pensumliste høstsemesteret 2012

Høgskolen i Hedmark, Avdeling for økonomi – og ledelsesfag Pensumliste høst 2012

Oppdater 24.08.12

1

Pensumliste høstsemesteret 2012

Arbeids- og organisasjonspsykologi 3ORG120/ RORG/ SORG120 7,5 sp

Faglærer: Stig Holen Kaufmann, G. & Kaufmann, A. (2009). Psykologi i organisasjon og ledelse (4. utg.). Bergen:

Fagbokforlaget. ISBN 978-82-450-0858-6.

158.7 Ka

Arbeidsrett 3SJ325/ RSJ325/ SSJ325 5 sp

Faglærer: Anne Oline Haugen/Svein Helgesen

Engelsrud, G.(2009). Styring og vern (4.utg.). Oslo: Cappelen. ISBN 978-82-02-27748-2.

(Noen kan ha 2010, med nytt isbn nr., sendt ut sammen med arbeidsbok)

344.01 En

Artist, Brand and Product management 3MP230 12,5 sp

Faglærer: Ola Haampland

Haaranen, T. (2010). It's all about the song: the practice of artist branding in the Finnish

recording industry. Saarbrücken: Lambert academic publ. ISBN: 978-3838312323

658.827 Ha

Artist, brand and product management: 3MP230 : artikkelsamling høsten 2010. (2010). Rena:

Høgskolen.

658.827 Ar

Beredskap og ledelse 3RIS100 7,5 sp

Faglærer: Bjørn Bakken

Kaufmann, G., & Kaufmann, A. (2009). Psykologi i organisasjon og ledelse. Bergen:

Fagbokforl. ISBN: 82-7674-863-5. Kun kapitlene 4-7 og 11-13 er pensum. Ca 180 sider.

158.7 Ka

Øyvind Kvalnes (2010): Det feilbarlige menneske. Risiko og læring i arbeidslivet.

Universitetsforlaget. ISBN: 978-82-15-01647-4. Hele boken er pensum. Ca 180 sider.

174 Kv

Martinsen, Ø. L. (2009). Perspektiver på ledelse. Oslo: Gyldendal akademisk. ISBN: 978-82-05-39456-8. Kun kapitlene 1-6; 12-13; 15 er pensum. Ca 170 sider.

658.4 Pe

Anbefalt støttelitteratur:

Arnulf, J. K. (2012). Hva er ledelse. Oslo: Universitetsforl. ISBN: 978-82-15-00552-2

658.4 Ar

Klein, G. (1998). Sources of power: how people make decisions. Cambridge, Mass.: MIT

Press.

(I bestilling)

Bransjekunnskap 3ØR300 15 sp

Faglærer: Gunnar Alu

Høylie, K. (2011). God regnskapsføringsskikk. Oslo: Gyldendal akademisk forlag.

ISBN: 978-82-05-41037-4

657 Hø

Regnskapsførerloven, LOV -1993-06-18-109 (1993). Lokalisert på

http://www.lovdata.no/all/hl-19930618-109.html

http://www.lovdata.no/all/hl-19930618-109.html


Oppdater 24.08.12

2

Forskr. om autorisasjon av regnskapsførere, FOR-1999-02-08-196 (1999). Lokalisert på

http://www.lovdata.no/for/sf/fd/xd-19990208-0196.html

Skatteetaten. (2009). Kontorarbeid og regnskapsføring : tips og råd. Oslo : Skatteetaten.

Lokalisert på

http://www.skatteetaten.no/Upload/Brosjyrer%20og%20bok/Kontorarbeid_og_brosjyre.pdf

Aksjeloven - asl., LOV-1997-06-13-44 (1997). Kapittel 6. Lokalisert 6. juli 2010 på Lovdata

http://www.lovdata.no/all/hl-19970613-044.html#map030

Kredittilsynet. (2011). Rapport etter dokumentbasert tilsyn med autoriserte regnskapsførere

høsten 2010. Oslo : Kredittilsynet. Lokalisert på

http://www.finanstilsynet.no/Global/Venstremeny/Rapport/2011/Rapport_regnskapsforere_juni_

2011.pdf

Andre aktuelle lover som:

Arbeidsmiljøloven, LOV-2005-06-17-62 (2005).

Lokaliseres på:

http://www.lovdata.no/all/nl-20050617-062.html

Ferieloven, LOV-1988-04-29-21 (1988).

Lokaliseres på:


Likestillingsloven, LOV-1978-06-09-45 (1987).

Lokaliseres på:


Ligningsloven, LOV-1980-06-13-24. (1980).

Lokaliseres på:


Duett Økonomisystem, ASP - installert, 4 månedersleie, ca kr 1000,-

Annet utlevert materiale (utdeles på forelesningene evt. legges ut i Fronter).

Etikk 3ØR215 5 sp

Faglærer: Ragnhild Gilbrandt

Nyeng, F. (2002). Etikk og økonomi : en innføring. Abstrakt forlag. ISBN 82-7935-037-3

174.4 Ny

Event Management 3ØME11 10 sp

Faglærer: Rune Johannessen

Bowdin, G. A. J. (2011). Events management. Oxford: Butterworth-Heinemann.

ISBN: 978-1-85617-818-1

338.4779 Ev

Danielsen, I. M, (2008). Sikkerhetshåndboken for konsertavvikling. (3.utg). Oslo: Norsk

Rockforbund

363.1 Da

Filmforståelse og filmproduksjon 3SP145 20 sp

Faglærer: Mona Pedersen og Jarle Leirpoll

Innføringsbok:

http://www.lovdata.no/for/sf/fd/xd-19990208-0196.html

http://www.skatteetaten.no/Upload/Brosjyrer%20og%20bok/Kontorarbeid_og_brosjyre.pdf

http://www.lovdata.no/all/hl-19970613-044.html#map030

http://www.finanstilsynet.no/Global/Venstremeny/Rapport/2011/Rapport_regnskapsforere_juni_2011.pdf

http://www.finanstilsynet.no/Global/Venstremeny/Rapport/2011/Rapport_regnskapsforere_juni_2011.pdf






Oppdater 24.08.12

3

Stam, R. (2000). Film Theory. An Introduction. Malden: Blackwell.

791.4301 St

Filmforståelse og filmproduksjon : 3SP145 : Artikkelsamling. (2012). Rena : Høgskolen i

Hedmark.

791.4301 Fi

I tillegg følgende kapitler fra:

Fossheim, H. J. (Red.). (1999) Filmteori: en antologi. Oslo: Pax.

http://www.nb.no/utlevering/contentview.jsf?urn=URN:NBN:no-nb_digibok_2010050603008

Kapitlene:

Balázs, Béla (1999 [1924]) ”Fra Der sichtbare Mensch” s. 35-45.

Eisenstein, Sergej M. (1999) ”Filmformens dramaturgi (Den dialektiske tilnærmingen til

filmformen)” s. 48-61.

Bordwell, David (1999) ”Prinsipper og fremgangsmåter for den klassiske Hollywood-filmens

narrasjon”. S. 191-209.

Mulvey, Laura (1999) “Visuell nytelse og narrative film”. S. 170-181.

Wollen, Peter (1999) “Godard og motfilmen: Vent d’est”. S. 158-167

Forhandlinger i teori og praksis RSJ230/SSJ230 5sp

Faglærer: Eivind Merok

Rognes, J. K. (2008). Forhandlinger (3 utg.). Oslo: Universitetsforl

658.45 Ro

Forvaltningsrett 3JUS100 5 sp

Faglærer: Anne Oline Haugen

Eckhoff, T og Smith, E (2010) Forvaltningsrett (9. utg.) . Oslo: Universitetsforlaget.

ISBN 978-82-15-01614-6. 342.06 Ec

Forvaltningsøkonomi I & II 3MFØ05 / 3MFØ10 15 sp – masteremne

Faglærer: Bjarne Jensen

Busch, T., Johnsen, E., & Vanebo, J. O. (2009). Økonomistyring i det offentlige. Oslo:

Universitetsforl. ISBN: 978-82-15-01538-5

352.42 Bu

Hoorens, D. (2008). Sub-national governments in the European Union: organisation,

responsibilities and finance. Paris: Dexia.

351.4 Su

Finansdepartementet (2005): Veileder i samfunnsøkonomiske analyser. Kan lastes ned her:

http://www.regjeringen.no/upload/kilde/fin/reg/2005/0029/ddd/pdfv/266324-

veileder_i_samfunnsok_analyse_trykket.pdf

Jensen, B. (2007). Offentlige velferdsgoder: økonomistyring, regnskapsprinsipper og New

Public Management : delrapport 1: økonomistyringssystemer og New Public management

(Vol. nr 12-2007). Elverum: Høgskolen. Kan lastes ned her:

http://idtjeneste.nb.no/URN:NBN:no-bibsys_brage_6392

Jensen, B. (2005). Kommune-Norge - velferd og finansiering. Oslo: Kommuneforl. ISBN: 82-

446-1176-6. (Ikke i salg, men legges ut på Fronter.)

352.4214 Je

Jensen, Bjarne (2009). Betraktninger om makroøkonomisk politikk, finanskrisen og

handlingsregelen. Arbeidsnotat Høgskolen i Hedmark. Deles ut av faglærer. Monsen, Norvald (2008). Økonomistyring og regnskap i offentlige organisasjoner. Magma 6/2008.

http://www.nb.no/utlevering/contentview.jsf?urn=URN:NBN:no-nb_digibok_2010050603008

http://www.regjeringen.no/upload/kilde/fin/reg/2005/0029/ddd/pdfv/266324-veileder_i_samfunnsok_analyse_trykket.pdf

http://www.regjeringen.no/upload/kilde/fin/reg/2005/0029/ddd/pdfv/266324-veileder_i_samfunnsok_analyse_trykket.pdf



Oppdater 24.08.12

4

Kan lastes ned her: http://www.magma.no/oekonomistyring-og-regnskap-i-offentlige-organisasjoner

Norell PO (2009). Budget – och besparingsteori. Karlstads universitet og Høgskolen i Hedmark. Deles

ut av faglærer.

Østre, Stein (2009). Samfunn og marked. Høgskolen i Hedmark (Forelesningsnotater). Kan lastes ned

her: http://idtjeneste.nb.no/URN:NBN:no-bibsys_brage_27458

Østre, S. (2007). Analyse av prinsipper for budsjettering og regnskapsføring i offentlig

forvaltning: delrapport 3: økonomistyringssystemer og New Public management (Vol. nr 14-

2007). Elverum: Høgskolen. Kan lastes ned her: http://idtjeneste.nb.no/URN:NBN:no-

bibsys_brage_6386

Østre, S. (2007). Resultatstyring i offentlig forvaltning: mål og resultatstyring : muligheter og

begrensninger for offentlig virksomhet : delrapport 2: økonomistyringssystemer og New

Public management (Vol. nr 13-2007). Elverum: Høgskolen. Kan lastes ned her:


Vale, P. H. (2010). Makroøkonomi: har vi kontroll med utviklingen? Oslo: Abstrakt forl.

ISBN: 978-82-7935-299-0

339 Va St. meld nr 1 2011-12. Nasjonalbudsjettet. Kan lastes ned her:

http://www.statsbudsjettet.no/upload/Statsbudsjett_2012/dokumenter/pdf/stm.pdf

St. prp nr 2011-2012. Kommuneproposisjonen. Kan lastes ned her:

http://www.regjeringen.no/pages/37884195/PDFS/PRP201120120110000DDDPDFS.pdf

Anbefalt-/støttelitteratur Anthony, R. N., & Young, D. W. (2003). Management control in nonprofit organizations.

Boston, Mass.: McGraw-Hill/Irwin. ISBN: 0-07-250825-6

658.151 An

Brorström, B., Haglund, A., Solli, R., Falkman, P., & Malmer, S. (2005).

Förvaltningsekonomi: en bok med fokus på organisation, styrning och redovisning i

kommuner och landsting. Lund: Studentlitteratur. ISBN: 91-44-02869-5. Kap 11,13 och 14.

352.4214 Br

Brunsson, N. (2002). The organization of hypocrisy: talk, decisions and actions in

organizations. Oslo: Abstrakt forl. ISBN: 82-7935-023-3

658.406 Br

Busch, T., Klaudi Klausen, K., & Vanebo, J. O. (2011). Modernisering av offentlig sektor:

trender, ideer og praksiser. Oslo: Universitetsforl. ISBN: 978-82-15-01908-6

351 Mo

Ringstad, V. (2011). Samfunnsøkonomi og økonomisk politikk for turbulente tider. [Oslo]:

Cappelen Damm akademisk. ISBN: 978-82-02-32069-0

330 Ri

Grunnleggende regnskap REV100/ NREV100/ SREV100/ 3ØR136/ NØR136/ HØR136 7,5 sp

Faglærer: Gunnar Alu

Sending, A. (2010). Grunnleggende regnskap (3 utg.). Bergen: Fagbokforlaget.

ISBN: 978-82-450-0728-2

657 Se

Grunnleggende statistikk 3MA525/ SMA525 5 sp

Faglærer: Tore Nordseth

Ubøe, J., & Jørgensen, K. (2012). Statistikk for økonomifag. (4. utg.). Oslo: Gyldendal

akademisk. ISBN: 978-82-05-42483-8

http://www.magma.no/oekonomistyring-og-regnskap-i-offentlige-organisasjoner





http://www.statsbudsjettet.no/upload/Statsbudsjett_2012/dokumenter/pdf/stm.pdf

http://www.regjeringen.no/pages/37884195/PDFS/PRP201120120110000DDDPDFS.pdf


Oppdater 24.08.12

5

519.5 Ub

Innovasjon og entreprenørskap 3BED300 7,5 sp

Faglærer: Peter de Souza

Innovasjon Garmann Johnsen, H. C. & Pålshagen, Ø. (2011) Hva er innovasjon? Perspektiver i norsk

innovasjonsforskning. Høyskoleforlaget. ISBN 978-82-7634-951-1.

658.4063 Hv

Entreprenørskap Kubr, Thomas Kubr (2007) Fra ide til ny virksomhet. En håndbok for nye vekstselskaper

(2.utg) McKinsey & Company, Venture Cup. ISBN 82-996201-0-4. Side 13-48.

658.11 Fr

Spilling O. R (red) (2006) Entreprenørskap på norsk (2.utg) Fagbokforlaget. Hele boka, 210 s.

658.11 En

Roos G., von Krongh. Roos J. (2010) Strategi: en innføring (5.utg) Bergen: Fagbokforlaget.

ISBN 978-82-450-0974-3. Kap 1. (3. utgave eller senere kan brukes)

658.4012 Ro

Personlig utvikling og kreativitet Kaufmann G. og A. (2009) Psykologi i organisasjon og ledelse (4.utg) Bergen:

Fagbokforlaget. (Kapittel 1, 2, 3, 4, 5, 6 og 11)

158.7 Ka

Forsth L.-R. (2004) Praktisk nytenkning: : systematisk og kreativ problemløsning.

http://ask.bibsys.no/ask/action/show?pid=113778201&kid=biblio

158.1 Fo

Anbefalt/støttelitteratur: Bjerke, B. (1989). Att skapa nya affärer. Lund: Studentlitteratur. ISBN 91-44-44811-2

658.11 Bj

Kolvereid, L., & Thune-Holm, A. (1999). Gründerboken. Oslo: Cappelen akademisk forl.

ISBN 82-456-0766-5

658.11 Ko

Haug, S. H. (2005). Stigs bok om kreativitet: kreativ abc. Oslo: Schibsted. ISBN 82-516-2154-

2

153.3 Ha

Lerdahl, E. (2007). Slagkraft: håndbok i idéutvikling. Oslo: Gyldendal akademisk. ISBN 978-

82-05-36286-4

153.3 Le

Internasjonal krisehåndtering 3SK115 15 sp

Faglærer: Werner Christie, i samarb. med M.N. Ndlela og T. Hafting

Robinson, N., & Hehir, A. (2009). State-building: theory and practice. London: Routledge.

ISBN: 978-0-415-39435-2

327.11 St

Hovi, J., & Malnes, R. (2011). Anarki, makt og normer: innføring i internasjonal politikk.

Oslo: Abstrakt forl. ISBN: 978-82-7935-317-1

327.1 An

Øian, H., & Olsen, B. (2007). Hvorfor skyter de?: konflikt- og kulturforståelse i internasjonale

militære operasjoner. Oslo: Cappelen akademisk forlag. ISBN: 978-82-02-27407-8

327.172 Hv

Polman, L. (2010). Krisekaravanen: humanitær hjelp i kriseområder. [Oslo]: Arneberg. ISBN:

http://ask.bibsys.no/ask/action/show?pid=113778201&kid=biblio


Oppdater 24.08.12

6

978-82-8220-020-2

363.34 PO

Artikkelsamling: Kommer senere.

International economics 3ØM560 7,5 sp

Faglærer: Kristin Stevik

Pugel, T. A. (2012). International economics (15. utg). New York: McGraw-Hill.

(337 Pu) (Har bestilt 2 eks. av ny utgave 30/7.K.)

International Governance 3MSA50 - masteremne

Faglærer: Bent Sofus Tranøy

Claes, D.H., Hveem, H. og Tranøy. B.S. (2012). Økonomisk Globalisering og politisk styring,

kap 5, 6 og 8, Oslo: Universitetsforlaget. (Blir utgitt i august 2012!)

I bestilling

Jönsson, C., Tägil, S. & Törnqvist, G. (2007). Europa, Quo Vadis? Stockholm: SNS förlag.

ISBN: 978-91-85695-06-5 (282 s)

320.94 Jø

Pierson, P. ed (2001). The New Politics of the Welfare State. Oxford University Press. (Kap.

1,3,4,9,10 och 13. ISBN: 978-0-19-829756-7 (225 s.)

361.65 Ne

Schulz, H. L. (2002). Krig i vår tid. Lund: Studentlitteratur. ISBN: 91-44-01698-0 (193 s)

327.11 Sc

International Governance, 3MSA50, Artikkelsamling

International summer school, Artikkelsamling 2012

Referanselitteratur

Bevir, Mark & Rhodes, R A W (2003): Interpreting British Governance. London, New York:

Routledge.

Esping-Andersen, Gösta (2002): Why we need a New Welfare State. Oxford University Press.

(230 s)

Giddens, Anthony (1998): The Third Way. The Renewal of Social Democracy. Polity (166 s)

Tallberg, Jonas (2007) EU:s politiska system, Studentlitteratur (224 s)

Newman, Janet (2004). Modernizing the state: A new style of governance? (69-88) In Jane

Lewis and Rebecca Surrender (eds.), Welfare State Change. Oxford: Oxford University Press.

Johan P. Olsen The Many Faces of Europeanization. Journal of Common Market Studies, Vol.

40, pp. 921-952, 2002

Geuijen, Karin,´t Hart, Paul and Yesilkagit, Kutsal (2007): Dutch Eurocrats at Work

(131-159)

Thedvall, Renita (2007): The EU´s Nomads: National Eurocrats in European Policy-Making

(160-179)

Shore, Chris (2007): European Integration in Anthropological Perspective: Studying the

`Culture`of the EU Civil Service

Alla dessa tre senare i: Rhodes, ´t Hart & Noordegraaf (eds): Observing Government Elites. Up

Close and Personal. Palgrave Macmillan.

Hovi, Jon og Underdal, Arild: Internasjonalt samarbeid og internasjonal organisasjon

Universitetsforlaget, 2008 ISBN 978-82-15-01204-9 (Del I: Internasjonalt samarbeid: Formål,

former og utvikling Del II: Internasjonale organisasjoners oppbygging og virkemåte Del III:

Sammenlignende analyse Del IV: Betydningen av statlig og ikke-statlig samarbeid)


Oppdater 24.08.12

7

International management 3ØM210 5 sp

Faglærer: Daniela Lundesgaard

French, R. (2010). Cross-cultural management in work organisations (2 utg.). London:

Chartered Institute of Personnel and Development. ISBN 978-1-84398-243-2

658.30089 Fr

International marketing 3ØM525 10 sp

Faglærer: Daniela Lundesgaard

Hollensen, S. (2011). Global marketing: a decision-oriented approach (5th

ed.). Harlow:

Financial Times Prentice Hall. ISBN 978-0-273-72622-7.

658.848 Ho

Investering og finansiering 3ØB420/ SØB420 5 sp

Faglærer: Per Søberg

Bøhren, Ø., & Gjærum, P. I. (2009). Prosjektanalyse : investering og finansiering (rev. utg).

Bergen : Fagbokforl. Kap. 4-7, 9-13. ISBN: 978-82-450-0810-4

658.15 Bø

Støttelitteratur

Bredesen, I. (2005). Investering og finansiering (3. utg.). Oslo : Gyldendal akademisk

658.152 Br

Boye, K. (2006). Finansielle emner. (14. utg.). Oslo : Cappelen akademisk

658.15 Bo

Journalistikk 3MED140 15 sp

Faglærer: Jarle Leirpoll, Rune Eraker, Nils Kristian Myre m.fl

Kjendsli, V. (2008). Rett på sak!: lærebok i praktisk journalistikk. Kristiansand: IJ-forl. ISBN:

978-82-7147-318-1.

070.4 Kj

Weisser, A. (2005). Bare et bilde?: fotojournalistikk for skrivende journalister. Kristiansand:

IJ-forl. ISBN: 978-82-7147-297-9

070.49 We

Pedersen, F. (2001). Fotojournalisten: praktisk fotojournalistikk. Kristiansand: IJ-forl. ISBN:

82-7147-218-6

070.4 Pe

Nilsson, S. (2003). Avis frå a til å. Oslo: Samlaget. ISBN 82-521-6259-2.

I bestilling

Eide, L., & Nyre, L. (2004). Radioradio: lyd i journalistikk. Oslo: Samlaget. ISBN 82-521-

6161-8

791.44 Ei

Utvalgte kapitler fra følgende bøker:

Leirpoll, J. (2008). Video i praksis. (4. utg.). Elverum: Jarle Leirpoll forlag. ISBN 978-82-

993648-6-7. (S. 71-76 Lyden, s. 130-137 Lydredigering).

778.59 Le

Eraker, R., Kopperud, G., & Gange, E. K. (2001). Øyeblikk av lys. Oslo: Aschehoug. ISBN

82-03-22614-0. (S. 4-13)

779.092 Er

Clarke, G. (1997). The photograph. Oxford: Oxford University Press. ISBN 978-0-19-284248-

0. (Kap. 1, 2 og 8)


Oppdater 24.08.12

8

770.1 Cl

http://foto.no/cgi-bin/articles/articleView.cgi?articleId=41296, Råfilkonvertering (artikkel i 8 deler)

http://foto.no/cgi-bin/articles/articleView.cgi?articleId=42512, Fra RAW til sort/hvitt (artikkel i 5

deler)

http://foto.no/cgi-bin/articles/articleView.cgi?articleId=42642, Oppskarping og oppløsning (artikkel i

fem deler)

http://tv.adobe.com/watch/learn-photoshop-cs4/getting-started-10-sharpening-the-details/

Sharpening the details, 5'45"

http://www.cambridgeincolour.com/tutorials/image-sharpening.htm, Guide to Image Sharpening

Journalistisk metode 3MED120 7,5 sp

Faglærer: Thomas Mølstad

Østlyngen, T. and Øvrebø, T. (1999). Journalistikk: metode og fag. Oslo: Ad notam

Gyldendal. ISBN: 978-82-417-1127-5. (kap 1, 2, 4, 6, 8, 9, 10) Finnes også på nett:

http://www.nb.no/utlevering/contentview.jsf?urn=URN:NBN:no-

nb_digibok_2008100100018#&struct=DIV194

070.4 Øs

Handgaard, B. (2008) Intervjuteknikk for journalister. Oslo: Gyldendal akademisk. ISBN:

978-82-05-37143-9. (kap. 2,4,6,8,10, 11)

070.44 Ha

Brurås, S. (2010). Etikk for journalister. Bergen: Fagbokforl. ISBN: 978-82-450-1052-7. (Kap

2, 3,4).

174.9097 Br

Fossum, E., & Meyer, S. (2008). Er nå det så sikkert?: journalistikk og kildekritikk. [Oslo]:

Cappelen akademisk forl. ISBN: 978-82-02-28343-8. (kap 3, 4,5,9, 13)

070.43 Fo

”Vær varsom plakaten” Lokalisert på: http://presse.no/Etisk-regelverk/Vaer-Varsom-plakaten

Kommunikasjon og kundebehandling 3SER100 7,5 sp

Faglærer: Ellen Hertzberg

Andreassen, Tor Wallin (2006). Kunderelasjoner; markedsføringens økonomiske ansvar.

Oslo: Universitetsforlaget. ISBN 978-82-15-00823-3

658.812 An

Karlsen, Terje (2005). Kommunikasjon: målstyrt samarbeid og informasjon. Oslo: Gydendal

undervisning. ISBN 978-82-05-34240-8

302.2 Ka

Reichborn, A.N. og Vifladt, E.H. (1997). Frontservice i offentlig forvaltning. Oslo:

Universitetsforlaget. ISBN 82-13-01150-3

351.1 Re

Søderlund, Magnus (2005). Den lojale kunden. Oslo: Gyldendal Akademiske. ISBN 82-05-

32741-6

658.834 Sø

Artikler som vil bli gjort tilgjengelige:

Gullestad, M. (1989). Skandinavisk likhetstankegang: Hvorfor er det så viktig å passe

sammen? I Kultur og hverdagsliv: på sporet av det moderne Norge, (s. 109-122). Oslo:

http://foto.no/cgi-bin/articles/articleView.cgi?articleId=41296



http://tv.adobe.com/watch/learn-photoshop-cs4/getting-started-10-sharpening-the-details/

http://www.cambridgeincolour.com/tutorials/image-sharpening.htm

http://www.nb.no/utlevering/contentview.jsf?urn=URN:NBN:no-nb_digibok_2008100100018#&struct=DIV194

http://www.nb.no/utlevering/contentview.jsf?urn=URN:NBN:no-nb_digibok_2008100100018#&struct=DIV194

http://presse.no/Etisk-regelverk/Vaer-Varsom-plakaten


Oppdater 24.08.12

9

Universitetsforlaget.

Myrvang, C. (2009). Forbrukersamfunnet. I Forbruksagentene: slik vekket de kjøpelysten, (s.

11-35). Oslo: Pax

Anbefalt litteratur:

Andreassen, T. W. og Selnes, F. (2001): Serviceheltene. [Nesbyen]: Stølen Media AS. ISBN

82-92296-01-8

659.2 An

Ohnstad, Ambjørg (1998): Den gode samtale. Oslo: Samlaget.

ISBN 82-521-5174-4.

361.3 Oh

Artikkelsamling fra 2010 (Finnes i bokhandel Elgen)

Kommunikasjon og kundebehandling 3SMA115 10 sp


Andreassen, Tor Wallin (2006). Kunderelasjoner; markedsføringens økonomiske ansvar.

Oslo: Universitetsforlaget. ISBN 978-82-15-00823-3

658.812 An

Karlsen, Terje (2005). Kommunikasjon: målstyrt samarbeid og informasjon. Oslo: Gydendal

undervisning. ISBN 978-82-05-34240-8

302.2 Ka

Reichborn, A.N. og Vifladt, E.H. (1986). Frontservice i offentlig forvaltning. Oslo:

Universitetsforlaget. ISBN 82-00-07716-0.

(Finnes også som opptrykk fra 1997, Pensumtjenesten. ISBN 82-13-01150-3)

351.1 Re

Søderlund, Magnus (2005). Den lojale kunden. Oslo: Gyldendal Akademiske. ISBN 82-05-

32741-6

658.834 Sø

Artikler som vil bli gjort tilgjengelige: Artikkel 1:

Mattila, Anna S.: (2001): The Impact of Relationship Type on Customer Loyalty in a Context

of Service Failures, Journal of Service Research, Volume 4, No. 2, November 2001, pp 91-101

Artikkel 2:

Shahin, Arash Dr., (2010): SERVQUAL and Model of Service Quality Gaps: A Framework for

Determining and Prioritizing Critical Factors in Delivering Quality Services, University of

Isfahan, Iran

Artikkel 3:

Denne artikkelen er en powerpoint fremvisning på adressen:

http://www.slideshare.net/trinegrung/foredrag-sosiale-medier-2010-pdf

Artikkel 4:

Veileder i sosiale medier i forvaltningen, Direktoratet for Forvaltning og IKT, 2010

Artikkel 5:

Gullestad, M. (1989): Skandinavisk likhetstankegang: Hvorfor er det så viktig å passe

sammen? I Kultur og hverdagsliv, På sporet av det moderne Norge, side 109-122

Artikkel 6:

Myrvang, C. (2009): Forbrukersamfunnet. I Forbruksagentene, slik vekket de kjøpelysten, side

11-35


http://www.slideshare.net/trinegrung/foredrag-sosiale-medier-2010-pdf


Oppdater 24.08.12

10

Andreassen, T. W. og Selnes, F. (2001): Serviceheltene. [Nesbyen]: Stølen Media AS. ISBN

82-92296-01-8

659.2 An

Ohnstad, Ambjørg (1998): Den gode samtale. Oslo: Samlaget.

ISBN 82-521-5174-4.

361.3 Oh

Artikkelsamling fra 2010 (Finnes i bokhandel Elgen)

Kontrakter i musikkbransjen 3ØMU310 7,5 sp

Faglærer: Andreas Galtung, Anne Oline Haugen

Berge, Ø. (2002). Platekontrakten: eksklusive overdragelser av utøverens rettigheter til

eksemplarfremstilling og spredning. nr 8/2002. Senter for rettsinformatikk, Oslo. ISBN: 82-

7226-058-1, h.

340.02 Co

Kruse, P. A. (2011). Musikkforlaget: fra copyright til cash. Oslo: Norsk

musikkforleggerforening. ISBN: 978-82-998565-0-8

070.5 Kr

Artikkelsamling

Handouts

Kreativ forretningsutvikling 3ØMU315 7,5 sp


Løwendahl, B. R., Wenstøp, F., & Fjeldstad, Ø. D. (2010). Grunnbok i strategi. [Oslo]:

Cappelen akademisk. ISBN: 978-82-02-29439-7

658.4012 Lø

Kriseledelse 3LED170 7,5 sp

Faglærer: Tore Hafting

Fimreite, Anne Lise, Peter Lango, Per Lægreid og Lise H. Rykkja (red.) (2011). Organisering,

samfunnssikkerhet og krisehåndtering. Oslo: Universitetsforlaget. ISBN: 978-82-15-01816-4.

Kapittel 1, 2,4,6,8,10,12,13 og 14. (150 s.)

363.1 Or

Weisæth, Lars og Ragnar Kjeserud (2007). Ledelse ved kriser: en praktisk veileder. Oslo:

Gyldendal Akademisk. ISBN: 978-82-05-35182-0, h.

658.4056 We

Spurkeland, Jan (2009). Relasjonsledelse. Oslo: Universitetsforlaget. 3. utgave. ISBN: 978-

82-15-01497-5. (220 sider.)

658.45 Sp

Stortingsmelding 22 (2007-2008). Det Konglige Justis og Politidepartement.

Samfunnssikkerhet. Samvirke og samordning (90 sider).

Stortingsmeldingen finnes som pdf-fil her:

http://www.regjeringen.no/pages/2073310/PDFS /STM200720080022000DDDPDFS.pdf

Anbefalt litteratur

Førland, Tor Egil (1996): Drøft: Lærebok i oppgaveskriving. Oslo: Ad Notam Gyldendal.

ISBN: 82-417-0629-4, h., 978-82-417-0629-5 h.

00.42 Fø

http://www.regjeringen.no/pages/2073310/PDFS/STM200720080022000DDDPDFS.pdf


Oppdater 24.08.12

11

Kunderelasjoner og kunderelasjonsledelse 3SMA310 10 sp

Faglærer: Trygve Stølan

Andreassen, T. W. (2006). Kunderelasjoner: markedsføringens økonomiske ansvar. Oslo:


658.812 An

Buttle, F. A. (2008). Customer relationship management: concepts and technologies.

Amsterdam: Butterworth-Heinemann. ISBN: 978-1856175227

658.81 Bu

Ledelse av offentlige servicevirksomheter 3SL512 15 sp

Faglærer: Ole Jørgen Ranglund

Echeverri, Per og Bo Edvardsson ( 2002). . Marknadsföring i tjänsteekonomin. Lund:

Studentlitteratur. Unntatt kapitlene 6, 9 og10 (384 s). ISBN: 91-44-01627-1

658.8 Ec

Aasbrenn, Kristian (2010). Tjenester som treffer. Betyr brukerorientering og kvalitet noe annet

i offentlig sektor? Oslo. Universitetsforlaget. (195 s). ISBN: 978-82-15-01560-6

352.3 Ås

Pensum tilgjengelig via Internett:

Kommunenes sentralforbund 2007: Brukermedvirkning og brukerundersøkelser

i norske kommuner. Resultater og erfaringer 2002-2007 (50 s)

http://www.helseiplan.no/getfile.php/Helseiplan/files/09_Publikasjoner/Brukerunders%C3%B

8kelser_rapport.pdf

Aasbrenn, K. (2004). Etter smilekursene: to tekster om leverandør- og kunderoller i en

moderniserttjenesteøkonomi (HIHM rapport nr.21-2004). Elverum: Høgskolen.

Tilgjengelig i fulltekst på nettadressen:


Pensum artikler/kapitler: Andreassen, Tor Wallin (2006). Når ting går galt. I Andreassen, Tor Wallin (2006).

Serviceledelse. Planlegging og styring av sannhetens øyeblikk. Oslo: Gyldendal akademisk.

Kap 5, s. 226-267. ISBN: 978-82-05-35286-5.

Byrkjeflot, Haldor (2011). Et kritisk blikk på omdømmeblikket. I Wæraas, A., Byrkjeflot, H.,

& Angell, S. I. (2011). Substans og framtreden: omdømmehåndtering i offentlig sektor. Oslo:

Universitetsforl. Kap. 3, s. 51-70. ISBN: 978-82-15-01602-3.

Korczynski, Marek (2009). Understanding the Contradictory Lived Experience of Service

Work. The Customer-Oriented Bureaucracy. I Korczynski, M., & McDonald, C. L. (2009).

Service work: critical perspectives. New York: Routledge. ISBN: 978-0-415-95317-7.

Martinsen, Øyvind Lund (2010). Selvledelse. I Martinsen, Øyvind Lund (red.) 2010:

Perspektiver på ledelse. Gyldendal Akademisk. Kap. 14, s. 325-354

Olsen, Bennedichte C. Rappana (2005) Om å vite best … sammen. Brukermedvirkning i

helse- og sosialsektoren. I Stamsø, Mary Ann (red.) Velferdsstaten i endring. Norsk helse- og

sosialpolitikk ved starten av et nytt århundre. Gyldendal akademisk, Oslo Kap. 5, s. 128-151.

ISBN: 82-05-32674-6

http://www.helseiplan.no/getfile.php/Helseiplan/files/09_Publikasjoner/Brukerunders%C3%B8kelser_rapport.pdf

http://www.helseiplan.no/getfile.php/Helseiplan/files/09_Publikasjoner/Brukerunders%C3%B8kelser_rapport.pdf



Oppdater 24.08.12

12

Ledelse og økonomistyring 3LED190 7,5 sp

Faglærer: Jan Merok Paulsen

Forkurset: Sending, A. (2010). Grunnleggende regnskap (3 utg.). Bergen: Fagbokforlaget.

ISBN: 978-82-450-0728-2

657 Se

Busch, T., Johnsen, E., & Vanebo, J. O. (2009). Økonomistyring i det offentlige (4 utg.). Oslo:

Universitetsforlaget. ISBN: 978-82-15-01538-5

352.42 Bu

Ledelse og økonomistyring 3SØ200 10 sp

Faglærer: Jan Merok Paulsen

Forkurset: Sending, A. (2010). Grunnleggende regnskap (3 utg.). Bergen: Fagbokforlaget.

ISBN: 978-82-450-0728-2

657 Se

Busch, T., Johnsen, E., & Vanebo, J. O. (2009). Økonomistyring i det offentlige (4 utg.). Oslo:


352.42 Bu

Lydproduksjon 1 3MUS160 7,5 sp

Faglærer: André Viervoll

Lærende organisasjoner 3ORG140 7,5 sp

Faglærer: Kjell

Filstad, C. (2010). Organisasjonslæring: fra kunnskap til kompetanse. Bergen:

Fagbokforlaget. ISBN 978-82-450-0779-4

658.3124 Fi

Makroøkonomi 3ØB625/ SØB625 7,5 sp

Faglærer: Per Halvor Vale

Vale, P. H. (2010). Makroøkonomi: har vi kontroll med utviklingen? Oslo: Abstrakt forl.

ISBN: 978-82-7935-299-0

339 Va

Markedsføringsledelse 3MAR100 7,5 sp

Faglærer: Bård Tronvoll

Kotler, P. (2005). Markedsføringsledelse (3.utg.). Oslo: Gyldendal akademisk. ISBN 82-05-

31582-5

658.8 Ko

Matematikk for økonomer 3MET120 7,5 sp

Faglærer: Tore Nordseth

Sydsæter, K. (2010). Matematisk analyse (8. utg.) Oslo: Gyldendal akademisk.

Bind 1. ISBN 978-82-05-40742-8

515 Sy


Oppdater 24.08.12

13

Medier og samfunn 3MED100 7,5 sp

Faglærer: Anne K Johansen

Gripsrud, J. (2007). Mediekultur. Mediesamfunn. (4.utg.) Oslo: Universitetsforlaget.

ISBN 978-82-15-01792-1

302.23 Gr

Artikkelsamling

Schwebs Ture & Østbye Helge (2007) Kommunikasjon og medium i Schwebs & Østbye

(2007) Media i Samfunnet. Oslo: Det Norske Samlaget (24 sider)

Østbye, H. (1995) Et utgangspunkt: Norsk mediehistorie i miniformat i Østbye H (1988)

Mediepolitikk. Skal medieutviklingen styres? Oslo

Østbye, H. (2008) Norsk mediestruktur i dag i Eide, M (red.) Medievitenskap – Medier –

institusjoner og historie.Oslo: Fagbokforlaget (side 95-112)

Mathiesen, Thomas (1983) Makten bak mediene i Makt og medier. En innføring i

mediesosiologi (s 53-86). Oslo: Pax forlag A/S. 33 sider

Curran, J. (2005) Mediert demokrati, i Gentikow, B & Skogseth E. G. (red.) (2007) Medier og

demokrati. Oslo: Scandinavian Academic Press (side 68 – 97) 29 sider

Skogerbø, Eli (2008) Normativ teori, medier og demokrati i Eide, M (red.) Medievitenskap –

Medier –institusjoner og historie.Oslo: Fagbokforlaget (side 39-52) 13 sider

Syvertsen, T (2006) Målsettinger og Virkemidler i mediepolitikken i Von der Lippe Lippe

(red.) Medier, Politikk & Samfunn. Oslo: Cappelen Akademisk Forlag. (84-109) 25 sider

Sejersted, Francis (2006)Ytringsfriheten og informasjonsfriheten i von der Lippe (red.)

Medier, Politikk & Samfunn. Oslo: Cappelen Akademisk Forlag. (20-34) 14s

NOU 1999: 27 (Kap 2) Hvorfor ytringsfrihet” i NOU 1999 Ytringsfrihet bør finde sted. (17s)

NOU 1999: 27 (Kap 6) Ytringsfrihetens grenser i NOU 1999 Ytringsfrihet bør finde sted (60

sider

Ytreberg, E (2006) Påvirkning i Ytreberg, E (2006) Medie – og kommunikasjonsteori. Oslo.

Universitetsforlaget (side 45 – 72) 27 sider

Waldahl, R (2003) Påvirkningsprosesser, i Waldahl, R (2003) Mediepåvirkning. Oslo,

Gyldendal Akademisk. (side 73 -90) 17 sider

Medierett 3SJ355 5 sp

Faglærer: Anne Oline Haugen

Rognstad, O. A. (2009). Opphavsrett. Oslo: Universitetsforlaget. ISBN 978-82-15-00729-8

346.048 Ro

Norges lover, nyeste utgave, eller særtrykk av åndsverkloven.

Medierett og personvern 3SJ360 10 sp

Faglærer: Anne oline Haugen

Rognstad, O. A. (2009). Opphavsrett. Oslo: Universitetsforlaget. ISBN 978-82-15-00729-8

346.048 Ro

Bing, J.(2008). Ansvar for ytringer på nett. Oslo: Universitetsforlaget. ISBN 978-82-15-

01279-7.

342.085 Bi

Norges Lover, nyeste utgave

Musikkbransjen 3MUS100 7,5 sp


Jennings, D. (2007). Net, blogs, and rock 'n' roll : how digital discovery works and what it


Oppdater 24.08.12

14

means for consumers, creators and culture. Boston : Nicholas Brealey Pub. ISBN:

9781857883985

780.285 Je

Passman, D. S. (2011). All you need to know about the music business. London: Penguin

books. ISBN: 978-0670918867

780.688 Pa



070.5 Kr

Handouts

Musikk- og kulturforståelse 3MP310 5 sp

Faglærer: Odd Skårberg

Berg, A & DeNora, T. (2009). From wind-up to iPod: Techno-cultures of listening. I N. Cook,

E. Clark, D. Leech-Wilkinson & J. Rink (Red.). The Cambridge Companion to Recorded

Music (s.102-115).Cambridge: Cambridge University Press.

Blake, A. (2009) Recording practices and the role of the producer. I N. Cook, E. Clark, D.

Leech-Wilkinson & J. Rink (Red.). The Cambridge Companion to Recorded Music (s.36-

53).Cambridge: Cambridge University Press.

Dyndahl, P. (2005). Kulturens Xerox-grad eller remixet autentisitet? Gjenbruk og originalitet i

hiphop og samplingkultur. I Petter Dyndahl & Lars Anders Kulbrandstad (Red.). High fidelity

eller rein jalla? Purisme som problem i kultur, språk og estetikk.(s.201-228). Vallset:

Oplandske Bokforlag.

Frith, Simon (1996). Kap 3: Common Sense and the Language of Criticism (s.47-74) og kap.

4: Genere Rules (s. 75-95). I Performing Rites. Evaluating Popular Music. Oxford: Oxford

University Press.

Frith, S. (2004). What is Bad Music? I C. Washburne & M. Derno (Red.). Bad Music. The

Music We Love to Hate (s. 15-36) New York: Routledge.

Hancock, D. R. & Algozzine B. (2006). Doing Case Study Research: A Practical Guide for

Beginning Researchers. New York: Teachers College Press.

Huq, R. (2006). Age and Culture: diversifying discourses beyond subculture. I Beyond

Subculture: Pop, Youth and Identity in a Postcolonial World (s.25-41). London: Routledge.

Lundberg, D., Malm, K., & Ronström, O. (2000). Musikkmedier, mångkultur. Förändringar i

svenska musiklandskap (s. 13-70: Del 1: Syften, teman och termer). Hedemora: Gidlunds

Förlag.

Stahl, M. W. (2004). A Moment Like This: American Idol and the Narratives of Meriocracy. I

C. Washburne & M. Derno (Red.). Bad Music. The Music We Love to Hate. (s. 212-232) New

York: Routledge.

Vestad, I. (2010). To play a soundtrack: How children use recorded music in their everyday

lives. I Music Education Research, vol. 12 nr. 3, s. 243 – 255.


Oppdater 24.08.12

15

Artiklene finnes i en perm i biblioteket, spør i skranken.

Musikkproduktet 3MUS120 7,5 sp

Faglærer: Rune Johannesen

Passman, D. S. (2011). All you need to know about the music business. London: Penguin

books. ISBN: 978-0670918867

780.688 Pa



070.5 Kr

Handouts

Offentlig finans og formuesforvaltning 3MFØ20 - masteremne

Faglærer: Bent Sofus Tranøy m.fl.

Østre, S. (2010). Øremerkede skatter for bedre folkestyre og økt velferd (Vol. nr 1-2010).

Elverum: Høgskolen.

Serie, HHE rapport

Finnes også som nettressurs: http://fulltekst.bibsys.no/hihm/rapport/2010/01/rapp01_2010.pdf

Jørgensen, J.-P. (2005). Kommunal finanshåndbok. Oslo: Kommunaløkonomisk forlag.

352.4214 Ko

Borge, L.-E. (2005). Fordeling, forenkling, forbedring: inntektssystemet for kommuner og

fylkeskommuner (Vol. NOU 2005:18). Oslo: Departementenes servicesenter,

Informasjonsforvaltning.

Finnes også som nettressurs:

http://www.regjeringen.no/Rpub/NOU/20052005/018/PDFS/NOU200520050018000DDDPD

FS.pdf

Bjarne Jensen: Utvalgte temaer i kommunal finans og formuesforvaltning. Forelesningsnotat

Høgskolen i Hedmark. Gjøres tilgjengelig i Fronter.

Handouts gjelder også som pensum.

Offentlig regnskap 3MFØ15 10sp – masteremne

Faglærer: Norvald Monsen

Jensen, B., & Monsen, N. N. (2009). Regnskap i stat og kommuner: om dagens regnskaper og

et alternativ (Vol. nr. 7-2009). Elverum: Høgskolen. Kan lastes ned her:


Monsen, N., Forelesningsnotater (inkludert oppgaver) (2012) (FLN).

I bestilling

Monsen, N., Artikkelsamling (2012).

I bestilling

Artikkelsamling:

Monsen, N., Kameralregnskap (Kronikk i Kommunal økonomi nr. 9, 2009a,

s. 16-17).

Monsen, N., Forvaltningskameralistikk – et alternativ til statsregnskapet og

kommuneregnskapet, Magma (2009b), nr.10, s. 32-43.

Monsen, N., Regnskap for offentlig økonomistyring: Pengeinformasjon og

lønnsomhetsinformasjon, Kommunal økonomi (2010a), nr. 8, s. 6-9.

Monsen, N., Regnskapsregler for boligbyggelag og borettslag. Om utviklingen til nå og et

alternativ, Magma (2010b), nr. 8, s. 54-60.

http://fulltekst.bibsys.no/hihm/rapport/2010/01/rapp01_2010.pdf

http://www.regjeringen.no/Rpub/NOU/20052005/018/PDFS/NOU200520050018000DDDPDFS.pdf

http://www.regjeringen.no/Rpub/NOU/20052005/018/PDFS/NOU200520050018000DDDPDFS.pdf



Oppdater 24.08.12

16

Monsen, N., Forvaltningskameralistikk for kommunekassen: Et eksempel Kommunal økonomi

(2011a), nr. 2, s. 6-10).

Monsen, N., Borettslagsregnskap: en casestudie, Magma (2011b), nr. 5, s. 74-88.

Monsen, N., Om kommuneregnskapet – en kommentar, Kommunal økonomi (2011c), nr. 5, s.

6-10).

Monsen, N., Regnskapsføring av pensjon i kommuner: En kommentar til Revisorforeningen,

Kommunal økonomi (2012a), nr. 1, s. 12-14.

Monsen, N., Inntekter og utgifter: Et begrepsapparat (Arbeidsnotat, 2012b).

Monsen, N., Forretningsregnskap vs. forvaltningskameralistikk: En sammenligning med

henblikk på bruk i offentlig sektor (Arbeidsnotat, 2012c).

Monsen, N., Fra forvaltningskameralistikk til ideellkameralistikk og statuskameralistikk: Et

eksempel (Arbeidsnotat, 2012d)

Organisasjonsforståelse 3ORG100/ DORG100/ KORG100/RORG100/SORG100 7,5 sp

Faglærer: Inge Hermanrud/Åse Hole/Monica Lervik

Jacobsen, D.I. og Thorsvik, J. (2007). Hvordan organisasjoner fungerer. Bergen:

Fagbokforlaget. ISBN 978-82-450-0517-2

658.4 Ja

Jacobsen, D.I. og Thorsvik, J. (2007). Hvordan organisasjoner fungerer. Arbeidsbok og

casesamling. Bergen: Fagbokforlaget. ISBN 978-82-450-0518-9

658.4 Ja

Organisasjons- og ledelsesteori 3SA600 10 sp

Faglærer: Yngve Haugstveit og Erik Fjell

Hatch, M. J. (2001). Organisasjonsteori: moderne, symbolske og postmoderne perspektiver.

Oslo: Abstrakt forl. ISBN: 978-82-7935-018-7.

302.35 Ha

Bolman, L. G., Deal, T. E., & Thorbjørnsen, K. M. (2009). Nytt perspektiv på organisasjon og

ledelse: strukturer, sosiale relasjoner, politikk og symboler. Oslo: Gyldendal akademisk.

ISBN: 978-82-05-39287-8. Kap. 3 til og med kap. 18.

302.35 Bo

Prosjektarbeid i praksis 3PRA100

Faglærer:

Aakre, J. og Stryken Sharning H.(2010). Prosjekthåndboka for kreative team. Oslo:

Universitetsforlaget. ISBN 978-82-15-01759-4

658.404 Åk

Esnault, M. (2005). Prosjektoppstart. Du har ikke tid til å ha det travelt. Oslo: Gyldendal

Akademisk. ISBN 978-82-05-33922-4

658.404 Es

Larsen, A.K. (2007). En enklere metode: veiledning i samfunnsvitenskapelig

forskningsmetode. Oslo: Fagbokforlaget. ISBN 978-82-450-0366-6

300.72 La

PLP Prosjektlederprosessen: Fra idé til resultat (hefte utgitt av Innovasjon Norge 2004)

658.404 Pl

I tillegg kommer valgfritt pensum til eget prosjekt.


Oppdater 24.08.12

17

Anbefalt/støttelitteratur: Berild, Sveinung. (1992). Å skrive prosjektrapport : råd og retningslinjer for utforming og

skriving av studentrapporter. http://urn.nb.no/URN:NBN:no-nb_digibok_2008011000096

Prosjektledelse og endring RSA210 5 sp

Faglærer: Trygve Stølan

Karlsen, J. T., & Gottschalk, P. (2008). Prosjektledelse: fra initiering til gevinstrealisering (2.

utg.). Oslo: Universitetsforlaget. ISBN 978-82-15-01363-3

658.404 Ka

Regional og lokal utvikling 3MSV22 10sp – masteremne

Faglærer: Peter de Souza

Pike, A., Rodríguez-Pose, A. & Tomaney, J. (2006). Local and regional development.

London: Routledge. (310 s.)

338.9 Pi

Claes, D.H., Hveem, C. & Tranöy, B. S. (2012). En verden med fri kapitalbevegelser –

integrasjon, konvergens, kriser og kriminalitet. I Global økonomi, krise og politisk styring.

Oslo: Universitetsforlaget (kap 5 og 8). (Inngår også som pensum i Statsvitenskap)

I bestilling

Artikkelsamling

Regional og lokal utvikling : 3MSV22 del 1-2 ; artikkelsamling 2012 ; MPA.

Rena : Høgskolen, 2012. - [ca.500 s.].

Regnskap og budsjettering i offentlig sektor 3ØK202 5 sp

Faglærer: Morten Alm Birkelid

Sunde, Ø. (2010). Kommuneregnskapet: regnskapsrapporter, regnskapsprinsipper,

regnskapsstandarder, årsregnskapets innhold, KOSTRAs økonomidata, kontroll av

årsregnskapet, kommunale foretaks regnskaper, kirkelig fellesråd og menighetsrådets

regnskaper. Oslo: NKK Kommunaløkonomisk forl.

352.4214 Su

Kommunerevisors håndbok : en samling av aktuelle lover og forskrifter : standarder og

guidelines : nyttig info(2010-2011). Norges kommunerevisorforbund. - Oslo : Forbundet.

657.45 Ko

I tillegg kommer utdelt materiale innenfor statlig regelverk.


Engelsåstrø, G. (2007). Innføring i kommunalt regnskap. Universitetsforl.

ISBN 978-82-15-01043-4

352.4214 En

Regnskapsteori 3ØR252/ NØR252 5 sp

Faglærer: Jon Lundesgaard

Lundesgaard, J. (2010). Regnskapsteori: informasjonsinnhold, reguleringsbehov og

reguleringsregimer ; [foreløpige notater]. Rena: Høgskolen i Hedmark.

http://urn.nb.no/URN:NBN:no-nb_digibok_2008011000096


Oppdater 24.08.12

18

Rettslære til revisoreksamen 3ØJ212/ NØJ212 15 sp

Faglærer: Per Anders Løvsletten

Haga, K. J. (2006). Oppgaver i rettslære: oppgaver med løsninger i rettslære ved

økonomisk/administrative studier og revisorstudiet. Oslo: Cappelen akademisk. ISBN: 978-82-

02-25807-8, 82-02-25807-3

340.076 Ha

Langfeldt, S. F., Bråthen, T., & Gundersen, F. F. (2011). Lov og rett for næringslivet. Oslo:

Focus forl.

346 La

Norges lover ... utgitt av Det juridiske fakultet. Oslo, Grøndahl. Studentutgave.

r348 No

Revisjon 3ØR655

Faglærer: Knut Sveen

Gulden, B. P. (2010). Revisjon: teori og metode (6 utg.). Oslo: Cappelen akademisk.

ISBN 978-82-02-29930-9

657.45 Gu

Gulden, B. P. (2012). Den eksterne revisor (8 utg.). Oslo: Gyldendal akademisk.

ISBN 978-82-05-42416-6

657.45 Gu

Gulden, B. P. (2010). Etikk, moral og revisjon: teori, analyse og handlingsvalg (2 utg.). Oslo:

Den norske revisorforening. ISBN 978-82-7082-298-0

174.4 Gu

Gulden, B. P. (2010). Oppgavesamling i revisjonsfag med løsningsforslag (7 utg.). Oslo:

Cappelen akademisk. ISBN 978-82-02-32149-9

657.45 Gu

Revisors håndbok. (2012). Oslo: Den norske revisorforening.

657.45 Re

Samfunnsvitenskapelige metoder 3SV123 10 sp

Faglærer: Hanne Haave

Johannessen, A., Tufte, P. A., & Kristoffersen, L. (2010). Introduksjon til

samfunnsvitenskapelig metode (4 utg.). Oslo: Abstrakt forlag. ISBN: 978-82-7935-298-3

300.72 Jo

Kompendium i metode: H-2002. (2002). Oslo: Pensumtjeneste.

300.72 Ko

Samfunnsvit. metoder med vitenskapsteori 3MSV26 10 sp – masteremne

Faglærer: Erik Mønness

Denk, T. (2002). Komparativ metod: förståelse genom jämförelse. Lund: Studentlitteratur.

ISBN: 91-44-01509-7

300.72 De

Esaiasson, P. (2007). Metodpraktikan: konsten att studera samhälle, individ och marknad

(3MSV26 utg.). Stockholm: Norstedts Juridik. ISBN: 978-91-39-10865-8

300.72 Me

George, A. L., & Bennett, A. (2005). Case studies and theory development in the social

sciences. Cambridge, Mass.: MIT Press. ISBN: 0-262-07257-2

300.72 Ge

Gilje, N., & Grimen, H. (1995). Samfunnsvitenskapenes forutsetninger: innføring i


Oppdater 24.08.12

19

samfunnsvitenskapenes vitenskapsfilosofi (2 utg.). Oslo: Universitetsforl. ISBN: 978-82-00-

02788-1.

001.01 Gi

Skog, O.-J. (2004). Å forklare sosiale fenomener: en regresjonsbasert tilnærming (2 utg.).

Oslo: Gyldendal akademisk. ISBN: 978-82-05-32795-5

300.72 Sk

Selvledelse og coaching 3LED160 7,5 sp

Faglærer: Lisbeth Berglund

Gjerde, S. (2010). Coaching: hva - hvorfor - hvordan. Bergen: Fagbokforl. ISBN 978-82-450-

0969-9

658.3124 Gj

Eriksen, T. H., Gad, T., Martinsen, Ø. L., & Thompson, G. (2003). Selvledelse: menneskelig

kapital i det nye arbeidslivet. Oslo: Gyldendal akademisk. ISBN: 82-05-31541-8

658.409 Se

Kaufmann, G. & Kaufmann, A. (2009). Psykologi i organisasjon og ledelse (4. utg.). Bergen:

Fagbokforlaget. ISBN 978-82-450-0858-6.

158.7 Ka


Espedal, G., Andersen, T., & Svendsen, T. (2006). Løsningsfokusert coaching. Oslo:

Gyldendal akademisk. ISBN: 978-82-05-36481-3 658.406 Es

Spurkeland, J. (2009). Relasjonsledelse. Oslo: Universitetsforl. ISBN 978-82-15-01497-5 658.45 Sp

Serviceutvikling 3SA215 10 sp

Faglærer: Gro Bjerkvoll

Andreassen, T. W., & Selnes, F. (2001). Serviceheltene. [Nesbyen]: Stølen media. ISBN: 82-

92296-01-8

659.2 An

Brandtzæg, P. B. (2011). Sosiale medier i all offentlighet: lytte, dele, delta. Oslo:

Kommuneforl. ISBN: 978-82-446-2090-1

302.234 So

Ellingsen, P. (2010). Service kan ikke vedtas. Kristiansand: Høyskoleforl. ISBN: 978-82-7634-

846-0

658.812 El

Ohnstad, A. (1998). Den gode samtalen. Oslo: Samlaget. ISBN: 82-521-5174-4

361.3 Oh

Pettersen, R. C., & Løkke, J. A. (2004). Veiledning i praksis: grunnleggende ferdigheter. Oslo:


371.4 Pe

Artikkelsamling

Blindheim, T. (2007). Forbrukerkultur og hedonisme. I Schjelderup, G. E., & Knudsen, M. W.

(2007). Forbrukersosiologi: makt, tegn og mening i forbrukersamfunnet. Oslo: Cappelen

akademisk forl. ISBN: 978-82-02-26798-8

Korczynski, M. (2002). Managing emotions. I Korczynski, M. (2002) Human resource

management in service work. Basingstoke: Palgrave. ISBN: 0-333-77441-8

Korczynski, Marek (2007). Understanding the Contradictory Lived Experience of Service

Work. The Customer-Oriented Bureaucracy. I Korczynski, M., & McDonald, C. L. (2009).


Oppdater 24.08.12

20

Service work: critical perspectives. New York: Routledge. ISBN: 978-0-415-95317-7

Normann, R. (2000). Klienten som kunde – kunden som medprodusent. I Normann, R. (2007)

Service management. Oslo: Cappelen akademisk forl. ISBN: 82-02-19835-6

Repstad, P. (2004). Hvorfor handler folk som de gjør? I Repstad, P. (2004). Sosiologiske

perspektiver for helse- og sosialarbeidere. Oslo: Universitetsforl. ISBN: 978-82-15-00382-5

Ridderstråle, J., & Nordström, K. A. (2004). Kunden har kontrollen. I Ridderstråle, J., &

Nordström, K. A. (2004). Karaokekapitalismen: ledelse for menneskeheten. Oslo:

Universitetsforl. ISBN: 82-15-00545-4

Smart, B. (2010). Consequences of consumerism. I Smart, B. (2010). Consumer society:

critical issues and environmental consequences. Los Angeles: SAGE. ISBN: 978-1-84787-

049-0

Thjømøe, H. M., & Olson, E. L. (2011). Kultur. I Thjømøe, H. M., & Olson, E. L. (2011).

Forbrukeratferd: kjøpsatferd og økonomisk psykologi i markedsføringen. Oslo:



moderniserttjenesteøkonomi (Vol. nr.21-2004). Elverum: Høgskolen. ISBN: 82-7671-428-5

Serviceutvikling 3SM15

Faglærer: Ole Jørgen Ranglund

Andreassen, Tone Alm, (red.) (2009). Brukermedvirkning i NAV. Når velferdsforvaltningen og

brukerorganisasjonene skal jobbe sammen. Oslo. Gyldendal Akademisk. (s. 17-71 = 55 s).

ISBN: 978-82-05-38994-6

361.65 An

Echeverri, Per (2010). Bemötandeboken. Stockholm: Norstedts. ISBN: 9789113026091

658.452 Ec

Ellingsen, Pål (2010). Service kan ikke vedtas. Kristiansand: Høyskoleforlaget. ISBN: 978-82-

7634-846-0

658.812 El

Johnsen, Hans Chr. Garman (2005). Fra forvaltning til dialog. Strategi for å bedre

tjenestekvalitet i offentlige virksomheter gjennom brukermedvirkning og dialog. Kristiansand:

Høyskoleforlaget. ISBN: 82-7634-692-8

352.3 Jo

Kommunenes sentralforbund (2004). Serviceerklæringer og brukergarantier. En idéhåndbok

for kommunal sektor. Oslo: Kommuneforlaget. ISBN: 82-446-1104-9

352.14 Sc

Aasbrenn, Kristian (2004a). Tjenesteutvikling i offentlig sektor. Å nå alle med tjenestene – mer

enn et spørsmål om desentraliserte tilbud. (HIHM rapport 20-2004). Elverum: Høgskolen

Tilgjengelig online: http://idtjeneste.nb.no/URN:NBN:no-bibsys_brage_6802


moderniserttjenesteøkonomi (Vol. nr.21-2004). Elverum: Høgskolen

Tilgjengelig online: http://idtjeneste.nb.no/URN:NBN:no-bibsys_brage_6786

Artikler/kapitler: (Kommer trolig i artikkelsamling)

Bauman, Zygmunt (2007). Forbrukersamfunn. I Schjelderup, G. E., & Knudsen, M. W.

(2007). Forbrukersosiologi: makt, tegn og mening i forbrukersamfunnet. Oslo: Cappelen

akademisk forl. side 229-250. (22 s)

Forseth, Ulla, Thomas Hugaas Molden og Bente Rasmussen (2002). Det nye arbeidslivet – et

kundeliv. I Forseth, U., & Rasmussen, B. (2002). Arbeid for livet. Oslo: Gyldendal akademisk.




Oppdater 24.08.12

21

Kapittel 5, side 76-92.

Frønes, Ivar og Ragnhild Brusdal (2000). Kundesamfunnet. I Frønes, I., & Brusdal, R. (2000).

På sporet av den nye tid: kulturelle varsler for en nær fremtid. Bergen: Fagbokforl. Kapittel

12, s. 169-187 (19s).

Grönroos, C. (1997). Tjenester og tjenestekvalitet. I Markedsføring av tjenester. Oslo:

Cappelen akademisk forl, Kapittel 2, side 32-48 (17s.)

Jakobsen, Turf Böcker (2003). Ikke vred, men skuffet: Om håndteringen af klagesager i en

socialforvaltning. I Järvinen, M., & Mik-Meyer, N. (2003). At skabe en klient: institutionelle

identiteter i socialt arbejde. København: Hans Reitzels Forlag. S 110-135. (25 s).

Mossberg, Lena (2007). Andre kunder. I Mossberg, L. M., & Hagen, A. M. (2007). Å skape

opplevelser: fra OK til WOW! Bergen: Fagbokforl. Kapittel 7, side 141-163 (23 s).

Normann, Richard (2000). Klienten som kunde – kunden som medprodusent. I Normann, R.

(2000). Service management. Oslo: Cappelen akademisk forl. Kap. 8, s. 120-137 (18 s).

Normann, Richard (2000). Image. I Normann, R. (2000). Service management. Oslo: Cappelen

akademisk forl. Kapittel 11, side 150-160 (11 s).

Rolness, Kjetil (2007). Når ting blir tegn: En semiotisk tilnærming til smak og livsstil. I

Schjelderup, G. E., & Knudsen, M. W. (2007). Forbrukersosiologi: makt, tegn og mening i

forbrukersamfunnet. Oslo: Cappelen akademisk forl. S 143-166. (23 s).

Schiefloe, Per Morten (2003). Sosiale nettverk. I Mennesker og samfunn. Fagbokforlaget,

Bergen. S. 319-343. (25 s).

Solheim, Liv Johanne og Bjarne Øvrelid (2004). Bakkebyråkraten og brukaren. I Solheim, L.

J., & Øvrelid, B. (2001). Samhandling i velferdsyrke. Bergen: Fagbokforl. Kapittel 3, s 41-66

(26 s).

Stamsø, Mary Ann (2005). New Public Management – reformer i offentlig sektor. I Stamsø,

M. A., & Hjelmtveit, V. (2009). Velferdsstaten i endring: norsk sosialpolitikk ved starten av et

nytt århundre. Oslo: Gyldendal akademisk. s. 58-75 (18s).

Vanebo, Jan Ole og Dag Strømsnes (2001). Modernisering av offentlig sektor i Norge. I

Busch, T., & Vanebo, J. O. (2001). Modernisering av offentlig sektor: new public management

i praksis. Oslo: Universitetsforl. s. 35-53 (19s).

Anbefalt

Arbeids- og administrasjonsdepartementet (2000). Ett sted, ett telefonnummer. En plattform

for etablering av offentlige servicekontorer. Rapport fra arbeidsgruppe for Offentlige

servicekontorer (OSK). Kap. 1-12 og vedlegg 5 (74s).

http://odin.dep.no/aad/norsk/publ/rapporter/002001-220007/index-dok000-b-n-a.html

Statskonsult 2002: Servicekontorer. Etablering, drift og videreutvikling (72s).

http://www.statskonsult.no/publik/bokhefteveil/Servicekontor/servicekontorer.pdf

Anbefalt: Cd-rom/video-produksjoner:

- Ett sted, ett telefonnummer – mange flyttelass

- Løten, ett sted, ett telefonnummer – mange erfaringer

http://odin.dep.no/aad/norsk/publ/rapporter/002001-220007/index-dok000-b-n-a.html

http://www.statskonsult.no/publik/bokhefteveil/Servicekontor/servicekontorer.pdf


Oppdater 24.08.12

22

- Elgå, ei grend, en butikk – mange tjenester

Sikkerhetsstyring 3RIS120 7,5 sp

Faglærer: Bjørn Bakken

Karlsen, J. E. (2010). Ledelse av helse, miljø og sikkerhet. Bergen: Fagbokforl. ISBN: 978-82-

450-1046-6. Unntatt kapittel 2-3; 9-10. Ca 170 sider.

658.38 Ka

Perrow, C. (1999). Normal accidents: living with high-risk technologies. Princeton, N.J.:

Princeton University Press. ISBN: 0-691-00412-9. Ca 330 sider.

363.11 Pe


Perrow, C. (2011). Next catastrophe: reducing our vulnerabilities to natural, industrial, and

terrorist disasters. Princeton, N.J.: Princeton Univ Press. ISBN: 9780691150161

(i bestilling)

Karl E. Weick & Kathleen M. Sutcliffe (2007): Managing the unexpected. Resilient

performance in an age of uncertainty (2. ed). San Francisco (CA): John Wiley & Sons, Inc.

ISBN: 978-0-7879-9649-9

658.405 We

Skatterett til revisoreksamen 3ØJ555/ NØJ555 20 sp

Faglærer: Stein Antonsen

Brudvik, A. J., & Vårdal, L. (2012). Skatterett for næringsdrivende (35. utg.). [Oslo]:

Cappelen Damm akademisk. ISBN: 978-82-02-37929-2

343.06 Br

Gjems-Onstad, O. (Red.). Norge Skattelovsamlingen 2011-2012. [Oslo]: Gyldendal

akademisk.

343.04 Sk

Gjems-Onstad, O., & Kildal, T. S. (2009). Lærebok i merverdiavgift: merverdiavgiftsloven

2009 (3 utg.). Oslo: Gyldendal akademisk. ISBN 978-82-05-39580-0

343.055 Gj

Torgrimsen, B., & Husby, M. (2012). Oppgavesamling i skatterett: revisoreksamen (12 utg.).

Oslo: Cappelen akademisk. ISBN 9788202384470

(I bestilling)

Statsvitenskap 3MSV45 (15stp) / 3MSV44 (10 sp) - masteremne

Faglærer: Hans Christian Høyer, Bent Sofus Tranøy

Baldersheim H & Rose L (red) (2005): Det kommunale laboratorium. Teoretiske perspektiver

på lokal politikk og organisering. Fagbokforlaget. (kap 1-4, 6, 8-10). ISBN: 978-82-450-0192-

1

352.14 Ko

**Gjelstrup, G., & Sørensen, E. (2007). Public administration in transition: theory, practice,

methodology. Copenhagen: DJØF. ISBN: 978-87-574-1358-8

351 Pu

Hill, M. (2009). The public policy process. Harlow: Pearson Education. ISBN: 978-1-4058-

7352-9

320.6 Hi

**Hofstede, G.(1991) Organisationer och kulturer – on interkulturell förståelse. Lund:

Studentlitteratur. Kap.1-7. ISBN: 91-44-31691-7

302.3 Ho


Oppdater 24.08.12

23

Lundquist L. (1998) Demokratins Väktare. Studentlitteratur kapittel 1 og 2. ISBN: 91-44-

00678-0

172.2 Lu

Pollitt Christopher & Bouckaert Geert (2004): Public Management Reform. A Comparative

Analysis. Oxford University Press. ISBN: 0-19-829596-0

351 Po

Pollitt Christopher, Sorin Dan (2011). The impacts of the New Public Management in Europe.

http://www.cocops.eu/wp-content/uploads/2012/03/WP1_Deliverable1_Meta-

analysis_Final.pdf

Rasch Bjørn Erik (2000): Demokrati. Ideer og organisering. Bergen: Fagbokforlaget. ISBN:

82-450-0262-3

321.8 Ra

OBS! Bøker merket med **, er kun pensum i 15stp. Statsvitenskap: kompendium høsten 2012 ; MPA 8. (2012). Rena: Høgskolen.

320 St

Strategi, ledelse og innovasjon 3SA700 10 sp

Faglærer: Inge Hermanrud

Roos, G., Krogh, G. V., Roos, J., & Boldt-Christmas, L. (2010). Strategi: en innføring (5 utg.).

Bergen: Fagbokforlaget. ISBN: 978-82-450-0974-3

658.4012 Ro

Jacobsen, D. I. (2012). Organisasjonsendringer og endringsledelse. Bergen: Fagbokforlaget.

ISBN 978-82-450-1332-0

658.406 Ja

Wenger, E. (2004). Knowledge management as a doughnut: Shaping your knowledge strategy

through communities of practice. Lokalisert på

http://www.itu.dk/people/petero/speciale/Wenger%20knowledge%20management.pdf

Strategic E-marketing & consumer behavior 3ØM215 7,5 sp


Schiffman, L. G., Hansen, H., & Kanuk, L. L. (2012). Consumer behaviour: a European

outlook. (5.utg) Harlow: Prentice Hall Financial Times. ISBN 978-0-273-73695-0

658.834 Sc

Teamutvikling og teamledelse SSA310 5 sp

Faglærer: Kjell Hjertø

Levin, M. & Rolfsen, M.(2004). Arbeid i team. Bergen: Fagbokforlaget

ISBN 978-82-450-0207-2

658.402 Le

Hjertø K. B. 2009, Teamledelse. I Martinsen, Ø. L. (2009). Perspektiver på ledelse. Oslo:

Gyldendal akademisk. (s. 355-373) ISBN: 978-82-05-39456-8.

658.4 Pe

Hjertø, K. B. 2008. Teamarbeid. I Lønnsomhet gjennom menneskelige ressurser.

Evidensbasert HRM (red. B. Kuvaas), s. 96-129. Oslo: Fagbokforlaget.

658.3 Lø

http://www.cocops.eu/wp-content/uploads/2012/03/WP1_Deliverable1_Meta-analysis_Final.pdf

http://www.cocops.eu/wp-content/uploads/2012/03/WP1_Deliverable1_Meta-analysis_Final.pdf

http://www.itu.dk/people/petero/speciale/Wenger%20knowledge%20management.pdf


Oppdater 24.08.12

24

Virksomhetens økonomi 3BED100/ NBED 100/ SBED 100 7,5 sp

Faglærer: Harald Romstad/Per Søberg

Hoff, K. G. (2009). Grunnleggende bedriftsøkonomisk analyse (6. utg.). Oslo:


658 Ho

Forelesningsnotater og øvingsoppgaver deles ut av faglærer.

Støttelitteratur:

Hoff, K.G. & Hoff, J.E. (2009). Arbeidsbok til grunnleggende bedriftsøkonomisk analyse:

oppgaver og løsningsforslag. (6. utg.). Oslo : Universitetsforlaget. ISBN: 978-82-15-01295-7

658 Ho

3D Animasjon 3IN290 10 sp

Faglærer: Paul Bettinson

3ds Max Help HTML: http://download.autodesk.com/us/3dsmax/2012help/index.html

3D Modellering 1 3IM130 10 sp

Faglærer: Paul Bettinson

3ds Max Help HTML: http://download.autodesk.com/us/3dsmax/2012help/index.html

Årsoppgjør/god regnskapsskikk 3ØR485/ NØR485/ SØR485 15 sp

Faglærer: Hans Roger Granerud

Kvifte, S.,Tofteland,A.,Bernhoft,A.C.(2011) Finansregnskap : god regnskapsskikk og IFRS..

Oppgaver og løsninger. (3. utg.). Bergen : Fagbokforl. ISBN 978-82-450-0903-3

657 Kv

Den norske revisorforening

Revisors håndbok. Oslo, Den norske revisorforening. Siste utgave (2012).

657.45 Re

Årsregnskapet i teori og praksis. Oslo, Gyldendal. Skrevet av: Jens Erik Huneide ... [et al.].

2007.

657.3 År

Med forbehold om endringer

http://download.autodesk.com/us/3dsmax/2012help/index.html

http://download.autodesk.com/us/3dsmax/2012help/index.html

pensumliste høstsemesteret 2012

Documents