penyelesaian masalah dan membuat keputusan
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/1.jpg)
definisi
Menyelesaikan masalah merupakan keupayaan minda untuk mencari idea-idea dan langkah-langkah alternatif untuk mengatasi kekurangan atau halangan yang ada bagi mencapai objektif yang dihasratkan
Membuat keputusan ialah keupayaan minda untuk memilih satu pilihan yang terbaik daripada beberapa alternatif untuk mencapai tujuan atau objektif yang ditentukan berdasarkan kriteria tertentu
![Page 2: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/2.jpg)
definisi
Menyelesaikan masalah merupakan keupayaan minda untuk mencari idea-idea dan langkah-langkah alternatif untuk mengatasi kekurangan atau halangan yang ada bagi mencapai objektif yang dihasratkan
Membuat keputusan ialah keupayaan minda untuk memilih satu pilihan yang terbaik daripada beberapa alternatif untuk mencapai tujuan atau objektif yang ditentukan berdasarkan kriteria tertentu
![Page 3: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/3.jpg)
Penyelesaian Masalah
• Penyelesaian masalah adalah sebahagian daripada penaakulan.
• Masalah berlaku apabila sesorang berada dalam situasi yang berbeza daripada situasi yang dihajati.
• Masalah diselesaikan melalui tindakan berurutan yang merapatkan perbezaan antara situasi semasa dengan situasi yang dihajati.
![Page 4: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/4.jpg)
Membuat keputusan
Decide which do you prefer?
Success or Happiness
![Page 5: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/5.jpg)
Which do you prefer?
Success is getting what you want
Happiness is wanting what you get
![Page 6: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/6.jpg)
PL utk membuat keputusan
1. Apakah objektif utk membuat keputusan ini?2. Apakah pilihan-pilihan yg ada?3. Apakah kesan/ akibat bagi setiap pilihan [kebaikan
dan keburukannya]?4. Sejauh manakah mustahaknya kesan/ akibat tersebut
kpd anda?5. Pilihan yg manakah memberi kesan tersebut?6. Setelah dikaji kebaikan dan kelemahan serta kesan-
kesan bagi setiap pilihan tersebut, apakah pilihan/ keputusan anda?
![Page 7: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/7.jpg)
2 jenis masalahMasalah berstruktur & tak berstruktur
1. Masalah mudah (berstruktur) – “Kirakan keluasan empat segi tepat.”
2. Masalah kompleks (tak berstruktur) – “Apakah yang boleh anda lakukan untuk berjaya dalam kerjaya yang anda pilih?”
• Tiada formula tertentu boleh digunakan dalam penyelesaian masalah tak berstruktur.
• Tidak semestinya berjaya.
![Page 8: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/8.jpg)
MEMBUAT KEPUTUSAN
1. Kenapa perlu saya buat keputusan?2. Apakah pilihan yg ada?3. Apakah maklumat yg ada berkenaan
akibat/kesan setiap pilihan? CAF4. Sejauh manakah pentingnya setiap
akibat/kesan itu? C&S, FIP5. Yg manakah pilihan yg terbaik dgn
mengambil kira kesan/ akibatnya?
![Page 9: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/9.jpg)
Kemahiran pemikiran kritis
1. Mencirikan2. Membanding dan membeza3. Mengumpul dan mengelas4. Membuat urutan5. Menyusun mengikut keutamaan6. Menganalisis7. Mengesan kecenderongan8. Menilai9. Membuat kesimpulan
![Page 10: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/10.jpg)
• Mencirikan – menyatakan, menunjukkan, menyenaraikan, mengenal pasti, menyebut ciri-ciri, sifat dan unsur.
• Membanding dan membeza – menyatakan, menyenaraikan, menyusun, persamaan dan perbezaan, sepadan dan tak sepadan, serupa dan tak serupa.
• Mengumpul dan mengelas – mengelas mengikut ciri-ciri sepunya, mengumpul mengikut kategori, mengumpul atau menyenaraikan mengikut ciri-ciri, menyusun mengikut kriteria atau kumpulan.
• Membuat urutan – menyusun mengikut tertib nombor, abjad, kronologi, saiz, corak, masa, menaik menurun.
![Page 11: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/11.jpg)
• Menyusun mengikut keutamaan – Mengatur atau menyusun daripada penting kepada kurang penting, segera kepada kurang segera, masalah besar kepada masalah kecil dsb. Menyenarai mengikut hierarki matlamat.
• Menganalisis – mencerakin maklumat; mengolah idea; mengesan penyebab; menghuraikan faktor penyebab; membuat andaian berasaskan maklumat; menghuraikan mengikut ciri, komponen atau bahagian; mengkaji kesan.
• Mengesan kecenderungan – menentukan pendirian berat sebelah, prejudis, memihak dll.
![Page 12: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/12.jpg)
• Menilai – membuat taksiran maklumat; membuat pertimbangan pendapat, cadangan; menyatakan rasional; membahaskan isu dan kenyataan; memberi alasan menerima atau menolak; membuat wajaran; menimbangkan kesan dan akibat; membuat pemilihan.
• Membuat kesimpulan – merumus isu; menyatakan hasil selepas analisis; menyusun alasan, membuat resolusi; membuat keputusan yang muktamad; menggulung hujah.
![Page 13: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/13.jpg)
Kemahiran pemikiran kreatif
1. Menjana idea2. Menghubung kait3. Membuat inferens4. Meramal5. Membuat hipotesis6. Membuat sintesis7. Mengitlak8. Membuat gambaran mental9. Membuat analogi10. Mereka cipta
![Page 14: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/14.jpg)
• Menjana idea – mengemuka idea; mencadangkan alternatif, sebab; menyenaraikan idea, menyatakan cara alternatif, menyumbang pendapat; menyatakan kemungkinan, menghasilkan, mencetuskan idea.
• Membuat inferens – membuat kesimpulan, rumusan, tanggapan awal daripada pemerhatian, maklumat atau data; membuat penyataan atau menyatakan pendirian awal.
• Menghubung kait – menerangkan sebab dan akibat; menyatakan perkaitan; menyatakan implikasi, mengaitkan idea; menyatakan pertalian; membuat perhubungan.
![Page 15: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/15.jpg)
• Meramal – menyatakan, menganggarkan apa akan berlaku, membuat jangkaan, membuat pelunjuran, menyatakan kemungkinan-kemungkinan.
• Membuat hipotesis – menyatakan cadangan yang perlu diuji kebenarannya; membuat andaian yang perlu dibuktikan; membuat kenyataan atau pandangan yang perlu diuji.
• Mensintesis – menggabung idea; menggubal semula idea; menyatukan, menyepadukan idea.
• Mengitlak – membuat kenyataan umum berdasarkan pola tertentu; membuat generalisasi; membuat rumusan daripada keseluruhan idea.
![Page 16: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/16.jpg)
• Menganalogi – membuat metafora; membuat sindiran, kiasan, perlambangan; membuat simulasi; membuat perbandingan pada ciri-ciri persamaan.
• Membuat gambaran mental – mengimaginasi; membayangkan dalam minda; melakar peta minda.
• Mereka cipta – mencadangkan idea asli, menghasilkan gubahan asli; mereka bentuk; mencipta sesuatu yang baru; membuat inovasi kepada sesuatu yang sedia ada,
![Page 17: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/17.jpg)
4. Cara penyampaian KBKK BPGJ
1. Secara terpisah [stand alone] 2. Secara penyebatian [infused] samada
penyebatian penuh atau penyebatian separa3. Secara tanpa disedari [embedded/pervasive/
immersed]
![Page 18: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/18.jpg)
Mengajar Kemahiran Berfikir - PPK
Pendekatan Mengajar KB
Mengajar menggunakan kaedah yang menggalakkan
berfikir dalam konteks kurikulum
Penyebatian – menyusun semula pengajaran untuk
mengajar KB secara eksplisit
Mengajar berfikir dalam konteks secara langsung, di
luar kurikulum
![Page 19: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/19.jpg)
Langkah pengajaran penyebatian penuh
1. Perkenalkan isi kdgn dan KBKK2. Gunakan rsg, akt dan lat utk jelaskan konsep
kdg dan KBKK3. Kemukakan soalan refleksi dan metakognitif4. Kukuhkan isi kdgn dan KBKK5. Aplikasikan KBKK dalam situasi harian
![Page 20: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/20.jpg)
Perancangan utkpenyebatian KBKK
Berasaskan tajuk pelajaran• Kenalpasti tajuk dalam konten berkenaan,
kenalpasti bahan dan KBKK yg sesuai dgn tajuk atau isu
Berasaskan KBKK• Kenalpasti KB terlebih dahulu. Kenalpasti tajuk
dlm konten. Kenalpasti bahan yg sesuai dgn KBKK dan konten
![Page 21: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/21.jpg)
Perancangan utk penyebatian KBKK
Kenal pasti ATAU Kenal pasti
Konten Kemahiran berfikirnya
Bahan Tajuk pelajaran
KBKK Bahan
Pengajaran KBKK secara penyebatian
![Page 22: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/22.jpg)
Isu yg timbul
• Apakah semua kemahiran berfikir [seperti dlm model PPK/ BPG] telah diajar?
• Adakah semua konten [spt dlm HSP] mempunyai kemahiran berfikir yg sesuai [dan relevan]?
![Page 23: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/23.jpg)
Instrumen untuk mengajar KBKK melalui pendekatan penyebatian
• Pengurusan lisan dan Pengurusan grafik bagi kemahiran banding beza, buat keputusan dan mengikut kategori
![Page 24: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/24.jpg)
3. Pengurusan lisan
• Alat berfikir dalam bentuk yang menggunakan soalan-soalan panduan dan arahan tertentu untuk membantu pelajar membuat latihan dan aktiviti pembelajaran bagi meningkatkan kualiti pemikiran dan KB mereka
![Page 25: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/25.jpg)
PL utk kemahiran membanding dan membeza
1. Apakah persamaan yg terdapat antara kedua-dua benda tersebut?
2. Apakah aspek2 yg berbeza?3. Nyatakan perincian bagi setiap aspek yg
berbeza itu?4. Apakah perbezaan yg paling ketara, dan
apakah kepentingan perbezaan tersebut?5. Apakah kesimpulan yg boleh dibuat dpd
persamaan dan perbezaan tersebut?
![Page 26: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/26.jpg)
PL utk membuat keputusan
1. Apakah objektif utk membuat keputusan ini?2. Apakah pilihan-pilihan yg ada?3. Apakah pilihan anda?4. Apakah kesan/ akibat bagi setiap pilihan [kebaikan dan
keburukannya]?5. Sejauh manakah mustahaknya kesan/ akibat tersebut kpd
anda?6. Pilihan yg manakah memberi kesan tersebut?7. Setelah dikaji kebaikan dan kelemahan serta kesan-kesan
bagi setiap pilihan tersebut, apakah pilihan/ keputusan anda?
![Page 27: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/27.jpg)
PL utk membuat kategori
1. Apakah objek2 atau perkara2 yg hendak dikategorikan?
2. Apakah tujuan anda mengkategori objek atau perkara2 itu?
3. Apakah ciri2 yg penting pada objek2 atau perkara2 yg dikategorikan?
4. Bagaimanakah objek2 atau perkara itu dapat dikelompokkan mengikut tujuan?
5. Apakah kategori yg anda buat itu mengikut tujuan yg dikehendaki?
![Page 28: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/28.jpg)
4. Pengurusan grafik
• Sejenis alat berfikir dlm bentuk visual yg membantu dan mengurus cara berfikir yg lebih tersusun
![Page 29: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/29.jpg)
PG MEMBANDING DAN MEMBEZAKAN
Persamaan dan
Perbezaan dari aspek
Corak persamaan dan perbezaan yg penting
Kesimpulan
![Page 30: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/30.jpg)
KONSEP
PG Membuat Kategori
![Page 31: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/31.jpg)
PG Membuat keputusan
Pilihan yg ada Baiknya Buruknya
Kesan/ akibatApa akan jadi jika pilih pilihan ini?
Bukti sokonganKenapa anda
rasakan yg kesan bagi setiap pilihan itu akan terjadi?
NilaiSejauh manakah pentingnya kesan
itu? Kenapa?
![Page 32: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/32.jpg)
The Dreyfus and Dreyfus model (1986)
The Dreyfus and Dreyfus model (1986) describes practitioners’ abilities in five stages:novice, advance beginner, competent, proficient and expert. Skills/ behaviors identified at each level are as follows:
1. The novice depends on rules and looks at how well the rules is followed2. The advance beginner begins to see recurrent aspects in a situation. Persons at this level still uses
rules, but not quite as rigidly. Teacher advance beginner has trouble priotizing or sorting out importance of items.
3. Competent- a practitioner at this level is learning hierarchical decision making. Information in a situation in now more typically noted in sets, not in a collection of isolated elements. The competent practitioner makes deliberate, systematic and conscious goal and decision choices.
4. Proficienct-skills noted at this level include noting that certain situation elements stand out while other remain in the background. Practitioners at this level can easily see most important element. At this level context is important. Decisions are based on past experience and triggered memories of past plan that worked. There is as intuitive ability. These skills involve “holistic similarity recognition”.
5. Experts acts without hypothese or comparing alternatives as part of an automated response. Experts also use intuitive thinking. Dreyfrus and Dreyfrus define intuition as understanding without reasoning [terlazim/ conditioned] that occurs on seeing similarities with previous experiences
![Page 33: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/33.jpg)
Membuat keputusan
• Untuk membuat keputusan yg baik, kita sebaiknya mempertimbangkan beberapa pilihan (opsyen), implikasi bila opsyen ini dipilih dan menentukan opsyen yang terbaik berdasarkan pertimbangan-pertimbangan ini.
• Ini dapat dioperasikan dengan menyenaraikan soalan2 yang boleh memandu kita seperti:
1. Apakah opsyen yang saya ada?2. Apakah implikasi2 opsyen yang saya pilih?3. Apakah opsyen yang terbaik setelah dipertimbangkan semua
implikasi?
• Ada soalan2 tambahan?
![Page 34: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/34.jpg)
Membuat keputusan yg baik
1. Kenapakah saya perlu membuat keputusan?2. Apakah opsyen yang saya ada?3. Apakah implikasi-implikasi opsyen-opsyen
yang saya pilih?4. Apa penting implikasi-implikasi ini5. Apakah opsyen yang terbaik setelah
dipertimbangkan semua implikasi?
![Page 35: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/35.jpg)
MEMBUAT KEPUTUSAN YANG BAIK
OPSYENApa yang boleh saya lakukan?
OPSYEN YANG DIPERTIMBANGKAN
IMPLIKASIApa akan jadi jika saya pilih opsyen
ini?
SOKONGAN BUKTIKenapa rasa
implikasi ini akan terjadi?
NILAIApakah implikasi
hal penting? Kenapa?
![Page 36: Penyelesaian masalah dan membuat keputusan](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061205/54811140b4af9f66048b45d9/html5/thumbnails/36.jpg)
MEMBUAT KEPUTUSAN YANG BAIK
1. Ceroboh Jepun2. Letupkan bom atom
berhampiran Jepun di kawasan yg tidak diami orang
3. Gugurkan bom atom di sasaran tentera yg jumlah penduduknya ramai
OPSYENApa yang boleh saya lakukan?
OPSYEN YANG DIPERTIMBANGKAN
IMPLIKASIApa akan jadi jika saya pilih opsyen
ini?
SOKONGAN BUKTIKenapa rasa
implikasi ini akan terjadi?
NILAIApakah implikasi
hal penting? Kenapa?