perancangan sistem informasi penjualan e-commerce...

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN E-COMMERCE BERBABIS WEB

PADA TOKO MM

SKRIPSI

Oleh: NICKY

161300112

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN

KOMPUTER GICI BATAM

2017

i

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN E-COMMERCE BERBABIS WEB PADA

TOKO MM

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi salah satu syrat Memperoleh gelar sarjana

Oleh: Nicky

NIM: 161300112

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER GICI

BATAM 2017

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

Judul Skripsi : Perancangan Sistem Informasi Penjualan E-Commerce

Berbasis Web pada Toko MM

Nama Mahasiswa : Nicky

NIM : 161300112

Program Studi : Sistem Informasi

Institusi : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer GICI

Batam

Telah Memenuhi Persyaratan Untuk Diuji Di Depan Dewan Penguji

Pada Sidang Skripsi

Batam, 22 Agustus 2017

Pembimbing Ka. Prodi Sistem Informasi

Riki, S.T., M.M Sandy Suwandana, S.Kom., M.Kom NIDN: 1020058901 NIDN: 1006099201

iii

HALAMAN PENGESAHAN




NIM : 161300112

Program Studi : Sistem Informasi

Institusi : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer GICI

Batam

Telah Dipertahankan Di Depan Dewan Penguji Sidang

Pada Tanggal 22 Agustus 2017

Dinyatakan Lulus dan Memenuhi Syarat

Batam, Agustus 2017

Penguji I Penguji II

Dedi Rahman Habibie, M.Kom Mifta Rizka, S.Pd., M.Pd.E NIDN: 1018028903 NIDN: 1029038902

Di Ketahui Oleh:

Ketua Program Studi Sistem Informasi

STMIK GICI Batam

Sandy Suwandana, S.Kom., M.Kom NIDN: 1006099201

iv

HALAMAN PERNYATAAN


NIM : 161300112



Dengan ini menyatakan bahwa:

1. Skripsi ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar

akademik sarjana, baik di Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer

Gici Batam maupun di Perguruan Tinggi lain kecuali secara tertulis dengan jelas

dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan

dicantumkan dalam daftar pustaka;

2. Skripsi ini adalah murni gagasan, rumusan, dan penelitian saya sendiri, tanpa

bantuan pihak lain, kecuali arahan Pembimbing;

3. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila di kemudian hari

terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah

diperoleh, serta sanksi lainnya sesuai dengan norma dan ketentuan yang berlaku.


Yang membuat pernyataan,

Nicky NIM : 161300112

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat

rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skirpsi yang berjudul Perancangan Sistem

Informasi penjualan E-Commerce Berbasis Web pada Toko MM sesuai dengan yang

direncanakan.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai

pihak, penulis akan banyak menemui kesulitan dalam penyusunan Skripsi ini. Untuk

itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Kedua orang tua saya yang telah menyemangati saya dalam proses pembuatan

skirpsi ini.

2. Bapak Riki, S.T., M.M, selaku pembimbing yang telah mengarahkan dan

membimbing penulis selama mengerjakan skripsi ini.

3. Junita, yang telah menjadi penyemangat saya dalam penyusunan skripsi ini.

4. Bapak Kiatwansyah, selaku ketua Pembina Yayasan Permata Harapan Bangsa

Batam.

5. Bapak Bali Dalo, S.H selaku Ketua Yayasan Permata Harapan Bangsa.

6. Bapak Zainul Munir, S,T. M.eTC selaku Ketua Sekolah Tinggi Manajemen

Informatika dan Komputer GICI.

Penulis menyadari bahwa skirpsi ini masi jauh dari sempurna. Oleh sebab itu,

dengan segala kerendahan hati, kritik dan saran yang bersifat membangun dari

pembaca, penulis sangat mengharapkan kritik dan sarannya demi kesempurnaan

Skripsi ini.


Nicky

vi

ABSTRAK

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN E-COMMERCE BERBASIS WEB PADA TOKO MM

NICKY

161300112

Dosen Pembimbing: Riki, S.T., M.M

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin banyak perusahaan dagang dan jasa yang mulai menggunakan sistem E-Commerce sebagai media penjualan online. Penggunaan E-Commerce, informasi perusahaan bisa lebih cepat tersampaikan kepelangaan dan jangkauan pemasaran yang lebih luas, sehingga diharapkan bisa meningkatkan penjualan. Penelitian ini menggunakan aplikasi CMS PrestaShop sebagai media pembuatan website E-Commerce karena memiliki fitur lengkap dan banyak modul yang tersedia secara gratis. Disini akan dirancang sebuah media promosi dan penjualan online berbasis website, perancangan dan pembuatan ini dimaksudkan untuk memudahkan pengolaan, penjualan dan promosi juga mempermudahkan pembeli. Agar konsumen lebih mudah memilih model-model fashion, tanpa konsumen harus datang ke toko. Mempromosikan suatu produk harus disertai, dengan konsep yang mudah dan menarik agar diminati oleh konsumen dan masyarakat. Dalam proses pembangunan website E-Commerce ini menggunakan teknik pembangunan secara life cycle atau bisa disebut dengan waterfall. Metode aliran data yang digunakan adalah metode tersetruktur yang terdiri dari Data Flow Diagram (DFD) dalam menggambarkan model fungsional dan Entity Relationship Diagram (ERD) untuk menggambarkan model data. Tujuan yang ingin dicapai dari pembangunan sistem E-Commerce ini adalah mempermudah pembeli untuk melakukan transaksi dimanapun pembeli berada tanpa harus datang ke Toko MM. Kata kunci: E-Commerce; Prestashop; Penjualan Fashion; Toko Online

vii

ABSTRACT

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN E-COMMERCE BERBASIS WEB PADA TOKO MM

NICKY

161300112

Menthor: Riki, S.T., M.M

This research is motivated by more and more trading companies and services that start using E-Commerce system as an online sales medium. The use of E-Commerce, corporate information can be more quickly conveyed kesiamaan and broader marketing reach, so it is expected to increase sales. This research uses PrestaShop CMS application as media of E-Commerce website creation because it has complete feature and many modules are available for free. Here will be designed an online promotion media and website-based sales, design and manufacture is intended to facilitate the management, sales and promotion also facilitate the buyer. In order for consumers more easily choose fashion models, without consumers have to come to the store. Promoting a product must be accompanied, with a concept that is easy and interesting to be in demand by consumers and society. In the process of building E-Commerce website is using life cycle development techniques or can be called the waterfall. Data flow method used is structured method consisting of Data Flow Diagram (DFD) in describing functional model and Entity Relationship Diagram (ERD) to describe data model. The goal to be achieved from the development of this E-Commerce system is easier for buyers to make transactions wherever the buyer is without having to come to the MM Store. Keywords: E-Commerce; Prestashop; Fashion Store; Online Store

viii

DAFTAR ISI

Judul Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN .................................................................................... iv

KATA PENGANTAR ................................................................................................. v

ABSTRAK .................................................................................................................... vi

ABSTRACT ................................................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................................. viii

DAFTAR TABEL ......................................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................. 1

1.1 Latar Bealakang ....................................................................................................... 1

1.2 Batasan Masalah ....................................................................................................... 3

1.3 Rumusan Masalah .................................................................................................... 3

1.4 Tujuan Penelitian ..................................................................................................... 4

1.5 Manfaat Penelitian .................................................................................................. 4

1.6 Sistematika Penulisan ............................................................................................... 5

BAB II LANDASAN TEORI ...................................................................................... 6

2.1 Teori Pendukung ...................................................................................................... 6

2.1.1 Konsep Dasar Sistem ...................................................................................... 6

2.1.1.1 Karetistik Sistem .................................................................................... 6

2.1.2 Konsep Dasar Informasi .................................................................................. 8

2.1.2.1 Kualitas Informasi .................................................................................. 8

2.1.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ...................................................................... 9

2.1.3.1 Komponen Sistem Informasi .................................................................. 9

ix

2.1.4 Analisa dan Perancangan Sistem ................................................................... 11

2.1.5 Penjualan ........................................................................................................ 12

2.1.6 E-commerce .................................................................................................... 12

2.1.6.1 Klasifikasi E-Commerce ........................................................................ 13

2.1.6.2 Manfaat E-Commerce ............................................................................ 14

2.1.6.3 Kelemahan E-Commerce ....................................................................... 15

2.1.7 CMS ................................................................................................................ 15

2.1.8 Arsitektur Jaringan .......................................................................................... 16

2.1.9 Web .................................................................................................................. 16

2.1.10 Hypertext Preprocessor (PHP) ..................................................................... 17

2.1.11 MySql Database ............................................................................................ 17

2.1.12 Flowchart ...................................................................................................... 18

2.1.13 Data Flow Diagram ..................................................................................... 20

2.1.14 Pengujian Black Box testing ......................................................................... 23

2.2 Penelitian Terdahulu ................................................................................................ 23

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................................. 26

3.1 Kerangka Kerja ........................................................................................................ 26

3.2 Gambaran Umum Perusahaan .................................................................................. 28

3.2.1 Tujuan Umum Perusahaan .............................................................................. 28

3.2.2 Struktur Organisasi .......................................................................................... 30

BAB 1V ANALISIS DAN IMPLEMENTASI ........................................................... 31

4.1 Analisis Sistem Berjalan .......................................................................................... 31

4.1.1 Evaluasi Sistem yang Berjalan ....................................................................... 34

4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan ............................................................................... 35

4.2.1 Perancangan DFD ........................................................................................... 37

4.2.2 Perancangan interface ..................................................................................... 40

4.2.2.1 Perancangan Masukan ........................................................................... 40

4.2.2.1.1 Rancangan Halaman Login ........................................................... 40

x

4.2.2.1.2 Rancangan Halaman Utama Admin ............................................... 41

4.2.2.1.3 Rancangan Halaman Orders .......................................................... 43

4.2.2.1.4 Rancangan Halaman Categories .................................................... 44

4.2.2.1.5 Rancangan Halaman Products ....................................................... 45

4.2.2.1.6 Rancangan Halaman Customers .................................................... 46

4.2.2.2 Perancangan Keluaran ............................................................................ 47

4.2.2.2.1 Perancangan Halaman Utama Website MM ................................. 47

4.2.2.2.2 Perancangan Halaman How to Order ........................................... 49

4.2.2.2.3 Perancangan Halaman Terms and Condition ................................ 50

4.2.2.2.4 Perancangan Halaman About Us .................................................... 51

4.2.2.2.5 Perancangan Halaman Hubungi Kami ........................................... 52

4.2.2.2.6 Perancangan Halaman Produk Baru ............................................... 53

4.2.2.2.7 Perancangan Halaman Terlaris ...................................................... 54

4.2.2.2.8 Perancangan Halaman Registrasi Pelanggan ................................. 55

4.2.2.2.9 Perancangan Halaman Login Pelanggan ........................................ 56

4.2.2.2.10 Perancangan Halaman Semua Produk.......................................... 57

4.3 Implementasi ............................................................................................................ 58

4.3.1 Form Login Admin .......................................................................................... 58

4.3.2 Form Menu Utama Admin ............................................................................... 59

4.3.3 Form Input Product ......................................................................................... 60

4.3.4 Form Input Category ....................................................................................... 61

4.3.5 Form Data Penjualan ....................................................................................... 61

4.3.6 Form Menu Utama User ................................................................................. 62

4.3.7 Tampilan Halaman Login Pelanggan .............................................................. 64

4.3.8 Tampilan Halaman Registrasi Pelanggan ....................................................... 64

4.3.9 Tampilan Halaman Product User ................................................................... 65

4.3.10 Tampilan Halaman Add to Cart .................................................................... 65

4.3.11 Tampilan Halaman Shopping Cart ................................................................ 66

xi

4.3.12 Tampilan Halaman Alamat ........................................................................... 66

4.3.13 Tampilan Halaman Pengiriman ..................................................................... 67

4.3.14 Tampilan Halaman Pembayaran .................................................................. 67

4.3.15 Tampilan Halaman Konfirmasi Pemesanan .................................................. 68

4.3.16 Tampilan Halaman Invoice ........................................................................... 68

4.3.17 Tampilan Halaman Riwayat Pembelian ........................................................ 69

4.4 Pengujian Testing ..................................................................................................... 70

BAB V PENUTUP ........................................................................................................ 72

5.1 Kesimpulan .............................................................................................................. 72

5.2 Saran ......................................................................................................................... 73

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................... 74

LAMPIRAN

xii

DAFTAR TABEL

Judul Halaman

Tabel 2.1 Simbol-simbol Flowchart ................................................................................... 19

Tabel 2.2 Simbol DFD ........................................................................................................ 21

Tabel 4.1 Pengujian Black Box Testing ............................................................................... 70

xiii

DAFTAR GAMBAR

Judul Halaman

Gambar 3.1 Kerangka Kerja ............................................................................................... 26

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Toko MM ....................................................................... 29

Gambar 4.1 Aliran Sistem Informasi Berjalan ................................................................... 33

Gambar 4.2 Aliran Sistem Informasi Baru ......................................................................... 36

Gambar 4.3 Diagram Konteks ............................................................................................ 37

Gambar 4.4 DFD Level 0 ................................................................................................... 39

Gambar 4.5 Rancangan Halaman Login ............................................................................ 41

Gambar 4.6 Rancangan Halaman Utama Admin ................................................................ 42

Gambar 4.7 Rancangan Halaman Orders .......................................................................... 43

Gambar 4.8 Rancangan Halaman Categories .................................................................... 44

Gambar 4.9 Rancangan Halaman Products ....................................................................... 45

Gambar 4.10 Rancangan Halaman Customers ................................................................... 46

Gambar 4.11 Rancangan Halaman Utama Website MM ................................................... 48

Gambar 4.12 Rancangan Halaman How to Order .............................................................. 49

Gambar 4.13 Rancangan Halaman Terms and Condition .................................................. 50

Gambar 4.14 Rancangan Halaman Tentang Kami ............................................................. 51

Gambar 4.15 Rancangan Halaman Hubungi Kami ............................................................ 52

Gambar 4.16 Rancangan Halaman Kategori Baru ............................................................. 53

Gambar 4.17 Rancangan Halaman Terlaris ....................................................................... 54

Gambar 4.18 Rancangan Halaman Registrasi Pelanggan .................................................. 55

Gambar 4.19 Rancangan Halaman Login Pelanggan ......................................................... 56

Gambar 4.20 Rancangan Halaman Semua Produk ............................................................ 57

Gambar 4.21 Tampilan Form Menu Login Admin ............................................................. 59

Gambar 4.22 Tampilan Form Menu Utama Admin ............................................................ 60

Gambar 4.23 Tampilan Form Input Product ..................................................................... 60

Gambar 4.24 Tampilan Form Category ............................................................................. 61

xiv

Gambar 4.25 Tampilan Form Data Penjualan ................................................................... 62

Gambar 4.26 Tampilan Form Menu Utama User .............................................................. 63

Gambar 4.27 Tampilan Halaman Login Pelanggan ........................................................... 64

Gambar 4.28 Tampilan Halaman Registrasi Pelanggan ...................................................... 64

Gambar 4.29 Tampilan Halaman Product User .................................................................. 65

Gambar 4.30 Tampilan Halaman Add to Cart ................................................................... 65

Gambar 4.31 Tampilan Halaman Shopping Cart ............................................................... 66

Gambar 4.32 Tampilan Halaman Alamat .......................................................................... 66

Gambar 4.33 Tampilan Halaman Pengiriman .................................................................... 67

Gambar 4.34 Tampilan Halaman Pembayaran .................................................................. 67

Gambar 4.35 Tampilan Halaman Konfirmasi Pemesanan ................................................. 68

Gambar 4.36 Tampilan Halaman Invoice ........................................................................... 69

Gambar 4.37 Tampilan Halaman Riwayat Pembelian ........................................................ 70

1

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dalam era perkembangan teknologi telekomunikasi dan komputer saat ini,

internet merupakan media informasi yang dapat diakses secara lintas negara karena

sifat internet tidak mengenal batasan geografis. Untuk mengatasi permasalahan

tersebut diatas yaitu dengan mengembangkan suatu sistem perdagangan yang

menggunakan teknologi internet, yang disebut dengan electronic commerce (e-

commerce).

Kota Batam yang memiliki letak geografis yang berdekatan dengan Negara

tetangga seperti Singapura dan Malaysia menjadi surga belanja bagi para wisatawan

dari kota lain baik yang berkunjung seara kunjungan kerja maupun tujuan wisata

lainnya. Banyak toko-toko tempat belanja barang-barang yang potensial, sehingga

terdapat banyak toko-toko kecil yang menjual produk yang mirip denngan toko yang

lainnya, akan tetapi toko-toko tersebut masih terbatas dalam pemasaran produknya.

Dengan dasar seperti itu maka perlu adanta suatu sistem informasi toko online untuk

menjual produk secara online.

E-commerce sebagai salah satu bentuk aktifitas transaksi perdagangan melalui

sarana internet. Dengan memanfaatkan e-commerce, para penjual dapat menawarkan

produknya secara online sehingga memberikan kemudahan berbelanja, bertransaksi,

dan pengiriman secara efektiff dan efisien. Menggunakan website e-commerce

sebagai salah satu media penjualan akan memperluas daera pemasaran produk dan

2

memeudahkann pembeli untuk memilih dan memesan produk tersebut sehingga dapat

meningkatkan omset penjuala toko tersebut.

Toko MM merupakan salah satu usaha toko fashion di kota Batam yang

berlokasi di Mall BCS (Batam City Square). Toko ini menjual produk fashion mulai

dari pakaian wanita yang menyediakan produk-produk yang diimpor secara langsung

dari Singapura, Malaysia, Thailand maupun Tiongkok.

Sistem penjualan yang selama ini digunakan oleh toko MM adalah dengan

cara kerjasama dengan langganan dan mencari customer baru untuk menawarkan dan

memasarkan produk sistem penjualan dengan cara ini membutuhkan waktu yang

lebih lama dalam proses penjualan produk tersebut, selain itu pelanggan mengalami

kesulitan untuk memperoleh informasi mengenai produk baru. Maka sistem ini dinilai

kurang efektif dan efisien. Untuk memberikan solusi atas masalah tersebut, penulis

memcoba memberikan solusi dengan membangun aplikasi web e-commerce yang

dapat diperbaharui dan berguna bagi pembeli untuk mengetahui penjualan produk

yang dijual di toko MM.

Prestashop adalah salah satu CMS e-commerce yang cukup populer dan

paling banyak digunakan di Indonesia. Buktinya, di forum prestashop telah

disediakan ruangan khusus untuk mereka yang ingin berdiskusi menggunakan bahasa

Indonesia. Prestashop didirikan di Paris, Perancis. Lebih dari 40 bahasa tersedia

untuk berbagai tingkat, dengan hanya Bahasa Inggris dan Bahasa Perancis memiliki

dukungan penuh dalam semua versi rilisnya. Disamping dukungan resmi fitur

prestashop pun cukup lengkap, mudah dipahami, gampang, sederhana, siap pakai,

bisa di-instal dengan mudah dalam web hosting, dan tentu saja gratis.

3

Hal inilah yang mendorong penulis untuk melakukan penelitian ilmiah yang

berjudul “Perancangan Sistem Informasi Penjualan E-Commerce Berbasis Web

pada Toko MM”.

1.2 Batasan Masalah

Karena keterbatasan waktu dan kemampuan penulis, penulis membatasi

masalah yang akan dibahas sebagai berikut:

1. Hanya membahas sistem informasi penjualan secara online pada Toko MM.

2. Infromasi yang disediakan hanya berupa informasi pemesanan produk,

pembayaran, laporan penjualan dan laporan tentang produk.

3. Aplikasi web e-commerce Toko MM hanya menggunakan CMS prestashop.

1.3 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka permasalahan

yang akan dibahas adalah:

1. Bagaimana menganalisa sistem informasi penjualan yang dibutuhkan pada toko

MM?

2. Bagaimana merancang sistem informasi penjualan berbasis e-commerce pada

toko MM?

3. Bagaimana implementasi sistem informasi penjualan berbasis e-commerce pada

toko MM?

4

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah:

1. Untuk menganalisa sistem informasi penjualan yang dibutuhkan pada Toko MM.

2. Untuk merancang sistem informasi penjualan berbasis e-commerce pada toko

MM.

3. Untuk mengimplementasikan sistem informasi penjualan berbasis e-commerce

pada toko MM.

1.5 Manfaat Penelitian

Manfaat adalah hal-hal yang terjadi apabila tercapainya tujuan serta

bermanfaat bagi pihak lain yang dapat diperoleh dari penelitian ini:

1. Bagi Penulis

Menambah pengetahuan/pemahaman mengenai sistem informasi dan

memberikan hasil penelitian tentang pengaruh sistem informasi penjualan pada

sebuah perusahaan.

2. Bagi pelanggan

Mempermudah pelanggan dalam memperoleh informasi yang relavan dan

melakukan transaksi.

3. Bagi perusahaan

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi tentang besarnya

pengaruh sistem informasi penjualan bagi perusahaan dalam meningkatkan

penjualan dan pemasaran produk.

5

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan dalam penelitian ini dilakukan berdasarkan urutan

sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini membahas mengenai latar belakang masalah, rumusan

masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan

sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini membahas secara singkat teori-teori yang diperlukan dalam

menunjang penulisan skripsi ini.

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Bab ini membahas mengenai kerangka kerja serta gambaran umum

perusahaan.

BAB IV ANALISA DAN IMPLEMENTASI

Bab ini membahas mengenai analisa sistem berjalan, serta

perancangan antarmuka dan implementasi sistem baru yang telah

dibuat, kesesuaian tampilan dan isi dari sistem.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini kesimpulan serta saran dari apa yang telah diterangkan dan

diuraikan pada bab-bab sebelumnya.

6

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Teori Pendukung

2.1.1 Konsep Dasar Sistem

Terdapat dua kelompok didalam mendefinisikan sistem, yaitu yang

menekankan pada prosedurnya dan yang menekankan pada komponen atau

elemennya. Pendekatan sistem yang menekankan pada prosedur, mendefinisikan

bahwa sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling

berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk

menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Pendekatan sistem yang menekankan pada

elemen atau komponennya mendefinisikan bahwa sistem adalah kumpulan dari

elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu (Mustakini, 2006 :

1-2).

Jadi sistem secara umum adalah sekumpulan elemen atau serangkaian

komponen yang saling berhubungan yang berusaha untuk mencapai tujuan yang sama

atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

2.1.1.1 Karateristik Sistem

Suatu sistem mempunyai karateristik atau sifat-sifat yang tertentu (Nasution,

2014 :10-12) yaitu sebagai berikut:

1. Komponen (component)

7

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berintraksi dan saling

berkerjasama membentuk suatu kesatuan.

2. Batas sistem (boundary)

Merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem lainnya

atau dengan lingkungan luar.

3. Lingkungan luar sistem (Enviroments)

Adalah segalah sesuatu yang berada diluar batas sistem yang mempegaruhi

operasi sistem baik itu yag bersifat merugikan maupun menguntungkan.

4. Penghubung (Interface)

Merupakan media penghubung antar subsistem yang memungkinkan sumber-

sumber daya mengalir dari satu subsitem ke subsitem lainnya.

5. Masukan (Input)

Adalah energy yang dimasukan kedalam sistem, yang dapat berupa masukan

perawatan (Maintanace Input) dan masukan Signyal (Signal Input).

6. Keluaran (Output)

Adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang

berguna dari sisa pembuangan.

7. Pengolah Sistem (Process)

Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan mengubah

masukan menjadi keluaran.

8. Sasaran (Objective) atau Tujuan (Goal)

Suatu sistem yang mempunyai tujuan yang jelas, maka semua operasi sistem

tidak ada gunanya.

8

2.1.2 Konsep Dasar Informasi

Informasi sangat penting dalam suatu organisasi terutama bagi manajemen

dalam mengambil keputusan. “Informasi adalah data yang dioeh menjadi bentuk yang

lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya” (Mustakini, 2006 : 8).

Sumber dari informasi adalah data. Data merupakan bentuuk yang masih mentah

yang belum menjelaskan secara rincci, sehingga data perlu dioleh lebih lanjut untuk

menghasilkan suatu informasi.

2.1.2.1 Kualitas Informasi

Kuatlitas dari suatu informs sangat dipengaruhi atau ditentukan dari tiga hal

(pertiwi, 2007 : 10-11) yaitu:

1. Relavan (Relevancy)

Relavan berate informasi tersebut memberikan manfaat untuk pemakainya.

Relavansi informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan lainnya berbeda.

2. Akurat (Accuracy)

Infromasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan atau tidak menyesatkan, dan

harus jelas mencerminkan maksudnya. Infromasi harus akurat karena dari

sumber informasi (data) sampai ke penerima infromasi kemungkinan banyak

terjadi gangguan yang dapat merubah atau merusak informasi tersebut.

Komponen akurat yaitu lengkap (Completeness), benar (correctness) dan aman

(Security).

3. Tepat waktu (Timeliness)

9

Informasi yang datang kepada penerimanya tidak boleh terlambat (using).

Informasi yang sudah using tidak akan mempunyai nilai lagi, karena informasi

merupakan landasan didalam pengambilan keputusan. Bila pemgambilan

keputusan terlambat maka berakibat fatal bagi organisasi.

2.1.3 Konsep Dasar Sistem Informasi

Informasi dapat diperoleh dari suatu sistem informasi (information system)

atau disebut juga dengan processing system atau information generating system.

Pengertian dari sistem informmasi (Nasution, 2014 : 9-14) antara lain yaitu:

1. Kumpulan elemen yang saling berhubungan satu sama lain yang membentuk satu

kesatuan untuk mengintegrasikan data, memproses dan menyimpan serta

mendistribusikan informasi.

2. Kesatuan elemen yang saling berinteraksi secara sistematis dan teratur untuk

menciptakan dan membentuk aliran informasi yang akan mendukung pembuatan

keputusan dan melakukan control terhadap jalannya suatu perusahaann.

3. Suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan

pengolahan transaksi harian mendukung serta menyediakan laporan yang

diperlukan oleh pihak tertentu.

2.1.3.1 Komponen Sistem Informasi

Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang masing-masing

saling berinteraksi satu sama lainnya membentuk satu kesatuan untuk mencapai

sasaran. Komponen-komponen sistem informasi (Hutahaean, 2015 :13-14) yaitu:

10

1. Block Masukan (Input Block)

Input mewakili data yang masuk kedalam sistem informasi, input disini termaksud

metode-metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukan, yang

dapat berupa dokumen-dokumen dasar.

2. Block Model (Model Block)

Model ini terdiri dari kombinasi prosendir, logika dan model matematik yang akan

memanipulasi dan data yang tersimpan di baris data dengan cara yang sudah

ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.

3. Block Keluaran (Output Block)

Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang

berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen

serta semua pemakaian sistem.

4. Block Teknologi (Tecnology Block)

Teknologi merupakan Toolbox dalam sistem informasi. Teknologi digunakan

untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data,

menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu pengandalian dari sistem

secara keseluruhan. Teknologi terdiri dari 3 bagian utama yaitu teknisi

(Brainware), perangkat lunak, (Software) dan perangkat keras (Hardware).

5. Block Basis Data (Database Block)

Basis data (database) merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan

satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan

perangkat lunak untuk memanipulasinya. Data perlu disimpan didalam basis data

untuk keperluan penyedian informasi lebih lanjut.

11

6. Block Kendali (Control Block)

Banyak hal yang dapat merusak sistem informasi, seperti misalnya bencana alam,

api, temperature, air , debu dan kecurangan-kecurangan, kegagalan-kegagalan

sistem itu sendiri, kesalahan-kesalahan, ketidak efisienan, sabotase dan

sebagainya. Beberapa pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk

meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat di cegah ataupun bila

terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat cepat langsung diatasi.

2.1.4 Analisa dan Perancangan Sistem

Analisa sistem adalah penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh ke

dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan

mengevaluasi permasalahan-permasalahan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan

perbaikan-perbaikannya (Mustakini, 2006 : 6).

Perancangan sistem secara umum adalah suatu tahap dimana didalamanya

terdapat identifikasi komponen-komponen sistem informasi yang akan dirancang

secara rinci yang bertujuan untuk memberikan gambaran kepada pengguna atau user

mengenai sistem yang baru. Sedangkan desain sistem secara terinci dimaksudkan

untuk pembuat program computer dan ahli teknik lainnya yang akan

mengimplementasikan sistem (Pertiwi, 2007 : 15).

Jadi analisa dan perancangan sistem secara umum adalah penguraian dari

suatu sistem yang utuh secara bertahap yang dimana didalamnya terdapat identifikasi

komponen-komponen sistem informasi yang akan dirancang secara rinci untuk

memberikan informasi baru kepada pengguna.

12

2.1.5 Penjualan

Penjualan adalah transaksi perubahan nilai barang menjadi nilai uang atau

nilai piutang dagang. Penjualan atau menjual bearti suatu tindakan untuk menukar

barang atau jasa dengan uang dengan cara mempengaruhi orang lain agar mau

memiliki barang yang ditawarkan sehingga kedua belah pihak mendapatkan

keuntungan dan kepuasan masing-masing. Sedangkan penjualan berbasis web(e-

commerce) adalah penjualan secara online. Tujuan umum penjualan (Prameswari,

2014 : 17) antara lain yaitu:

1. Mencapai volume penjualan tertentu.

2. Mendapatkan keuntungan (memperoleh laba).

3. Menunjang pertumbuhan perusahaan.

Pada umumnya sasaran penjualan adalah untuk mencapai pendapatan yang

seoptimal mungkin dan mencapai tingkat pendapatan yang telah ditentukan

sebelumnya. Untuk mencapai sasaran tersebut makan dibutuhkan perencanaan

penjualan agar dapat berjalan dengan lancer tanpa hambatan.

Sistem informasi penjualan berbasis web adalah sistem keseluruhan dari

kegiatan yang ditunjukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan

dan mendistribusikan barang atau jasa kepada pasar sasaran agar dapat mencapai

tujuan organisasi tertentu

2.1.6 E-commerce

E-commerce (Electronic Commerce) merupakan konsep baru yang bisa

digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa pada internet (online). Dari

13

berbagai perspektif, e-commerce dapat didefinisikan sebagai berikut (Amelia, 2014 :

10):

1. Dari perspektif komunikasi, e-commerce merupakan pengiriman informasi,

produk, layanan atau pembayaran melalui line telepon, jaringan computer atau

sarana elektronik lainnya.

2. Dari perspektif proses bisnis, e-commerce merupakan aplikasi teknologi menuju

otomatisasi transaksi dan aliran kerja perusahaan.

3. Dari perspektif layanan, e-commerce merupakan satu alat yang memenuhi

keinginan perusahaan, konsumen dan manajemen dalam memangkas service cost

ketika meningkatkan mutu barang dan kecepatan layanan.

4. Dari perspektif lainnya, e-commerce berkaitan dengan kapasitas jual beli produk

dan infromasi diinternet dan jasa online lainnya.

2.1.6.1 Klasifikasi E-commerce

Pengolongan e-commerce yang lazim dilakukan orang adalah berdasarkan

sifat transaksinya (Ermita, 2013 : 24-25), antar lain:

1. Business to Business (B2B)

Jenis transaksi dimana pembeli biasanya membei dalam jumlah besar karena

akan dijual kembali. Contoh: penjualan grosir

2. Business to Consumer (B2C)

Jenis transaksi eceran dengan pembeli perorangan dan tidak punya tujuan untuk

menjualnya kembali, biasanya semacam toko online yang menjual bebagai

barang.

14

3. Consumer to consumer (C2C)

Jenis transaksi dimana pembelinya perorangan yang tidak mempunyai tujuan

untuk dijual kembali dan penjualnya juga perorangan yang tidak menyediakan

bermacam-macam barang, melainkan hanya beberapa barang saja. Contoh:

online advertising.

4. Consumer to business (C2B)

Termasuk ke dalam kategori ini perseorangan yang menjual produk atau layanan

kepada organisasi, dan perseorangan yang mencari penjual, berinteraksi dengan

mereka dan menyepakati suatu transaksi.

2.1.6.2 Manfaat E-commerce

E-commerce memiliki beberapa manfaat, baik untuk organisasi, perusahaan

maupun konsumen itu sendiri, berikut beberapa manfaat dari e-commerce yaitu:

1. E-commerce memperluas area pemasaran produk perusahaan.

2. E-commerce menurunkan biaya pembuatan, pemrosesan, pendistribusian,

penyimpanan dan pencarian informasi yang menggunakan kertas.

3. Kemudahan dalam hal pemesanan produk karena bisa dilakukan kapanpun dan

dimanapun oleh masing-masing konsumen.

4. E-commerce memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan.

5. E-commerce menyediakan produk yang lebih murah kepada pelanggan dengan

cara melakukan perbandingan secara cepat.

6. Pelanggan bisa menerima informasi relavan secara detail dalam hitungan detik

melalui e-commerce.

15

7. Kemudahan dalam hal pembayaran tanpa perlu menggunakan uang tunai,

melainkan pembayaran transfer via ATM (Anjungan Tunai Mandiri) maupun

penggunaan kartu kredit.

2.1.6.3 Kelemahan E-Commerce

Meskipun e-commerce merupakan sistem yan menguntungkan karena dapat

mengurai biaya transaksi bisnis dan dapat memperbaiki kualitas pelayanan terhadap

para pelanggan, e-commerce juga memiliki kelemahan antara lain:

1. Munculnya modus criminal atau tindak kejahatan baru yaitu penipuan online.

2. Pembajakan kartu kredit yang dilakukan oleh para peretas (black hacker) yang

menerobos masuk ke dalam jaringan sistem server perbankan, maupun merchant

online.

3. Hukum yang belum secara jelas mengatur tentang e-commerce dan perdagangan

digital.

4. Kepercayaan komsumen khususnya terhadap penggunaan teknologi e-commerce

di Indonesia.

5. Kehilangan kesempatan bisnis karen gangguna pelayanan.

2.1.7 CMS

“Sistem manajemen konten yang dikenal dengan CMS (Content Management

System) adalah sistem perangkat lunak yang memungkinkan seseorang untuk

mengatur proses berbelanjanya suatu situs web” (Simarmata, 2010 : 22). Dengan

16

program CMS, kita bisa menambahkan, mengubah bahkan mengurangi isi dari situs

web kita.

Prestashop merupakan salah satu CMS e-commerce yang sangat populr

didunia. Sejak tahun 2007, prestashop telah menjadi sebuah CMS yang menyediakan

berbagai macam fitur yang sangat bermanfaat untuk meningkatkan penjualan online.

Selain itu, prestahop merupakan e-commerce open source sehingga dapat melakukan

kustoomisasi sesuai dengan kebutuhan. Pretashop dijalankan diatas platform PHP

dan menggunakan database MySQL (Wahana Komputer, 2013 : 2).

2.1.8 Arsitektur Jaringan

Untuk mendukung terlaksananya program aplikasi yang akan dibangun ini

maka diperlukan beberapa unit komputer, dimana semua komputer tersebut saling

berhubungan dan melakukan komunikasi data agar proses komunikasi data dapat

berjalan lancar dengan baik melalui media atau perantara yang disebut dengan

jaringan komputer.

2.1.9 Web

World Wide Web atau lebih sering dikenal sebagai Web adalah layanan

Internet yang paling banyak memiliki tampilan grafis dan kemampuan link yang

sangat bagus. Keistimewaan inilah yang telah menjadikan Web sebagai service yang

paling cepat pertumbuhannya. Web mengizinkan pemberian highlight

(penyorotan/penggaris bawahan) pada kata-kata atau gambar dalam sebuah dokumen

untuk menghubungkan atau menunjuk ke media lain seperti dokumen, frase, movie

17

clip, atau file suara. Web dapat menghubungkan dari sebarang tempat dalam sebuah

dokumen atau gambar ke sebarang tempat di dokumen lain. Dengan sebuah browser

yang memiliki Graphical User Interface (GUI), link-link dapat dihubungkan ke

tujuannya dengan menunjuk link tersebut dengan mouse dan menekannya (Ermita,

2013 : 28-29).

2.1.10 Hypertext Preprocessor (PHP)

PHP (PHP Hypertext Preprocessor) adalah sebuah bahas apemograman yang

berbentuk scripting, sistem kerja program ini adalah sebagai interprete bukan sebagai

Compiler. PHP menurut Amelia (2014 : 19) merupakan bahasa pemograman

berbasis berbasis web yang terbukti sangat reliable pengggunaannya dan mempunyai

dukungan yang kuat.

2.1.11 MySQL Database

MySql merupakan salah satu perangkat lunak sistem pengelola basis data

DBMS (Data Base Management System). MySQL merupakan sebuah hubungan Data

Base Management System (DBMS) yang membantu sebuah model data yang terdiri

atas kumpulan hubungan nama (named relation). Database MySQL adalah salah satu

database yang open source (Ermita, 2013 : 32-34). Database ini banyak dipasangkan

dengan script PHP. Penyebab utama MySQL begitu popular di kalangan Web karena

cocok bekerja di lingkungan tersebut, selain itu karena :

1. MySQL tersedia di berbagai platform dan kompatibel dalam berbagai sistem

operasi.

18

2. Fitur-fitur yang dimiliki MySQL merupakan fitur-fitur yang biasanya banyak

dibutuhkan dalam aplikasi web.

3. MySQL memiliki overhead koneksi yang rendah, sehingga kecepatan koneksi

relatif tinggi.

2.1.12 Flowchart

Flowchart merupakan urutan-urutan langkah kerja suatu proses yang

digambarkan dengan menggunakan simbol-simbol yang disusun secara

sistematis.(Iswandy, 2015:73). Flowchart memiliki symbol-simbol yang digunakan

untuk menggambarkan urutan program.

Dalam pembuatan flowchart tidak ada rumus atau patokan yang bersifat

mutlak, karena flowchart merupakan gambaran hasil pemikiran dalam menganalisa

suatu masalah dengan komputer. Sehingga flowchart yang dihasilkan dapat bervariasi

antara satu pemograman dengan pemograman lainnya. Namun secara garis besar,

setiap pengolahan selalu terdiri tadi tiga bagian utama, yaitu;

1. Input berupa bahan mentah.

2. Proses pengolahan.

3. Output berupa bahan jadi.

19

Tabel 2.1 Tabel Simbol Flowchart

Simbol Nama Fungsi

Terminator Permulaan / akhir program

Garis Alis (Flow Line) Arah aliran program

Preparation Proses Inisialisasi

Proses Proses perhitungan/proses

pengolahan data

Input / Output Data proses input/output data,

parameter, informasi

Pedefined Proccess (Sub

Program)

Permulaan sub program/ proses

menjalankan program

Decision Perbandingan pernyataan

penyelesaian data yang

memberikan pilihan untuk

langkah selajutnya

On page Connector Perhubungan bagian-bagian

flowchart yang berada dalam

satu halaman

Off Page Connector Perhubungan bagian-bagian

flowchart yang berada pada

halaman yang berbeda

Untuk pengolahan data dengan computer, dapat dirangkum urutan dasar untuk

pemecahan suatu masalah, yaitu:

20

1. Start : berisi instuksi untuk persiapan peralatan yang diperlukan sebelum

menangani pemecahan masalah

2. Read : berisi instruksi untuk membaca data dari suatu peralatan input.

3. Proses : berisi kegiatan yang berkaitan dengan pemecahan persoalan sesuai

dengan data yang dibaca.

4. Write : berisi instruksi untuk merekam hasil kegiatan ke peralatan output.

5. End : mengakhiri kegiatan pengolahan.

2.1.13 Data Flow Diagram (DFD)

Data Flow Diagram (DFD) adalah suatu model logika data atau proses yang

dibuat untuk menggambarkan dari mana asal data dan kemana tujuan data yang

keluar dari sistem, dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut

dan interaksi antara data yang tersimpan dan proses yang dikenakan pada data

tersebut. DFD menggambarkan penyimpanan data dan proses yang

mentransformasikan data. DFD menunjukan hubungan antara data pada sistem dan

proses pada sistem. Ada dua teknik dasar DFD yang umum dipakai, yaitu

Gane/Sarson dan Yourdon/ De Marco.(Kristanto 2013: 69-70) Simbol-simbol yang

dilihat pada tabel dibawah ini.

21

Tabel 2.2 Simbol DFD

Peraturan-peraturan yang harus diperhatikan dalam penggambaran simbol

DFD adalah sebagai berikut;

1. Antar entity luar tidak diijinkan terjadi hubungan atau relasi.

2. Tidak boleh ada aliran data antara entity luar dengan tempat peyimpanan

3. Untuk alasan kerapian, entity luar atau tempat penyimpanan boleh digambar

beberapa kali dengan tanda khusus, misalnya diberi nomor.

4. Satu aliran data boleh mengalirkan beberapa struktur data.

SIMBOL PENJELASAN

GANE/SARSON YOURDON/DE MARCO

Eniti luar merupakan sumber

atau tujuan dari aliran data dari

atau ke sistem. Eniti luar

merupakan lingkugan di luar

sistem

Aliran data, menggambarkan

aliran data dari satu proses ke

proses lainnya

Proses, menunjukan tranformasi

dari masukan menjadi keluaran

Tempat penyimpanan,

merupakan komponen yang

berfungsi untuk menyimpan

data atau file.

22

5. Bentuk anak panah aliran data boleh bervariasi.

6. Semua objek harus mempunyai nama.

7. Aliran data selalu diawali dan diakhiri dengan proses.

8. Semua aliran data harus mempunyai tanda arah.

Ada beberapa petunjuk yang dapat dipakai dalam proses pembuatan symbol

DFD, yaitu ;

1. Penamaan yang jelas.

2. Memberi nomor pada proses.

3. Menggambarkan kembali.

4. Hindarilah proses yang mempunyai masukan tapi tidak mempunyai keluaran,

begitu pula sebaliknya, hindarilah proses yang mempunyai keluar tapi tidak

mempunyai masukan.

5. Hati-hati dengan aliran data dan proses yang tidak dinamai.

DFD leveled menggambarkan sistem sebagai jaringan kerja antar-fungsi yang

berhubungan satu dengan yang lain dengan aliran dan penyimpanan data. Dalam

DFD leveled akan terjadi penurunan level dimana dalam penurunan level yang lebih

rendah harus merepresentasikan proses tersebut kedalam spesifikasi proses yang

jelas. Jadi dalam DFD leveled bisa dimulai dan DFD level 0 kemudian turun ke DFD

level 1 dan seterusnya. Setiap penurunan hanya dilakukan bila perlu. Aliran data yang

masuk dan keluar pada suatu proses di level X harus berhubungan dengan aliran data

yang masuk dan keluar pada level X+1 yang mendefinisikan proses pada level X

tersebut (Kristanto, 2012 : 69/70).

23

2.1.14 Pengujian Black Box Testing

Definisi Pengujian atau Testing menurut Simarmata dalam penelitian Nina

Rahayu (2014), “Pengujian adalah proses eksekusi suatu program untuk menentukan

kesalahan”.

Menurut Rizky (2011) dalam penelitian Nina Rahayu (2014), “Testing adalah

sebuah proses sebagai siklus hidup dan merupakan bagian dari proses rekayasa

perangkat lunak secara terintegrasi demi memastikan kualitas dari perangkat lunak

serta memenuhi kebutuhan teknis yang telah disepakati dari awal”.

Definisi Black Box Testing menurut Rizky dalam penelitian Nina Rahayu

(2014), Black Box Testing adalah tipe testing yang memperlakukan perangkat lunak

yang tidak diketahui kinerja internalnya. Sehingga para tester memandang perangkat

lunak seperti layaknya sebuah “kotak hitam” yang tidak penting dilihat isinya, tapi

cukup dikenai proses testing di bagian luar.

Beberapa keuntungan yang diperoleh dari jenis testing ini antara lain:

1. Anggota tim tester tidak harus dari seseorang yang memiliki kemampuan teknis

di bidang pemrograman.

2. Kesalahan dari perangkat lunak atau pun seringkali ditemukan oleh

komponen tester yang berasal dari pengguna.

2.2 Peneletian Terdahulu

Penelitian terdahulu merupakan penelitian-penelitian serupa yang telah

dilakukan sebelumnya mengenai topic yang sama. Banyak penelitian terdahulu yang

telah dilakukan mengenai sistem informasi penjualan berbasis e-commerce dan

24

diantaranya ada tiga penelitian yang penilis ambil sebagai referensi yang akan

dibahas kesimpulannya dibawah ini.

Pertama yaitu penelitian yang dilakukan oleh Astarina dan Riasti (2012)

dengan judul pembuatan sistem penjualan online pada toko PN Musik Sukoharjo

menghasilkan kesimpulan bahwa dengan sistem penjualan online yang dibuat, toko

PN Musik Sukaharjo dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan,

dapat mengecek ketersediaan barang, harga barang dan keterangan barang secara

detail. Tetapi penjualan online ini membutuhkan kepercayaan dari pelanggan

sehingga perlu memberikan data detail toko agar pelanggan percaya akan layanan

yang disediakan.

Kemudian penelitian Indah (2013) yang mengambil judul tentang pembuatan

sistem informasi penjualan pada toko Sehat Jaya Elektronik Pacitan. Dalam penelitian

tersebut, dapat kesimpulan bahwa dengan adanya sistem informasi penjualan

terkomputerisasi, semua data dokumen penjualan yang sebelumnya masih

konvensional menjadi tersimpan dengan baik.

Terakhir penelitian Nasution (2014) yang berjudul analisis dan perancangan e-

commerce online sistem berbasis web, menyimpulkan bahwa sistem informasi yang

dirancang dapat membantu mempermudah pemasaran tanpa mengeluarkan biaya

yang besar serta mempermudah penjualan produk-produk toko, mempermudah

pembeli untuk mencari informasi tentang produk dan melakukan transaksi, juga

mempermudah toko untuk mengatur dan mengelola data-data produknya.

Perbedaan penelitian ini dengan penelitian terdahulu terletak pada tools e-

commece yang digunakan dan tempat penelitian yang berbeda. Penelitian ini

25

menggunakan CMS (Content Manajement System) prestashop dan implementasi

sistem dala penelitian ini dilakukan pada toko MM yang belokasi di Batam Ciry

Square, kota Batam.

26

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Kerangka Kerja

Kerangka kerja ini merupakan urutan langkah-langkah yang dilakukan selama

penelitian. Adapun kerangka kerja penelitian yang di gunakan seperti terlihat pada

gambar 3.1

Gambar 3.1 Kerangka Kerja

Berdasarkan kerangka kerja penelitian yang telah digambarkan di atas, maka

dapat diuraikan pembahasan masing-masing tahap dalam penelitian adalah sebagai

berikut:

Identifikasi Masalah

Mempelajari Literatur

Pengumpulan data

Merancang Sistem

Implementasi Sistem

Membuat Laporan

27

1. Identifikasi Masalah

Tahap ini merupakan langkah awal penelitian yang menggambarkan masalah

yang terjadi pada objek penelitian serta merumuskan masalah-masalah yang

terjadi.

2. Mempelajari Literatur

Pada tahap ini dilakukan pengumpulan dan pencarian mengenai teori-teori yang

diperoleh dari berbagai buku, jurnal dan juga internet untuk melengkapi sumber

kajian dan konsep maupun teori.

3. Pengumpulan Data

Pada tahap ini dilakukan proses pengumpulan data dengan metode wawancara

dan observasi untuk melakukan pengamatan dan analisa terhadap inventaris

barang pada toko MM, sehingga mendapatkan data dan informasi yang

dibutuhkan untuk penelitian.

4. Merancang Sistem

Tahap ini menggambarkan tentang tampilan sistem yang dirancang dan

pemodelan sistem yang dilakukan untuk membantu proses perancangan sistem.

5. Implementasi Sistem

Dalam tahap ini akan dilakukan implementasi sistem yang dilakukan dengan

membangun aplikasi e-commerce berbasis CMS, dalam tahap ini sistem

dibangun dengan menggunakan prestashop

6. Membuat Laporan

Tahap ini dilakukan guna melengkapi laporan yang dilakukan selama penelitian

mulai dari awal hingga akhir.

28

3.2 Gambaran Umum Perusahaan

Tempat penelitian telah ditetapkan penulis melakukan kegiatan penelitian di

Toko MM yang berlokasi di BCS Mall Lantai 2. Jln. Bunga Raya, Batu Sekicin,

Lubuk Baja Kota Batam Kepulauan Riau 29444, Indonesia.

3.2.1 Tujuan Umum Perusahaan

Dalam setiap perusahaan yang didirikan dan dioperasikan, baik itu penjualan

barang ataupun jasa, tentunya mempunyai penetapan tujuan perusahaan. Hal ini

sangat penting karena tujuan yang akan dirumuskan itu akan menjadi pedoman

didalam menjalankan kegiatannya dalam berorganisasi. Adapun tujuan perusahaan ini

adalah:

1. Meningkatkan Pelayanan Perusahaan

Hal ini sangat menguntungkan perusahaan, karena dengan pelayanan yang baik

maka perusahaan akan mendapat kepercayaan baik dari konsumen maupun

relasi.

2. Mengadakan Ekspansi

Setelah perusahaan berhasil meningkatkan penjualan, perusahaan yang

mempunyai sifat dinamis selalu ingin mengadakan perluasan usaha melalui

pengembangan usaha yang telah dirintis.

3. Mencapai Keuntungan Yang Optimal

Apabila perusahaan tersebut mencapai laba yang optimum, maka perusahaan

dapat menjamin kelangsungan usahanya.

29

3.2.2 Struktur Organisasi

Toko MM memiliki struktur organisasi yang masing-masing mempunyai

tugas, wewenang dan tanggung jawab memberikan pelayanan dalam peningkatan

pelayanan dan kepuasan konsumen, selain itu dapat memberikan kemudahan dalam

menjalankan usahanya.

Gambar 3.2 Struktur Organisasi Toko MM

Secara umum tugas dan fungsi organisasi dari masing-masing bagian adalah

sebagai berikut :

1. Pemilik

Pemilik bertanggung jawab penuh atas seluruh kegiatan yang berjalan di Store

dari awal sampai akhir

2. Gudang

Bertugas mengatur dan meneliti apakah barang sesuai dengan faktur pembelian

dan surat pesanan, dan mengecek kesesuaian antaran surat pesanan pembeli

dengan fakturnya.

3. Pemasaran

Pemilik

Gudang

Karyawan

Karyawan

Pemasaran

30

Merancang kombinasi produk jasa yang memberikan nilai nyata kepada

pelanggan, memotivasi pembelian dan memenuhi kebutuhan nyata pelanggan.

4. Karyawan

Melakukan pemanjagan barang dan menjalinn hubungan yang baik dengan

sekitar, dan menjualkan produk.

31

BAB IV ANALISIS DAN IMPELMENTASI

4.1 Analisis Sistem Berjalan

Analisis terhadap sistem yang sedang berjalan adalah untuk mengetahui

sejauh mana sistem yang sedang berjalan itu telah mencapai sasaran dan untuk

mengetahui masalah-masalah yang sering timbul atau kelemahan-kelemahan serta

kelebihan yang ada pada sistem tersebut. Sebelum melakukan perancangan terhadap

sistem baru, perlu adanya gambaran mengenai sistem yang ada atau sistem yang

sedang berjalan pada toko MM untuk dijadikan sebagai bahan perbandingan untuk

merancang sistem yang baru. Hal ini bertujuan agar memudahkan kita dalam

melakukan perancangan sistem baru sehingga apa yang diinginkan akan sesuai

dengen sebagaimana mestinya.

Sistem informasi yang ada pada toko MM masih menggunakan proses secara

manual (konvensional), mulai dari proses pencatatan data hingga proses pembuatan

laporan, sehingga sering keliru dalam pengolahan data. Sistem penjualan toko MM

membutuhkan waktu yang lebih panjang dalam proses penjualan atau proses transaksi

maka sistem ini dinilai kurang efektif serta memperlambat kinerja karena banyak

output yang harus dicetak dan masih banyak kekurangan-kekurangan lainnya. Oleh

karena itu, perlu dirancang suatu sistem penjualan secara online dengan

menggunakan media web atau internet dengan tujuan untuk meminimalkan waktu

proses penjualan serta diharapkan bisa mengatasi masalah-masalah yang ada.

Adapun alur kegiatan sistem yang berjalan adalah sebagai berikut:

32

1. Pelanggan datang ke toko MM untuk melakukan transaksi pembelian.

2. Pelanggan melakukan pemilihan barang dan menentukan jumlah barang yang

akan dipesan.

3. Pelanggan memberitahukan kepada kasir tentang barang yang mau dipesan.

4. Kasir mengeluarkan dua bukti pembayaran (invoice), satu untuk diserahkan ke

pelanggan dan satu lagi disimpan sebagai arsip pembayaran untuk membuat

pencacatan penjualan yang nantinya diserahkan ke pemilik.

5. Pelanggan melakukan pembayaran kepada kasir.

6. Bagian kasir menyerahkan dokumen penjualan ke pemilik

7. Pelanggan menerima bukti pembayaran dan barang yang telah dipesan akan

diantaran ke lokasi yang ditentukan pelanggan.

Untuk lebih jelasnya, aliran sistem informasi toko MM dapat dilihat pada gambar

4.1 dibawah ini

33

Gambar 4.1 Aliran Sistem Informasi Berjalan

Pelanggan Kasir Pemilik

Tidak

Ya

Mulai

Datang ke tempat

Lihat Barang

Tanya

Beli

Pembayaran

Terima Invoice

Selesai

Jawab

Dokumen Penjualan

Dokumen Penjualan

Invoice

34

4.1.1 Evaluasi Sistem yang Berjalan

Dari pengumpulan data dan penelitian yang telah dilakukan pada toko MM,

penulis menyimpulkan bahwa sistem yang berjalan masih memiliki kelemahan

sebagai berikut:

1. Dalam penyimpanan data kegiatan belum menggunakan sistem terkomputerlisasi

yaitu masih dengan mengarsipkan data-data penjualan ke dalam folder yang

tersimpan pada lemari penyimpanan. Pencarian data kembali sulit dilakukan

karena harus mencari pada tumpukan arsip.

2. Dari segi waktu, sistem berjalan tidak dapat menyediakan layanan selama 24jam

per hari kepada pelanggan

3. Pelayanan yang dilakukan masi belum fleksibel. Hal ini dikarenakan pelanggan

yang masi harus datang ke lokasi untuk mendapatkan informasi produk atau

melakukan transaksi pembelian.

4. Biaya promosi yang tinggi karena membutuhkan banyak kertas dan tinta untuk

mencetak brosur.

Setelah analisis dan evaluasi terhadap sistem yang berjalan pada toko MM

maka perlu dilakukan pengembangan terhadap sistem penjualan yang ada dengan

diharapkan sistem yang baru dapat mempercepat proses penjualan dan menghasilkan

informasi dengan lebih cepat dan akurat serta mengatasi semua kelemahan-

kelemahannya yang ada.

35

4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan

Dari permasalahan yang ada pada sistem yang berjalan, maka diperlukan

suatu sistem baru yang dikembangkan dengan teknologi informasi yang baik

sehingga dapat memudahkan pemrosesan data dan penelusuran informasi dengan

tujuan untuk menutupi kelemahan-kelemahan yang ada pada sistem yang lama.

Dalam tahap analisis sistem yang diusulkan ini, penulis menguraikan sistem

pemesanan online untuk toko MM yaitu dengan langkah-langkah sebagai berikut:

1. untuk memulai proses pemesanan dan transaksi pembelian, user (pelanggan)

dapat melakukan registrasi atau login terlebih dahulu.

2. User melakukan pemilihan barang yang ingin dibeli dan jika user sudah selesai

memilihnya, maka bisa klik tombol beli, jika ingin menambahkan barang lain,

dapat mengklik belanja lagi.

3. Klik menu troli untuk melihat daftar belanja yang telah dipilih.

4. Jika ingin menghapus daftar belanja yang telah dipilih, klik tombol hapus.

5. Selanjutnya klik lanjutkan ke pembelian untuk melakukan transaksi pembelian

dan selanjutnya akan diarahkan ke halaman baru, isi form yang tersedia secara

jelas seperti nama, alamat, nomor telepon dan lain sebagainya kemudian tekan

tombol lanjutkan.

6. Tentukan pengiriman dan metode pembayaran yang diinginkan kemudia klik

tagihan yang harus dibayar maka akan tampil detail pemesanan.

7. Apabila user sudah melakukan pembayaran dan pembayaran diterima oleh admin

(penjual) maka barang akan diproses kemudian dikirim ke user.

36

Aliran sistem informasi yang diusulkan dapat dilihat pada gambar 4.2

dibawah ini.

Gambar 4.2 Aliran Sistem Informasi Baru

User Admin

Registrasi, Login

Lihat Produk

Input Data Pemesanan

Konfirmasi Pembayaran

Menerima Barang yang Dipesan

Form Pembelian

Proses Barang untuk Dikirim

Validasi

Data Pemesanan

Beli

37

4.2.1 Perancangan DFD

DFD (Data Flow Diagram) sering digunakan untuk menggambarkan suatu

sistem yang akan dikembangkan secara logika tanpa harus mempertimbangkan

lingkungan fisik dimana data tersebut mengalir. Perancangan DFD dalam penelitian

ini digambarkan dalam dua tingkat (level) yaitu:

1. Diagram konteks

Suatu diagram konteks selalu mengandung satu proses saja (diberi nomor proses

0), menggambarkan hubungan input/output antara sistem dengan dunia luarnya.

Diagram konteks sistem yang diusulkan dapat dilihat pada gambar 4.3 dibawah

ini.

Data Kategori Data Produk Data Shipping Konfirmasi Akun Data registasi Data Pelanggan Data Pemesanan Daftar Pemesanan List Kategori List Produk Registrasi User Login User

Gambar 4.3 Diagram Konteks

Sistem Informasi penjualan

User Admin

38

2. DFD Level Nol (0)

DFD (Data Flow Diagram) level nol (0) merupakan penjabaran dari diagram

konteks. DFD level 0 ini terdiri dari empat proses, yaitu proses request data

produk, proses pemesanan produk, proses data pembayaran dan proses login

admin. DFD level 0 sistem yang diusulkan dapat dilihat pada gambar 4.4

dibawah ini.

39

Info data login invalid Data Admin Input Admin Data Barang Request Data Barang Info Data Barang Info Data Barang Olah Data Barang Data Pemesanan Melakukan Pemesanan Info Daftar Pemesanan Terima Form Pemesanan Lihat Data Pemesanan Validasi Pembayaran Data Pembayaran Input data pembayaran

Gambar 4.4 DFD Level 0

2.0 Pemesanan

Produk

1.0 Request Data Produk

4.0 Login Admin

3.0 Data Pembayaran

User

Admin

40

4.2.2 Perancangan Interface

Antar muka (interface) merupakan tampilan dari sistem e-commerce yang

digunakan sebagai media komunikasi antar user dan admin. Perancangan antarmuka

ini dibuat untuk mempermudah pembuatan website dan perancangan tampilan wesite.

Rancangan interface dari sistem penjualan ini masih dibuat secara sederhana, tanpa

menggunakan banyak motif, tapi dapat mewakili seluruh aspek sistem tersebut.

Sistem ini memiliki dua rancangan interface yaitu user interface untuk administrator

(perancangan input) dan user interface untuk user (perancangan output).

4.2.2.1 Perancangan Masukan

Perancangan masukan (input) merupakan rancangan tampilan website

untuk administrator yang digunakan untuk mengubah isi tampilan website user.

Perancangan masukan dari sistem yang diusulkan adalah sebagai berikut.

4.2.2.1.1 Rancangan Halaman Login

Halaman login merupakan halaman yang digunakan oleh admin untuk

login ke halaman administrator website, jika admin memasukan email addres dan

password yang benar maka admin dapat berhasil masuk ke halaman utama

administrator. Rancangan halaman login admin dapat dilihat pada gambar 4.5

dibawah ini.

41

Gambar 4.5 Rancangan Halaman Login

4.2.2.1.2 Rancangan Halaman Utama Admin

Halaman utama admin merupakan halaman awal yang ditampilkan sesudah

admin melakukan login, terdiri dari beberapa menu yang digunakan admin untuk

mengubah/meng-update halaman website user maupun halaman website admin

sendiri. Rancangan halaman utama admin dapat dilihat pada gambar 4.6 dibawah ini.

MM

Email address Password Tetap login Lupa password

42

Gambar 4.6 Rancangan Halaman Utama Admin

Logo Akses cepat MM Dashboard Dashboard Help Dashboard

SELL Orders Catalog Customers Customer Service Stats IMPROVE Modules Design Shipping Payment Internasional CONFIGURE Shop Parameters Advance Parameters

HALAMAN

DASHBOARD

pencarian

43

4.2.2.1.3 Rancangan Halaman Orders

Halaman orders digunakan oleh admin untuk mengelola pemesanan

pembeli. Rancangan halaman orders dapat dilihat pada gambar 4.7 dibawah ini.

Gambar 4.7 Rancangan Halaman Orders



Order 1

Order 2

Order 3

Order 4

Order 5

Order 6

Order 7

Order ID Referensi Pelangganbaru Pengiriman Pelanggan Jumlah Pembayaran Status Tanggal PDF

pencarian

44

4.2.2.1.4 Rancangan Halaman Categories

Halaman categories digunakan oleh admin untuk menambah, mengedit dan

menghapus kategori produk pada halaman website user. Rancangan halaman

categories dapat dilihat pada gambar 4.8 dibawah ini.

Gambar 4.8 Rancangan Halaman Categories



Home

Kategori ID Nama Keterangan Posisi Tampilkan Kategori

pencarian

45

4.2.2.1.5 Rancangan Halaman Products

Halaman products digunakan oleh admin untuk menambah, mengedit dan

menghapus produk pada halaman website user. Rancangan halaman products dapat

dilihat pada gambar 4.9 dibawah ini.

Gambar 4.9 Rancangan Halaman Products



Product 1

Product 2

Product 3

Product 4

Product 5

Product 6

Product 7

Order ID Gambar Nama Referensi Kategori Harga Jumlah Status

pencarian

46

4.2.2.1.6 Rancangan Halaman Customers

Halaman customers digunakan oleh admin untuk mengelola data pelanggan

yang sudah melakukan registrasi. Rancangan halaman customers dapat dilihat pada

gambar 4.10 dibawah ini.

Gambar 4.10 Rancangan Halaman Pelanggan



Pelanggan 1

Pelanggan 2

Pelanggan 3

Pelanggan 4

Pelanggan 5

Pelanggan 6

Pelanggan 7

Pelanggan ID Panggilan Nama Nama Email Penjualan Aktifkan Newsletter tawaram pendaftaran kujungan Depan Blkng

pencarian

47

4.2.2.2 Perancangan Keluaran

Perancangan keluaran (output) merupakan rancangan tampilan website

bagi user untuk mendapatkan informasi produk yang dibutuhkan. Perancangan

keluaran dari sistem yang diusulkan adalah sebagai berikut.

4.2.2.2.1 Rancangan Halaman Utama Website MM

Rancangan halaman utama website MM dapat dilihat pada gambar 4.11

dibawah ini.

48

Produk Our Company Akun Anda Informasi Toko Produk terbaru syarat dan ketentuan Alamat MM Terlaris syarat pemakaian Data pribadi Indonesia tentang kmi Nota kredit Email kami: Pembayaran Penjualan [email protected]

Gambar 4.11 Rancangan Halaman Utama Website MM

Call Us Troli Login

LOGO ROOT Category 1 Pencarian

Image Slider

Product 1 Product 2 Product 4 Product 3

Product 5 Product 6 Product 7 Product 8

Banner

Custom Text Blocks

Newsletter Subscription

49

4.2.2.2.2 Rancangan Halaman How to Order

Halaman how to order adalah halaman yang menampilkan cara berbelanja

di website MM. rancangan halaman how to order dapat dilihat pada gambar 4.12

dibawah ini.

Gambar 4.12 Rancangan Halaman How to Order

Home / How to order


Call Us Troli Login


Syarat dan ketentuan


50

4.2.2.2.3 Rancangan Halaman Terms and Condition

Halaman terms and condition adalah halaman yang menampilkan syarat

dan ketentuan yang berlaku diwebsite MM. rancangan halaman terms and condition

dapat dilihat pada gambar 4.13 dibawah ini.

Home / Terms and conditions of use


Gambar 4.13 Rancangan Halaman Terms and Conditions

Call Us Troli Login


Syarat dan ketentuan


51

4.2.2.2.4 Rancangan Halaman About Us

Halaman about us adalah halaman yang menampilkan ringkasan tentang

MM. Rancangan halaman about us dapat dilihat pada gambar 4.14 dibawah ini.

Home / About us


Gambar 4.14 Rancangan Halaman Tentang Kami

Call Us Troli Login


Tentang kami


52

4.2.2.2.5 Rancangan Halaman Hubungi Kami

Halaman hubungi kami adalah halaman yang disediakan untuk user agar

dapat berkomunikasi dengan customer service maupun web master penjual melalui

email. Rancangan halaman hubungi kami dapat dilihat pada gambar 4.15 dbawah ini.


Gambar 4.15 Rancangan Halaman Hubungi Kami

Call Us Troli Login


Hubungi kami


Informasi toko

53

4.2.2.2.6 Rancangan Halaman Produk Baru

Halam produk baru adalah halaman yang menampilkan produk terbaru

pada website MM. Rancangan halaman produk baru dapat di lihat pada gambar 4.16

dibawah ini.

Produk baru


< sebelumnya berikutnya>

Gambar 4.16 Rancangan Halaman Produk Baru

Call Us Troli Login



Produk baru

Sort by

54

4.2.2.2.7 Rancangan Halaman Terlaris

Halaman terlaris adalah halaman yang menampilkan produk terlaris pada

website MM. Rancangan halaman terlaris dapat dilihat pada gambar 4.17 dibawah ini.

Produk terlaris


< sebelumnya berikutnya>

Gambar 4.17 Rancangan Halaman Terlaris

Call Us Troli Login



Produk terlaris

Sort by

55

4.2.2.2.8 Rancangan Halaman Registrasi Pelanggan

Halaman registrasi pelanggan adalah halaman yang digunakan user

(pelanggan) untuk melakukan registrasi pada website MM. Rancangan halaman

registrasi pelanggan dapat dilihat pada gambar 4.18 dibawah ini

Buat Akun


Panggilan Tuan Nona

Nama depan

Nama belakang

Email

Password

Tanggal lahir

Gambar 4.18 Rancangan Halaman Registrasi Pelanggan

Call Us Troli Login



SAVE

56

4.2.2.2.9 Rancangan Halaman Login Pelanggan

Halaman login pelanggan adalah halaman yang digunakan user

(pelanggan) yang sudah pernah melakukan registrasi untuk login ke website MM.

Rancangan halaman login dapat dilihat pada gambar 4.19 dibawah ini.

Login


Email Password

Lupa Password?

Gambar 4.19 Rancangan Halaman Login Pelanggan

Call Us Troli Login



LOGIN

57

4.2.2.2.10 Rancangan Halaman Semua Produk

Halaman semua produk adalah halaman yang menampilkan semua produk

yang dijual pada website MM. Rancangan halaman semua produk dapat dilihat pada

gambar 4.20 dibawah ini.

Home


Gambar 4.20 Rancangan Halaman Semua Produk

Call Us Troli Login



Category Home

Filter Produk

Sory by

<Sebelumnya Berikutnya>

58

4.3 Implementasi

Aplikasi yang dibuat ini akan digunakan oleh admin terdahulu dengan

membuat account, kemuudian calon pendaftar mengakses halaman yang telah

ditentukan alamatnya oleh admin. Pembuatan website menggunakan Content

Management System (CMS) Prestashop 1.7.1.2. Berikut merupakan penjelasan dari

setiap komponen sistem informasi penjualan paket pariwisata berbasis web.

4.3.1 Form Login Admin

Form login admin merupakan login yang akan dilakukan oleh admin saat

pertama admin membuat website menggunakan CMS ini. Login ini digunakan

sebagai hak akses admin yang dapat mengelola data – data yang terdapat pada

website. Berikut adalah bentuk tampilan dari form login admin.

59

Gambar 4.21 Tampilan Form Login Admin

4.3.2 Form Menu Utama Admin

Form menu utama admin merupakan form yang berfungsi untuk mengelola

menu – menu atau form lainnya yang terdapat di dalam aplikasi. Form menu utama

admin akan tampil saat admin pertama kali setelah admin melakukan login. Pada saat

form ini aktif, admin dapat melakukan setting web, setting menu dan memasukkan

info – info serta produk dan kategori produk. Berikut adalah bentuk tampilan dari

form menu utama admin.

60

Gambar 4.22 Tampilan Form Menu Utama Admin

4.3.3 Form Input Product

Form input product merupakan form yang berfungsi untuk mengelola dan

menambah produk – produk yang akan dijual di dalam aplikasi. Berikut adalah

bentuk tampilan dari form input product.

Gambar 4.23 Tampilan Form Input Product

61

4.3.4 Form Input Category

Form input category merupakan form yang berfungsi untuk mengelola dan

mengedit kategori – kategori produk di dalam aplikasi. Berikut adalah bentuk

tampilan dari form input category.

Gambar 4.24 Tampilan Form Input Category

4.3.5 Form Data Penjualan

Form data penjualan merupakan form yang berfungsi untuk mengecek

kembali atau menglihat total produk yang terjual maupun tidak terjual di dalam

aplikasi. Berikut adalah bentuk tampilan dari form data penjualan.

62

Gambar 4.25 Tampilan Form Data Penjualan

4.3.6 Form Menu Utama User

Form menu utama user merupakan form halaman utama di dalam aplikasi

user. Form menu utama user akan tampil saat user mengakses ke aplikasi prestashop.

Berikut adalah bentuk tampilan dari form menu utama user.

63

Gambar 4.26 Tampilan Form Menu Utama User

64

4.3.7 Tampilan Halaman Login Pelanggan

Tampilan halaman login pelanggan dapat dilihat pada gambar 4.27 dibawah

ini.

Gambar 4.27 Tampilan Halaman Login Pelanggan

4.3.8 Tampilan Halaman Registrasi Pelanggan

Tampilan halaman registrasi pelanggan dapat dilihat pada gambar 4.28

dibawah ini.

Gambar 4.28Tampilan Halaman Registrasi Pelanggan

65

4.3.9 Tampilan Halaman Product User

Tampilan halaman product user dapat dilihat pada gambar 4.29 dibawah

ini.

Gambar 4.29 Tampilan Halaman Product User

4.3.10 Tampilan Halaman Add to Cart

Tampilan halaman add to cart dapat dilihat pada gambar 4.30 dibawah ini.

Gambar 4.30 Tampilan Halaman Add to Cart

66

4.3.11 Tampilan Halaman Shopping Cart

Tampilan halaman shopping cart (troli belanja) dapat dilihat pada gambar

4.31 dibawah ini.

Gambar 4.31 Tampilan Halaman Shopping Cart

4.3.12 Tampilan Halaman Alamat

Tampilan halaman alamat dapat dilihat pada gambar 4.32 dibawah ini.

Gambar 4.32 Tampilan Halaman Alamat

67

4.3.13 Tampilan Halaman Pengiriman

Tampilan halaman pengiriman dapat dilihat pada gambar 4.33 dibawah ini.

Gambar 4.33 Tampilan Halaman Pengiriman

4.3.14 Tampilan Halaman Pembayaran

Tampilan halaman pembayaran dapat dilihat pada gambar 4.34 dibawah

ini.

Gambar 4.34 Tampilan Halaman Pembayaran

68

4.3.15 Tampilan Halaman Konfirmasi Pemesanan

Tampilan halaman konfirmasi pemesanan dapat dilihat pada gambar 4.35

dibawah ini.

Gambar 4.35 Tampilan Halaman Konfirmasi Pemesanan

4.3.16 Tampilan Halaman Invoice

Tampilan halaman invoice merupakan tampilan yang berupa invoice yang

dapat di download setelah user telah melakukan pembayaran dan telah divalidasi oleh

admin. Berikut adalah bentuk tampilan dari form invoice.

69

Gambar 4.29 Tampilan Form Invoice

4.3.10 Tampilan Halaman Riwayat Pembelian

Tampilan halaman riwayat pembelian belanja merupakan form yang berisi semua

data pemesanan yang pernah dibeli user di dalam website toko ini. Berikut adalah

bentuk tampilan dari form history belanja.

70

Gambar 4.30 Tampilan Halaman Riwayat Pembelian

4.4 Pengujian Testing

Untuk tahap pengujian penulis menggunakan metode Black Box testing.

Metode Black Box testing merupakan pengujian program yang meutamakan

pengujian terhadap kebutuhkan fungsi dari suatu program. Tujuan dari metode Black

Box testing untuk menemukan kesalahan fungsi pada program. Pengujian dengan

metode Black Box testing dilakukan hanya mengamati hasil eksekusi melalui data uji

dan memeriksa fungsional dari software dan fungsionalitasnya tanpa mengetahui

yang terjadi dalam proses detail, melainkan hanya mengetahui input dan output.

Tabel 4.1 Pengujian Black Box Testing

no Scenario pengujian

Test case Hasil yang diharapkan

Hasil pengujian Kesimpulan

1 Mengosongkan user name dan password lalu langsung klik tombol login

Sistem akan menolak akses login dan memberikan feed back

Valid

71

2 Mengosongkan salah satu field

Sistem akan menampilkan salah satu field belum di isi

Valid

3 Mengosongkan field pada tampilan pengiriman barang

Sistem akan memberikan feed back jika field belum terisi

Valid

4 Mengosongkan nama produk

Sistem akan memberikan feed back

Valid

72

BAB V PENUTUP

Pengembangan aplikasi E-Commerce dengan menggunakan CMS (Content

Management System) Prestashop pada Toko MM ini setidaknya dapat membantu

penyampaian informasi detail produk kepada konsumen secara online dan

memudahkan bertransaksi dalam belanja tanpa harus datang ke toko secara langsung.

Setelah melakukan serangkaian penelitian pada toko MM, maka pada bab ini

penulis akan menguraikan kesimpulan kesimpulan yang dapat ditarik dari rangkaian

penelitian tersebut. Selain kesimpulan, penulis juga memberikan saran yang akan

bermanfaat bagi pihak-pihak yang akan melanjutkan pengembangan penelitian ini.

5.1 Kesimpulan

Kesimpulan yang dapat diambil dari perancangan website E-Commerce MM,

yaitu:

1. Proses sistem usulan disusun berdasarkan proses sistem berjalan dan kebutuhan

sistem dari transaksi penjualan Toko MM, proses usulan lebih mempermudah

transaksi antara penjual dan pembeli sehingga tidak harus datang langsung ke

toko.

2. Website E-Commerce telah dirancang dan dibuat dengan menggunakan CMS

Prestashop yang telah terintegrasi dengan database. Website E-Commerce yang

dibuat dengan menyediakan informasi mengenai Toko MM dan produknya

dengan tujuan untuk mengembangkan jaringan pemasaran produk fashion.

73

3. Implementasi sistem informasi penjualan Toko MM berbasis website dengan

menggunakan Content Management System (CMS) Prestashop dalam membuat

fitur-fitur atau komponen tambahan menjadi alat bantu pada sistem informasi

penjualan dalam memenuhi kebutuhan sistem penjualan Toko MM.

5.2 Saran

Jika menginginkan sebuah sistem yang baik, dalam pengembangan kedepan,

perbaikan adalah faktor yang harus dilakukan, karena analisis dan desain website E-

Commerce berbasis CMS Prestashop ini sebagai media penjualan elektronik yang

dibuat ini hanya sebagai proyek awal yang nantinya masih membutuhkan

pengembangan dan penyempurnaan. Berikut adalah saran yang dapat penulis berikan:

1. Fasilitas yang ada harus lebih ditingkatkan mengingat saat ini fasilitas yang

dimiliki terbatas.

2. Diperlukan karyawan khusus (webmaster) untuk mengelola sistem ini agar dapat

bekerja dengan baik dan pembagian pekerjaan (Job Description) yang jelas

3. Keamanan sistem harus lebih ditingkatkan karena sistem ini bekembang ke arah

yang lebih professional untuk menyedikan informasi yang baik.

4. Untuk penelitian selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan sistem ini yang

lebih Commercial karena bisa mendapatkan keuntungan pasif. Selain bisa

menjadi publikasi dan promosi, sistem ini dapat memberikan keuntungan pasif

seperti penempatan iklan pihak iklan dalam web ini.

5. Perlu adanya perawatan (Maintanance) terhadap software yang terencana dan

rutin.

74

DAFTAR PUSTAKA

Amelia, Dwi P. 2014 Perancangan Website Toko Online Pada Jilie Boutique Palembang. Tugas Akhir. Program Studi Teknik Informatika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara, Medan.

Ermita, Gita . 2013. Sistem Informasi Penjualan di Qoiryn Fashion Berbasis Web. Tugas Akhir. Program Studi Teknik Informatika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara, Medan.

Hutahaen, Jeperson. 2015. Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta : Deepublish.

Indah, I. N. 2013. Pembuatan Sistem Informasi Penjualan pada Toko Sehat Jaya Electronic Pacitan. Indonesia Jurnal on Computer Science Speed 16 FTI UNSA Vol 10 No 2 ISSN: 1979-9330. 124-128.

Iswandy, Eka. 2015. Sistem Penunjangan Keputusan Untuk Menentukan Penerimaan

Dana Santunan Sosial Anak Nagari Dan Penyalurannya Bagi Mahasiswa Dan Pelajar Kurang Mampu Di Kenagarian Barung-Barung Balantai Timur. Jurnal TEKNOIF (Vol. 3 No.2).

Kristanto, A. 2013. Perancangan System Informasi dan Aplikasi. Gaya Media.

Yogyakarta. Mustakini, Jogiyanto H. 2006. Analisis & Desain Sistem Informasi: Pendekatan

Terstruktur Teori dan Ptaktik Aplikasi Bisnis. Yogyakarta : Andi.

Nasution, R.A. 2014. Analisis dan Perancangan E-Commerce Online Sistem Berbabis Web. Tugas Akhir. Program Studi Teknik Informatika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universtas Sumatera Utara, Medan.

Pertiwi, D. A. 2007. Sistem Informasi Penjualan Barang pada Catrok Distro. Tugas Akhir. Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Program Studi Manajemen Informatika Universitas Universitas Padjadjaran, Bandung.

Rahayu, Nina. 2014. Perancangan Executive Informasion System (EIS) Dalam Bidang Penjualan Pada Karinda Café dan Resto. Skripsi. Tangerang : STMIK Raharja.

Simarmata, Janner. 2010. Rekayasa Web. Yogyakarta : Andi.

75

Wahana Komputer. 2013. Langkah Mudah Bikin Toko Online dengan Prestashop. Jakarta : PT Elex Media Komputindo.

perancangan sistem informasi penjualan e-commerce...

Documents