percepciones, evaluaciones y experiencias de las personas
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Percepciones, evaluaciones y
experiencias de las personas: la
experiencia de Colombia
Juan Daniel Oviedo
Octubre 02 2020
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Agenda
Aproximaciones
al bienestar
subjetivo
Experiencias de
medición del bienestar
subjetivo en Colombia
21
Aproximaciones al
bienestar subjetivo
El enfoque conceptual y metodológico
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Indicadores de sentimientos
Indicadores de sentimientos
económicos
Indicadores de sentimientos de los
negocios
Indicadores de sentimientos de los
consumidores
Indicadores de sentimientos
socioeconómicos
Bienestar subjetivo y sentimientos:
Fuente: Guidelines on producing leading, composite and sentiment indicadores (UN, 2019)
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Indicadores de sentimientos socioeconómicos
3.1. Marco conceptual
El bienestar subjetivo se refiere a los estados
mentales de los individuos, incluyendo tanto
los positivos como los negativos (Diener et
al., 2006).
Los indicadores de sentimientos
socioeconómicos consisten en informar
sobre un conjunto de aspectos de los
hogares, que no necesariamente pueden ser
monetizados.
Hay un creciente interés en la medición del
bienestar subjetivo, y la OCDE es una de las
instituciones pioneras en este campo con su
iniciativa How’s Life.
Fuente: Guidelines on producing leading, composite and sentiment indicadores (UN, 2019), Guidelines on measuring subjetive well-being (OECD, 2013)
Los indicadores de bienestar subjetivo se
refieren a la percepción de los individuos
sobre distintos aspectos de la vida
(educación, salud, medio ambiente,
satisfacción con la vida, capital social,
balance ocio-trabajo, etc.).
Una medición exhaustiva del bienestar
subjetivo se debe basar en un número de
indicadores separados que conforman una
medida multidimensional del bienestar.
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Indicadores de sentimientos económicos
Encuestas de confianza del consumidor
Las encuestas de confianza del consumidor
tienen como objetivo medir la percepción que
tienen los hogares/consumidores sobre la
actual situación económica, así como sus
expectativas en relación con el futuro
económico.
La información es usualmente recolectada a
través de encuestas de hogares, que incluyen
preguntas sobre la situación económica. Las
preguntas pueden ser relacionadas con el
consumo planeado y/o ahorros, el empleo o la
inflación.
Fuente: Guidelines on producing leading, composite and sentiment indicadores (UN, 2019)
Las encuestas de confianza del consumidor son
normalmente operativos con una periodicidad
mensual que llevan a cabo las oficinas de
estadística, bancos centrales o instituciones
privadas.
Las encuestas de confianza del consumidor son
usualmente llevadas a cabo mediante
operativos telefónicos (CATI).
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Primeras mediciones: Universidad de Michigan (1952). Consumer Sentiment Index.
Actualmente es usado como insumo en la construcción del Leading Indicator Composite Index
producido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos.
International programme of work on short-term economic statistics.
Se creó como resultado de la crisis economica y financiera de 2007/2008.
Abarcó 4 temas: indicadores compuestos del ciclo economico, encuestas de tendencias
economicas, estimaciones rápidas e indicadores analíticos.
Se crea The Economic Tendency Survey Handbook, como una guía que contiene las mejores
prácticas y principios para la creación de una encuesta de tendencia económica.
Indicadores de sentimientos socioeconómicos
Marco de referencia (I)
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Características de las encuestas de tendencia:
Obtener información cualitativa (opiniones-
expectativas) de consumidores o empresas sobre
el desempeño presente y próximo de la economía.
Son oportunas: las encuestas de tendencia son
recopiladas con una frecuencia mensual y los
datos están disponibles poco después del periodo
de referencia.
Logran detectar cambios en el ciclo económico
antes que sus correspondientes series
cuantitativas.
Sus cuestionarios son intuitivos de forma que son
rápidos de contestar por parte de los encuestados.
Son insumo para la construcción de indicadores
compuestos.
Indicadores de sentimientos socioeconómicos
Marco de referencia (II)
Experiencias de medición del
bienestar subjetivo en
Colombia
Encuestas anuales y los pulsos mensuales
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
El DANE cuenta con encuestas a hogares que, siguiendo las recomendaciones para la medición del bienestar
subjetivo, producen indicadores sobre percepciones, actitudes, experiencias y expectativas. Estas mediciones eran
producidas anualmente, pero en el marco de la pandemia empezaron a ser producidas mensualmente:
Indicadores de sentimientos socioeconómicos
Marco de referencia (I)
Encuesta de
Calidad de VidaLa primera encuesta en
integrar mediciones sobre
satisfacción con la vida y
pobreza subjetiva.
1
Encuesta de
Cultura PolíticaEncuesta con un módulo
de capital social
(confianza y
reciprocidad, cohesión
social e inclusión, acción
colectiva, satisfacción
con la vida y un módulo
experimental de redes de
apoyo y confianza).
2
Encuesta de
Convivencia y
Seguridad CiudadanaEnfocada en medir
victimización, pero integra
mediciones sobre
percepciones de
inseguridad y cambios
en los hábitos diarios.
3
Encuestas de
Pulso Social y
Pulso EmpresarialLas primeras mediciones
mensuales sobre confianza
del consumidor y
confianza empresarial, con
módulos de expectativas,
salud mental y confianza.
4
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0
Po
bre
za s
ub
jeti
va
Pobreza multidimensional
Encuesta de Calidad de Vida. Pobreza subjetiva vs pobreza objetiva.
2019
Fuente: ECV, 2019
Existe una relación positiva entre las valoraciones subjetivas de pobreza a nivel departamental y el puntaje “objetivo” que recibe cada
departamento en términos de pobreza multidimensional.
Los indicadores subjetivos son un buen predictor, aunque sobreestimado, del desempeño objetivo del indicador.
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Encuesta de Calidad de Vida. Pobreza multidimensional y percepción de acceso a servicios.
2019
Fuente: ECV, 2019
La valoración de qué tan lejos, caminando, se encuentran los servicios a los que debería poder acceder fácilmente el hogar también se
encuentra fuertemente influenciada por la condición de pobreza objetiva.
9,6
19,3
13,2
18,0
27,1
40,1
10,6
19,7
30,3
44,7
24,2
40,6
14,9
32,6
13,9
27,9
23,8
44,1
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Promedio no
pobre
Promedio
pobre
Promedio no
pobre
Promedio
pobre
Promedio no
pobre
Promedio
pobre
Promedio no
pobre
Promedio
pobre
Promedio no
pobre
Promedio
pobre
Promedio no
pobre
Promedio
pobre
Promedio no
pobre
Promedio
pobre
Promedio no
pobre
Promedio
pobre
Promedio no
pobre
Promedio
pobre
Paradero o estación de
transporte público
Establecimiento educativo
o de cuidado de niños y
niñas (colegio, jardín
infantil, hogar comunitario
o centro de desarrollo
infantil)
Hospital o centro de salud Supermercado o tienda Plaza de mercado Estación de policía o CAI Droguería o farmacia Parque o zonas verdes Banco, cajero automático o
corresponsal bancario
Tiempo promedio (en minutos) que le toma caminar hasta...
Total nacional, según si el hogar es pobre dimensionalmente o no
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Encuesta de Cultura Política. Porcentaje de personas de 18 años y más, por rangos de edad, según si se
informan sobre la actualidad política del país, y según medio utilizado para informarse2019
Fuente: ECP, 2019
La mayor cantidad de las personas que reportan informarse sobre la actualidad política del país lo hacen, además, mediante fuentes
validas de información (los medios de comunicación tradicionales. En cambio las personas más jóvenes utilizan mayormente fuentes no
validadas.
57,2
66,3 67,8
60,4
42,8
33,7 32,2
39,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
18 a 25 26 a 40 41 a 64 65 y más
Po
rce
nta
je (
%)
Sí No
96,5 98,7 99,7 99,7
85,079,7
64,5
47,0
0
20
40
60
80
100
18 a 25 26 a 40 41 a 64 65 y más
Po
rcen
taje
(%
)
Fuentes validadas
(incluye televisión,
radio, revistas o
periódicos, internet
y libros)
Fuentes no
validadas (incluye
redes sociales,
conversaciones con
otras personas y
promoción de
mensajes en
espacios públicos)
¿Se informa sobre la actualidad política del país? ¿Cuál medio usa para informarse?
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Encuesta de Cultura Política. Porcentaje de personas de 18 años y más, por rangos de edad, según su
satisfacción con la forma en que la democracia funciona en Colombia2019
Fuente: ECP, 2019
La desagregación anterior muestra que las personas que en los rangos de edad en los que las personas se informan en una mayor
proporción con fuentes no validadas de información, también hay una mayor insatisfacción con la forma en la que funciona la
democracia.
50,5 52,447,7
42,234,2 32,1 33,8 32,9
13,0 14,0 16,620,3
0
10
20
30
40
50
60
18 a 25 26 a 40 41 a 64 65 y más
Po
rcen
taje
(%
)
Muy Insatisfecho(a) Ni satisfecho(a) ni insatisfecho(a) Muy Satisfecho(a)
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Pulso Social. En general su estado de salud hoy en día es…
Según nivel educativo
Total 23 ciudades
Agosto de 2020
Fuente: ECP, 2019
Las mediciones de valoración subjetiva sobre la salud suelen ser una buena medida de bienestar subjetivo. En este caso el alto logro
educativo es un buen predictor de bienestar subjetivo.
6,3
%
50
,0%
36
,8%
4,9
%
2,0
%
10
,7%
55
,2%
30
,1%
3,6
%
0,4
%
17
,0%
60
,0%
20
,6%
2,1
%
0,3
%
22
,8%
57
,6%
17
,3%
2,0
%
0,4
%
25
,0%
59
,4%
12
,0%
3,0
%
0,6
%
15
,9%
57
,1%
23
,4%
2,9
%
0,6
%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Ninguna Primaria y secundaria Media Tecnica Profesional y posgrad Total
Po
rcen
taje
(%
)
Fuente: EPS, 2020
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Fuente: DANE – EPS
Pulso Social. Durante los últimos 7 días, y en comparación con la rutina diaria antes del inicio de la
cuarentena/aislamiento preventivo, ¿siente que usted está más sobrecargado/a con…
Según sexo
Total 23 ciudades
Agosto de 2020
Las tareas laborales Los oficios del hogar
19,8%
22,1%
18,4%
41,2%
47,4%
37,4%
38,9%
30,5%
44,2%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%
Total
Hombres
Mujeres
No realiza tareas laborales / no tiene empleo No Sí
32,1%
20,0%
39,6%
61,6%
67,5%
57,9%
6,4%
12,5%
2,5%
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0%
Total
Hombres
Mujeres
No realiza tareas del hogar (oficios domésticos y de cuidado) No Sí
Porcentaje (%) Porcentaje (%)
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Pulso Social. Usted diría que durante los últimos 7 días, y como consecuencia de la
cuarentena/aislamiento preventivo…
Según sexo
Total 23 ciudades
Agosto de 2020
Po
rcen
taje
(%
)
17,7
14,7
11,3
9,4
-
5
10
15
20
No tiene ingresos Tiene algún tipo de ingresos
Hay más momentos de conflicto Hay menos momentos de conflictoFuente: EPS, 2020
Nota: se excluye la opción de respuesta “es igual que antes” por propósitos ilustrativos
En los hogares en los que el jefe de hogar o su cónyuge no tiene ingresos durante la pandemia ha habido una mayor cantidad de
conflictos entre los miembros del hogar que en los hogares en los que sí tienen ingresos (independientemente de si pueden ahorrar). Esta
es una medida de cómo afectó diferencialmente la pandemia a los hogares más vulnerables en sus dinámicas internas.
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Pulso Social. Durante los últimos 7 días usted ha sentido…
Según si ha conservado o ha perdido el empleo
Total 23 ciudades
Agosto de 2020
Fuente: EPS, 2020
La Encuesta de Pulso Social permite medir los efectos en salud mental de pérdida de empleo. Las personas que entre 2019 y 2020
perdieron su empleo tienden a sentirse más preocupadas, más tristes, tienen una mayor incidencia de dolores de cabeza o estomacales y
tienen mayores dificultades para dormir que quienes lo conservaron.
50,0
%
15,8
%
8,7
%
11,4
%
24,8
%
18,1
%
22,4
%
3,8
%
5,4
%
32,4
%
33,8
%
19,9
%
10,7
%
10,7
%
16,4
%
15,8
%
16,9
%
2,6
%
2,9
%
44,3
%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Preocupación o
nerviosismo
Cansancio Irritabilidad Soledad Tristeza Dolores de cabeza
o estomacales
Dificultades para
dormir
Los latidos de su
corazón a pesar de
no haber realizado
ningún esfuerzo
fisico
Le fue imposible
sentir sentimientos
positivos
Ninguna de las
anteriores
Perdieron empleo Conservaron empleo
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Pulso Social. ¿Durante los últimos 7 días, cuántas comidas diarias consumió en promedio?
Según si tiene capacidad de ahorro
23 ciudades
Julio-agosto de 2020
Fuente: EPS, 2020
Con los indicadores de capacidad de ahorro también están relacionados con otros indicadores como seguridad alimentaria. En este caso
los resultados consistentemente muestran que quienes pueden ahorrar sus ingresos son quienes tienen una mayor capacidad de
garantizar las tres comidas diarias.
100%
96%
100%
96%
95%
97%
100%
91% 9
8%
93%
94%
93%
87%
87% 91%
92% 97%
93%
71%
82%
96%
99%
94%
87%92%
92%
93%
83%
76%
85% 90%
80%
57%
68% 73%
73%
67%
64%
59%
79%
70%
68%
46%
59%
70%
70%
52%
46%
91%
88%
84%
82%
80%
78%
72%
66%
58%
56%
54%
51%
50%
47%
43%
40%
39%
39%
38%
35%
33%
33%
29%
20%
00%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Consumen 3 comidas y pueden ahorrar Consumen 3 comidas y no pueden ahorrar Consumen 3 comidas y no tienen ingresos
I N F O R M A C I Ó N P A R A T O D O S
Pulso Social. Indicador de Confianza del Consumidor y tasa de desempleo desestacionalizada
Según sexo
Total 23 ciudades
Julio-agosto de 2020
Fuente: EPS, 2020 y GEIH 2020
El Indicador de Confianza del Consumidor tuvo una mejoría entre julio y agosto de 2020, lo cual fue un predictor del comportamiento del
desempleo que se redujo entre julio y agosto de 2020.
28,9 28,8 28,9
32,5 32,932,2
20,0
22,0
24,0
26,0
28,0
30,0
32,0
34,0
Total Hombres Mujeres
Julio Agosto
9,59,5
9,19,6 9,6 9,6 9,4 9,5
9,8 9,9 10,210,510,510,510,510,410,310,0
10,411,1
10,610,810,610,310,610,8
12,2
19,9
21,120,7
19,8
17,1
10,711,0
10,210,7
10,310,9
10,110,5
11,111,211,111,411,0 11,5
11,611,211,4
10,610,3
12,0
10,611,311,5
11,110,210,5
12,8
23,4
24,5 24,2 24,5
20,4
6
8
10
12
14
16
18
20
22
24
26
ene-
18
feb
-18
mar
-18
abr-
18
may
-18
jun
-18
jul-
18
ago
-18
sep
-18
oct
-18
no
v-1
8
dic
-18
ene-
19
feb
-19
mar
-19
abr-
19
may
-19
jun
-19
jul-
19
ago
-19
sep
-19
oct
-19
no
v-1
9
dic
-19
ene-
20
feb
-20
mar
-20
abr-
20
may
-20
jun
-20
jul-
20
ago
-20
TD (
%)
TD total nacional TD 13 ciudades y A.M.
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Pulso Social y pulso empresarial. Demanda por vivienda.
Según tamaño del hogar y sextores
Total 23 ciudades
Julio-agosto de 2020
Fuente: EPS, 2020 y EPE 2020
Los indicadores de consumo del pulso social también se encuentran relacionados con la forma en la que las empresas perciben los
cambios en la demanda por sus productos y servicios.
3,1%
4,6%
5,1%
4,7%
4,6%
5,9%
9,5%
9,0%
11,3%
9,8%
90,9%
86,0%
85,9%
84,0%
85,6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Unipersonal
Dos personas
Tres personas
4 o más
Total
Si Probablemente No
17,8
24,0
9,8
20,3
11,0
63,4
60,0
63,3
63,3
66,5
18,8
15,9
26,9
16,4
22,6
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Total Empresas
Industria Manufacturera
Construcción
Comercio
Servicios
Aumento Disminución Sin cambio
¿Usted o algún miembro de su hogar está planeando comprar,
construir o remodelar una vivienda en los próximos dos años?
¿Durante julio su empresa experimentó un aumento, disminución
o ningún cambio en la demanda?
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Pulso empresarial. Indicador de Confianza Empresarial.
Según sectores
Total nacional
Junio-agosto de 2020
Fuente: EPE 2020
38,2 39,2 38,3 39,036,9
41,042,6
39,6
43,3
39,6
44,6 45,5 44,445,9
42,6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Total empresas Industria manufacturera Construccón Comercio Servicios
Junio Julio Agosto
Percepciones, evaluaciones y
experiencias de las personas: la
experiencia de Colombia
Juan Daniel Oviedo
Octubre 02 2020