perancangan dan pengembangan produk
DESCRIPTION
Purnawan Adi W Program Studi Teknik Industri FT- Undip Email: [email protected]. Perancangan dan Pengembangan Produk. Sebelum Kuliah dimulai. Matikan semua alat komunikasi Tenang sejenak dan Fokuskan niat Berdoa (mohon pada Tuhan untuk membuka hati dan pikiran kita) - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Perancangan dan Pengembangan Produk
Purnawan Adi WProgram Studi Teknik Industri FT- UndipEmail: [email protected]
202/09/08
Sebelum Kuliah dimulai
Matikan semua alat komunikasi Tenang sejenak dan Fokuskan niat Berdoa (mohon pada Tuhan untuk
membuka hati dan pikiran kita) 15 Menit belum memasuki ruang
kuliah, silahkan kuliah pada tahun depan
302/09/08
Referensi
Ulrich, K. T. and Eppinger, S., 1995, Product Design and Development, McGraw-Hill, Inc.
Urba , Hausser (1993). Design and Marketing of New Product,. Prentice-Hall Inc
Urban, Glen L. and John R. Hauser (1993). Design and Marketing of New Products. Englewood Cliffs, Prentice-Hall Inc., New Jersey.
1. QFD (Quality Function Deployment)
402/09/08
KONTRAK
Nilai Akhir: Tugas individu : 20 % Tugas grup : 20 % UTS/Quiz : 25 % UAS : 25 % Kehadiran :
10%
Peserta kuliah dibagi dalam grup kecil terdiri dari 4 mhs dan salah satu sebagai Team Leader
Setiap grup wajib memiliki nama tim (Team Spirit)
502/09/08
Daftar Isi Pendahuluan Proses pengembangan dan organisasi
– Proses pengembangan– Konsep pengembangan– Penerapan konsep
Technology-Push Products Platform Products Process intensive Products Customized Products
– Organisasi pengembangan produk Identifikasi customer needs (+Ref.3/hal.16-31, Ref.2/hal.9-31) Menetapkan spesifikasi produk (PDS) Pembuatan konsep-konsep (+Ref.3/hal.32-48) Pemilihan konsep Arsitektur produk Desain industri Desain untuk manufaktur Pembuatan prototype Analisa ekonomi dalam proyek pengembangan produk Manajemen proyek pengembangan produk
602/09/08
Menumbukan Motivasi
http://web.mit.edu/15.783j/www/gallery.html
http://www.ulrich-eppinger.net/
702/09/08
Karir
Waktu (Tahun)
Kari
r (S
trata
)
S1
S2
S3
S3+
802/09/08
Menumbuhkan Kreativitas
902/09/08
Motivasi
Ekspertis Skill Berpikir Kreatif
3 Elemen Kreativitas
Kreativitas
1002/09/08
DEFINISI PRODUCT
In commerce, a product is a good economics and accounting good or service which can be bought and sold.
In marketing, a product is anything that can be offered to a market that might satisfy a want or need.
In manufacturing, products are purchased as raw materials and sold as finished goods. Commodities are usually raw materials such as metals and agricultural products, but a commodity can also be anything widely available in the open market.
In general usage, product may refer to a single item or unit, a group of equivalent products, a grouping of goods or services, or an industrial classification for the goods or services.
1102/09/08
DESIGN
usually considered in the context of the applied arts, engineering, architecture, and other such creative endeavors, is used both as a noun and a verb. As a verb, "to design" refers to the process of originating and developing a plan for a product, structure, or component. As a noun, "a design" is used for both the final (solution) plan (e.g. proposal, drawing, model, description) or the result of implementing that plan (e.g. object produced, result of the process). More recently, processes (in general) have also been treated as products of design, giving new meaning to the term "process design".
Designing normally requires a designer considering aesthetic, functional, and many other aspects of an object or process, which usually requires considerable research, thought, modeling, interactive adjustment, and re-design.
1202/09/08
DEVELOPMENT
new product development (NPD) is the term used to describe the complete process of bringing a new product or service to market. There are two parallel paths involved in the NPD process : one involves the idea generation, product design, and detail engineering ; the other involves market research and marketing analysis. Companies typically see new product development as the first stage in generating and commercializing new products within the overall strategic process of product life cycle management used to maintain or grow their market share.
1302/09/08
ENGINEERING
Engineering is the applied science of acquiring and applying knowledge to design, analysis, and/or construction of works for practical purposes. The American Engineers' Council for Professional Development, also known as ECPD,[1] (later ABET [2]) defines Engineering as: "The creative application of scientific principles to design or develop structures, machines, apparatus, or manufacturing processes, or works utilizing them singly or in combination; or to construct or operate the same with full cognizance of their design; or to forecast their behavior under specific operating conditions; all as respects an intended function, economics of operation and safety to life and property."[3][4][5] One who practices engineering is called an engineer, and those licensed to do so have formal designations such as Professional Engineer, Chartered Engineer or Incorporated Engineer. The broad discipline of engineering encompasses a range of specialized subdisciplines that focus on the issues associated with developing a specific kind of product, or using a specific type of technology.
1402/09/08
From Concept to Production
Concept
design
Detail design
Engineering Analysis
Prototyping Tooling Production
Waktu yg dihemat=
$
Conceptual
Detail
Prototyping
Tooling
Production
Rentang Waktu
Virtual Prototyping
Engineering Analysis
1502/09/08
Boeing 777-200LR Worldliner and 777-300ER: Flying Farther and Increasing the Value of the 777 Family
Longest range commercial airplane in the world The newest member of the 777 family, the 777-200LR
Worldliner has the capability to connect virtually any two cities in the world nonstop. It will carry more passengers and more revenue cargo farther than any other jetliner.
Provisions for up to three optional fuel tanks have been added in the aft cargo area of the 777-200LR to be able to fly a range of 9,450 nautical miles (17,500 kilometers) with full passenger payload (301 passengers). Even without the optional fuel tanks, the 777-200LR can fly as far as the competition, the A340-500. The 777-200LR adds value to the 777 family, and particularly complements the popular 777-200ER. On long-range routes served by the 777-200ER, the 777-200LR provides an additional 53,000 lbs. (24,040 kg) of revenue cargo capability.
The 777-200LR also serves as the platform for the Boeing 777 Freighter, the world's largest, most capable twin-engine freighter. Boeing launched the 777 Freighter in May 2005.
BOEING
1602/09/08
1702/09/08
1802/09/08
CAD-FEAnalysis-Prototype
FEA
CAD
Prototype
1902/09/08
Contoh: Studi Kasus 1 Benchmarking Produk (Produk
sepeda motor merk Honda Tahun 1970, 1982, 1996, 2000, 2004, 2010).
Identifikasi perubahan desain:– Fungsi (Function)– Bentuk (Shape)– Materials– Proses manufaktur (Manufacturing
Process) Presentasi (Minggu ke-2)
– Design Team: Group mahasiswa (4/Team)– Presentasi disiapkan dalam MS Power
Point
2002/09/08
Creating Breakthrough Product
Kombinasi TECHNOLOGY dan STYLE (Include:Confort)
TECHNOLOGY
Low High
Low
Hig
h
ST
YL
E
2102/09/08
Creating Breakthrough Product Kombinasi TECHNOLOGY, CONFORT dan STYLE
Low High
Low
Hig
h
TECHNOLOGY
ST
YL
E
CONFO
RT
2202/09/08
Siklus Teknologi
MatangPertumbuhan Penuaan
Perlu Inovasi
Waktu
Tin
gkat
K
emat
anga
n
2302/09/08
Perancangan & Pengembangan Produk
Product can be developed to follow– Market pull (Customers driven) or– Technology push (Technology driven)
Tech
no
log
y
Mar
ket
SMEs
2402/09/08
Family Tree of Dsg
• Function
• Ergonomic
• Aesthetic
• New Tech&ICT
Family Tree of Dsg
• Function
• Ergonomic
• Aesthetic
• New Tech&ICT
Market Pull Based Product
Concept Development Time&Cost
Customer Needs (Innovative,Q, $, t)
Customer Needs ,Innovative,Q)(t ,$
Spec TargetSpec Target Generate Concept Design
Generate Concept Design
Concept SelectionConcept Selection
Spec RefiningSpec Refining
Final Concept Design (AutoCAD, SolidWorks, CATIA, ProEng etc)
Final Concept Design ,AutoCAD, SolidWorks)(CATIA, ProEng etc
Economic Analysis (Mfg Cost)
Economic Analysis (Mfg(Cost
Mission
NEXT
Kreativitas penting!!!
Kreativitas penting!!!
2502/09/08
Misi
Diskripsi singkat produk Goal Target Market Asumsi Stakeholders
2602/09/08
Pengolahan data
Hasil Kuesioner (Kualitatif)
Statistik
Indikator (Kuantitatif)
Bobot=angka
Bobot=angk
a
2702/09/08
Customer Needs Customer Needs=Product Opportunity Gap SET factors: Social-Economic-Technology
Product Opportunit
y Gap (POG)
Economic Forces
Technology Advances
Social Trends
E
T
S
2802/09/08
Creating Breakthrough Product Combination of TECHNOLOGY and STYLE
TECHNOLOGY
Low High
Low
Hig
h
ST
YL
E
2902/09/08
Q
$t
Position of our product
Our productCompetitor
Need to be planned
Need to be planned
3002/09/08
Adoption New Tech+ICT in Product&Process
OUTPUT
Raw Materi
al
Raw Materi
al
Production Process
Market
PROCESS INPUT OUTCOME
Product
3102/09/08
Time CompressionFrom Concept to ProductionTime CompressionFrom Concept to Production
Time saving=
$
Conceptual
Detail
Prototyping
Tooling
Production
Lead Time
Virtual Prototyping
Engineering Analysis
3D CAD&Modelling
VP & FEA
RP & Manufacturing
New Tech&ICT
play the role here
New Tech&ICT
play the role here
Detail designDetail design
Engineering AnalysisEngineering Analysis
PrototypingPrototypingConcept
design
Concept
design
ToolingTooling ProductionProduction
3202/09/08
CAD-FEA-Prototype-Testing-Production
CAD
FEA
CastingPrototype
TestingProduction
3302/09/08
Start Project
Development Cost
Time
Cum
ula
tive $
Market Launch
BEP
Revenue
Profit
Economic Analysis: Cost-Benefit Profile
3402/09/08
Materials and Process SelectionPRIMAs=Manufacturing Process Information MapsP
RO
DU
CT
QU
AN
TIT
Y
MATERIALS
Process: Highest Q, Lowest Cost and Lowest time
3502/09/08
PRIMAs: Example
100000+(High)
10000-100000(Med-High)
1000-10000(Small-Med)
100-1000(Small)
Vacum FormgRotat Mould
Centr.CastCerMoldCastEDMChemMachin
Invest CastCerMoldCastMan MachinEDMChemMachin
Centr.CastCerMoldCastEDMChemMachinUltrasonic
Centr.CastInvest CastCerMoldCastMan Machin
1-100(Very small)
Thermoplastics
Aluminium& Alloys
Magnesium& Alloys
CarbSteelIrons
3602/09/08
Successful Product
Product should have fitures and shape that meet with the customers needs (usefulness and desirable)
Marketable (profitable) Product should be competitive ->
High Q, Low C and Low t.
3702/09/08
Overview: Benda dibuat langsung dari
data CAD menggunakan salah satu metode Layer Manufacturing: SLS (Selective Laser Sintering)
SLS-mampu membuat produk dengan geometri sangat kompleks dan berongga) dari material berbentuk serbuk seperti Polymer, Metal, Ceramic, atau Cermet
3802/09/08
Proses SLS dan Produk
3902/09/08
Produk yang sukses
Sukses menurut sudut pandang investor
Sukses– Finansial– Brand image
Sukses– Produk harus memiliki fitur dan bentuk
yang oleh customers dipandang berguna, berdaya guna dan sangat diinginkan.
– Berdaya jual tinggi: memberikan profit
4002/09/08
5 Parameter penguji kinerja pengembangan produk Kualitas produk Ongkos produk Waktu yang diperlukan untuk
pengembangan Ongkos pengembangan Kapabilitas pengembangan
4102/09/08
Metriks Kinerja Product Development Firm level: The R&D Effectiveness
Index (McGrath)
%&
%&%%
DR
DRprofitNetrevenueproductNewEI
4202/09/08
Metriks Kinerja Product Development Programme level:
Start Project Market Launch
PROCESS METRICS
• Product performance vs Spesification
• Develompent time
• Development cost
• Quality
• Team satisfaction
• Speed to market
INTERNAL EFFICIENCYBUSINESS METRICS
• Profit
• Return of investment/IRR
• Break even time
• Market share
• Market position
• Sales
• Margin
• RevenueCUSTOMER METRICS
• Customer acceptance
• Customer satisfaction
EXTERNAL EFFECTIVENESS
Time
Metr
ics
4302/09/08
Kualitas Produk
Seberapa bagus produk yang dihasilkan?
Apakah telah sesuai dengan kebutuhan/memuaskan customers/users?
Apakah produk tsb cukup robust dan reliabel?
Kualitas produk terefleksi dalam – marketshare (berapa % market yang dapat
diperoleh?)– Suatu harga yang akan dibayar oleh
customers (maukah customer membeli dengan harga tsb?)
4402/09/08
Ongkos Produk
Berapa ongkos manufakturnya (termasuk kapital peralatan, tooling dan tambahan ongkos setiap kenaikan jumlah unit yang dibuat)?
Ongkos produk menentukan berapa profit yang dapat diperoleh untuk suatu volume penjualan tertentu dan harga jual tertentu
4502/09/08
Waktu Pengembangan
Seberapa cepat tim pengembang menyelesaikan tugasnya
Waktu pengembangan menentukan – seberapa responsifnya perusahaan
dalam mengantisipasi tekanan kompetisi dan perkembangan teknologi
– Seberapa cepat perusahaan memperoleh keuntungan/economic return dari kerja tim tsb?
4602/09/08
Waktu pembuatan produk semakin singkat, pengenalan ke market lebih awal, sales volume lebih tinggi
Kita
Raw Material Process Produk
WaktuWaktu
Sal
e V
olum
e
Kompetitor
4702/09/08
Biaya Pengembangan
Berapa biaya yang harus dikeluarkan oleh perusahaan untuk mengembangan produk tsb?
Biaya pengembangan biasanya bagian yang signifikan dari kebutuhan investasi untuk memperoleh profit
4802/09/08
Kapabilitas Pengembangan Apakah tim dan perusahaan
memiliki cukup kemampuan untuk mengembangkan produk baru?
Kapabilitas pengembangan merupakan aset perusahaan yang dapat digunakan untuk mengembangkan suatu produk baru di masa datang lebih efektif dan ekonomis.
4902/09/08
Siapa Perancang&Pengembang Produk? Pengembangan produk adalah suatu
kegiatan interdisipliner yang memerlukan kontribusi dari semua fungsi yang ada dalam perusahaan.
Umumnya melibatkan 3 fungsi utama yang ada dalam perusahaan yaitu:– Pemasaran (Marketing)– Desain (Design)– Manufaktur (Manufacturing)
Produk dirancang dan dikembangkan oleh sebuah TEAM
5002/09/08
Marketing
Mediator komunikasi antara perusahaan dan customers
Mengidentifikasi POG (Product Opportunity Gap)
Mendefinisikan segmen market Mengidentifikasi kebutuhan customer
(customer needs) Menetapkan harga jual (prices) Peluncuran dan promosi produk
5102/09/08
Desain
Mendefinisikan bentuk fisik produk terbaik sesuai kebutuhan customer
Fungsi desain termasuk:– Engineering design (mekanikal,
elektrikal, software dsb), dan– Industrial design (estetika,
ergonomi, user interfaces)
5202/09/08
Manufaktur
Bertanggung jawab pada perancangan dan pengoperasian sistem produksi
Definisi yang lebih luas, selain tugas diatas, termasuk pembelian/purchasing, distribusi dan instalasi
5302/09/08
Tim Pengembang Produk Project Team:
– Team leader– Core team– Extended team
5402/09/08
Tim Pengembang Produk
Tim inti
Desainer Mekanikal
Ahli Manufaktur
Spc Pembelian
DesainerElektrikal
Prof.Marketing
Desainer Industri
Ketua Tim
Legal: PatentLegal: Patent
Tim Pendukung
SalesSalesFinanceFinance
5502/09/08
Contoh atribut-atribut pengembangan beberapa produk
$3 M$3 M
$1 M$600.000.000
$50.000.000$25.000.000
$750.000$1.000.000
$150.000$150.000
Biaya Peng/Invest
10.000 orang
1400 orang100 orang10 orang3 orangTim Eksternl
6.800 orang
850 orang100 orang5 orang3 orangTim Internal
4,5 Th3,5 Th1,5 Th2 Th1 ThWaktu Peng
130.00010.000200353Jumlah Part
$130.000$19.000$365$200$3Harga Jual
30 Th6 Th3 Th3 Th40 ThUmur Jual
50250.0001.500.000100.000100.000Vol.Prod/Th
Pesawat Boeing 777
Sedan Chrysler
Printer HP DJ500
Sepatu RodaObeng
5602/09/08
2. Proses Pengembangan dan Organisasi Proses: urutan langkah untuk
mentransform input menjadi out Proses pengembangan produk: urutan
langkah atau aktivitas untuk membuat konsep, men-desain dan mengkomersialisasikan produk
Kegiatan pengembangan produk-lebih banyak melibatkan kegiatan intelektual dan organisasi dari pada kerja fisik
5702/09/08
Pengembangan Produk
Pengembangan Produk:
• Technology-push product
• Platform product
• Process-intensive product
• Customized product
Technology MarketPlatformProcess-intensiveCustomized
5802/09/08
Definisi Proses Pengembangan Quality Assurance Koordinasi-teamwork Perencanaan (planning)-milestone Manajemen-benchmarking utk
ases kinerja kegiatan yang sedang berlangsung dg yang sudah mapan
Perbaikan (improvement)
5902/09/08
Detail designDetail design
Engineering AnalysisEngineering Analysis
PrototypingPrototyping
Proses pengembangan generik: 5 Fase1. Pengembangan konsep (concept development)2. Desain sistem-level3. Desain detail4. Pengujian dan penyempurnaan5. Produksi (production rump-up)
Concept
design
Concept
design
ToolingTooling ProductionProduction
Desain System-Level
Desain Detail
Pengujian&Penyempurnaan
Produksi
6002/09/08
Proses pengembangan produk secara generik
Fungsi lain
Manufact
Design
Marketing
Product launch
5. Production-Ramp-up
4. Testing&Refining
3. Detail design
2. System-level design
1. Concept development
Mission Statement
6102/09/08
Organisasi
Tipe Organisasi Fungsional Tipe Organisasi Proyek
Tipe Organisasi Matriks Proyek Lightweight
Tipe Organisasi Matriks Proyek Heavyweight
Ketua Anggota
ma
na
jeria
l
fungsional manajerial
fun
gsi
on
al
6202/09/08
Pengembangan Konsep Produk
Identifikasi KebutuhanIdentifikasi Kebutuhan
Tetapkan Spesifikasi Target
Tetapkan Spesifikasi Target
Membuat Konsep Produk
Membuat Konsep Produk
Pemilihan KonsepPemilihan Konsep
Menyempurnakan Spesifikasi
Menyempurnakan Spesifikasi
Perencanaan Proyek Pengembangan
Perencanaan Proyek Pengembangan
Analisis EkonomiAnalisis Ekonomi
Misi
Concept Design
Proses pengembangan konsep Produk
6302/09/08
Langkah-1:Idenstifikasi CN1. Menetapkan misi
produk-dirangkum dalam mission statement– Isi:
Deskripsi singkat produk yang akan dirancang
Gol: kapan dikenalkan, berapa harganya
Pasar primer? dan sekunder
Asumsi? Stakeholder?:
6402/09/08
Customer Needs=Product Opportunity Gap
SET factors: Social-Economic-Technology
Product Opportunit
y Gap (POG)
Economic Forces
Technology Advances
Social Trends
E
T
S
6502/09/08
2. Mengumpulkan pendapat customer/Daftar Needs– Cara:
Wawancara pada calon pengguna
Grup fokus Observasi pada pengguna
– Needs disusun menggunakan bahasa&kalimat awam/bukan bahasa teknik: Daftar Needs
– Media penyimpan Kaset, CD, Disket, Flash Memory
dsb.
6602/09/08
Daftar Needs– Cara:
Susun Needs berdasarkan kelompok hirarki
Susun kembali berdasarkan tingkat kepentingannya. Penting di atas dan Tidak penting dibawah
6702/09/08
Langkah-2: Menetapkan Spesifikasi Spesifikasi produk adalah variabel-variabel
yang menjelaskan tentang hal-hal yang harus dilakukan oleh sebuah produk. Beberpa perusahaan mengunakan istilah “kebutuhan produk” atau “karakteristik engineering”. Perusahaan lain memberi istilah “spesifikasi” atau “spesifikasi teknis” untuk menjelaskan variabel desain utama dari suatu produk.
6802/09/08
KAIDAH SPESIFIKASI
Kaidah Spesifikasi terdiri dari :– Definition
Spesifikasi harus terdefinisikan sebagai semua aspek teknisdari produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen
– InformationSpesifikai harus diinformasikan secara relevan dan up to date
– FunctionPernyataan yang jelas mengenai fungsi dari rpoduk nerupakan titik awal dari penyususnan spesifkasi
– ConstraintBerbagai batasan dan limitasi masalah serta tujuan yang menjadi range kerja dari tim pengembang
– Iteration
6902/09/08
MENYUSUN SPESIFIKASI TARGET
Proses penyusunan spesifikasi target: Menyiapkan gambar metrik Mengumpulkan informasi-informasi tentang
pesaing Menetapkan nilai target ideal dan marginal
yang dapat dicapai untuk setiap metrik Merefleksikan hasil dan proses
7002/09/08
MENENTUKAN SPESIFIKASI AKHIR
Penyusunan spesifikasi akhir yang meliputi proses :
Mengembangkan model teknis suatu produk Mengembangkan model biaya produk
tersebut Memperbaiaki spesifikasi, melakukan trade-
off Menentukan spesifikasi yang sesuai Merefleksikan hasil dan proses
7102/09/08
PRODUCT DESIGN SPESIFICATION ( PDS )
Format lengkap dari spesifikasi dalam PDS :– Identification (Judul, wewenang, tanggal penyusunan)– Issue Number (Publication history)– Content List (Daftar isi)– Foreword (Kata pengantar, latar belakang, dasar teori)– Introduction (Manfaat, tujuan penyusunan PDS)– Scope (Inklusi, eksklusi, batasan masalah)– Definition (Kualifikasi/syarat-syarat khusus yang
digunakan)– Body of PDS (Performance Requirement, Manufacture
Requirement, Acceptance Standard, Disposal dan Operation Requirement)
– Appendices (Contoh, Kesimpulan dan Saran)– Index– Referensi
7202/09/08
Kriteria PDSMANUFACTURE REQUIREMENT
ProcessesMaterialsAssemblyPackingQuantity
Delivery DatePERFORMANCE REQUIREMENT
FunctionAppearance
ReliabilityEnvironment
Ex-Works CostErgonomic
QualityWeightNoise
ACCEPTANCE STANDARDInspection
TestingStandard
Patent
DISPOSALStandard
LegislationCompany Policy
Hazard
OPERATION REQUIREMENT
InstalationUse
MaintenanceSafety
PRODUCT DESIGN
SPESIFICATION
7302/09/08
Cara Menyusun Spesifikasi Membuat daftar Metric dengan unit
atau satuan berdasarkan daftar Needs Membuat matriks Metrics vs Needs Melakukan benchmarking pada
produk sejenis yang telah ada dipasar Mengisi setiap metric dengan data
kuantitatif dan disusun bersama dengan hasil benchmarking
Menetapkan nilai target ideal dan marginal yang dapat dicapai untuk setiap metrik
Sempurnakan spesifikasi supaya lebih kompetitif
Merefleksikan hasil dan proses
7402/09/08
NILAI MARGINAL DAN IDEAL SPESIFIKASI TARGET
Nilai Spesifikasi
Bia
ya M
anuf
actu
r
Nilai Marginal
Nilai Ideal
7502/09/08
Matriks: Needs-Metrics
NEEDS
ME
TR
ICSQFD
7602/09/08
QFD Quality Function Deployment
Tujuan utama dari manufacture adalah memproduksi produk yang paling cepat sampai ke tangan konsumen dengan biaya yang serendah mungkin tapi dengan kualitas terbaik.caraQFD
QFD adalah metodologi design yang bertujuan memenuhi kebutuhan, keinginan dan nilai (value) dari konsumen dengan menterjemahkannya ke dalam setiap tahap pengembangan dan mencari tindakan yang tepat pada setiap tahap itu untuk mencapai tujuan tersebut.
7702/09/08
Kebutuhan konsumen ditranformasikan dalam setiap tahap product life cycle dalam kerangka pengembangan produk berkelanjutan ( continous product improvement )
QFD : transformasi (4W+1H) Kebutuhan konsumen ( what & when ) Posisi persaingan ( where & why ) Karakteristik teknis ( how ) Matriks hubungan ( what & how ) Target ( how & how much )
7802/09/08
QFD
Ada dua proses utama : Product quality deploymentTranslate bahasa konsumen bahasa
spesifikasi teknis Deployment of quality functionMendefinisikan spesifikasi teknis ke
dalam proses manufactur secara menyeluruh
7902/09/08
Keuntungan penerapan QFD QFD menyediakan kerangka komunikasi kerja
yang terstruktur dan sistematis antara marketing, engineering, dan manufacturing dalam proses pengembangan yang simultan
Keuntungan lain : Sederhana namun terstruktur Mendorong pada keputusan yang
fokus/detil Kemudahan pendefinisian alur
keputusan Format umum dalam proyek
menyeluruh
8002/09/08
Membuat Konsep Produk Konsep produk dibuat
berdasarkan pada spesifikasi akhir yang telah dibuat
8102/09/08
Brainstorming
Salah satu cara untuk menggali ide
Semua ide ditampung…(asumsi) tidak ada yang salah
Brainstorming efektif dengan cara mapping
Wooww!!
8202/09/08
Contoh: Therapy Equipment(Reyes_UPI,2005)
8302/09/08
8402/09/08
8502/09/08
8602/09/08
Langkah-3:Membuat Desain Konsep Desain konsep dibuat berdasarkan pada
spesifikasi akhir Ide desain konsep dikembangkan berdasarkan
pada problem dan problem kemudian dipecahkan dengan cara– Dekomposisi dari masalah yang kompleks
menjadi sederhana– Fokus pada submasalah kritis
Pencarian secara eksternal– Wawancara pengguna utama– Konsultasi pakar– Mencari paten– Literatur yang sudah dipublikasikan– Bechmarking dengan produk terkait
8702/09/08
Pencarian secara internal– Pembahasan individu maupunkelompok– Menentukan konsep solusi
Metode mencari konsep solusi : Membuat analogi Keinginan dan harapan Menggunakan stimulus yang berkaitan Menggunakan stimulus yang tidak
berkaitan Menetapkan tujuan Metode galeri
Menggali secara sistematis– Membuat pohon klasifikasi konsep– Membuat tabel kombinasi konsep– Mengatur proses penggalian
Merefleksikan hasil dan proses
8802/09/08
1.Memperjelas masalah :Memahami masalah
Dekomposisi masalahFokus pada submasalah penting
2.Pencarian Eksternal:Pengguna utama, pakar, Paten, Literatur, bechmarking
3.Pencarian InternalSecara individuSecara kelompok
4.Menggali SistematisPohon klasifikasiTabel kombinasi
5.Merefleksikan Hasil dan ProsesFeed Back
Sub masalah
Konsep baruKonsep yang sudah ada
Solusi terintegrasi
8902/09/08
Langkah 4:Memilih Desain Konsep Hasil pemilihan adalah desain konsep
terbaik menurut kriteria yang telah disepakati oleh tim pengembang produk (Contoh kriteria=mudah penanganan, mudah digunakan, mudah pembuatannya, awet dsb…)
Metode (membandingkan antara produk yg sedang didesain dengan produk referensi) – Screening– Scoring
9002/09/08
Langkah 5:Arsitektur Produk Produk
– elemen fungsional dan elemen fisik Elemen fungsional
– Suatu kegiatan operasi dan transformasi secara individual yang memberikan kontribusi pada kinerja keseluruhan produk
– Contoh: produk sepeda>>fungsi pengereman
9102/09/08
Arsitektur Produk Elemen fisik
– Part, komponen, sub-assembly yang mendukung fungsi produk
– Contoh: produk sepeda>>kampas rem, rantai, pedal dsb.
Chunk– Kumpulan elemen fisik
Modular– Kumpulan chunk yang memiliki satu atau
beberapa elemen fungsi, dan interaksi antar chunk terdefinisi secara baik serta umumnya pendukung fungsi utama produk
9202/09/08
Contoh: Mesin printer Arsitektur produk=disusun dalam
bentuk blok-blok.
Inkjet Cartridge
Motor Stepper
Motherboard
Frame
9302/09/08
Langkah 6: Desain Industri Success story suatu produk,
– Handphone Motorola MicroTAC (produk lama: DynaTAC).
– MicroTAC: dalam 2 tahun pertama setelah dikenalkan dipasar tahun 1989 penjualannya mencapai > $1 billion (Kamm&Poklop, 1992).
Kunci sukses: kombinasi Teknologi terbaru, Estetika dan Fungsional.
9402/09/08
DynaTAC dan MicroTAC
400 parts 2 jam, tanpa skrup3000 part- 40 jam
Manufaktur
Canggih/futuristik, simbol status-membanggakan
-Penampilan
4ft jatuh dilantai semen tetap OK, tahan suhu ekstrim, kelembaban, shock, debu & vibrasi
-Ketahanan
Sesuai dg wajahFolding design-flip (on/off)
-Ergonomik
30min, 70min Alphanumeric/constant memory
-Fitur kinerja
220 cm3, 300g-Ukuran&Bobot
MicroTACDynaTAC
9502/09/08
Desainer Industri
Bertanggung jawab pada aspek produk yang berkaitan dengan user:– Estetika produk: Style (penampilan,
suara, rasa, bau dsb)– Interface fungsional: Ergonmik
(bagaimana produk digunakan)
9602/09/08
Desain Industri
Perspektif sejarah– Eropa:
Enjiner dan Arsitek Desain: sederhana
– From the inside out– Bentuk mengikuti fungsi
– USA: Orang teater dan reklame Desain: meriah-rumit
– Penampilan luar lebih penting (asesori) dari pada fungsi.
– Pada akhirnya gaya Eropa diadopsi oleh USA– Organisasi IDSA (Industrial Designers Society of
America)
9702/09/08
Desain Industri
Definisi (IDSA): “Professional service of creating and
developing concepts and specifications that optimize the function, value and appearance of products and systems for the mutual benefit of both user and manufacturer”
Fokus DI: mengurusi bentuk produk dan interaksinya dengan user.
9802/09/08
Desainer Industri
Critical goals (Dreyfuss, 1967)– Utilitas: aman, mudah pakainya & intuitif– Penampilan: kombinasi bentuk, garis, proporsi, dan
warna menjadi sesuatu yg indah– Kemudahan perawatan: mudah dirawat&diganti
(maintenance&repair)– Biaya rendah: biaya produksi rendah– Komunikasi: filosofi dan misi perusahaan tercermin
pada kualitas visual produk DI: kuliah 4 tahun (Kurikulum: studi
patung&bentuk, gambar, presentasi, skil pembuatan model, material, teknik manufaktur-lanjut&fabrikasi, pemasaran)
9902/09/08
Desain Industri Penting? Contoh produk: dilihat dari budget DI Tingkat kepentingan DI dapat diuji dengan
pertanyaan berikut:– Kebutuhan ergonomi
Mudah pakai Mudah perawatan Jumlah user yg pakai Aman?
– Kebutuhan estetika Deferensiasi Kebanggaan, image, fashion Apakah estetika memberikan motivasi pada tim?
10002/09/08
Langkah 7:Desain untuk Manufakturing Desain yang didedikasikan untuk proses
manufakturing (& selama proses pengembangan)
Tujuan: untuk membuat produk berkualitas tinggi dengan beaya rendah
DFM perlu tim cross-Functional karena pekerjaannya meliputi banyak hal seperti: – 1. sketches, drawing, spesifikasi produk, dan
alternatif desain– 2. proses produksi dan assembly– 3. estimasi biaya manufaktur, volume produk, dan
waktu ramp-up/produksi
10102/09/08
Metodologi:Desain untuk Manufakturing Estimasi biaya manufakturing Menurunkan biaya komponen Menurunkan biaya perakitan Menurunkan biaya produksi
supporting Mempertimbangkan dampaknya
DFM pada faktor lain
10202/09/08
Biaya Manufakturing:
Biaya Manufakturing
Komponen Perakitan Overhead
standard Custom
Tooling
Proses
Raw material
Tenaga kerja Peralatan&Tooling Support Alokasi tak langsung
10302/09/08
Biaya Manufakturing:
Cara lain menentukan Biaya Manufaktur:– Fixed cost (misal: equipment,
tooling, setup) – Variable cost (misal: raw material,
produk, labor) Cost dipresentasikan dalam
bentuk BoM+cost (variable cost+fixed cost)
10402/09/08
Total cost=f(jumlah produk)
Tota
l co
st (
Rp
)
Jml Produk (unit)
Injection Molding
Rp 1000,-/unit Mtl & Proses
MachiningRp
10.000,-/unit Mtl & Proses
Fixture cost of Rp 1000.000,-
Mold cost of Rp 10.000.000,-
10502/09/08
Langkah 8: PROTOTYPE Definisi
– Prototype adalah suatu produk pendekatan pada satu dimensi atau lebih
Prototype=mulai dari sketch hingga artifak yang memiliki fungsi penuh
Dimensi=4– Fokus– Komprehensif– Fisik– Analitik
10602/09/08
Type Prototype
Fokus Komprehensif
Fisik
Analitik
Umumnya tidak
fisibel
Persamaan Matematik, Modeling
Simulasi
Mekanik
Produk Akhir
10702/09/08
Aplikasi Prototype
Komprehensif-Fisik
Fokus-Fisik
Fokus-Analitik
MilestonesIntegrasiKomunikasiPembelajaran
Lebih sesuai Kurang sesuai
10802/09/08
Langkah 9: Analisis Ekonomi Kuantitatif
– Cash inflow: revenue Product sales
– Cash outflow: costs Pengembangan produk dan proses Pembuatan produk: equipment&tooling Pemasaran Produksi: raw materials, komponent, tenaga kerja
– Revenue>Cost=Net Present Value (NPV) Kualitatif
– Mempertimbangkan hal-hal yang tak terukur (diluar kuantitatif): interaksi antara proyek dengan
Perusahaan Pasar dan Lingkungan makroekonomi
10902/09/08
Cashflow untuk Produk Sukses
Waktu
+Rp
-Rp
Sales Revenue
Biaya Ramp-up
Biaya Produksi
Biaya Pengemb
Biaya Marketing & Support
11002/09/08
Metodologi: 4-Langkah
Membuat model finansial berbasiskan kasus
Lakukan analisis sensitivitas untuk mengetahui hubungan antara finansial, asumsi-asumsi penting dan variabel model
Gunakan hasil analisis sensitivitas tsb untuk mengetahui adanya trade-off
Pertimbangkan pengaruh faktor kualitatif terhadap kesuksesan proyek
11102/09/08
Langkah 9:Manajemen Proyek Pengembangan Produk Manajemen proyek adalah suatu aktivitas
perencanaan dan koordinasi berbagai sumber daya dan berbagai tugas untuk mencapai suatu tujuan.
Aktivitas berlangsung selama perencanaan proyek dan eksekusi
Perencanaan proyek=penjadwalan tugas dan menentukan kebutuhan sumber daya
Eksekusi proyek=koordinasi, assesment kemajuan kerja, pengambilan tindakan kalau ada penyimpangan (tugas yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek dalam menghadapi suatu kejadian yang tak terduga dan datangnya informasi baru)
11202/09/08
Manajemen Proyek Pengembangan Produk
Proyek terdiri dari tugas-tugas yang saling bergantung satu dengan lainnya
3 Tipe tugas yang saling bergantung– 1. Sekuensial/Berurutan– 2. Paralel– 3. Kopel
11302/09/08
Tipe ketergantungan tugas/pekerjaan
Menerima spesifikasi
Pengembangan /Pemilihan konsep
Desain Produk-X
Desain Produk-X
Tes Produk-X
Produksi Produk-X
Pengembangan Program Tes
Desain MoldDesain Produk-X
Tes Produk-X
Produksi Produk-X
Pengembangan Program Tes
Sekuensial
Paralel
Kopel
11402/09/08
Manajemen Proyek Pengembangan Produk
Analisis ketergantungan antara tugas satu dengan lainnya dapat dilakukan menggunakan cara:– 1. DSM (Design Structure Matrix)=untuk
merepresentasikan ketergantungan– 2. Gantt Chart=untuk merepresentasikan
waktu tugas– 3. PERT Chart (Program Evaluation and
Review Technique)=untuk merepresentasikan kombinasi waktu tugas dan ketergantungan (untuk menghitung critical path)
11502/09/08
Manajemen Proyek Pengembangan Produk
Dalam fase pengembangan dan Perencanaan Proyek menghasilkan:Buku kontrak
Buku kontrak berisi:– Statemen missi (1 hal)– Daftar customer needs (1-2 hal)– Analisis kompetitif (1-2 hal)– Spesifikasi produk (1-3 hal)– Sketsa konsep produk (1 hal)– Forecast penjualan (1-3 hal)– Analisis ekonomi (1-3 hal)– Perencanaan manufakturing (1-5 hal)– Perencanaan proyek (daftar tugas, team
staffing&organisasi, jadwal, budget, area resiko) (1-10 hal)
– Perencanaan pengukuran kinerja proyek (1 hal)– Insentif (1 hal)
11602/09/08
Perencanaan proyek (Elemen pokok dalam buku kontrak)
– Daftar tugas/pekerjaan (Tugas vs estimasi jumlah orang-minggu)
– Staffing dan organisasi (tim, hak&kewajibannya)
– Jadwal proyek (peran orang vs bulan)
– Budget proyek (item yang dibiayai vs jumlah uang)
– Assesment resiko (Macam resiko, level resiko, kegiatan utk meminimisasi resiko)
11702/09/08
wassalam