Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar”, Skripsi pada
Fakultas Ekonomi, Universitas Hassanudin Makassar, 2012.
Aziz, Moh. Abdul, “Pengaruh Proses Seleksi terhadap Kinerja Karyawan
Teknik Pembangunan Perumahan (PP) Persero TBK”, Skripsi pada
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Indonesia, 2012.
A .Ximenes Pires, Juvenio, “Pengaruh Seleksi dan Kemampuan Kerja
terhadap Kinerja Karyawan bagian redaksi di PT. Aksara
DinamikaYogyakarta”, Skripsi UPN Yogyakarta, 2011.
Sunu Pambagio, Nindrijo, “Pengaruh Proses Rekrutmen, Proses Seleksi,
dan Kompetensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada
Karyawan Bagian Tata Usaha dan Keuangan PG Kebon Agung
Malang)”, Skripsi pada Fakultas Ilmu Administrasi Universitas
Brawijaya Malang, 2010.
Negara Demokrat, Satria, “Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja
dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderating ( Studi Pada
80
Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara Se-Jawa Tengah dan
Daerah Istimewa Yogyakarta)”, Skripsi Universitas Sebelas Maret
Surakarta, 2011.
Marta Sumarta, Edot, “Pengaruh Rekrutmen Dan Pelatihan Kerja
Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT.Benua Etam Jaya
Mandiri”, Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Mulawarman,
Samarinda, 2012.
5. Website
www.syariahmandiri.com diakses pada tanggal 10 November 2013
6. Lain-lain
Wawancara dengan Imam Sugih Rahayu, Marketing, Bank Syariah
Mandiri Kantor Cabang Yogyakarta, tanggal 5 Maret 2014.
XVIII
TERJEMAHAN (Lampiran 4)
Terjemahan Al-Qur’an
No Halaman Terjemahan
1 25
“Salah seorang dari kedua wanita itu berkata: "Ya bapakku
ambillah ia sebagai orang yang bekerja (pada kita), karena
Sesungguhnya orang yang paling baik yang kamu ambil
untuk bekerja (pada kita) ialah orang yang kuat lagi dapat
dipercaya".
2 26
“Dan tiadalah kami mengutus kamu, melainkan untuk
(menjadi) rahmat bagi semesta alam”
3 26
“Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu
mengkhianati Allah dan Rasul (Muhammad) dan (juga)
janganlah kamu mengkhianati amanat-amanat yang
dipercayakan kepadamu, sedang kamu mengetahui”
4 28
“Mereka Itulah orang-orang yang mendapat bagian
daripada yang mereka usahakan dan Allah sangat cepat
perhitungan-Nya”
5 32
“Dan kalau Allah menghendaki, niscaya Dia menjadikan
kamu satu umat (saja), tetapi Allah menyesatkan siapa yang
dikehendaki-Nya dan memberi petunjuk kepada siapa yang
dikehendaki-Nya. Dan sesungguhnya kamu akan ditanya
tentang apa yang telah kamu kerjakan”
6 33
“Sesungguhnya pemboros-pemboros itu adalah saudara-
saudara syaitan dan syaitan itu adalah sangat ingkar kepada
Tuhannya”
I
KUESIONER PENELITIAN
Assalamualaikum Wr.Wb
Saya Tursina Kurniati mahasiswi Fakultas Syari’ah dan Hukum Universitas Islam Negeri
Sunan Kalijaga Yogyakarta. Saat ini sedang mengadakan penelitian sebagai tugas akhir dengan
“Pengaruh Proses Rekrutmen, Seleksi dan Gaji Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.
Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta”. Berkaitan dengan hal tersebut, mohon kiranya
Bapak/Ibu Saudara/i berkenan untuk mengisi kuesioner (sebagaimana terlampir) dengan jujur
dan sebenar-benarnya, karena identitas dan jawaban dari responden terjaga kerahasiaannya dan
kuesioner ini tidak akan berpengaruh apapun terhadap responden karena hanya digunakan
untuk keperluan pendidikan. Demikian saya ucapkan terima kasih atas perhatian dan
kerjasamanya.
No. Responden: ________________(diisi oleh peneliti)
I.Identitas Responden
1. Usia : _______ tahun
2. Lama Bekerja di BSM : _______ tahun ____ bulan
3. Jenis Kelamin : L/P
4. Status Perkawinan : Menikah/Belum Menikah
5. Pendidikan Terakhir : _______
II. Petunjuk
1. Bapak/Ibu berikan tanggapan terhadap semua pertanyaan dibawah ini sesuai dengan
kenyataan yang dialami selama bekerja ditempat ini.
2. Berikan tanggapan dengan memberi tanda centang () pada kolom yang telah disediakan
dari masing-masing pertanyaan. Pastikan semua pertanyaan terisi.
3. Huruf-huruf pada bagian atas mengandung makna:
SS = Sangat Setuju
S = Setuju
RR = Ragu-Ragu
TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju
II
III. Pertanyaan
VARIABEL INDEPENDEN PROSES REKRUTMEN
Item Pertanyaan AlternatifJawaban
SS S RR TS STS
1 Proses rekrutmen pada PT. Bank Syariah
Mandiri Cabang Yogyakarta telah sesuai
dengan job description
2 Rekrutmen sesuai dengan kebijakan direksi
PT. Bank Syariah Mandiri Cabang
Yogyakarta
3 Pelaksanaan rekrutmen dilakukan melalui
pemanfaatan iklan surat kabar
4 Metode rekrutmen berpengaruh terhadap
perolehan karyawan yang berkualitas
5 Metode rekrutmen telah dilakukan secara
efisien dan efektif
6 Proses rekrutmen telah meningkatkan
kinerja karyawan
7 Pelaksanaan rekrutmen bertujuan untuk
mengisi jabatan karyawan yang
lowong/kosong
8 Pelaksanaan seleksi karyawan dilakukan
melalui test potensi akademik
9 Metode seleksi karyawan telah dilakukan
secara efisien dan efektif
10 Proses seleksi dilakukan melalui test
psikologis
11 Pelaksanaan seleksi karyawan dilakukan
melalui test wawancara
12 Kegiatan seleksi sesuai dengan tujuan pada
PT. Bank Syariah Mandiri Cabang
Yogyakarta
13 Proses seleksi mampu meningkatkan kinerja
karyawan
14 Kebijakan seleksi dilakukan setelah
dilakukan rekrutmen karyawan
15 Saya menerima gaji pokok yang tetap setiap
bulan
16 Gaji yang saya terima diberikan tepat waktu
17 Saya mendapatkan hak kenaikan gaji setiap
periode tertentu
18 Gaji yang saya peroleh saat ini dapat
memenuhi biaya Kebutuhan hidup saya
III
19 Gaji yang saya terima sesuai dengan pekerjaan yang saya kerjakan
20 Gaji yang saya terima sesuai dengan
pengetahuan, keterampilan dan kemampuan
yang saya miliki
21 Hasil pekerjaan karyawan sesuai dengan
kualitas kerja
22 Karyawan yang memiliki tanggung jawab
yang tinggi dalam penyelesaian pekerjaan
23 Kerjasama antar karyawan dengan rekan
kerja karyawan telah memadai
24 Kedisiplinan karyawan telah baik
25 Pengetahuan dan keterampilan karyawan
yang sudah baik
26 Penanganan pekerjaan sesuai dengan waktu
penyelesaian pekerjaan yang telah
direncanakan/ditentukan
27 Karyawan memiliki kemampuan dalam
melakukan tugas dan pekerjaan
Terima kasih atas kesediaan anda untuk mengisi kuesioner ini. Silahkan periksa kembali
apakah anda telah menjawab semua pertanyaan. Wassalamualaikum Wr. Wb
XIX
CURRICULUM VITAE
Nama : Tursina Kurniati
Tempat/Tanggal Lahir : Air Duren, 27 Desember 1991
Jenis Kelamin : Perempuan
Fakultas/Jurusan : Syari'ah dan Hukum/Keuangan Islam
Agama : Islam
Alamat Asal : Desa Air Duren, Mendo Barat, Bangka Belitung
Alamat Jogja : Jl. Nogomudo No.2 Gowok Sleman Yogyakarta
Email : [email protected]
Orang Tua
Nama Ayah : Muhammad Yamin
Pekerjaan : PNS
Nama Ibu : Siti Zulaiha
Pekerjaan : Pegawai Swasta
Alamat Orang Tua : Desa Air Duren, Mendo Barat, Bangka Belitung
Pendidikan Formal
SDN 138 Air Duren tahun 1998-2004
SMPN 1 Mendo Barat tahun 2004-2007
SMAN 3 Pangkal Pinang tahun 2007-2010
Universitas Islam Negeri Yogyakarta tahun 2010-2014