PENGARUH STRES KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN KEPEMIMPINAN

TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA DINAS TENAGA

KERJA DAN PERINDUSTRIAN KOTA SURAKARTA

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

MUHAMMAD BINTANG FIRMANSYAH

B 100150130

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2019

v

MOTTO

“Pebisnis itu harus nyentrik”

Bob Sadino

“Tidak ada kesuksesan melainkan dengan pertolongan Allah”

Q.S. Huud : 88

“Tak selamanya langit itu kelam, Suatu saat kan cerah juga, Hiduplah dengan

sejuta harapan, Habis gelap terbitlah terang”

Rhoma Irama

vi

PERSEMBAHAN

Puji Syukur segala puji bagi Allah SWT atas segala

nikmat dan karunia yang telah di berikan. Shalawat

serta salam penulis panjatkan kepada Nabi

Muhammad SAW atas dilimpahkannya rizki dan

karunianya. Sebagai wujud rasa syukur yang telah

Allah SWT berikan maka penulis

mempersembahkan karya yang sederhana ini

dengan tulus kepada :

Keluargaku tercinta, teruntuk ibu Maskuroh,

S.E. yang saya sayangi yang senantiasa

mendoakan, mendukung, memotivasi, serta

mencurahkan kasih sayang yang tiada terkira

kepada penulis. Semoga Allah SWT

senantiasa melindungi dan membalas semua

kebaikan yang telah engkau berikan kepada

penulis.

Keluarga besarku tercinta.

Teman-teman ku yang saya sayangi.

Dinas Ketenagakerjaan dan Perindustrian

Kota Surakarta.

Almamaterku tercinta “Universitas

Muhammadiyah Surakarta”.

vii

ABSTRAK

Sumber daya manusia memiliki peran penting yang tidak dapat dilepaskan

dari sebuah organisasi di dalam suatu dinas. Dimana stres kerja, motivasi kerja

dan kepemimpinanpada karyawan harus selalu diperhatikan untuk menilai

kepuasan kerja seorang karyawan agar karyawan dapat bekerja secara maksimal

di dalam dinas terkait. Tujuan dari penelitian ini untuk menguji : 1. Untuk

mengetahui stres kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada Dinas

Tenaga Kerja dan Perindustrian Kota Surakarta. 2. Untuk mengetahui motivasi

kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada Dinas Tenaga Kerja

dan Perindustrian Kota Surakarta. 3. Untuk mengetahui kepemimpinan

berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada Dinas Tenaga Kerja dan

Perindustrian Kota Surakarta.Pengambilan sampel menggunakan teknik sampling

jenuh. Penelitian ini mengambil jumlah responden sebanyak 45 orang. Teknik

pengujian data menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, uji hipotesis dengan

bantuan program SPSS. Berdasarkan hasil analisis uji instrumen, uji asumsi

klasik, uji hipotesis dalam penelitian ini maka didapat hasil antara lain: 1. Stres

kerja berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja. 2. Motivasi kerja berpengaruh

positif terhadap kepuasan kerja. 3. Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap

kepuasan kerja.

Kata kunci : Stres kerja, Motivasi Kerja, Kepemimpinan, Kepuasan Kerja.

viii

ABSTRACT

Human resources have an important role that cannot be separated from an

organization within a service. Where work stress, work motivation and leadership

in employees must always be considered to assess the job satisfaction of an

employee so that employees can work optimally in the relevant agency. The

purpose of this study is to test: 1. To determine work stress has an effect on

employee job satisfaction in Dinas Tenaga Kerja dan Perindustrian Kota

Surakarta, 2. To determine work motivation has an effect on employee job

satisfaction at Dinas Tenaga Kerja dan Perinustrian Kota Surakarta. 3. To find out

the leadership influences employee job satisfaction at Dinas Tenaga Kerja dan

Perindustrian Kota Surakarta. Sampling using saturated sampling technique. This

study took the number of respondents as many as 45 people. Data testing

techniques using instrument testing, classic assumption test, hypothesis testing

with the help of SPSS program.Based on the results of the instrument test

analysis, the classic assumption test, hypothesis testing in this study, the results

obtained include: 1. Job stress has a negative effect on job satisfaction. 2. Work

motivation has a positive effect on job satisfaction. 3. Leadership has a positive

effect on job satisfaction

Keywords: Job stress, Work Motivation, Leadership, Job Satisfaction.

ix

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb.

Puji syukur Alhamdulillah, segala puji syukur dipanjatkan kehadirat Allah

SWT. Atas limpahan berkah dan Rahmat Nya, sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi yang berjudul “PENGARUH STRES KERJA, MOTIVASI

KERJA, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA

KARYAWAN PADA DINAS TENAGA KERJA DAN PERINDUSTRIAN

KOTA SURAKARTA” sebagai salah satu syarat guna menyelesaikan Program

Sarjana (S1) pada program studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis,

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Penghargaan dan rasa terima kasih penulis berikan kepada berbagai pihak

yang telah ikut membantu memberikan bimbingan, bantuan dan dukungan

sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Terutama

untuk ibu saya yang selalu memberikan support dan kasih sayang serta perhatian

yang bersifat moril maupun materil. Semoga Allah SWT selalu melimpahkan

kesehatan, rahmat dan keberkahan di dunia dan akhirat. Tak lupa penulis juga

ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Bapak Nur

Achmad, S.E., M.Si. selaku pembimbing yang telah membantu membimbing

dalam penulisan skripsi ini. Serta ucapan terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Sofyan Anif, M.Si selaku rektor Universitas Muhammadiyah

Surakarta

2. Bapak Dr. Syamsudin, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Imronudin, S.E., M.Si, Ph. D selaku Kepala Program Studi

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

4. Untuk ibuku tercinta Maskuroh, S.E. yang telah mengajarkanku arti

sebuah kehidupan, memberikan kasih sayang, mengajarkanku dalam

berbisnis sedari kecil, hidup diatas kaki tangan sendiri, bekerja keras

x

demi mewujudkan impianku. Terimakasih mah, I Love You Morethan U

Know.

5. Teman-teman “TAYO TEAM” yang sudah menemani saya dalam 4

tahun ini. Adit, Akbar, Sixkli, Azzah, Bagus, Dika, Seha, Bima, Raka,

Ismed, Handewa, Dhany, Ifan, Royan yang telah menemaniku berjuang

dan bersama menikmati canda dan tawa disela kepenatan kehidupan

kampus.

6. Teman-teman “OOP (Orang-Orang Penting)” yang merupakan teman

sekaligus sahabat yang bisa menjadi tempat bersosialisasi dan menjadi

tempat bersanda gurau. Raka Yuri, Nada In’am, Sheila Noor, Gieti

Cahya, Nimas Sekar.

7. Teman-teman yang telah menemani saya dalam hal suka dan duka,

menjadikan teman sekaligus jadi tempat konsultasi saya jika ada kendala

ataupun sebaliknya, teman yang bisa mensupport saya dari belakang.

Ilham Rizqian dan Fita Febriansyah.

8. Teman-teman “Semangat Kompak Anti Lemes” yang telah mengajarkan

kebahagian dalam menerima segala hal, menelusuri tempat dan wilayah

baru. Satria Nur, Bimo Kusumo, Nada In’am.

9. Teman-teman Pertanian Agriculture yang telah memberikan saya

wawasan dalam sektor pertanian mulai dari awal hingga akhir. Mas

Mustofa, Ajik, Engkos, Galih, Viery, Arip, Pak Suroto, Andrian.

10. Teman-teman serta sahabatku Afif, Arif, Arifky, Rizal, Zanuar, Dinie

yang telah ikut mensupport saya untuk menyelesaikam program studi S1.

11. Seluruh teman-teman Manajemen kelas D angkatan 2015 Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

12. Kepada para pegawai ku, terimakasih sudah meringankan kerja saya agar

bisa tetap berkuliah secara optimal. Setelah lulus, penulis akan lebih

mensejahterakan kalian.

13. Dinas Ketenagakerjaan dan Perindutrian Kota Surakarta yang saya

jadikan sebagai tempat untuk penelitian.

xi

xii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL.............................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI............................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN................................................................ iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN......................................... iv

HALAMAN MOTTO............................................................................ v

HALAMAN PERSEMBAHAN............................................................ vi

ABSTRAK.............................................................................................. vii

ABSTRACT............................................................................................ viii

KATA PENGANTAR............................................................................ ix

DAFTAR ISI.......................................................................................... xii

DAFTAR TABEL.................................................................................. xiv

DAFTAR GAMBAR.............................................................................. xv

DAFTAR LAMPIRAN.......................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang............................................................................. 1

B. Perumusan Masalah..................................................................... 7

C. Tujuan Penelitian......................................................................... 7

D. Manfaat Penelitian....................................................................... 8

E. Sistematika Penulisan Skrispsi..................................................... 9

BAB II LANDASAN TEORI

A. Pengertian Manajemen SDM...................................................... 11

B. Stres Kerja.................................................................................. 11

C. Motivasi...................................................................................... 13

D. Kepemimpinan............................................................................ 15

E. Kepuasan Kerja........................................................................... 16

F. Penelitian Terdahulu................................................................... 18

xiii

G. Kerangka Pemikiran................................................................... 22

H. Hipotesis..................................................................................... 23

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian........................................................................... 24

B. Populasi dan Sampel................................................................... 24

C. Data dan Sumber Data................................................................ 25

D. Metode Pengumpulan Data......................................................... 25

E. Variabel Penelitian...................................................................... 26

F. Metode Analisi Data .................................................................. 28

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

A. Latar belakang Dinas.................................................................. 36

B. Diskripsi Data.......................................................................... 37

C. Analisis Data......................................................................... 40

1. Uji Instrumen Data............................................................... 40

2. Uji Asumsi Klasik................................................................. 44

D. Pembahasan.................................................................................. 55

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan................................................................................. 60

B. Keterbatasan Penelitian.............................................................. 61

C. Saran-Saran................................................................................. 62

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel III.1 Interval Koefisiensi ...................................................... 35

Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .... 38

Tabel IV.2 Karakteristik Usia Responden........................................ 38

Tabel IV.3 Karakteristik Tingkat Pendidikan Responden ................ 39

Tabel IV.4 Karakteristik Lama Bekerja Responden........................... 39

Tabel IV.5 Rangkuman Validitas Instrumen untuk Variabel Stres

Kerja (X1).................................................................. 41

Tabel IV.6 Rangkuman Validitas Instrumen untuk Variabel

Motivasi (X2) ............................................................... 42

Tabel IV.7 Rangkuman Validitas Instrumen untuk Variabel

Kepemimpinan ............................................................. 42

Tabel IV.8 RangkumanValiditas Instrumen untuk Variabel

Kepuasan Kerja (Y) ...................................................... 43

Tabel IV.9 Hasil Reliabilitas.............................................................. 44

Tabel IV.10 Hasil Pengujian Normalitas........................................... 45

Tabel IV.11 Hasil Pengujian Multikolinearitas......... ....................... 45

Tabel IV.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas........................................ 46

Tabel IV.13 Rekapitulasi Regresi Berganda.................................... 47

Tabel IV.14 Uji t................................................................................ 47

Tabel IV.15 Uji F................................................................................ 53

Tabel IV.16 Uji Koefisien Determinasi (R)2)................................ 55

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Kerangka Pemikiran .................................................... 22

Gambar IV.1 Struktur Organisasi..................................................... 37

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Lampiran 2. Correlations

Lampiran 3. Uji Reliabilitas Variabel Stres Kerja

Lampiran 4. Uji Validitas Variabel Motivasi

Lampiran 5. Uji Reliabilitas Variabel Motivasi

Lampiran 6. Uji Validitas Variabel Kepemimpinan

Lampiran 7. Uji Reliabilitas Variabel Kepemimpinan

Lampiran 8. Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja

Lampiran 9. Uji Reliabilitas Variabel kepuasan kerja

Lampiran 10. Uji Normalitas

Lampiran 11. Uji Multikolinearitas

Lampiran 12. Uji Heteroskedastisitas

Lampiran 13. Analisis Regresi Linear Berganda

Lampiran 14. Tabel Harga Kritis Dari r

Lampiran 15. Distribusi Nilai ttabek

Lampiran 16. Distribusi Nilai Ftabel