TTULO DEL PROYECTO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA RED EN ISP CON VALOR AGREGADO EN LA ZONA PERIFRICA DEL CANTN AMBATO, PROVINCIA DE TUNGURAHUA, AO 2011

DATOS REFERENCIALES DEL PROYECTO

1.1. Fecha de Presentacin: Martes 12 de Julio del 20111.2. Duracin el Proyecto: 09/07/2011 a 09/01/2011 (Seis Meses)1.3. rea de Conocimiento: Dpto. Elctrica y Electrnica-ESPE. Especialidad Telecomunicaciones.1.4. Unidad Responsable: Dpto. Elctrica y Electrnica-ESPE. 1.5. Responsable del Proyecto: Luis Edison Paredes Caicedo Luchoparedes55@hotmail.com Esp. Telecomunicaciones2.6. Colaboradores del Proyecto: Tecnlogos en Telecomunicaciones Ingenieros en Sistemas.2.7. Orientadores del Perfil: Ing.Darwin Aguilar Ing. Rodrigo Silva2.8. Poblacin Beneficiada: Provincia de Tungurahua

DEFINICIN DEL PROYECTO

1.6. Antecedentes

Las telecomunicaciones en el mundo son complejas y difciles, y en el Ecuador aun ms, debido a diversas oleadas de cambios tecnolgicos a la fuerte liberalizacin del sector, y la convergencia e integracin con los mundos cercanos de la Informacin-Informtica y los Medios de Comunicacin, porque han dejado prcticamente irreconocibles si se comparan con la situacin existente slo seis u ocho aos atrs.

Si bien no se puede asegurar que Ecuador tiene el Internet ms caro del mundo, s se puede afirmar que posee el servicio de Internet ms costoso de la regin, que en algunos casos duplica y hasta triplica los valores de este servicio en otros pases, debido a que an se mantiene sobre la media y todava tiene el precio de conexin conmutada y dedicada ms alto. La conexin conmutada o dial-up sigue siendo una opcin de mercado, su costo ha bajado en 0,50 o 1 dlar por la conexin ilimitada, incluso un proveedor subi su valor; mientras que en otros pases la conexin dial-up se ofrece gratuitamente.

Adems, Ecuador se identific como uno de los principales generadores del alto costo del servicio a la carencia de una conexin directa al cable submarino, por lo que las salidas indirectas a travs de carriers encarecen el precio de la conexin. Tambin se identific que el 80% del mercado est en manos de Andinanet, a travs de la venta directa de sus servicios o por medio de distribuidores, mientras que Alegro PCS lidera el mercado de conexiones dial-up.

En los ltimos aos a nivel de la provincia de Tungurahua, se han producido constantes y acelerados cambios en el campo de la tecnologa, como la informtica y las telecomunicaciones, las cuales sufren cambios vertiginosos ya que hay un sin nmero de equipos y tecnologas que se desarrollan da a da, brindando ms servicios, mayores velocidades, ms capacidad de almacenamiento etc. Uno de los motores de este crecimiento es el uso de la Internet, ya que todo se centra en conectarse a la red de redes con mayores velocidades y obteniendo mayores descargas de informacin, porque el tener al alcance un gran volumen de contenidos, hace atractiva la conectividad e incluso estimula la necesidad de considerar al Internet como una fuente primordial de informacin para el individuo u organizaciones. La feroz competencia, la constante evolucin tecnolgica, las nuevas regulaciones y la creciente sofisticacin de los consumidores son algunos de los aspectos que tambin ejercen mayor presin en la industria tecnolgica actual. Este estado de cambio y evolucin permanente es lo que ha generado la consolidacin y la convergencia de las telecomunicaciones actuales, debido a esto las empresas que triunfen sern las que manejen adecuadamente los cambios, para combinar tecnologa avanzada y una clara visin del futuro. Tambin hay que considerar que la normatividad debe ser convergente para que la evolucin de tecnologas y servicios sean una realidad.

En consecuencia, las telecomunicaciones han abordado definitivamente el reto de la convergencia, y lo han hecho con un objetivo: Satisfacer las necesidades y demandas del cliente que busca soluciones adaptadas que le reporten ventajas en trminos de productividad y eficacia y le permitan un acceso inmediato a los servicios en cualquier momento y lugar.

1.7. Justificacin e Importancia

En la zona perifrica del cantn Ambato existe una gran poblacin industrial y domestica las cuales demandan de servicio de internet y otros servicios para satisfacer sus necesidades de comunicacin, las lneas telefnicas convencionales han presentado mucha interferencia al momento de establecer la comunicacin, muchos proveedores han tratado de solucionar estos inconvenientes de una u otra manera mediante alternativas como enlaces de radio los mismo que han logrado solucionar dichos problemas solamente por un limitado tiempo, pero en lo posterior se han presentado nuevamente problemas de conectividad; por lo que, el presente proyecto brindar a los usuarios que lo requieran un ISP con valor agregado de atencin y servicio mediato; por lo que, se ha previsto realizar un estudio de factibilidad para la creacin de una red en ISP con valor agregado en la zona perifrica del cantn Ambato, provincia de Tungurahua, debido a que un ISP vendr a contribuir en la zona en estudio, con el ofrecimiento de servicios de Internet a sus clientes, tanto residenciales como empresariales, cumpliendo con estndares de calidad, conectividad e instantaneidad. El servicio residencial de Internet ser el que mayormente ser difundido en la zona perifrica del cantn Ambato, entre los servicios empresariales que el ISP ofrecer, se encuentran: El servicio de Internet empresarial, servicio de voz sobre IP, servicio VPN, servicio de hosting, servicio de housing y diseo de pginas Web.

La realizacin de un estudio de mercado es muy importante para la zona en estudio, porque se busca iniciarse en un medio comercial eficaz, eficiente y efectivo, para lo cual es necesario realizar un estudio financiero con la finalidad de recopilar informacin que permita tomar decisiones acertadas para lograr los objetivos planteados en la comercializacin de los servicios de Internet, para esto se provee en el transcurso del desarrollo de la investigacin, realizar la segmentacin considerando los siguientes criterios para el desarrollo de este proyecto: Criterios geogrficos, demogrficos, psicogrficos, socio culturales y criterios conductuales o comportamentales, sobre todo tomando en cuenta los distintos criterios de evaluacin financiera para determinar que los servicios de telecomunicaciones para los usuarios de la zona perifrica del cantn Ambato, esta orientado hacia un mercado meta que cumpla con los siguientes requisitos, y sobre todo que:

- Los usuarios tanto residenciales y empresariales que deseen contar con los servicios de telecomunicaciones, debern estar ubicados dentro de la zona perifrica del catn Ambato con una alta densidad poblacional, y debern conocer los servicios que se obtiene de un proveedor de servicios de Internet y adicionalmente contar con un uso moderado de estas tecnologas tanto en sus hogares como en sus empresas.

Para usuarios residenciales, el servicio se enfocar a las familias cuyos ingresos les permitan adquirir servicios de telecomunicaciones y que pertenezcan a los estratos sociales de clase media y media alta.

La cobertura que se considera en el presente proyecto corresponde a toda el rea urbana del cantn Ambato que permitir una conexin de los terminales en cualquier parte que estos se encuentren ubicados. Por tanto, el presente proyecto tiene como finalidad realizar el anlisis, diseo y la determinacin de los equipos y sistemas que presten mejores ventajas para la creacin de una red en ISP con valor agregado en la zona anteriormente en mencin.

1.8. Alcance del Proyecto

El presente proyecto tiene la finalidad de realizar el estudio de factibilidad para la creacin de una red para ISP con valor agregado en la zona perifrica del cantn Ambato, provincia de Tungurahua, determinando dimensionamientos, equipos y software de administracin que permita cumplir con las expectativas de contar y ofrecer este servicio a al colectividad que lo requiera.

Se efectuar el anlisis de equipamiento e infraestructura que permitir ofrecer una cobertura garantizada en los sectores econmicos y comercialmente ms importantes del cantn Ambato, a su vez se incluir un estudio de mercado en diferentes lugares determinando el requerimiento, capacidades y sectores potenciales para la factibilidad del proyecto, y a travs del estudio se identificarn los puntos estratgicos para la ubicacin de los equipos y el nmero necesario de ellos para permitir el cambio de locacin de los usuarios conectados y garantizar los niveles mnimos de servicio.

Las pruebas de campo a realizarse en coordinacin con el equipo de colaboradores del proyecto permitirn establecer la efectividad y eficiencia de la factibilidad que tendr el presente proyecto y que se constituirn en la base futura para la creacin de una red en ISP con valor agregado en la zona perifrica del cantn Ambato, provincia de Tungurahua.

1.9. Objetivos

1.9.1. General

REALIZAR EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA RED EN ISP CON VALOR AGREGADO EN LA ZONA PERIFRICA DEL CANTN AMBATO, PROVINCIA DE TUNGURAHUA.

1.9.2. Especficos

Analizar las ventajas que tiene la red ISP y el valor agregado, para su respectiva creacin en la zona perifrica del cantn Ambato. Efectuar un estudio de mercado y el anlisis de la demanda. Ejecutar un anlisis tcnico econmico de equipos que permita cumplir con los requerimientos de cobertura, ancho de banda y calidad de servicio para la red de ISP. En coordinacin con los colaboradores del proyecto efectuar pruebas de cobertura de los equipos en diferentes partes de la ciudad, considerando reas estratgicamente comerciales y econmicas. Localizar los puntos estratgicos para la ubicacin de los dispositivos, antenas y AP. Elaborar un mapa de estaciones, cobertura, infraestructura y localizacin de los equipos como parte del diseo de la red de ISP planteada.

1.10. Contenidos

1.10.1. Temario Desglosado en temas y Subtemas.

CAPTULO IESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA RED EN ISP CON VALOR AGREGADO.

1.1. INTRODUCCIN1.2. DESCRIPCIN DE SERVICIOS BSICOS DE ISP.1.3. SERVICIOS QUE OFRECE UN ISP. 1.3.1. SERVICIOS BSICOS1.3.1.1. Servicio de Nombre de Dominio (DNS, Domain Name Service).1.3.1.2. Protocolo de Configuracin Dinmica de Host (DHCP, Dynamic Host Configuration Protocol).1.3.1.3. Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SNMP, Simple Mail Transfer Protocol).1.3.2. SERVICIO PARA USUARIO FINAL1.3.2.1. Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP, File Transfer Protocol).1.3.2.2. Servicio de Correo Electrnico.1.3.2.3. Servicio Web.1.3.2.4. Servicio de Telnet.1.3.2.5. Servicio Web Hosting.1.3.2.6. Servicio Proxy-Cach.1.3.2.7. Servicio de Charla a travs de Internet (IRC, Internet Relay Chat).1.3.2.8. Servicio de Voz1.3.2.9. Servicio de Video sobre IP.1.3.2.9.1. Video Broadcast sobre IP.1.3.2.9.2. Video Bajo Demanda sobre IP (VoD)1.3.2.9.3. Videoconferencia1.4. SEGURIDADES EN UN ISP.

CAPTULO IIDISEO DEL ISP

2.1 ESTRUCTURA BSICA DEL ISP.2.2 REQUERIMIENTOS BSICOS DEL DISEO. 2.2.1. DISPONIBILIDAD DE LA RED2.2.2. EFICIENCIA DE LA RED2.3. DETERMINACIN DEL REA GEOGRFICA2.4. DIMENSIONAMIENTO DEL ISP2.4.1. PROYECTO DE LA DEMANDA2.5. INFRAESTRUCTURA DEL ISP2.5.1. RED TRONCAL2.5.2. DISEO DE LA RED DEL ISP2.5.2.1. Capa Ncleo2.5.2.2. Capa de Distribucin1.4.1.1.1. VLAN de Servidores de Administracin.1.4.1.1.2. VLAN de Servidores de Aplicacin1.4.1.1.3. VLAN de Dispositivos de Acceso1.4.1.1.4. VLAN de Dispositivos de Conectividad Externa2.5.2.3. Capa de Acceso2.5.3. RED DE DISTRIBUCIN2.5.4. RED DE ACCESO AL CLIENTE2.6. INTEGRIDAD DEL SISTEMA 2.6.1. ADMINISTRACIN DE USUARIOS Y DEL SISTEMA.2.6.2. POLTICAS DE SEGURIDAD2.7. CALIDAD DEL SERVICIO PARA UN ISP2.7.1. PRAMETROS DE CALIDAD DE SERVICIO2.7.2. PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD DE SERVICIO2.7.2.1. Colas Basadas en Clase (CBQ)2.7.2.2. Colas Equitativas Ponderadas (WFQ)2.7.2.3. Tasa de Acceso Entregado2.7.2.4. Descarte Aleatorio Anticipado2.8. SELECCIN DEL MODELO DE CALIDAD DE SERVICIO.

CAPTULO IIIDETERMINACIN DE EQUIPOS PARA EL ISP

3.1 INTRODUCCIN.3.2 REQUERIMIENTO DE LOS EQUIPOS3.2.1 RUTEADOR PRINCIPAL3.2.2 CONCENTRADOR DE ACCESO O DSLAM3.2.3 MODEM ADSL3.2.4 CONMUTADORES3.2.5 CORTAFUEGOS3.2.6 SERVIDORES3.2.6.1. GNU/Linux3.2.6.2. Distribuciones de Linux 3.2.6.3. CentOS 5.03.2.6.4. Servidor de Correo Electrnico3.2.6.5. Servidor de Web3.2.6.6. Servidor de FTP3.2.6.7. Servidor Cach3.2.6.8. Servidor de DNS3.2.6.9. Servidor Administracin3.3. DIRECCIONAMIENTO IP3.4. SELECCIN DE EQUIPOS3.4.1. RUTEADOR PRINCIPAL3.4.2. CONMUTADORES3.4.3. DSLAM3.4.4. MODEM3.5. SOFTWARE PARA MONITOREO Y ADMINISTRACIN3.5.1. MRTG3.5.2. CACTI3.6. SEGURIDADES DEL ISP

CAPTULO IVESTUDIO DE LA DEMANDA Y COSTOS PARA LA CREACIN DE UNA RED EN ISP CON VALOR AGREGADO4.1 ANLISIS DE COSTOS.4.1.1 ESTUDIO DE MERCADO4.1.2 ANLISIS COSTO-BENEFICIO4.1.2.1. Costos con la Creacin Inicial4.1.2.1.1. Servidores4.1.2.1.2. Equipamiento Inicial4.1.2.1.3. Costo Inicial del Equipamiento del ISP4.1.2.1.4. Costo del Estudio de Factibilidad para la Creacin de un ISP con Valor Agregado.4.1.2.2. Costos Anuales del ISP4.1.2.2.1. Acceso a Internet4.1.2.2.2. Sueldos y Salarios4.1.2.2.3. Servicios Bsicos4.1.2.2.4. Costos ltima Milla4.1.2.3. Equipos4.1.2.3.1. Mdems4.1.2.4. Ingresos del ISP4.1.2.5. Total de Ingresos y Egresos del ISP

4.1.3. EVALUACIN DEL PROYECTO4.1.3.1. Flujo Neto4.1.3.2. Distribuciones de Linux 4.1.3.3. Factibilidad Tcnica y Financiera del Proyecto4.1.4. INDICADORES DE RENTABILIDAD4.1.4.1. Tiempo de Recuperacin de la Inversin 4.1.4.2. Valor Actual Neto4.1.4.3. Taza Interna de Retorno, TIR

CAPITULO VCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES5.1. CONCLUSIONES5.2. RECOMENDACIONES

1.10.2. Referencias Bibliogrficas y Fuentes de Conocimiento: libros, revistas, Internet, catlogos, otros.

Libros: GUANIG GUERRERO FRANCISCO (2006.Pg.90).Determinacin de parmetros de ISP para proveedores, Quito- Ecuador. RACINES Paola (2007), Diseo de un ISP considerando criterios de calidad y servicio. Quito-Ecuador. ROJAS Franklin (2008), Diseo de un proveedor de servicio de Internet, Quito-Ecuador. TOSCANO Miguel (2004).Estudio de un ISP, Quito-Ecuador.

Internet:

http://motorola.motowi4solutions.com/support/mesh/docs/duo/WMS_1_0_User_Guide. www.motorola.com/emea/mesh http://www.wi-fi.org/ http://www.ieee802.org/11/ http://ieeexplore.ieee.org/Xplore/login.jsp?url=/iel5/9907/4395224/04395237.pdf?arnumber=4395237 http://www.huawei.com/es/catalog.do?id=562 www.locustworld.com www.meshnetworks.com

1.11. Actividades para el Desarrollo del Proyecto

1.11.1. Descripcin de Actividades

Actividad 1: Estudio de factibilidad para la creacin de una red en ISP con valor agregado.1.1. Lograr informacin concerniente a: Estudio de factibilidad del Proyecto. Creacin de una Red ISP. Evolucin de la Red ISP de nueva generacin. 1.2. Anlisis de la informacin obtenida.

Actividad 2: Diseo del ISP2.1. Investigar y conseguir informacin concerniente a: Caractersticas generales de la red ISP. Trafico de la red. Nodos de Acceso. Calidad de Servicio para un ISP.2.2. Anlisis de la informacin obtenida.

Actividad 3: Determinacin de equipos para el ISP3.1. Recopilacin de informacin. Tendencia y requerimientos de los equipos Direccionamiento del ISP. Sistemas autnomos de proteccin.3.2. Seguridades ISP.3.3. Anlisis de la informacin obtenida.

Actividad 4: Estudio de la demanda y costos para la creacin de una red en ISP con valor agregado4.1. Recopilacin de informacin. Anlisis de costos, estudio de mercado. Tecnologa del ISP. 4.2. Anlisis de los indicadores de la rentabilidad.

Actividad 5: Anlisis econmico de la propuesta del estudio de factibilidad. 5. 6. 5.1. Elaboracin del presupuesto referencial 5.2. Estimacin costo-beneficio del Proyecto.

Actividad 6. Elaboracin de conclusiones y recomendaciones.6.1. Elaborar las conclusiones y recomendaciones que se creen de la ejecucin de este estudio de factibilidad.

Actividad 7. Revisin de la documentacin.7.1. Se proceder a efectuar la revisin de la documentacin por parte de los catedrticos-guas del Proyecto.

Actividad 8. Elaboracin y presentacin del informe final de Proyecto de grado.8.1. Redaccin, edicin y presentacin del informe final correspondiente al desarrollo del Proyecto de Grado.

1

1.11.2. Cronograma por semanasTIEMPOACTIVIDADA O 2011

JULIOAGOSTOSEPTIEMBOCTUBRENOVIEMBRDICIEMBREENERO

123412341234123412341 23412

11. Estudio de factibilidad para la creacin de una red en ISP con valor agregado.

1.1. Lograr informacin concerniente a:

1.2. Anlisis de la informacin obtenida.

22. Diseo del ISP

2.1.Investigar y conseguir informacin concerniente al tema

1.2. Anlisis de la informacin obtenida.

33.Determinacin de Equipos para el ISP

3.1.Recolipacin de Informacin

3.2.Seguridades de ISP

3.3.Anlisis de la Informacin obtenida

44.Estudio de la demanda y costos para la creacin de una red en ISP con valor agregado

4.1. Recopilacin de Informacin

4.2. Anlisis de los indicadores de la rentabilidad

55: Anlisis econmico de la propuesta del estudio de factibilidad

5.1. Elaboracin del presupuesto referencial

5.2. Estimacin costo-beneficio del proyecto

66.Elaboracin de conclusiones y recomendaciones

6.1. Elaborar las conclusiones y recomendaciones que se creen de la ejecucin de este estudio de factibilidad.

77.Revicin de la documentacin

7.1. Se proceder a efectuar la revisin de la documentacin por parte de los catedrticos-guas del Proyecto.

88.Elaboracin y presentacin del Informe Final del Proyecto

8.1. Redaccin, edicin y presentacin del informe final correspondiente al desarrollo del Proyecto de Grado.

Realizado Por: Lus Edison Paredes Caicedo (2011)FIRMAS DE RESPONSABILIDAD

1.12. Alumno Responsable

LUS EDISON PAREDES CAICEDOluchoparedes55@hotmail.com

1.13. Profesores Orientadores del Perfil del Proyecto

Vto. Bueno. Vto. Bueno

Ing. Darwin Aguilar Ing. Rodrigo SilvaDIRECTOR DE TESIS CODIRECTOR DE TESIS