perancangan sistem informasi penjualan berbasis e...
TRANSCRIPT
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS E-COMMERCE PADA TOKO
LIS COMPUTER TANJUNGPINANG
SKRIPSI
Oleh: ELVIAL
161300129
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN
KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM
2017
ii
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS E-COMMERCE PADA TOKO
LIS COMPUTER TANJUNGPINANG
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Persyaratan Guna Memperoleh
Gelar Sarjana
Oleh: Elvial
161300129
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER (STMIK) GICI
BATAM 2017
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis E-Commerce Pada Toko
Lis Computer Tanjungpinang sesuai yang direncanakan.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai
pihak, Penulis akan banyak menemukan kesulitan dalam penyusunan Skripsi ini.
Urntuk itu Penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Kiatwansyah selaku Ketua Pembina Yayasan Permata Harapan
Bangsa Batam.
2. Bapak Bali Dalo,S.H. selaku Ketua Yayasan Permata Harapan Bangsa
Batam.
3. Bapak Zainul Munir,ST.,MeTC selaku Ketua Sekolah Tinggi
Manajemen Informatika dan Komputer Gici Batam.
4. Bapak Yodi,S.Kom.,M.SI, selaku dosen pembimbing I yang telah
mengarahkan dan membimbing penulis selama mengerjakan Skripsi
ini.
5. Staff Dosen dan Karyawan STMIK GICI Batam, yang telah banyak
memberikan ilmu dan kemudahan dalam penyelesaian Skripksi ini.
Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh
karena itu dengan segala kerendahan hati, kritik dan saran yang bersifat
membangun dari pembaca, penulis sangat mengharapkan kritik dan sarannya demi
kesempurnaan Skripsi ini.
Batam, 31 Agustus 2017
Penulis,
Elvial
NIM: 161300129
vii
ABSTRAK Toko Lis Computer merupakan toko yang telah berdiri sejak tahun 2013 di
kota Tanjungpinang. Toko tersebut yang bergerak dibidang IT. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan merancang sebuah sistem e-commerce pada Toko Lis Computer untuk membantu proses penjualan yang dapat melakukan pemesanan secara online dan memberikan informasi tentang produk-produk yang dapat di akses secara cepat dan akurat. Perancangan sistem informasi penjualan yang berbasis e-commerce pada Toko Lis Computer dapat memberikan solusi terhadap permasalahan yang harus dihadapi oleh Toko Lis Computer dalam proses penjualan produk serta sebagai solusi pemasaran produk bagi toko. Dengan mengimplementasikan sistem penjualan berbasis e-commerce konsumen dapat melakukan proses transaksi penjualan dimana saja dan kapan saja. Konsumen hanya perlu melakukan proses registarsi, kemudian log in, memilih produk yang diinginkan, melakukan pemesanan, dan mengkomfirmasikan pembayaran Di sisi lain dengan adanya sistem e-commerce ini membantu Toko Lis Computer untuk memasarkan produk dan memperluas pangsa pasarnya. Dan mempermudah Lis Computer mengelola data administrasi. Toko Lis Computer menggunakan prestashop sebagai sistem informasi berbasis e-commerce. Website e-commerce dapat di akses oleh admin Lis Computer, pelanggan dan Penggunjung web Lis Computer. Kesimpulan yang dapat diambil adalah e-commerce merupakan sebuah media yang dapat membantu dan mendukung dalam meningkatkan penjualan. Kata Kunci: Sistem Informasi, Analsis, Perancangan, dan e-commerce
viii
ABSTRACT
Lis Computer is a store that has been established since 2013 in Tanjungpinang city. The store is engaged in IT. The purpose of this research is to analyze and design an e-commerce system at Lis Shop Computer to assist the sales process that can make an order online and provide information about products that can be accessed quickly and accurately. The design of sales information system based on e-commerce in Lis Shop Computer can provide solutions to the problems that must be faced by the Shop Lis Computer in the process of selling products as well as marketing solutions for the store products. By implementing e-commerce based sales system consumers can make the sale transaction process anywhere and anytime. Consumers only need to do the registarsi process, then log in, select the desired product, place an order, and confirm payment. On the other hand with the e-commerce system is helping Shop Lis Computer to market the product and expand its market share. And make it easier for Lis Computer to manage administrative data. Lis Computer uses prestashop as an e-commerce based information system. E-commerce websites can be accessed by Lis Computer, customer and Lis Computer web subscriber. The conclusion that can be taken is e-commerce is a media that can help and support in increasing sales. Keywords: Information System, Analsis, Design, and e-commerce
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................................... i
HALAMAN JUDUL ...................................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................................ iv
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................................ v
KATA PENGANTAR .................................................................................................... vi
ABSTRAK ...................................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah .......................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah .................................................................................. 2
1.3 Batasan Masalah ..................................................................................... 2
1.4 Tujuan Penelitian .................................................................................... 3
1.5 Manfaat Penelitian ................................................................................. 3
1.6 Sistematika Penulisan ............................................................................. 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................ 6
2.1 Landasan Teori ........................................................................................ 6
2.1.1 Konsep Dasar Sistem Informasi ................................................. 6
2.1.1.1. Definisi Sistem .............................................................. 6
2.1.1.2. Definisi Informasi .......................................................... 7
2.1.1.3. Definisi Sistem Informasi dan Promosi ........................ 7
2.1.2 Konsep Dasar Internet ................................................................ 9
2.1.3. Konsep Dasar Website ................................................................ 11
2.1.3.1. Elemen-Elemen Website ................................................ 12
2.1.4 Pemasaran ................................................................................... 12
2.1.4.1. Pengertian Pemasaran ................................................... 12
x
2.1.4.2. Manajemen Pemasaran .................................................. 13
2.1.5. E-Commerce ............................................................................... 14
2.1.5.1. Jenis-Jenis E-Commerce ............................................... 14
2.1.5.2. Ruang Lingkup E-Commerce ........................................ 16
2.1.5.3. Komponen E-Commerce ............................................... 16
2.1.5.4. Dampak Positif dan Negatif E-Commerce .................... 18
2.1.6. Sistem Penjualan ........................................................................ 20
2.1.7. Toko Online ................................................................................ 20
2.1.7.1. Kelebihan &Kekurangan Tk Online Bagi Penjual ........ 21
2.1.7.2. Kelebihan &Kekurangan Tk Online Bagi Pembeli ....... 21
2.1.8. Tinjauan Perangkat Lunak ......................................................... 22
2.1.8.1. Web Server ..................................................................... 22
2.1.8.2. PHP ................................................................................ 23
2.1.8.3. XAMPP .......................................................................... 24
2.1.8.4. My SQL .......................................................................... 25
2.1.8.5. CMS ............................................................................... 27
2.1.8.6. CSS ................................................................................. 27
2.1.8.7. Unified Modelling Language (UML) ............................. 28
2.1.8.8. Prestashop ...................................................................... 28
2.1.9. Alat Bantu Dalam Perancangan Sistem Informasi ...................... 29
2.1.9.1. Aliran Sistem Informasi (ASI) ....................................... 30
2.1.9.2. Data Flow Diagram (DFD) ............................................ 31
2.2. Penelitian Terdahulu .............................................................................. 33
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................................... 37
3.1. Kerangka Kerja ...................................................................................... 37
3.2 Gambaran Umum Perusahaan ................................................................ 39
3.2.1. Latar Belakang dan Sejarah Berdirinya Lis Computer ................. 39
3.2.2. Tujuan Umum Perusahaan ............................................................ 41
3.2.3. Struktur Organisasi dan Fungsi ..................................................... 42
3.2.4. Aktivitas Perusahaan ..................................................................... 43
xi
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI ............................................................ 45
4.1. Analisis Sistem Yang Berjalan .............................................................. 45
4.1.1. Analisis Dokumen ........................................................................ 46
4.1.2. Analisis Prosedur Yang Berjalan ................................................ 47
4.1.3. Evaluasi Sistem Yang Berjalan .................................................. 49
4.2. Analisis Sistem yang Diusulkan ............................................................ 50
4.2.1 Diagram Konteks ........................................................................ 54
4.2.2. Data Flow Diagram (DFD)/Diagram Alir Data (DFD) ............. 55
4.3 Implementasi .......................................................................................... 56
4.3.1. Form Login Admin ...................................................................... 57
4.3.2. Halaman Utama Konsumen ........................................................ 58
4.3.3. Halaman Utama Admin (Dashboard) .......................................... 60
4.3.4. Input Produk ............................................................................... 60
4.3.5. Input Kategori ............................................................................ 61
4.3.6. Login Customer .......................................................................... 62
4.3.7 Order Product ............................................................................. 64
4.3.8. Data Konsumen .......................................................................... 66
4.3.9. Data Penjualan ............................................................................ 68
4.3.10. Invoice ........................................................................................ 68
4.3.11. History Belanja ........................................................................... 69
4.3.12. Notifikasi Pesanan ...................................................................... 70
4.4. Perbandingan Sistem .............................................................................. 71
4.4.1 Analisa Perbandingan Sistem berjalan dan Diusulkan ............... 71
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................................... 74
5.1. Kesimpulan ............................................................................................ 74
5.2. Saran ..................................................................................................... 75
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 76
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Simbol-Simbol Aliran Sistem informasi ................................................... 30
Tabel 2.2. Simbol-Simbol Data Flow Diagram ........................................................ 31
Tabel 4.1. Analisis Dokumen (Promosi) ................................................................... 46
Tabel 4.2. Analisis Dokumen (Penjualan) ................................................................. 46
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Ruang Lingkup E-commerce .................................................................... 16
Gambar 3.1. Kerangka Kerja ......................................................................................... 37
Gambar 3.2. Struktur Organisasi Lis Computer ............................................................ 42
Gambar 4.1. Aliran Sistem Informasi Flowmap yang Berjalan ................................... 49
Gambar 4.2. Aliran Sistem Informasi Flowmap yang Diusulkan ................................. 52
Gambar 4.3. Flowchart Proses Pemesanan .................................................................... 53
Gambar 4.4. Diagram Konteks ...................................................................................... 55
Gambar 4.5. Data Flow Diagram Level 0 ...................................................................... 56
Gambar 4.11. Tampilan Form Login Admin ..................................................................... 58
Gambar 4.12. Halaman Utama Konsumen Lis Computer ............................................... 59
Gambar 4.13. Halaman Utama Admin Lis Computer ..................................................... 60
Gambar 4.14. Halaman Input Produk .............................................................................. 60
Gambar 4.15 Halaman Input Kategori ........................................................................... 62
Gambar 4.16. Halaman Registrasi / Sign Up ................................................................... 63
Gambar 4.17 Halaman Login Customer .......................................................................... 63
Gambar 4.18. Halaman Item Product .............................................................................. 64
Gambar 4.19. Halaman Troli Belanja Lis Computer ...................................................... 65
Gambar 4.20. Halaman Konfirmasi Informasi ................................................................ 65
Gambar 4.21. Halaman Konfirmasi Pesanan ................................................................... 66
Gambar 4.22. Data Konsumen Di Halaman Admin (Dashboard) ................................... 67
Gambar 4.23. Data Konsumen Di Halaman Konsumen ................................................... 67
Gambar 4.24. Halaman Data Penjualan Lis Computer .................................................... 68
Gambar 4.25. Tampilan Invoice Lis Computer ................................................................ 69
xiv
Gambar 4.26. Tampilan History Belanja Customer Lis Computer ................................. 70
Gambar 4.27. Halaman Notifikasi Pesanan Lis Computer ............................................... 70
1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Teknologi internet merupakan media informasi yang sangat bermanfaat
dalam penyebaran informasi. Internet mampu di akses 24 jam dalam sehari, 7 hari
dalam seminggu dan dapat di akses siapa saja dan dimana saja selama ada
koneksi. Teknologi internet berdampak cukup besar pada dunia bisnis (e-
commerce) dengan dibukanya jalur perdagangan online sangat memudahkan bagi
calon customers untuk melihat informasi produk, memesan ataupun melakukan
pembayaran. Itu berarti transaksi penjualan secara online mempunyai calon
customer yang potensial dari seluruh dunia.
Toko Lis Computer merupakan toko yang telah berdiri sejak tahun 2013 di
kota Tanjungpinang. Toko tersebut yang bergerak dibidang IT. Toko Lis
Computer Meyediakan produk-produk seperti mesin printer, Laptop dan
Komputer dalam berbagai jenis merk, dan speksifikasi, dan barang-barang yang
berhubungan dengan barang elektronik komputer. Toko Lis Computer juga
menerima jasa untuk service laptop, komputer.
Toko Lis Computer saat ini menggunakan proses penjualan yang
dilakukan secara manual yaitu customers datang lansung untuk melihat barang
yang tersedia dan selanjutnya melakukan transaksi. Karena itu keuntungan yang
diperoleh tidak terlalu besar karena cakupan wilayah pemasaran hanya disekitar
kota dimana tempat itu berada. Oleh karena itu perlu adanya kajian terhadap
kondisi toko untuk mengembangkan system dari segi informasi dan pelayanan
penjualan terhadap customers. Dengan menyediakan media sistem informasi
2
penjualan berbasis online yang dirancang menggunakan media web atau internet
untuk meminimalkan waktu proses penjualan dengan tujuan meningkatkan
pelayanan bagi customers, meningkatkan volume penjualan sehingga pendapatan
perusahaan dapat meningkat.
Berdasarkan dari masalah di atas, menjadi dasar penulis untuk membuat sebuah
sistem informasi penjualan berbasis e-commerce menggunakan prestashop dengan
tujuan untuk memperluas pemasaran serta meningkatkan volume penjualan
sehingga pendapatan dapat meningkat.
Atas dasar pemikiran tersebut maka penulis menyimpulkan akan menyusun
laporan skripsi dengan judul “Perancangan Sistem Informasi Penjualan
Berbasis E-commerce Pada LIS Computer Tanjungpinang”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang sudah dijelaskan diatas , maka penulis
mengidentifikasi rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana cara meningkatkan penjualan pada Toko LIS Computer?
2. Bagaimana merancang sistem informasi penjualan yang berbasis e-
commerce pada Toko LIS Computer?
3. Bagaimana mengimplementasikan sistem informasi penjualan yang
berbasis e-commerce pada Toko LIS Computer?
1.3 Batasan Masalah
Untuk mempermudah didalam memahami skripsi ini, penulis membatasi
peneltian berikut :
1. Aplikasi web e-commerce yang dipakai hanya menggunakan Prestashop.
3
2. Informasi yang dibuat hanya meliputi pemesanan produk, penjualan,
informasi produk, dan informasi pembayaran.
2.1 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah di atas , maka penelitian ini bertujuan
umtuk:
1. Meningkatkan penjualan barang pada Toko LIS Computer.
2. Merancang sistem informasi penjualan barang berbasis e-commerce pada
Toko LIS Computer.
3. Mengimplementasikan sistem informasi penjualan barang berbasis e-
commerce pada Toko LIS Computer.
1.1 Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat antara lain:
1. Bagi Perusahaan
a. Dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan
keputusan strategi perusahaan untuk menambah alternatif metode
penjualan produknya selain penjualan secara konvensional.
b. Perusahaan mempunyai website sistem informasi penjualan online
untuk memasarkan produknya melalui website tersebut.
2. Bagi Peneliti
Sebagai bahan masukan didalam menambah ilmu pengetahuan dan
pengembangan wawasan terutama menyangkut dunia internet dan website e-
commerce .
4
3. Bagi Peneliti Lanjutan
Sebagai bahan pertimbangan serta referensi untuk pengembangan
penelitian selanjutnya.
1.2 Sistematika Penulisan
Secara keseluruhan, sistematika penulisan dalam penelitian ini disusun
sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini berisi tentang hal-hal yang mendasari penulis dalam
membuat system informasi penjualan berbasis e-commerce antara
lain : latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan
penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan semua teori-teori dasar/umum yang
berhubungan dengan penelitian ini.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini menjelaskan tentang kerangka kerja dan gambaran umum
perusahaan.
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
Bab ini membahas mengenai analisa sistem berjalan, analisis
sistem yang diusulkan dan implementasi.
5
BAB V PENUTUP
Dalam bab ini merupakan kesimpulan dari seluruh pembahasan
skripsi dan juga memuat pendapat serta saran-saran tentang hal-
hal yang belum tertulis dalam pembahasan.
6
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Teori Pendukung
Teori pendukung/landasan teori dalam penyusunan laporan skripsi ini sangat
diperlukan karena sebagai referensi untuk menunjang atau memperdalam
pemahaman terhadap informasi-informasi yang disajikan.
2.1.1 Konsep Dasar Sistem Informasi
Konsep sistem informasi adalah meliputi dari berbagai aspek dan sudut
pandang yang berbeda-beda sesuai dengan keterangan dalam hal-hal yang
berkaitan dengan sistem memiliki ciri dan karakteristik.
2.1.1.1 Definisi Sistem
Menurut Antonio dan Safriadi (2012:12), sistem adalah suatu jaringan kerja
dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk
melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu.
Penjelasan di atas menjelaskan bahwa sistem bekerja dalam suatu jaringan kerja
dari satu prosedur yang saling berhubungan saru sama lain untuk menyelesaikan
tujuan dan sasaran yang dimaksud. Sistem juga diartikan sebagai sekumpulan
elemen yang bekerja sama dalam suatu kesatuan untuk melaksanakan suatu fungsi
yang berguna.
Menurut MC Leod dalam Machmud (2013:410), sistem adalah sekelompok
elemen-elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai
tujuan. Sedangkan menurut Satzinger, Jackson dan Burd (2010:6), sistem
merupakan sekumpulan komponen yang saling berhubungan dan bekerja bersama
7
untuk mencapai tujuan. Berdasarkan pengertian diatas, maka dapat disimpulkan
bahwa definisi sistem adalah sekumpulan elemen yang terintegrasi dan bekerja
bersama guna mencapai suatu tujuan tertentu.
2.1.1.2 Definis Informasi
Menurut Mc. Leod dalam machmud (2013:415), Informasi merupakan data
yang telah diproses atau memiliki arti. Adapun karakteristik penting yang harus
dimiliki oleh informasi,seperti: relevansi, akurat, ketepatan waktu dan
kelengkapan.
Kusrini dalam Machmud (2013:410), informasi adalah data yang sudah diolah
menjadi sebuah bentuk yang berguna bagi pengguna yang bermanfaat dalam
pengambilan keputusan sat ini atau mendukung sumber informasi.
2.1.1.3. Definisi Sistem Informasi dan Promosi
Sistem Informasi merupakan suatu sistem di dalam suatu organisasi yang
mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi
organisasi yang bersifat manajerial dalam kegatan strategi dari suatu organisasi
untuk dapat menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang
diperlukan (Sutabri dalam Mustofa, 2006:3), sedangkan menurut Hanif Al Fatta
(2009:9), sistem informasi merupakan suatu perkumpulan data yang terorganisasi
beserta tatacara penggunaannya yang mengcakup lebih jauh daripada sekedar
penyajian. Istilah tersebut menyiratkan suatu maksud yang ingin dicapai dengan
jalan memilih dan mengatur data serta menyusun tatacara penggunaannya.
8
Sistem informasi merupakan sistem konseptual yang memakai sumber daya
konseptual, data dan informasi, untuk mewakili sistem fisik yang dalam hal ini
berupa perusahaan atau organisasi. Komputer merupakan suatu sistem fisik.
Informasi yang didapatkan merupakan bahan masukan penting bagi manajer
dalam pengambilan keputusan. Oleh sebab itu, sistem informasi dapat mewakili
perusahaan itu sendiri. Sistem informasi dalam perusahaan juga merupakan sistem
terbuka, dimana terjadi arus sumber daya dengan lingkungannya. Dalam sistem
informasi, data yang diumumkan pemerintah dan perbankan kurs mata uang.
Semua data dari luar tersebut mengalir masuk ke dalam sistem (Nugroho,
2008:18)
Menurut Laudon dalam Ongki Risti (2013:10), sistem informasi adalah
komponen-komponen yang saling berkaitan yang bekerja bersama-sama untuk
mengumpulkan, mengolah, menyimpan dan menampilkan informasi untuk
mendukung pengambilan keputusan, koordinasi, pengaturan, analisa dan
visualisasi pada sebuah organisasi. Sistem informasi merupakan pengaturan
orang, data, proses dan informasi (TI) atau teknologi informasi yang berinteraksi
untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyedia sebagai
outputinformasi yang diperlukan untuk mendukung sebuah instansi ataau
organisasi.
Sistem informasi adalah suatu sistem dalam suatu organisasi yang
mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi
operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu
organisasi untuk dapat menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan informasi
yang diperlukan untuk pengambilan keputusan (Antonio dan Safriadi, 2012:12).
9
Menurut Kadir dalam Antonio dan Safriadi (2012:12), Definisi sistem informasi
adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumber daya (manusia, computer)
untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi) guna mencapai
sasaran-sasaran perusahaan.
Promosi adalah salah satu unsur dalam bauran pemasaran perusahaan yang
didayagunakan untuk memberitahukan, mengingatkan, dan membujuk konsumen
tentang produk perusahaan (Saladin, 2003).
Menurut Buchari Alma (2006:179), Promosi adalah sejenis komunikasi yang
memberi penjelasan dan meyakinkan calon konsumen mengenai barang dan jasa
dengan tujuan untuk memperoleh perhatian, mendidik, mengingatkan dan
meyakinkan calon konsumen”. Promosi merupakan alat komunikasi dan
penyampaian pesan yang dilakukan baik oleh perusahaan maupun perantara
dengan tujuan memberikan informasi mengenai produk, harga dan tempat.
Informasi itu bersifat memberitahukan, membujuk, mengingatkan kembali kepada
konsumen, para perantara atau kombinasi keduanya. Dalam promosi juga,
terdapat beberapa unsur yang mendukung jalannya sebuah promosi tersebut yang
biasa disebut bauran promosi.
2.1.2 Konsep Dasar Internet
Internet adalah sistem global jaringan komputer yang saling berhubungan yang
menggunakan standar Internet Protocol Suite (TCP/IP) untuk melayani miliaran
pengguna di seluruh dunia. Ini adalah jaringan dari jaringan yang terdiri dari
jutaan pribadi, umum, akademik, bisnis, dan jaringan pemerintah, dari lokal untuk
lingkup global, yang dihubungkan oleh sebuah array yang luas dari teknologi
10
jaringan elektronik dan optik. Internet membawa berbagai macam sumber
informasi dan layanan, seperti antar-linked hypertext dokumen dari World Wide
Web (WWW) dan infrastruktur untuk mendukung surat elektronik. (Riska,
Harihanto, Nurmanina, 2013:38).
Menurut Ongki Risti (2013:14), Internet merupakan singkatan dari inter
connection networking, dapat diartikan sebagai jaringan komputer berskala
internasional yang dapat membuat tiap-tiap komputer yang terkoneksi dapat
berkomunikasi. Internet dikembangkan dan diuji coba pertama kali pada tahun
1969 oleh US Department Of Defense dalam proyek ARPAnet. Internet sudah
menjadi kebutuhan penting bagi manusia, hal ini disebabkan karena manusia
membutuhkan informasi yang tidak lepas kaitannya dengan peran Internet untuk
mempercepat transformasi data dalam bidang teknologi informasi. Semakin
kompleksnya kebutuhan manusia, maka produsen bersaing untuk memperbaiki
kualitas dan pengembangan produknya, sehingga banyak ditawarkan fasilitas baru
yang semakin canggih dengan teknologi baru.
Internet telah diramalkan bahwa di masa depan, jaringan akan menjadi bentuk
terpenting dari transmisi media. Pengembangan jaringan telah dimulai sejak 1960-
an. Saat ini media terpenting dan memilik jaringan paling luas adalah internet,
yang menghubungkan komputer-komputer pribadi yang paling sederhana hingga
komputer-komputer yang paling canggih inilah struktur jaringan komputer yang
saling berhubungan. Layanan yang diberikan internet saat ini sangat beragam dan
terus di inovasi sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Jaringan internet adalah
media yang paling cepat terinovasi kesegala lini dan paling adaptif dengan
kebutuhan masyarakat, sehingga hampir semua media dan kebutuhan masyarakat
11
dapat dikoneksikan kedalam jaringan–jaringan internet (Bungin, dalam Riska,
Harihanto, Nurmanina, 2013:38).
2.1.3 Konsep Dasar Website
Website merupakan fasilitas internet yang menghubungkan dokumen dalam
lingkup lokal maupun jarak jauh. Dokumen pada website disebut dengan web
page dan link dalam website memungkinkan pengguna bisa berpindah dari satu
page ke page lain (hyper text), baik diantara page yang disimpan dalam server
yang sama maupun server diseluruh dunia. Pages diakses dan dibaca melalui
browser seperti Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozila Firefox, Google
Chrome dan aplikasi browser lainnya (Ongki Rusti, 2013:15).
Website atau situs dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang
menampilkan informasi data teks, data gambar diam atau gerak, data animasi,
suara, video dan gabungan dari semuanya, baik yang bersifat statis maupun
dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana
masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman
(hyperlink).Bersifat statis apabila isi informasi website tetap, jarang berubah dan
isi informasinya searah hanya dari pemilik website. Bersifat dinamis apabila isi
informasi, website selalu berubah-ubah dan isi informasinya interaktif dua arah
berasal dari pemilik serta pengguna website (Riyadi, Retnandi, Deddy, 2012:3)
Sistem informasi berbasis website merupakan media yang digunakan untuk
menampilkan informasi mengenai suatu informasi melalui media interaksi seperti
media gambar, video, audio atau gabungan dari semua media tersebut
12
2.1.3.1 Elemen - Elemen Website
Agar dapat berfungsi sebagai mana mestinya maka website harus dibangun
dari beberapa elemen-elemen yang saling terhubung. Adapun elemen-elemen
tersebut adalah sebagai berikut:
a. Client dan server
Web server adalah komputer yang terhubung ke internet dan
mengeksekusi sebuah program serta bertanggung jawab untuk
menyimpan mengolah dan meneruskan sebuah file.
b. Bahasa Web dan Protokol
c. URL dan Transfer Protokol
2.1.4 Pemasaran
2.1.4.1 Pengertian Pemasaran
Konsep dan teori pemasaran pada saat ini mengalami perkembangan yang
sangat pesat seiring dengan bertambah majunya peradaban umat manusia yang
ditandai oleh era globalisasi yang sedang berjalan, dengan indikator-indikatornya
seperti perkembangan teknologi, pasar bebas, pendewasaan regulasi dalam bidang
ekonomi, dan lai-lain. Hal ini dikarenakan pemasaran merupakan sebuah konsep
teori praktis yang menuntut keselarasan teori yang harus terus berubah sehingga
sesuai dengan praktek di dunia nyata yang juga sangat berkembang pesat.
Adapun beberapa teori pemasaran yang dikemukakan oleh beberapa ahli.
Pemasaran menurut Kotler yang dialih bahasakan oleh Benyamin Molan(2007:6)
adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan
13
apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan
secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. Sedangkan
menurut Djaslim Saladin (2007:1), mendefinisikan pemasaran adalah suatu sistem
total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan harga, promosi dan
medistribusikan barang- barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai
pemasar sasaran serta tujuan perusahaan.
2.1.4.2 Manajemen Pemasaran
Pengertian manajemen pemasaran menurut Kotler yang dialih bahasakan oleh
Benyamin Molan (2007 :9) adalah manajemen pemasaran adalah seni dan 8 ilmu
memilih pasar sasaran dan mendapatkan, menjaga dan membutuhkan pelanggan
dengan menciptakan, menyerahkan dan mengkonsumsikan nilai pelanggan yang
unggul. Sedangkan menurut Djaslim Saladin (2007 : 3), mengemukakan bahwa
manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, penerapan dan pengendalian
program yang dirancang untuk menciptakan, membangun dan mepertahankan
pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk
mencapai tujuan-tujuan yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan
maksud untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi.
Dari definisi diatas dapat diketahui bahwa manajemen pemasaran sebagai
proses yang mencakup analisis perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian, juga
produk atau jasa yang berdasarkan pertukaran dan bertujuan untuk menghasilkan
kepuasan kepada pihak–pihak yang terlibat di dalamnya.
14
2.1.5 E-commerce
E-commerce merupakan cara pemasaran yang tidak memerlukan biaya tinggi
namun memiliki jangkauan pemasaran yang sangat luas (Syarifudin, Purnama,
Wardati, 2010:5). Sedangkan menurut Jonathan dan Prohartono dalam Setiyaddi
dan Triyono, 2014:33), E-commerce adalah segala sesuatu berkaitan dengan
transaksi jual beli yang dilakukan secara digital dengan menggunakan komputer
yang terhubung dengan internet.
Menurut Irmawati (2011:97), Electronic Commerce (e-commerce) adalah proses
pembelian, penjualan atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan
komputer. E-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-
business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga
pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dan lain-
lain. Selain teknologi jaringan www, e-commerce juga memerlukan teknologi
basis data atau pangkalan data (database), e-surat atau surat elektronik (e-mail),
dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman
barang, dan alat pembayaran untuk e-commerce (Siregar dalam Irmawati,
2011:97).
2.1.5.1 Jenis-jenis E-commerce
a. Model B2C (Business to Consumer)
Jenis bisnis ini sebenarnya adalah online shop atau toko online yang
memiliki alamat website sendiri, lalu menjual produknya sendiri secara
langsung kepada konsumen. Model bisnis ini memiliki fokus utama
yakni untuk mendapat profit dari penjualan produknya. Berbeda
15
dengan jenis bisnis B2C yang memiliki alamat website sendiri, model
bisnis ini memanfaatkan media sosial seperti facebook, twitter dan
instagram untuk memasarkan produk.
b. Model C2C (Customer to Customer)
Model bisnis C2C ini disebut dengan marketplace, marketplace
sebagai fasilitator untuk penjual dan pembeli melakukan transaksi
(rekening bersama). Selain itu biasanya marketplace juga menyediakan
layanan khusus untuk penjual mempromosikan barang atau produknya.
c. Iklan Baris
Bentuk bisnis ini hampir sama dengan marketplace, bedanya adalah
iklan baris tidak menyediakan fasilitas rekber. Iklan baris hanya
menjadi tempat untuk penjual mengiklankan produknya, kemudian
penjual dan pembeli lebih sering melakukan transaksi COD (Cash on
Delivery).
d. E-commerce Shopping Mall
Model shopping mall ini hampir sama dengan marketplace dan iklan
baris, bedanya yaitu shopping mall hanya menjadi memfasilitasi
penjual yang memiliki brand ternama, karena tahap verifikasi yang
harus dilewati oleh penjual memang super duper ketat.
e. Model O2O (Online to Offline)
Jenis bisnis memungkinkan pelanggan untuk memesan barang secara
online melalui website yang dimiliki oleh perusahaan yang menjalan
16
sistem ini lalu melakukan pembayaran serta pengembilan barang
secara offline.
2.1.5.2 Ruang Lingkup E-Commerce
Gambar 2.1 Ruang Lingkup E-Commerce
a. Electronic Business, merupakan lingkup aktivitas perdagangan secara
elektronik dalam arti luas.
b. Electronic Commerce, merupakan lingkup perdagangan yang dilakukan
secara elektronik, dimana di dalamnya termasuk :
1. Perdagangan via internet (Internet Commerce)
2. Perdagangan via fasilitas Web Internet (Web-Commerce)
3. Perdagangan dengan fasilitas pertukaran data terstruktur secara
elektronik (Electronic Data Interchange/EDI).
2.1.5.3. Komponen E-commerce
Pada e-commerce terdapat mekanisme-mekanisme tertentu yang unik dan
berbeda dibandingkan dengan mekanisme-mekanisme yang terdapat pada
traditional commerce. Dalam mekanisme pasar e-commerce, terdapat beberapa
komponen yang terlibat, yakni (Turban, E., & King, D., 2002) :
17
a. Customer
Customer merupakan para pengguna Internet yang dapat dijadikan sebagai
target pasar yang potensial untuk diberikan penawaran berupa produk,
jasa, atau informasi oleh para penjual.
b. Penjual
Penjual merupakan pihak yang menawarkan produk, jasa, atau informasi
kepada para customer baik individu maupun organisasi. Proses penjualan
dapat dilakukan secara langsung melalui website yang dimiliki oleh
penjual tersebut atau melalui marketplace.
c. Produk
Salah satu perbedaan antara e-commerce dengan traditional commerce
terletak pada produk yang dijual. Pada dunia maya, penjual dapat menjual
produk digital. Produk digital yang dapat dikirimkan secara langsung
melalui Internet.
d. Infrastruktur
Infrastruktur pasar yang menggunakan media elektronik meliputi
perangkat keras, perangkat lunak, dan juga sistem jaringannya.
e. Front end
Front end merupakan aplikasi web yang dapat berinteraksi dengan
pengguna secara langsung. Beberapa proses bisnis pada front end ini
antara lain: portal penjual, katalog elektronik, shopping cart, mesin
pencari dan payment gateway.
f. Back end
18
Back end merupakan aplikasi yang secara tidak langsung mendukung
aplikasi front end. Semua aktivitas yang berkaitan dengan pemesanan
barang, manajemen inventori, proses pembayaran, packaging, dan
pengiriman barang termasuk dalam bisnis proses back end.
g. Intermediary
Intermediary merupakan pihak ketiga yang menjembatani antara produsen
dengan konsumen. Online intermediary membantu mempertemukan
pembeli dan penjual, menyediakan infrastruktur, serta membantu penjual
dan pembeli dalam menyelesaikan proses transaksi. Intermediary tidak
hanya perusahaan atau organisasi tetapi dapat juga individu. Contoh
intermediary misalnya broker dan distributor.
h. Partner bisnis lain
Partner bisnis merupakan pihak selain intermediary yang melakukan
kolaborasi dengan produsen.
i. Support services
Ada banyak support services yang saat ini beredar di dunia maya mulai
dari sertifikasi dan trust service, yang menjamin keamanan sampai pada
knowledge provider.
2.1.5.4. Dampak Positif dan Negatif E-commerce
Berkembangnya sistem perdagangan secara elektronik juga memiliki
kelebihan dan kekurangan. Dampak positif dalam perkembangan e-commerce:
a) Aliran pendapatan baru lebih menjanjikan yang tidak bisa ditemui di
sistem transaksi tradisional.
19
b) Dapat mendapatkan pangsa pasar.
c) Menurunkan biaya operasional.
d) Memberikan jangkauan.
e) Meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Kekurangan dari sistem perdagangan elektronik juga dapat berpengaruh besar
pada perkembangan perusahaan. Dampak negatif dalam perkembangan e-
commerce yaitu:
1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan dengan
mentransfer uang dari rekening satu ke rekening laiinya atau mengganti
data finansial yang ada.
2. Pencurian informasi yang berharga oleh yang tidak berhak dapat
mengakibatkan kerugian yang besar.
3. Kehilangan kesempatan besar karena gangguan pelayanan yang bersifat
non-teknis seperti aliran listrik yang padam.
4. Pengguna akses oleh pihak-pihak tertentu yang dapat merugikan pihak
pengguna.
5. Kehilangan kepercayaan bisnis dari konsumen karena berbagai macam
faktor, seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja untuk menjatuhkan
pihak lain.
6. Kerugian yang tidak terduga yang disebabkan oleh gangguan yang
dilakukan dengan sengaja, ketidakjujuran, praktik bisnis yang tidak benar,
atau kesalahan sistem (Purbo dan Wahyudi dalam Syarifudin, Purnama,
Wardati, 2010:2).
20
2.1.6 Sistem Penjualan
Penjualan merupakan sebuah proses dimana kebutuhan pembeli dan
kebutuhan penjual di penuhi, melalui antar pertukaran informasi dan kepentingan.
(Kotler,2006:457)
Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk mengembangkan rencana-
rencana strategis yang diarahkan pada usaha pemuasan kebutuhan dan keinginan
pembeli guna mendapatkan penjualan yang menghasilkan laba (Marwan A, 1986).
Penjualan merupakan sumber hidup suatu perusahaan, karena dari perusahaan
dapat diperoleh laba serta suatu usaha memikat konsumen yang diusahakan untuk
mengetahui daya tarik mereka sehingga dapat mengetahui hasil produk yang
dihasilkan. Menurut Winardi dalam Sauda, Yudiastuti (2015:9), penjualan adalah
sumber transfer hak atas benda-benda. Dari penjelasan tersebut dalam
memindahkan atau mentransfer barang dan jasa diperlukan orang-orang yang
bekerja dibidang penjualan seperti pelaksanaan dagang, agen, wakil pelayanan,
dan wakil pemasaran.
2.1.7 Toko Online
Toko online adalah tempat terjadinya aktivitas perdagangan atau jual beli
barang yang terhubung ke dalam suatujaringan, aktivitas tersebut juga bisa di
sebut dengan belanja online. (Sarwandi, 2017:15)
2.1.7.1 Kelebihan dan Kekurangan Toko Online Bagi Penjual
Kelebihan toko online bagi penjual sebagai berikut:
21
a. Modal yang dibutuhkan relatif murah
b. Menjalankan tidak membutuhkan waktu dan tempat, kita bisa
menjalankannya dimana pun dengan syarat terkoneksi ke dalam
jaringan internet.
c. Untuk bisa memulai tidak harus memiliki produk sendiri, kitabisa
menjual produk orang lain.
d. Target marketnya jauh lebih luas, bisa seluruh Indonesia bahkan dunia.
e. Dibutuhkan sedikit usaha dalam menjalankannya.
f. Keuntungan yang didapat jauh lebih besar.
Kekurangan toko online bagi penjual sebagai berikut :
a. Persaingan yang cukup berat.
b. Butuh kemampuan teknis membuat toko online.
c. Dibutuhkan pengelolaan toko online yang baik.
d. Perlu upaya yang lebih untuk mempromosikannya.
2.1.7.2 Kelebihan Dan Kekurangan Toko Online Bagi Pembeli
Kelebihan toko online bagi pembeli sebagai pembeli sebagai berikut :
a. Mudah menemukan barang yang diinginkan.
b. Harga barang jauh lebih murah.
22
c. Bisa membandingkan harga barang antara toko online yang satu
dengan toko online lainnya.
d. Pilihan barang jauh lebih banyak.
Kekurangan toko online bagi setiap oembeli sebagai berikut :
a. Tidak bisa melihat kualitas barang secara langsung.
b. Rawan terjadinya tindakan penipuan.
c. Diperlukan kemampuan khusus untuk mengenali selller yang
bertanggungjawab dan tidak berniat menipu.
d. Membutuhkan waktu dalam proses pengiriman barang.
2.1.8 Tinjauan Perangkat Lunak
2.1.8.1 Web Sever
Webserver merupakan inti dari suatu website. Melalui webserver inilah kita
dapat dapat melihat website yang ada di internet. Webserver berfungsi sebagai
pusat kontrol dari pengolahan data website sehingga setiap instruksi yang
diberikan oleh pemakai internet akan diolah dan selanjutnya dikembalikan lagi
kepada pemakainya. Ada beberapa macam webserver yang ada didunia, antara
lain webserver milik Windows, yaitu Apache, Tomcat, IIS (Internet Information
Services), dan lain sebagainya. Saat ini webserver yang paling banyak digunakan
adalah Apache karena telah banyak mendukung format file server tanpa perlu
tambahan komponen aplikasi lagi . Hal ini berbeda dengan IIS milik windows
23
yang tidak dapat membaca file server dengan format PHP (IIS memerlukan
komponen untuk menjalankan format file server PHP ini ) dalam keadaan default.
2.1.8.2 PHP
Pada awalnya PHP merupakan kependekan dari Personal Home Page (Situs
personal). PHP pertama kali dibuat oleh Rasmus Lerdorf pada tahun 1995. Pada
waktu itu PHP masih bernama Form Interpreted (FI), yang wujudnya berupa
sekumpulan skrip yang digunakan untuk mengolah data formulir dari web.
Selanjutnya Rasmus merilis kode sumber tersebut untuk umum dan
menamakannya PHP/FI. Dengan perilisan kode sumber ini menjadi sumber
terbuka, maka banyak pemrogram yang tertarik untuk ikut mengembangkan PHP.
Pada Juni 2004, Zend merilis PHP 5.0. Dalam versi ini, inti dari interpreter
PHP mengalami perubahan besar. Versi ini juga memasukkan model
pemrograman berorientasi objek ke dalam PHP untuk menjawab perkembangan
bahasa pemrograman ke arah paradigma berorientasi objek. Versi terbaru dari
bahasa pemograman PHP adalah versi 5.6.4 yang resmi dirilis pada tanggal 18
Desember 2014.
PHP (Personal Homepage) merupakan bahasa pemrograman script web server
side. Dengan menggunakan PHP maka maintenance suatu web menjadi lebih
mudah. Proses update data dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi yang
dibuat dengan menggunakan script PHP Keluwesan PHP yang mampu
berinteraksi dengan hampir semua teknologi web menjadikan PHP sebagai bahasa
pemrograman yang populer. Salah satunya adalah dalam interaksinya dengan
24
database-database modern seperti Oracle, MySQL, PostgreSQL, Interbase, MS
Access dan sebagainya.
Beberapa kelebihan PHP dari bahasa pemrograman web, antara lain:
1. Bahasa pemrograman PHP adalah sebuah bahasa script yang tidak
melakukan sebuah kompilasi dalam penggunaannya.
2. Web Server yang mendukung PHP dapat ditemukan di mana - mana dari
mulai apache, IIS, Lighttpd, hingga Xitami dengan konfigurasi yang relatif
mudah.
3. Dalam sisi pengembangan lebih mudah, karena banyaknya milis - milis
dan developer yang siap membantu dalam pengembangan.
4. Dalam sisi pemahamanan, PHP adalah bahasa scripting yang paling
mudah karena memiliki referensi yang banyak.
5. PHP adalah bahasa open source yang dapat digunakan di berbagai mesin
(Linux, Unix, Macintosh, Windows) dan dapat dijalankan secara runtime
melalui console serta juga dapat menjalankan perintah-perintah system.
2.1.8.3 XAMPP
XAMPP adalah perangkat lunak bebas yang mendukung banyak sistem
operasi, merupakan campuran dari beberapa program. Yang mempunyai
fungsi sebagai server yang berdiri sendiri (localhost), yang terdiri dari program
MySQL database, Apache HTTP Server, dan penerjemah ditulis dalam bahasa
pemrograman PHP dan Perl.
25
Nama XAMPP merupakan singkatan dari X (empat sistem operasi), Apache,
MySQL, PHP dan Perl. Program ini tersedia di bawah GNU General Public
License dan bebas, adalah mudah untuk menggunakan web server yang dapat
melayani tampilan halaman web yang dinamis.
Mengenal bagian XAMPP yang biasa digunakan pada umumnya :
a. htdoc adalah folder tempat meletakkan berkas-berkas yang akan
dijalankan, seperti berkas PHP, HTML dan skrip lain.
b. phpMyAdmin merupakan bagian untuk mengelola basis data MySQL yang
ada dikomputer. Untuk membukanya, buka browser lalu ketikkan alamat
http://localhost/phpMyAdmin, maka akan muncul halaman phpMyAdmin.
c. Kontrol Panel yang berfungsi untuk mengelola layanan (service) XAMPP.
Seperti menghentikan (stop) layanan, ataupun memulai (start).
2.1.8.4 My SQL
MySQL (My Structure Query Language) adalah sebuah perangkat lunak sistem
manajemen basis data SQL (Database Management System) atau DBMS seperti
Oracle, MSSQL, Postgre SQL dan lain-lain. MySQL merupakan DBMS yang
multithread, multi-user yang berbasis open source atau gratis dibawah lisensi
GNU General Public Licence (GPL .(Selvy Eriani, 2013).
Database merupakan kumpulan data yang disimpan secara sistematis di dalam
komputer yang dapat diolah atau dimanipulasi menggunakan perangkat lunak
(program aplikasi) untuk menghasilkan informasi. Pendefinisian basis data
meliputi spesifikasi berupa tipe data, struktur data dan juga batasan-batasan data
yang akan disimpan. Basis data merupakan aspek yang sangat penting dalam
26
sistem informasi dimana basis data merupakan gudang penyimpanan data yang
akan diolah lebih lanjut. Basis data menjadi penting karena dapat mengorganisasi
data, menghidari duplikasi data, hubungan antar data yang tidak jelas dan juga
update yang rumit. Ada beberapa macam database, anatara lain Oracle, Microsoft
Access, Microsoft SQL Server, MySQL dan lain.
Kelebihan Mysql yaitu :
1. Bersifat Open Source, MySQL didistribusikan secara open source (gratis),
dibawah lisensi GNU General Public Licence (GPL).
2. Bersifat multiuser, MySQL dapat digunakan oleh banyak user, pada
jaringan komputer baik yang bersifat Local Area Network (LAN) atau
jaringan internet dalam waktu yang bersamaan.
3. MySQL memiliki kecepatan yang baik dalam menangani respon banyak
perintah query (multiple query).
4. Dari segi security atau keamanan data, MySQL memiliki beberapa lapisan
security seperti level subnet mask, nama host, izin akses user dan juga
penggunaan algoritma enkripsi MD5 untuk pengamanan data dalam
database.
2.1.8.5 CMS
Sistem manajemen konten (content management system) adalah perangkat
lunak yang digunakan untuk menambahkan atau memanipulasi isi dari suatu situs
web. Kemampuan atau fitur dari sebuah sistem CMS berbeda beda. Walaupun
begitu, kebanyakan dari perangkat lunak ini memiliki fitur publikasi berbasis
27
Web, manajemen format, kontrol revisi, pembuatan indeks, pencarian, dan
pengarsipan.
CMS merupakan situs web yang menerapkan sistem ini berorientasi terhadap
konten. Sudah bukan merupakan kendala yang berarti bagi manajemen atau
humas suatu perusahaan/institusi/organisasi untuk memperbaharui situs webnya.
Dengan hak akses dan otoritas masing-masing, setiap bagian dari
perusahaan/intitusi/organisasi dapat memberikan kontribusinya kedalam website
tanpa prosedur yang sulit.
2.1.8.6 CSS
Cascading Style Sheets (css) adalah sebuah file berisi baris kode untuk
memberitahukan pada web browser bagaimana sebuah halaman HTML
ditampilkan, umumnya presentasi yang diatur adalah tampilan dan format
halaman sebuah dokumen. Css digunakan secara luar untuk mengatur gaya
tampilan sebuah halaman website yang tertulis dalamn HTML.
CSS didesain utamanya untuk memungkinkan pemisahan antara konten
dokumen (ditulis dalam HTML atau bahasa pemrograman sejenis) dari penyajian
dokumen, termasuk elemen layout, warna, dan font. Dengan pemisahan ini akan
mengembankan aksesibilitas, menyediakan kontrol lebih fleksibel dan
mengurangi kompleksitas dan pengulangan struktur konten.
2.1.8.7 Unified Modelling Language (UML)
UML (Unified Modelling Language) adalah bahasa pemodelan untuk sistem
atau perangkat lunak yang berparadigma (berorientasi objek).” Pemodelan
28
(modelling) sesungguhnya digunakan untuk penyederhanaan permasalahan-
permasalahan yang kompleks sedemikian rupa sehingga lebih mudah dipelajari
dan dipahami. (Selvy Eriani,2013).
Sesungguhnya tidak ada batasan yang tegas diantara berbagai konsep dan
konstruksi dalam UML, tetapi untuk menyederhanakannya, kita membagi
sejumlah besar konsep dan dalam UML menjadi beberapa view. Suatu view
sendiri pada dasarnya merupakan sejumlah konstruksi pemodelan UML yang
merepresentasikan suatu aspek tertentu dari sistem atau perangkat lunak yang
sedang kita kembangkan. Pada peringkat paling atas, view-view sesungguhnya
dapat dibagi menjadi tiga area utama, yaitu: klasifikasi struktural (structural
classification), perilaku dinamis (dinamic behaviour), serta pengolahan atau
manajemen model (model management)”. (Nugroho, 2013).
2.1.8.8 Prestashop
Prestashop adalah sebuah CMS yang khusus menangani masalah E-
Commerce atau perdagangan Online. Prestashop tersedia dibawah lisensi Open
Software dan secara resmi diluncurkan di tahun 2007. Perangkat lunak ini,
berbasis Smarty template engine. Prestashop memenangkan penghargaan 2010
and 2011 Best Open-Source Business Application. Prestashop didirikan di Paris,
dengan kantor kedua di Miami yang dibuka di tahun 2011. Prestashop
diterjemahkan kedalam 53 bahasa, dengan hanya bahasa Inggris dan Prancis yang
memiliki dukungan penuh dalam setiap versinya.
Selain itu PrestaShop memiliki fitur-fitur yang sangat mendukung untuk toko
online seperti PrestaShop menyediakan shoping cart atau keranjang belanja
29
sebagai salah satu fitur utama untuk berbelanja online. Fungsi shoping cart ini
sama dengan fungsi keranjang belanja jika anda berbelanja di pasar swalayan.
Pembeli dapat menampung belanjaannya sebelum menuju kekasir untuk
melakukan pembayaran. Dalam berbelanja online proses mulai membayar ini
disebut dengan checkout. Prestashop juga menyediakan kemudahan-kemudahan
untuk pemilik toko. Tugas utama pemilik toko adalah memasukan data-data
produk kedalam katalog yang akan ditampilkan dalam toko Online. Tugas ini
dimudahkan oleh PrestaShop melalui halaman administrasi yang mudah
digunakan.
Prestashop dapat dikelola dengan mudah serta memiliki berbagai modul yang
dibutuhkan. Baik untuk pengaturan produk, pembayaran, mesin pencari, tools
seperti ucapan ulang tahun, watermark produk, dan banyak modul lain yang telah
tersedia untuk mendukung pembuatan toko online yang handal (Ida Astarina,
2012). Oleh karena itulah mengapa penulis menggunakan prestashop sebagai
CMS Open Source yang nantinya dipakai dalam pembuatan toko online.
2.1.9 Alat Bantu Dalam Perancangan Sistem Informasi
Perancangan sistem sangat perlu dalam pengolahan data dan informasi, karena
tanpa dirancang terlebih dahulu maka data yang diolah untuk informasi tidak akan
sempurna. Dalam perancangan sistem ini, banyak peralatan sebagai alat bantu
yang digunakan untuk mempermudah dalam suatu pekerjaan, antara lain :
2.1.9.1 Aliran Sistem Informasi (ASI)
Sangat berguna untuk mengetahui permasalahan yang ada pada suatu
perusahaan. Dari sini dapat diketahui apakah sistem informasi tersebut masih
30
layak dipakai atau tidak, serta masih manual atau sudah komputerisasi. Jika sistem
informasi tidak layak dipakai maka perlu adanya perubahan dalam pengolahan
datanya sehingga menghasilkan sistem informasi yang cepat dan akurat supaya
menghasilkan suatu keputusan yang lebih baik.
Simbol-simbol standar yang akan digunakan dalam pembuatan ASI dapat
dilihat pada tabel berikut :
Tabel 2.1. Simbol-Simbol Aliran Sistem Informasi
SIMBOL KETERANGAN Dokumen. Simbol ini digunakan untuk
menggambarkan semua jenis dokumen, merupakan formulir yang digunakan untuk merekam data terjadinya suatu transaksi, yang menunjukkan input dan output baik untuk proses manual, mekanik, atau komputer.
Proses Manual. Simbol ini digunakan untuk menggambarkan kegiatan manual atau pekerjaan yang dilakukan tanpa menggunakan komputer. Uraian singkat kegiatan manual dicantumkan di dalam simbol ini.
Proses Komputer / Online Computer Process. Simbol ini menggambarkan kegiatan proses dari pegolahan data dengan komputer secara online. Uraian singkat tentang operasi program komputer ditulis di dalam simbol.
Arsip. Simbol ini digunakan untuk menggambarkan file komputer / non komputer yang disimpan sebagai arsip. Di dalam simbol ini bisa ditulis huruf F atau huruf A.
Penghubung pada halaman yang sama. Simbol ini digunakan untuk menunjukkan hubungan arus proses yang terputus masih dalam halaman yang sama. Di dalam simbol ini dicantumkan nomor sebagai penghubung.
Penghubung pada halaman yang berbeda. Simbol ini digunakan untuk menunjukkan hubungan arus proses yang terputus dengan sambungannya ada di halaman yang lain, sesuai dengan nomor yang
31
tercantum dalam simbol.
Garis Alir. Simbol ini menunjukkan aliran/arah dari proses pengolahan data.
2.1.9.2 Data Flow Diagram (DFD)
Data Flow Diagram (DFD) merupakan gambaran sistem secara logika yang
tidak tergantung pada perangkat keras, perangkat lunak, struktur data atau
organisasi file. Keuntungan dari DFD, memudahkan pemakai yang kurang
menguasai bidang komputer untuk mengerti sistem yang akan dikerjakan atau
dikembangkan.
Simbol-simbol yang digunakan dalam DFD terlihat pada halaman berikut ini :
Tabel 2.2. Simbol Data Flow Diagram
SIMBOL KETERANGAN Kesatuan Luar / External Entity. Merupakan
sumber/tujuan data atau suatu bagian/orang yang berada diluar sistem tapi berhubungan dengan sistem tersebut, baik itu memasukkan data maupun mengambil data dari sistem.
Proses. Simbol ini digunakan untuk melakukan proses pengolahan data di dalam DFD, yang menunjukkan suatu kegiatan yang mengubah aliran data masuk (input) menjadi aliran data keluar (output).
Penyimpanan Data / Data Store. Berfungsi sebagai tempat penyimpanan dokumen-dokumen/file-file yang dibutuhkan dalam suatu sistem informasi.
Aliran Data. Menunjukkan arus dalam proses, dimana simbol aliran data ini mempunyai nama tersendiri.
32
Dalam DFD ini nantinya akan diperlihatkan aliran sistem mulai dari input,
proses hingga laporan yang dihasilkan, dan bisa digunakan untuk menggambarkan
sistem informasi yang logikal, yang akan menggambarkan bagaimana hubungan
suatu sistem informasi dengan file-file yang akan diakses oleh komputer.
Diagram arus data itu sendiri dibagi menjadi 2 bagian yaitu:
1. DFD Context
Merupakan alat untuk menjelaskan struktur analisa. Pendekatan ini
mencoba untuk menggambarkan sistem pertama kali secara garis besar.
(Top Level) memecah- mecahnya menjadi bagian yang lebih terinci, yang
disebut dengan lower level. Dan yang pertama kali digambar adalah level
yang teratas (Top Level) sehingga disebut Diagram Context.
2. DFD Level
Setelah context diagram dirancang kemudian akan digambar dengan lebih
terinci lagi yang disebut over view diagram (level 0). Tiap-tiap proses di
over view diagram akan digambar secara lebih terinci lagi dan disebut
dengan level 1, dan kemudian diteruskan ke level berikutnya sampai tiap-
tiap proses tidak dapat digambar lagi lebih terinci.
2.2 Peneliti Terdahulu
Beberapa penelitian tentang perancangan website telah dilakukan sebelumnya,
beberapa penelitian tersebut adalah:
1) Penelitian yang ditulis oleh Norma Puspita Timur tahun 2013 tentang
Perancangan sistem pemasaran berbasis website pada PT. Hamudha Prima
Media. PT. Hamudha Prima Media merupakan perusahaan percetakan dan
33
penerbitan yang saat ini masih menggunakan jasa tenaga kerja dalam
memasarkan produknya. Perkembangan teknologi informasi yang semakin
pesat membuat perusahaan bersaing dengan sangat ketat. Sehingga
dirancang sebuah sistem pemasaran menggunakan website di PT. Hamudha
Prima Media. Pembuatan Website dimulai dengan mengidentifikasi
kebutuhan sistem, Perencanaan website yang berupa context diagram,
dekomposisi proses, data flow diagram dan entity relationhip diagram.
Kemudian dilanjutkan dengan perancangan website yang menggunakan
Joomla. Hasil yang diperoleh dari pembuatan website adalah menyediakan
fitur atau informasi perusahaan secara online sehingga bisa diaksesdengan
jangkauan yang sangat luas. Website berisi tentang informasi perusahaan
yang disajikan pada menu profil, produk yang dihasilkan atau ditawarkan
yang disajikan pada menu Produk, katalog buku yang diterbitkan yang
disajikan pada menu katalog buku dan download katalog, dan cara
pemesanan yang disajikan dalam menu order dan contact.
2) Penelitian yang ditulis oleh Elizaandayni Ginting pada tahun 2013 tentang
aplikasi penjualan berbasis web (e-commerce) menggunakan joomla pada
mutiara fashion. Mutiara Fashion merupakan salah satu usaha rumahan yang
mengandalkan teknologi internet di Bandung. Berdiri sejak September
2010. Penyampaian informasi penjualan produk masih menggunakan
fasilitas jejaring sosial facebook . Hal ini tentu saja masih banyak kendala
yang dihadapai terkait dengan jejaring sosial tersebut, dimana penjualan
melalui jejaring sosial tersebut terbatas hanya menampilkan foto produk
serta harga dari produk tersebut. Oleh karena itu diperlunya merancang
34
sebuah Sistem penjualan Berbasis website (E-commerce), yaitu
menggunakan Joomla pada Mutiara Fashion. Sistem kebutuhan membahas
tentang kebutuhan sistem aplikasi, pengguna yang akan memanfaatkan
aplikasi ini dapat menggunakan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web
(E-commerce). Dengan adanya sistem e-commerce ini konsumen dapat
mengetahui informasi produk dengan lengkap dan mudah.
3) Penelitian yang ditulis oleh Ongki Risti (2013) yang berjudul Pembuatan e-
commerce pada toko velg mobil limited edition berbasis Opencart. Pada
toko velg mobil limited edition yang sebelumnya belum memiliki media
promosi secara cepat dan akurat, media penyampaiannya masih
menggunakan media spanduk, yang mana pemasarannya terbatas pada satu
wilayah. Dalam penelitian tersebut dibuat website toko online dengan
mengunakan CMS Opencart, sebagai media dalam mempromosikan toko
velg mobil limited edition kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk
memperluas jangkauan pemasaran yang sudah ada melalui website toko
online dan meningkatkan penjualan sehingga akan terjadi keuntungan yang
maksimal bagi toko velg mobil limited edition ini.
4) Penelitian yang ditulis oleh Zandi Nugroho Hidayat pada tahun 2012
tentang perancangan dan implementasi sistem e-commerce dengan
menggunakan cms opencart dalam upaya meningkatkan penjualan dan
pemasaran pada UD. La Tanza Kecamatan Dau Malang. UD. La Tanza
merupakan salah satu Usaha Kecil dan Menengah (UKM) unggulan di kota
Malang Jawa Timur yang memproduksi berbagai olahan makanan organik.
UD. La Tanza memiliki permasalahan dalam hal peningkatan penjualan
35
melalui promosi atau pemasaran produk yang kurang efektif, sehingga UD.
La Tanza mengalami kesulitan dalam memperkenalkan produk-produk
makanan organiknya kepada konsumen. Sistem penjualan offline yang
diterapkan oleh UD. La Tanza saat ini belum mampu menjangkau pasar
secara luas, hanya terbatas pada daerah sekitar UD. La Tanza. Untuk
mengatasi permasalahan tersebut diperlukannya perancangan rekayasa
sistem berbasis web yang dikemas melalui sitem penjualan online (e-
commerce), sedangkan tool yang digunakan dalam pembuatan website e-
commerce adalah Content Management System (CMS) OpenCart. Dengan
adanya sistem e-commerce ini konsumen dapat mengetahui informasi
produk UD. La Tanza dengan lengkap dan mudah., sehingga mempermudah
UD. La Tanza dalam meningkatkan penjualan dan pemasaran produk-
produknya.
5) Penelitian yang di tulis oleh Siti Sauda dan Helda Yudiastuti pada tahun
2015 tentang website e-commerce kerajinan khas palembang untuk
meningkatkan penjualan. Penelitian tersebut menyimpulkan dengan adanya
e-commerce Ilir Barat Permai ini dapat memberikan kemudahan kepada
pelanggan untuk melakukan pembelian barang secara online sehingga
pelanggan tidak perlu datang ke Pertokoan Pasar 16 baru Ilir Barat Permai ,
selain itu e-commerce Ilir Barat Permai ini dapat memberikan kemudahan
bagi para pemilik toko untuk memasarkan kerajinan kain khas Palembang
secara lebih luas sehingga dapat meningkatkan hasil penjualan.
6) Penelitian yang ditulis oleh Sandy Kosasi pada tahun 2014 tentang
Pembuatan sistem informasi penjualan berbasis web untuk memperluas
36
pasngsa pasar. Tujuan penelitian menitik beratkan menghasilkan sistem
informasi penjualan berbasis web sebagai sarana untuk memperluas pangsa
pasar melalui transformasi proses bisnis kearah digitisasi, mobilitas modal
dan liberalisasi produk dan jasa. Metode analisis perluasan pasar
menggunakan analisis kesempatan pasar, dan menggunakan perancangan
model bisnis, antarmuka pelanggan, komunikasi pasar dan rancangan
implementasi. Perancangan aplikasi menggunakan model incremental
development dengan pendekatan berorientasi objek. Untuk deskripsi
pemodelan sistemnya menggunakan diagram use case, sequence dan class.
Hasil perancangan aplikasi terdiri dari bagian front-end dan sistem
manajemen konten dan secara spesifik meniadakan perantara, mengurangi
biaya pembuatan, pengiriman, dan penyimpanan informasi. Digitisasi
penjualan memberikan sejumlah kelebihan operasional seperti pemrosesan
data pemesanan menjadi lebih mudah ditelusuri, sistem persediaan dan
pembayaran lebih akurat, dapat membangun hubungan yang baik dengan
pelanggan Sistem informasi penjualan berbasis web secara signifikan dapat
memperluas pangsa pasar dengan proses bisnis yang lebih dinamis dan
interaktif serta memiliki pola diferensiasi yang jelas untuk semua segmen
masyarakat.
37
BAB III
METODE PENELITIAN 3.1 Kerangka Kerja
Dalam metode ini penulis akan memberikan gambaran langkah-langkah yang
mencakup dari awal penelitian sampai dengan akhir penelitian. Agar penelitian
yang dilakukan dapat terlaksana dengan terstruktur dan sistematis maka perlu
untuk menyusun kerangka kerja. Masing-masing tahapan dalam kerangka kerja
tersebut kemudian dijelaskan bagaimana melakukannya.
Uraian kerangka kerja dalam penelitian ini adalah uraian secara rinci
terhadap masing-masing kerangka kerja yang telah disusun agar penelitian yang
dilakukan dapat terlaksana secara terstruktur dan jelas. Kerangka kerja dalam
penelitian ini dijelaskan pada gambar 3.1 sebagai berikut.
Gambar 3.1 : Kerangka Kerja
Mendeskripsikan Masalah
Menganalisa Masalah
Mempelajari Literatur
Mengumpulkan Data
Merancang Aplikasi
Implementasi Aplikasi
38
1. Mendeskripsikan Masalah
Mendeskripsikan masalah adalah melakukan perumusan terhadap masalah-
masalah yang telah diidentifikasi dari suatu sistem. Merumuskan adalah
mengkonsep, menformulakan, mempolakan dan memperjelas suatu hal yang
telah diidentifikasi sebelumnya. Merumuskan masalah sangat diperlukan
dalam suatu penelitian agar penelitian tersebut menghasilkan kesimpulan
yang terkonsep, terformula, terpola dan jelas. Dalam penelitian ini rumusan
masalah yang dilakukan adalah bagaimana cara merancang sistem informasi
penjualan elektronik komputer berbasis web pada LIS Computer.
2. Menganalisis Masalah
Menganalisis masalah merupakan langkah analisis masalah untuk dapat
memahami masalah yang telah ditentukan ruang lingkup atau batasannya.
Dengan menganalisa masalah yang telah ditentukan tersebut, maka
diharapkan masalah dapat dipahami dengan baik. Masalah yang terjadi di LIS
Computer adalah sistem penjualan yang masih bersifat manual sehingga
sering terjadi human error.
3. Mempelajari Literatur
Mempelajari literatur atau studi literatur adalah tindakan yang dilakukan
untuk mempelajari secara ilmiah dan teoritis terhadap masalah-masalah yang
telah dibatasi sebelumnya yang bersumber dari buku, jurnal, karya tulis
ilmiah, artikel, tesis dan berbagai sumber dari internet dan para ahli yang
dapat dipertanggungjawabkan. Studi literatur sangat diperlukan agar
penelitian yang dilakukan berpijak pada landasan teori yang jelas dan benar
yang telah dikemukakan oleh para ahli sebelumnya. Dengan melakukan studi
39
literatur maka penelitian yang dilakukan tidak mengarang dan mengada-ada
sehingga dapat diterima di dunia ilmu pengetahuan dan masyarakat umum.
Kegiatan studi literatur yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu:
a. Mempelajari literatur, literatur yang dipelajari dalam penelitian ini adalah
literatur tertulis seperti buku, jurnal, karya tulis ilmiah, artikel, tesis dan
berbagai sumber dari internet dan para ahli yang dapat
dipertanggungjawabkan. Literatur yang dipelajari difokuskan kepada teori
tentang pengenalan sistem informasi, e-commerce, komunikasi data,
konsep pemasaran dan penjualan online, bahasa pemograman dan basis
data.
b. Mengamati kondisi di lapangan, mengamati kondisi di lapangan secara
langsung kondisi dalam mempelajari sandi morse yang dilakukan. Tujuan
dilakukannya pengamatan langsung di lapangan adalah agar peneliti dapat
mengetahui secara langsung bagaimana kegiatan dan sistem yang sedang
berjalan di LIS Computer dengan keadaaan yang sebenarnya.
4. Mengumpulkan Data
Mengumpulkan data dilakukan untuk mengumpulkan semua data-data yang
diperlukan dalam penelitian. Teknik yang dilakukan dalam mengumpulkan
data dalam penelitian ini adalah dengan teknik observasi. Teknik observasi
adalah teknik pengamatan langsung ke lapangan dengan dengan mencatat
data-data yang diperlukan. Selain teknik observasi, penulis juga melalukan
pengumpulan data dan informasi dengan mengadakan tanya jawab secara
langsung, diskusi dan konsultasi kepada pihak–pihak yang berkaitan dengan
40
penelitian. Peneliti melakukan komunikasi langsung dengan pemilik LIS
Computer.
5. Merancang Aplikasi
Pada tahap ini, penulis merancang aplikasi yang dapat memberikan manfaat
terhadap LIS Computer. Rancangan tersebut dapat dilakukan dengan cara
menggambarkan Diagram Konteks (Context Diagram) dan DFD (Data Flow
Diagram).
6. Implementasi Aplikasi
Dalam tahap ini akan dilakukan implementasi sistem yang dilakukan dengan
membangun aplikasi e-commerce berbasis CMS, dalam tahap ini sistem
dibangun dengan menggunakan PHP sebagai bahasa scripting, apache, dan
MySQL sebagai pengolah database dengan menggunakan paket Xampp.
3.2 Gambaran Umum Perusahaan
Untuk memudahkan pemahaman sistem penjualan yang berjalan pada LIS
Computer, maka penulis akan menjelaskan secara garis besar sejarah berdirinya
toko, tujuan umum perusahaan, struktur dan fungsi organisasinya.
3.2.1 Latar Belakang dan Sejarah Berdirinya Toko Lis Computer
LIS Computer berdiri sejak tahun 2013 yang berlokasi di jalan Ir. Sutami no.
40 di kota Tanjung Pinang oleh Lisi Pratama. Sampai dengan saat ini usaha LIS
Computer sudah berjalan selama 4 tahun. Usaha dagangnya masih tetap pasaran
penjualannya hanya sebagai penjual yang langsung ke konsumen saja. Dengan
komitmen yang selama ini dipertahankan dan diterapkan yaitu kepuasan
pelanggan yang selalu dijaga.
41
3.2.2 Tujuan Umum Perusahaan
Dalam setiap perusahaan yang didirikan dan dioperasikan, baik itu
penjualan barang/jasa tentunya mempunyai penetapan tujuan perusahaan.
Hal ini sangat penting karena tujuan yang akan dirumuskan itu akan
menjadi pedoman didalam menjalankan kegiatannya. Adapun tujuan
perusahaan ini adalah:
1. Meningkatkan pelayanan perusahaan
Hal ini sangat menguntungkan perusahaan, karena dengan
pelayanan yang baik maka perusahaan akan mendapat kepercayaan
baik dari konsumen maupun relasi.
2. Mengadakan Ekspansi
Setelah perusahaan berhasil meningkatkan penjualan, bukan berarti
perusahaan sudah cukup sampai disini. Perusahaan yang
mempunyai sifat dinamis selalu ingin mengadakan perluasan usaha
melalui pengembangan usaha yang telah dirintis.
3. Mencapai Keuntungan yang Optimum
Apabila perusahaan tersebut mencapai laba yang optimum, maka
perusahaan dapat menjamin kelangsungan usahanya.
42
3.2.3 Struktur Organisasi dan Fungsi
Pimpinan pada LIS Computer adalah pemilik dan perintisnya itu
sendiri yang menentukan arah dan kebijakan jalannya usaha. LIS
Computer menerapkan struktur organisasi lini, dimana seorang pemimpin
memberikan perintah langsung kepada bawahannya. Hal ini diwujudkan
dalam wewenang dan tanggung jawab dari bawahan kepada atasannya
sebagaimana terlihat didalam struktur organisasi berikut:
Gambar 3.2 Struktur Organisasi LIS Computer
(Sumber : Lis Computer)
Secara umum tugas dan fungsi organisasi dari masing-masing
bagian adalah sebagai berikut :
1. Pemilik
Pemilik bertanggung jawab penuh atas seluruh kegiatan yang berjalan di
Store dari awal sampai akhir
2. Penjualan
Bagian ini melakukan kegiatan pendataan barang yang masuk dan keluar
dan melayani customer, dan bagian inilah yang akan melaporkan kepada
Pemilik
Keuangan Teknisi Penjualan
43
pemimpin tentang semua hasil transaksi kepada bagian administrasi umum
untuk segera diaudit.
3. Keuangan
Bertugas mengatur keuangan, bertanggung jawab atas pemasukan dan
pengeluaran yang terjadi pada Store, membuat laporan keuangan harian
atau kas kecil dan laporan keuangan bulanan, serta menerima pembayaran
dari pembeli di kasir.
4. Teknisi
Bertugas perbaikan pemeliharaan instalasi, dan peralatan komputer. Yang
mengerti tentang komputer.
3.2.4 Aktivitas Perusahaan
LIS Computer merupakan toko yang bergerak di bidang penjualan
Komputer. Berbagai macam komputer, laptop dan komponen yang
beragam ditawarkan oleh toko ini. Sebagian laptop ditampilkan dalam
etalase kaca maupun di tempat pemajangan untuk mempermudah
konsumen melihatnya. LIS Computer memberikan kemudahan untuk
konsumen membeli dengan memberikan harga yang sangat terjangkau dan
memberikan kualitas kepada konsumen dengan model yang mengikuti tren
terbaru dan spesifikasi.
Penjual akan menawarkan jenis laptop yang di cari pembeli.
Setelah konsumen menentukan pilihan laptop yang akan di beli. Penjual
akan memberikan bonus berupa mouse, mouse pad, keyboard protector,
dan tas laptop. Setelah itu kasir akan membuka invoice untuk konsumen.
44
Dan konsumen dapat membayarnya langsung di tempat kasir dan
mendapat bukti pembelian nya.
45
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
4.1 Analisis Sistem yang Berjalan
Analisis sistem merupakan gambaran tentang sistem yang sedang berjalan
dan untuk mempelajari sistem yang ada. Berdasarkan hasil wawancara dan
observasi yang telah dilakukan penulis di LIS Computer. LIS Computer
merupakan usaha dagang yang bergerak dibidang penjualan komputer. Pada saat
ini tingkat penjualan komputer banyak saingan. Oleh karena itu, Lis Computer
Tanjungpinang ingin mempebesar pangsa pasar dengan tujuan untuk
meningkatkan tingkat penjualan dengan cara membangun media promosi
alternatif baru melalui teknologi informasi.
Saat ini media promosi yang digunakan Lis Computer hanya dengan
memasang pamflet di depan toko dan melalui brosur. Ini menyebabkan kurang
optimalnya penyampaian informasi karena promosi yang dilakukan kurang
menjangkau masyarakat luas terutama untuk masyarakat yang letaknya jauh dari
Lis Computer. Sehingga proses penjualan komputer pun dirasa kurang optimal
dan efektif dalam segi waktu, biaya dan tenaga bagi perusahaan maupun bagi
pelanggan, karena setiap pelanggan harus selalu datang ke toko Lis Computer
untuk mengetahui barang yang dibutuhkannya. Oleh karena itu sebelum
merancang suatu sistem yang sedang berjalan di perusahaan yang akan penulis
bangun tersebut.
46
4.1.1 Analisis Dokumen
Analisis dokumen bertujuan untuk mengetahui lebih jelas dan fungsi dari
semua dokumen yang ada pada toko Lis Computer , diantaranya :
Tabel 4.1 Analisis dokumen (Promosi) pada Toko Lis Computer
No. Nama Dokumen Keterangan
1. Brosur Penjualan Deskripsi Merupakan keterangan
mengenai informasi
spesifikasi barang-barang /
produk disertai dengan
harganya pada Toko Lis
Computer.
Fungsi Sebagai media promosi
Rangkap 1
Atribut Spesifikasi Komputer
(Paket), Paket Mania,
Peripherals.
Tabel 4.2 Analisis dokumen (Penjualan) pada Toko Lis Computer
No. Nama Dokumen Keterangan
1. Kwitansi Penjualan Deskripsi Bukti pembayaran
komputer yang akan
diberikan kepada
konsumen
47
Fungsi Sebagai bukti dan sumber
untuk pembuatan laporan
penjualan.
Rangkap 2
Atribut Pembeli, Alamat/No.
Telepon Pembeli,Tanggal
Kuitansi, Qty, Nama
Barang, Harga Satuan,
Garansi, Jumlah, Total,
Uang Muka, Sisa.
4.1.2 Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan
Prosedur adalah serangkaian aksi yang spesifik, tindakan atau operasi yang
harus dijalankan atau dieksekusi dengan cara baku (sama) agar dapat selalu
memperoleh hasil yang sama dari keadaan yang sama.
Salah satu mempertahankan usaha pada era kemajuan teknologi informasi ini
adalah dengan menggunakan media pemasaran berbasis web ini diperuntukan bagi
peusahaan dalam mempromosikan usahanya, jalur akses informasi produk,
melakukan komunikasi bisnis lainnya secara global dalam rangka memperluas
jaringan usahanya, serta dapat mengefisiensi anggaran perusahaan.
Analisis prosedur yang berjalan merupakan kegiatan menganalisa sistem yang
sedang berjalan pada Toko Lis Computer. Dengan begitu, akan diketahui
kelemahan atau kesalahan dari sistem yang sedang berjalan tersebut.
48
a. Prosedur penjualan komputer pada Toko Lis Computer adalah sebagai
berikut :
1) Konsumen datang langsung ke Toko Lis Computer mencari barang
yang dibutuhkan.
2) Bagian penjualan mengecek apakah barang yang diminta tersedia
atau tidak.
3) Jika barang tersedia bagian keuangan membuat nota pembelian 3
rangkap sebagai tanda jadi. Rangkap pertama untuk konsumen, yang
kedua untuk keuangan dan ketiga untuk pemilik
4) Konsumen membayar dan menerima nota pembelian tanda
pembayaran lunas .
5) Bagian keuangan menyimpan nota pembelian sebagai arsip toko.
Dan pemilik menerima nota pembelian untuk dijadikan laporan
keuangan.
Sistem yang berjalan tersebut dapat dilihat pada flowmap berikut :
49
Gambar 4.1
Aliran Sistem Informasi Flowmap yang Berjalan
4.1.3 Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan
Setelah melakukan analisis tethadap sistem yang sedang berjalan pada Toko
Lis Computer, baik analisis terhadap dokumen dan prosedur yang ada, penulis
menemukan beberapa permaslahan baik itu secara langsung maupun tidak
langsung yang dapat mempengaruhi kinerja terhadap sistem yang ada. Masalah-
masalah ini apabila ditinjau lebih jauh lagi akan berpengaruh terhadap
pengembangan sistem nantinya. Setelah melakukan identifikasi terhadap
50
penyebab permasalahan yang ada, penulis juga melakukan pengamatan dengan
maksud untuk mengumpulkan fakta atau data yang menjadi permasalahan pada
sistem ini. Dalam melakukan proses bisnisnya Toko Lis Computer menemukan
masalah-masalah yang terjadi berkaitan dengan proses promosi dan penjualan
komputer. Adapun masalah-masalahnya adalah sebagai berikut :
1. Dalam melakukan pembelian konsumen harus datang secara langsung ke
toko, karena tidak adanya media yang dapat menghubungkan antara
konsumen dan Toko Lis Computer.
2. Toko Lis computer tidak menawarkan perangkat komputer yang ada di
toko secara online melalui media website.
4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan
Dari permasalahan sistem yang terdahulu, tidak mengalami banyak perubahan
dari sistem yang sedang berjalan, hanya berbeda dalam penggunaan sistem
komputerasi yang dapat membantu proses penginputan, pengeditan, dan
penghapusan data serta dapat mempermudah dalam pencarian data dan penjualan
produk Toko Lis Computer. Penulis akan membangun suatu sistem informasi
penjualan perangkat komputer pada Toko Lis Computer berbasis web atau online.
Dengan harapan dapat memperbaiki permasalahan yang ada sebelumnya pada
proses/sistem promosi dan penjualan barang, serta dapat memberikan keuntungan
bagi Toko Lis Computer yaitu adanya peningkatan penjualan barang dan
penyampaian informasi produk dengan meluas dan efisien sehingga konsumen
51
juga dapat dengan mudah mengetahui tentang produk penjualan di Toko Lis
Computer.
Dalam tahap analisis ini penulis menguraikan sistem penjualan online yang
ideal atau sistem yang diusulkan untuk Lis Computer dengan langkah – langkah
sebagai berikut :
a. Pelanggan akan loq in dulu sebagai user, lalu selanjutnya melihat
barang/produk.
b. Jika user telah memilih produk, maka klik pada tombol beli.
c. Jika user ingin melanjutkan belanja atau membeli produk lainnya, user
dapat mengklik tombol klik kembali pada produk yang dipilih.
d. Lalu klik menu data belanja, untuk melihar daftar belanja yang kita telah
pilih.
e. Jika ingin menghapus daftar belanja yang telah kita pilih, silahkan klik
batal.
f. Selanjutnya klik menu isi data pribadi, lalu isi form yang tersedia secara
jelas seperti nama, alamat, nomor telepon, email kemudian klik selesai
belanja.
g. Maka akan ditampilkan form pemesanan atau invoice sebagai bukti bahwa
pelanggan tersebut telah melakukan transaksi.
h. Order user akan diproses oleh LIS Computer dan barang yang telah
dipesan akan segera dikrim setelah pembayaran di konfirmasi.
Sistem yang diusulkan tersebut dapat dilihat pada flowmap berikut :
52
Gambar 4.2
Aliran Sistem Informasi Flowmap Sistem yang Diusulkan
53
Gambar 4.3
Flowchart Proses Pemesanan
54
4.2.1 Diagram Konteks / Context Diagram
Proses bisnis yang terjadi pada sistem ini yaitu :
a. Pembeli memilih produk yang ingin dibeli.
b. Setelah pembeli memilih produk yang ingin dibeli, pembeli dapat
melakukan transaksi pemesanan produk dengan melanjutkan ke langkah
checkout kemudian input data pribadi dalam form pemesanan kemudian
mengisi alamat email.
c. Pembeli dapat mendownload invoice secara langsung setelah
menyelesaikan tahap sebelumnya, kemudian dapat melakukan transaksi
pembayaran.
d. Toko Lis Computer mengecek dan mempersiapkan barang yang akan
dikirim ke pembeli sesuai permintaan pembeli.
Alur proses dari pengembangan aplikasi ini dapat digambarkan dalam diagram
konteks sebagai berikut :
55
Gambar 4.4
Context Diagram / Diagram Konteks Aplikasi Toko Lis Computer
4.2.2 Data Flow Diagram ( DFD ) / Diagram Alir Data ( DAD )
a. Data Flow Diagram Level 0 ( DFD Level 0 ) yang merupakan
pengembangan dari context diagram
56
Gambar 4.5
Data Flow Diagram Level 0
4.3 Implementasi
Tahap implementasi sistem merupakan proses yang dilakukan setelah tahap
perancangan sistem selesai dilaksanakan. Tujuan yang dicapai pada tahap ini
adalah dapat dioperasikannya hasil perancangan sistem yang telah dibuat. Pada
57
tahapan ini dijelaskan mengenai sistem yang dirancang dan bagaimana
penggunaannya.
Aplikasi yang dibuat ini akan digunakan oleh admin terdahulu dengan
membuat account, kemudian calon pendaftar mengakses halaman yang telah
ditentukan alamatnya oleh admin. Bahasa pemrograman yang digunakan pada
aplikasi ini yaitu CMS Prestashop 1.7.0.5. Berikut merupakan penjelasan dari
setiap komponen sistem informasi penjualan perangkat komputer.
4.3.1 Form Login Admin
Form login admin merupakan login yang akan dilakukan oleh admin saat
pertama admin membuat website menggunakan CMS ini. Login ini digunakan
sebagai hak akses admin yang dapat mengelola data – data yang terdapat pada
website. Disini admin hanya perlu menginput alamat e-mail dan password untuk
login. Berikut adalah bentuk tampilan dari form login admin.
58
Gambar 4.11
Tampilan Form Login Admin
4.3.2 Halaman Utama Konsumen
Halaman ini merupakan halaman utama website Onlineshop Lis Computer
yang bisa di akses pembeli untuk melihat dan memilih produk. Bisa di lihat di
halaman ini terdapat menu kategori dan tampilan produk. Selain itu juga terdapat
kolom search untuk mempermudah pembeli mencari produk yang ingin di beli.
Berikut adalah tampilan halaman utama onlineshop Lis Computer.
59
Gambar 4.12 Halaman Utama Konsumen Lis Computer
60
4.3.3 Halaman Utama Admin (Dashboard)
Halaman dashboard tampil saat admin sudah log in. Pada halaman dashboard
ini akan menampilkan informasi tentang toko dari penjualan, katalog, produk,
pelanggan, modul, pengiriman, dan lain sebagainya yang bisa di liat pada gambar
di bawah di bagian kiri.
Gambar 4.13 Halaman Utama Admin ( Dashboard)
4.3.4 Input Produk
Input produk merupakan halaman untuk admin melakukan pengiputan produk
yang di jual dari Toko Lis Computer. Pada halaman tersebut admin akan
memasukkan data-data produk seperti nama produk, deskripsi produk, harga,
61
jumlah persediaan barang, gambar produk, kategori, dan data yang lain yang perlu
di input. Berikut bentuk tampilan halaman input produk
Gambar 4.14 Halaman Input Produk
4.3.5 Input Kategori
Halaman kategori ini, admin membuat pengelompokan produk sesuai dengan
kategori yang sesuai dengan produk. Dengan adanya kategori ini akan
memudahkan pembeli untuk mencari produk yang berdasarkan inti kategori
tersebut. Berikut merupakan bentuk halaman input kategori.
62
Gambar 4.15 Halaman Input kategori
4.3.6 Log In Customer
Di sini pembeli dapat mendaftarkan diri sebagai costumer onlineshop Lis
Computer. Pada halaman ini pembeli memasukan data diri dan akan di simpan di
database onlineshop Lis Computer. Berikut adalah tampilan loq in customer.
63
Gambar 4.16 Halaman Registrasi / sign up Customer
Untuk Gambar 4.16 merupakan halaman registrasi yang akan simpan
sebagai database pelanggan Lis Computer.
Gambar 4.17 Halaman Log In Customer
64
Untuk Gambar 4.17 menampilkan halaman loqin customer untuk
pelanggan yang mempunyai akun customer di Lis Computer.
4.3.7 Order Product
Pembeli dapat melakukan pengorderan seperti gambar di bawah. Pembeli
memlih produk lalu melakukan pengorderan di kolom beli.
Gambar 4.18 Halaman Item Product
Setelah itu akan masuk ke halaman troli belamja. Pada halaman ini
menampilkan barang belanjaan pembeli yang sudah di masukan ke troli belanja.
Berikut adalah tampilan halaman troli belanja Lis Computer.
65
Gambar 4.19 Halaman Troli Berlanja Lis Computer
Pembeli akan di lanjutkan ke halaman informasi untuk konfirmasi. Agar dapat
melanjutkan ke halaman konfirmasi pesanan untuk melakukan pembayaran.
Gambar 4.20 Halaman Konfirmasi Informasi
66
Halaman konfirmasi pesanan merupakan halaman pemberitahuan bahwa
pembeli telah melakukan order produk dan selanjutnya dapat melakukan
pembayaran ke rekening bank yang tercantum di halaman pada gambar di bawah.
Gambar 4.21 Halaman Konfirmasi Pesanan
4.3.8 Data Konsumen
Di halaman ini berisi tentang data pembeli yang telah mendaftarkan diri
sebagai customer omlineshop Lis Computer. Berikut adalah tampilan dari
halaman konsumen.
67
Gambar 4.22 Data Konsumen di Halaman Admin ( Dashboard)
Gambar 4.23 Data Konsumen di Halaman Konsumen
68
4.3.9 Data Penjualan
Berikut tampilan halaman data penjualan. Di halaman ini merupakan halaman
summary transaksi penjualan yang telah terjadi Toko Lis Computer.
Gambar 4.24 Halaman Data Penjualan Lis Computer
4.3.10 Invoice
Bukti transaksi penjualan yang di keluarkan penjual kepada pembeli sesuai
dengan transaksi pembelian yang di lakukan pembeli. Invoice berisi tentang
rincian pembelian barang seperti item produk, harga, dan lain sebagainya. Berikut
tampilan bentuk dari invoice Lis Computer.
69
Gambar 4.25 Tampilan Invoice Lis Computer
4.3.11 History Belanja
Di halaman ini menampilkan riwayat belanja yang pernah dilakukan
pembeli di Lis Computer. Halaman ini juga memudahkan pembeli melakukan
transaksi pembelian jika ingin membeli barang yang pernah di belinya.
70
Gambar 4.26 Tampilan History Belanja Customer Lis Computer
4.3.12 Notifikasi Pesanan
Halaman ini bekerja untuk memberitahu admin Lis Computer bahwa telah
terjadi transaksi pembelian dari pelanggan.
Gambar 4.27 Halaman Notifikasi Pesanan Lis Computer
71
4.4 Perbandingan Sistem
4.4.1 Analisa Perbandingan Sistem yang Berjalan terhadap Sistem yang
Diusulkan
Analisa pada sistem yang berjalan ada beberapa yaitu sebagai berikut :
1. Pembeli melakukan pembelian produk/ barang masih menggunakan
sistem manual yaitu langsung datang ke toko.
2. Biaya promosi seperti pembagian brosur cenderung tinggi.
3. Ruang lingkup pemasaran termasuk kecil.
4. Perhitungan dan pengecekan stok barang masih dilakukan secara
manual oleh pihak toko dengan media kertas (buku stok barang).
5. Pembuatan invoice masih menggunakan media kertas dengan tulisan
atau mesin ketik.
6. Untuk menyalurkan informasi produk promo masih menggunakan
media kertas, e-mail oleh perusahaan dalam melakukan penawaran
produk.
7. Media penyimpanan dokumen masih bersifat manual dengan media
kertas dan dokumen tidak tersusun secara terstruktur dan rapi.
Adapun analisa pada sistem yang di usulkan sebagai berikut :
1. Pembeli melakukan pemesanan produk dengan menggunakan sistem e-
commerce berbasis web dengan melakukan transaksi pada sistem
tersebut dengan media layar monitor dan keyboard sebagai input data.
2. Penghematan biaya promosi.
72
3. Dengan adanya website ini dapat menjangkau pasaran yang lebih luas.
4. Perhitungan stock barang sudah otomatis pada sistem e-commerce ini,
yang berasal dari akumulasi transaksi yang di alukan oleh pelanggan
dan tersimpan update pada database secara online.
5. Tampilan invoice dalam bentuk form yang dapat dilihat sistem e-
commerce ini tanpa harus menginput data invoice. Form tersebut di
peroleh dari hasil transaksi yang dilakukan pelanggan dan dapat
langsung dicetak dan tersimpan dalam basis data.
6. Untuk mendapatkan informasi produk promo dapat dilihat disistem e-
commerce dengan media internet yang di akses secara online.
7. Penyimpanan tersusun secara rapi dan terstruktur dengan
menggunakan basis data dalam sistem web e-commerce ini.
Berikut hasil perbandingan analisa sistem yang berjalan terhadap sistem yang
diusulkan :
1. Data transaksi melalui sistem e-commerce ini dapat dilakukan dengan
mudah dan cepat dan dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja
tanpa batas waktu. Sehingga menguntungkan bagi kedua belah pihak
(perusahaan dan pembeli).
2. Dengan adanya sistem ini dapat memperhemat sumber daya waktu,
sumber daya manusia dan tidak memakan banyak biaya.
3. Dengan adanya sistem ini jaringan yang dijangkau lebih luas.
4. Dengan adanya perhitungan stok barang yang dilakukan pada sistem
ini dapat mempercepat proses kinerja, data stok barang dapat
73
tersimpan rapi dan aman dalam basis data, sehingga dapat mengecek
data stok tersebut dengan mudah.
5. Dengan adanya sistem ini, dapat memudahkan dan membantu dalam
proses kinerja sehingga dapat menguntungkan pelanggan maupun
toko tersebut. Dan berkas dapat tersusun rapi didalam basis data.
6. Dengan adanya sistem ini dapat memudahkan pihak pelanggan dalam
mendapatkan informasi dan memudahkan pihak toko dalam
menyalurkan informasi maupun promosi ke semua konsumen.
7. Dengan adanya basis data ini dapat memudahkan dalam pengolahan
data yaitu mencari maupun mendapatkan dokumen – dokumen dengan
mudah.
74
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil dan analisa dari bab-bab sebelumnya maka penulis dapat
mengambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Dengan menerapkan sistem informasi penjualan ini diharapkan akan
meningkatkan penjualan Toko Lis Computer.
2. Perancangan sistem informasi penjualan yang berbasis e-commerce
pada Toko Lis Computer dapat memberikan solusi terhadap
permasalahan yang harus dihadapi oleh Toko Lis Computer dalam
proses penjualan produk serta sebagai solusi pemasaran produk bagi
toko.
3. Sistem penjualan yang berjalan masih bersifat konvensional, dimana
komsumen harus datang langsung ke toko sehingga akan menyulitkan
konsumen yang berada diluar kota. Dengan mengimplementasikan
sistem penjualan berbasis e-commerce konsumen dapat melakukan
proses transaksi penjualan dimana saja dan kapan saja. Konsumen
hanya perlu melakukan proses registarsi, kemudian log in, memilih
75
produk yang diinginkan, melakukan pemesanan, dan
mengkomfirmasikan pembayaran
5.2 Saran
Dalam website e-commerce yang dibangun masih terdapat beberapa
kekurangan. Bagi yang berminat mengembangkan aplikasi ini disarankan untuk
dapat melengkapi website ini dimasa yang akan datang. Diantaranya :
1. Perbaikan di sisi tampilan website agar lebih menarik konsumen untuk
membeli produk yang ditawarkan.
2. Penambahkan fitur – fitur lainnya untuk lebih meningkatkan minat
pelanggan.
76
DAFTAR PUSTAKA
Al Fatta, Hanif. 2009. Analisis dan Perancangan sistem Informasi untuk Keunggulan Bersaing Perusahaan dan Organisasi Modern. Yogyakarta:Andi
Antonio, H., & Safriadi, N. (2012). Rancang Bangun Sistem Informasi Administrasi Informatika (SI-ADIF). Jurnal ELKHA, 4 (2), 12.
Aris Setiyadi, Ramadhian Agus Triyono (2014). Pembangunan Website E-commerce Dengan Sistem Informasi Transaksi Berbasis SMS Gateway Pada Toko Aska. Indonesian Journal On Networking and Security. Vol.3 No.1, ISSN:2302-5700.
Asri, Marwan, dkk, 1986. Manajemen Perusahaan, Pedekatan Operasional. BPFE:Yogyakarta.
Buchari Alma, 2006. Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta : Bandung.
Djaslim Saladin, 2003. Intisari Pemasaran dan Unsur-unsur Pemasaran Manajemen Pemasaran, Bandung : Linda Karya.
Ginting, Elizaandayni. Aplikasi Penjualan Berbasis Web (E-Commerce) Menggunakan Joomla Pada Mutiara Fashion. 2013, Bandung
Hismendi. E-Commerce Model Interaksi Jual Beli. Studi Pada Pelaku Interaksi Jual Beli Melalui Internet. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis. Vol. 15 No 1 Februari 2016, ISSN: 1693-8852
Irmawati, Dewi. Pemanfaatan E-Commerce dalam Dunia Bisnis. Jurnal Dunia Orasi Bisnis. Edisi Ke-V, ISSN: 2085-1375
Kotler, Philip. 2006. Manajemen Pemasaran Edisi 11. Jakarta:PT.Indeks
Machmud, Rizan, Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Gorontalo. Peranan Penerapan Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Lembaga Permasyarakatan Narkotika (LAPASTIKA) Bollangi Kabupaten Gowa. Jurnal Capasity STIE AMKOP itMakassar. Vol. 9 No.3 September 2013, ISSN: 1907-3313
Mustofa. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi E-Education Berbasis Web Di SMA Pembangunan MRANGGEN. Teknik Informatika. Universitas Dian Nuswantoro. A11.2006.03130
Nugroho, Eko, DR. Ir, M.Si. 2008. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Penerbit C.V Andi Offset (Penerbit Andi)
Ongki Risti, Berliana Kusuma Riasti. Pembuatan E-commerce Pada Toko Vleg Mobil Limited Edition Berbasis Openchart. Seminar Riset Unggulan Nasional Informatika dan Komputer FTI UNSA 2013. Vol. 2 No. 1 ISSN:2302-1136
77
Puspita, Thea. Perancangan Sistem Informasi Laporan Penjualan Pada PT Shunda Plafon. Sekolah Tinggi Manajemen Dan Ilmu Komputer (STMIK Raharja). Jurnal SI , SI 12144474260
Riska, Harihanto dan Agustin Nurmanina. Studi Tentang Penggunaan Internet Oleh Pelajar. EJurnal Sosiatri-Sosiologi. 2013, 1 (4), ISSN: 0000-0000
Riyadi, Anggiani Septima, Eko Retnandi dan Asep Deddy. Perancangan Sistem Informasi Berbasis Website Subsistem Guru Di Sekolah Pesantren Persatuan Islam 99 Rancabango. Jurnal Algoritma. Vol. 09 No.40 2012, ISSN: 2302-7339
Rudy Syarifudin, Bambang Eka Purnama, Indah Uly Wardati, Pembangunan Website E-commerce Pada Griya Kerudung dan Busana Ummi Collection’s. Indonesian Journal on Networking and Security. ISSN:2302-5700.
Sandy Kosasi. Pembuatan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Untuk Memperluas Pangsa Pasar. Fakultas Teknik – Universitas Muria Kudus. Prosiding SNATIF Ke-1 Tahun 2014. ISBN: 978-602-1180-04-4.
Satzinger, Jackson, Burd. 2010. System Analisis And Design With The Unified Process. USA: Course Technology, Cengage Learning
Siti Sauda, Helda Yudiastuti. Website E-Commerce Kerajinan Kain Khas Palembang Untuk Meningkatkan Penjualan. Jurnal Ilmiah MATRIK Vol.17 No.3, Desember 2015 :195-204
Sarwandi, 2017. Otodidak Bikin Toko Online Dengan Prestashop. Yogyakarta : Mediakom.
Turban E., King D., Lee J., Warkentin M. and Chung H.M. 2002. Electronic Commerce 2002 – A Managerial Perspective (Second edition). New York: Prentice Hall.
Zandi Nugroho Hidayat, Purnomo Budi Santoso, Mochamad Choiri, 2013. Perancangan Dan Implementasi Sistem E-Commerce Dengan Menggunakan Cms Opencart Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Dan Pemasaran.
RIWAYAT HIDUP
Nama : Elvial
Jenis Kelamin : Perempuan
Tempat/Tanggal Lahir : Tanjungpinang, 04 April 1995
Agama : Buddha
Status : Belum Menikah
Alamat Rumah : Komplek Orchid Park Blok D No. 67, Batam
Alamat Email : [email protected]
Pendidikan Formal : Sekolah Dasar (2001-2007) : SD Sion
SMP (2007-2010) : SMP Bintan Tanjungpinang
SMK (2010-2013) : SMK Pembangunan (Jurusan Akuntansi)
Perguruan Tinggi (2013-2016) : D3 Program Studi Akuntansi GICI Business School
Perguruan Tinggi (2016-2017) : Sarjana Sistem Informasi GICI Business School
Riwayat Pekerjaan : 1. Staff Accounting – PT. Yafindo Mitra Permata (2013) 2. Kasir – Toko BM (2013 – 2014) 3. Accounting – PT. Jodoh Centre Indotama ( 2014 – 2017)