Pensar Design mais queDesign ThinkingRepensando o que j foi repensado

The Shinning

Me lembro quando ouvi o termo Design Thinking pela primeira vez. Acheipomposo, forte, inovador e com um toque semi-deselegante de pretenso.Algumas pesquisas depois encontrei, sem diculdades, o pai do termoDesign Thinking: Tim Brown, CEO da IDEO. Com um currculo invejvel,esse senhor faz palestras pelo mundo todo defendendo o Design Thinkingcomo uma ferramenta de inovao no desenvolvimento de solues paraproblemas relevantes para a humanidade.

Com o Design Thinking, Tim busca resgatar a essncia original do Designque se perdeu com a industrializao e o consumismo. A prossionalizaodo designer tornou-se um instrumento de criao de bens de consumo e/ouservios, ofuscando a sua faceta social dedicada ao desenvolvimento desolues para a evoluo humana.

Para Tim, essa a diferena entre Design e Design Thinking:

Design is about delivering a satisfying experience. Design thinking is aboutcreating a multipolar experience in which everyone has the opportunity toparticipate in the conversation. (Change by Design: How Thinking TransformsOrganizations and Inspires Innovation, p. 192)

Depois de ter conhecido a abordagem de Tim Brown, tive um contato maisprofundo com o assunto em um MOOC da d.school, escola que DavidKelley, scio de Tim na IDEO, criou dentro da Universidade de Stanford,nos Estados Unidos.

O grco acima demonstra a abordagem dada pela d.school dentro da suametodologia.

Apesar de dizerem constantemente que Design Thinking no uma receitade bolo, muita gente ainda acredita que seguindo determinados passos vaichegar a uma soluo mgica. Bem, no vai.

At mesmo porque, apesar da abordagem acima ser a mais conhecida, no a nica. Diversos autores falam basicamente as mesmas coisas quando setrata de Design Thinking, entretanto, muitas vezes, com mudanascosmticas, pois apenas inserem/retiram algum passo ou mudam asdenominaes das etapas.

No tenho conhecimento, nem coragem, para estar aqui dando deniessobre o que ou deixa de ser Design Thinking. A crena e conanabaseada unicamente na escolha da metodologia correta, no serve de nadase o trabalho em cada etapa no for executado com coerncia. Acreditoque um design bem feito, com planejamento, pesquisa e foco, pode seutilizar das diversas abordagens do Design Thinking da maneira quelhe servir melhor, ou seja, o ideal ter conhecimento dessasferramentas e customizar o seu prprio processo criativo, com base noproblema a ser solucionado. Isso pensar com Design ou simplesmenteDesign.

Para esclarecer meu ponto de vista, e apresentar novos, indico odocumentrio Design & Thinking (pode fazer download por $14,99 aqui) .Nele, diversos prossionais expressam suas opinies e compartilham suasexperincias relacionadas ao tema, inclusive Tim e David, citados acima.Conra o trailer.

Apesar de ainda ter algum frescor, o Design Thinking no nenhumanovidade, sendo assim, se quer aprofundar seus conhecimentos no assunto,h uma boa bibliograa disponvel, at em portugus, inclusive com livrosgratuitos em pdf como Design ThinkingInovao em Negcios.

Se tiver interesse em um curso online gratuito, a universidade alemMHMK Macromedia oferece a disciplina Design Thinking. O curso extenso, com muitas videoaulas e temticas bem abrangentes. Clique aquipara se inscrever.

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Matheus MouraDesigner grfico@mmmoura76www.mmoura.net

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